Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọnthương hiệu thời trang trong nước của giới trẻhiện nay

lOMoARcPSD|21993952 ĐẠI HỌC UEH TRƯỜNG KINH DOANH KHOA TOÁN – THỐNG KÊ BÀI BÁO CÁO DỰ ÁN NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG TRONG NƯỚC CỦA GIỚI TRẺ HIỆN NAY BỘ MÔN: THỐNG KÊ ỨNG DỤNG TRONG KINH TẾ VÀ KINH DOANH Giảng viên: Hà Văn Sơn Mã lớp học phần: 22D1STA50800548 (chiều thứ 6) Sinh viên thực hiện: Đỗ Huy Hoàng AUC01 31211026463 Nguyễn Thị Ngọc Dung KNC02 31211023005 Trần Hoàng Mai AUC01 31211022118 Lê Nguyễn Khả Vy AUC01 31211026999 TP.HCM, ngày 10 tháng năm 2022 DANH SÁCH THÀNH VIÊN lOMoARcPSD|21993952 Thành viên Mã số sinh viên Tỉ lệ % đóng góp Đỗ Huy Hồng 31211026364 100% Nguyễn Thị Ngọc Dung 31211023005 100% Trần Hoàng Mai 31211022118 100% Lê Nguyễn Khả Vy 31211026999 100% lOMoARcPSD|21993952 MỤC LỤC LỜI TỰA TÓM TẮT NỘI DUNG DỰ ÁN GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Lý nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 4 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu PHƯƠNG THỨC THỰC HIỆN DỰ ÁN Cách tiếp cận liệu Xây dựng bảng câu hỏi .7 Phương pháp thu thập liệu Phương pháp phân tích liệu PHÂN TÍCH VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KHUYẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP 29 KẾT LUẬN 31 HẠN CHẾ 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO 32 PHỤ LỤC 33 lOMoARcPSD|21993952 LỜI TỰA Nền kinh tế Việt Nam ngày phát triển, việc mở cửa kéo theo giao thương kinh tế văn hóa, đặc biệt lĩnh vực thời trang điều hiển nhiên Việt Nam quốc gia tiếp nhận văn hóa từ nước khác dễ dàng, việc cho đời thương hiệu thời trang nước mơ hình nhiều nước giới điều không q khó hiểu Khơng cần phải thương hiệu thời trang đắt đỏ đình đám, hãng thời trang nước Việt Nam đủ sức làm cho giới trẻ nước phát cuồng Chúng ta tự tin rằng, thương hiệu thời trang nước đánh dấu bước phát triển mạnh mẽ đầy bất ngờ Đây đề tài thú vị, chúng em định thực khảo sát thống kê thực tế với đề tài: “Các nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn thương hiệu thời trang nước giới trẻ nay” Cuộc khảo sát tiến hành 100 đối tượng sinh viên trường đại học nước công cụ Google Biểu mẫu giúp chúng em phần hình dung mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định lựa chọn thương hiệu thời trang nước bạn sinh viên Để hồn thành luận đề tài này, cố gắng thành viên nhóm khơng thể khơng kể đến giúp đỡ nhiệt tình thầy cơ, bạn bè Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến: - Thầy Hà Văn Sơn – Giảng viên môn thống kê ứng dụng kinh tế kinh doanh, giúp đỡ tận tình để chúng em hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu - Các bạn sinh viên bỏ thời gian thực khảo sát để giúp đỡ nhóm q trình xây dựng luận lOMoARcPSD|21993952 TÓM TẮT NỘI DUNG DỰ ÁN Thống kê ứng dụng mơn học quan trọng mang tính ứng dụng cao đời sống Đây môn nghiên cứu tập hợp nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm: phân tích, giải thích, trình bày tổ chức liệu Thống kê xuất nhiều lĩnh vực khoa học, kinh tế, công nghiệp, dịch vụ… Nắm bắt tầm quan trọng môn thống kê ứng dụng, nhóm chúng em tích lũy kiến thức từ giảng học áp dụng vào thực tế việc thực dự án “KHẢO SÁT CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG TRONG NƯỚC CỦA GIỚI TRẺ HIỆN NAY” Để việc khảo sát thu kết thực tế, khách quan xác, chúng em thu thập mẫu ý kiến từ 100 đối tượng với nhiều độ tuổi, giới tính cơng việc khác Trong thời đại phát triển ngày nay, để bắt kịp nhanh chóng xu hướng ăn mặc phong phú, thời thượng giới trẻ, thương hiệu thời trang nước đời ưa chuộng, phát triển khắp nơi đất nước Việt Nam Và nhóm chúng em định chọn đề tài để khảo sát, qua hiểu tâm lý, thị hiếu, mức độ quan tâm… khách hàng sở thích, mong muốn dành cho thương hiệu thời trang nước Đồng thời qua đó, chúng em có nhìn thực tế môn thống kê vận dụng kiến thức học tích lũy kinh nghiệm cho cơng việc tương lai Bằng hình thức câu hỏi trắc nghiệm, nhóm thu thập thông tin liên quan đến mức độ mua sắm chi tiêu cho định lựa chọn thương hiệu thời trang nước như:  Mức độ thường xuyên mua quần áo thương hiệu thời trang nước  Mức độ chi tiêu trung bình lần mua sắm quần áo  Mức giá sẵn lòng để bạn chi tiêu cho sản phẩm thương hiệu quần áo nước Bên cạnh nhóm chúng em cịn đặc biệt khảo sát mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định lựa chọn thương hiệu thời trang nước:  Giá tiền hợp lý  Chất lượng tốt, bền, thoáng mát  Nhiều sách khuyến  Thương hiệu sản phẩm tiếng  Phù hợp với xu hướng thời trang giới trẻ lOMoARcPSD|21993952 GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Lý lựa chọn đề tài Thương hiệu thời trang nội địa xem xu hướng sử dụng hệ giới trẻ tương lai ngày đóng vai trị quan trọng giới trẻ thể cách ăn mặc đại cá tính, xu hướng sử dụng tiến phát triển Trong vài thập kỷ qua, có nhiều cơng trình nghiên cứu, báo khoa học thương hiệu thời trang thực đăng tải tạp chí, diễn đàn khoa học Không cần thương hiệu quốc tế Channel, Louis Vuitton hay Gucci, thương hiệu thời trang nước làm giới trẻ điêu đứng mê mệt Trên thực tế, local brand xuất từ từ lâu thời điểm đó, cụm từ “local brand” chưa phổ biến với người tiêu dùng Tuy nhiên, với xuất phong cách Streetwear, “local brand” giới trẻ ý nhiều dẫn đến nhu cầu giới trẻ cho sản phẩm tăng cao tạo nên thị trường rộng lớn cho thương hiệu thời trang nước Việt Nam, theo sau đời hàng loạt chuỗi cửa hàng mang thương hiệu nước Thế hệ trẻ ngày hệ thích thú với việc trải nghiệm thương hiệu thời trang sản phẩm sáng tạo, độc đáo Đây nhóm khách hàng trưởng thành thời kỳ thịnh vượng kinh tế đất nước, nhóm khách hàng lạc quan dè dặt Tuy nhiên, với mong muốn sở hữu sản phẩm thương hiệu tiếng dường giá vấn đề lớn thiếu niên, người có thu nhập thấp phụ thuộc vào bố mẹ Vì vậy, xuất “local brand” nhận săn đón nồng nhiệt cộng đồng chất lượng sản phẩm tốt, mẫu mã đẹp với giá thành thấp, phù hợp với giới trẻ Việt nam nước sành sỏi lĩnh vực thời trang với phát triển thay đổi không ngừng phong cách gu ăn mặc theo cá tính cá nhân Sự xuất sản phẩm có thương hiệu nước thành cơng chinh phục tin tưởng quan tâm khách hàng, làm tăng nhu cầu sử dụng hàng Việt nam hệ trẻ, qua giúp sản phẩm Việt Nam nâng cao khả cạnh tranh với sản phẩm quốc tế, thúc đẩy doanh nghiệp, nhà sản xuất nâng cao chất lượng sản phần, góp phần thúc đẩy kinh tế nước phát triển Thơng qua việc tìm hiểu tình hình nghiên cứu đề tài, chúng em nhận thấy hầu hết đề tài nghiên cứu hướng đến đối tượng chung thương hiệu thời trang, chưa có đề tài nghiên cứu thương hiệu thời trang nước hệ trẻ với hành vi sử dụng mặt hàng hoh Vì nhóm chúng em lựa chọn đề tài: “CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG TRONG NƯỚC CỦA GIỚI TRẺ HIỆN NAY” Thông qua đề tài bổ sung kiến thức cho người đọc nhìn sâu sắc yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn sử dụng thương hiệu thời trang nước giới trẻ Dự án phân tích tìm nhân tố ảnh hưởng lOMoARcPSD|21993952 đến người trẻ, để qua đáp ứng thị hiếu họ áp dụng kế hoạch quảng bá hiệu cho phía thương hiệu thời trang Câu hỏi nghiên cứu Các câu hỏi mà nhóm đặt để thực khảo sát:  Câu hỏi 1: Giới tính bạn  Câu hỏi 2: Độ tuổi bạn  Câu hỏi 3: Công việc bạn  Câu hỏi 4: Bạn sinh viên trường  Câu hỏi 5: Thu nhập hàng tháng bạn  Câu hỏi 6: Mức độ thường xuyên mua quần áo thương hiệu thời trang nước bạn  Câu hỏi 7: Mức độ chi tiêu lần mua sắm bạn  Câu hỏi 8: Mức độ sẵn lòng trả cho sản phẩm thương hiệu thời trang nước bạn  Câu hỏi 9: Bạn biết thương hiệu thời trang nước từ nguồn  Câu hỏi 10: Bạn thường mua sắm hình thức  Câu hỏi 11: Thương hiệu thời trang nước mà bạn biết  Câu hỏi 12: Thương hiệu thời trang nước bạn thường mua  Câu hỏi 13: Mức độ yêu thích bạn thương hiệu thời trang nước  Câu hỏi 14: Lý bạn chọn thương hiệu  Câu hỏi 15: Đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố lên định mua quần áo thương hiệu thời trang nước bạn  Câu hỏi 16: Hình thức khuyến sản phẩm làm bạn hứng thú Mục tiêu nghiên cứu - Thông tin mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định lựa chọn thương hiệu thời trang nước giới trẻ nước - Đánh giá mức độ thỏa mãn yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn thương hiệu thời trang nước - Từ nghiên cứu nhằm đưa khuyến nghị, giải pháp, phương án phù hợp giúp cải thiện dành cho sinh viên lOMoARcPSD|21993952 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu  Bắt đầu khảo sát từ ngày 1/3/2022 đến ngày 10/3/2022 công cụ Google Form  Đối tượng: sinh viên nước PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN DỰ ÁN Cách tiếp cận liệu lOMoARcPSD|21993952 STT TÊN BIẾN LOẠI THANG ĐO Giới tính Danh nghĩa Độ tuổi Tỉ lệ Công việc Danh nghĩa Trường học Danh nghĩa Thu nhập hàng tháng Tỉ lệ Mức độ thường xuyên mua quần áo thương hiệu thời trang nước Tỉ lệ Mức độ chi tiêu cho lần mua quần áo Tỉ lệ Mức độ sẵn lòng trả cho quần áo thương hiệu thời trang nước Tỉ lệ Biết đến thương hiệu thời trang nước từ đâu Danh nghĩa 10 Hình thức mua sắm thường lựa chọn Danh nghĩa 11 Thương hiệu thời trang nước mà bạn biết Danh nghĩa 12 Thương hiệu thời trang nước mà bạn thường mua Danh nghĩa 13 Mức độ yêu thích dành cho thương hiệu thời trang nước Thứ bậc 14 Lý bạn chọn mua thương hiệu Danh nghĩa 15 Hình thức khuyến làm bạn hứng thú Danh nghĩa 16 Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định lựa chọn bạn Định khoảng Xây dựng bảng câu hỏi lOMoARcPSD|21993952  Xác định nội dung, khía cạnh liên quan đến đề tài nghiên cứu  Liệt kê đặc điểm mang tính cá nhân như: giới tính, độ tuổi, tình trạng xã hội, thương hiệu quần áo thường mua, lý mua,  Sử dụng đa dạng câu hỏi câu hỏi chọn đáp án nhiều đáp án, câu hỏi theo mức độ  Đặt câu hỏi rõ ràng, ngắn gọn, dễ hiểu; tránh đặt câu hỏi dài dòng, mang tính chiều, định kiến; hạn chế câu hỏi phải suy nghĩ phức tạp  Dùng từ ngữ thông dụng, tránh sử dụng từ ngữ địa phương Phương pháp thu thập liệu  Sau thiết kế xong bảng câu hỏi, để dễ dàng thu nhập liệu, nhóm em tạo bảng câu hỏi thơng qua công cụ Google Form gửi đường link lên trang mạng xã hội, nhóm học sinh, sinh viên …để thu thập câu trả lời đối tượng lứa tuổi  Dữ liệu tổng hợp thơng qua Google Form nhóm khảo sát 100 mẫu Phương pháp phân tích liệu  Sử dụng bảng câu hỏi để phân tích mức độ ảnh hưởng yếu tố đến định lựa chọn quần áo thương hiệu thời trang nước  Sử dụng phần mềm Microsoft Excel để nhập liệu, phân tích, xử lý số liệu  Sử dụng Microsoft Word để phân tích kết thu thập tiến hành báo cáo dự án PHÂN TÍCH VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Bảng 1: Phân phối tần số, tần suất, tần suất % thể giới tính người tham gia khảo sát Giới tính Tần số Tần suất Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) Tần suất % lOMoARcPSD|21993952 Biểu đồ thể mức độ yêu thích người tham gia khảo sát thời trang nước Rất khơng hài lịng Hài lịng Khơng hài lòng Rất hài lòng Trung lập Nhận xét: Số liệu thu cho thấy 3% giới trẻ khảo sát khơng hài lịng với thương hiệu thời trang, 3% khơng hài lịng, 26% có thái độ trung lập với thương hiệu thời trang nước Còn lại 47% hài lòng 21% hài lòng với thương hiệu thời trang nước Sự chệnh lệch hài lịng khơng hài lịng cho thấy yêu thích giới trẻ Việt Nam thương hiệu thời trang nước lớn Bảng 14: Phân phối tần số, tần suất % thể lý người tham gia khảo sát lựa chọn thương hiệu thời trang nước Lý Tần số Tần suất phần trăm (%) Phần trăm (%) có câu trả lời Giá tiền hợp lý 66 17.01 66 67 17.27 67 Kiểu dáng đẹp, bắt mắt 60 15.46 60 Mẫu mã đa dạng, phong phú 47 12.11 47 Đánh giá khách quan từ người mua trước 28 7.22 28 Nhiều sách khuyến 28 7.22 28 Thương hiệu sản phẩm tiếng 32 8.25 32 Chất lượng sản phẩm tốt Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 Phù hợp với xu hướng giới trẻ 59 15.2 59 Khác 0.26 Tổng 388 100 388 Biểu đồ thể lí người tham khảo sát lựa chọn thương hiệu thời trang nước Khác Phù hợp với xu hướng giới trẻ Thương hiệu sản phẩm tiếng Nhiều sách khuyến Đánh giá khách quan từ người mua trước Mẫu mã đa dạng, phong phú Kiểu dáng đẹp, bắt mắt Chất lượng sản phẩm tốt Giá tiền hợp lý 10 20 30 40 50 60 70 80 Nhận xét: Qua số liệu thu thập được, thấy kiểu dáng đẹp, bắt mắt (15,46%%), chất lượng sản phẩm tốt (17,27%) giá tiền hợp lý (17,01%%) vấn đề mà giới trẻ quan tâm chọn mua sản phẩm thương hiệu thời trang Vì thế, để có lượng khách hàng lớn, thương hiệu nên tập trung khai thác vấn đề để phù hợp với thị hiếu giới trẻ Việt Nam Bên cạnh đó, yếu tố thương hiệu sản phẩm tiếng (8,25%), nhiều sách khuyến (7,22%), đánh giá khách quan từ người mua trước (7,22%) lại cân nhắc giới trẻ chọn mua thương hiệu thời trang Đối với yếu tố sách khuyến mãi, có lẽ khuyến thương hiệu chưa đủ hấp dẫn nên người mua không quan tâm Cịn thương hiệu sản phẩm tiếng hầu hết thương hiệu thời trang non trẻ, đời gần nên mức độ tiếng phổ biến gần ngang nhau, người mua quan tâm tới yếu tố Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 Bảng 15: Phân phối thể ảnh hưởng số yếu tố thương hiệu thời trang nước tới định người tham gia khảo sát Lý Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn toàn đồng ý Giá tiền hợp lý 10 34 28 27 Chất lượng sản phẩm tốt 25 42 29 Kiểu dáng đẹp, bắt mắt 30 39 25 Mẫu mã đa dạng, phong phú 11 19 41 28 Nhiều sách khuyến 33 32 23 Thương hiệu sản phẩm tiếng 14 33 28 22 Phù hợp với xu hướng giới trẻ 25 33 34 Được nhiều influencer, KOL sử dụng 14 36 30 16 Thái độ phục vụ nhân viên 38 34 19 Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 Biểu đồ thể ảnh hưởng số yếu tố thương hiệu thời trang nước tới định người tham gia khảo sát 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Nhận xét: Qua số liệu thống kê cho thấy, 100 bạn khảo sát - - - - Yếu tố dẫn tới định mua thương hiệu thời trang có số lượng người khảo sát hồn tồn đồng ý cao (34%) phù hợp với xu hướng giới trẻ Ngoài ra, phần trăm người khảo sát hoàn toàn đồng ý với yếu tố: chất lượng tốt, đa dạng mẫu mã, hoa văn giá tiền hợp lý cao, 29%, 28% 27% Đây yếu tố mà thương hiệu thời trang cần khai thác để tạo nên tên tuổi cho Có tới 42% người khảo sát đồng ý chất lượng tốt yếu tố hàng đầu dẫn tới định lựa chọn thương hiệu thời trang mình, hợp lý khơng có mua sản phẩm dùng 1, lần bị hỏng Bên cạnh đó, yếu tố đa dạng mẫu mã, hoa văn xuất xứ an toàn nhận đồng ý nhiều người khảo sát, 41% 39% Tuy nhận đồng ý cao yếu tố có nhiều ý kiến trung lập Ví dụ yếu tố thái độ phục vụ nhân viên tốt có 34% đồng ý 38% trung lập Có lẽ cịn có nhiều người mua dễ tính đưa lựa chọn thương hiệu thời trang nước Cả yếu tố nhận khơng đồng ý hồn tồn khơng đồng ý Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 Đối với thương hiệu thời trang nước mà người tiêu dùng chủ yếu giới trẻ Việt Nam, người mua chọn sản phẩm quan tâm tới nhiều yếu tố Vì thế, yếu tố giá tiền hợp lý, chất lượng sản phẩm tốt, xuất xứ an toàn, thương hiệu tiếng, hầu hết người mua cân nhắc định mua sản phẩm Tuy nhiên, có phần nhỏ người mua không quan tâm nhiều tới số vấn đề, họ cho vấn đề khơng ảnh hưởng nhiều tới định mua sản phẩm họ Bảng 16: Phân phối tần số, tần suất % thể hình thức khuyến mà người tham gia khảo sát cảm thấy hứng thú Hình thức khuyến Tần số Tần suất phần trăm (%) Phần trăm (%) có câu trả lời Giảm giá 10%, 20%,… 85 36.32 85 59 25.21 59 Bốc thăm trúng thưởng 24 10.26 24 Tặng voucher 43 18.38 43 Thẻ tích điểm, thẻ hội viên 23 9.83 23 Tổng 234 100 234 Mua tặng 1, mua tặng 1, Biểu đồ thể hình thức khuyến mà người tham gia khảo sát cảm thấy hứng thú Thẻ tích điểm, thẻ hội viên Tặng voucher Bốc thăm trúng thưởng Mua tặng 1, mua tặng 1, … Giảm giá 10%, 20%, 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Nhận xét: Từ số liệu thu thập được, ta dễ dàng thấy hình thức giảm giá u thích nhiều hình thức ưa chuộng nhiều với 85 lượt lựa chọn chiếm 36,32% tổng số Điều hợp lý người mua thường có xu hướng muốn mua đồ với giá rẻ so với Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 giá gốc Ít ưa chuộng chút hai hình thức mua tặng 1, tặng voucher với tần suất phần trăm 25,21% 18,38% Đây hình thức ưa chuộng giúp người mua có giá trị hàng hóa lớn so với số tiền phải bỏ Cuối cùng, ưa chuộng hình thức thẻ tích điểm, thẻ hội viên bốc thăm trúng thưởng với tần suất phần trăm 9,83% 10,26% Đối với hình thức thẻ tích điểm, địi hỏi người mua phải mua nhiều lần nhiều sản phẩm giảm giá, điều khiến cho người mua khơng ưa chuộng hình thức khuyến Đối với hình thức cịn lại bốc thăm trúng thưởng phụ thuộc nhiều vào may rủi, người mua may mắn giảm giá tặng q, cịn khơng may khơng gì, nên hình thức khơng ưa thích nhiều Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 KHUYẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP Để hiểu ý kiến, nhu cầu thị hiếu người dùng, nhóm chúng em tiến hành khảo sát 100 người phân tích hành vi người dùng việc lựa chọn thương hiệu thời trang nước Qua đó, nhóm chúng em có số giải pháp cho sở kinh doanh nhà sản xuất sau: Giá Qua phân tích khảo sát, nhóm chúng em nhận thấy phần lớn người khảo sát e ngại phải trả giá cao so với khả chi trả họ Chính thế, nhà sản xuất muốn kinh doanh tốt phải đặt yếu tố giá lên hàng đầu Theo khảo sát mức sẵn lịng trả cho lần mua sắm thương hiệu thời trang nước rơi vào khoảng 200.000 500.000đ, từ nhà sản xuất phát triển, tạo dòng sản phẩm phải lưu ý áp giá cho hợp lý với số tiền sẵn lòng trả người mua, điều mang lại tâm lý thoải mái cho khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp Sản phẩm Sau lấy mẫu để khảo sát phân tích thị hiếu khách hàng, nhóm em đưa kết luận sau: phần lớn người tham gia khảo sát có thái độ yêu thích, tích cực thương hiệu thời trang nước Các yếu tố ảnh hưởng nhiều đến khách hàng họ lựa chọn sản phẩm đến từ thương hiệu nước đa số giá thành hợp lý, chất lượng sản phẩm tốt, có kiểu dáng đẹp, bắt mắt có nhiều mẫu mã đa dạng nên khách hàng dễ dàng việc lựa chọn đưa định Chính thế, theo nhóm chúng em nhà sản xuất nên phát triển đưa nhiều sản phẩm phù hợp với nhu cầu sở thích khách hàng Marketing Các thương hiệu thời trang nước ngày giới trẻ tiếp cận, đón nhận sử dụng Và thương hiệu thời trang nước ngày phổ biến phát triển mạnh mẽ hơn, đặc biệt thời đại công nghệ số nay, nhóm em xin đưa số giải pháp quảng bá để thúc đẩy động mua sắm, sử dụng khách: - Tập trung quảng bá sản phẩm thương hiệu thời trang nước qua trang mạng xã hội phổ biến mà người thường sử dụng Facebook, Zalo, Instagram… phương tiện nhiều người sử dụng dễ dàng tiếp cận với sản phẩm đến từ thương hiệu - Khi nhà cung cấp hàng hóa, nhà sản xuất đăng bán mặt hàng mình, cần ghi đầy đủ thơng tin sản phẩm: chất liệu, màu sắc, kích thước, giá cả, để người mua có thêm độ tin cậy, hiểu biết sản phẩm - Tạo dựng chiến lược kinh doanh ln hướng đến lợi ích khách hàng, cộng đồng Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 - Người bán nên kinh doanh mặt hàng có thương hiệu rõ ràng, nhãn hàng đáng tin cậy, có nguồn gốc an tồn với người sử dụng - Cần đa dạng hóa nâng cao chất lượng sản phẩm quần áo chất lượng mẫu mã đa dạng sản phẩm người điền khảo sát quan tâm - Các thương hiệu thời trang nước nên trọng quảng bá tăng cường đợt khuyến để người tiếp cận với nhiều mặt hàng hơn, theo đó, tăng doanh thu bán hàng cho nhà sản xuất có nhiều khách hàng vô quan tâm đến đợt khuyến lớn Những hình thức khuyến mà người mua thường quan tâm: tặng voucher giảm giá, giảm giá theo phần trăm, mua tặng 1, Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 KẾT LUẬN Sau tiến hành khảo sát ý kiến 100 đối tượng dự án nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn thương hiệu thời trang nước giới trẻ nay” Nhóm chúng em xin đưa kết luận sau:  Trong giai đoạn xã hội ngày phát triển, giới trẻ ngày sáng tạo với mong muốn thể mình, nhu cầu sử dụng thương hiệu thời trang nước giới trẻ ngày cao phổ biến Vì vậy, việc nắm bắt tâm lý khách hàng, xu hướng xã hội quan trọng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ sản phẩm để thỏa mãn nhu cầu khách hàng từ thu hút thêm nhiều khách hàng Trong tương lai, thương hiệu phát triển, phong phú với nhiều kiểu dáng, mẫu mã đa dạng Như vậy, khả sáng tạo, độ tiếng chất lượng sản phẩm giúp thu hút nhiều người dùng hơn, đồng thời hỗ trợ tăng độ uy tín cho thương hiệu  Giới trẻ ngày hứng thú, có thái độ yêu thích sản phẩm đến từ thương hiệu thời trang nước Những nhân tố ảnh hưởng chủ yếu đến định sử dụng họ thường giá thành, chất lượng, mẫu mã kiểu dáng sản phẩm, nắm bắt tình hình, yếu tố giúp nhà sản xuất có phương án, chiến lược phù hợp để nâng cao sản phẩm, thu hút nhiều khách hàng thu nhiều lợi nhuận  Đặc biệt, chiến lược bán hàng, nhà sản xuất cần ý đến hình thức khuyến thu hút giới trẻ: tặng voucher, giảm giá, mua tặng 1, ; hình thức thu hút giới trẻ quan tâm đến thương hiệu nhiều Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 HẠN CHẾ Hạn chế nghiên cứu trình diễn khảo sát nghiên cứu, chúng em tránh khỏi số khó khăn, hạn chế định: Vì dịch bệnh phức tạp, thành viên nhóm chủ yếu phải làm việc online nên đơi lúc gặp khó khăn việc xếp thời gian, phân chia công việc hiểu rõ ý - Các câu hỏi bảng khảo sát chưa thực chi tiết, chưa đa dạng Số lượng người đối tượng tham gia khảo sát chưa nhiều, chưa đa dạng độ tuổi, nghề nghiệp, … - Một số thành viên nhóm chưa thành thạo phần mềm để phân tích, chạy liệu vẽ biểu đồ - Một số người tham gia khảo sát chưa để tâm vào câu hỏi, thực sơ sài Điều gây thời gian việc xử lý phân tích số liệu nhóm Vì lần đầu thực dự án thống kê nên nhóm cịn nhiều thiếu sót rắc rối q trình tiến hành dự án, thêm vào vốn kiến thức hạn chế bên cạnh kinh nghiệm ỏi nên khó tránh khỏi sai sót việc thực TÀI LIỆU THAM KHẢO David R ANDERSON & Cộng - Thống kê Kinh tế Kinh doanh NXB Kinh tế Tp.HCM – 2019 Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952 PHỤ LỤC: BẢNG CÂU HỎI DÙNG TRONG CUỘC KHẢO SÁT “CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG TRONG NƯỚC CỦA GIỚI TRẺ HIỆN NAY” Câu 1: Giới tính bạn  Nam  Nữ  Mục khác: Câu 2: Độ tuổi bạn     Dưới 18 tuổi Từ 18 - 21 tuổi Từ 22 - 25 tuổi Trên 25 tuổi Câu 3: Công việc bạn là:     Học sinh Sinh viên Đi làm Mục khác: Câu 4: Bạn sinh viên trường nào?  UEH  Mục khác: Câu 5: Thu thập hàng tháng bạn (bao gồm tiền làm thêm phí trợ cấp gia đình)?     Dưới 3.000.000 3.000.000 đến 5.000.000 5.000.000 đến 7.000.000 Trên 7.000.000 Câu 6: Mức độ thường xuyên mua quần áo thương hiệu thời trang nước bạn?  – tuần/lần  – tuần/lần  – tuần/lần  Trên tuần/lần Câu 7: Mức độ chi tiêu trung bình lần mua sắm quần áo bạn? Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952      Dưới 500.000 đồng 500.000 - 1.000.000 đồng 1.000.000 - 2.000.000 đồng 2.000.000 - 3.000.000 đồng Trên 3.000.000 đồng Câu 8: Mức giá sẵn lòng để bạn chi tiêu cho sản phẩm thương hiệu quần áo nước ?     Dưới 200.000 đồng 200.000 - 500.000 đồng 500.000 - 1.000.000 đồng Trên 1.000.000 đồng Câu 9: Bạn biết thương hiệu thời trang nước từ nguồn nào?  Internet  Báo, tạp chí, tờ rơi,…  Bạn bè, gia đình, người quen,…  Khác Câu 10 Bạn thường lựa chọn hình thức mua sắm nào? (chọn nhiều ý)        Website thương hiệu thời trang Cửa hàng thương hiệu thời trang Các sàn mua sắm trực tuyến: shopee, lazada, tiki, Mạng xã hội: Facebook, instagram, Trung tâm thương mại Nhờ người khác mua hộ Mục khác: Câu 11: Thương hiệu quần áo nước bạn biết? (chọn nhiều ý)             Now Saigon Bad Habits Hades Dirty Coins 5THEWAY Uncover Coolmate Degrey Levents Davies Hard mode Mục khác: Câu 12: Thương hiệu bạn thường mua nhiều nhất? (chọn ý) Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952             Now Saigon Bad Habits Hades Dirty Coins 5THEWAY Uncover Coolmate Degrey Levents Davies Hard mode Mục khác: Câu 13: Mức độ yêu thích bạn thương hiệu thời trang Việt Nam ( - bình thường - nhiều - nhiều ) Câu 14: Lý bạn chọn mua thương hiệu trên:           Giá tiền hợp lý Chất lượng sản phẩm tốt, bền, thoáng mát Kiểu dáng đẹp, bắt mắt Mẫu mã đa dạng, phong phú Đánh giá khách quan từ người mua trước Nhiều sách khuyến mãi, ưu đãi tốt Thái độ phục vụ nhân viên tốt Thương hiệu sản phẩm tiếng Phù hợp xu hướng thời trang giới trẻ Mục khác: Câu 15: Bảng đánh giá số yếu tố thương hiệu thời trang nước ảnh hưởng tới định mua sắm bạn : Hồn tồn khơng đồng ý Khơng Bình đồng ý thường Giá tiền hợp lý Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) Đồng ý Hoàn toàn đồng ý lOMoARcPSD|21993952 Chất lượng tốt Xuất xứ an toàn Sự đa dạng mẫu mã, hoa văn Nhiều sách khuyến phong phú, hấp dẫn từ thương hiệu Thái độ phục vụ nhân viên (tâm lý, hiểu khách hàng, kiên nhẫn ) từ thương hiệu Phù hợp với xu hướng ăn mặc giới trẻ, bắt trend tốt Thương hiệu sản phẩm tiếng Được nhiều KOL sử dụng influencer, Câu 16: Hình thức khuyến sản phẩm làm bạn hứng thú: (chọn nhiều ý)  Giảm giá 10%, 20%, Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com) lOMoARcPSD|21993952       Tặng thêm sản phẩm Mua tặng 1, mua tặng 1, Bốc thăm trúng thưởng Tặng voucher Ưu đãi khuyến mại cho thẻ tích điểm, thẻ hội viên Mục khác: Downloaded by tr?n hi?n (vuchinhhp23@gmail.com)