PHIẾU ÔN TẬP TRẮC NGHIỆM MÔN E MARKETING PHIẾU TRẢ LỜI TRẮC NGHIỆM (Đa sự lựa chọn) Đâu là các đặc tính của web 1 0 Web tĩnh Nội dung do công ty sở hữu Tương tác 2 chiều Tập trung vào người dùng (Đa s.
PHIẾU TRẢ LỜI TRẮC NGHIỆM (Đa lựa chọn) Đâu đặc tính web 1.0 Web tĩnh Nội dung công ty sở hữu Tương tác chiều Tập trung vào người dùng (Đa lựa chọn) yếu tố xã hội ảnh hưởng đến tiến trình trao đổi Internet khách hàng là: Danh tiếng thương hiệu Mức độ liên quan Mức độ tương tác Mức độ ưa thích (Đa lựa chọn) Đâu xem liệu nguồn ban đầu cho chiến lược marketing dựa liệu doanh nghiệp Dữ liệu thứ cấp Dữ liệu sơ cấp Dữ liệu nội Kiến thức marketing (Đơn lựa chọn) Cách thức công ty tạo website, thu hút lượng truy cập từ bán quảng cáo gọi là: Tài trợ nội dung Trung gian thông tin Đại diện người bán Đại diện người mua (Đơn lựa chọn) Tạo nên nhận thức khách hàng thương hiệu chức hoạt động mơ hình POEM Paid media Owned media Earned media (Đa lựa chọn) Phân tích RFM phân tích: Tần suất mua Số lượng mua Lần mua gần Giá trị mua hàng (Đa lựa chọn) Lợi ích sản phẩm khách hàng nhận mơi trường trực tuyến bao gồm: Lợi ích sản phẩm Lợi ích dịch vụ Lợi ích tâm lý Lợi ích nhân lực (Đơn lựa chọn) Facebook, Tiktok bán hàng qua hệ thống họ, hình thức: Ecommerce Scommerce Mcommerce NFC (Đa lựa chọn) Mơ hình tìm kiếm insight 3C rút từ việc tìm kiếm thật của: Thương hiệu Ngành hàng Khách hàng Công ty nghiên cứu thị trường (Đơn lựa chọn) Định giá Freemium thuộc vào nhóm: Định giá cố định Định giá linh động Định giá cho thuê Định giá sản theo khách hàng (Đơn lựa chọn) Tính tới thời điểm nay, micro moment thừa nhận ứng dụng rộng rãi bao gồm khoảnh khắc: (Đơn lựa chọn) IMC hoạt động phối hợp doanh nghiệp nhằm mang lại cho khách hàng điều gì: Sản phẩm Giá Thơng điệp Thương hiệu (Đơn lựa chọn) Khách hàng bị thu thập liệu từ: Máy chủ doanh nghiệp Máy tính khách hàng Đường truyền Internet Điện thoại khách hàng (Đơn lựa chọn) Thế hệ web gọi hệ web ý thức: Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0 Web 4.0 (Đa lựa chọn) Đâu xem chức kênh phân phối Hậu cần Giao dịch Nghiên cứu thị trường Hỗ trợ tài (Đơn lựa chọn) Theo Keller, hiệu ứng khác biệt mà tên thương hiệu tạo phản ứng khách hàng sản phẩm hoạt động marketing thương hiệu gọi là: Tài sản thương hiệu Định vị thương hiệu Thương hiệu Danh tiếng thương hiệu (Đa lựa chọn) Tác động công nghệ thông tin đến chiến lược giá doanh nghiệp thể thơng qua: Tác động tới quy trình đặt hàng Tác động tới hệ thống tồn kho Tác động tới chi phí in ấn Tác động đến phương thức phân phối sản phẩm số (Đơn lựa chọn) Hoạt động ứng dụng internet công nghệ kỹ thuật số liên kết với hoạt động truyền thông truyền thống nhằm đạt mục tiêu marketing hoạt động: Internet Marketing Emarketing Digital marketing Marketing online (Đơn lựa chọn) Hình thái thị trường có nhiều người bán người mua giao dịch qua khung giá: Độc quyền túy Độc quyền bán Cạnh tranh độc quyền Cạnh tranh hồn hảo (Đa lựa chọn) Khách hàng nhận giao dịch, trao đổi qua Internet: Chia sẻ kiến thức Kết nối Sáng tạo Mua sắm (Đơn lựa chọn) Khái niệm đuôi dài kinh doanh tồn tốt dựa đặc tính Internet: Khả tiếp cận toàn cầu Khả số hóa Cơng nghệ ngang hàng Cơng nghệ trung gian (Đa lựa chọn) Tiêu thức để lựa chọn thị trường e-marketing là: Khả tiếp cận Tiềm lợi nhuận Mức độ cạnh tranh phân khúc Khả tăng trưởng tiềm (Đơn lựa chọn) Kết nối người đặc tính hệ web Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0 Web 4.0 (Đa lựa chọn) Đâu xem định tạo lợi ích sản phẩm cho khách hàng: Quyết định thuộc tính sản phẩm Quyết định dịch vụ hỗ trợ Quyết định nhãn mác Quyết định cách thức phân phối (Đơn lựa chọn) Pokemon Go xem trò chơi tạo nhiều gợi ý cho doanh nghiệp làm truyền thông thông qua: AR VR Rich media Quảng cáo theo ngữ cảnh (Đơn lựa chọn) Cấp độ tương tác thấp khách hàng truyền thông lan truyền là: Tiêu thụ nội dung Cộng tác với doanh nghiệp Kết nối cộng đồng Thu thập thông tin (Đa lựa chọn) Tiêu chuẩn để lựa chọn tên thương hiệu tốt là: Tên ngắn Dễ nhớ Chi phí rẻ Có khả chuyển ngữ (Đa lựa chọn) Đâu xem phân khúc khách hàng dựa nhóm biến số tâm lý Các cộng đồng chung sở thích Phân khúc dựa cá tính Phân khúc dựa hành vi truy cập Các phân khúc sử dụng marketing địa phương (Đa lựa chọn) Khi doanh nghiệp nên sử dụng tên thương hiệu có cho website doanh nghiệp: Khi thương hiệu mạnh Muốn có tác động tích cực đến hành vi Khi sản phẩm, kênh tiềm ẩn nhiều rủi ro Doanh nghiệp muốn có phân biệt cho thị trường (Đa lựa chọn) Đâu xem nhân tố làm gia tăng tính hiệu thị trường: Shopping agent Chương trình Flash sale Độ co giãn cầu theo giá Sự khác biệt thương hiệu (Đa lựa chọn) Tiêu chí dùng để phân khúc dựa kỹ thuật Technographics là: Thái độ trước cơng nghệ Mức độ thu nhập Trình độ khách hàng Động tham gia trao đổi trực tuyến (Đơn lựa chọn) Marketing cho phép biến thể thuộc nhóm: Tài trợ nội dung Trung gian thông tin Đại diện người bán Đại diện người mua (Đa lựa chọn) Đâu xem cách thức tạo nên liệu sơ cấp cho hệ thống thông tin e-marketing: Thực nghiệm trực tuyến AB Test Phân tích nội dung Khảo sát trực tuyến (Đa lựa chọn) Đâu xem phương thức thu hút khách hàng tương tác để tạo earned media: Các thi bình chọn Các nội dung thơng điệp hướng tới lịng vị tha Các ưu đãi độc quyền Thông tin sốc -sex-xàm (Đa lựa chọn) Đâu xem chiến lược giá áp dụng e-marketing: Giá theo phân khúc Giá cho thuê phần mềm Định giá qua đấu thầu Định giá cho danh mục sản phẩm phụ (Đa lựa chọn) Tại nói e-marketing khái niệm rộng lớn web: Emarketing sử dụng số phần mềm phần cứng không liên quan web Emarketing sử dụng số hình thức giao tiếp SMS… đến với khách hàng Emarketing gửi thông điệp đến số thiết bị nhận thiết bị số nhân PDA, Bảng điện tử thông minh… Emarketing sử dụng chatbot tư vấn (Đa lựa chọn) Đâu xem chiến lược sản phẩm e-marketing: Đổi liên tục Dòng sản phẩm Bổ sung dòng sản phẩm Sản phẩm tùy biến theo nhu cầu khách hàng để tính giá (Đa lựa chọn) Đâu công nghệ bật làm thay đổi hoạt động e-marketing: Chuyển đổi số hóa Cơng nghệ ngang hàng Tiếp cận toàn cầu Tiêu chuẩn mở (Đa lựa chọn) Đâu xem kênh content marketing: Website Landing page Cộng đồng Quà tặng trực tuyến (Đa lựa chọn) Internet tạo nên tác động đến chiến lược giá thông qua: Sự di chuyển quyền lực từ người bán sang người mua Tính đối xứng thơng tin giúp người dùng có nhiều thơng tin Giá xác định thông qua phần mềm hệ thống vịng nano giây Khách hàng có nhiều lựa chọn