Phân hệ quản lý bán hàng và phân phối

Phân hệ quản lý bán hàng và phân phối

PHÂN HỆ QUẢN LÝ BÁN HÀNG VÀ

PHÂN PHỐI (SD- SALES AND DISTRIBUTION)

Trình bày: ThangTM2 Ngày : 27/02/2012

© Copyright 2010 FPT Information System

Nội Dung

Phương pháp đào tạo

Mục tiêu đào tạo

II.

Nội dung đào tạo III.

Thảo luận IV.

I.

© Copyright 2010 FPT Information System

Nội Dung

Phương pháp đào tạo

Mục tiêu đào tạo

II.

Nội dung đào tạo III.

Thảo luận IV.

I.

© Copyright 2010 FPT Information System

 Giới thiệu các chức năng sẽ sử dụng trên hệ thống SAP

 Giúp NSD thực hiện được các nghiệp vụ theo từng quy trình nghiệp

vụ đã xây dựng

 NSD có thể đào tạo được khi có NSD mới

I Mục Tiêu Đào Tạo

© Copyright 2010 FPT Information System

Nội Dung

Mục tiêu đào tạo

Nội dung đào tạo III.

Thảo luận IV.

I.

II Phương pháp đào tạo

© Copyright 2010 FPT Information System

© Copyright 2010 FPT Information System

Nội Dung

Phương pháp đào tạo

Mục tiêu đào tạo

II.

Thảo luận IV.

I.

III Nội dung đào tạo

© Copyright 2010 FPT Information System

III Nội Dung Đào Tạo

III.1 Tổng quan và một số khái niệm cơ bản

III.2 Danh mục dữ liệu dùng chung

III.2.1 Danh mục Company code và plant

III.2.2 Danh mục Material type

III.2.3 Danh mục nhóm KH

III.3 Quy trình

III.3.1 SD.01 – Quy trình quản lý danh mục mã vật tư

III.3.2 SD.02 – Quy trình quản lý danh mục khách hàng

III.3.3 SD.03 - Danh mục nhóm Condition Record in

Pricing III.3.4 SD.04 – Quy trình bán hàng thông thường

III.3.5 SD.05 – Quy trình trả hàng

9 Quy Trình Hoạt Động

10 Sơ Đồ Tổ Chức

11 Client

12 Company Code

 Có thể báo cáo tài chính, cân đối thu chi, lãi lỗ

13 Sales Area

Sale Organization

Sale Organization

Distribution Channel Distribution

14 Sales Organization

Tổ chức bán hàng chịu trách nhiệm

Sales Org 1 Sales Org 1

Distribution Channel 1

1000 2000 3000

0001

4000

0002 0003 Client

sales officesales group

1 văn phòng, địa điểm cụ thể chịu trách nhiệm về riêng một loại sản phẩm hoặc dịch vụ - Đại lý

1 nhóm sale-man chịu trách nhiệm về riêng một loại sản phẩm hoặc dịch vụ

17 Division

Plant Plant

18 Plant & Storage Location

Storage location: Điểm lưu giữ hàng trong một plant

Kho (Plant): Kho xuất hàng có thể là kho thực tế hoặc kho thủ tục

19 Shipping Point

Shipping point 2 Shipping

point 1

© Copyright 2010 FPT Information System

III Nội Dung Đào Tạo

III.1 Tổng quan và một số khái niệm cơ bản

III.2 Danh mục dữ liệu dùng chung

III.2.1 Danh mục Company code và plant

III.2.2 Danh mục Material type

III.2.3 Danh mục nhóm KH

III.3 Quy trình

III.3.1 SD.01 – Quy trình quản lý danh mục mã vật tư

III.3.2 SD.02 – Quy trình quản lý danh mục khách hàng

III.3.3 SD.03 - Danh mục nhóm Condition Record in

Pricing III.3.4 SD.04 – Quy trình bán hàng thông thường

III.3.5 SD.05 – Quy trình trả hàng

© Copyright 2010 FPT Information System

© Copyright 2010 FPT Information System

Danh Mục Plant

© Copyright 2010 FPT Information System

Danh mục Sales organization

STT organization Mã Sales Tên Sales organization

© Copyright 2010 FPT Information System

III.Nội dung đào tạo

III.1 Tổng quan và một số khái niệm cơ bản

III.2 Danh mục dữ liệu dùng chung

III.2.1 Danh mục Company code và plant

III.2.2 Danh mục Material type

III.2.3 Danh mục nhóm KH

III.3 Quy trình

III.3.1 SD.01 – Quy trình quản lý danh mục mã vật tư

III.3.2 SD.02 – Quy trình quản lý danh mục khách hàng

III.3.3 SD.03 - Danh mục nhóm Condition Record in

Pricing III.3.4 SD.04 – Quy trình bán hàng thông thường

III.3.5 SD.05 – Quy trình trả hàng

© Copyright 2010 FPT Information System

Danh mục Material type

© Copyright 2010 FPT Information System

III Nội dung đào tạo

III.1 Tổng quan và một số khái niệm cơ bản

III.2 Danh mục dữ liệu dùng chung

III.2.1 Danh mục Company code và plant

III.2.2 Danh mục Material type

III.2.3 Danh mục nhóm KH

III.3 Quy trình

III.3.1 SD.01 – Quy trình quản lý danh mục mã vật tư

III.3.2 SD.02 – Quy trình quản lý danh mục khách hàng

III.3.3 SD.03 - Danh mục nhóm Condition Record in

Pricing III.3.4 SD.04 – Quy trình bán hàng thông thường

III.3.5 SD.05 – Quy trình trả hàng

© Copyright 2010 FPT Information System

III Nội dung đào tạo

III.1 Tổng quan và một số khái niệm cơ bản

III.2 Danh mục dữ liệu dùng chung

III.2.1 Danh mục Company code và plant

III.2.2 Danh mục Material type

III.2.3 Danh mục nhóm KH

III.3 Quy trình

III.3.1 SD.01 – Quy trình quản lý danh mục mã vật tư

III.3.2 SD.02 – Quy trình quản lý danh mục khách hàng

III.3.3 SD.03 - Danh mục nhóm Condition Record in

Pricing III.3.4 SD.04 – Quy trình bán hàng thông thường

III.3.5 SD.05 – Quy trình trả hàng

29 SD.01 – Quy trình quản lý danh mục mã vật tư

SD.01: Quy trình quản lý danh mục vật tư

SD.01.06

Thông báo cho các phòng ban yêu cầu, kiểm tra

Xem xét

SD.01.09

Xoá Xem xét

Đã có thông tin chung chưa?

SD.01.04

Tạo mới thông tin chi tiết vật tư trên

hệ thống Chưa có

SD.01.04 Tạo mới thông tin chi tiết vật tư trên hệ thống MM01

SD.01 – Quy trình quản lý danh mục mã vật tư

31 SD.01.01- Kiểm tra thông tin vật tư

Enviroment - Material

Điền mã Vật tư

32 SD.01.04- Tạo mới thông tin vật tư

Immediately

Điền thông tin Industry sector và

Material type

Tích vào nút F4 hoặc nút “Check box” để lựa chọn các thông tin

SD.01.04- Tạo mới thông tin vật tư

Trên tab Basic data, user nhập các thông tin cơ bản về vật tư : diễn giải, đơn vị tính, nhóm vật tư

SD.01.04- Tạo mới thông tin vật tư

Diễn giải của vật tư Đơn vị tính

Nhóm vật tư

Nhập các thông tin quản lý bán hàng trên tab sale

SD.01.04- Tạo mới thông tin vật tư

Nhập các thông tin theo yêu cầu của hệ thống trên tab Sale

SD.01.04- Tạo mới thông tin vật tư

Check tồn kho

40 SD.01.04- Tạo mới thông tin vật tư

Tích vào nút Batch managament để cho phép vật tư được quản lý theo batch

41 SD.01.04- Tạo mới thông tin vật tư

Nhập thông tin về Tài khoản hạch toán ở tab Valuation class, sau khi khai báo xong thông tin, người dùng tích nút hoặc “Ctrl+ S” để lưu lại thông tin về vật tư

42 Thực hiện demo trên hệ thống

Ví dụ : Thực hành tạo mã vật tư trên hệ thống Plant : 1001

Sales org : 1001

Stor Location: 1001 Distribution Channel : 10

43 SD.01.07- Cập nhật thông tin vật tư

Mục đích : Tùy vào yêu cầu người dùng để cập nhật lại thông tin vật tư

hoặc thêm thông tin quản lý vật tư

* Trong trường hợp cập nhật lại thông tin vật tư, người dùng lưu ý đó là những vật tư chưa phát sinh giao dịch hoặc thông tin đó không làm ảnh hưởng đến các giao dịch của hệ thống

T- code: MM02

* Trường hợp thêm thông tin quản lý vật tư, người dùng lựa chọn thông tin cần quản lý thêm ở Tab Basic view

T-code : MM01

44 SD.01.07- Cập nhật thông tin vật tư

Immediately

45 SD.01.07- Cập nhật thông tin vật tư

Lựa chọn các tab thông tin

cần chỉnh sửa

Immediately

46 SD.01.08- Khóa vật tư

Mục đích: Phục vụ trong trường hợp vật tư hoặc hàng hóa bị phát hiện có

vấn đề cần kiểm tra, sử dụng chức năng khóa vật tư để không cho phép post giao dịch trên hệ thống

T-code : MM02

Sử dụng chức năng :X-plant matl status

47 SD.01.08- Khóa vật tư

Lựa chọn chức năng khóa : khóa trong giao dịch hoặc sản xuất

48 SD.01.08- Khóa vật tư

Ví dụ trong trường hợp nhập hàng đối với vật tư đã bị khóa

49 SD.01.09 – Đánh dấu Xóa vật tư

Mục đích : Trường hợp không có nhu cầu quản lý vật tư trên hệ thống,

người dùng thực hiện chức năng đánh dấu xóa vật tư Tuy nhiên hệ thống vẫn lưu vết vật tư chứ không xóa hẳn.

T-code : MM06

T-code này chỉ có tác dụng đánh dấu xóa vật tư, để xóa vật tư hệ thống cần chạy riêng một chương trình xóa.

50 SD.01.09- Xóa vật tư

Immediately

51 SD.01.09- Xóa vật tư

Tích nút Save để lưu giao dịch này lại, hệ thống hiện thông báo

52 Thực hiện demo trên hệ thống

Ví dụ : Thực hành tạo mã vật tư trên hệ thống, khóa vật tư, đánh dấu xóa vật tư

Plant : 1001

Sales org : 1001

Stor Location: 1001 Distribution Channel : 10

© Copyright 2010 FPT Information System

III Nội dung đào tạo

III.1 Tổng quan và một số khái niệm cơ bản

III.2 Danh mục dữ liệu dùng chung

III.2.1 Danh mục Company code và plant

III.2.2 Danh mục Material type

III.2.3 Danh mục nhóm KH

III.3 Quy trình

III.3.1 SD.01 – Quy trình quản lý danh mục mã vật tư

III.3.2 SD.02 – Quy trình quản lý danh mục khách hàng

III.3.3 SD.03 - Danh mục nhóm Condition Record in

Pricing III.3.4 SD.04 – Quy trình bán hàng thông thường

III.3.5 SD.05 – Quy trình trả hàng

54 SD.02 – Quy trình quản lý danh mục khách hàng

SD.02: Quy trình quản lý danh mục khách hàng

SD.02.02

Yêu cầu xử lý thông tin liên quan đến KH

SD.02.03

Kiểm tra mã KH (General)

SD.02.06

Cập nhật thông tin

Xem xét

Chưa có

SD.02.09

Thông báo cho các BP liên quan, kiểm tra

SD.02.07

Đánh dấu khóa nhà cung cấp Tạo mới

SD.02.04

Tạo mới mã KH Bắt đầu

Kết thúc

SD.02.08

Đánh dấu xóa nhà cung cấp

Khóa/xóa Cập nhật

Xem xét Xem xét

55

56 SD.02.01 – Kiểm tra thông tin khách hàng

Mục đích : Kiểm tra xem trên hệ thống đã có thông tin khách hàng đó hay

chưa

T-code : XD03

57 SD.02.01 – Kiểm tra thông tin khách hàng

58 SD.02.04 – Tạo mới mã khách hàng Mục đích : Tạo mới mã KH trên hệ thống T-code : XD01

59 SD.02.04 – Tạo mới mã khách hàng

Trên màn hình tạo mã KH, nhập thông tin theo yêu cầu của hệ thống

Nhập các thông tin của

KH

– Master Record – Maintain Centrally - Create

60 SD.02.04 – Tạo mới mã khách hàng (General data)

– Master Record – Maintain Centrally - Create

61 SD.02.04 – Tạo mới mã khách hàng (General data)

Mã số thuế

– Master Record – Maintain Centrally - Create

62 SD.02.04 – Tạo mới mã khách hàng (General data)

– Master Record – Maintain Centrally - Create

63 SD.02.04 – Tạo mới mã khách hàng (General data)

– Master Record – Maintain Centrally - Create

64 SD.02.04 – Tạo mới mã khách hàng (Company code data)

– Master Record – Maintain Centrally - Create

65 SD.02.04 – Tạo mới mã khách hàng (Company code data)

– Master Record – Maintain Centrally - Create

66 SD.02.04 – Tạo mới mã khách hàng (Sales area data)

Quy trình tính giá

– Master Record – Maintain Centrally - Create

67 SD.02.04 – Tạo mới mã khách hàng (Sales area data)

– Master Record – Maintain Centrally - Create

68 SD.02.04 – Tạo mới mã khách hàng (Sales area data)

Thông tin thuế

– Master Record – Maintain Centrally - Create

Các bên liên quan

– Master Record – Maintain Centrally - Create

71 SD.02.05 – Cập nhật thông tin khách hàng

– Master Record – Maintain Centrally - Change

72 SD.02.05 – Cập nhật thông tin khách hàng

– Master Record – Maintain Centrally - Change

73 SD.02.05 – Cập nhật thông tin khách hàng

– Master Record – Maintain Centrally - Change

Sau khi cập nhật xong thông tin, tích vào nút Save

để lưu lại thông tin

SD.02.05 – Cập nhật thông tin khách hàng

– Master Record – Maintain Centrally - Change

75 SD.02.07 – Khóa khách hàng

– Master Record – Maintain Centrally – Block/Unlock

Sau khi thực hiện khóa KH, người dùng lưu lại thông tin này trên hệ thống

SD.02.07 – Khóa khách hàng

– Master Record – Maintain Centrally – Block/Unlock

Ví dụ trong trường hợp thực hiện đơn hàng với KH đã bị khóa trên hệ thống

SD.02.07 – Khóa khách hàng

78 SD.02.08– Đánh dấu xóa khách hàng

– Master Record – Maintain Centrally – Set Deletion Ind

79 SD.02.09– Đánh dấu xóa nhà cung cấp

Lưu ý: Để thực hiện chức năng xóa NCC, hệ thống cẩn sử dụng chương trình riêng nhưng vẫn lưu lại vết, không hoàn toàn xóa hẳn trên hệ thống

– Master Record – Maintain Centrally – Set Deletion Ind

© Copyright 2010 FPT Information System

III Nội dung đào tạo

III.1 Tổng quan và một số khái niệm cơ bản

III.2 Danh mục dữ liệu dùng chung

III.2.1 Danh mục Company code và plant

III.2.2 Danh mục Material type

III.2.3 Danh mục nhóm KH

III.3 Quy trình

III.3.1 SD.01 – Quy trình quản lý danh mục mã vật tư

III.3.2 SD.02 – Quy trình quản lý danh mục khách hàng

III.3.3 SD.03 - Danh mục nhóm Condition Record in

Pricing III.3.4 SD.04 – Quy trình bán hàng thông thường

III.3.5 SD.05 – Quy trình trả hàng

1 Tạo điều kiện giá bán VK11

2 Sửa điều kiện giá bán VK12

3 Xem điều kiện giá bán VK13

Quản Lý Điều Kiện Giá Bán

Chọn condition type: PR00 để

quản lý giá bán

Khách hàng và vật tư

Conditions – Discounts/Surcharges – Others - Create

Tạo điều kiện giá bán

Ràng buộc Khách hàng – Vật tư – Giá bán

Customer / Material

Tạo Điều Kiện Giá Bán

Conditions – Discounts/Surcharges – Others - Create

86 Price List Category / Currency / Material

Chọn condition type: PR00 để

quản lý giá bán

Trạng thái vật tư

Tạo Điều Kiện Giá Bán

Conditions – Discounts/Surcharges – Others - Create

Ràng buộc Vật tư – Giá bán

Material

Chỉnh sửa hoặc thêm mới

Sửa Điều Kiện Giá Bán – VK12

© Copyright 2010 FPT Information System

III Nội dung đào tạo

III.1 Tổng quan và một số khái niệm cơ bản

III.2 Danh mục dữ liệu dùng chung

III.2.1 Danh mục Company code và plant

III.2.2 Danh mục Material type

III.2.3 Danh mục nhóm KH

III.3 Quy trình

III.3.1 SD.01 – Quy trình quản lý danh mục mã vật tư

III.3.2 SD.02 – Quy trình quản lý danh mục khách hàng

III.3.3 SD.03 - Danh mục nhóm Condition Record in

Pricing III.3.4 SD.04 – Quy trình bán hàng thông thường

III.3.5 SD.05 – Quy trình trả hàng

93 Sd.03 – Quy Trình Bán Hàng Thông Thường

Tạo SalesOrder ( VA01)

Xuất hàng Delivery Order (VL01N)

Xuất hóa đơn (VF01)

Sinh ra chứng từ v t tư ật tư

FI Doc: Nợ giá vốn hàng bán

Có TK hàng tồn kho

FI Doc: Nợ TK phải thu

Có TK doanh thu bán hàng

Thay đổi DO

Post Good issue

(VL02N)

Sd.04 – Quản Lý Đơn Hàng

95 Tạo Đơn Hàng

Sales organizatio n

Tổ chức bán hàng

Distribution Channel

Kênh bán hàng

Order – Customer Repair - Create

Thông tin giao hàng

Khối lượng giao hàng

Tạo Đơn Hàng

 Edit – Incompletion log (Ctrl + F8)

 Kiểm tra các thông tin còn thiếu

Tạo Đơn Hàng

SD.03 – Quy Trình Bán Hàng Thông Thường

100 Xuất Hàng

Địa điểm chuyển hàng

Đơn hàng cần xuất

Inbound Delivery – Inbound Delivery – Create – Customer Returns

Thông tin về đơn mua

hàng

Thông tin về vật liệu

Xuất Hàng

Số lượng xuất ra

Xuất Hàng

© Copyright 2010 FPT Information System

III Nội dung đào tạo

III.1 Tổng quan và một số khái niệm cơ bản

III.2 Danh mục dữ liệu dùng chung

III.2.1 Danh mục Company code và plant

III.2.2 Danh mục Material type

III.2.3 Danh mục nhóm KH

III.3 Quy trình

III.3.1 SD.01 – Quy trình quản lý danh mục mã vật tư

III.3.2 SD.02 – Quy trình quản lý danh mục khách hàng

III.3.3 SD.03 - Danh mục nhóm Condition Record in

Pricing III.3.4 SD.04 – Quy trình bán hàng thông thường

III.3.5 SD.05 – Quy trình trả hàng

104 SD.05 – Quy Trình Trả Hàng

Tạo SalesOrder Trả

hàng ( VA01)

Nhập hàng Delivery Order (VL01N)

Điều chỉnh công nợ

(VF01)

Sinh ra chứng từ v t tư ật tư

FI Doc: Nợ TK hàng tồn kho

Có giá vốn hàng bán

FI Doc: Nợ TK doanh thu bán hàng

Có TK phải thu

Thay đổi DO

Post Good receive

(VL02N)