Triển khai công tác theo dõi và phát triển mẫu trong quản lý đơn hàng tại công ty liên doanh an thành

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CHUYÊN NGÀNH: CÔNG NGHỆ MAY TRIỂN KHAI CÔNG TÁC THEO DÕI VÀ PHÁT TRIỂN MẪU TRONG QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG TẠI CÔNG TY LIÊN DOANH AN THÀNH GVHD: TRẦN THANH HƯƠNG SVTH: TRẦN THỊ THANH NHÀN PHẠM THỊ PHƯƠNG THÙY SKL009641 Tp Hồ Chí Minh, Tháng / 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HCM ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC CHUYÊN NGÀNH: CÔNG NGHỆ MAY TRIỂN KHAI CÔNG TÁC THEO DÕI VÀ PHÁT TRIỂN MẪU TRONG QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG TẠI CÔNG TY LIÊN DOANH AN THÀNH GVHD: Th.S Trần Thanh Hương – MCB: 2124 SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - MSSV: 18109058 Phạm Thị Phương Thùy – MSSV: 18109074 TP HCM, Tháng 7/ năm 2022 LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, chúng em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Trường Đại học Sư Phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, người tận tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức kinh nghiệm q báu giúp chúng em hồn thành chương trình học tập trường Chúng em xin chân thành cảm ơn ThS Trần Thanh Hương, giảng viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh, tận tình hướng dẫn, tạo điều kiện để nhóm sinh viên học hỏi thêm nhiều kiến thức thực tế, giúp đỡ giải đáp thắc mắc cần thiết cho nhóm sinh viên suốt trình thực Đồ án Trong thời gian thực đề tài, nhóm sinh viên có trình nghiên cứu thực tế Cơng ty Liên doanh An Thành Tại nơi đây, nhóm sinh viên nhận giúp đỡ nhiệt tình từ Q Cơng ty anh chị phận QLĐH Đặc biệt, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám đốc Công ty Liên Doanh An Thành chị Nguyễn Thị Bích Thảo – trưởng phận QLĐH dành thời gian quý báu để trực tiếp hướng dẫn nhóm sinh viên suốt q trình nghiên cứu, tìm hiểu, tạo điều kiện để chúng em học hỏi thêm nhiều kiến thức thực tế, cung cấp nhiều thông tin, tài liệu để nhóm chúng em hồn thành đồ án tốt nghiệp cách tốt Tuy nhiên, kinh nghiệm non nớt nhiều hạn chế kiến thức chuyên môn nên nội dung đề tài không tránh khỏi số thiếu sót Vì vậy, nhóm sinh viên mong nhận góp ý dạy từ quý Thầy Cô Anh Chị để đề tài nhóm em hồn thiện hơn, đồng thời rút kinh nghiệm cho đề tài sau Chúng em xin chân thành cảm ơn Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2022 Nhóm sinh viên thực Trần Thị Thanh Nhàn + Phạm Thị Phương Thùy NHẬN XÉT CỦA DOANH NGHIỆP Tp Hồ Chí Minh, tháng năm 2022 Xác nhận Doanh nghiệp Đồ án Tốt nghiệp TÓM TẮT NỘI DUNG ĐỀ TÀI BẰNG TIẾNG VIỆT Q trình quốc tế hóa xu hội nhập diễn mạnh mẽ khắp châu lục, khu vực giới Việt Nam quốc gia vào quỹ đạo phát triển Ngành dệt may vốn ngành truyền thống đất nước, trở thành mũi nhọn phát triển kinh tế Nhiều năm liền, kim ngạch xuất ngành dệt may đứng thứ sau ngành dầu khí Mỗi cánh cửa hội nhập mở lại làm gia tăng cạnh tranh cho ngành hàng dệt - may Việt Nam, điều đòi hỏi doanh nghiệp may phải linh hoạt việc đưa chiến lược cạnh tranh hiệu Để có ưu cạnh tranh, doanh nghiệp cần nâng cao chất lượng sản phẩm, đưa báo giá hợp lý, tạo niềm tin với khách hàng thơng qua q trình phát triển mẫu, giành đơn hàng sản xuất số lượng lớn để nâng cao hiệu sản xuất doanh nghiệp giành thị phần, nâng cao kim ngạch xuất khẩu, chiếm lĩnh thị trường nước quốc tế Các Công ty may mặc Việt Nam nói chung Cơng ty Liên Doanh An Thành nói riêng, đối diện với nhiều thách thức từ nước Với mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh sản xuất sức cạnh tranh doanh nghiệp bối cảnh nay, địi hỏi doanh nghiệp phải khơng ngừng phát triển, nâng cao chất lượng môi trường làm việc, tạo niềm tin cho khách hàng để giao cho Công ty nhiệm vụ sản xuất đơn hàng số lượng lớn Yếu tố định thu hút khách hàng việc hồn thiện cơng tác phát triển mẫu, bước đầu để khách hàng nhận định, đánh giá lực Công ty Sản phẩm phát triển mẫu yêu cầu định phát triển Cơng ty, xây dựng lịng tin, thuyết phục khách hàng gửi đơn hàng số lượng lớn Với đề tài: “Triển khai công tác theo dõi phát triển mẫu Quản lý đơn hàng Công ty Liên doanh An Thành”, nghiên cứu hệ thống hóa làm sáng tỏ vấn đề quan trọng liên quan đến công tác tổ chức, nội dung bước công việc phát triển mẫu doanh nghiệp Nhóm nghiên cứu dựa sở nghiên cứu thực tế quy trình phát triển mẫu nhằm tìm hiểu, phân tích đưa đánh giá công tác phát triển mẫu Công ty Liên doanh An Thành SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Cơng nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp Nội dung đề tài nghiên cứu chia thành phần: Giới thiệu đề tài Trong phần nội dung này, nhóm sinh viên tiến hành giới thiệu tổng quan đề tài nghiên cứu, tính cấp thiết lý chọn đề tài, đối tượng nghiên cứu có liên quan tới cơng tác theo dõi phát triển mẫu Trong chương này, nhóm đề mục tiêu, nhiệm vụ phương pháp để thực trình nghiên cứu Chương 1: Tổng quan công tác theo dõi phát triển mẫu Quản lý đơn hàng Nội dung chương bao gồm khái niệm sở lý luận chung công tác theo dõi phát triển mẫu Quản lý đơn hàng Ngồi ra, nhóm nghiên cứu cịn trình bày thêm ảnh hưởng cơng tác theo dõi phát triển mẫu đến hiệu sản xuất, làm rõ tầm quan trọng doanh nghiệp may Chương 2: Triển khai công tác theo dõi phát triển mẫu cho mã hàng SAM800299 Công ty TNHH Liên doanh An Thành Trong chương này, nhóm sinh viên giới thiệu khai quát Công ty, cấu tổ chức hoạt động triển khai công tác theo dõi phát triển mẫu Quản lý đơn hàng Công ty Liên doanh An Thành Đây chương quan trọng đề tài Trong đó, nhóm trình bày kết đạt trình nghiên cứu tìm hiểu thực tế Cơng ty, việc thu thập liệu, phân tích sử dụng chúng cho việc nghiên cứu công tác công tác theo dõi phát triển mẫu Quản lý đơn hàng Từ đó, đưa quy trình theo dõi phát triển mẫu thực tế doanh nghiệp Chương 3: Kết luận kiến nghị Qua trình nghiên cứu đề tài, nhóm rút kết luận ưu điểm công tác theo dõi phát triển mẫu Cơng ty Bên cạnh đó, nhóm đề số kiến nghị cho doanh nghiệp nhằm hoàn thiện vấn đề cịn hạn chế q trình nghiên cứu SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Cơng nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp SUMMARY OF THE FINAL THETIS The process of internationalization and integration trend is taking place strongly in all continents and regions around the world Vietnam is one of the countries that is entering that development trajectory The textile industry, which is a traditional industry of the country, has become a spearhead in economic development For many years in a row, the export turnover of the textile and garment industry ranks second only after the oil and gas industry Each integration door opens increases competition for Vietnam's textile and garment industry, which requires garment enterprises to be more flexible in coming up with effective competitive strategies To be able to have a competitive advantage, businesses need to improve product quality, offer reasonable quotes, create trust with customers through the process of sample development, and win large quantity orders to improve production efficiency of enterprises, gain market share, increase export turnover, dominate domestic and international markets Garment companies in Vietnam in general and An Thanh Joint Venture Company in particular, are currently facing many challenges from home and abroad With the goal of improving the efficiency of business production as well as the competitiveness of enterprises in the current context, enterprises must constantly develop, improve the quality and the working environment, create trust for customers order to be able to assign the company the task of producing bulk orders The decisive factor in attracting customers is the completion of sample development, which is the first step for customers to identify and evaluate the Company's capacity The right product development sample will determine the development of the Company, build trust, persuade customers to send bulk orders With the topic: "Implementation of tracking and developing samples in Merchandise at An Thanh Joint Venture Company", the study has systematized and clarified important issues related to the work of the organization, content and sample development work steps at the enterprise The research team based on the actual research on the sample development process to learn, analyze and make assessments about the sample development work at An Thanh Joint Venture Company The content of the study is divided into four parts: SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Công nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp Introduction to the topic In this part, the group of students conducted an overview of the research topic, the urgency as well as the reasons for choosing the topic, the research subjects related to the tracking and sample development In this chapter, the group also sets out the objectives, tasks, and methods to carry out the research process Chapter 1: Overview of tracking and pattern development in Merchandise The content of the chapter covers the general concepts and rationale for tracking and developing sample in Merchandise In addition, the research team also presents the effects of sample development and tracking on production efficiency, and clarify its importance to a garment enterprise Chapter 2: Deploying tracking and developing samples for style SAM800299 at An Thanh Joint Venture Co., Ltd In this chapter, the group of students gave an overview of the company, the organizational structure and activities of implementing the tracking and developing samples in Merchandise at An Thanh Joint Venture Company This is the most important chapter of the thesis In it, the group has presented the results obtained from the research and fact-finding process at the company, as well as the data collection, analysis and use them for the study of tracking work and sample development in Merchandise From there, the process of tracking and developing actual samples at the enterprise can be introduced Chapter 3: Conclusion and recommendations Through the process of researching the topic, the group has drawn conclusions and advantages of sample tracking and development at the Company In addition, the group also made a number of recommendations for businesses to further improve the limited issues in the research process SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Cơng nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Thẻ gửi mẫu cho KH - 21 Hình 1: LOGO Công ty Liên Doanh An Thành - 27 Hình 2: Hình ảnh Cơng ty Liên Doanh An Thành - 28 Hình 3: Logo khách hàng Cơng ty Liên Doanh An Thành - 29 Hình 4: Hình ảnh mơ tả sản phẩm mã hàng SAM800299 - 38 Hình 5: Hình ảnh giác sơ đồ mẫu Proto - 64 Hình 6: Hình ảnh thẻ mẫu Proto - 88 Hình 7: Hình ảnh hóa đơn thương mại mẫu Proto - 90 Hình 8: Hình ảnh góp ý khách hàng duyệt mẫu Proto - 95 Hình 9: Hình ảnh dịch góp ý khách hàng mẫu Proto - 96 Hình 10: Thẻ mẫu Proto - 121 Hình 11: Hóa đơn thương mại mẫu Proto - 123 Hình 12: Góp ý KH cho mẫu Proto - 127 Hình 13: Hình ảnh mơ tả dịch tài liệu cho Proto - 130 Hình 14: Hình ảnh thông tin may mẫu SMS - 135 Hình 15: Hình chi tiết Logo in, thêu cho mẫu SMS - 138 Hình 16: Hình ảnh sản phẩm với màu sắc cho mẫu SMS - 145 Hình 17: Hình ảnh giác sơ đồ size S - 151 Hình 18: Hình ảnh giác sơ đồ size M - 152 Hình 19: Hình ảnh giác sơ đồ size L - 153 Hình 20: Hình ảnh sơ đồ vải size S màu Lagoon - 154 Hình 21: Hình ảnh sơ đồ vải size M màu Lagoon - 155 Hình 22: Hình ảnh sơ đồ vải size L màu Lagoon - 156 Hình 23: Hình ảnh sơ đồ vải phối size S màu Lagoon - 157 Hình 24: Hình ảnh sơ đồ vải phối size M màu Lagoon - 157 Hình 25: Hình ảnh sơ đồ vải phối size L màu Lagoon - 158 Hình 26: Định mức loại phụ liệu - 163 SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Cơng nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp Hình 27: Hình ảnh minh họa cho bước công việc - 187 Hình 28: Hình ảnh tiêu chuẩn sau test - 196 Hình 29: Tiêu chuẩn chất lượng KH - 197 Hình 30: Thẻ cho mẫu SMS - 202 Hình 31: Hóa đơn thương mại mẫu SMS - 204 Hình 32: Phiếu đóng gói hàng hóa mẫu SMS - 205 Hình 33: Lưu ý đóng thùng - 207 Hình 34: Góp ý KH cho mẫu SMS - 210 Hình 35: Dịch góp ý KH cho mẫu SMS - 212 Hình 36: Hình ảnh sản phẩm với màu sắc mẫu PP - 225 Hình 37: Thẻ mẫu PP - 243 Hình 38: Hóa đơn thương mại mẫu PP - 244 Hình 39: Góp ý KH cho mẫu PP - 246 - SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Cơng nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp - 243 - nằm dung sai mà KH cho phép Nhân viên QLĐH cần thích thêm thay đổi bên cạnh bảng thơng số để KH dễ nắm bắt ví dụ như: dài sườn thay đổi thành 27 ½ inch dài sườn ngồi thay đổi thành 36 ½ inch theo yêu cầu KH tài liệu góp ý mẫu SMS - Thẻ bài: Thẻ chứa tất thông tin quan trọng mẫu PP, bắn dán trực tiếp vào sản phẩm mẫu Hình 37: Thẻ mẫu PP  Từ thẻ này, người đọc hiểu nắm bắt thơng tin sau: Sản phẩm mẫu sản xuất nhà máy BIVN, mẫu PP, ngày sản xuất mẫu, mẫu phát triển cho KH Saucony phục vụ mùa hàng Thu- Đông 2022, mã hàng SAM800299, loại mẫu SOLSTICE TIGHT, màu Black, size M, mã màu BK (13) Chuẩn bị chứng từ để gửi mẫu, cập nhật số AWB lên mạng KH Chứng từ giấy tờ liên quan cần để chuẩn bị gửi mẫu PP tương tự mẫu Proto Số lượng gửi mẫu ít, nhân viên QLĐH cần chuẩn bị hóa đơn thương mại đủ Phương pháp đóng thùng gửi mẫu cho KH hoàn toàn giống với mẫu Proto  Dưới hóa đơn thương mại chuẩn bị để gửi mẫu PP: SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Công nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp - 244 - Hình 38: Hóa đơn thương mại mẫu PP Tương tự trình gửi hàng mẫu Proto, sau mẫu PP gửi nhân viên QLĐH Ms Kite có trách nhiệm cập nhật số vận đơn AWB (Airway Bill) lên mạng cho KH- gửi mail KH Saucony SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Công nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp - 245 - (14) Theo dõi nhận tài liệu cập nhật Quá trình theo dõi nhận tài liệu mà khách hàng cập nhật giai đoạn may mẫu PP thực tương tự giai đoạn may mẫu Proto SMS * Dưới hình ảnh tài liệu khách hàng góp ý: SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Công nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp - 246 - (15) Nhận góp ý mẫu Sau nhân viên QLĐH nhận tài liệu góp ý khách hàng, nhân viên QLĐH dịch tài liệu sang Tiếng Việt sau: Hình 39: Góp ý KH cho mẫu PP SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Cơng nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp - 247 -  Đây giai đoạn cuối quy trình phát triển mẫu trước lên chuyền sản xuất đại trà Vì vậy, mẫu PP Cơng ty sau nhiều q trình diễn ra, KH đồng ý (thông số sản phẩm sai lệch không vượt dung sai cho phép, cấu trúc đường may êm, không bỏ mũi chỉ, loại đường may) Nhìn chung, sản phẩm may yêu cầu kỹ thuật KH đưa đồng thời đảm bảo tính thẩm mỹ, hình dáng, mẫu mã đẹp cân đối  Phát triển mẫu giai đoạn quan trọng làm tảng cho phát triển đơn hàng đại trà, sau KH duyệt mẫu, nhân viên QLĐH cần xem xét lại sai sót thường xảy trình sản xuất sản phẩm, ghi lại lưu ý mà KH yêu cầu sau cần có họp với phận liên quan trước sản xuất  Triển khai họp trước sản xuất (PP MEETING) Sau mẫu PP duyệt, KH đồng ý gửi đơn đặt hàng đại trà cho nhà máy, nhân viên QLĐH triển khai họp PP Meeting- họp triển khai sản xuất đơn hàng, họp có vai trị quan trọng q trình sản xuất đơn hàng ngành May, định sản xuất đại trà thành công hay thất bại Triển khai họp PP Meeting yêu cầu bắt buộc trước tiến hành sản xuất đại trà mã hàng SAM800299 thực sau khâu chuẩn bị hoàn tất thứ Cuộc họp có ý nghĩa: - Tổng hợp thống thông tin cần thiết cho trình sản xuất mã hàng SAM800299 - Các thông tin phổ biến đến tất phận có liên quan cho việc sản xuất nhằm giúp người hiểu đúng, làm Từ loại trừ nhầm lẫn, cố khơng đáng có sản xuất hàng - Đây kênh thông tin quan trọng cho việc truyền tải nội dung quan trọng để bảo đảm chất lượng cho sản phẩm - Hỗ trợ làm rõ thông tin cho phận sản xuất trực tiếp - Để họp PP meeting thành công, nhân viên QLĐH cần tiến hành công việc cụ thể sau: SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Công nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp - 248 -  Tập hợp đầy đủ thông tin mã hàng SAM800299 lên chuyền là: thông tin NPL, TLKT, bảng màu, đơn đặt hàng, mẫu PP mà KH duyệt, thơng tin góp ý mẫu, lưu ý quan trọng cho mẫu  Trước ngày họp, nhân viên QLĐH cần chuyển thông tin nêu tới phận liên quan như: Giám đốc sản xuất; Giám đốc kỹ thuật; Chuyền trưởng; Bộ phận kế hoạch; Phòng rập; CFA nhà máy, QA, QC; Bộ phận cắt; Bộ phận in, hoàn tất…Để phận xem trước sản phẩm lên chuyền, biết tiêu chuẩn kỹ thuật, lỗi sản phẩm thường gặp, bao gói lưu ý quan trọng  Chủ trì họp triển khai sản xuất  Trong họp, nhân viên QLĐH cần giải đáp tường tận moi thắc mắc từ phận ghi nhận góp ý từ nhà máy sau chuyển tới KH (nếu có)  Sau họp cần yêu cầu phận tham dự ký xác nhận thông qua nội dung họp triển khai sản xuất  Dưới biên họp PP Meeting mã hàng SAM800299 mà phận tham gia kí xác nhận sau họp: SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Cơng nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp - 249 - Bảng 65: Biên họp PP Meeting SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Công nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp - 250 - 2.3.2.3 Tồn biện pháp khắc phục công tác theo dõi phát triển mẫu cho mã hàng SAM800299 Công ty Liên Doanh An Thành STT Các tồn Nguyên nhân Đề xuất khắc phục Ví dụ tình trạng thực tế Các nhân Với giai Khách hàng Saucony Lập bảng thông tin viên QLĐH đoạn phát triển truyền thống nhà máy, với thay đổi không nắm mẫu, khách nhiều đơn đặt hàng mã hàng mùa hết thay hàng có mùa hàng Với giai hàng ( thời gian, đổi yêu thay đổi yêu đoạn phát triển mẫu, họ có thay đổi NPL, quy cầu phát triển cầu phát triển nhiều cập nhật thay đổi cách may hay thông mẫu mẫu liên tục, TLKT Thơng thường ngồi tài số kỹ thuật…) lưu khách hàng khơng qn liệu góp ý mẫu trước, KH vào file chung, cập nhật thêm TLKT highlight thông tin cho mẫu sau, TLKT cập nhật cập nhật sau có vài cập để người nhật mà KH nhắc tới mail nhóm theo dõi thay đổi so với trước kiểm sốt, xem Nhưng có vài cập nhật, KH xét vấn đề liên khơng nhắc tới mail Vì quan đến mã hàng vậy, nhân viên QLĐH khơng theo chủ quan theo dõi, cập nhật thay đổi mail mà phải rà sốt tồn TLKT tránh bỏ sót thơng tin, sau cập nhật cho người nhòm theo dõi, nắm bắt SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Cơng nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp STT Các tồn - 251 Nguyên nhân Ví dụ tình trạng thực tế Đề xuất khắc phục Kho vải cấp Do phận cắt Một mùa hàng khách hàng - Nhân viên kho vải dán bảng cắt sai loại Saucony yêu cầu sản xuất NPL cần soạn bảng màu sai vải nhiều mã hàng, tương đương thông tin bao gồm ghi thông tin với lượng nguyên phụ liệu hình ảnh mã vải lớn đa dạng Khi cấp vải để loại NPL cấp cho dán bảng màu SAM800299, mã hàng để phận cắt vải cắt sai loại vải nhân viên QLĐH ghi mã, sau tiến hành dán cấp vải cho phận QLĐH để bảng màu hoàn tất bảng màu Nhân viên nắm bắt rà sốt QLĐH dán sai theo dị NPL dán dễ theo mã chọn vải để dán vào dàng Nếu vậy, bảng màu khơng có cho dù kho cắt có tài liệu, hình ảnh để so sánh cắt sai vải so vải Ở trường hợp này, sánh qua hình ảnh, không phát kịp, việc bảng nhân viên QLĐH màu bị sai gây ảnh hưởng tới phát sai sót, xử q trình phát triển mẫu, mẫu lý kịp thời làm bị sai, không yêu - Có biện pháp răn cầu khách hàng đe, cảnh cáo phận cắt vải để họ rút kinh nghiệm, làm cho mã hàng khác SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Công nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp - 252 - STT Các tồn Nguyên nhân Đề xuất khắc phục Ví dụ tình trạng thực tế Thời gian Do dịch Covid Giai đoạn chuẩn bị bước Đàm phán, thương phát triển diễn biến căng vào phát triển mẫu SMS ( tháng lượng với khách mẫu SMS bị thẳng, nhà máy 6), Việt Nam bùng dịch Covid hàng mong khách kéo dài so với phải đình cơng mạnh mẽ, đóng cửa tồn xã hội hàng thơng cảm tháng ( tháng nhà máy phải đình công lý chủ dự kiến Sáu) tháng, không hoạt động sản quan, giai tình đoạn xuất Thời gian phát triển đặc biệt bắt chuẩn bị phát mẫu SMS theo mà buộc phải chấp triển mẫu SMS kéo dài thời gian bị dời lại nhận Thế Giới nói cho khách tháng so với dự kiến, chung Việt Nam hàng nhà máy hoạt động sản xuất nói riêng  “ Ba chỗ” trở lại tiếp tục chắn khách hàng đồng ý phát triển Bảng 66: Tồn biện pháp khắc phục Công ty 2.3.2.4 So sánh giống khác lý thuyết thực tế:  Giống nhau: Nội dung quy trình bước công việc theo dõi phát triển mẫu lý thuyết thực tế tương tự nhau, có đủ bước:  Nhận thơng tin đơn hàng  Lập kế hoạch thực tiến độ thực loại mẫu  Dịch TLKT  Chuẩn bị bảng màu  Chuẩn bị NPL may mẫu  Gửi yêu cầu may mẫu  Theo dõi tiến độ thực mẫu  Gửi mẫu  Nhận dịch góp ý mẫu từ khách hàng… SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Cơng nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp - 253 -  Khác nhau: Dưới bảng so sánh khác quy trình theo dõi phát triển mẫu lý thuyết ngồi thực tế Cơng ty Liên doanh An Thành STT Nội dung Lý thuyết Thực tế Thông số tiêu hao đầu cho Ở lý thuyết học, tiêu Tiêu hao đầu đường may hao đầu cho đường may đường may cộng thực tế Công ty quy ước cộng thêm thêm từ 4-6cm 10cm Giai đoạn thực mẫu kiểm Trong trình phát Đối với khách hàng thông số (mẫu Fit sample) triển mẫu, mẫu Fit Saucony, giai đoạn thực riêng biệt, sau phát triển mẫu Fit khách hàng chấp thực nhận duyệt mẫu lúc từ mẫu Proto Sample đến Proto mẫu KH sau kiểm tra mặc thử người mẫu thật, sau chụp ảnh lại gửi kèm với hình góp ý mẫu Bảng 67: Sự khác lý thuyết thực tế SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Công nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp - 254 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Kết luận Sau tháng thực tập, nghiên cứu thực đề tài, nhóm chúng em có hội tiếp cận thực tế nhiều hơn, trực tiếp làm việc mô trường Công ty rộng lớn đầy chuyên nghiệp Qua nhóm em học hỏi nhiều kinh nghiệm kiến thức hỗ trợ cho q trình thực cơng việc tương lai Cũng qua đây, nhóm chúng em đúc kết kết luận sau: - Thứ nhất, kết sau trình nghiên cứu triển khai thực đề tài, nhóm có tiếp cận thực tế doanh nghiệp, có số tài liệu, thơng tin liên quan đáp ứng cho việc nghiên cứu thực đề tài Nhóm tìm hiểu, nghiên cứu trình bày nội dung khái qt cơng tác theo dõi phát triển mẫu Quản lý đơn hàng, trang bị cho thân nhiều kiến thức nội dung kiến thức học trường - Thứ hai, nhóm sinh viên tiếp cận vấn đề đề tài thực tế Cơng ty Liên doanh An Thành, tìm hiểu phân tích cụ thể cho quy trình theo dõi phát triển mẫu cho mã hàng SAM800299 Công ty, qua nhóm nắm quy trình phát triển mẫu cho mã hàng may thực tế nào, có khác biệt so với lý thuyết học Tuy nhiên, kiến thức cịn hạn hẹp nên đề tài nhóm cịn nhiều hạn chế thiếu sót mong thầy cô thông cảm - Cuối cùng, bên cạnh kiến thức mà chúng em học được, thông qua q trình thực tập nhóm sinh viên cịn trang bị thêm kỹ mềm như: cách giao tiếp thành viên nhóm, nhóm, phận với nhau; thái độ làm việc, hòa đồng hỗ trợ lẫn với chuyên nghiệp để công việc đạt hiệu cao 3.2 Kiến nghị Về phía khoa Cuộc sống ngày phát triển, máy móc thiết bị sản xuất cải tiến, đổi liên tục Chính vậy, sinh viên mong muốn tìm hiểu thiết bị lý thuyết cách xử SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Công nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp - 255 - lí tình xảy lỗi kỹ thuật giảng lý thuyết giúp sinh viên tiếp xúc với thực tế dễ dàng Đồng thời, sinh viên mong Khoa tổ chức thêm buổi học kĩ vấn đề tình thường gặp chuyền may để giúp bạn sinh viên ngành may tiếp cận sát thực tế hơn, đỡ bỡ ngỡ trường làm việc bên Về phía Cơng ty Cơng ty cần liên kết với nhà trường chặt hơn, cung cấp tài liệu cần thiết thực tế, hợp thời để giúp đỡ hệ tương lai có nhìn khách quan, thực tế, đồng thời hội để tìm kiếm bạn sinh viên tiềm cho doanh nghiệp sau Đồng thời, Công ty nên tạo điều kiện giúp đỡ bạn tham gia thực tập, đào tạo Cơng ty giúp bạn cọ sát với môi trường thực tế, sau làm việc bắt nhịp nhanh SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Cơng nghệ may Khóa 2018-2022 Đồ án Tốt nghiệp - 256 TÀI LIỆU THAM KHẢO Danh sách tài liệu tham khảo Giáo trình Quản lý đơn hàng ngành May, ThS Trần Thanh Hương, NXB Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh Tài liệu đơn vị cung cấp “Giới thiệu Cơng ty, Phịng hành Cơng ty Liên Doanh An Thành, lưu hành nội bộ.” Tài liệu liên quan mã hàng SAM800299 Saucony Bộ phận Quản lý Đơn hàng Công ty Liên Doanh An Thành cung cấp SVTH: Trần Thị Thanh Nhàn - Phạm Thị Phương Thùy Ngành Cơng nghệ may Khóa 2018-2022 S K L 0