Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh tại thành phố hồ chí minh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LÊ THỤC NỮ MSSV 17043931 NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã chuyên ngành: 52340101 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN THS VŨ THỊ MAI CHI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP TP HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LÊ THỤC NỮ NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD : THS VŨ THỊ MAI CHI SVTH : LÊ THỤC NỮ LỚP : DHQT13C KHÓA : 2017 - 2021 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 I TĨM TẮT KHĨA LUẬN Tiêu dùng xanh hiệện ngày nhiều nước giới quan tâm nói chung Việt Nam nói riêng Nó coi thành phần tăng trưởng xanh nhằm bảo vệ mơi trường phịng chống biến đổi khí hậu Việc thúc đẩy tiêu dùng xanh nâng cao nhận thức người tiêu dùng tiêu dùng xanh ngày trở thành nhu cầu cấp thiết Nghiên cứu thực nhằm mục đích tìm hiểu yếu tố ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng xanh người dân Thành phố Hồ Chí Minh Nghiên cứu dựa vào hai lý thuyết Thuyết hành động hợp lý hành vi hoạch định để đề xuất mơ hình nghiên cứu Dữ liệu nghiên cứu thu thập từ 250 người tiêu dùng Thành phố Hồ Chí Minh, giả thuyết kiểm định mơ hình cấu trúc tuyến tính (SEM) Kết nghiên cứu cho thấy có ba yếu tố tác động thuận chiều tới hành vi tiêu dùng xanh thông qua yếu tố trung gian thái độ ý định hành vi Từ kết tìm thấy, nghiên cứu đề xuất số hàm ý quản trị cho nhà quản lý doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm xanh có phương thức tiếp thị phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng, đồng thời gia tăng nhận thức người tiêu dùng giá trị họ nhận từ tiêu dùng xanh Từ khoá Hành vi tiêu dùng, Tiêu dùng xanh, Hành vi tiêu dùng xanh II LỜI CẢM ƠN Để có báo cáo hồn chỉnh ngày hơm nay, nhận giúp đỡ hướng dẫn nhiệt tình nhà trường thầy Đầu tiên, xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh Trường tạo điều kiện cho tơi mơi trường học tập thoải mái, đầy đủ sở vật chất hỗ trợ suốt trình học tập tìm kiếm chọn lọc nguồn thơng tin, tài liệu hữu ích liên quan đến khóa luận Xin chân thành gửi lời cảm ơn đến quý Thầy, Cô Khóa Quản trị kinh doanh, tất Giảng viên tận tình giảng dạy, giúp đỡ, cung cấp cho kiến thức chuyên ngành, kỹ cần để hồn thành khố luận hồn chỉnh Tơi xin đặc biệt gửi lời cảm ơn đến Cô Vũ Thị Mai Chi, người trực tiếp hướng dẫn tận tình, chi tiết, rõ ràng thông qua buổi học tập lớp, hệ thống E-learning buổi thảo luận suốt thời gian làm khóa luận vừa qua Trong thời gian hồn thành khóa luận tốt nghiệp khó tránh khỏi sai sót, kính mong Thầy, Cơ bỏ qua Bên cạnh đó, kiến thức kinh nghiệm làm thân tơi cịn hạn chế, nên dù đầu tư kỹ lưỡng cho khóa luận thiếu sót điều khơng thể tránh khỏi, mong Thầy, Cơ đóng góp ý kiến hướng dẫn để tơi học hỏi thêm để bà làm đạt kết tốt Tôi xin chân thành cảm ơn! Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng năm 2021 Người thực Lê Thục Nữ III LỜI CAM KẾT Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân tôi, kết kết luận nội dung báo cáo khóa luận trung thực, khơng chép từ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu trích dẫn ghi nguồn tài liệu theo quy định Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm tồn nội dung báo cáo Sinh viên Lê Thục Nữ IV CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giảng viên: Vũ Thị Mai Chi Mã số giảng viên: 04180011 Họ tên sinh viên: Lê Thục Nữ MSSV: 17043931 Giảng viên hướng dẫn xác nhận nội dung sau: □ Sinh viên nộp đầy đủ tài liệu theo yêu cầu khoa lms.fba.iuh.edu.vn (elearning) bao gồm: Bài báo cáo hoàn chỉnh (word), tập tin liệu (data) kết thống kê Excel, SPSS, STATA, R, SAS… Các tập tin không cài đặt mật khẩu, yêu cầu phải xem hiệu chỉnh □ □ Sinh viên nhập đầy đủ mục thông tin liên kết google form web khoa □ Giảng viên xác nhận đồng ý cho sinh viên bảo vệ trước hội đồng Giảng viên kiểm tra nội dung báo cáo phù hợp với yêu cầu qui định học phần khóa luận tốt nghiệp theo đề cương khoa QTKD ban hành NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Tp HCM, ngày tháng… năm 2021 Giảng viên hướng dẫn V NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG PHẢN BIỆN Tp HCM, ngày tháng… năm 2020 Hội đồng phản biện VI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lâp - Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Kính gửi: Khoa Quản trị kinh doanh Họ tên sinh viên: Lê Thục Nữ Hiện học viên lớp: DHQT13C Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã học viên: 17043931 Khóa học: 2017-2021 Hội đồng: 47 Tên đề tài theo biên hội đồng: Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng xanh Thành phố Hồ Chí Minh Sinh viên hồn chỉnh luận văn với góp ý Hội đồng nhận xét phản biện Nội dung chỉnh sửa sau (ghi rõ yêu cầu chỉnh sửa, kết chỉnh sửa giải trình bảo lưu kết quả, sinh viên ghi rõ câu hỏi hội đồng trả lời câu hỏi): Nội dung yêu cầu chỉnh sửa theo ý kiến hội đồng bảo vệ khóa luận tốt nghiệp - Kết chỉnh sửa giải trình (Trao đổi với giảng viên hướng dẫn nội dung góp ý hội đồng trước chỉnh sửa giải trình) Đưa mơ hình nghiên cứu từ chương lên - Đã chỉnh sửa đưa mơ hình từ chương chương để gắn liền với giả thuyết lên chương Đã bổ sung liệu thứ cấp liên quan Bổ sung liệu thứ cấp liên quan đến nghiên cứu - Bổ sung giá trị Mean biến quan sát - Nam - Đã bổ sung giá trị Mean biến - quan sát Đã chỉnh sửa bảng 3.1 4.2 Chỉnh sửa bảng 3.1 4.2 bị gãy (trang sau khơng có tiêu đề) Bổ sung sở khoa học cho hàm ý quản trị đến nghiên cứu, cụ thể thực trạng hành vi tiêu dùng xanh Việt Đã bổ sung sở khoa học cho hàm ý quản trị VII Ý kiến giảng viên hướng dẫn: Tp Hồ Chí Minh, ngày 04 tháng năm 2021 Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) Sinh viên (Ký ghi rõ họ tên) VIII MỤC LỤC Trang _ CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Lý chọn đề tài .1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung .3 1.2.2 Mục tiêu cụ thể .3 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Đối tượng khảo sát 1.4.3 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Phương pháp nghiên cứu định tính .6 1.5.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 1.6 Ý nghĩa đề tài .6 1.6.1 Ý nghĩa học thuật 1.6.2 Ý nghĩa thực tiễn 1.7 Kết cấu đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Các khái niệm liên quan Model Saturated model Independence model NPAR CMIN DF 435 000 29 3831.920 406 P CMIN/DF 000 9.438 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 042 901 881 756 Saturated model 000 1.000 Independence model 261 295 244 275 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model NFI RFI IFI TLI Delta1 rho1 Delta2 rho2 892 880 986 984 1.000 000 1.000 000 CFI 986 1.000 000 000 000 Parsimony-Adjusted Measures Model PRATIO PNFI PCFI Default model 899 802 886 Saturated model 000 000 000 1.000 000 000 Independence model NCP Model Default model Saturated model Independence model NCP LO 90 HI 90 48.436 2.568 102.610 000 000 000 3425.920 3231.340 3627.835 FMIN Model FMIN F0 LO 90 HI 90 Default model 1.660 195 010 412 Model Saturated model Independence model FMIN F0 LO 90 HI 90 000 000 000 000 15.389 13.759 12.977 14.570 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 023 005 034 1.000 Independence model 184 179 189 000 Lần Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P TD < - NT 153 069 2.235 025 TD < - KSHV 347 110 3.142 002 TD < - QT 273 102 2.664 008 Label Estimate S.E C.R P YD < - TD 710 105 6.754 *** HV < - YD 819 076 10.753 *** HV1 < - HV 1.000 HV3 < - HV 814 054 15.048 *** HV2 < - HV 896 056 16.035 *** HV4 < - HV 825 052 15.791 *** NT4 < - NT 1.000 NT2 < - NT 894 081 11.060 *** NT5 < - NT 979 096 10.200 *** NT3 < - NT 996 093 10.695 *** NT1 < - NT 941 089 10.518 *** KSHV5 < - KSHV 1.000 KSHV1 < - KSHV 1.051 111 9.508 *** KSHV3 < - KSHV 1.161 121 9.574 *** KSHV2 < - KSHV 1.216 114 10.652 *** KSHV4 < - KSHV 1.047 098 10.693 *** YD1 < - YD 1.000 YD2 < - YD 931 070 13.351 *** YD3 < - YD 843 070 12.109 *** YD4 < - YD 972 065 14.850 *** QT1 < - QT 1.000 QT2 < - QT 993 095 10.443 *** QT3 < - QT 1.154 106 10.920 *** QT4 < - QT 895 098 9.126 *** TD2 < - TD 1.000 TD3 < - TD 1.045 100 10.427 *** TD1 < - TD 1.044 097 10.789 *** Label Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate TD < - NT 176 TD < - KSHV 332 TD < - QT 279 YD < - TD 525 HV < - YD 722 HV1 < - HV 880 HV3 < - HV 785 HV2 < - HV 817 HV4 < - HV 809 NT4 < - NT 754 NT2 < - NT 744 NT5 < - NT 685 NT3 < - NT 718 NT1 < - NT 706 KSHV5 < - KSHV 668 KSHV1 < - KSHV 692 KSHV3 < - KSHV 698 KSHV2 < - KSHV 796 KSHV4 < - KSHV 800 YD1 < - YD 814 YD2 < - YD 779 YD3 < - YD 721 YD4 < - YD 850 QT1 < - QT 769 QT2 < - QT 708 QT3 < - QT 743 QT4 < - QT 619 TD2 < - TD 726 Estimate TD3 < - TD 751 TD1 < - TD 789 Covariances: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P NT < > KSHV 226 042 5.420 *** NT < > QT 229 043 5.333 *** KSHV < > QT 276 043 6.478 *** Correlations: (Group number - Default model) Estimate NT < > KSHV 502 NT < > QT 478 KSHV < > QT 689 Variances: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P NT 538 082 6.541 *** KSHV 376 067 5.646 *** QT 428 065 6.622 *** e30 224 041 5.515 *** e31 543 077 7.023 *** e32 460 064 7.165 *** e1 282 040 7.093 *** e2 398 043 9.264 *** e3 385 044 8.767 *** e4 346 039 8.904 *** e5 408 047 8.606 *** e6 348 040 8.765 *** Label Label Estimate S.E C.R P e7 582 062 9.455 *** e8 501 055 9.099 *** e9 478 052 9.237 *** e10 467 047 9.887 *** e11 451 047 9.703 *** e12 533 055 9.655 *** e13 321 038 8.391 *** e14 232 028 8.312 *** e15 383 045 8.441 *** e16 421 047 9.034 *** e17 492 051 9.682 *** e18 272 036 7.557 *** e23 295 037 7.960 *** e24 420 047 8.955 *** e25 463 055 8.446 *** e26 553 056 9.814 *** e27 367 043 8.607 *** e28 345 042 8.180 *** e29 270 037 7.366 *** Label Squared Multiple Correlations: (Group number - Default model) Estimate TD 453 YD 275 HV 522 TD1 623 TD3 564 TD2 527 Estimate QT4 383 QT3 552 QT2 501 QT1 592 YD4 722 YD3 520 YD2 607 YD1 662 KSHV4 640 KSHV2 634 KSHV3 487 KSHV1 479 KSHV5 446 NT1 499 NT3 516 NT5 469 NT2 553 NT4 569 HV4 655 HV2 667 HV3 616 HV1 774 CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR CMIN DF P CMIN/DF 58 309.774 267 037 1.160 325 000 25 3292.977 300 000 10.977 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 044 912 893 749 Saturated model 000 1.000 Independence model 296 281 221 259 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model NFI RFI IFI TLI Delta1 rho1 Delta2 rho2 906 894 986 984 1.000 000 1.000 000 CFI 986 1.000 000 000 Parsimony-Adjusted Measures Model PRATIO PNFI PCFI Default model 890 806 877 Saturated model 000 000 000 1.000 000 000 PRATIO PNFI PCFI Default model 890 806 877 Saturated model 000 000 000 1.000 000 000 Independence model Parsimony-Adjusted Measures Model Independence model NCP Model Default model Saturated model Independence model FMIN NCP LO 90 HI 90 42.774 3.196 90.618 000 000 000 2992.977 2812.153 3181.145 000 Model FMIN F0 LO 90 HI 90 Default model 1.244 172 013 364 000 000 000 000 13.225 12.020 11.294 12.776 Saturated model Independence model RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 025 007 037 1.000 Independence model 200 194 206 000 Phụ lục 8: Kiểm định độ tin cậy mơ hình Bootstrap Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P TD < - NT 153 069 2.235 025 TD < - KSHV 347 110 3.142 002 TD < - QT 273 102 2.664 008 YD < - TD 710 105 6.754 *** HV < - YD 819 076 10.753 *** HV1 < - HV 1.000 HV3 < - HV 814 054 15.048 *** HV2 < - HV 896 056 16.035 *** HV4 < - HV 825 052 15.791 *** NT4 < - NT 1.000 NT2 < - NT 894 081 11.060 *** NT5 < - NT 979 096 10.200 *** NT3 < - NT 996 093 10.695 *** NT1 < - NT 941 089 10.518 *** 111 9.508 *** KSHV5 < - KSHV 1.000 KSHV1 < - KSHV 1.051 Label Estimate S.E C.R P KSHV3 < - KSHV 1.161 121 9.574 *** KSHV2 < - KSHV 1.216 114 10.652 *** KSHV4 < - KSHV 1.047 098 10.693 *** YD1 < - YD 1.000 YD2 < - YD 931 070 13.351 *** YD3 < - YD 843 070 12.109 *** YD4 < - YD 972 065 14.850 *** QT1 < - QT 1.000 QT2 < - QT 993 095 10.443 *** QT3 < - QT 1.154 106 10.920 *** QT4 < - QT 895 098 9.126 *** TD2 < - TD 1.000 TD3 < - TD 1.045 100 10.427 *** TD1 < - TD 1.044 097 10.789 *** Label Regression Weights: (Group number - Default model) Parameter SE SE-SE Mean Bias SE-Bias TD < - NT 095 002 150 -.003 003 TD < - KSHV 147 004 354 007 005 TD < - QT 105 003 273 000 004 YD < - TD 110 003 706 -.004 004 HV < - YD 087 002 820 001 003 HV1 < - HV 000 000 1.000 000 000 HV3 < - HV 052 001 815 001 002 HV2 < - HV 044 001 898 002 002 HV4 < - HV 051 001 825 000 002 NT4 < - NT 000 000 1.000 000 000 NT2 < - NT 090 002 897 003 003 Parameter SE SE-SE Mean Bias SE-Bias NT5 < - NT 087 002 979 001 003 NT3 < - NT 094 002 995 -.001 003 NT1 < - NT 089 002 940 -.001 003 KSHV5 < - KSHV 000 000 1.000 000 000 KSHV1 < - KSHV 113 003 1.052 001 004 KSHV3 < - KSHV 116 003 1.172 011 004 KSHV2 < - KSHV 148 004 1.223 007 005 KSHV4 < - KSHV 110 003 1.054 007 004 YD1 < - YD 000 000 1.000 000 000 YD2 < - YD 069 002 934 003 002 YD3 < - YD 064 002 842 000 002 YD4 < - YD 068 002 972 000 002 QT1 < - QT 000 000 1.000 000 000 QT2 < - QT 114 003 995 002 004 QT3 < - QT 113 003 1.159 005 004 QT4 < - QT 096 002 897 001 003 TD2 < - TD 000 000 1.000 000 000 TD3 < - TD 103 003 1.051 006 004 TD1 < - TD 099 002 1.047 003 003 Phụ lục 9: Phân tích phương sai ANOVA 9.1 Kiểm định khác biệt hành vi tiêu dùng xanh theo giới tính Descriptives Hành vi tiêu dùng xanh N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Minimum Maximum Mean Lower Bound Upper Bound Nam 109 3.4083 86178 08254 3.2446 3.5719 1.25 4.75 Nữ 141 3.3014 95969 08082 3.1416 3.4612 1.00 4.75 Total 250 3.3480 91802 05806 3.2336 3.4624 1.00 4.75 Test of Homogeneity of Variances Hành vi tiêu dùng xanh Levene Statistic df1 2.642 df2 Sig 248 105 ANOVA Hành vi tiêu dùng xanh Sum of Squares Between Groups df Mean Square 702 702 Within Groups 209.147 248 843 Total 209.849 249 F Sig .832 363 9.2 Kiểm định khác biệt hành vi tiêu dùng xanh theo độ tuổi Descriptives Hành vi tiêu dùng xanh N Dưới 20 tuổi Từ 20 - 35 tuổi Từ 36 - 50 tuổi Trên 50 tuổi Total Mean Std Std 95% Confidence Interval for Deviation Error Mean Minimum m Lower Bound Upper Bound 27 3.5648 83376 16046 3.2350 3.8946 1.50 4.50 134 3.3377 96472 08334 3.1728 3.5025 1.00 4.75 61 3.3525 84703 10845 3.1355 3.5694 1.00 4.25 28 3.1786 92009 17388 2.8218 3.5353 1.50 4.25 250 3.3480 91802 05806 3.2336 3.4624 1.00 4.75 Test of Homogeneity of Variances Hành vi tiêu dùng xanh Levene Statistic df1 1.373 df2 Sig 246 252 ANOVA Hành vi tiêu dùng xanh Sum of Squares Between Groups Within Groups Maximu df Mean Square 2.088 696 207.761 246 845 F Sig .824 482 Total 209.849 249 9.3 Kiểm định khác biệt hành vi tiêu dùng xanh theo trình độ học vấn Descriptives Hành vi tiêu dùng xanh N Tốt nghiệp THPT trở xuống Cao đẳng/Trung cấp Đại học Sau đại học Total Mean Std Std 95% Confidence Interval Minimu Maximu Deviation Error for Mean m m Lower Upper Bound Bound 24 3.3646 1.06827 21806 2.9135 3.8157 1.00 4.75 32 3.2656 98566 17424 2.9103 3.6210 1.00 4.50 154 3.3766 90399 07285 3.2327 3.5205 1.00 4.75 40 3.2938 84711 13394 3.0228 3.5647 1.00 4.25 250 3.3480 91802 05806 3.2336 3.4624 1.00 4.75 Test of Homogeneity of Variances Hành vi tiêu dùng xanh Levene Statistic df1 850 df2 Sig 246 468 ANOVA Hành vi tiêu dùng xanh Sum of Squares Between Groups df Mean Square F 468 156 Within Groups 209.381 246 851 Total 209.849 249 Sig .183 908 9.4 Kiểm định khác biệt hành vi tiêu dùng xanh theo nghề nghiệp Descriptives Hành vi tiêu dùng xanh N Học sinh/Sinh viên Nhân viên văn phòng Mean Std Std 95% Confidence Interval Minimu Maximu Deviation Error for Mean m m Lower Upper Bound Bound 84 3.3482 1.00001 10911 3.1312 3.5652 1.00 4.50 74 3.4831 77452 09004 3.3037 3.6625 1.00 4.75 Giáo viên 22 2.9432 91265 19458 2.5385 3.3478 1.50 4.25 Bác sĩ/Kỹ sư 19 Công nhân 24 3.3026 88026 20194 2.8784 3.7269 1.50 4.25 3.3229 1.06444 21728 2.8734 3.7724 1.00 4.75 Doanh nhân 3.7813 20863 07376 3.6068 3.9557 3.50 4.00 Khác 19 3.1842 1.00638 23088 2.6992 3.6693 1.25 4.25 Total 250 3.3480 91802 05806 3.2336 3.4624 1.00 4.75 Test of Homogeneity of Variances Hành vi tiêu dùng xanh Levene Statistic df1 df2 3.872 Sig 243 001 ANOVA Hành vi tiêu dùng xanh Sum of Squares Between Groups df Mean Square F 7.022 1.170 Within Groups 202.827 243 835 Total 209.849 249 Sig 1.402 214 Robust Tests of Equality of Means Hành vi tiêu dùng xanh Statistica Welch df1 4.443 df2 Sig 62.960 001 a Asymptotically F distributed 9.5 Kiểm định khác biệt hành vi tiêu dùng xanh theo thu nhập Descriptives Hành vi tiêu dùng xanh N Mean Std Std 95% Confidence Interval for Deviation Error Mean Minimum Maximu m Lower Bound Upper Bound < triệu 81 3.3519 98249 10917 3.1346 3.5691 1.00 4.50 - 15 triệu 91 3.2967 93609 09813 3.1018 3.4917 1.00 4.75 53 3.4009 86650 11902 3.1621 3.6398 1.00 4.50 25 3.4100 77015 15403 3.0921 3.7279 1.50 4.25 250 3.3480 91802 05806 3.2336 3.4624 1.00 4.75 15 - 30 triệu > 30 triệu Total Test of Homogeneity of Variances Hành vi tiêu dùng xanh Levene Statistic df1 2.161 df2 Sig 246 093 ANOVA Hành vi tiêu dùng xanh Sum of Squares Between Groups df Mean Square 485 162 Within Groups 209.364 246 851 Total 209.849 249 F Sig .190 903