Vấn đề sử dụng viral video trên mạng xã hội tại trung tâm sản xuất và phát triển nội dung số vtv digital

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN LÊ THỊ MAI ANH VẤN ĐỀ SỬ DỤNG VIRAL VIDEO TRÊN MẠNG XÃ HỘI TẠI TRUNG TÂM SẢN XUẤT VÀ PHÁT TRIỂN NỘI DUNG SỐ (VTV DIGITAL) Chuyên ngành : Phát Thanh - Truyền Hình Mã số : 8320101 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Vũ Tuấn Anh Hà Nội - 2022 XÁC NHẬN LUẬN VĂN ĐÃ ĐƢỢC CHỈNH SỬA Luận văn chỉnh sửa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày……tháng……năm 2022 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS,TS Đinh Thị Thu Hằng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Vấn đề sử dụng Viral video mạng xã hội Trung tâm sản xuất phát triển nội dung số VTV Digital” (khảo sát hoạt động sử dụng Viral video tảng mạng xã hội Trung tâm sản xuất phát triển nội dung số VTV Digital từ tháng 06/2020 - 12/2020) cơng trình nghiên cứu tôi, với hướng dẫn TS Vũ Tuấn Anh Những nội dung nghiên cứu đề tài trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu trước Những số liệu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả khảo sát, ghi nhận từ thực tế tham khảo thêm nguồn đáng tin cậy Để hoàn thành luận văn này, tác giả có tham khảo trích dẫn số sách, báo tạp chí, phần tham khảo thể phần tài liệu tham khảo Ngƣời thực Lê Thị Mai Anh LỜI CẢM ƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn TS Vũ Tuấn Anh, người tận tình hướng dẫn tơi suốt q trình thực luận văn Xin gửi lời biết ơn trân trọng tới thầy khoa Phát Truyền hình, Học viện Báo chí Tuyên truyền tận tâm truyền dạy kiến thức chuyên môn, cho khối lượng kiến thức tảng vô lớn để dễ dàng áp dụng q trình viết luận văn Xin gửi lời cảm ơn tới Trung tâm sản xuất phát triển nội dung số (VTV Digital) tạo điều kiện thuận lợi trình khai thác tìm hiểu thơng tin để hồn thành luận văn theo kế hoạch Cùng với đội ngũ phóng viên biên tập viên tận tình giúp đỡ tơi q trình khảo sát số liệu Xin cảm ơn lãnh đạo quan báo chí, nhà báo, phóng viên, giảng viên nhiệt tình trả lời vấn, cung cấp số liệu, thơng tin ý kiến việc sử dụng Viral Video mạng xã hội báo chí nói chung Trung tâm sản xuất phát triển nội dung số (VTV Digital) nói riêng thời gian khảo sát để thực luận văn Trân trọng cảm ơn tất cả! Ngƣời thực Lê Thị Mai Anh MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ SỬ DỤNG VIRAL VIDEO TRÊN BÁO CHÍ HIỆN NAY 12 1.1 Các khái niệm liên quan 12 1.2 Đặc trưng vai trò viral video mạng xã hội 16 1.3 Mối quan hệ mạng xã hội báo chí 23 1.4 Quy trình sản xuất viral video mạng xã hội 25 1.5 Các yếu tố để viral video xuất mạng xã hội 27 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG VIỆC SỬ DỤNG VIRAL VIDEO TRÊN MẠNG XÃ HỘI TẠI TRUNG TÂM SẢN XUẤT VÀ PHÁT TRIỂN NỘI DUNG SỐ 33 2.1 Khái quát, giới thiệu Trung tâm Sản xuất Phát triển nội dung số (VTV Digital) 33 2.2 Khảo sát việc sử dụng viral video mạng xã hội Trung tâm Sản xuất Phát triển nội dung số (VTV Digital) 36 2.3 Một số đánh giá thành công, hạn chế nguyên nhân vấn đề sử dụng viral video Trung tâm Sản xuất Phát triển nội dung số (VTV Digital) 61 Chƣơng 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ VỀ VẤN ĐỀ SỬ DỤNG VIRAL VIDEO TRÊN MẠNG XÃ HỘI TẠI TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN VÀ SẢN XUẤT NỘI DUNG SỐ (VTV DIGITAL) 70 3.1 Những vấn đề đặt với vấn đề sử dụng viral video mạng xã hội Trung tâm sản xuất phát triển nội dung số (VTV Digital) 70 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu vấn đề sử dụng viral video mạng xã hội Trung tâm sản xuất phát triển nội dung số (VTV Digital) 73 3.3 Đề xuất kiến nghị nâng cao hiệu vấn đề sử dụng viral video mạng xã hội Trung tâm sản xuất phát triển nội dung số (VTV Digital) 82 KẾT LUẬN 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 PHỤ LỤC 94 TÓM TẮT LUẬN VĂN 119 DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ, HÌNH Bảng 2.1: Số lượng video đăng tải tảng theo chủ đề 44 Bảng 2.2: Số lượng video chủ đề Y Tế 48 Biểu đồ 2.1: Số lượng video đăng tảng mạng xã hội Trung tâm Sản xuất Phát triển nội dung số VTV Digital 37 Biểu đồ 2.2: Lượng tương tác tảng VTV Digital 39 Biểu đồ 2.3: Số lượng video theo chủ đề tảng mạng xã hội 43 VTV Digital 43 Biểu đồ 2.4: Lượng công chúng theo dõi tin tức qua viral video thực Trung tâm Sản xuất Phát triển nội dung số (VTV Digital) 53 Hình 2.1: Chức Instagram Stories tảng Instagram VTV Digital 42 Hình 2.2: Bản tin “Tồn cảnh phịng chống dịch Covid - 19” tảng YouTube 49 Hình 2.3: Giao diện Tik Tok Trung tâm Sản xuất Phát triển nội dung số (VTV Digital) 60 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Chúng ta sống thời đại bùng nổ thơng tin, giúp báo chí dễ dàng truyền tải lượng thông tin khổng lồ đến với cơng chúng Báo chí có ảnh hưởng to lớn tới xã hội, văn hóa Ta quan sát thực tế, người ln “đói” tin tức, nhu cầu cập nhật thông tin giây Trong năm gần đây, phát triển thiết bị di động mạng xã hội đặt khơng thách thức cho quan báo chí Khơng khó để tìm chứng chứng minh, thời đại thời đại truyền thông di động Theo báo cáo tiêu thụ truyền thông di động InMobi tính tồn cầu, khách hàng dành trung bình gần 132 phút ngày dùng thiết bị di động (điện thoại máy tính bảng), chiếm 37% thời gian sử dụng phương tiện truyền thông, bỏ xa sử dụng tivi (81 phút), máy tính để bàn (70 phút), radio (44 phút) báo in (33 phút) Trong đó, có đến 60% người dùng truy nhập Internet từ mobile 30% số đối tượng hàng tháng kênh truyền thông người dùng điện thoại di động [52] Trước bối cảnh đó, quan báo chí tạo nhiều phương thức cách thức truyền tải thông tin tới công chúng Các thông tin thể qua video clip nhiều hình thức khác nhau: Video clip thực ghi hình trực tiếp trường, video công chúng gửi về, video có lời, video khơng lời, Tuy nhiên có loại hình video báo chí dần trọng video lan truyền (viral video) Trong luận văn sử dụng “viral video” để dạng video xuyên suốt nội dung Trong kỷ nguyên phương tiện truyền thông mạng xã hội giao tiếp qua Internet, ngày nhiều người sử dụng trang mạng xã hội Facebook, Twitter, YouTube, … Chỉ với cú click đơn giản, post chia sẻ tới hàng chục ngàn người vòng vài tiếng, chí, vài phút Hiện nay, video trở thành công cụ hữu hiệu để “viral” nội dung, thu hút lượng cực lớn người xem Không giống viết, video không cần người xem phải tốn thời gian để đọc, hiểu mà hấp dẫn từ phần nghe - nhìn, thu hút nhanh chóng đối tượng tuổi tác, địa vị Đây tính tất yếu xu hướng hội tụ lĩnh vực truyền thông nhằm đáp ứng nhu cầu công chúng Tuy nhiên, hiệu truyền thông viral video lại phù thuộc phần nhiều vào quy trình sản xuất nội dung, chất lượng đường truyền Internet, địi hỏi chạm tới trái tim công chúng phù hợp Tuy nhiên Việt Nam nay, khơng phải kênh sóng thực trọng vấn đề sử dụng viral video yếu tố truyền tải thơng tin hữu ích Nhiều kênh sóng, trang báo sử dụng viral video nội dung chưa phù hợp gần gũi với công chúng, chất lượng kém, số lượng viral video chưa đa dạng nội dung hình thức Điều hạn chế lượng cơng chúng báo, kênh sóng, chiến dịch đưa hiệu Trung tâm Sản xuất Phát triển nội dung số (VTV Digital) - Đài truyền hình Việt Nam đơn vị sản xuất tin Tài kinh doanh, Tạp chí kinh tế cuối tuần & Chuyển động 24h với thơng tin thời cập nhật nhanh chóng, xác Tại đây, viral video triển khai, nghiên cứu phát triển nhằm truyền tải nội dung thông điệp tới gần công chúng Đây đơn vị đầu, tiên phong sản xuất sản phẩm số truyền tảng mạng xã hội Trở thành quan truyền tải thơng tin thống uy tín, đông đảo công chúng tin tưởng theo dõi Với lý trên, đồng thời nhận thức tầm quan trọng vấn đề nghiên cứu định hướng nghiệp vụ thân nói riêng thực tiễn ngành nói chung, tơi định chọn đề tài: “VẤN ĐỀ SỬ DỤNG VIRAL VIDEO TRÊN MẠNG XÃ HỘI TẠI TRUNG TÂM SẢN XUẤT VÀ PHÁT TRIỂN NỘI DUNG SỐ (VTV DIGITAL)” làm luận văn tốt nghiệp nhằm góp phần giải vấn đề lý luận thực tiễn đặt Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Các vấn đề chung báo chí - truyền thơng Trong năm gần đây, tình hình nghiên cứu đề tài báo chí truyền thơng nói chung nhiều nhà quản lý, nhà báo, nhà khoa học, nhà nghiên cứu, …quan tâm nghiên cứu chuyên sâu góc độ khác phạm vi nước Có thể kể đến như: Nghĩ nghề báo, tác giả Hữu Thọ, NXB Giáo dục, 1997 [27] - Cuốn sách tập hợp 20 nói, viết đồng chí Hữu Thọ, Nguyên Ủy viên Trung ương Đảng, Nguyên Trưởng ban Tư tưởng – Văn hóa Trung ương, nguyên Tổng Biên tập Báo Nhân dân Những nói, viết đề cập đến nhiều khía cạnh quan trọng khác nghề làm báo, giàu tính thực tiễn mang nhiều ý nghĩa lý luận sâu sắc Trong số 20 nói, viết này, tác giả có đề cập đến “Tin vấn đề phong cách phóng viên ” Đây nói hội thảo Liên chi hội nhà báo Hội đồng khoa học nghiệp vụ báo Nhân dân tổ chức ngày 8-12-1995 Từ việc nêu rõ nhược điểm, hạn chế viết tin thời kỳ trước năm 1995, phần đề nghị vấn đề sửa trước mắt, nhà báo Hữu Thọ nêu rõ: “Điều quan trọng “cái xảy ra” phải đưa lên trên, dòng đầu tin Từ phải viết theo kiểu hình chóp ngược” Như thấy, từ 20 năm trước, cách viết mở đầu cho tin quan tâm đổi Tuy nói chủ yếu đề cập đến cách viết tin báo in, tham chiếu với cách viết tin loại hình báo chí khác, có truyền hình Công việc người viết báo, Hữu Thọ, NXB Giáo dục, 1997.[28] Cuốn sách nhà báo Hữu Thọ, tập hợp số giảng cho sinh viên số trao đổi ý kiến với đồng nghiệp xung quanh công việc người viết báo Theo đó, tác giả cho rằng, đầu đề góp phần làm cho người đọc định xem có nên đọc tin khơng sau đọc câu mở đầu, người đọc định có đọc hết tin hay khơng Nhiều người viết báo muốn vẽ cấu trúc tin theo hình tháp lộn ngược, nghĩa nhất,có ý nghĩa nhất, tức hạt nhân tin đưa lên Phần để diễn giải làm sáng tỏ điều thông tin câu mở đầu Qua nghiên cứu hoạt động thực tế, nhà báo Hữu Thọ đúc kết kiểu viết mở đầu không gây hứng thú Theo tác giả, “chúng ta cần nghiên cứu phương pháp sáng tạo chung, lại phải nghiên cứu phương pháp sáng tạo thể loại”, đó, có nghiên cứu viết mở đầu cho tin Truyền thông đại chúng (Tạ Ngọc Tấn, NXB Chính trị Quốc gia 2001) [29] - Cuốn sách cung cấp cho người đọc hiểu biết bản, có hệ thống phương tiện truyền thông đại chúng đại; nguyên tắc, phương pháp nhằm quản lý điều hành, phát huy tốt vai trị, sức mạnh loại hình phương tiện truyền thông đại chúng công xây dựng phát triển đất nước Nguyễn Văn Dững (Cơ sở lý luận báo chí, NXB Lao động 2012) [8] Giáo trình cung cấp kiến thức hệ thống hệ thống khái niệm lý luận báo chí, đặc điểm, chất hoạt động báo chí, đối tượng, cơng chúng chế tác động báo chí, chức nguyên tắc bản; chủ thể hoạt động báo chí; vấn đề tự báo chí, Báo chí mạng xã hội (Đỗ Đình Tấn, NXB TP Hồ Chí Minh 2017) [30] - Cuốn sách làm rõ mạng xã hội từ xã hội học đến dịch vụ, tính thu hút mạng xã hội Hiểu rõ mạng xã hội mở rộng không gian công việc nhà báo Và đưa giải pháp hệ sinh thái truyền thơng an tồn lành mạnh Chúng tơi làm tin, L.A.Vasilevna (Bản dịch tiếng Nga Lê Tâm Hằng, Ngữ Phan), NXB Thông tấn, 2004 [39] - Cuốn sách đề cập đến phương diện quan trọng hoạt động báo chí, điều kiện kỹ thuật truyền thơng phát triển mạnh mẽ đưa tin bùng nổ Đó nguyên tắc thu thập đưa tin Ngay chương I sách, tác giả khẳng định, việc đưa tin theo công thức: “Ai + làm + cách + để làm + 106 HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN KHOA PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH BẢNG HỎI PHỎNG VẤN SÂU (Phóng viên) *Thơng tin ngƣời đƣợc vấn: Họ tên: Nguyễn Khánh Linh Chức vụ: Trưởng team TikTok tiin.vn Đơn vị: Viettel Media Anh/ chị hiểu viral video? Theo video dạng truyền tải thơng tin chứa thơng tin dạng hình ảnh, chữ, âm thanh, ghi lại xếp chúng thành thứ tự hồn chỉnh có ý nghĩa Viral clip là đoạn phim có tính lan truyền (tự nhiên thúc đẩy) theo chế virus, dựa tảng cảm xúc tâm lý người xem Gây thích thú cho người xem, chia sẻ rộng rãi với tốc độ chóng mặt Theo anh/ chị, video viral video mạng xã hội có vai trị quan báo chí? Theo viral video đóng vai trị quan trọng quan báo chí Sản xuất viral video không quảng bá rộng rãi cho tin tức mà bên cạnh quảng bá độ hot, độ nhanh nhạy xác kịp thời quan báo chí Anh/ chị đánh giá chất lượng video viral video mạng xã hội quan báo chí Việt Nam nay? Hiện quan báo chí làm tốt nhiệm vụ viral video, có nhiều clip gây tiếng vang Tuy nhiên có tờ báo tin hot mà đưa thơng tin chưa kiểm duyệt, câu like câu tim mà có hình ảnh phản cảm đưa tới cơng chúng 107 Theo anh/chị hội mà tảng mạng xã hội đem lại cho báo chí gì? viral video mang báo chí đến gần với cơng chúng Hiện đại hóa cơng chúng hứng thú với Những viral video bên làm với tiêu chí nhanh, xác hot để tiếp cận thật nhanh tới bạn đọc Đặc biệt với tình hình nay, kết hợp với mạng xã hội làm lan rộng tầm ảnh hưởng báo chí Điều xuất nhiều nước giới Đây gần hoạt động tương hỗ cộng sinh tất yếu theo xu xã hội phát triển Việc sử dụng viral video mạng xã hội báo chí anh/ chị có lợi ích hạn chế báo chí nói chung? Việc sản xuất viral video cịn khiến quan báo chí đối mặt với việc cơng chúng thích xem mà qn việc đọc báo Bên cạnh nói trên, nhiều nội dung chưa thật mà đưa đến công chúng để lại hậu phức tạp, gây hoang mang cho dư luận Hãy kể lại cố mà anh/ chị biết trực tiếp trải qua việc sử dụng viral video báo chí mạng xã hội Mình phải sản xuất viral clip tiếng đồng hồ để kịp lên việc hot Tuy gấp để thấy báo chí quan trọng việc đưa thông tin hot, kịp thời tới công chúng Việc sản xuất để kịp lên sóng khơng cịn lạ lĩnh vực báo chí nhiên mạng xã hội tiến độ cần đẩy nhanh gấp nhiều lần tin khơng phóng viên gặp tình tương tự Theo anh/ chị quan báo chí Việt Nam nên có định hướng việc sử dụng viral video tảng mạng xã hội?* Theo việc đưa viral video vào tốt, cần có kiểm duyệt chặt chẽ từ cấp lãnh đạo Tránh tình trạng sản xuất tràn lan, không trọng tâm, tập trung vào câu like Điều khiến phản tác dụng 108 mạnh cơng chúng trích nặng nề quan ngơn luận thống lại xuất tượng mang tính tiêu cực Giải pháp để giải vấn đề quyền sử dụng video trái phép?* Các quan báo chí cần gắn logo bên vào để tránh bị lấy cắp Nên có quy định kiểm duyệt gắt gao để khơng xảy vấn đề đáng tiếc 109 HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN KHOA PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH BẢNG HỎI PHỎNG VẤN SÂU (Phóng viên) *Thơng tin ngƣời đƣợc vấn: Họ tên: Nguyễn Thùy Trang Chức vụ: Freelance Writer Đơn vị: Anh/ chị hiểu video viral video? Với mình, video hình ảnh chữ xếp chuyển động theo ý đồ người thực Nó có nhiều thể loại, dạng thức, mục đích khác viral video video có tính chất lan truyền (vì viral từ bắt nguồn tiếng Anh – virus) viral video khiến người xem thích thú, quan tâm chia sẻ nó, giúp cho video tự động lan tỏa đến nhiều người xem trực tuyến mà không cần tiền chạy quảng cáo Theo anh/ chị, video viral video mạng xã hội có vai trò quan báo chí? viral video giúp quan báo chí tiếp cận mở rộng tệp độc giả tiềm năng; xây dựng lan tỏa thương hiệu, củng cố lòng tin lịng cơng chúng; tăng lượt reach, views hoạt động Truyền thơng, thúc đẩy việc quan báo chí nhận lợi ích mặt doanh thu Anh/ chị đánh giá chất lượng video viral video mạng xã hội quan báo chí Việt Nam nay? Mình nhận thấy video viral video mạng xã hội quan báo chí làm tốt việc nắm bắt xu hướng, thị hiếu độc giả, 110 người xem Nhiều quan việc nắm bắt có viral video trở thành xu hướng tạo xu hướng cho xã hội nói chung giới trẻ nói riêng Theo anh/chị hội mà tảng mạng xã hội đem lại cho báo chí gì? Báo chí có nhiều cách sáng tạo nội dung, cung cấp thông tin đến độc giả cách đa phương tiện Từ tảng mạng xã hội, báo chí hồn tồn tiếp cận với độc giả mục tiêu, nắm bắt “insight”, xu hướng, thị hiếu thiết thực họ Giúp báo chí vào nhanh hơn, mở rộng mạng lưới “cộng tác viên tin tức” khắp muôn nơi Việc sử dụng viral video mạng xã hội báo chí anh/ chị có lợi ích hạn chế báo chí nói chung? Hạn chế: Dễ làm “chất” quan báo chí chạy theo trend; nhận phản hồi tích cực lẫn tiêu cực chất viral (virus) lan truyền khó có kiểm sốt Theo anh/ chị quan báo chí Việt Nam nên có định hướng việc sử dụng viral video tảng mạng xã hội?* Mình nghĩ nên chắt lọc đề tài, chủ đề phù hợp với định hướng quan báo chí Khâu kiểm duyệt nội dung nên khắt khe để điều hướng dư luận, tránh việc chạy theo xu hướng, trending câu views để tạo topic gây tranh cãi, ý kiến trái chiều Giải pháp để giải vấn đề quyền sử dụng video trái phép?* Gắn logo quan báo chí vào clip, đề cập vấn đề quyền/reup cuối clip phần caption đăng điều để đảm bảo quyền quan báo chí 111 HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN KHOA PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH BẢNG HỎI PHỎNG VẤN SÂU (Phóng viên) *Thông tin ngƣời đƣợc vấn: Họ tên: Thái Trang Chức vụ: Biên tập viên – Dẫn chương trình Đơn vị: Ban Thanh thiếu niên – Đài Truyền Hình Việt Nam Anh/ chị hiểu video viral video? Video tập hợp nhiều hình ảnh chuyển động, lưu trữ thiết bị điện tử, mục đích minh hoạ giải thích cho vấn đề, câu chuyện Video dài ngắn tùy vào mục đích sử dụng viral video sản phẩm phát hành tảng số nhằm mục đích quảng bá tạo hiệu ứng lan tỏa đám đông định viral video tập hợp hình ảnh chuyển động, xúc tích ngắn gọn video truyền thống Theo anh/ chị, video viral video mạng xã hội có vai trị quan báo chí? Cả video viral video trở thành phần thiếu nghiệp vụ làm báo đại Nếu video giúp giải thích vấn đề mang tới câu chuyện cách hấp dẫn, viral video coi sản phẩm phái sinh cho video định, giúp video truyền thống tiệm cận đối tượng “khán giả lõi” nhanh hơn, chất lượng Thói quen sử dụng mạng xã hội tảng số người dự báo trước ngày phát triển Chính thế, video viral video đóng vai trị quan trọng việc khai thác nhu cầu sử dụng khán 112 giả đa tảng, định hướng khán giả đặc biệt có vai trị educate đối tượng khán giả lõi Tại Ban thiếu niên, Đài truyền hình Việt Nam, sản phẩm số fanpage VTV6 có tỉ trọng khoảng: 90% video/ viral video – 10% post viết với hình ảnh đơn Con số cho thấy khả tiếp cận khán giả tương tác với khán giả trẻ kênh thông qua video/ viral video yếu Anh/ chị đánh giá chất lượng video viral video mạng xã hội quan báo chí Việt Nam nay? Với fanpage tảng số khác Ban Đài Truyền Hình Việt Nam, video viral video có chất lượng nội dung tốt, cung cấp nhiều thơng tin tin cậy, xác, cập nhật Đây lợi Đài truyền hình quốc gia Song, điểm yếu cách tương tác dè dặt, chưa táo bạo để tiến tới đối tượng khán giả thực cần Với quan báo chí khác gặp trở ngại tương tự Song, cách làm có nhiều đổi có lượng thu hút riêng Ví dụ: VTC với ứng dụng VTC now cách làm best cut thú vị YouTube Theo anh/chị hội mà tảng mạng xã hội đem lại cho báo chí gì? Cuộc “di dân” lên khơng gian số cịn tính tháng, năm Chính vậy, khơng nắm bắt lợi thế, xu hướng người dùng tảng số/ mạng xã hội, báo chí đánh lợi thơng tin Mạng xã hội mang lại nhiều cơng cụ cho phóng viên/ nhà báo – tiếp cận thông tin, đưa tin, truyền tin lan tỏa thơng tin tới cộng động Ví dụ, trước phóng viên, nhà báo phải khảo sát, theo dõi, quan sát cho vấn đề Mất nhiều tháng, nhiều năm sau để điều tra Thì đây, với phản ánh nhanh chóng, xác thực từ nhiều nguồn tin tin cậy mạng xã hội, chúng tơi làm điều – nhanh hơn, hấp dẫn Ngoài ra, tảng mạng xã hội phương án tốt để lan tỏa thông tin 113 thiết thực, trúng đối tượng khác giả mà khơng cần phải chờ đến khung lên sóng tin Những cổng thơng tin, kênh tin tức thức Đài truyền hình quốc gia chứng minh cho thực tế Trong tương lai, mạng xã hội hồn tồn phương để người dân trở thành “nhà báo công dân” hội đưa tin hồn tồn sịng phẳng với báo chí truyền thống Đây thách thức hội để báo chí nước nhà thay đổi cách nhìn nhận vấn đề xã hội, cách đưa tin lan tỏa giá trị tin tức tới công chúng Việc sử dụng viral video mạng xã hội báo chí anh/ chị có lợi ích hạn chế báo chí nói chung? Hạn chế việc sử dụng viral video mạng xã hội báo chí kể tới hiểu sai/ hiểu nhầm/ chưa xác phận khán giả với thông tin đưa Với báo chí, việc đưa đúng, đủ, kịp thời tin tức vô quan trọng viral video với tính chất chớp nhống phần làm giảm quan trọng đầy đủ tin tức truyền thống Ngoài ra, video viral tốt phải đánh trúng vào thị hiếu khán giả Điều ngày khó khán giả bị phân rã “lối sống” Tức có chung sở thích, lối sống – chia sẻ nhóm Chứ khơng cịn xếp theo lứa tuổi, giới tính, nghề nghiệp trước Chính vậy, để đưa viral video tới số đông công chúng bị phân rã, điều dễ dàng Hãy kể lại cố mà anh/ chị biết trực tiếp trải qua việc sử dụng viral video báo chí mạng xã hội Trong livestream fanpage VTV6 trước đây, tơi có đóng vai trị khách mời cho thi Tìm kiếm người dẫn chương trình Trong livestream đó, tơi chia sẻ nhiều kinh nghiệm cá nhân cho bạn thí sinh bước vào thi truyền hình 114 Khi xem lại video viral livestream, chia sẻ vỏn vẹn: “Khi thi cần mang áo lót màu be!” Trong thực tế nguyên văn đoạn chia sẻ là: “Khi dẫn dắt nhiều chương trình với tính chất khác nhau, bạn phải thay đổi trang phục cho phù hợp Vì vậy, chuẩn bị kĩ cho nhiều dạng trang phục: từ lịch cá tính Đừng quên mang theo đôi giày màu đen để dễ phối đồ bralette màu be, giúp bạn an toàn mặc trang phục lên sóng” Rõ ràng viral video làm tốt vai trị gây hứng thú, tị mị, chí shock cho người xem, chất làm sai lệch thông tin, gây hiểu nhầm Theo anh/ chị quan báo chí Việt Nam nên có định hướng việc sử dụng viral video tảng mạng xã hội?* Các quan báo chí làm tốt mảng nội dung số với video chất lượng thơng tin nhanh chóng kịp thời Tuy nhiên, không nên áp lực với viral video để chạy đua theo trang tin giải trí khơng thống Mỗi kênh mang vai trò khác nhau, trang tin quan báo chí tập trung yếu nội dung thơng tin cập nhật nhanh chóng, đánh trúng vào khát thông tin khán giả lứa tuổi Những viral video giải trí tạo hit lan tỏa nhanh lúc ban đầu tạo giá trị lan tỏa đều, rộng khắp – lợi lại nằm tay nhà báo với thông tin tin cậy Giải pháp để giải vấn đề quyền sử dụng video trái phép?* ● Chế tài xử phạt cần nghiêm khắt khe ● Bản thân nhà báo/ quan báo chí cần có cách tự bảo vệ nghiệp vụ chun mơn: “watermark” cho video, có người dẫn dắt phần tin quan trọng, công cụ công nghệ hạn chế download tảng số 115 HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN KHOA PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH BẢNG HỎI PHỎNG VẤN (Nhóm phóng viên làm việc Trung tâm tin tức VTV24) *Thông tin ngƣời đƣợc vấn: Họ tên: Nguyễn Thị Thảo Nguyên Chức vụ: Phóng viên Đơn vị: Ban Văn hóa - xã hội Trung tâm sản xuất phát triển nội dung số (VTV Digital) Các biên tập viên đội ngũ sản xuất phải thay đổi để phù hợp? Các biên tập viên cần cập nhật thông tin giới trẻ mạng xã hội, cần theo xu hướng trend phối hợp đưa xu hướng vào phóng Một phóng cần đáp ứng tảng (trên truyền hình, web mạng xã hội) Các bước trình sản xuất video viral video? Để sản xuất video cần tìm kiếm đề tài ngồi sống, trang báo mạng… Sau lên kịch (mạch bài…) gửi cấp duyệt Sau thông qua đăng ký lịch máy quay Khi dựng video hồn chỉnh Cịn với video viral trước hết phải cập nhật trend mà mạng xã hội theo Sau áp dụng vào phóng mà làm (tìm điểm tương đồng để đưa vào bài), cách viết linh hoạt, lúc nghiêm túc lúc theo “trend” Cần phải có yếu tố để sản xuất viral video báo chí? Yếu tố để sản xuất viral video, quan trọng mang tính thời Tiếp theo cách viết trẻ trung, sáng tạo, cách dựng cần linh hoạt làm chủ ngơn từ 116 *Thơng tin ngƣời đƣợc vấn: Họ tên: Nguyễn Trung Hiếu Chức vụ: Phóng viên Đơn vị: Ban Văn hóa - xã hội Trung tâm sản xuất phát triển nội dung số (VTV Digital) Các biên tập viên đội ngũ sản xuất phải thay đổi để phù hợp? Cập nhật phong cách giới trẻ thường xun Sử dụng ngơn ngữ “lóng” nhiều so với trước trọng phong cách truyền thống Hình ảnh quay dựng sử dụng hiệu ứng nhiều hơn, đồ họa trọng Các bước trình sản xuất video viral video? Theo dõi xu hướng mạng xã hội, trang cập nhật tin tức với chủ đề quan tâm: câu nói gây bão, vấn đề nóng… Lựa chọn chủ đề Lựa chọn phong cách thể hiện: thể đồ họa, tư liệu mạng, tự quay dựng Sản xuất video: Nếu tự quay phải lựa chọn bối cảnh, nhân vật, câu chuyện, yếu tố gây viral Cần phải có yếu tố để sản xuất viral video báo chí? Nội dung phải vấn đề nóng, khơng thiết vấn đề phải vấn đề mà người quan tâm Phản ánh nhiều chiều vấn đề *Thông tin ngƣời đƣợc vấn: Họ tên: Nguyễn Minh Phương Chức vụ: Phóng viên Đơn vị: Ban Văn hóa - xã hội Trung tâm sản xuất phát triển nội dung số (VTV Digital) 117 Các biên tập viên đội ngũ sản xuất phải thay đổi để phù hợp? Các biên tập viên đội ngũ sản xuất video phải quan sát nắm bắt phong cách vấn đề gây ý mạng xã hội kênh thơng tin Hình thức quay dựng video cần có thay đổi theo chủ đề Các bước trình sản xuất video viral video? Cập nhật tin tức quan tâm theo dõi chủ đề liên quan đến: sốc, tình cảm,… Lựa chọn chủ đề phù hợp với thời điểm Sản xuất video: trọng vào phong cách thể Cần phải có yếu tố để sản xuất viral video báo chí? Chủ đề cách thức thể gây cảm xúc cho người xem, phải chạm vào tim người xem video 118 PHỤ LỤC 2: PHIẾU THĂM DÕ Ý KIẾN CƠNG CHƯNG HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN KHOA PHÁT THANH - TRUYỀN HÌNH PHIẾU THĂM DÕ Ý KIẾN CƠNG CHƯNG Kính chào Anh/ Chị! Tơi tên Lê Thị Mai Anh, theo học Học viện Báo chí Tuyên truyền Hiện thực đề tài luận văn thạc sĩ ngành truyền hình Học viện Báo chí Tun truyền “VẤN ĐỀ SỬ DỤNG viral video TRÊN MẠNG XÃ HỘI TẠI TRUNG TÂM SẢN XUẤT VÀ PHÁT TRIỂN NỘI DUNG SỐ (VTV DIGITAL)” Để có sở phản ánh đầy đủ khách quan thực trạng sử dụng viral video tảng mạng xã hội báo chí nay, tơi mong anh/ chị dành chút thời gian tham gia trả lời câu hỏi để tơi có liệu khoa học hồn thành luận văn Mỗi câu hỏi có phương án trả lời khác nhau, anh/ chị chọn nhiều phương án trả lời phù hợp thân Ngồi ra, có số câu hỏi cần ý kiến cá nhân, anh/ chị vui lịng trình bày ý kiến vào chỗ trống Xin trân trọng cảm ơn! lINKBảng hỏi công chúng https://docs.google.com/forms/d/1zvOfMVC6Jd1ssh9_wafswRnVgcbc0lyiC5 ekOcoR9m4/edit 119 TÓM TẮT LUẬN VĂN Chương 1, tác giả giải vấn đề lý luận, đưa khái niệm vấn đề liên quan đến việc sử dụng video mạng xã hội báo chí Việt Nam Tác giả làm rõ khái niệm quan trọng liên quan đến đề tài như: báo chí gì? Video gì? viral video gì? Sử dụng vấn đề sử dụng gì? Đặc trưng, vai trị, ngun tắc, tiêu chí sử dụng viral video mạng xã hội báo chí Việt Nam Những yêu cầu sở vật chất, trình độ chun mơn đội ngũ nhà báo sản xuất viral video với yếu tố cơng nghệ đóng vai trị khơng thua vấn đề sử dụng viral video mạng xã hội cách hiệu Trong Chương 2, tác giả tiến hành khảo sát, phân tích thực trạng vấn đề sử dụng viral video mạng xã hội Trung tâm sản xuất phát triển nội dung số (VTV Digital) từ tháng 06/2020 - 12/2020 để có liệu thống kê, so sánh, rút học kinh nghiệm Kết khảo sát cho thấy Trung tâm sản xuất phát triển nội dung số (VTV Digital) đơn vị báo chí khơng nắm bắt xu hướng mà chủ động dẫn đầu tạo xu hướng sử dụng tốt viral video tảng mạng xã hội như: TikTok, Facebook, YouTube, Instagram, Website đặc biệt phát triển mạnh hiệu Facebook với YouTube Trung tâm sản xuất phát triển nội dung số (VTV Digital) cấu định hướng phân công nhiệm vụ cách rõ ràng, trực tiếp phát triển mạng tảng số từ mặt nhân tổ chức với nhóm phụ trách mạng xã hội, fanpage Facebook thức kênh YouTube thức Thực tế số khơng biết nói dối tương tác đơn vị khoảng thời gian ngắn thành lập khoảng thời gian mà tác giả khảo sát Số lượng video đăng tải tảng mạng xã hội đạt gần nghìn video tổng lượng tương tác cao đạt 120 tới 1,6 tỷ tảng Facebook Ngoài video triệu view xuất hàng loạt YouTube đánh mạnh vào vấn đề nóng xã hội như: tình trạng đa cấp biến tướng; đường dây lừa đảo; bất cập công tác xã hội; cập nhật nhanh chóng tình hình xã hội ngồi nước Từ khảo sát có được, tác giả bóc tách từ cách thức thể viral video tảng khác Trung tâm sản xuất phát triển nội dung số (VTV Digital) việc xác định xu hướng sản xuất, đăng tải viral tảng mạng xã hội khác Từ rút tổng kết lại thành tựu to lớn mà đơn vị đạt đón đầu xu hướng sử dụng viral video mạng xã hội mặt nhỏ hạn chế Trong Chương 3, tác giả đưa giải pháp thiết thực từ việc khảo sát tìm hiểu đơn vị, quan báo chí sử dụng viral video mạng xã hội như: tính viral; tính chân thật, khách quan đạo đức nghề báo; điều kiện sản xuất viral video quan báo chí nói chung; tính cạnh tranh thơng tin bảo vệ tác quyền viral video mạng xã hội báo chí; thiếu nguồn video nguồn nội dung để sản xuất viral video; sở vật chất thiết yếu trình độ đội ngũ nhà báo, phóng viên Cùng với đó, tác giả nhấn mạnh việc nhận thức cấp lãnh đạo quan báo chí Đây đầu tàu để xác định quan báo chí có thay đổi kịp với xu xã hội hay không tạo định hướng lâu dài cho đơn vị hay không