Trêng ®¹i häc thuû lîi z BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ ~~~~~~*~~~~~~ BÀI BÁO CÁO ĐỀ TÀI TÌNH TRẠNG SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN HIỆN NAY[.]
lOMoARcPSD|21993952 z BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ ~~~~~~*~~~~~~ BÀI BÁO CÁO ĐỀ TÀI : TÌNH TRẠNG SỬ DỤNG MẠNG XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN HIỆN NAY Nhóm Sinh viên thực Lớp : Trần Thị Mỹ Trinh (100%) Đào Thị Minh Thư (97%) Trần Lê Duy Khanh (95%) : DH45DC017 (giảng đường B216) Giáo viên hướng dẫn : Hà Văn Sơn HỒ CHÍ MINH - 2020 1|Page lOMoARcPSD|21993952 BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC Đánh giá xếp loại Họ tên Cơng việc (Mục) (Tốt/Khá/Trung bình) Trần Lê Duy Khanh Đào Thị Minh Thư Trần Thị Mỹ Trinh Lý chọn đề tài, khái niệm Thực trạng việc sử dụng MXH Lợi ích tác hại MXH Luật an ninh mạng Sinh viên cần sử dụng MXH nào, kết luận Làm form khảo sát, World 3|Page lOMoARcPSD|21993952 MỤC LỤC BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC MỤC LỤC Lý chọn đề tài: Mục tiêu nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu phương pháp nghiên cứu: a Mục tiêu nghiên cứu: b Đối tượng nghiên cứu: c Phương pháp nghiên cứu: Khái quát chung mạng xã hội: a Khái niệm: b Đặc điểm mạng xã hội: Thực trạng sử dụng mạng xã hội sinh viên: a Các mạng xã hội phổ biến: b Thời điểm sử dụng mạng xã hội: c Mục đích sử dụng mạng xã hội: d Đánh giá mạng xã hội: .8 e Ảnh hưởng mạng xã hội: .8 Lợi ích mạng xã hội: Tác hại mạng xã hội: .10 Luật an ninh mạng: 10 Sinh viên cần sử dụng mạng xã hội: 13 Kết luận: .14 10 Bảng câu hỏi khảo sát: .14 4|Page lOMoARcPSD|21993952 Lý chọn đề tài: Trong thời đại công nghệ 4.0, xã hội ngày phát triển, sống người ngày nâng cao Đi đôi với công nghiệp đại phát triển khoa học kĩ thuật kéo theo phát triển vượt bậc Internet Internet hình thức truyền thơng ngày thu hút đông đảo người sử dụng, bên cạnh nhu cầu ăn no, mặc đẹp nhu cầu giải trí người ngày tăng cao người dùng Internet bắt đầu tìm kiếm nơi thỏa mãn nhu cầu thơng tin, giải trí,… Mạng xã hội đời đáp ứng nhu cầu Mạng xã hội khơng cịn xa lạ mà ngược lại cịn quen thuộc sử dụng ngày trở nên thông dụng Bên cạnh thuận tiện, hữu ích mạng xã hội cịn đưa đến tượng tiêu cực, tượng “khủng hoảng thông tin”, gây rối dư luận, gây “nghiện online” đặc biệt giới trẻ Chính vậy, nhóm chúng em chọn khảo sát nhằm làm rõ tình hình sử dụng mạng xã hội giới trẻ mà cụ thể sinh viên trường Đại học Kinh tế TP.HCM (UEH) Mục tiêu nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu phương pháp nghiên cứu: a Mục tiêu nghiên cứu: Để tìm hiểu rõ mạng xã hội giúp sử dụng mạng xã hội cách hiệu Đồng thời để biết tầm quan trọng ảnh hưởng đến đời sống, sinh hoạt, học tập quỹ thời gian sinh viên, biết trang mạng xã hội phổ biến ưa chuộng b Đối tượng nghiên cứu: Sinh viên trường Đại học Kinh tế TP.HCM c Phương pháp nghiên cứu: Khảo sát trực tuyến Facebook từ ngày 13/02/2020 đến ngày 13/03/2020 Khái quát chung mạng xã hội: a Khái niệm: Mạng xã hội hay gọi cồng đồng ảo, công cụ để kết nối người khắp miền lại với với nhiều mục đích khác nói chuyện, chia sẻ sở thích, kết bạn với người mới, hoạt động kinh doanh,… không phân biệt thời gian không gian sử dụng Các thành viên tham gia vào mạng xã hội gọi cộng đồng mạng 5|Page lOMoARcPSD|21993952 Mạng xã hội có nhiều tính trở thành phần tất yếu cho hàng trăm triệu người khắp giới Hiện nay, giới có hàng trăm dịch vụ mạng xã hội khác phổ biến Facebook, Zalo, Google, Instagram,… Mạng xã hội loại hình dịch vụ kinh doanh, muốn sử dụng phải bỏ tiền sử dụng kết nối chia sẻ với người, loại hình dịch vụ kinh doanh dịch vụ thu tiền gián tiếp thông qua người sử dụng b Đặc điểm mạng xã hội: - Đặc điểm thứ có tham gia trực tiếp cá nhân hay chủ thể - Đặc điểm thứ hai mạng xã hội có trang web mở, thành viên nhóm biết thơng tin mà người dùng đăng tải lên Thực trạng sử dụng mạng xã hội sinh viên: a Các mạng xã hội phổ biến: Theo khảo sát Facebook, Youtube Zalo trang mạng sử dụng phổ biến sinh viên UEH Với tỉ lệ 100%, Facebook khẳng định phổ biến đời sống sinh viên Nó dường trở thành phần thiếu sống hàng này, giúp người kết nối, theo dõi thông tin chia sẻ thứ theo cách đơn giản Bên cạnh đó, tính tỏ gần gũi với văn hóa Việt Nam nguyên nhân quan trọng giúp Facebook chinh phục giới trẻ phát triển ngày mạnh mẽ Mặc dù Facebook phổ biến giới trẻ song nhu cầu mục đích sử dụng đa dạng người dùng nên hầu hết người dùng hai mạng xã hội song song Theo kết khảo sát, Youtube với tính hỗ trợ xem chia sẻ video trang mạng có lượng người dùng lớn thứ hai với tỉ lệ 85.3%, Zalo Instagram với tỉ lệ 83.8% 66.2% 6|Page lOMoARcPSD|21993952 b Thời điểm sử dụng mạng xã hội: Lượng thời gian sử dụng mạng xã hội phụ thuộc vào nhiều yếu tố chi phối như: quỹ thời gian, khơng gian, thời điểm, điều kiện kinh tế, tính chất cơng việc, mục đích lên mạng…của cá nhân Kết khảo sát thời gian sử dụng mạng xã hội hàng ngày sinh viên UEH cho thấy top chiếm tỉ lệ cao là: 3-5 chiếm 38.2%, chiếm 32.4% 23.5% sinh viên sử dụng mạng xã hội gần lúc Những số liệu cho thấy đa số sinh viên UEH dành nhiều thời gian cho mạng xã hội Số liệu cho thấy rằng, có đến 61.2% sinh viên UEH truy cập vào mạng xã hội lúc rảnh, giải lao, sau học 31.3% truy cập vào mạng xã hội lúc Thực tế nhiều chuyên gia cảnh báo việc sử dụng không hợp lý quỹ thời gian cho mạng xã hội ngun nhân gây nên tình trạng “nghiện” mạng xã hội ngày phổ biến phận giới trẻ 7|Page lOMoARcPSD|21993952 Bên cạnh đó, theo số liệu khảo sát có đến 73.5% sinh viên UEH bắt đầu sử dụng từ THCS 22.1% sử dụng từ THPT Điều cho thấy sinh viên UEH bắt đầu sử dụng mạng xã hội từ sớm c Mục đích sử dụng mạng xã hội: Theo khảo sát mục đích sử dụng mạng xã hội sinh viên UEH đa dạng, song có điểm chung xem phần quan trọng thiếu sống hàng ngày sinh viên Theo kết khảo sát mục đích sử dụng mạng xã hội để tìm kiếm cập nhật thơng tin chiếm 95.6%; giải trí chiếm 89.7%; liên lạc với gia đình, bạn bè chiếm 88.2%; cuối giữ liên lạc với bạn cũ 77.9% làm quen với bạn 55.9% Có thể nói, với nhiều ứng dụng tiện ích khác nhau, trang mạng xã hội đáp ứng gần đầy đủ mục đích, nhu cầu thanh, thiếu niên – phận xem động xã hội 8|Page lOMoARcPSD|21993952 d Đánh giá mạng xã hội: Theo khảo sát đa số sinh viên UEH cho mạng xã hội vừa tốt vừa xấu 92.6%, lại cho mạng xã hội tốt 7.4% không cho mạng xã hội xấu Điều thể rõ lợi ích mạng xã hội mang lại e Ảnh hưởng mạng xã hội: Chính dành nhiều thời gian cho mạng xã hội nên mạng xã hội có ảnh hưởng định đời sống sinh viên UEH Theo khảo sát đa số sinh viên UEH chịu ảnh hưởng bình thường đến ảnh hưởng từ mạng xã hội đến thời gian; tâm lí, sức khỏe; công việc, học tập mối quan hệ gia đình xã hội 9|Page lOMoARcPSD|21993952 Lợi ích mạng xã hội: Theo thơng tin phải hồi sinh viên UEH nhận xét mạng xã hội đem lại nhiều chiều hướng tích cực.Khi tổng hợp câu trả lời sinh viên cho câu hỏi “Ý kiến bạn lợi ích mạng Xã Hội mang lại” Sau tổng hợp ý kiến 68 bạn sinh viên thuộc khóa ngành khác UEH chúng nhận thấy có nhiều ý kiến trình bày khác lợi ích mạng xã hội đem lại,song nội dụng giống gần giống sau: - Khoảng 33 câu trả lời có liên quan đến tiện cho việc liên lạc,theo dõi người, kết nối bạn bè mới, tạo lập nhiều mối quan hệ - Có khoảng 31 câu trả lời cho mạng xã hội giúp cập nhật, tìm kiếm thơng tin cách nhanh chóng, kịp thời - Khoảng 18 câu trả lời có liên quan đến giải trí, thư giản, chia sẻ cảm xúc - Khoảng 10 câu trả lời liên quan đến học hỏi thêm kiến thức bổ ích, phục vụ cho cơng việc học tập - Một số trả lời dùng mạng xã hội cho việc kinh doanh nhỏ, kiếm tiền nhờ chức mạng xã hội cơng việc từ thiện, tạo quỹ qun góp giúp đỡ người khó khăn Nhận xét: Đa số sinh viên có nhiều ý kiến cho câu hỏi nên có nhiều câu trả lời tổng số sinh viên khảo sát Điều cho thấy lợi ích mạng 10 | P a g e lOMoARcPSD|21993952 xã hội đem lại lớn hầu hết sinh viên nhận sử dụng mạng xã hội cách hợp lý Phần khác cho thấy sinh viên UEH biết cách tận dụng mạng xã hội phục vụ cho mục đích, học tập, cơng việc, giải trí (cân sống ngày) Tác hại mạng xã hội: Tuy nhiên, trái với mặt tốt mà mạng xã hội đem lại, phủ nhận mặt xấu nó, theo phản hồi 68 sinh viên UEH cho câu hỏi “Ý kiến bạn tác hại mạng Xã Hội” có số tóm tất ý kiến cho mạng xã hội đem lại nhiều tác hại sau: - Khoảng 22 câu trả lời cho lan truyền thơng tin sai lệch, khơng sự, khơng thống thật gây kích động, hoang mang cho dân mạng - Khoảng 21 câu trả lời cho làm thời gian vơ ích - Khống 19 câu trả lời cho dễ gây nghiện, sống ảo, nhãng việc học - Khoảng 13 câu trả lời cho chế độ bảo mật dễ bị lừa đảo, lợi dụng, đánh cắp thơng tin - Một số câu trả lời cho mạng xã hội khiến người tiếp xúc, giao tiếp trực tiếp với thực tế, mối quan hệ xa cách Nhận xét: giống câu hỏi lợi ích câu hỏi sinh viên có ý kiến có nhìn bao qt tác hại mạng xã hội Quan trọng sinh viên UEH nhận tránh tác hại mạng xã hội Tuy nhiên phủ nhận tác hại nghiêm trọng này, làm đa số phận người sử dụng mạng xa vào tệ nạn, bị lôi kéo phạm tội, trở thành nạn nhân vụ lừa đảo hay fake news Luật an ninh mạng: Để hiểu rõ biết hành vi vi phạm luật an ninh mạng nước ta, người sử dụng mạng xã hội tránh vi phạm bị tội phạm mạng lợi dụng kịp thời báo cáo phat hành vi vi phạm luật an ninh mạng để quan chúc kịp thời sử lý, cung cấp số thông tin điều khoản Bộ Luật An ninh mạng 2018 sau: Điều 16 Phịng ngừa, xử lý thơng tin khơng gian mạng có nội dung tun truyền chống Nhà nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; kích động gây bạo loạn, phá rối an ninh, gây rối trật tự công cộng; làm nhục, vu khống; xâm phạm trật tự quản lý kinh tế 11 | P a g e lOMoARcPSD|21993952 Thơng tin khơng gian mạng có nội dung tuyên truyền chống Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam bao gồm: a) Tuyên truyền xuyên tạc, phỉ báng quyền nhân dân; b) Chiến tranh tâm lý, kích động chiến tranh xâm lược, chia rẽ, gây thù hận dân tộc, tôn giáo nhân dân nước; c) Xúc phạm dân tộc, quốc kỳ, quốc huy, quốc ca, vĩ nhân, lãnh tụ, danh nhân, anh hùng dân tộc Điều 17 Phòng, chống gián điệp mạng; bảo vệ thơng tin thuộc bí mật nhà nước, bí mật cơng tác, bí mật kinh doanh, bí mật cá nhân, bí mật gia đình đời sống riêng tư không gian mạng Hành vi gián điệp mạng; xâm phạm bí mật nhà nước, bí mật cơng tác, bí mật kinh doanh, bí mật cá nhân, bí mật gia đình đời sống riêng tư khơng gian mạng bao gồm: a) Chiếm đoạt, mua bán, thu giữ, cố ý làm lộ thơng tin thuộc bí mật nhà nước, bí mật cơng tác, bí mật kinh doanh, bí mật cá nhân, bí mật gia đình đời sống riêng tư gây ảnh hưởng đến danh dự, uy tín, nhân phẩm, quyền lợi ích hợp pháp quan, tổ chức, cá nhân; b) Cố ý xóa, làm hư hỏng, thất lạc, thay đổi thông tin thuộc bí mật nhà nước, bí mật cơng tác, bí mật kinh doanh, bí mật cá nhân, bí mật gia đình đời sống riêng tư truyền đưa, lưu trữ không gian mạng; c) Cố ý thay đổi, hủy bỏ làm vơ hiệu hóa biện pháp kỹ thuật xây dựng, áp dụng để bảo vệ thông tin thuộc bí mật nhà nước, bí mật cơng tác, bí mật kinh doanh, bí mật cá nhân, bí mật gia đình đời sống riêng tư; d) Đưa lên khơng gian mạng thơng tin thuộc bí mật nhà nước, bí mật cơng tác, bí mật kinh doanh, bí mật cá nhân, bí mật gia đình đời sống riêng tư trái quy định pháp luật; đ) Cố ý nghe, ghi âm, ghi hình trái phép đàm thoại; e) Hành vi khác cố ý xâm phạm bí mật nhà nước, bí mật cơng tác, bí mật kinh doanh, bí mật cá nhân, bí mật gia đình đời sống riêng tư Điều 18 Phòng, chống hành vi sử dụng không gian mạng, công nghệ thông tin, phương tiện điện tử để vi phạm pháp luật an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội 12 | P a g e Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 Hành vi sử dụng không gian mạng, công nghệ thông tin, phương tiện điện tử để vi phạm pháp luật an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội bao gồm: a) Đăng tải, phát tán thơng tin khơng gian mạng có nội dung quy định khoản 1, 2, 3, Điều 16 hành vi quy định khoản Điều 17 Luật này; b) Chiếm đoạt tài sản; tổ chức đánh bạc, đánh bạc qua mạng Internet; trộm cắp cước viễn thông quốc tế Internet; vi phạm quyền sở hữu trí tuệ khơng gian mạng; c) Giả mạo trang thông tin điện tử quan, tổ chức, cá nhân; làm giả, lưu hành, trộm cắp, mua bán, thu thập, trao đổi trái phép thơng tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng người khác; phát hành, cung cấp, sử dụng trái phép phương tiện toán; d) Tuyên truyền, quảng cáo, mua bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục cấm theo quy định pháp luật; đ) Hướng dẫn người khác thực hành vi vi phạm pháp luật; e) Hành vi khác sử dụng không gian mạng, công nghệ thông tin, phương tiện điện tử để vi phạm pháp luật an ninh quốc gia, trật tự, an tồn xã hội Điều 19 Phịng, chống cơng mạng Hành vi cơng mạng hành vi có liên quan đến công mạng bao gồm: a) Phát tán chương trình tin học gây hại cho mạng viễn thơng, mạng Internet, mạng máy tính, hệ thống thơng tin, hệ thống xử lý điều khiển thông tin, sở liệu, phương tiện điện tử; b) Gây cản trở, rối loạn, làm tê liệt, gián đoạn, ngưng trệ hoạt động, ngăn chặn trái phép việc truyền đưa liệu mạng viễn thơng, mạng Internet, mạng máy tính, hệ thống thông tin, hệ thống xử lý điều khiển thông tin, phương tiện điện tử; c) Xâm nhập, làm tổn hại, chiếm đoạt liệu lưu trữ, truyền đưa qua mạng viễn thông, mạng Internet, mạng máy tính, hệ thống thơng tin, hệ thống xử lý điều khiển thông tin, sở liệu, phương tiện điện tử; d) Xâm nhập, tạo khai thác điểm yếu, lỗ hổng bảo mật dịch vụ hệ thống để chiếm đoạt thơng tin, thu lợi bất chính; đ) Sản xuất, mua bán, trao đổi, tặng cho công cụ, thiết bị, phần mềm có tính cơng mạng viễn thơng, mạng Internet, mạng máy tính, hệ thống thông tin, hệ thống 13 | P a g e Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 xử lý điều khiển thông tin, sở liệu, phương tiện điện tử để sử dụng vào mục đích trái pháp luật; e) Hành vi khác gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường mạng viễn thơng, mạng Internet, mạng máy tính, hệ thống thơng tin, hệ thống xử lý điều khiển thông tin, sở liệu, phương tiện điện tử Điều 21 Phịng ngừa, xử lý tình nguy hiểm an ninh mạng Tình nguy hiểm an ninh mạng bao gồm: a) Xuất thơng tin kích động khơng gian mạng có nguy xảy bạo loạn, phá rối an ninh, khủng bố; b) Tấn công vào hệ thống thông tin quan trọng an ninh quốc gia; c) Tấn công nhiều hệ thống thông tin quy mô lớn, cường độ cao; d) Tấn cơng mạng nhằm phá hủy cơng trình quan trọng an ninh quốc gia, mục tiêu quan trọng an ninh quốc gia; đ) Tấn công mạng xâm phạm nghiêm trọng chủ quyền, lợi ích, an ninh quốc gia; gây tổn hại đặc biệt nghiêm trọng trật tự, an tồn xã hội, quyền lợi ích hợp pháp quan, tổ chức, cá nhân Sinh viên cần sử dụng mạng xã hội: Là sinh viên hệ trẻ cần phải sử dụng mạng xã hội cách hợp lý Mỗi người cần phải kiểm sốt trang thơng tin cá nhân phải sử dụng cách hợp lý, khơng nên đăng nhiều sống cá nhân lên mạng ngừng theo dõi chí hủy kết bạn với người trang thường xuyên đăng tải hình ảnh câu chuyện tiêu cực, thay vào kết bạn theo dõi trang, người bạn thường đăng tải câu chuyện, hình ảnh đẹp từ ta chia sẻ điều cho bạn bè biết sống tốt đẹp Ngoài phải sử dụng mạng xã hội cách thông minh: Cần trau dồi vốn kiến thức để biết xếp thời gian hợp lý không dành nhiều thời gian vào Facebook, Zalo…mà để thời gian ta đọc câu chuyện hay mạng hay tin tức có ích cho thân học tập trực tuyến qua mạng với bạn bè thầy cô Nhưng khơng có nghĩa bạn khơng phép sử dụng mạng xã hội, dùng để chơi trò chơi lành mạnh sau học căng thẳng không 14 | P a g e Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 đà, quyền riêng tư người phải kiểm soát thân để sử dụng mạng xã hội cách tích cực Em nghĩ nên nhớ quy tắc ứng xử chung không chửi thề, không phát biểu thù hằn với người khác, khơng bình luận phân biệt giới tính, khơng nói chuyện bạo lực khơng cơng kích cá nhân Kết luận: Qua cần rút học cho riêng mình, phải biết sử dụng mạng xã hội cách hợp lý, thơng minh, tích cực, cần phải biết chọn lọc thơng tin đúng, thông tin sai phải rèn luyện cho lĩnh tìm cho mục đích sống để gạt sang bên cám dỗ tầm thường mà đến với hoài bão, ước mơ Hãy người dùng thơng thái mạng xã hội! 10 Bảng câu hỏi khảo sát: Phần 1: Thông tin cá nhân: Phần 2: Các câu hỏi định tính: 15 | P a g e Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 16 | P a g e Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 Phần 3: Một số câu hỏi khác: 17 | P a g e Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 18 | P a g e Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com)