BẢNG CÂU HỎI ĐÁNH GIÁ 5S Dựa vào Tiêu chuẩn thực hành tốt 5S của Công ty và các câu hỏi đánh giá dưới đây, đánh giá viên xác định phạm vi đánh giá và tiến hành đánh giá tại khu vực được phân công. Tại khu vực được đánh giá, Đánh giá viên xem xét, quan sát: “TẤT CẢ CÁC ĐỐI TƯỢNG” thuộc phạm vi đánh giá theo thứ tự “TỪ TRÊN XUỐNG DƯỚI – TỪ TRONG RA NGOÀI” để tìm bằng chứng tốt và sự KPH và đưa ra kết luận chính thức. Thời gian đánh giá Từ h đến h ngày 20 Đơn vị được đánh giá Địa điểm đánh giá Trưởng nhóm đánh giá Đánh giá viên Đánh giá viên Đánh giá viên Thang điểm 4 – Rất tốt Bằng chứn.
BẢNG CÂU HỎI ĐÁNH GIÁ 5S - Thời gian đánh giá : Từ ……h…… đến ……h…… - ngày ……/……/20…… - Đơn vị đánh giá: ……………………………………………………………… - Địa điểm đánh giá : ……………………………………………………………… - Trưởng nhóm đánh giá: ……………………………………………………………… - Đánh giá viên : ……………………………………………………………… - Đánh giá viên : ……………………………………………………………… - Đánh giá viên : ……………………………………………………………… - Thang điểm: – Rất tốt: Bằng chứng tốt thấy nơi, khơng có KPH – Tốt: Có ≤ 03 chứng KPH phát – Khá: Có từ 04 đến ≤ 07 chứng KPH phát – Trung bình: Có 07 chứng KPH phát – Kém: Khơng có chứng tốt khu vực đánh giá Ghi chú: Thang điểm đánh giá tiêu chí đánh giá cập nhật, điều chỉnh theo tình hình thực Mục tiêu hàng năm Công ty - Dựa vào Tiêu chuẩn thực hành tốt 5S Công ty câu hỏi đánh giá đây, đánh giá viên xác định phạm vi đánh giá tiến hành đánh giá khu vực phân công - Tại khu vực đánh giá, Đánh giá viên xem xét, quan sát: “TẤT CẢ CÁC ĐỐI TƯỢNG” thuộc phạm vi đánh giá theo thứ tự “TỪ TRÊN XUỐNG DƯỚI – TỪ TRONG RA NGỒI” để tìm chứng tốt KPH đưa kết luận thức - Trình tự đánh giá, chấm điểm S1+S2+S3 thực theo phương pháp loại trừ sau: Nếu “Bằng chứng tốt thấy nơi, khơng có chứng hình ảnh KPH” chấm điểm Nếu “Khơng có chứng hình ảnh phù hợp khu vực đánh giá” chấm điểm Sau loại trừ cực tốt nhất, Đánh giá viên vào số chứng hình ảnh KPH phát để chấm điểm tương ứng theo thứ tự giảm dần – điểm Bảng câu hỏi đánh giá 5S – Công ty TNHH Tư Vấn Trần Đình Cửu Trang 1/5 Điểm đánh giá khoanh tròn đảm bảo phù hợp với chứng hình ảnh KPH phát ghi nhận Bảng câu hỏi đánh giá 5S S1 Sàng lọc (SEIRI) – “Khơng cịn vật vơ dụng” CÁC ĐỐI TƯỢNG không cần dùng xác định loại bỏ hoàn toàn khỏi khu vực làm việc Bằng chứng cụ thể: CÁC ĐỐI TƯỢNG khơng có giá trị sử dụng lỗi thời hạn sử dụng quy định loại bỏ hoàn toàn khỏi khu vực làm Bằng chứng cụ thể: việc CÁC ĐỐI TƯỢNG sử dụng xác định lưu trữ mức cần thiết (đặc biệt CÁC ĐỐI TƯỢNG bắt buộc phải có định Bằng chứng cụ thể: mức sử dụng) CÁC ĐỐI TƯỢNG cập nhật, thay thế, làm phù hợp với nhu cầu công việc Bằng chứng cụ thể: Rác thải loại bỏ hoàn toàn khu vực làm việc Bằng chứng cụ thể: Điểm S1 Sàng lọc (SEIRI) – Đạt % / 20 điểm S2 Sắp xếp (SEITON) – “Không bừa bãi” Các lối vị trí khu vực làm việc qui hoạch có dấu hiệu nhận biết cụ thể, rõ ràng – Các lối không bị che chắn, Bằng chứng cụ thể: cản trở CÁC ĐỐI TƯỢNG CÁC ĐỐI TƯỢNG khu vực làm việc qui hoạch, định vị có dấu hiệu nhận biết trực quan Bằng chứng cụ thể: CÁC ĐỐI TƯỢNG đặt vị trí qui hoạch, định vị Bằng chứng cụ thể: CÁC ĐỐI TƯỢNG xếp ngăn nắp, gọn gàng, thuận Bảng câu hỏi đánh giá 5S – Cơng ty TNHH Tư Vấn Trần Đình Cửu Trang 2/5 tiện, đáp ứng nhanh nhu cầu sử dụng (Ví dụ: Tất thứ liên quan đến công việc hàng ngày truy xuất theo u cầu chậm khơng thời gian quy định Tiêu chuẩn thực hành tốt 5S hành.) Bằng chứng cụ thể: 10 Khu vực làm việc đảm bảo an toàn Những nơi khơng an tồn/ nguy hiểm có bảng dấu Bằng chứng cụ thể: hiệu cảnh báo tương ứng Điểm S2 Sắp xếp (SEITON) – Đạt % / 20 điểm S3 Sạch (SEISO) – “Không dơ bẩn & không bất thường” 11 CÁC ĐỐI TƯỢNG khu vực làm việc, lối chung riêng phải thật khơng có dấu hiệu vệ sinh Bằng chứng cụ thể: 12 Mọi nguồn gây dơ bẩn khu vực làm việc loại trừ/ ngăn chặn/ giảm thiểu Bằng chứng cụ thể: 13 CÁC ĐỐI TƯỢNG khu vực làm việc kiểm tra xử lý kịp thời đảm bảo khơng có dấu hiệu bất thường 14 Bảo hộ lao động/ trang phục cá nhân sử dụng tình trạng sẽ, an toàn 15 Dụng cụ vệ sinh, thùng chứa rác bố trí hợp lý khu vực làm việc nơi công cộng Tất giữ gìn dọn dẹp thường xuyên Điểm S3 Sạch (SEISO) – Đạt % Bằng chứng cụ thể: Bằng chứng cụ thể: Bằng chứng cụ thể: / 20 điểm S4 Săn sóc (SEIKETSU) - “Tiêu chuẩn hóa trì” 16 Các tài liệu liên quan 5S sẵn có cập nhật Bảng tin 5S khu vực làm việc, cụ thể gồm: Bằng chứng cụ thể: 1) Tiêu chuẩn thực hành 5S 2) Bảng câu hỏi đánh giá 5S 3) Bảng phân công trách nhiệm thực 3S 4) Phiếu đề xuất cải tiến Bảng câu hỏi đánh giá 5S – Cơng ty TNHH Tư Vấn Trần Đình Cửu Trang 3/5 17 Tất thành viên phận thấu hiểu ý nghĩa 5S phương pháp thực 3S Bằng chứng cụ thể: 18 Tất thành viên phận tham gia thực trì 3S lúc – nơi theo bảng phân công trách nhiệm hành Bằng chứng cụ thể: 19 Kết đánh giá thực 5S (bao gồm việc khắc phục điểm không phù hợp trước đó) thơng tin đến thành viên Bằng chứng cụ thể: để tuyên dương chấn chỉnh kịp thời (chống tái diễn) 20 Có biện pháp động viên, khuyến khích CBNV đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu thực hành tốt 5S sáng kiến, đề xuất Bằng chứng cụ thể: cải tiến CBNV cấp có thẩm quyền xác nhận Điểm S4 Săn sóc (SEIKETSU) – Đạt % / 20 điểm S5 Sẵn sàng (SHITSUKE) – “Tự nguyện - Tự giác” 21 Tinh thần 5S thành viên phận thể lúc, nơi cách tự giác gắn liền với công việc hàng ngày Bằng chứng cụ thể: 22 Tất thành viên phận thường xuyên cập nhật kiến thức kỹ thực hành tốt 5S Bằng chứng cụ thể: 23 Thái độ nghiêm túc tính kỷ luật việc thực trì 5S thể thành viên phận Bằng chứng cụ thể: 24 Kết đánh giá/ tự đánh giá tình hình thực hành 5S (Bảng câu hỏi đánh giá 5S, biểu đồ, hình ảnh trước sau) kế hoạch Bằng chứng cụ thể: cải tiến thiết lập, cập nhật, công khai trì bảng tin 5S phận 25 Tất thành viên phận thể trách nhiệm thực 5S toàn công ty (thông qua hành động cụ thể: vệ sinh Bằng chứng cụ thể: khu vực chung, hỗ trợ phận khác thực hiện/cải tiến) để giữ gìn hình ảnh tốt đẹp tự hào môi trường làm việc Điểm S5 Sẵn sàng (SHITSUKE) – Đạt % / 20 điểm Tổng cộng: (= S1 + S2 + S3 + S4 + S5) – Đạt % / 100 điểm Quy định xếp loại từ kết đánh giá chấm điểm: Xếp loại - Loại : ≥ 95 % - Loại A : = 80 đến < 95 % Bảng câu hỏi đánh giá 5S – Cơng ty TNHH Tư Vấn Trần Đình Cửu Trang 4/5 - Loại B : = 60 đến < 80 % - Loại C : = 40 đến < 60 % - Loại D : < 40 % Đánh giá mức độ thay đổi (±) so với kết đánh giá lần kề trước đó: Điểm Lần trước Lần ± Nhận xét tóm tắt nhóm đánh giá S1 ………………………………………………… S2 ………………………………………………… S3 ………………………………………………… S4 ………………………………………………… S5 ………………………………………………… Tổng cộng ………………………………………………… Ý kiến Trưởng đơn vị đánh giá: …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… Chữ ký xác nhận của: - Trưởng đơn vị đánh giá : …………………………………………………… - Trưởng nhóm đánh giá : …………………………………………………………… - Đánh giá viên: ………………………………………………………………………… - Đánh giá viên: ………………………………………………………………………… - Đánh giá viên: ………………………………………………………………………… Ghi chú: - Các hình ảnh trực quan ghi nhận minh họa cho kết đánh giá in đính kèm Bảng câu hỏi đánh giá 5S và/ chuyển file trực tiếp cho Ban 5S Trưởng đơn vị khu vực đánh giá - Trưởng ban 5S có trách nhiệm cơng khai hình ảnh 5S ghi nhận lên Bảng tin 5S công ty (trước sau đánh giá 5S) Bảng câu hỏi đánh giá 5S – Cơng ty TNHH Tư Vấn Trần Đình Cửu Trang 5/5