TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HUẾ KHOA GIÁO DỤC TIỂU HỌC o0o BÀI THỰC HÀNH Học phần Phương pháp nghiên cứu khoa học giáo dục KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN NĂM NHẤT KHOA GIÁO DỤC TIỂU HỌC, TRƯỜNG ĐẠI HỌ.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HUẾ KHOA GIÁO DỤC TIỂU HỌC o0o BÀI THỰC HÀNH Học phần: Phương pháp nghiên cứu khoa học giáo dục KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN NĂM NHẤT KHOA GIÁO DỤC TIỂU HỌC, TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM, ĐẠI HỌC HUẾ Sinh viên thực hiện: Nhóm 3 Vi Văn Thái (nhóm trưởng) Võ Thị Nhạn Trần Minh Ngọc Đậu Lê Hoài An Hồ Văn Tương Phan Huyền Trang Đinh Thị Thúy Uẩn Trần Nhật Hạ Nguyễn Phương Khánh Linh Huế, Tháng 05 năm 2022 MỤC LỤC A MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đề tài “Kĩ làm việc nhóm sinh viên năm nhất, khoa Giáo dục Tiểu học Trường Đại học Sư phạm, Đại học Huế“ nhóm đưa nhằm giúp cho bạn sinh viên trang bị kiến thức quan trọng để xây dựng nhóm làm việc hiểu quả, từ áp dụng vào cơng việc học tập cuộc, hoạt động làm việc nhóm cung cấp thêm kỹ cần thiết hữu ích đường lập nghiệp sinh viên sau Hiện nay, khoa học kĩ thuật ngày phát triển, trình hội nhập quốc tế Việt Nam đứng tước muôn vàn thời thách thức , kỹ làm việc nhôm sinh viên thật cấp thiết cho giáo dục Việt Nam việc nâng cao chất lượng bồi dưỡng nhân tài Song song với việc nâng cao chất lượng việc đào tạo sinh viên sinh viên đối tượng cần phải động sáng tạo để tiếp thu kiến thưc phương pháp mẻ Hiện nay, bậc đại học, kỹ làm việc nhóm ( Teamwork skill ) áp dụng phổ biến gần tác rời với sinh viên sư phạm, yếu tố quan trọng cho muốn thành cơng Kỹ làm việc nhóm giúp bạn phát triển kĩ cá nhân, thu nạp kiến thức, kinh nghiệm người khác cho thân Giúp cải thiện kĩ giao tiếp giữ thành viên, lúc thành viên có hội gặp gỡ, giao lưu với nhau, đưa ý tưởng lạ phục vụ cho tập giao Làm việc nhóm giúp giải vấn đề tăng suất cho công việc, tăng nguồn sáng tạo, tiết kiệm thời gian Giúp sinh viên hiểu tầm quan trọng kĩ làm việc nhóm có nhìn tích cực q trình học tập phát huy lực tiềm ẩn cá nhân, trao đổi kiến thức cách dễ dàng, thuận tiện Trong trình trao đổi giúp cho sinh viên giao lưu, chia sẻ khó khăn, điểm mạnh trợ giúp thành viên khác nhóm để hồn thành cơng việc cách tốt Đơn giản khơng có hồn hảo (“ làm chẳng nên non, ba chụm lại nên núi cao”), làm việc theo nhóm tập trung điểm mạnh cá nhân người góp ý bổ sung cho nhau, chẳng đảm nhận hồn tồn cơng việc Kĩ làm việc nhóm góp phần quan trọng sống sinh viên sau này, định nghĩa quan trọng tổ chức , bước đệm cho sinh viên trường hịa nhập với mơi trường làm việc Trong thập kỉ gần đây, có nhiều cơng trình nghiên cứu kĩ thuộc lĩnh vực hoạt động cụ thể nhà tâm lí học giáo dục học Việt Nam quan tâm Về kĩ sư phạm có Nguyễn Như An, Nguyễn Ngọc Bảo,… Về kĩ giao tiếp có Nguyễn Thạc, Hồng Anh,… Cùng với thay đổi hình thức đào tạo theo học tín chỉ, vai trị người học ngày phát huy tối đa Kĩ làm việc theo nhóm kĩ phát huy tích cực khả người học Vì làm làm việc nhóm hình thức khơng thể thiếu trường đại học, đặc biệt khoa Giáo dục Tiểu học, Trường ĐHSP Huế Lịch sử nghiên cứu vấn đề Quá trình hình thành phương pháp làm việc theo nhóm “Teamwork” tổng hợp việc xây dựng nhóm làm việc nhóm, phương pháp làm việc cần phối hợp với thành viên khác để đảm bảo tiến độ đạt hiệu tốt Bât kì thái độ thiếu trách nhiệm, ỷ lại cá nhân ảnh hưởng đến người khác kết công việc “Teamwork” xuất vào khoảng cuối năm 20 đầu năm 30 kỷ XX Giáo sư Elton Mayo (1880- 1949), người nghiên cứu hoạt động thông qua thử nghiệm “ Hawthorne Experiments” ơng người nghiên cứu khai sáng “hoạt động tương quan người người” (Human Relations Movement), tiến hành từ năm 1927 đến năm 1932, Western Electric Hawthorne thuộc Chicago 2.1 Nghiên cứu kỹ Kỹ yếu tố giúp cho người hoạt động có hiệu Do đó, vấn đề nghiên cứu nhà tâm lí học nghiên cứu từ lâu nhiều góc độ khác Nhà triết học Hy lạp cổ đại Aristot (384-322) xem kỹ phẩm chất, phần phẩm hạnh người - “biết định hướng, biết làm việc, biết tìm tịi” 2.2.1 Nghiên cứu nước Thế kỉ 19, nhà giáo dục học tiếng J.J Rutxo (Pháp), K.D.Usinxki (Nga), L.A.Koomenxki (Tiệp Khắc) đề cập đến kỹ trí tuệ sinh viên đường hình thành kỹ Tuy nhiên, từ kỉ 19 trở trước vấn đề chưa nghiên cứu cách có hệ thống Chỉ kỷ 20, với phát triển mạnh mẽ khoa học kĩ thuật toàn giới, kỹ trở thành lĩnh vực nghiên cứu quan trọng mang ý nghĩa thực tiễn cao Năm 1998, “ Essential Managers Managing Teams” Robert Heller cho hiểu nhóm, yếu tố để tạo nên nhóm, muốn thành lập nhóm cần gì, để đạt hiệu làm việc nhóm cần xây dựng hệ thống nhóm vững mạnh đồng thời hoạch định tương lai cho nhóm Năm 2004, “Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả”, Trần Thị Bích Nga biên dịch, NXB tổng hợp TP Hồ Chí Minh đề cập đến khái niệm nhóm làm việc, cách thức thành lập nhóm, thách thức gặp phải việc quản lí nhóm cách giải quyết, cách thức để trở thành người có tinh thần làm việc theo nhóm Năm 2008, “Thúc đẩy nhóm làm việc hiệu quả” Trần Phi Tuấn biên dịch, NXB tổng hợp TP Hồ Chí Minh, đề cập tới để nảy sinh trình làm việc nhóm đưa số phương thúc đẩy mạnh hiệu làm việc nhóm Năm 2013, “17 nguyên tắc vàng làm việc nhóm” NXB Lao động – Xã hội, Đức Anh dịch Cuốn sách nêu lên nguyên tắc cần tuân thủ q trình làm việc nhóm giá trị nguyên tắc 2.2.2 Nghiên cứu nước Trong thập kỷ gần đây, có nhiều cơng trình nghiên cứu kĩ thuộc lĩnh vực hoạt động cụ thể nhà tâm lý học giáo dục học Việt Nam quan tâm Về kỹ lao động có Trần Trọng Thủy, Nguyễn Tiến Dũng, Đỗ Huân…Về kỹ sư phạm có Nguyễn Như An, Nguyễn Ngọc Bảo… Về kỹ giao tiếp có Nguyễn Thạc, Hoàng Anh… Về kỹ học tập sinh viên có Hà Thị Đức, Trần Quốc Thành…Cùng với thay đổi hình thức đào tạo theo học chế tín chỉ, vai trị người học phát huy tích cực tối đa Học theo nhóm hình thức học tập phát huy tính tích cực người học, dạy học hướng người học Vì thế, học theo nhóm trở nên phổ biến, đóng vai trị quan trọng khơng thể thiếu trường đại học Ngoài tác phẩm, báo nghiên cứu vấn đề như: “Phương pháp học tập theo nhóm” Trần Thị Thu Mai (2000, [2]), “Làm việc theo nhóm – phương pháp học tập phát huy sức mạnh tập thể” Phạm Thị Huyền (2013), luận văn thạc sĩ Lê Tấn Huỳnh Cẩm Giang “Khảo sát đánh giá số kỹ tương tác tổ chức sinh viên khoa sư phạm trường Đại học Tiền Giang” (2006) luận văn thạc sĩ Kiều Ngọc Quý “Tổ chức học hợp tác nhằm nâng cao hiệu phương pháp dạy học theo nhóm” (2009),“ Kỹ làm việc nhóm sinh viên khoa Tiếng Pháp, trường Đại học Ngoại Ngữ, Đại học Đà nẵng sinh viên Nguyễn Đăng Khoa’’ (2022, [6]) Tuy nhiên, chưa có cơng trình nghiên cứu kỹ hoạt độngh nhóm học tập sinh viên Vì thế, việc nghiên cứu vấn đề trở nên cần thiết, góp phần vào việc rèn luyện kĩ cho sinh viên, đáp ứng xu hướng giáo dục đào tạo bậc đại học Mục đích đề tài Xác định nhân tố ảnh hưởng đến kỹ làm việc nhóm sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao kĩ làm việc nhóm cho sinh viên sư phạm Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu vấn đề lý luận kỹ làm việc theo nhóm sinh viên - Khảo sát đánh giá thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học, Trường Đại học Sư phạm, Đại học Huế - Đề xuất giải pháp nâng cao kỹ làm việc nhóm cho sinh viên sư phạm Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: kỹ làm việc nhóm - Phạm vi nghiên cứu: sinh viên năm - khoa Giáo dục Tiểu học Trường Đại học Sư phạm, Đại học Huế Giả thuyết khoa học - Sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học,Trường Đại học Sư phạm Đại học Huế, kỹ làm việc theo nhóm học tập cịn dẫn tới hiệu hoạt động nhóm chưa cao Làm việc nhóm cịn mang tính hình thức, thụ động, chưa phản ánh lực thành viên - Kỹ làm việc theo nhóm học tập sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học,Trường Đại học Sư phạm Đại học Huế ngày cải thiện qua năm học - Ở trường Đại học Sư phạm Đại học, Đại học Huế chủ yếu đào tạo cho sinh viên kiến thức chuyên ngành, bên cạnh Trường cịn đào tạo kỹ nghiệp vụ, năm học cuối học tập nhiều Trường kỹ hoạt động nhóm sinh viên ngày cải thiện Phương pháp nghiên cứu Trong q trình nghiên cứu, chúng tơi sử dụng hệ thống phương pháp sau: - Phương pháp nghiên cứu lý luận: Chúng tơi sử dụng cơng cụ tìm kiếm Google, cơng trình nghiên cứu khoa học, luận án, luận văn liên quan đến vấn đề để phục vụ cho việc nghiên cứu http://scholar.google.com - Phương pháp điều tra bảng hỏi: lập câu hỏi trắc nghiệm xác thực nhằm thu thập thông tin thực trạng, tần suất, mức độ, lợi ích, yếu tố ảnh hưởng đến kỹ làm việc nhóm - Phương pháp vấn: nhằm thăm dị trực tiếp tiến trình làm việc nhóm từ nhiều người khác để thấy rõ vấn đề mà sinh viên hay mắc phải q trình làm việc nhóm - Phương pháp thống kê toán học: Sử dụng phương pháp để thống kê,phân tích, tổng hợp số liệu thực Cấu trúc đề tài Ngoài phần Mở đầu, Kết luận, Tài liệu tham khảo Phụ lục, phần Nội dung luận văn cấu trúc thành chương: Chương 1: Cơ sở lí luận vấn đề làm việc nhóm sinh viên Chương 2: Thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học Chương 3: Giải pháp nhằm nâng kỹ làm việc nhóm sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học, Trường Đại học Sư Phạm Huế B NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ LÀM VIỆC NHĨM CỦA SINH VIÊN 1.1 Khái niệm 1.1.1 Nhóm Ngày nay, có nhiều kỹ mềm cần thiết cho trình học tập sinh viên Đặc biệt, thời kì cơng nghiệp hóa phát triển kỹ làm việc nhóm yếu tố thiếu giúp bạn đạt hiệu công việc Khi nghiên cứu nhóm, accs tác giả đưa quan điểm sau: Theo từ điển tâm lý học Vũ Dũng” nhóm cộng động người có từ hai người trở lên, thành viên có chung lợi ích mục đích , có tương tác ảnh hưởng lẫn trình hoạt động chung” [9] Theo Trần Hiệp “ nhóm cộng đồng có từ người trở lên, học có tương tác ảnh hưởng lẫn trình thực hoạt động chung” [10] Như vậy, đưa số định nghĩa nhóm để từ bạn hiểu sâu kỹ làm việc nhóm sau: Thứ nhất, nhóm tập hợp hay hay nhiều người chia sẻ mục tiêu, thành viên nhóm ln tương tác với nhau, theo hành vi thành viên bị chi phối hành vi thành viên khác Thứ hai, nhóm khơng đơn giản tập hợp nhiều người làm việc đạo người quản lý Nhóm tập hợp, cá nhân có kỹ bổ sung cho cam kết chịu trách nhiệm thực mục tiêu chung Các thành viên nhóm phụ thuộc vào thông tin để thực phần việc Thứ ba, nhóm thống mục đích, tập hợp cá nhân có kỹ bổ sung cho cam kết chịu trách nhiệm thực mục tiêu chung Làm việc theo nhóm tảng cho tất phương thức quản lý thành cơng Nhóm hiệu biến nhiệm vụ” Không thể thực được” thành thực, khuyến khích trí tuệ tính cách cá nhân, hợp thành sức mạnh tổng thể 1.1.2 Làm việc nhóm Làm việc nhóm làm việc để đạt mục tiêu định Giáo sư Leigh Thompson Trường Quản lý Kellogg định nghĩa nhóm: “Nhóm (Group) nhóm người phụ thuộc lẫn thông tin, nguồn lực, kiến thức kỹ Họ tìm cách kết hợp nỗi lực để đạt mục tiêu chung” Như vậy, làm việc nhóm số người tập hợp lại với nhau, làm việc nhau, tương tác qua lại, hỗ trợ lẫn nhau, phân công công việc rõ ràng, tuân theo quy tắc để đạt mục tiêu cơng việc nhóm giao Kỹ làm việc nhóm (hay teamwork skills) khả hợp tác, làm việc chung với nhóm người bạn bè, đồng nghiệp, nhằm mục tiêu đạt kết tốt cho công việc chung Cụ thể kỹ làm việc nhóm bao gồm việc thành viên đóng góp ý kiến, giúp đỡ, hỗ trợ thực công việc[11] 1.1.3 Kỹ làm việc nhóm Kỹ làm việc nhóm lực hay khả chủ thể nhóm, thực thục hay chuỗi hoạt động sở kiến thức có nhằm tạo kết mong đợi [11] 1.2 Quá trình phát triển làm việc nhóm 1.2.1 Giai đoạn hình thành Hình thành giai đoạn nhóm tập hợp lại Trong giai đoạn này, thành viên thường tập trung vào điểm giống nhau, điểm khác biệt ấn tượng ban đầu để tìm điểm tương đồng khác biệt Các thành viên hay băn khoăn liệu có nhóm chấp nhận hay khơng thường cư xử cẩn thận để chấp nhận Mục tiêu quan trọng giai đoạn xây dựng định hướng hoạt động Trong giai đoạn này, hiệu hoạt động nhóm làm việc thấp 1.2.2 Giai đoạn hỗn loạn Sau giai đoạn hình thành, thành viên nhóm làm việc bắt đầu hiểu rõ Đây lúc bắt đầu giai đoạn hỗn loạn Đặc điểm giai đoạn việc tranh giành quyền lực xung đột mục tiêu, phong cách làm việc…Mỗi thành viên nhóm băn khoăn tơn trọng hay chưa, làm nảy sinh cạnh tranh, tình trạng căng thẳng đồn kết Vai trị lãnh đạo người trưởng nhóm bị thử thách 1.2.3 Giai đoạn định hình Trong giai đoạn định hình, nhóm vượt qua xung đột bắt đầu trở nên hiệu Các thành viên trở nên cảm thông, quan tâm tin tưởng nên mức độ gắn kết cộng tác nhóm ngày tăng lên Nhiệm vụ lớn nhóm giai đoạn làm để củng cố mối quan hệ, cởi mở giao tiếp đưa phản hồi tích cực mang tính xây dựng Sau khảo sát 200 sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học nhóm chúng tơi có số liệu thống kê sau: Có đến nửa số lượng bạn sinh viên cho làm việc nhóm khơng hiệu quả, tỉ lệ chiếm 59% tổng số lượng khảo sát Điều xảy bạn thiếu kỹ làm việc nhóm, phối hợp khơng ăn ý với nhau, xảy mâu thuẫn chưa có cách giải thích hợp , 24% bạn cho hiệu mà làm việc nhóm đem lại bình thường có 17% tỉ lệ cho làm việc nhóm với mang lại hiệu Nhìn chung, số nói lên điều làm việc nhóm sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học không hiệu Đây vấn đề cấp thiết đặt cho bạn sinh viên Hầu như, đến trường bạn phải làm việc nhóm từ vấn đề học tập đến hoạt động Chính thế, làm việc nhóm khơng hiệu ảnh hưởng nhiều đến kết học tập bạn Qua phương pháp phân tích, đánh giá nhóm chúng tơi đưa vài kết luận thực trạng làm việc nhóm sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học, trường Đại học Sư phạm Đại học Huế sau: - Hầu hết bạn sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học thường xuyên làm việc nhóm với trình học tập hoạt động trường, lớp - Các bạn nhận thấy kỹ làm việc nhóm cần thiết, kỹ lắng nghe, trao đổi thảo luận quan trọng - Lợi ích mà kỹ làm việc nhóm mang lại lớn Đặc biệt bạn nhận thấy tầm quan trọng đến việc nâng cao hiệu làm việc nhóm - Đa số sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học đánh giá kỹ làm việc nhóm mức độ bình thường phận bạn cịn yếu kỹ - Vấn đề trang bị, bổ sung thêm kiến thức kỹ làm việc nhóm chưa bạn sinh viên quan tâm - Phần lớn bạn sinh viên không chủ động rèn luyện kỹ làm việc nhóm, nhiên có phận sinh viên bắt đầu quan tâm đến việc trau dồi kỹ 29 - Hiện nay, thực trạng làm việc nhóm bạn chưa đạt hiệu cao phần lớn thiếu kỹ Mức độ đạt hiệu bình thường cao 2.3 Các nguyên nhân dẫn đến thực trạng thiếu kỹ làm việc nhóm Từ số liệu thống kê qua bảng khảo sát ý kiến dành cho bạn sinh viên năm nhất, khoa Giáo dục Tiểu Học, nhận thấy thực trạng kỹ làm việc nhóm sinh viên khoa cịn kém,vì có nhiều nguyên nhân ảnh hưởng đến thực trạng thiếu kỹ làm việc nhóm sinh viên Nguyên nhân chủ quan: - Do bạn sinh viên thờ ơ, vô trách nhiệm, không quan tâm đến kỹ làm việc nhóm Thành viên nhóm khơng hiểu lợi ích mà hoạt động nhóm đem lại Họ thường lấy cớ bận việc để không tham gia hay thường xuyên trễ buổi họp nhóm Chính điều này, việc hoạt động nhóm gặp nhiều trở ngại - Các bạn sinh viên trao dồi, rèn luyện để nâng cao kỹ làm việc nhóm Xuất phát từ tính cách thành viên, có người sống q khép kín, họ khơng thích tham gia hoạt động mang tính tập thể Vì vậy, họ hồn thành nhiệm vụ giao mà khơng tham gia trao đổi, góp ý kiến với thành viên khác nhóm Thiếu tính chủ động việc bổ sung thêm kỹ làm việc nhóm, vận dụng kỹ mà có sẵn - Hầu hết sinh viên chưa tích cực q trình làm việc nhóm: đóng góp ý kiến bảo vệ ý kiến Các bạn sinh viên chưa mạnh dạn đưa ý kiến để xây dựng phần tập cho nhóm, nêu ý kiến cách sơ sài, qua loa Sinh viên khoa tranh luận bảo vệ ý kiến thân Khơng tạo thói quen trao đổi, thuyết phục, lập luận để đưa ý kiến ứng dụng vào nội dung làm việc nhóm - Hầu hết bạn sinh viên thường trọng vào kỹ mà bỏ qua kỹ khác Các bạn chưa hiểu rõ hết lợi ích mà kỹ làm việc nhóm mang lại, tập trung vào hay vài kỹ mà quên cần thiết tất kỹ lại Nguyên nhân khách quan: 30 - Chương trình giảng dạy thiếu hướng dẫn kỹ mềm: Khi nhắc đến thực trạng thiếu kỹ làm việc nhóm, sinh viên khoa có chung nhận xét sau: “chương trình giảng dạy nhà trường chủ yếu giảng dạy kiến thức “ cứng” sách vở, điều làm cho sinh viên xem nhẹ kỹ mềm điểm số lớp, gây khơng khó khăn cho sinh viên sau này.” - Bên cạnh đó, nhà trường cịn tổ chức diễn đàn, buổi ngoại khóa, buổi nói chuyện mà có diện chuyên gia tư vấn, đại diện kinh doanh, giải đáp thắc mắc định hướng cụ thể cho sinh viên tầm quan trọng kỹ mềm nói chung kỹ làm việc nhóm nói riêng Những nguyên nhân phần khái quát lí hầu hết sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học thiếu kĩ làm việc nhóm Có thể chưa đủ nêu nguyên nhân nhất, phổ biến để giúp bạn sinh viên kịp thời trang bị, bổ sung cho kỹ cần thiết làm việc nhóm CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO SINH VIÊN, TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HUẾ 3.1 Nguyên tắc đề xuất giải pháp Nâng cao kỹ thân khâu quan trọng q trình học tập, chúng tơi đưa biện pháp cần tuân thủ nguyên tắc sau: 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính đồng Yêu cầu xuất phát từ chất quản lý người hiệu trưởng nhà trường, tập trung vào việc lập kế hoạch, đạo hoạt động dạy giáo viên, hoạt động học học sinh, điều hành hoạt động dạy học hoạt động khác phục vụ cho kỹ sinh viên Các hoạt động nhằm tạo kỉ cương, nề nếp, phối hợp lực lượng giáo dục nhà trường, tạo môi trường giáo dục lành mạnh nhằm nâng cao kỹ làm việc nhóm sinh viên nhà trường Đảm bảo tính đồng biện pháp phải ý đến yếu tố tác động tham gia vào biện pháp đội ngũ giáo viên, CSVC (cơ sở vật chất) – TBDH (thiết bị dạy học) Chỉ thực đồng biện 31 pháp phát huy mạnh biện pháp việc nâng cao kỹ làm việc nhóm cho sinh viên nhà trường 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn biện pháp Các biện pháp phải thể cụ thể hoá đường lối, phương châm giáo dục Đảng Nhà nước phù hợp với chế định ngành trình quản lý Muốn phải xác định định hướng chiến lược phát triển giáo dục nay, biện pháp cụ thể để thực chiến lược giáo dục dó việc nâng cao kỹ làm việc nhóm nhà trường yếu tố cấp bách cần tập trung giải 3.2.3 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi biện pháp Yêu cầu đòi hỏi biện pháp đề xuất phải có khả áp dụng vào hoạt động thực tiễn quản lý người hiệu trưởng trường Đại học Sư phạm Đại học Huế cách thuận lợi, trở thành thực, đem lại hiệu cao việc thực chức nhằm nâng cao kỹ sinh viên Để đạt điều xây dựng biện pháp phải đảm bảo tính khoa học quy trình quản lý với bước tiến hành cụ thể, xác Các biện pháp phải kiểm chứng, khảo nghiệm cách có khách quan có khả thực cao Các biện pháp phải thực cách rộng rãi điều chỉnh để ngày hoàn thiện 3.2 Giải pháp Qua thăm dò ý kiến, thực trạng cho thấy việc thiếu yếu kỹ làm việc nhóm sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học chiếm tỉ lệ cao Nguyên nhân đưa thay đổi mơi trường học tập, tính thờ ơ, ỷ lại tìm hiểu kỹ cách qua loa sinh viên dẫn đến việc vận dụng kỹ làm việc nhóm khơng hiệu Do vậy, nhóm đưa số giải pháp với hy vọng góp phần giúp bạn sinh viên sớm hoàn thiện nâng cao kỹ làm việc nhóm Đối với sinh viên: Mỗi sinh viên phải thường xuyên trao dồi, rèn luyện kỹ làm việc nhóm Hiện nay, sinh viên cịn yếu thiếu kỹ làm việc nhóm Chính thế, cần phải xây dựng bước thực kỹ 32 làm việc nhóm cách cụ thể khoa học nhằm giúp sinh viên có định hướng trao dồi kỹ Điều giúp sinh viên tiết kiệm thời gian, công sức, nâng cao chất lượng hiệu làm việc nhóm Cần phải xây dựng thứ tự bước thực kỹ sau: - Lập kế hoạch hoạt động nhóm Xây dựng nội quy hoạt động nhóm Phân cơng nhiệm vụ rõ ràng, hợp lý Thảo luận, trao đổi Nghiên cứu tài liệu chia sẻ thông tin Chia sẻ trách nhiệm Lắng nghe chủ động, tích cực Giải xung đột Tự kiểm tra, đánh giá hoạt động nhôm Rèn luyện thường xuyên kỹ làm việc nhóm tạo thuận lợi cho trình hoạt động nhóm giúp bạn mạnh dạn đưa ý kiến, quan điểm Các vấn đề hoàn thành cách tốt Kỹ làm việc nhóm sinh viên chưa thật đầy đủ Bởi vậy, cá nhân biết khắc phục kỹ yếu kém, chấp nhận, sửa đổi bổ sung kỹ cịn thiếu địng thời phát huy kỹ mạnh Học hỏi thêm bạn bè, thường xuyên tham gia buổi nói chuyện kỹ tham gia diễn đàn kỹ học đường Những thành viên nhóm cần phải thay đổi cách tư duy, cách suy nghĩ kỹ làm việc nhóm Sinh viên phải có ý thức trách nhiệm cao, không thời ơ, luôn lắng nghe nêu ý kiến, tích cực q trình hoạt động nhóm, cố gắng phát huy hết lực mà có để xây dựng nhóm làm việc chất lượng hiệu cao Mỗi cá nhân nhóm có mạnh khác Mỗi sinh viên nắm vững số kỹ làm việc nhóm, sinh viên nên kết hợp nhuần nhuyễn lại với tạo nhóm mạnh kỹ Tìm hiểu mạnh bạn nhóm ddeert tạo hỡ trợ bổ sung kỹ cho nhóm Các thành viên nhóm thường xuyên trao đổi kinh nghiệm kỹ làm việc nhóm với để đưa nhóm phát triển mạnh khơng mặt học tập mà cịn mặt hoạt động Đoàn Thanh niên, Hội sinh viên 33 Đối với nhóm: Cần có đồn kết, hợp tác chặt chẽ thành viên nhóm Sinh viên phải tôn trọng, trách gây mâu thuẫn, bất đồng nhóm Khơng nên chơi thành nhóm nhỏ nhóm ảnh hưởng xấu đến mối quan hệ thành viên nhóm Có tinh thần hỗ trợ cao thành viên, giúp đỡ để hoàn thành nhanh nhiệm vụ giao Các công việc, hoạt động có tính chất liên hệ, gắn kết với khơng phải độc lâp Chính mà phân công công việc phù hợp giúp người dễ dàng nắm bắt nhiệm vụ hơn, nhóm trưởng dễ quản lý q trình làm việc thành viên nhóm Chia cơng việc thành phần, thành nội dung cụ thể, rõ ràng tạo tinh thần hăng say làm việc hơn, thành viên khơng bị áp lực làm việc nhóm Bầu nhóm trưởng có lực người trưởng nhóm phải trang bị kiến thức, kỹ cần thiết để kết hợp người, khai thác, phân tích ý kiến, ý tưởng thành viên nhóm Nhóm trưởng phải có khả lãnh đạo quản lý nhóm việc Đối với nhà trường: Tổ chức thường xuyên buổi thảo luận, hội thảo trao đổi kỹ làm việc nhóm hiệu trường học Lập văn phịng tư vấn cho sinh viên kỹ cần thiết trình học tập kỹ tin học, kỹ thuyết trình đặc biệt kỹ làm việc nhóm để sinh viên hiểu biết thêm, nắm vững kiến thức trình học tập Tổ chức thi tìm hiểu kỹ làm việc nhóm, trị chơi mang tính chất chơi theo đội nhóm, hay buổi ngoại khóa ứng dụng kỹ học C KẾT LUẬN Kết nghiên cứu , đóng góp kỹ làm việc nhóm sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học Sau trình tìm hiểu kết khảo sát ban đầu, nhóm chúng tơi hoàn tất đề tài Từ việc nghiên cứu “Kĩ làm 34 việc nhóm sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học, trường Đại học Sư phạm, Đại học Huế”, khẳng định tầm quan trọng kĩ làm việc nhóm học tập nghề nghiệp sinh viên trường Đại học Sư phạm, Đại học Huế đồng thời đề phương pháp để nhóm hoạt động tốt Các kết qủa nghiên cứu có đóng góp thêm cho sinh viên kỹ sư phạm thực tiễn đổi giáo dục nói chung, kỹ làm việc nhóm nói riêng Góp phần nâng cao kỹ làm việc nhóm sinh viên Xây dựng công cụ để đo mức độ mặt biểu kỹ làm việc nhóm học tập sinh viên Xác định yếu tố ảnh hưởng tới kỹ làm việc nhóm sinh viên mức độ ảnh hưởng yếu tố tới kỹ Đề xuất số biện pháp tổ chức thực nghiệm kiểm chứng hiệu tác động biện pháp tới kỹ làm việc nhóm sinh viên học tập Qua đề tài, chúng tơi mong muốn góp chút tài liệu tham khảo tới bạn sinh viên để bạn tìm hiểu sâu kỹ làm việc nhóm cần thiết Hạn chế kỹ làm việc nhóm sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học Kỹ làm việc nhóm bổ trợ cho bạn sinh viên q trình học tập nhiều Nhưng bên cạnh đó, vấn đề “tại phải họp nhóm”, “học kỹ làm cho tốn thời gian”, “ cần nhóm trưởng có kỹ đủ ” xuất thường trực số phận sinh viên Và giải vấn đề đó, thấy rõ kết mà kỹ làm việc nhóm mang lại lúc bạn sinh viên tạo cho hứng thú tinh thần hợp tác nhóm học tập học hỏi, trao dồi thực tốt kỹ làm việc nhóm Đồng thời, bước vào môi trường học tập động thực nắm vững kiến thức kỹ làm việc nhóm mang lại kết học 35 tập cao Chính vậy, giải pháp mà chúng tơi đưa hy vọng đóng góp phần cho việc nâng cao kỹ làm việc nhóm bạn sinh viên,trường Đại học Sư phạm Đại học Huế Mong đề tài tiếp tục nghiên cứu sâu rộng để tạo hiệu làm việc nhóm cho bạn sinh viên Hướng phát triển kỹ làm việc nhóm sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học Với hạn chế đối tượng, khách thể phạm vi nghiên cứu đề tài này, nghiên cứu khác kế thừa phát triển theo hướng nghiên cứu với khách thể mang tính phổ quát hơn, đồng thời phân tích sâu yếu tố rào cản ảnh hưởng đến kỹ làm việc nhóm sinh viên; Từ đó, đề xuất giải pháp,mục tiêu chung mang tính thiết thực nhằm nâng cao kỹ sinh viên tương lai Đặt mục tiêu chung: Khi đội nhóm có mục tiêu chung tán thành tất thành viên, đội phấn đấu mục tiêu chung Việc khiến thành viên đóng góp để thực tốt mục tiêu đề ra.Bản thân thành viên nhóm cần có cam kết việc cố gắng đạt mục tiêu chung Từ làm việc hiệu Đặt mục tiêu chung cách để rèn luyện kỹ làm việc nhóm Giao tiếp hiệu quả: Sự thấu hiểu thành viên nhóm cách dễ dàng để thành viên làm việc Đây lý mà việc trau dồi học giao tiếp hiệu cách nâng cao kỹ làm việc nhóm.Hãy thực giao tiếp cởi mở, trung thực tôn trọng lẫn Các thành viên tự bày tỏ suy nghĩ cá nhân, vấn đề cần giải Bên cạnh việc lắng nghe thấu hiểu đồng đội Bằng cách này, việc giao tiếp trở nên hiệu thoải mái Phân công trách nhiệm rõ ràng: Để đảm bảo đạt mục tiêu chung đề ra, việc phân công công việc xác định rõ trách nhiệm thân sinh viên cần thiết Các thành viên đội bình đẳng Trưởng nhóm cần có phân cơng rõ ràng, tùy vào khả năng, nguyện vọng tình hình thực tế Bên cạnh đó, cá nhân cần 36 ý thức rõ ràng trách nhiệm cơng việc cần cố gắng Đương nhiên, bao gồm việc hỗ trợ thành viên khác nhóm Quản lý xung đột: Một điều kiện để làm việc nhóm tốt cần biết giải xung đột nhóm Ngay với vấn đề nhỏ hay hơn, việc giải cách chuyên nghiệp phù hợp gây tổn hại cho nhiều người Trên thực tế, việc bất đồng quan điểm gây ảnh hưởng không tốt kết làm việc nhóm Cần phân tích, đánh giá vấn đề cách cẩn thận để có hướng giải xác Đây yếu tố cần lưu ý muốn phát triển kỹ làm việc nhóm hiệu Gây dựng lịng tin:Trong mối quan hệ nào, niềm tin điều vô giá Chúng gây dựng niềm tin nơi trưởng nhóm,các thành viên hỗ trợ bạn làm việc nhóm hiệu quả, tối ưu Thơng qua việc giao tiếp, lắng nghe tin tưởng thành viên, bạn gây dựng mối quan hệ bền chặt, vững Từ tin tưởng lắng nghe suốt q trình làm việc Tơn trọng ý kiến cá nhân: Kỹ làm việc nhóm việc đề cao, tơn trọng ý kiến cá nhân điều bỏ qua Các mục tiêu, hướng hoạt động tập hợp ý kiến tất thành viên nhóm bàn bạc đồng thuận nhóm Tạo dựng gắn kết: Gắn kết nhóm điều kiện sống cịn để định nhóm làm việc có hiệu hay khơng Cả tổ chức cần có sáng kiến tổ chức buổi đóng góp ý kiến, buổi giao lưu để tạo nên đoàn kết, gắn bó với Điều yếu tố giúp thành viên nhóm, thuận lợi làm việc 37 D TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Dương Thị Thanh Hậu - Nguyễn Thị Trang Nhung (2021), Đánh giá kỹ làm việc nhóm học tập sinh viên Tập chí Cơng Thương Retrieved May 2022,from https://tapchicongthuong.vn/baiviet/danh-gia-ky-nang-lam-viec-nhom-trong-hoc-tap-cuasinh-vien-truong-dai-hoc-ngan-hang-thanh-pho-ho-chi-minh85867.htm [2] Trần Thị Thu Mai (2000), Về phương pháp học tập theo nhóm, Tạp chí nghiên cứu Giáo dục, số 12/2000 [3] Hoàng Nguyễn Thiên Di (2022), Trình bày lịch sử vấn đề: Kỹ làm việc nhóm sinh viên ngành quản lí nhà nước trường đại học Retrieved May 2022, from https://123docz.net//document/3920171-trinh-bay-lich-su-vande-ky-nang-lam-viec-nhom-cua-sinh-vien-nganh-quan-li-nhanuoc-truong-dai-hoc-noi-vu-mien-trung.htm [4] Chủ, T., Cáo, L., & mại, K (2022) Lịch sử q trình hình thành phương pháp làm việc theo nhóm - Tài liệu text Retrieved May 2022, from https://toc.123docz.net/document/2105317lich-su-q-trinh-hinh-thanh-phuong-phap-lam-viec-theonhom.htm [5] Chủ, T., Cáo, L., & mại, K (2022), Vấn đề làm việc nhóm sinh viên khoa Kinh tế - Luật Retrieved May 2022, from https://123docz.net/document/271430-van-de-lam-viec-nhomcua-sinh-vien-khoa-kinh-te-luat.htm [6] Phạm Đức Linh ( 2011), Kĩ làm việc nhóm sinh viên khoa tiếng Pháp, trường Đại học Ngoại Ngữ - Đại học Đà Nẵng Retrieved May 2022, from https://tailieu.vn/doc/ki-nang-lamviec-nhom-cua-sinh-vien-khoa-tieng-phap-truong-dh-ngoai-ngudai-hoc-da-nang-482368.html [7] Chuyên đề 13,(2022) Retrieved 26 May 2022 ,from https://dtbd.moha.gov.vn/uploads/resources/admin/CDLD/Chuy en%20Vien/ChuyenDe13.pdf? 38 fbclid=IwAR3PIWvWdQJxiWenJg4tCMyfZq5OfH52H75htXuX4oe eoOer0U-gTVgap8U [8] Kỹ làm việc nhóm gì? Lợi ích phương pháp triển khai (2022) Retrieved 11 May 2022, from https://fastdo.vn/ky-nang-lamviec-nhom-la-gi/#ftoc-heading-22 [9] Vũ Dũng (Chủ biên)(2008), Từ điển tâm lý học, Nxb Từ điển Bách khoa, Hà Nội [10] Trần Hiệp (1996), Tâm lý học xã hội- Những vấn đề lý luận, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội [11] Phạm Gia Đặng (2016), Kỹ làm việc nhóm sinh viên đại học Khoa Học Xã Hội Nhân Văn Retrieved 26 May 2022, from https://123docz.net/document/3518179-ky-nang-lam-viecnhom-cua-sinh-vien-dai-hoc-khoa-hoc-xa-hoi-nhan-van.htm E PHỤ LỤC BẢNG KHẢO SÁT ĐỂ TÀI: KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CỦA SINH VIÊN NĂM NHẤT KHOA GIÁO DỤC TIỂU HỌC, TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM , ĐẠI HỌC HUẾ Xin chào bạn! Chúng sinh viên đến từ lớp TU1B, khoa Giáo dục Tiểu học Chúng thực đề tài nghiên cứu khoa học: “ Kỹ làm việc nhóm sinh viên năm khoa Giáo dục Tiểu học, trường Đại học Sư phạm, Đại học Huế” nhằm nâng cao kỹ làm việc nhóm sinh viên Để hồn thành nghiên cứu mình, chúng tơi cần hỗ trợ bạn từ 39 câu trả lời cho bảng hỏi Chúng xin cam đoan câu trả lời phục vụ cho mục đích nghiên cứu Chân thành cảm ơn! Các bạn vui lòng đánh dấu chọn ( ) vào đáp án mà bạn nghĩ cho ý kiến riêng bạn vào bảng khảo sát Bạn thường làm việc nhóm mơi trường nào? học tập Câu lạc Ý kiến khác Bạn có thường xuyên làm việc nhóm khơng? Rất thường xun Thường xuyên Thỉnh thoảng Ít Theo bạn, kỹ cần thiết cho làm việc nhóm?(Có thể chọn nhiều đápán) Kỹ lập kế hoạch hoạt động nhóm Kỹ xây dựng nội quy nhóm Kỹ thảo luận, trao đổi Kỹ phân công nhiệm vụ rõ ràng, hợp lý (dành cho nhóm trưởng ,nhóm phó) Kỹ nghiên cứu tài liệu Kỹ chia sẻ trách nhiệm Kỹ lắng nghe cách chủ động, tích cực Kỹ chia sẻ thông tin Kỹ giải xung đột 10 Kỹ tự kiểm tra - đánh giá hoạt động nhóm 11 Ý kiến khác……………………………………… Mức độ ảnh hưởng kỹ làm việc nhóm đến kết hoạt động nhóm: Rất ảnh hưởng Ít ảnh hưởng 40 Ảnh hưởng Không ảnh hưởng Bình thường Hãy cho biết mức độ đồng ý bạn lợi ích mà kỹ làm việc nhóm đem lại: Hồn tồn đồng ý Đồng ý Không đồng ý MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý LỢI ÍCH Nâng cao hiệu làm việc nhóm Tạo tinh thần đồn kết thành viên Phát huy lực sáng tạo, học hỏi lẫn Hãy cho biết mức độ đánh giá kỹ làm việc nhóm bạn: Rất tốt Tốt KỸ NĂNG Bình thường Yếu MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ Rất yếu Kỹ lập kế hoạch hoạt động nhóm Kỹ xây dựng nội quy nhóm Kỹ thảo luận, trao đổi Kỹ phân công nhiệm vụ rõ ràng, hợp lý (dành cho nhóm trưởng, nhóm phó) Kỹ nghiên cứu tài liệu Kỹ chia sẻ trách nhiệm Kỹ chia sẻ thông tin Kỹ lắng nghe cách chủ động, tích cực Kỹ tự kiểm tra - đánh giá hoạt động nhóm Kỹ giải xung đột 41 Khi làm việc nhóm, bạn có thường nêu bảo vệ ý kiến khơng? Rất thường xun thoảng Thỉnh Thường xuyên Không Bạn nhận thấy mức độ đóng góp bạn nhóm nào? Rất nhiều Ít Nhiều Rất Bình thường Bạn nghiên cứu tài liệu nào? Tham khảo hết Chỉ tìm biết Đánh giá, chọn lọc tài liệu cần tìm 10 Mục tiêu lắng nghe bạn gì? Để hiểu đỡ Giúp Học hỏi Hỗ trợ Thưởng thức Ýkiếnkhác…… 11 Mức độ thường xuyên xảy mâu thuẫn nhóm bạn: Rất thường xuyên Thường xuyên Thỉnh thoảng Không 12 Khi xảy mâu thuẫn, nhóm bạn giải nào? Ngay mâu thuẫn xảy giải Giải quyết Xong việc Khơng giải 13 Nhóm học tập bạn làm việc có hiệu khơng? Có Bình thường Khơng 14 Ngun nhân khiến nhóm bạn làm việc khơng hiệu quả? 42 Cái cá nhân lớn hơp lí Tổ chức cơng việc khơng Khơng tn thủ nội quy nhóm Ý kiến khác …………… Mất đoàn kết 15 Bạn có trang bị thêm kiến thức kỹ làm việc nhóm khơng? Có Không 16 Hãy cho biết nguyên nhân bạn không trang bị thêm kiến thức kỹ làm việc nhóm: Đã biết nên khơng cần trang bị thêm Dù có trang bị thêm khơng áp dụng Khơng có thời gian để tìm hiểu Ý kiến khác…………… 17 Mức độ thường xuyên trao dồi, rèn luyện kỹ làm việc nhóm bạn: Rất thường xuyên thoảng Thỉnh Thường xuyên Không 18 Đề xuất bạn để nâng cao kỹ làm việc nhóm: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Một lần xin chân thành cám ơn bạn hòan thành bảng khảo sát Câu trả lời bạn giúp ích nhiều cho đề tài nghiên cứu Chúc bạn hoc tập thật tốt! 43