Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 54 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
54
Dung lượng
2,58 MB
Nội dung
ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN -🙞🙜🕮🙞🙜 - Sinh viên thực hiện: ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ WEBSITE GIỚI THIỆU VÀ BÁN CÁC DỰ ÁN BẤT ĐỘNG SẢN Ngành: Công nghệ thông tin HÀ NỘI – 2022 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG Sau khảo sát hệ thống để từ biết quy trình nghiệp vụ website bất động sản, em tiến hành xây dựng phát triển chức cần có, vẽ biểu đồ usecase tổng quát, use case chi tiết, bảng đặc tả yêu cầu chi tiết, biểu đồ trình tự, hoạt động, trạng thái biểu đồ lớp hệ thống sau thiết kế hệ thống 3.1 KHẢO SÁT 3.1.1 Khảo sát trạng thực tế 3.1.1.1 Đơn vị khảo sát - Đơn vị khảo sát: Công ty Cổ phần PropertyGuru Việt Nam - Địa chỉ: Tầng 31, Keangnam Hanoi Landmark Tower, Khu E6, Khu thị Cầu Giấy, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội - Điện thoại: (024) 3562 5939 - (024) 3562 5940 - Website: https://www.propertygurugroup.com/ Công ty Cổ phần PropertyGuru Việt Nam - thuộc tập đoàn PropertyGuru Singapore, thành lập vào năm 2007, PropertyGuru công ty công nghệ bất động sản tin cậy tiên phong châu Á PropertyGuru điểm đến ưa thích 52 triệu người tìm kiếm bất động sản hàng tháng để tìm kiếm ngơi nhà mơ ước họ, tạo nên sức mạnh cho người tìm kiếm bất động sản cung cấp nhiều lựa chọn thông tin tin cậy với 3,3 triệu bất động sản, thấu hiểu thị trường giải pháp hiệu cho phép họ tự tin đưa định mua/bán bất động sản khắp nước Singapore, Malaysia, Thái Lan, Indonesia Việt Nam Công ty khẳng định vững chỗ đứng biết đến số cơng ty truyền thơng trẻ tuổi có tốc độ phát triển nhanh chóng, động sáng tạo Công ty sở hữu website Batdongsan.com.vn có lịch sử phát triển gần 15 năm Việt Nam, sử dụng triệu người dùng có nhu cầu tìm kiếm bất động sản với 70 triệu lượt xem trang tháng công cụ đánh giá phổ biến giới Google, SimilarWeb xếp hạng Kênh thông tin số bất động sản Việt Nam Với tầm nhìn trở thành cố vấn tin cậy cho người tìm kiếm bất động sản, Batdongsan.com.vn đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ để thân thiện với người dùng mang đến giải pháp cơng nghệ vượt trội Người tìm kiếm bất động sản tìm thấy hầu hết thơng tin, liệu bất động sản tin tức thị trường, phong thủy, kiến trúc tư vấn có ích từ Batdongsan.com.vn Đến nay, bên cạnh trụ sở Hà Nội, Batdongsan.com.vn xây dựng thêm chi nhánh tỉnh/ thành phố khắp nước Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang, TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa - Vũng Tàu Cần Thơ để phục vụ khách hàng cách tốt ❖ Các dịch vụ chính: - Dịch vụ truyền thông tảng website https://batdongsan.com.vn: + Tin đăng + Banner + Bài PR + Danh bạ doanh nghiệp + Danh bạ nhà môi giới - FastKey - Giải pháp công nghệ dành riêng cho doanh nghiệp bất động sản (chủ đầu tư, sàn giao dịch) - Các chương trình đào tạo kiện ngành bất động sản: Expert Talk, Expert Coaching; - Hội nghị bất động sản Việt Nam - VRES - Nghiên cứu thị trường cung cấp liệu trực tuyến thị trường bất động sản Việt Nam - Sản xuất nội dung: Giới thiệu/Đánh giá dự án, 3D scanning, nội dung tương tác (Interaktive Story), v.v - Tư vấn thực kế hoạch truyền thông, marketing lĩnh vực bất động sản 3.1.1.2 Nội dung khảo sát ❖ Hình thức khảo sát - Phỏng vấn - Quan sát thị trường - Nghiên cứu tài liệu ❖ Phỏng vấn quản lý - Ngày vấn: 07/03/2022 - Người vấn: Anh Nguyễn Nhật Minh - Nội dung vấn: Nghiệp vụ mong muốn quản lý Bảng Phỏng vấn quản lý dự án Câu hỏi Câu trả lời Công ty trực tiếp kinh doanh môi giới bất động sản hay cung cấp dịch vụ hỗ trợ chuyên viên môi giới bất động sản? Chúng tơi cung cấp tảng tìm kiếm bất động sản, sản phẩm thông tin chi tiết bất động sản cho người tìm kiếm bất động sản, đại lý bất động sản, nhà phát triển bất động sản, ngân hàng người định giá thông qua công nghệ Tôi thực quảng cáo website, Cách tốt để quảng phương tiện thông tin đại chúng gửi tới cáo bất động sản đến khách khách hàng thông tin chi tiết họ hàng tiềm gì? quan tâm đến bất động sản mà bán - Đăng tin: hỗ trợ hiển thị thông tin sản phẩm bất động sản bật, phù hợp với nhu cầu khách hàng đảm bảo việc tiếp cần người tìm kiếm đạt Giải pháp truyền thơng hiệu cao website - Bài viết PR: đăng với nội dung đa dạng vị trí Batdongsan.com.vn tin nóng - Quảng cáo hiển thị: thiết kế banner bật hỗ trợ thông tin đăng tải - Tin đăng Khách hàng kiểm duyệt vòng 24h, tính từ thời điểm đăng tin Đối với Khách hàng có tài khoản VIP, tin đăng Khách hàng hiển thị Quy định kiểm duyệt đăng tin dự án - Mọi tin rao đăng lên Batdongsan.com.vn yêu cầu Khách hàng tuân thủ Quy định bất động sản Batdongsan.com.vn Các trường hợp vi phạm quy định đăng tin, tin rao bị xóa biên tập lại theo quy định đăng tin công bố website mà không cần thông báo trước Hiện thị Không phải website giống nhau, bạn trường có nhiều thơng tin tìm hiểu theo loại sau: mua bán, môi giới nhà đất, - Website BĐS dành cho doanh nghiệp: Đây môi giới BĐS nhiều loại website tin tức bản, để doanh nghiệp chủ website Vậy anh cho Câu hỏi Câu trả lời đầu tư cập nhật thông tin, giới thiệu dự án, kết nối với khách hàng tiềm quảng bá thương hiệu đến khách hàng mục tiêu - Cổng thông tin BĐS: Loại website Việt Nam phổ biến, có vai trị tổng hợp nhiều thơng tin mua bán, cho thuê với nhiều loại nhà đất, chung cư, hộ từ nhiều nguồn nhiều em biết loại website chủ đầu tư khác Ở khách hàng chủ bất động sản không? đầu tư cung cấp, trao đổi thơng tin dễ dàng - Website giới thiệu dự án: website tập trung vào dự án cụ thể thường thiết kế theo kiểu Landing page với mục đích quảng cáo online Đặc điểm website tập trung giới thiệu vào dự án cụ thể với đầy đủ tất thơng tin cần có hình ảnh, vị trí, tiện ích, giá tiền ❖ Phỏng vấn nhân viên - Ngày vấn: 07/03/2022 - Nhân viên: Chị Lê Lan Anh - Nội dung vấn: Nghiệp vụ công việc nhân viên kinh doanh bất động sản Bảng Phỏng vấn nhân viên Câu hỏi Câu trả lời Khách hàng thường tìm kiếm bất động sản dựa Khi lên danh sách bảng diện tích mặt sàn, số phịng ngủ, phịng tắm giá dịch vụ thơng tin liệu có trường học gần hay khơng Họ quan trọng bảng muốn biết chi tiết mức phí họ cần đóng trước giá dịch vụ? nhận nhà Vì vậy, tơi thường liệt kê thơng tin vào bảng giá dịch vụ Khách hàng thường quan Đất thổ cư, chung cư cao cấp, biệt thự, bất động tâm đến loại hình bất động sản sản nghỉ dưỡng, shophouse, v.v nào? Cơng ty có dịch vụ chăm Có Khơng vậy, chúng tơi cịn hỗ trợ khách sóc khách hàng hậu khơng? hàng hộ hoàn thiện trao tay khách hàng, theo dõi liệu hộ có hồn thiện cam kết hợp đồng hay chưa, liệu họ có muốn thay đổi, chỉnh sửa chi tiết hộ khơng? Làm để đánh giá định xem dự án bất động sản liệu có đáp ứng nhu cầu khách hàng hay không? Tôi thường thực chiến dịch tiếp thị để quảng cáo cho kiện Tôi phối hợp chặt chẽ với chủ đầu tư để tăng cường độ tin cậy khách hàng Đồng thời, trang bị thêm số thiết bị cần thiết cho nhà mẫu để giúp khách hàng cảm thấy thoải mái với sản phẩm bất động sản mà giới thiệu ❖ Phỏng vấn khách hàng Với kết 320 người tham gia khảo sát với tỷ lệ 40,6% nam, 53,1% nữ độ tuổi chiếm lớn bạn trẻ từ 24 tuổi đa phần nhà thuê dự định dành 1-2 tỷ để sở hữu nhà Kết khả quan với việc chấp nhận sử dụng website để tìm kiếm nghiên cứu mua thuê nhà 10