LỜI MỞ ĐẦU 4 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 5 1.1 Khái quát về Quản trị thành tích 5 1.1.1 Quản trị thành tích là gì? 5 1.1.2 Hệ thống quản trị thành tích 6 1.1.3 Mục đích của quản trị thành tích 8 1.1.4 Vai trò của quản trị thành tích 8 1.2 Nội dung chính của quản trị thành tích 10 1.3 Truyền thông và đào tạo trong Quản trị thành tích 13 CHƯƠNG 2: CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG VÀ ĐÀO TẠO TRONG PHONG TRÀO THI ĐUA CỦA TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM 16 2.1 Giới thiệu về Tập đoàn điện lực quốc gia Việt Nam 16 2.1.1 Thông tin chung về Tập Đoàn 16 2.1.2 Sản phẩm độc quyền và hình thức cung ứng 17 2.2 Công tác quản trị thành tích thông qua xây dựng chương trình thi đua và truyền thông và đào tạo chương trình 18 2.2.1 Bối cảnh và mục tiêu xây dựng phong trào thi đua 18 2.2.2 Công tác xây dựng phong trào thi đua 20 2.2.3 Công tác xây dựng kế hoạch truyền thông, đào tạo phong trào 22 2.2.4 Triển khai thực tế công tác truyền thông và đào tạo cho phong trào thi đua 25 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG, ĐÀO TẠO VÀ TRIỂN KHAI PHONG TRÀO THI ĐUA TRONG TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM 27 3.1 Đánh giá công tác truyền thông, đào tạo trong nội bộ doanh nghiệp 27 3.2 Đánh giá công tác triển khai và hiệu quả phong trào thi đua 29 CHƯƠNG 4: CÁC GIẢI PHÁP VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM HOÀN THIỆN HƠN CÔNG TÁC TRUYỀN THÔNG, ĐÀO TẠO VÀ TRIỂN KHAI PHONG TRÀO THI ĐUA TRONG TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM 30 4.1 Giải pháp đề xuất trong công tác truyền thông, đào tạo phong trào thi đua 30 4.2 Giải pháp đề xuất trong công tác triển khai phong trào thi đua 31 KẾT LUẬN 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO 32
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC -🙞🙜🕮🙞🙜 - BÀI THẢO LUẬN MÔN HỌC: QUẢN TRỊ THÀNH TÍCH Đề tài: Thực tế cơng tác truyền thông, đào tạo phong trào thi đua Tập đồn Điện lực Việt Nam Nhóm thực hiện: Nhóm Giảng viên giảng dạy: Mã lớp học phần: 2QTTT28A1 PGS.TS Mai Thanh Lan Lớp hành chính: CH28AQTNL Bộ môn Quản trị Nhân lực Doanh nghiệp Hà Nội, 4/2023 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM STT Họ Tên Hà Hương Nhung Đoàn Thị Hồng Thu Nội dung công việc Chương Làm Slide Chương 2: Từ 2.2.2 đến hết 2.2.4 Đánh giá A- A- Thuyết trình Chương 2,3,4 Vũ Tuấn Tài Ngô Thị Thêu Đinh Thị Diệu Thảo Chương Tổng hợp word Chương 2: Từ 2.1 đến hết 2.2.1 Chương Thuyết trình Chương A B+ A MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái quát Quản trị thành tích 1.1.1 Quản trị thành tích gì? 1.1.2 Hệ thống quản trị thành tích 1.1.3 Mục đích quản trị thành tích 1.1.4 Vai trị quản trị thành tích 1.2 Nội dung quản trị thành tích 1.3 Truyền thơng đào tạo Quản trị thành tích CHƯƠNG 2: CƠNG TÁC TRUYỀN THÔNG VÀ ĐÀO TẠO TRONG PHONG TRÀO THI ĐUA CỦA TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu Tập đoàn điện lực quốc gia Việt Nam 2.1.1 Thơng tin chung Tập Đồn 2.1.2 Sản phẩm độc quyền hình thức cung ứng 2.2 Cơng tác quản trị thành tích thơng qua xây dựng chương trình thi đua truyền thơng đào tạo chương trình 2.2.1 Bối cảnh mục tiêu xây dựng phong trào thi đua 2.2.2 Công tác xây dựng phong trào thi đua 2.2.3 Công tác xây dựng kế hoạch truyền thông, đào tạo phong trào 2.2.4 Triển khai thực tế công tác truyền thông đào tạo cho phong trào thi đua CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ CƠNG TÁC TRUYỀN THƠNG, ĐÀO TẠO VÀ TRIỂN KHAI PHONG TRÀO THI ĐUA TRONG TẬP ĐỒN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM 3.1 Đánh giá cơng tác truyền thông, đào tạo nội doanh nghiệp 3.2 Đánh giá công tác triển khai hiệu phong trào thi đua CHƯƠNG 4: CÁC GIẢI PHÁP VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM HỒN THIỆN HƠN CƠNG TÁC TRUYỀN THƠNG, ĐÀO TẠO VÀ TRIỂN KHAI PHONG TRÀO THI ĐUA TRONG TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM 4.1 Giải pháp đề xuất công tác truyền thông, đào tạo phong trào thi đua 4.2 Giải pháp đề xuất công tác triển khai phong trào thi đua KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO LỜI MỞ ĐẦU Nguồn nhân lực doanh nghiệp giữ vai trò ngày quan trọng dẫn đến việc nghiên cứu quản trị thành tích cá nhân phận tổ chức ngày trở nên cần thiết Việc xây dựng hệ thống quản trị thành tích tốt, cơng giúp thúc đẩy thành tích doanh nghiệp, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tạo động lực cho người lao động phát triển người doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp nhà nước nói riêng Để hiểu rõ tầm quan trọng hoạt động truyền thơng, đào tạo quản trị thành tích nói chung phong trào thi đua nói riêng Tập đồn Điện lực Việt Nam, Nhóm lớp mơn học “Quản trị thành tích” xin trình bày đề tài “Thực tế công tác truyền thông, đào tạo phong trào thi đua Tập đoàn Điện lực Việt Nam” Trong q trình hồn thiện thảo luận chắn cịn nhiều thiếu sót mặt nội dung hình thức nên nhóm mong nhận ý kiến đóng góp, sửa đổi từ PGS TS Mai Thanh Lan để chúng em hoàn thiện đề tài Chúng em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Khái quát Quản trị thành tích 1.1.1 Quản trị thành tích gì? Quản trị thành tích hoạt động quan trọng hoạt động quản trị doanh nghiệp, hoạt động gắn liền với khách thể quản lý thành tích cá nhân phận doanh nghiệp Để quản trị thành tích cần thiết lập/xây dựng hệ thống làm tảng cho trình triển khai Quản trị thành tích xuất vào cuối năm 1990 phần khía cạnh tiêu cực xếp hạng khen thưởng, phần nhấn mạnh vào thành tích cao Quản trị thành tích với điểm mạnh cách tiếp cận tích hợp, quản lý liên tục, tồn diện, bao trùm khía cạnh việc điều hành doanh nghiệp, giúp đưa mục tiêu ý nghĩa cho người lao động để đạt thành công tổ chức Ban đầu xuất hiện, quản trị thành tích kết hợp nhiều yếu tố đánh giá thành tích, ví dụ: xếp hạng, thiết lập đánh giá khách quan, trả lương thành tích theo xu hướng đánh giá đặc điểm Tuy nhiên, quản trị thành tích khác biệt đáng kể so với phương pháp trước đây trình liên tục, khơng phải kiện; chức cần thiết quản trị; trọng tâm đối thoại thỏa thuận thay thẩm định từ xuống; sử dụng nhà quản trị cấp Trên giới, có nhiều quan điểm quản trị thành tích doanh nghiệp nhà nghiên cứu Có số ý kiến cho quản trị thành tích (performance management) tương đồng với đánh giá thành tích hay hiệu làm việc nhân viên (Performance appraisal) Tuy nhiên, quản trị thành tích khơng đơn đánh giá mức độ hồn thành cơng việc người lao động, cịn hệ thống công cụ để thúc đẩy phát triển nhân lực tổ chức/doanh nghiệp Trong năm gần đây, thiết kế chương trình quản trị thành tích phát triển nhằm gia tăng tập trung vào hiệu suất tổ chức phát triển người giai đoạn áp dụng khác doanh nghiệp Việc thiết lập mục tiêu ngày tập trung nhiều việc liên kết mục tiêu cá nhân với mục tiêu doanh nghiệp nhóm, đánh giá dựa hành vi trở thành điều quan tâm nhiều tính thêm vào để tăng cường khía cạnh phát triển nghề nghiệp cho nhân viên Hiện nay, Việt Nam hệ thống quản trị thành tích đề cập đến 02 cấp độ: Cấp độ 1: Đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu Ở cấp độ này, quản trị thành tích dừng lại việc đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu Cấp độ phổ biến nhiều doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam, đánh giá trọng đến mức độ hồn thành cơng việc so với kế hoạch đề Theo cáp độ này, doanh nghiệp quan tâm đến kết cuối cùng, khơng quan tâm nhiều đến tiến trình đạt kết Việc đánh giá thành tích doanh nghiệp trọng đến kết quả, trọng đến yếu tố người Việc áp dụng cấp độ gặp nhiều khó khăn đánh giá phận hỗ trợ (Không trực tiếp kinh doanh) Cấp độ 2: Quản trị thành tích Ở cấp độ này, quản trị thành tích bao gồm việc xác lập mục tiêu đánh giá trọng đến thành tích Theo đó, với doanh nghiệp áp dụng cấp độ này, quản trị thành tích khơng gắn liền với xác định mục tiêu, quan tâm đến kết cuối cùng, mà cịn quan tâm đến tiến trình, cách thức đạt kết Khi đó, quản trị thành tích trọng tính định hướng, đánh giá q trình từ khâu lập kế hoạch đến mức độ đạt mục tiêu, gắn kết mục tiêu doanh nghiệp phát triển cá nhân, đồng thời kiểm soát cải tiến hệ thống Trong đánh giá thành tích doanh nghiệp quan tâm đến kết yếu tố người, trọng đến phát triển yếu tố lực cá nhân Đây cấp độ nhiều doanh nghiệp có quy mơ lớn Việt Nam áp dụng Hoặc tóm gọn lại rằng: Quản trị thành tích q trình xác định mục tiêu tương lai mà phận cá nhân cần đạt tổ chức đánh giá tình hình thực cơng việc để đạt mục tiêu cách có hệ thống thức 1.1.2 Hệ thống quản trị thành tích Hệ thống quản trị thành tích hiểu tập hợp chủ thể, đối tượng cách thức nhằm xác định, đo lường phát triển thành tích doanh nghiệp cách liên kết mục tiêu hiệu suất cá nhân, phận với nhiệm vụ mục tiêu chung doanh nghiệp Theo khái niệm thấy: Thứ nhất, mục tiêu hệ thống quản trị thành tích nhằm xác định, đo lường phát triển thành tích cá nhân, phận doanh nghiệp Thứ hai, hệ thống quản trị thành tích bao gồm chủ thể quản trị thành tích, đối tượng quản trị thành tích Chủ thể quản trị thành tích nhà quản trị cấp bậc doanh nghiệp (Cấp cao, cấp trung gian cấp sở) Đối tượng quản trị thành tích bao gồm tồn cá nhân phận nằm chuỗi giá trị cung cấp sản phẩm hàng hóa, dịch vụ cho khách hàng Thứ ba, cá nhân phận doanh nghiệp liên kết chặt chẽ mục tiêu, nhiệm vụ, hiệu suất với lợi ích nhận Điều gắn liền với chế vận hành hệ thống quản trị thành tích Bên cạnh người lãnh đạo quy trình hệ thống mà doanh nghiệp sử dụng, chương trình quản trị thành tích tạo nên từ yếu tố sau đây: ● Khuyến khích nhân viên tham gia: Quản trị thành tích khơng chức phòng Nhân Hãy đảm bảo nhân viên, người quản lý nhà lãnh đạo hiểu lợi ích chương trình ● Trách nhiệm chung: Nhân viên nên thường xuyên đóng góp họp việc xây dựng mục tiêu Người quản lý nên cung cấp phản hồi huấn luyện thường xuyên Các nhà lãnh đạo nên tích cực truyền thơng vận động cho chương trình ● Truyền thơng thường xun: Giao tiếp rõ ràng, liên tục đóng vai trị quan trọng việc áp dụng thành cơng sáng kiến nhân ● Cá nhân hóa: Khi nhân viên cảm thấy đóng góp điểm mạnh cá nhân họ đánh giá cao thấu hiểu thơng qua q trình phản hồi, họ gắn bó với tổ chức làm việc tốt ● Đào tạo hỗ trợ liên tục: Nhân viên lãnh đạo tự mày mị cách thực chương trình Cho dù doanh nghiệp có thay đổi nhỏ triết lý, công cụ kỳ vọng, người cần đào tạo hỗ trợ ● Tư phát triển: Mọi nhân viên cần tin họ ln tiến nỗ lực để đạt thành tích cao cơng việc Tuy nhiên, cần phải ln lưu ý rằng, hệ thống quản trị thành tích tiếp cận mở, linh hoạt, không gắn liền với tính quan liêu, cứng nhắc Hệ thống quản trị thành tích ln gắn liền với q trình quản lý linh hoạt, phù hợp với cách thức tổ chức hoạt động doanh nghiệp 1.1.3 Mục đích quản trị thành tích Xét tổng thể, mục đích quản trị thành tích doanh nghiệp thường bao gồm: Thứ nhất, định hướng cho việc thực chiến lược kinh doanh Mục đích giúp thiết lập mục tiêu phù hợp gắn kết hoạt động nhân viên với mục tiêu doanh nghiệp Thứ hai, thúc đẩy thành tích doanh nghiệp Mục đích nhằm truyền đạt mục tiêu, khát vọng doanh nghiệp, đội, nhóm; xây dựng văn hoá hiệu suất cao; đánh giá thành tích doanh nghiệp từ hướng tới thúc đẩy thành tích Thứ ba, phát triển người Mục đích hướng tới cung cấp tư vấn huấn luyện cho người lao động; nhận diện nhà lãnh đạo quản lý tương lai; tăng cường khả tư hiệu suất cao, hàng đầu; xác định kế hoạch học tập, phát triển nhân sự, phát nhân tài Thứ tư, đảm bảo cơng Mục đích hướng tới trả cơng cơng theo thành tích; đánh giá cơng khơng theo vị trí cơng việc, theo lực, mà cịn theo thành tích; đánh giá công đề bạt, phát triển nhân lực; đánh giá công sa thải, luân chuyển Thứ năm, phát triển văn hố doanh nghiệp Mục đích quản trị thành tích nhằm phát triển văn hoá tổ chức giá trị cốt lõi; đảm bảo tuân thủ pháp luật đề bạt, thuyên chuyển, khen thưởng, kỷ luật, sa thải nhân viên Thứ sáu, động viên khuyến khích người lao động Mục đích quản trị thành tích hướng tới khuyến khích sáng tạo, nâng cao tinh thần trách nhiệm cá nhân lao động doanh nghiệp 1.1.4 Vai trò quản trị thành tích a Vai trị doanh nghiệp Vai trị quản trị thành tích doanh nghiệp thể số khía cạnh sau: Thứ nhất, đảm bảo thực thành công chiến lược doanh nghiệp Hệ thống quản trị thành tích giúp nhà quản trị nhân viên cụ thể hố chiến lược kinh doanh thành cơng việc cần hồn thành tuần, tháng, thơng qua thành phần giải pháp quản trị thành tích đồ chiến lược, thẻ điểm cân bằng, KPI, OKR, Thứ hai, hệ thống quản trị thành tích giúp người quản lý đánh giá tổng thể chi tiết thành tích cá nhân phận, giúp khắc phục sai lầm đánh giá thành tích Từ có sở để thực việc đãi ngộ lương, thưởng công khách quan Ở số doanh nghiệp xảy tình trạng người quản lý có ấn tượng thành tích cơng việc cá nhân nhân viên cấp cách ngẫu nhiên tình cờ (có thể thành công hay thất bại đáng ý dễ nhận thấy nhân viên cấp dưới) Hiện tượng người quản lý khơng có tranh rõ nét, hoàn chỉnh khách quan nhân viên cấp Do dẫn đến sai lầm đánh giá thành tích cấp Thứ ba, hệ thống quản trị thành tích cơng minh bạch giúp chiếm lịng tin người lao động, cải thiện thành tích họ, bên cạnh việc củng cố mối quan hệ cấp cấp dưới, đồng thời giúp tạo văn hố làm việc tích cực thơng qua đánh giá, phản hồi liên tục trao đổi mở Từ giúp giữ chân người tài, gia tăng hài lòng lòng trung thành người lao động cải thiện tinh thần làm việc Thứ tư, hệ thống quản trị thành tích giúp xác định nhu cầu đào tạo phát triển bố trí sử dụng lại nhân Hệ thống đánh giá thành tích giúp xác định cần đào tạo đối tượng phát triển sở để sa thải, luân chuyển người lao động không đạt hiệu công việc theo yêu cầu dựa kết đánh giá chẩn đoán lực cá nhân doanh nghiệp Thứ năm, giúp cải thiện hiệu suất cá nhân tổ chức Hệ thống quản trị thành tích giúp đánh giá hiệu suất làm việc cá nhân tại, sở lập kế hoạch để cải thiện tương lai b Vai trò người lao động Đối với cá nhân người lao động, vai trị hệ thống quản trị thành tích thể sau: Thứ nhất, người lao động ghi nhận công khách quan thành tích Hệ thống quản trị thành tích giúp xác định thành tích cá nhân cách cơng khách quan, từ ghi nhận, khen thưởng… cách xác minh bạch, giúp người lao động nhìn nhận rõ giá trị thân, có nhiều động lực để làm việc Thứ hai, người lao động chủ động phát triển lực đánh giá hội phát triển nghề nghiệp Hệ thống quản trị thành tích giúp người lao động liên tục nhận điểm mạnh, điểm yếu thân, hay tiến sai sót cơng việc, từ có hội để sửa chữa điểm yếu (qua tự đào tạo, tự học hỏi, ) đánh giá hội thăng tiến, đề bạt Hệ thống quản trị thành tích giúp tạo mơi trường làm thúc đẩy người lao động tự đánh giá, cho phép họ chủ động, liên tục phát triển lực để hoàn thành mục tiêu cách hiệu Thứ ba, người lao động có hội trao đổi thơng tin với quản lý trình kết đánh giá thành tích cá nhân, vướng mắc, khó khăn trao đổi kịp thời Hệ thống quản trị thành tích khuyến khích giao tiếp hai chiều nhân viên quản lý, giúp người lao động hiểu biết rõ ràng công việc kỳ vọng vai trò trách nhiệm Hệ thống quản trị thành tích giúp loại bỏ nhầm lẫn, mơ hồ trình kết đánh giá thành tích, giúp truyền đạt mục tiêu phòng ban, doanh nghiệp, cung cấp phản hồi thường xuyên minh bạch Người lao động nhận hỗ trợ kịp thời gặp phải khó khăn, vướng mắc q trình thực cơng việc 1.2 Nội dung quản trị thành tích a Xây dựng hệ thống quản trị thành tích Xây dựng hệ thống quản trị thành tích hiểu q trình thiết lập, tạo nên yếu tố cấu thành để hệ thống vận hành thực tế Hoạt động hiểu tập hợp chủ thể, đối tượng cách thức nhằm xác định, đo lường phát triển thành tích doanh nghiệp cách liên kết mục tiêu hiệu suất cá nhân phận với nhiệm vụ mục tiêu chung doanh nghiệp, yếu tố cấu thành nên hệ thống quản trị thành tích bao gồm: 10 - Dịch vụ trình sử dụng điện Các hình thức tiếp nhận giải đáp dịch vụ - Tổng đài chăm sóc khách hàng; - Trực tuyến qua website, Cổng dịch vụ công, ứng dụng CSKH, zalo…; - Trực tiếp Phòng/địa điểm giao dịch khách hàng Các hình thức cung cấp dịch vụ - Trực tuyến: Khách hàng sử dụng dịch vụ điện qua môi trường mạng từ đăng ký dịch vụ, cung cấp hồ sơ (tập tin điện tử), tốn chi phí (chuyển khoản, Internet/Mobile/SMS banking, ví điện tử,…) xác nhận điện tử chứng thư số mã OTP; - Trực tiếp kết hợp trực tuyến: Đối với khách hàng chưa đủ điều kiện thực trực tuyến hoàn toàn, áp dụng tối đa bước có đủ điều kiện thực hình thức trực tuyến kết hợp với hình thức trực tiếp 2.2 Cơng tác quản trị thành tích thơng qua xây dựng chương trình thi đua truyền thơng đào tạo chương trình 2.2.1 Bối cảnh mục tiêu xây dựng phong trào thi đua a Bối cảnh Theo báo cáo Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), bối cảnh giới có nhiều biến động tác động lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh Tập đoàn đơn vị Đảm bảo cung ứng điện an toàn, ổn định với mức tăng trưởng cao góp phần quan trọng cho phục hồi phát triển kinh tế đất nước sau đại dịch COVID-19; Triển khai thực đồng nhiều biện pháp tiết giảm chi phí, góp phần giảm bớt khó khăn tài chính; Hồn thành nhiều cơng trình điện quan trọng nâng cao lực hạ tầng cung ứng điện; Công tác kinh doanh dịch vụ khách hàng tiếp tục có đổi mới; Các tiêu kỹ thuật tiếp tục cải thiện; Công tác quản trị xếp đổi doanh nghiệp đạt số kết đáng ghi nhận; Cơ hoàn thành nhiệm vụ Chuyển đổi số giai đoạn 2021-2022; Tăng cường hoạt động hợp tác, hội nhập quốc tế với lĩnh vực trọng tâm phát triển nguồn lưới điện, đổi sáng tạo chuyển dịch lượng; Thực tốt công tác bảo vệ môi trường; Chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho CBCNV tích cực tham gia hoạt động an sinh xã hội 18 Với vai trị việc đảm bảo đủ điện cho phát triển kinh tế - xã hội đất nước, với mục tiêu đảm bảo cân tài để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư phát triển Tập đoàn phát triển bền vững, việc triển khai kế hoạch năm 2023 EVN dự báo tiếp tục phải vượt qua hàng loạt khó khăn, thách thức, là: Việc đảm bảo cân đối tài EVN chịu ảnh hưởng lớn yếu tố đầu vào biến động khó dự báo trước giá nhiên liệu, tỷ giá ngoại tệ, cấu sản lượng điện phát, sách tín dụng, tiền tệ; Cơng tác đầu tư xây dựng dự án điện tiếp tục gặp nhiều khó khăn thách thức việc huy động vốn đầu tư, công tác chuẩn bị dự án yêu cầu, quy định pháp luật, việc bố trí quỹ đất cơng tác bồi thường giải phóng mặt ngày khó khăn, phức tạp, chế sách đền bù, giải phóng mặt cịn nhiều bất cập tiếp tục ảnh hưởng lớn đến tiến độ triển khai dự án lưới điện truyền tải phân phối Năm 2023, năm có ý nghĩa quan trọng, tạo tảng thực mục tiêu Kế hoạch năm 2021-2025, nhiệm vụ đặt năm 2023 Tập đoàn Điện lực Việt Nam nặng nề khía cạnh đảm bảo cung ứng điện cân đối tài Nhưng với kết đạt năm 2022 năm qua, để hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ Đảng, Chính phủ giao, đóng góp vào tăng trưởng chung nước, Tập đoàn đề chương trình xây dựng chương trình thi đua truyền thơng đào tạo chương trình b Mục tiêu phong trào thi đua - Tạo động lực cho đơn vị, tổ chức cá nhân EVN nỗ lực đạt tiêu, mục tiêu sản xuất kinh doanh, chất lượng dịch vụ khách hàng; - Tăng cường đoàn kết tinh thần trách nhiệm đơn vị, tổ chức cá nhân EVN; - Nâng cao hiệu hoạt động cải thiện chất lượng dịch vụ EVN; đóng góp tích cực cho phát triển ngành điện Việt Nam Để đạt mục tiêu EVN đẩy mạnh công tác xây dựng phong trào thi đua cách xây dựng chương trình thi đua, định kỳ đánh giá xét thưởng đơn vị, tổ chức cá nhân đạt thành tích cao; thường xuyên truyền thông tuyên truyền để nâng cao nhận thức động viên đơn vị, cá nhân toàn tập 19 đoàn; đào tạo cán nhân viên để nâng cao lực kỹ quản lý, tổ chức tham gia hoạt động thực thi Mục tiêu phong trào thi đua đảm bảo cung cấp điện ổn định cho phát triển kinh tế - xã hội đất nước đời sống nhân dân; đảm bảo an toàn, tiến độ, chất lượng đầu tư dự án nguồn lưới điện; nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng suất lao động; đảm bảo cân tài chính, bảo toàn, phát triển vốn nhà nước doanh nghiệp; tiếp tục thực tái cấu đẩy nhanh chuyển đổi số lĩnh vực hoạt động Tập đoàn Điện lực Việt Nam Ngoài ra, phong trào thi đua nhằm hướng đến mục tiêu tăng cường biện pháp đảm bảo an toàn cho người lao động, cải thiện điều kiện, giảm thiểu tối đa tai nạn lao động Đảm bảo công tác an sinh xã hội, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần chế độ, sách cho người lao động Tăng cường công tác tuyên truyền, vận động người lao động nâng cao ý thức trị, đẩy mạnh thực thi văn hố EVN giai đoạn 2022- 2025 2.2.2 Cơng tác xây dựng phong trào thi đua a Đối tượng mục tiêu - Đối tượng: Các đơn vị, tổ chức, nhân tồn EVN * Mục tiêu cơng tác xây dựng phong trào thi đua Tạo động lực cho đơn vị, tổ chức cá nhân EVN nỗ lực đạt tiêu, mục tiêu sản xuất kinh doanh, chất lượng dịch vụ khách hàng; tăng cường đoàn kết tinh thần trách nhiệm đơn vị, tổ chức cá nhân EVN; Nâng cao hiệu hoạt động cải thiện chất lượng dịch vụ EVN; đóng góp tích cực cho phát triển ngành điện Việt Nam Để đạt mục tiêu EVN đẩy mạnh công tác xây dựng phong trào thi đua cách xây dựng chương trình thi đua, định kỳ đánh giá xét thưởng đơn vị, tổ chức cá nhân đạt thành tích cao; thường xuyên truyền thông tuyên truyền để nâng cao nhận thức động viên đơn vị, cá nhân toàn tập đoàn; đào tạo cán nhân viên để nâng cao lực kỹ quản lý, tổ chức tham gia hoạt động thực thi b Hình thức, nội dung phong trào * Hình thức tổ chức phong trào thi đua 20