Nhân tố tác động đến sử dụng thông tin kế toán quản trị trong các doanh nghiệp thương mại dịch vụ tại khu chế xuất và công nghiệp ở tp hồ chí minh

Untitled BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA KẾ TOÁN TIỂU LUẬN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC TRONG KẾ TOÁN GVHD TS NGUYỄN THỊ THU TS NGUYỄN HOÀNG TỐ LOAN LỚP CHK31 1 Họ[.]

lOMoARcPSD|22244702 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA KẾ TỐN TIỂU LUẬN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC TRONG KẾ TOÁN NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỬ DỤNG THÔNG TIN KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TẠI KHU CHẾ XUẤT VÀ CÔNG NGHIỆP Ở TP HỒ CHÍ MINH GVHD: TS NGUYỄN THỊ THU TS NGUYỄN HOÀNG TỐ LOAN LỚP: CHK31.1 Học viên thực – NHÓM 1: Lý Ngọc Lài Nguyễn Thị Ngọc Hiển Võ Ngọc Thanh Đàm Thanh Xuân Nguyễn Kim Hồng Khuyên - MSHV: 211114020 - MSHV: 211114011 - MSHV: 211114046 - MSHV: 211114066 - MSHV: 211114018 TP HCM, tháng 09 năm 2021 lOMoARcPSD|22244702 ĐÁNH GIÁ VIỆC DẠY VÀ VIỆC HỌC Sau thời gian học tập, trao dồi kiến thức, tìm tịi nghiên cứu, Nhóm hoàn thành tiểu luận với đề tài: “Nhân tố tác động đến sử dụng thơng tin kế tốn quản trị doanh nghiệp thương mại dịch vụ khu chế xuất công nghiệp TP Hồ Chí Minh” Nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành đến trường Đại Học Kinh Tế Tp Hồ Chí Minh đưa mơn học vào chương trình giảng dạy với hai giảng viên TS Nguyễn Thị Thu TS Nguyễn Hoàng Tố Loan, dạy dỗ, truyền đạt kiến thức tảng quý báu cho lớp Cao học Khóa 31.1 nói chung nhóm nói riêng suốt thời gian học tập vừa qua chia sẻ kinh nghiệm thực tế, góp ý để giúp nhóm hồn thiện đề tài Mơn Phương pháp nghiên cứu khoa học Kế tốn mơn học có ích áp dụng thực tế Và nhờ giảng dạy nhiệt tình truyền đạt kinh nghiệm mà nhóm em biết hiểu thêm mơn phương pháp nghiên cứu Sau học xong mơn nhóm em có đầy đủ kiến thức mặt lý thuyết, gắn liền với nhu cầu thực tiễn chương trình cao học học viên Mỗi thành viên nhóm sau học xong áp dụng lý thuyết mà có mơn học, để áp dụng vào thực tế đơn vị cơng tác nhằm giải vấn đề giúp cho phương hướng kinh doanh đơn vị tốt Tuy nhiên, thời gian học môn không nhiều lượng kiến thức biết chưa đủ khả tiếp thu thực tế nhiều điều chưa thấu hiểu hết Mặc dù Nhóm cố gắng chắn tiểu luận nhóm khó tránh khỏi nhiều thiếu sót nhiều chỗ cịn chưa xác mong muốn, lúng túng cách làm viết đề tài nghiên cứu kính mong xem xét góp ý để tiểu luận nhóm hồn thiện Tp Hồ Chí Minh, ngày 16 tháng năm 2021 Nhóm thực đề tài Nhóm lOMoARcPSD|22244702 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu 4 Đối tượng nghiên cứu 5 Phạm vị nghiên cứu .5 Phương pháp nghiên cứu .5 Kết cấu dự kiến Đóng góp nghiên cứu CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Các tảng xã hội hàn lâm nghiên cứu: 1.2 Các nghiên cứu nước ngoài: 1.3 Các nghiên cứu Việt Nam: 11 1.4 Nhận xét 15 CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 18 2.1 Các khái niệm nghiên cứu 18 2.1.1 Việc sử dụng thơng tin kế tốn quản trị 18 2.1.2 Đặc điểm vai trò thơng tin kế tốn quản trị 19 2.1.3 Khái niệm biến liên quan 20 2.2 Lý thuyết nền: .25 2.2.1 Lý thuyết dự phòng: .25 2.2.2 Lý thuyết tâm lý học: .26 2.2.3 Lý thuyết đại diện 27 2.2.4 Lý thuyết hành vi dự định: .28 2.3 Xây dựng mô hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu: 29 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu .29 2.3.2 Các giả thuyết nghiên cứu 30 CHƯƠNG III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .33 3.1 Khung nghiên cứu quy trình nghiên cứu 33 3.1.1 Khung nghiên cứu 33 lOMoARcPSD|22244702 3.1.2 Quy trình nghiên cứu: 33 3.2 Thiết kế nghiên cứu 34 3.2.1 Phương pháp định tính 34 3.2.2 Phương pháp định lượng 40 3.2.3 Lựa chọn thang đo xây dựng bảng câu hỏi khảo sát 40 3.2.4 Xác đinh kích thước mẫu .44 3.2.5 Phương pháp chọn mẫu 44 3.2.6 Phương pháp phân tích liệu 44 3.3 Quy trình xử lý liệu 45 TÀI LIỆU THAM KHẢO 47 lOMoARcPSD|22244702 DANH MỤC BẢ Bảng 1: Tổng hợp cơng trình nghiên cứu quốc tế 11 Bảng 2: Bảng Tổng Hợp Các Nghiên Cứu Trong Nước 14 Bảng 3: Tổng hợp công trình nghiên cứu Việt Nam 15Y Bảng 1: Thang đo phân quyền sử dụng 20 Bảng 2: Thang đo nhận thức KTQT 21 Bảng 3: Thang đo tính hữu ích thơng tin KTQT .22 Bảng 4: Thang đo trình độ nhân viên kế tốn 23 Bảng 5: Thang đo chất lượng thông tin KTQT 24 Bảng 6: Thang đo việc sử dụng thông tin KTQT Bảng 1: Bảng câu hỏi thảo luận với chuyên gia .37 Bảng 2: Kết điều chỉnh thang đo .40 Bảng 3: Bảng câu hỏi vấn khảo sát dựa vào thang đo Likert .43 Bảng 4: Tiêu chí đánh giá thang đo 45 lOMoARcPSD|22244702 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Mơ hình lý thuyết hành vi dự định (TPB) 28 Sơ đồ 2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 30 Sơ đồ 3.1 Khung nghiên cứu .33 lOMoARcPSD|22244702 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT KTQT Kế toán quản trị KCX – CN Khu chế xuất – Công nghiệp TM-DV Thương mại – Dịch vụ lOMoARcPSD|22244702 Trường Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, tỉ trọng ngành thương mại – dịch vụ ngày tăng đóng vai trị quan phát triển kinh tế Những dịch vụ hạ tầng sở tài chính, viễn thơng, vậ tải, dịch vụ cơng ích có giúp hỗ trợ cho ngành kinh doanh Các dịch vụ nghỉ dưỡng, y tế có ảnh hưởng tới chất lượng lao động công ty Ngành thương mại- dịch vụ xem cầu nối sản xuất với sản xuất, sản xuất với người tiêu dùng Cùng thúc đẩy phát triển kinh tế nhằm thỏa mãn cho nhu cầu xã hội ngày cao Cùng với trình sản xuất cơng nghiệp khu chế xuất- cơng nghiệp TP.HCM 20 năm qua, ngành thương mại-dịch vụ bước đầu phát triển, KCX-CN thu hút khoảng 76 dự án lĩnh vực dịch vụ, dịch vụ thương mại, chiếm khoảng 7% số dự án đầu tư, chưa tính dự án kinh doanh hạ tầng Trong đó, 40 dự án doanh nghiệp đầu tư nước 36 dự án đầu tư nước ngoài, chiếm khoảng 12% tổng vốn đầu tư Bên cạnh đó, cịn có dich vụ thương mại hỗ trợ cho sản xuất cho thuê kho bãi, nhà xưởng, cung cấp xăng dầu, hoạt động chăm lo cho người lao động nhà lưu trú, cung cấp suất ăn công nghiệp (Ban Quản Lý Khu chế xuất-công nghiệp, 2021) Tuy nhiên, trình hội nhập phát triển kinh tế tồn cầu hóa, Việt nam gia nhập WTO, ký hiệp định thương mại Hiệp định Đối tác kinh tế toàn diện 10 nước ASEAN nước đối tác (RCEP FTA Việt Nam – Hàn Quốc Cộng đồng kinh tế ASEAN mang lại cho nước ta nhiều hội phát triển, bên cạnh doanh nghiệp TM-DV nước gặp phải nhiều thách thức (Sở Công Thương kontum, 2020) Do đó, để tồn phát triển ngày bền vững hơn, doanh nghiệp TM-DV Khu chế xuất-cơng nghiệp cần phải nghiên cứu, tìm hiểu phương pháp, Trang lOMoARcPSD|22244702 Trường Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh chiến lược cơng cụ quản lý kinh tế hiệu Đồng thời, việc xây dựng nâng cao việc sử dụng thông tin kế toán quản trị doanh nghiệp TM-DV KCX-CN ngày cấp bách hơn, góp phần tăng khả cạnh tranh giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế Bên cạnh cơng tác kế tốn tài chính, kế tốn chi phí, kế tốn thuế…thì kế tốn quản trị đóng góp phần quan trọng doanh nghiệp Muốn phát triển tồn tại, doanh nghiệp phải đưa sách, chiến lược kinh doanh nhạy bén đồng thời phải hoàn thiện cơng cụ quản lý kinh tế, có việc sử dụng thơng tin kế tốn quản trị Kế tốn quản trị cung cấp thơng tin nội cho người quản lý doanh nghiệp nên khơng có khuôn mẫu chung tất doanh nghiệp cần biết lợi ích việc sử dụng thơng tin kế toán quản trị doanh nghiệp Theo Luật Kế Tốn Việt Nam (ban hành ngày 17/6/2003) cơng nhận tính pháp lý định nghĩa kế tốn quản trị Theo đó, kế tốn quản trị việc xử lý, phân tích, thu thập cung cấp thơng tin tài kinh tế cho người quản trị họ yêu cầu, đồng thời giúp đưa định quan trọng vấn đề tài chính, kinh tế (khoản 3, Điều 4) Theo sở Công Thương Tp.HCM, ngành thương mại TP.HCM dựa lĩnh vực cốt lõi, là: bán bn- bán lẻ, xuất khẩu, hội chợ triển lãm thương mại hậu cần (logistics)- chuỗi cung ứng (Sở Công Thương TP.HCM, 2018) Ngành thương mại-dịch vụ ngành đóng vai trị cao kinh tế nước ta nói chung TP.HCM nói riêng Trong năm gần lĩnh vực xuất doanh nghiệp khu chế xuất- công nghiệp ngày tăng, năm 2020 với diễn biến phức tạp đại dịch Covid -19, làm ảnh hưởng kinh tế toàn cầu, Việt Nam phải chịu ảnh hưởng Trang lOMoARcPSD|22244702 Trường Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh nặng nề, doanh nghiệp nước hoạt động bị ảnh hưởng chiếm 82% TP.HCM, có 68,4% thu hẹp thị trường nước, khó khăn việc xuất Tuy nhiên, với phương châm vừa chống dịch trì sản xuất – kinh doanh, nên tổng sản phẩm (GRDP) mức 35,3%, tương đương năm 2019, góp 1,15 điểm phần trăm mức tăng 1,39% GRDP TP Về lĩnh vực thương mạidịch vụ ngành thu hút nhiều FDI năm 2020 với 418 dự án, trị giá 233,2 triệu USD vốn đăng ký mới, đóng góp 1,05 điểm phần trăm cho tăng trưởng kinh tế Thành Phố, tổng mức bán lẻ hàng hóa đạt 759.714 tỉ đồng, tăng 11,9% so với kỳ Năm 2020 kim ngạch xuất hàng hóa 3,1% tăng so với năm 2019, kim ngạch xuất đạt 43,81 tỉ USD (Cổng thông tin TP.HCM, 2021) Trong đó, doanh nghiệp khu chế xuất- cơng nghiệp đóng góp phần quan trọng kim ngạch xuất đạt 5,3 tỷ USD, doanh nghiệp nước đạt gần 3,86 tỷ USD (chiếm tỉ lệ 73%), doanh ngiệp nước đạt 1,44 tỷ USD chiếm 27% tổng kim ngạch xuất (Lê Anh, 2020) Trong bối cảnh nay, tổ chức hoạt động thời đại cơng nghệ thơng tin có nhiều cạnh tranh, thơng tin trở thành nguồn lực thiếu hầu hết tổ chức, doanh nghiệp xã hội Muốn phát triển đứng vững ngành, đòi hỏi doanh nghiệp TM-DV khu chế xuất công nghiệp phải biết sử dụng thơng tin kế tốn quản trị hiệu để đưa định đắn, kịp thời, đầy đủ cho nhu cầu nhà quản trị nhà quản lý thơng tin kế tốn quản trị đóng góp vào việc thúc đẩy lực tổ chức nhằm nâng cao kết hoạt động kinh doanh (Baines & Langfield-Smith, 2003), nhiên đa phần doanh nghiệp TM-DV khu chế xuất công nghiệp chưa phát Trang