Báo cáo biện pháp thi giáo viên chủ nhiệm giỏi, biện pháp phòng tránh bạo lực học đường

12 16 0
Báo cáo biện pháp thi giáo viên chủ nhiệm giỏi, biện pháp phòng tránh bạo lực học đường

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

“Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực để phòng chống, ngăn ngừa bạo lực học đường “ MỤC LỤC * DANH MỤC KÍ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT 1 LÍ DO HÌNH THÀNH BIỆN PHÁP Trang 1 2 NỘI DUNG Trang 1 7 2 1 Mục tiêu củ[.]

“Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực để phịng chống, ngăn ngừa bạo lực học đường “ MỤC LỤC * DANH MỤC KÍ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT LÍ DO HÌNH THÀNH BIỆN PHÁP Trang NỘI DUNG Trang 1-7 2.1 Mục tiêu biện pháp Trang 1-2 2.2 Cách thực biện pháp Trang 2-7 HIỆU QUẢ THỰC HIỆN BIỆN PHÁP Trang 7-8 KẾT LUẬN Trang 8-9 DANH MỤC KÍ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT “Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực để phòng chống, ngăn ngừa bạo lực học đường “ STT CHỮ CÁI VIẾT TẮT CỤM TỪ ĐẦY ĐỦ THCS Trung học sở HS Học sinh GVCN Giáo viên chủ nhiệm GV Giáo viên CNV Công nhân viên ĐTDĐ Điện thoại di động HK Hạnh kiểm SL Số lượng TB Trung bình LÍ DO HÌNH THÀNH BIỆN PHÁP “Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực để phịng chống, ngăn ngừa bạo lực học đường “ Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI nêu rõ nhiệm vụ giáo dục suốt nhiệm kỳ năm sau: “ Chú trọng giáo dục tư tưởng, đạo đức, lối sống, bồi dưỡng hệ trẻ tinh thần u nước, u q hương, u gia đình, có lĩnh trị, lịng nhân ái, ý thức tơn trọng pháp luật, lối sống văn hóa, tinh thần hiếu học, chí tiến thủ, lập thân, lập nghiệp Chú trọng ngăn chặn tệ nạn xã hội xâm nhập vào nhà trường” Nghị Hội nghị lần thứ 8, Ban Chấp hành Trung ương khóa XI (Nghị số 29-NQ/TW) đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế có ghi: “Đối với giáo dục phổ thơng, tập trung phát triển trí tuệ, thể chất, hình thành phẩm chất, lực công dân phát bồi dưỡng khiếu, định hướng nghề nghiệp cho học sinh Nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện, trọng giáo dục lý tưởng, truyền thống, đạo đức, lối sống, ngoại ngữ, tin học, lực kỹ thực hành, vận dụng kiến thức vào thực tiễn Phát triển khả sáng tạo, tự học, khuyến khích học tập suốt đời” Chủ tịch Hồ Chí Minh sinh thời dạy: “ Thiện, ác vốn tính cố hữu, phần lớn giáo dục mà nên” Thời gian qua, vấn nạn bạo lực học đường có xu hướng gia tăng, trường hợp vi phạm đạo đức học sinh giáo viên chủ nhiệm đóng vai trò quan trọng việc phòng chống ngăn ngừa bạo lực Tuy nhiên công tác chủ nhiệm, nhiều giáo viên chủ nhiệm chưa quan tâm, đầu tư vấn đề phòng chống ngăn ngừa bạo lực học đường Trong tâm lí lứa tuổi học sinh THCS thường xuyên chịu tác động ngoại cảnh, công nghệ 4.0, biện pháp giáo dục kỉ luật nghiêm khắc khơng mang lại hiệu mà cịn ngun nhân sâu xa dẫn đến bạo lực học đường Vì đòi hỏi giáo viên chủ nhiệm quan tâm đầu tư nhiều để cơng tác phịng chống ngăn ngừa bạo lực học đường có hiệu Trong năm làm công tác chủ nhiệm nhận thấy rằng, quan tâm chia sẻ, động viên sát giáo viên chủ nhiệm góp phần quan trọng để phòng chống ngăn ngừa bạo lực học đường Với lí tơi chọn “Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực để phịng chống, ngăn ngừa bạo lực học đường lớp 8A1- Trường THCS Nguyễn Du” NỘI DUNG 2.1 Mục tiêu biện pháp - Giúp HS chấp hành tốt nội quy, có thái độ cư xử, hành vi đắn, học cách kiềm chế cảm xúc, tránh xa bạo lực “Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực để phịng chống, ngăn ngừa bạo lực học đường “ - Giáo viên hiểu HS nhiều từ có biện pháp giúp em vượt qua khó khăn để học tập tốt - Học sinh thấy trách nhiệm mình, biết lắng nghe, tơn trọng người khác, chia sẻ, bày tỏ tâm tư nguyện vọng với giáo viên - Tạo môi trường lớp học thân thiện, tơn trọng, thương u giúp đỡ lẫn nhau, đồn kết, có tinh thần trách nhiệm, biết cách giải xung đột không bạo lực - Rèn luyện kĩ giải vấn đề, kĩ kìm chế cảm xúc, ngoan ngoãn, lễ phép - Phát huy tinh thần tập thể, nâng cao tinh thần trách nhiệm HS - Tham gia vào hoạt động tập thể, tình nguyện mà nhà trường tổ chức nhằm tăng tính thiện tính hướng thiện để ngăn ngừa bạo lực học đường 2.2 Cách thực biện pháp Thứ 1: Quan tâm đến hồn cảnh học sinh - Tìm hiểu hồn cảnh học sinh: thơng qua lí lịch học sinh, đến thăm số gia đình, thơng qua bạn bè mối quan hệ Trong lớp có 04 em học sinh khó khăn mặt tâm lí, vấn đề gia đình, học lực yếu cần phải lưu tâm là: Em Nguyễn Hữu Trung: Bố, mẹ làm ăn xa, em với dì, ý thức tổ chức kỉ luật kém, hay bỏ học khơng có lý do, học muộn, tính cách nóng nảy, ứng xử với bạn bè léo hay xảy mâu thuẫn Em Trịnh Xuân Nguyên : Ý thức chưa tốt, bố mẹ nuông chiều, tan học không nhà giờ, ngày nghỉ nói dối bố mẹ học để chơi ngày, hay bỏ học, bỏ nhà chơi, GVCN động viên khuyên nhủ quay học Em Nguyễn Văn Nhật: Bố, mẹ ly hôn, em với mẹ, gần nhà em Trung theo em Trung chơi, ý thức học chưa tốt, học lực yếu Em Lương Gia Hoàng: Bố, mẹ ly hôn, em với mẹ, mẹ làm ngày khơng có thời gian quan tâm đến em, hay bỏ học khơng có lí do, học lực yếu Ngồi lớp cịn có số bạn nữ học yếu, hay đua đòi, nhắn tin chửi điện thoại gọi bạn trường khác đến chặn đường để đánh bạn =>Tiềm ẩn nguy bạo lực học đường “Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực để phịng chống, ngăn ngừa bạo lực học đường “ Thứ : Thường xuyên bám lớp, quan tâm theo dõi nắm bắt tình hình học sinh lớp nhắc nhở, động viên kịp thời thực nội quy - Tập thể lớp giáo viên chủ nhiệm thảo luận xây dựng quy tắc ứng xử lớp học: NỘI QUY LỚP 8A1-NĂM HỌC 2022-2023 1/ Kính trọng người lớn, lễ phép chào hỏi với thầy giáo, hịa nhã với bạn bè; khơng đánh gây đồn kết lớp học; khơng nói tục, chửi bậy 2/ Đi học giờ, nghỉ học phải có lý do, phải có giấy xin phép phụ huynh ký xác nhận 3/ Đến lớp học: phải học làm tập đầy đủ ; phải có đủ đồ dùng học tập; đầu tóc, quần áo gọn gàng nghiêm túc, mặc đồng phục theo quy định nhà trường; giữ gìn vệ sinh chung lớp trường; không xả rác, vứt rác bừa bãi; có ý thức giữ gìn bảo vệ cơng 4/ Học sinh có mặt lớp sau kết thúc hiệu lệnh báo hiệu bắt đầu tiết học Trường hợp lớp chưa có giáo viên phải giữ trật tự, lớp trưởng cờ đỏ lên báo cáo với ban giám hiệu 5/ Trong lớp trật tự ý nghe giảng, có ý thức tham gia xây dựng bài; khơng nói chuyện riêng, làm việc riêng lớp Chỉ phát biểu trình bày ý kiến giáo viên cho phép 6/ Tích cực tham gia hoạt động ngoại khóa, hoạt động tập thể 7/ Tất học sinh phải có trách nhiệm thực nghiêm chỉnh điều nội quy học sinh Nếu vi phạm tùy theo mức độ bị xử lý theo quy định hành Bộ GD&ĐT quy định xử lý học sinh vi phạm trường * Nhiệm vụ lớp trưởng: Theo dõi, kiểm tra hoạt động lớp Nhắc nhở bạn giữ trật tự, ổn định nề nếp lớp vào truy bài, học Điểm danh ghi sĩ số lớp vào góc (bên phải bảng) sau vào lớp Điều khiển bạn xếp hàng vào lớp, xếp hàng chào cờ đầu tuần, xếp hàng tập thể dục Giữ trật tự lớp giáo viên chấm bài, giáo viên có việc phải khỏi lớp lớp dự lễ chào cờ đầu tuần Điều khiển sinh hoạt lớp Đề nghị giáo viên tuyên dương, phê bình cá nhân tập thể Hỗ trợ GVCN phát thưởng tháng “Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực để phịng chống, ngăn ngừa bạo lực học đường “ * Nhiệm vụ lớp phó học tập: Tổ chức lớp truy 15 phút đầu giờ; giúp đỡ bạn học yếu học bài, làm Điều khiển bạn trao đổi, thảo luận trả lời câu hỏi tiết học giáo viên yêu cầu Theo dõi việc học tập lớp học Làm việc lớp trưởng lớp trưởng vắng mặt nghỉ * Nhiệm vụ lớp phó lao động: Phân công, theo dõi kiểm tra tổ trực nhật chịu trách nhiệm nhắc nhở bạn trực nhật tắt đèn, quạt, đóng cửa Phân công công việc lao động cho bạn Theo dõi, kiểm tra bạn tham gia buổi lao động trường, lớp tổ chức Phối hợp với lớp trưởng, lớp phó học tập giữ trật tự lớp *Nhiệm vụ tổ trưởng: - Nhắc nhở bạn thành viên tổ hồn thành nhiệm vụ học tập tổ - Giờ truy kiểm tra dồ dùng, sách tập bạn - Ghi chi tiết vào sổ theo dõi, tổng hợp lại cho lớp trưởng báo cáo vào sinh hoạt THEO DÕI CHẤM ĐIỂM THI ĐUA THEO TUẦN LỚP 8A1 NĂM HỌC 2022-2023 I NỀ NẾP TÁC PHONG - Không mang khăn quàng, không bỏ áo vào quần… -5đ/ lần - Đi học trễ, vào lớp trễ sau nghỉ giải lao… -10đ/ lần - Nói tục, chửi thề……… -20đ/ lần - Đánh ( kể đùa cợt), chơi trò chơi nguy hiểm……HK yếu/ tuần - Chơi ăn thua vật chất…… -20đ/ lần - Vô lễ với GV, CNV nhà trường……HK yếu/ tuần - Đùa nghịch dụng cụ lao động……-20đ/ lần “Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực để phòng chống, ngăn ngừa bạo lực học đường “ - Hút thuốc……………-60đ/ lần - Bỏ trực nhật, bỏ trực cờ đỏ……… -10đ/ lần - Leo trèo bàn ghế, cửa sổ, trèo cây, bẻ cành…….-10đ/ lần - Làm gãy bàn ghế (phải đền bù)………-30đ/ lần - Ăn cắp tiền, vật có giá trị xếp loại HK học kỳ: yếu - Người tốt việc tốt………+2 → +40đ/ lần - Sử dụng ĐTDĐ trường học ………HK yếu/ tuần - Ăn quà vặt -10đ/lần II HỌC TẬP - Nghỉ học phải viết giấy xin phép có chữ ký phụ huynh học sinh -Vắng: P: -1đ/ lần Không phép: Hạ bậc HK tuần/ lần - Điểm: 0:-10đ/ lần 1: -8đ/ lần lần 2: -6đ/ lần 3: -4đ/ lần 4: -2đ/ 7: +1đ/ lần 8: +2đ/ lần 9: +3đ/ lần 10: +5đ/ lần -Trốn tiết:…………HK yếu/ tuần - Quay cóp, sử dụng tài liệu kiểm tra xếp loại HK học kỳ: yếu - Soạn bài, làm tập không đầy đủ……- 5đ/ - Không làm tập…….-30đ/ môn - Không học bài…-30đ/môn & viết kiểm điểm - Nói chuyện, giỡn, làm việc riêng, ngồi học không nghiêm túc…….20đ/ lần - Gây B, C………Hạ bậc HK tuần - Không mang đầy đủ dụng cụ học tập……-5đ/ dụng cụ - Không truy đầu giờ………-10đ/lần - Không phát biểu xây dựng bài………-20đ/ tuần + Phát biểu lần/ tuần………-10đ/ tuần + Phát biểu lần/ tuần……….+1đ/ lần III CÁC PHONG TRÀO KHÁC - Không tham gia phong trào……-20đ/ lần - Tham gia tốt, đầy đủ phong trào…………+10đ → +40đ/ lần “Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực để phịng chống, ngăn ngừa bạo lực học đường “ - Ngoài ra, HS vi phạm điều bất thường có đóng góp cho lớp điểm trừ, điểm cộng GVCN định thời điểm * Trách nhiệm quyền lợi cán lớp: - Trách nhiệm: + Theo dõi đều, trung thực, tổng hợp kịp thời lớp + Phản ánh kịp thời cho GVCN việc bất thường xảy với - Quyền lợi: + Cộng 5đ / tuần với lớp trưởng, đỏ, lớp phó tổ trưởng hoạt động tốt * XẾP LOẠI: Điểm chuẩn: 100đ Trên 90-100 : Tốt 70-89: Khá 50-69: Trung bình Dưới 50: Yếu - GVCN chia tổ, phân chia chỗ ngồi, phân nhóm học tập nhóm, bàn có học sinh khá, trung bình để hỗ trợ học tập, nhắc nhở thực nghiêm túc nội quy - Tổ trưởng theo dõi chấm điểm, xếp loại hạnh kiểm theo tuần - Cuối tuần cán lớp tổng kết, xếp loại - Nắm bắt HS qua GV môn, tổng phụ trách, bảo vệ, học sinh lớp khác, hàng xóm gần nhà bạn Thứ 3: Quan tâm HS gặp khó khăn tâm lí - Gặp gỡ, tâm sự, kiên trì lắng nghe, nắm bắt nguyện vọng tư vấn tâm lí cho học sinh, lắng nghe các em chia sẻ, khơng “lên lớp” “chỉ trích” HS trước tập thể + Gặp riêng sau tiết sinh hoạt + Gặp riêng phòng đội - Trở thành nhà tâm lí học, nhắn tin, gọi điện, tâm sự, tư vấn tâm lí cho em, phân tích cho em hiểu việc làm đúng, sai - Có biện pháp can ngăn giáo dục kịp thời biểu có nguy dẫn đến bạo lực - Khi gặp HS, GV phải kìm nén cảm xúc khơng tức giận Nếu khơng kìm nén cảm xúc mà trách phạt học sinh lúc nóng giận hậu nặng nề Trước hành vi chưa tốt “Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực để phịng chống, ngăn ngừa bạo lực học đường “ học sinh, giáo viên cần kìm chế cảm xúc tiêu cực mình, phân tích cho em nhận thấy chỗ sai Nhiều học sinh ngoan cố, không nghe lời, chứng tật mưa dầm thấm lâu, kiên trì em nhận điều thầy cô dạy đắn xuất phát từ tình thương yêu.  - Giao nhiệm vụ cho phụ trách học tập giúp đỡ học tập - Kết hợp với đội: giao nhiệm vụ vào đội an ninh trường học: bắt HS xe máy, xe điện đến trường, - Động viên em tham gia hoạt động văn nghệ thể thao biết) - Giao nhiệm vụ theo dõi bạn lớp (chỉ GVCN bạn - Phối hợp với gia đình nhà trường để quan tâm hỗ trợ kịp thời tuần Thứ 4: Đánh giá tổng kết vào cuối tuần vào tiết sinh hoạt hàng - Khen thưởng, biểu dương tổ khơng có học sinh vi phạm miễn làm trực nhật tuần Học sinh đạt nhiều điểm 9,10 tuần tuyên dương, tặng dấu để nhận quà Nếu có học sinh tiến vượt bậc GVCN thơng báo cho phụ huynh biết tiến bật học sinh tuần thông qua tin nhắn, gọi điện - Tổ có học sinh vi phạm nội quy nhiều phải làm trực nhật tuần Tuy nhiên học sinh vi phạm nội quy GVCN xem xét, cho học sinh trình bày lí dẫn đến sai phạm tự nhận hình thức phạt GVCN đưa phải phù hợp với mức độ vi phạm, GVCN có thái độ vui vẻ, hịa nhã thông cảm với học sinh, không nặng lời, ngôn ngữ mô phạm để học sinh thấy thân thiện thoải mái, không gây căng thẳng cho học sinh Động viên số học sinh chưa tiến cố gắng tuần tới Khơng phạt em lỗi nguyên nhân khách quan, đáng - Nếu học sinh vi phạm liên tục nhiều lần GVCN gọi điện thơng báo với phụ huynh để có biện pháp giáo dục thêm - Lồng ghép chủ đề: Trung thu, 20- 11, 22-12, 08-3, 26-3… để giáo dục kĩ sống cho em; kĩ phòng chống bạo lực học đường chào cờ HIỆU QUẢ THỰC HIỆN BIỆN PHÁP * Kết đạt áp dụng số biện pháp trên: Đầu năm học 2022- 2023 tập thể lớp 8A1: “Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực để phịng chống, ngăn ngừa bạo lực học đường “ - Về nề nếp: Vắng học, bỏ vào học chậm, số em vi phạm nội quy như: xe máy đến trường, gửi xe máy trường, vi phạm đồng phục, nói tục, cách ứng xử với bạn bè chưa tốt xảy mâu thuẫn lớp, tuần thứ có liên tiếp vụ Hs đánh nhau, hàng tuần tồn đứng vị trí gần cuối… Khi áp dụng biện pháp mang lại kết sau: - Về thực nề nếp: + Học sinh vào học giờ, khơng có học sinh học muộn + Khơng có học sinh xe máy, xe máy điện + Thực nghiêm túc nội quy nhà trường không vi phạm đồng phục - Về học tập: + Hạn chế tình trạng khơng học cũ + Trong học, học sinh tích cực tham gia xây dựng + Đạt tuần học tốt tháng 11, đạt tháng học tốt + Liên tục nhận cờ luân lưu hàng tuần Liên đội + Giải phong trào thi đua học tập chào mừng ngày 20/11 - Các hoạt động khác: + Đạt giải ba văn nghệ chào mừng ngày 20/11 + Giải nhì chuyên đề “ Học sinh với Tết cổ truyền Việt Nam” - Cách ứng xử học sinh lớp thân thiện hơn, khơng nói tục, chửi thề trường, lớp - Các em ngoan hơn, chăm học hơn, không học muôn, tiến học tập, khơng ngủ học, tham gia tích cực tập văn nghệ chào mừng ngày lễ lớn - Không xảy bạo lực học đường lớp chủ nhiệm SĨ SỐ NỮ LỚP HỌC LỰC 39 19 Loại Giỏi (Tốt) Loại Khá Loại TB Yếu Kém SL Nữ SL Nữ SL Nữ SL Nữ SL Nữ 20 12 15 0 “Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực để phịng chống, ngăn ngừa bạo lực học đường “ HẠNH KIỂM 39 19 30 17 0 0 Bảng: Chất lượng hai mặt lớp 8A1 học kì I- năm học 2022-2023 KẾT LUẬN Học sinh THCS em có tâm sinh lí thay đổi, phát triển chưa hồn thiện thể chất, đặc biệt HS lớp có nhu cầu giao tiếp với bạn bè lứa tuổi tập thể Thích giao lưu, thích tham gia hoạt động tập thể Tình bạn em tuổi có ý nghĩa đặc biệt quan trọng Tình bạn thân thiết, chân thành cho phép em nhìn nhận, điều chỉnh thân Một loại tình cảm đặc biệt – tình yêu nam nữ bắt đầu nảy nở Tuy nhiên tình cảm chưa phân định rõ tình yêu tình bạn Do vậy, cảm xúc em giai đoạn phức tạp “thoáng vui”, “thoáng buồn” nên dễ ảnh hưởng đến học tập, nhiều em không làm chủ thân dẫn đến học hành sa sút Tình yêu lứa tuổi nhìn chung lành mạnh, sáng vấn đề phức tạp ảnh hưởng đến việc học tập học sinh tiềm ẩn nhiều nguy bạo lực học đường Là giáo viên chủ nhiệm cần bình tĩnh coi phát triển bình thường tất yếu phát triển người, tế nhị, khéo léo không nên can thiệp cách thô bạo cấm đốn, kiểm điểm phê bình… làm tổn thương đến tình cảm lịng tự trọng em Giáo viên chủ nhiệm nên gặp gỡ khuyên nhủ để em xác định nhiệm vụ học tập có thái độ đắn quan hệ tình cảm với bạn khác giới Giúp em biết kìm chế cảm xúc thân để tránh hậu đáng tiếc xảy ảnh hưởng đến học tập tương lai sau Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực mà thân áp dụng q trình làm chủ nhiệm tơi nhận thấy rằng: giáo dục kỷ luật tích cực giúp HS đạt tiến bộ, góp phần tạo mơi trường giáo dục lành mạnh, nề nếp, đáp ứng mục tiêu giáo dục toàn diện, bước xây dựng trường học hạnh phúc, phòng chống ngăn ngừa bạo lực học đường Tuy nhiên q trình thực cịn gặp số khó khăn đa số học sinh xa trường, diễn biến tâm lí lứa tuổi cịn nhiều thay đổi nên cần hợp tác gia đình, nhà trường xã hội có biện pháp chung tay giáo dục như: * Đối với gia đình: – Bố mẹ cần tạo môi trường sống lành mạnh, yêu thương “Biện pháp giáo dục kỷ luật tích cực để phịng chống, ngăn ngừa bạo lực học đường “ – Đồng thời phối hợp chặt chẽ với nhà trường giáo viên chủ nhiệm để kịp thời nắm bắt tình hình học tập * Đối với nhà trường quan quản lý giáo dục: - Tích cực rèn luyện kỹ sống đưa môn dạy kỹ sống vào nhà trường - Tổ chức hoạt động sân trường, hoạt động tình nguyện mang tính hướng thiện định hướng nhân cách cho học sinh, giúp học sinh phát huy đức tính tốt đẹp thân - Tổ chức tuyên truyền tác hại cách phòng tránh bạo lực học đường học sinh - Phối hợp với gia đình quan đồn thể đóng địa bàn xã cơng phịng tránh bạo lực học đường Lứa tuổi học sinh THCS thời kỳ đặc biệt quan trọng đời người Các em đứng trước “ngưỡng cửa đời” Giai đoạn có tính chất định hướng người “thành công” hay “thất bại” Giáo viên cần quan tâm, có biện pháp giáo dục tốt để góp phần hồn thiện nhân cách cho em, đồng thời giúp em định hướng nghề nghiệp cho tương lai Xác nhận BGH nhà trường Người thực

Ngày đăng: 24/04/2023, 08:24

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan