Untitled BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG KINH DOANH UEH TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ HỌC CHƯƠNG 1 QUẢN TRỊ TRONG THỜI KỲ BẤT ỔN Đề tài “COVID 19, sự bất định và vai trò của nhà quản trị trong doanh nghiệp Trườ[.]
lOMoARcPSD|20701584 BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG KINH DOANH UEH TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ HỌC CHƯƠNG 1: QUẢN TRỊ TRONG THỜI KỲ BẤT ỔN Đề tài: “COVID-19, bất định vai trò nhà quản trị doanh nghiệp: Trường hợp Vinamilk” -Môn học: Quản Trị Học Giảng viên: Thầy Lê Việt Hưng Lớp học phần: 23D1MAN50200103 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Kế Lê Tiến Ngày sinh: 23/04/2003 MSSV: 31211024149 TP Hồ Chí Minh, Ngày 05 tháng 03 năm 2023 lOMoARcPSD|20701584 MỤC LỤC Tổng quan quản trị học 1.1 Định nghĩa quản trị 1.2 Các chức quản trị 1.2.1 Hoạch định 1.2.2 Tổ chức 1.2.3 Lãnh đạo 1.2.4 Kiểm soát 2 COVID-19, bất định vai trò nhà quản trị doanh nghiệp: Trường hợp Vinamilk 2.1 Những thông tin CTCP Sữa Việt Nam – Vinamilk 2.1.1 Tầm nhìn, sứ mệnh chiến lược phát triển Vinamilk 2.1.2 Hệ thống quản trị Vinamilk .4 2.1.3 Một số thành tích Vinamilk .5 2.2 Tình hình quản trị Vinamilk từ năm đầu thành lập tới trước giai đoạn COVID-19 2.2.1 13 năm nâng cao quản trị 2.2.2 Quản trị với mơ hình "3 tuyến phòng vệ" 2.2.3 Kết thu .6 2.3 Tình hình kinh doanh Vinamilk giai đoạn COVID-19 2.4 COVID-19 tình hình quản trị Vinamilk .8 2.4.1 Quản trị linh động để ứng phó kịp thời 2.4.2 Ứng dụng công nghệ, gia tăng linh động 2.4.3 Con người, yếu tố có tính định 2.5 Nhà quản trị đóng vai trị quan trọng điều hướng cơng ty phát triển qua giai đoạn khó khăn: Trường hợp bà Mai Kiều Liên, Thành viên Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc Vinamilk 10 Kết luận .11 lOMoARcPSD|20701584 LỜI MỞ ĐẦU Đạo đức kinh doanh phần thiếu để tạo lợi nhuận môi trường cạnh tranh, quy tắc ứng thiếu với doanh nghiệp cần trường tồn phát triển bền vững Những năm gần đây, bê bối đạo đức liên quan tới tập đoàn lớn Tân Hoàng Minh, FLC, Vạn Thịnh Phát, … khiến lịng tin xã hội vào tập đồn lớn giảm không nhỏ Những ảnh hưởng tiêu cực từ vụ trọng án kinh tế nêu trên, kiểm soát, giảm nhẹ nhờ vào việc xây dựng thực thi hiệu sách văn hóa đạo đức công ty Ở bối cảnh quốc tế, công ty công nghệ sinh học tiếng – Theranos khiến giới sửng sốt hóa hầu hết mẫu xét nghiệm công ty khơng xác nhà quản trị Theranos biết điều Họ dựng lên kịch, lừa đảo hàng tỉ đô la trước chấm dứt hoạt động vào năm 2018, nữ CEO Elizabeth Holmes bị xét xử tội lừa đảo gian lận với15 năm tù giam Như vậy, thấy hoạt động phi đạo đức diễn lúc, nơi quốc gia tiên tiến Hoa Kỳ Nhưng khơng phải lý để tha thứ hay chí mù quáng theo đuổi hành động phi đạo đức để trục lợi ngắn hạn Trong phạm vi luận này, tác giả tập trung phân tích vụ án ơng Trịnh Văn Quyết nhằm rút học đạo đức môi trường kinh doanh Đồng thời từ phân tích học ấy, đưa ý kiến đề xuất giúp nâng cao nhận thức đạo đức, hy vọng cung cấp góc nhìn để hạn chế sai phạm thúc đẩy doanh nghiệp hướng tới phát triển bền vững lOMoARcPSD|20701584 Tổng quan quản trị học 1.1 Định nghĩa quản trị Quản trị bao gổm toàn hoạt động hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức theo cách có hiệu hiệu suất cao thơng qua hoạt động hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát nguồn lực tổ chức Định nghĩa bao gồm hai ý tưởng quan trọng: (1) bốn chức quản trị bao gổm hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát; (2) cần phải đạt mục tiêu tổ chức theo cách thức có hiệu hiệu suất cao 1.2 Các chức quản trị 1.2.1 Hoạch định Hoạch định để cập đến việc nhận dạng mục tiêu thực tương ỉai tổ chức, định công việc sử dụng nguồn lực cần thiết để đạt mục tiêu Nói cách khác, hoạch định thể việc tổ chức muốn đến đâu tương lai làm để đến Với Vinamilk, công ty mong muốn “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người” Công ty bước thực tầm nhìn cách “cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng chất lượng cao cấp hàng đầu trân trọng, tình yêu trách nhiệm cao với sống người xã hội” Cụ thể hơn, Vinamilk thống lĩnh thị trường sữa Việt Nam, cơng ty đề chiến lược nhằm củng cố vị dẫn đầu ngành sữa Việt Nam, đồng thời tham vọng thâm nhập thị trường quốc tế Vinamilk liên tục đổi mới, sáng tạo, phát triển nhiều sản phẩm với mục đích cách tân, mở rộng đa dạng hóa danh mục sản phẩm sở phù hợp với thị hiếu nhu cầu người tiêu dùng 1.2.2 Tổ chức Hoạt động tổ chức thường sau hoạch định phản ảnh cách thức mà tổ chức nỗ lực để hoàn thành kế hoạch Tổ chức bao hàm việc phân công công việc, hợp nhóm cơng việc vào phận, ủy quyển, phân bổ nguồn lực toàn tổ chức Với Vinamilk, cách thức tổ chức mơ hình quản trị với “3 tuyến phịng vệ”, ủy quyền, lựa chọn thành viên ban quản trị ban giám đốc có lực nhằm thực mục tiêu lâu dài lOMoARcPSD|20701584 1.2.3 Lãnh đạo Lãnh đạo thể việc sử dụng ảnh hưởng để động viên nhân viên đạt mục tiêu tổ chức Lãnh đạo bao hàm việc tạo giá trị văn hóa chia sẻ, truyển thơng mục tiêu đến người toàn tổ chức, truyền cảm hứng đến nhân viên với mong muốn họ thực công việc với kết cao Với Vinamilk, Tổng giám đốc Mai Kiều Liên đề cao lực sáng tạo, đổi nhằm liên tục thích nghi với giới biến đổi đầy bất định Điều yếu tố thúc đẩy tiềm Vinamilk để khơng tụt khỏi vị dẫn đầu ngành sữa Việt Nam 1.2.4 Kiểm soát Kiểm soát, chức thứ tư quản trị, bao hàm việc giám sát hoạt động nhân viên, xác định tổ chức có hướng q trình thực mục tiêu hay khơng, tiến hành điểu chỉnh cần thiết Ở Vinamilk, cơng ty trì khung quản lý rủi ro kiểm soát nội tin cậy hoạt động hữu hiệu Ngồi việc cập nhật sách quy trình quản lý rủi ro, công ty tiếp tục thực nâng cao cơng tác tự đánh giá kiểm sốt Các hệ thống kiểm soát chất lượng vệ sinh an tồn thực phẩm, lượng mơi trường, an tồn sức khỏe nghề nghiệp, lực ph ịng thí nghiệm, trách nhiệm xã hội, … quản lý kiểm soát theo yêu cầu tiêu chuẩn COVID-19, bất định vai trò nhà quản trị doanh nghiệp: Trường hợp Vinamilk 2.1 Những thông tin CTCP Sữa Việt Nam – Vinamilk Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam, thường biết đến với thương hiệu Vinamilk, công ty sản xuất, kinh doanh sữa sản phẩm từ sữa thiết bị máy móc liên quan Việt Nam Hiện tại, Vinamilk điều hành, quản lý 04 cơng ty bị sữa Cơng ty TNHH MTV Bị sữa Việt Nam (“Cơng ty BSVN” - 100% vốn điều lệ), Cơng ty TNHH MTV Bị sữa Thống Nhất Thanh Hóa (“Cơng ty BS TNTH - 100% vốn điều lệ), Công ty TNHH LaoJagro Development XiengKhouang (“Công ty Lao-Jagro” - 85,54% vốn điều lệ) Công ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu (“Mộc Châu Milk” - sở hữu 47,11% quyền biểu quyết) Hoạt động Công ty xây dựng, điều hành, quản lý phát triển hệ thống trang trại bò sữa Việt Nam Lào Tính đến ngày 31/12/2021, Việt Nam, lOMoARcPSD|20701584 Vinamilk đơn vị thành viên vận hành 14 trang trại bò sữavới tổng đàn khai thác 160.000 2.1.1 Tầm nhìn, sứ mệnh chiến lược phát triển Vinamilk - - - Tầm nhìn: “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người” Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng chất lượng cao cấp hàng đầu trân trọng, tình yêu trách nhiệm cao với sống người xã hội” Triết lý kinh doanh: “Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm u thích khu vực, lãnh thổ Vì tâm niệm chất lượng sáng tạo người bạn đồng hành Vinamilk Vinamilk xem khách hàng trung tâm cam kết đáp ứng nhu cầu khách hàng.” Chiến lược phát triển: Củng cố vị dẫn đầu ngành sữa Việt Nam, tích cực tìm kiếm hội M&A để phát triển chiến lược tích hợp ngang, dọc kết hợp Cùng với đó, Vinamilk tham vọng thâm nhập thị trường mới, mang tính quốc tế Vinamilk không bỏ qua thị trường nội địa, tập trung vào khu vực nông thôn lẫn phân khúc khách hàng cao cấp thành thị Cuối cùng, liên tục đổi mới, sáng tạo, phát triển nhiều sản phẩm với mục đích cách tân, mở rộng đa dạng hóa danh mục sản phẩm sở phù hợp với thị hiếu nhu cầu người tiêu dùng lOMoARcPSD|20701584 2.1.2 Hệ thống quản trị Vinamilk Hình Hệ thống quản trị Vinamilk lOMoARcPSD|20701584 2.1.3 Một số thành tích Vinamilk - 2016 – 2020: Top 300 Cơng Ty Năng Động Nhất Châu Á (Tạp chí Nikkei Asian Review) 2016: Top 50 Công Ty Niêm Yết Lớn Nhất Châu Á – Thái Bình Dương (Tạp chí Forbes) 2017: 2000 Công Ty Niêm Yết Lớn Nhất Thế Giới (Tạp chí Forbes) 2019: Top 200 cơng ty doanh thu tỷ USD tốt Châu Á – Thái Bình Dương (Tạp chí Forbes) 2020: Giải Thưởng CSR Toàn Cầu 2020 (Pinnacle Group - TPGI) 2021: Giải Thưởng Công Ty Hướng Về Cộng Đồng Nhất Châu Á 2021 (Mors Group) … Và hàng loạt thành tích, biểu dương nội địa khác Huân chương độc lập Hạng I II III, 50 Doanh Nghiệp Niêm Yết Tốt Nhất Việt Nam (Forbes), Top 10 Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao (Hiệp hội hàng VN chất lượng cao), … 2.2 Tình hình quản trị Vinamilk từ năm đầu thành lập tới trước giai đoạn COVID-19 Quản trị doanh nghiệp theo hướng minh bạch chuyên nghiệp góp phần đưa Vinamilk công ty sữa lớn thứ 36 giới, đạt mức tăng trưởng kép doanh thu từ 2010 tới Cổ phần hoá từ năm 2003 niêm yết sàn chứng khoán năm 2006, Vinamilk đến doanh nghiệp điển hình tăng trưởng quản trị Với tầm nhìn xa, Hội đồng Quản trị cơng ty có định dài hạn cải tiến quy trình quản trị nhằm nâng cao khả huy động vốn, phát triển hệ thống trang trại, nhà máy hệ thống phân phối 2.2.1 13 năm nâng cao quản trị Từ năm 2010, Vinamilk bước triển khai phát triển quản trị công ty như: Th tư vấn để thành lập Phịng Kiểm tốn nội theo thơng lệ quốc tế; Phịng Kiểm sốt nội trì đổi tên, nâng cấp hoạt động thành "Phịng Kiểm sốt nội quản lý rủi ro" Năm 2017, đại hội cổ đông Vinamilk thông qua Nghị thành lập Tiểu ban Kiểm toán (nay Uỷ ban Kiểm toán) thay cho Ban Kiểm soát Đây bước quản trị cơng ty Vinamilk Ngồi ra, nhiều cải tiến, bổ sung khác nhằm nâng cao chất lượng quản trị triển khai thực hành nguyên tắc nâng cao trách nhiệm Hội đồng Quản trị, cơng bố thơng tin tài phi tài chính, quan tâm tới khía cạnh phát triển bền vững (như lượng, môi trường, xã hội ) lOMoARcPSD|20701584 2.2.2 Quản trị với mơ hình "3 tuyến phòng vệ" Sau gần 10 năm hoạt động, Phòng Kiểm tốn nội trở thành mắt xích quan trọng hệ thống quản trị Vinamilk Uỷ ban kiểm toán hoạt động thực giám sát độc lập lĩnh vực trọng yếu quản trị công ty hệ thống kế tốn, báo cáo tài chính, kiểm tốn nội bộ, quản lý rủi ro, kiểm soát nội bộ, tn thủ phịng chống gian lận Nhờ đó, mơ hình tuyến phịng vệ theo thơng lệ quản lý rủi ro kiểm soát nội Vinamilk thiết lập nhằm đảm bảo tính chuyên nghiệp, khách quan độc lập việc đánh giá quy trình quản lý quản trị Mơ hình cho phép việc giám sát Uỷ ban Kiểm toán thực trước, sau Ban điều hành Hội đồng Quản trị định quản lý trọng yếu Sau Bộ nguyên tắc Quản trị Việt Nam đời, năm 2019 Vinamilk tổ chức tự đánh giá quản trị công ty so với yêu cầu, triển khai kế hoạch hành động cụ thể nội dung cải thiện Hình Mơ hình “ba tuyến phịng vệ” Vinamilk 2.2.3 Kết thu Năm 2020, Sở Giao dịch Chứng khoán TP HCM (HoSE) đánh giá Phát triển Bền vững, phần nội dung quản trị cơng ty Vinamilk có kết đạt 93% Tổng điểm đánh giá Phát triển Bền vững (VNSI) khía cạnh Mơi trường, Xã hội Quản trị cao so với điểm số trung bình ngành trung bình VN100 lOMoARcPSD|20701584 Những kết cho thấy Vinamilk nhiều hội để phát triển Hệ thống quản lý rủi ro tiếp tục tư vấn độc lập đánh giá để nâng cấp, hỗ trợ hiệu cho quản trị định quản lý tồn cơng ty Bên cạnh đó, kiểm toán nội Ủy ban Kiểm toán hàng năm đánh giá để đảm bảo hoạt động hiệu quả, đáp ứng yêu cầu chuyên môn ngày cao Việc áp dụng phát triển quản trị công ty tiên tiến giúp Vinamilk tiến lên thứ 36 xếp hạng 50 cơng ty sữa có doanh thu cao giới, theo công bố công ty phân tích tài đa ngành Plimsoll (Anh) hồi tháng 3/2021, đại diện Đông Nam Á danh sách Doanh nghiệp đạt nhiều giải thưởng, danh hiệu tổ chức nước khu vực nhiều năm liên tiếp 2.3 Tình hình kinh doanh Vinamilk giai đoạn COVID-19 Đến với 2020, khủng hoảng toàn cầu Covid-19 bước sang năm thứ với hàng loạt vấn đề liên quan đến sản xuất, chuỗi cung ứng tạo nên "rào cản" cho lĩnh vực xuất Tuy nhiên, phương diện khác, thách thức Covid-19 đặt phép thử cho doanh nghiệp "sức khỏe", "độ bền" khả ứng phó giai đoạn ngặt nghèo Là gương mặt đại diện cho ngành sữa, kết xuất lội ngược dòng Covid-19 Vinamilk minh chứng rõ nét lĩnh kinh doanh uy tín thị trường quốc tế Năm 2020, xuất đóng góp 5.561 tỉ đồng vào tổng doanh thu tồn cơng ty, tăng trưởng 7,4% so với năm 2019 tháng đầu năm 2021, bối cảnh đại dịch Covid19 lần khiến kinh tế lao đao, hoạt động xuất Vinamilk gây ấn tượng mạnh mẽ tăng trưởng số, đạt 2.772 tỉ đồng Đầu 2021, lô hàng 10 container sữa hạt cao cấp sữa đặc xuất sang Trung Quốc cho thấy tín hiệu lạc quan mảng kinh doanh quốc tế Tiếp sau đó, dịng sản phẩm cao cấp sữa tươi tiệt trùng chứa tổ yến lần có mặt kệ hàng Singapore - thị trường cho "khó tính" nhì khu vực Đơng Nam Á Q II2021, hàng trăm container sữa đặc đặn lên đường, sản phẩm sữa hạt, sữa chua uống lợi khuẩn tiếp nối "xuất ngoại" đến nhiều quốc gia Cuối tháng vừa qua, điều kiện giãn cách xã hội cao điểm, Vinamilk hoàn thành xuất lô hàng lớn cho công ty liên doanh Philippines Del Monte Vinamilk Dairy Philippines Inc., đánh dấu bước tiến hoạt động kinh doanh xuất để khai thác thị trường tiềm Kết năm 2021, dù trước có nhiều dự báo khơng khả quan tình hình chung, tổng doanh thu hợp Vinamilk lập đỉnh vượt mốc 60.000 tỷ lOMoARcPSD|20701584 đồng, cụ thể đạt 61.012 tỷ đồng, tăng 2,2% so với kỳ Trong đó, riêng quý 4/2021 chứng kiến bứt phá mạnh tốc độ tăng doanh thu 10% Cũng theo Báo cáo thương niên 2021 Vinamilk cơng bố, tính đến cuối tháng 11/2021, thị phần tồn ngành sữa Vinamilk tăng 0,9% giá trị, nói mức tăng ấn tượng với doanh nghiệp chiếm thị phần lớn nay, sau năm chứng kiến nhiều đợt biến động lớn đại dịch Trước diễn biến khó lường biến động chung, Vinamilk thận trọng đặt mục tiêu tăng trưởng trung bình mức 7%/năm năm tới, cụ thể đến năm 2026, Vinamilk kỳ vọng đạt 86.200 tỷ đồng tổng doanh thu 16.000 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế Tuy nhiên, kết thị trường cho thấy tảng chắn doanh nghiệp kinh doanh mang đến kỳ vọng tích cực 2.4 COVID-19 tình hình quản trị Vinamilk Năm 2021, ảnh hưởng đại dịch Covid-19 tác động đến hoạt động HĐQT Vinamilk Tuy nhiên, HDQT công ty tổ chức, triển khai thực hoạt động theo nội dung quy định Điều lệ, Quy chế Nội Quản trị Doanh nghiệp, Quy chế hoạt động HDQT cách thức tuân thủ, phù hợp hiệu Quản trị, cơng nghệ, nhân mũi nhọn chiến lược thực "mục tiêu kép” Vinamilk, để vừa ổn định sản xuất kinh doanh, vừa phòng chống dịch hiệu 2.4.1 Quản trị linh động để ứng phó kịp thời Với phần lớn doanh nghiệp, kế hoạch kinh doanh sản xuất dù ngắn hạn thường dự trù trước tháng Tuy nhiên, đợt bùng phát liên tục Covid-19 khiến việc thay đổi rõ rệt Theo chia sẻ ông Lê Thành Liêm, Giám đốc điều hành Tài Vinamilk, thực trạng buộc doanh nghiệp phải linh động thay đổi, từ kế hoạch tháng đến năm chuyển thành kế hoạch tháng Ban lãnh đạo phải theo dõi chặt chẽ thường xuyên cập nhật tình hình thị trường nhằm đưa định kịp thời Ví dụ, Vinamilk, thời gian đầu Covid-19, doanh nghiệp phải tìm cách giảm hàng tồn kho để tối ưu hóa dịng tiền Nhưng vào thời điểm dịch bệnh bùng phát mạnh lan rộng, chuỗi cung ứng toàn cầu gián đoạn, nguồn cung nguyên vật liệu khan hiếm, Vinamilk điều chỉnh gia tăng hàng tồn kho để kịp thời cung cấp cho hoạt động sản xuất "Nếu giữ mức tồn kho bình thường khơng bảo đảm việc thực kế hoạch quý tiếp theo", đại diện Vinamilk cho biết Bên cạnh đó, Vinamilk tận dụng lợi có hệ thống sản xuất phân phối rộng khắp toàn quốc giúp đảm bảo khả sản xuất ổn định số địa phương phải lOMoARcPSD|20701584 thực giãn cách Vấn đề nằm việc quản trị, điều phối hệ thống cho tối ưu hiệu 2.4.2 Ứng dụng công nghệ, gia tăng linh động Một tác động mạnh Covid-19 buộc phải "chuyển từ offline sang online” Đây lúc cơng nghệ phát huy tính ưu việt việc đảm bảo hoạt động kinh doanh thông suốt Tại Vinamilk, việc ứng dụng công nghệ, đầu tư vào chuyển đổi số trọng thực từ nhiều năm trước Đơn cử hệ thống ERP (hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) công ty đầu tư từ khoảng 15 năm trước giúp hoạt động khâu bán hàng phân phối diễn cách nhịp nhàng, nâng cao hiệu kinh doanh Hay nhờ có hệ thống tốn khơng tiền mặt, Vinamilk khơng gặp khó khăn việc tốn, giúp công việc kinh doanh vận hành suôn sẻ Các nhà máy trang trại Vinamilk áp dụng triệt để tự động hóa cơng nghệ 4.0, đảm bảo quản lý từ xa có tính hệ thống "Chuỗi cung ứng Vinamilk hoạt động hoàn toàn dựa vào hệ thống công nghệ thông tin, kết nối từ đầu vào - việc thu mua nguyên vật liệu, đầu cuối - sản phẩm đến tay người tiêu dùng", đại diện Vinamilk cho biết Doanh nghiệp áp dụng công nghệ, trang bị công cụ, phần mềm hỗ trợ giao tiếp làm việc từ A-Z như: e-Office, hệ thống trình duyệt online, ứng dụng tương tác nội bộ, giải pháp giúp nhân viên truy cập liệu công ty nhà chữ ký số Những ứng dụng giúp hoạt động nội Vinamilk đối tác không gián đoạn thời điểm "work-from-home” Hệ thống e-Office Vinamilk triển khai áp dụng đồng cho cơng ty 2.4.3 Con người, yếu tố có tính định Đối diện với Covid-19, vấn đề người trở nên quan trọng hết Doanh nghiệp có sách, giải pháp cơng nghệ hiệu khơng có máy nhân vận hành hiệu gặp vướng mắc Ngồi ra, vấn đề "sống cịn” lúc cịn bảo đảm an tồn sức khỏe cho người lao động để trì ổn định hoạt động kinh doanh, sản xuất dịch bệnh Từ đầu năm 2020, Vinamilk thành lập ban Hỗ trợ chun mơn phịng chống Covid-19, tun truyền, hướng dẫn người lao động tuân thủ thực hành quy định phòng chống dịch, thường trực online 24/7 để hỗ trợ vấn đề liên quan đến dịch bệnh Công ty cung cấp cho nhân viên phương tiện phòng dịch, sản phẩm dinh dưỡng tăng cường đề kháng lOMoARcPSD|20701584 Bên cạnh đó, Vinamilk giúp người lao động yên tâm làm việc cách trì sách chi trả lương phúc lợi đầy đủ; hỗ trợ tăng cường điều kiện làm việc – sinh hoạt đơn vị chỗ; chủ động hỗ trợ người lao động tồn cơng ty xét nghiệm, chích vaccine phịng Covid-19 Trong năm mà ngành thực phẩm đồ uống giới biến động chưa có Covid19, Vinamilk tăng bậc lên vị trí 36 "Top công ty sữa lớn giới” (theo xếp hạng công ty nghiên cứu thị trường Plimsoll) thương hiệu Vinamilk góp mặt "Top 10 thương hiệu sữa giá trị toàn cầu” Brand Finance với định giá 2,4 tỷ USD 2.5 Nhà quản trị đóng vai trị quan trọng điều hướng cơng ty phát triển qua giai đoạn khó khăn: Trường hợp bà Mai Kiều Liên, Thành viên Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc Vinamilk Bà Mai Kiều Liên gắn bó với Vinamilk từ doanh nghiệp thành lập cách 46 năm, tiếp quản khôi phục thành công nhà máy sản xuất sữa bị hư hỏng nhiều sau chiến tranh Bà góp phần đề sách cho "cách mạng trắng" để xây dựng phát triển vùng ngun liệu chăn ni bị sữa nước vào năm 1990 Trong 15 năm sau đó, Vinamilk hình thành nên hệ thống 14 trang trại chuẩn quốc tế nước, quản lý đàn bò cung cấp sữa 160.000 con, cho sản lượng triệu lít sữa ngày Song song đó, Vinamilk xây dựng thành công hệ thống 13 nhà máy đại, chuẩn quốc tế Việt Nam Không giỏi điều hành, quản lý, bà Mai Kiều Liên biết đến với tố chất kinh doanh nhạy bén Bà người khai sinh nhiều dòng sản phẩm, thương hiệu tiếng Vinamilk Dielac, Ngôi Phương Nam… Đây sản phẩm "Top” Vinamilk thị trường xuất nhiều quốc gia giới Câu chuyện thành công bà thập kỉ Tổng giám đốc Vinamilk gắn liền với sáng tạo tư đổi 46 năm gắn bó với Vinamilk, bà Liên ln giữ tư tưởng cấp tiến: "Cạnh tranh lành mạnh để tạo động lực phát triển người tiêu dùng hưởng lợi nhiều nhất” Tuy tình hình kinh tế-xã hội bị ảnh hưởng Covid-19 bà Liên kiên trì với mục tiêu tăng trưởng nhờ đổi sản phẩm, mở rộng thị trường nâng cao hiệu hoạt động đầu tư Theo bà, thành công doanh nghiệp không nằm số kinh doanh, mà giá trị mang đến cho cộng đồng, đất nước đối tác, khách hàng người lao động Sự kết nối yếu tố tảng để Vinamilk tiến xa hành trình phát triển bền vững nhiều năm qua 10 Downloaded by v?ng v?ng (vuchinhhp9@gmail.com) lOMoARcPSD|20701584 Với chiến lược phát triển đắn, sau gần thập kỉ phát triển, không trở thành doanh nghiệp sữa hàng đầu nước, Vinamilk ghi dấu ấn đồ ngành sữa giới với vị trí thứ 36 nhóm 50 cơng ty sữa hàng đầu giới doanh thu (theo Plimsoll, 2021) đại diện khu vực Đông Nam Á danh sách Kết luận 11 Downloaded by v?ng v?ng (vuchinhhp9@gmail.com) lOMoARcPSD|20701584 TÀI LIỆU THAM KHẢO 12 Downloaded by v?ng v?ng (vuchinhhp9@gmail.com)