Quản lý thông tin quốc tế trên báo mạng điện tử của thông tấn xã việt nam (khảo sát vietnamplus vn và baotintuc vn năm 2020)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN PHẠM XUÂN PHONG QUẢN LÝ THÔNG TIN QUỐC TẾ TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ CỦA THÔNG TẤN XÃ VIỆT NAM (Khảo sát VietnamPlus.vn Baotintuc.vn năm 2020) LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC HÀ NỘI - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN PHẠM XUÂN PHONG QUẢN LÝ THÔNG TIN QUỐC TẾ TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ CỦA THÔNG TẤN XÃ VIỆT NAM (Khảo sát VietnamPlus.vn Baotintuc.vn năm 2020) Chuyên ngành : Quản lý Phát - Truyền hình &BMĐT Mã số : 32 01 01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ THU THỦY HÀ NỘI - 2022 XÁC NHẬN LUẬN VĂN ĐÃ ĐƢỢC CHỈNH SỬA Luận văn đƣợc chỉnh sửa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày……tháng……năm 2022 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS, TS Phạm Minh Sơn LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn TS Nguyễn Thị Thu Thủy Các số liệu nêu luận văn trung thực; kết luận Luận văn chưa công bố cơng trình khác; thơng tin trích dẫn Luận văn trích dẫn rõ nguồn gốc Tôi xin chịu trách nhiệm luận văn Hà Nội, ngày……tháng……năm 2022 Tác giả Phạm Xuân Phong LỜI CẢM ƠN Tác giả trân trọng cảm ơn thầy Khoa Phát thanh-Truyền hình, Học viện Báo chí Tuyên truyền, đặc biệt TS Nguyễn Thị Thu Thủy người trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ hoàn thành Luận văn Luận văn chắn cịn số thiếu sót, tác giả mong nhận góp ý chân thành nhà khoa học, thầy cô đồng nghiệp Hà Nội, ngày……tháng……năm 2022 Tác giả Phạm Xuân Phong MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chƣơng 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ THÔNG TIN QUỐC TẾ TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ 11 1.1 Các khái niệm liên quan đề tài 11 1.2 Chủ thể, nội dung, phương pháp, nguyên tắc quản lý thông tin quốc tế báo mạng điện tử 24 Chƣơng 2: QUẢN LÝ THÔNG TIN QUỐC TẾ TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ CỦA THÔNG TẤN XÃ VIỆT NAM – THỰC TRẠNG VÀ NGUYÊN NHÂN 36 2.1 Khái quát Thông xã Việt Nam báo mạng điện tử Thông xã Việt Nam 36 2.2 Thực trạng quản lý thông tin quốc tế báo mạng điện tử VietnamPlus.vn Baotintuc.vn 45 2.3 Đánh giá việc quản lý thông tin quốc tế báo mạng điện tử Thông xã Việt Nam 63 Chƣơng 3: NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG QUẢN LÝ THÔNG TIN QUỐC TẾ TRÊN BÁO MẠNG ĐIỆN TỬ 72 3.1 Những vấn đề đặt quản lý thông tin quốc tế báo mạng điện tử Thông xã Việt Nam 72 3.2 Giải pháp tăng cường quản lý thông tin quốc tế báo mạng điện tử Thông xã Việt Nam thời gian tới 76 3.3 Một số khuyến nghị nhằm tăng cường quản lý thông tin quốc tế báo mạng điện tử Thông xã Việt Nam 84 KẾT LUẬN 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO 92 PHỤ LỤC 98 TÓM TẮT LUẬN VĂN 110 DANH MỤC BẢNG, BIỂU, HÌNH Bảng 2.1 Số lượng tin, trên VietnamPlus.vn Baotintuc.vn chia theo chủ đề khảo sát năm 2020 46 Biểu đồ 2.1 Số lượng tin, trên VietnamPlus.vn Baotintuc.vn chia theo chủ đề khảo sát năm 2020 51 Biểu đồ 2.2 Tỷ lệ nguồn đăng tải tin, thông tin quốc tế VietnamPlus.vn Baotintuc.vn khảo sát năm 2020 54 Biểu đồ 2.3 Tỷ lệ thể loại tin, thông tin quốc tế VietnamPlus.vn Baotintuc.vn khảo sát năm 2020 56 Hình 2.1 Sơ đồ hoạt động TTXVN 41 Hình 2.2 Cấu trúc thơng tin kim tự tháp ngược 58 Hình 3.1 Mơ hình thiết kế NPS 83 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PTTH Phát Truyền hình TTXVN Thơng xã Việt Nam VTV Đài Truyền hình Việt Nam VOV Đài Tiếng nói Việt Nam MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh toàn cầu hóa nay, Việt Nam đường hội nhập sâu rộng với quốc tế Mọi vận động, diễn biến tình hình giới có ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp tới Việt Nam theo nhiều cách thức mức độ khác Nhu cầu người dân Việt Nam thông tin quốc tế ngày tăng lên, chất lượng Sự phát triển khoa học công nghệ dần xóa bỏ rào cản khoảng cách địa lý, ngôn ngữ, việc tiếp cận thông tin Thông qua Internet, cơng chúng tiếp cận lượng thông thông tin khổng lồ đa chiều kiện diễn toàn giới gần tức thời Tuy nhiên, điều mà công chúng trở nên hoang mang hơn, dễ dao động trước “rừng thơng tin” Đó chưa kể đến vấn nạn tin giả (fake news) ngày trở nên phổ biến Tin giả chủ yếu lan truyền mạng xã hội chóng mặt khiến người dân không phân biệt thực-hư, đúng-sai Khoa học công nghệ phát triển tạo tiền đề để báo mạng điện tử, đời Đây loại hình báo chí “sinh sau đẻ muộn” Tuy nhiên, báo mạng điện tử ngày tự khẳng định vị đời sống báo chí đời sống xã hội đất nước Một số mạnh vượt trội báo điện tử phải kể đến khả cung cấp thông tin nhanh đến công chúng cho phép cập nhật diễn biến kiện theo thời gian thực Lợi đặc thù riêng có khiến báo mạng điện tử tỏ vượt trội báo in hay phát thanh-truyền hình, đồng thời giúp báo chí cạnh tranh hiệu với tảng truyền thông khác Là quan báo chí chủ lực Việt Nam, Thông xã Việt Nam (TTXVN) có nhiệm vụ phải thơng tin xác, kịp thời kiện quốc tế mà dư luận quan tâm, phù hợp với lợi ích đất nước nhân dân Nguồn tin quốc tế chủ yếu khai thác từ hãng thông lớn giới mà TTXVN có hợp tác truyền thơng Reuters, AFP, AP, THX, Yonhap, Kyodo… Bên cạnh đó, phải kể đến mạng lưới hùng hậu 30 quan thường trú TTXVN khắp nơi giới Các phóng viên TTXVN thường trú nước thường xuyên gửi tin Ban biên tập tin Thế giới đơn vị khác liên quan để khai thác Đây lợi mà khơng quan báo chí Việt Nam có Các đơn vị báo mạng điện tử, thường gọi báo điện tử, TTXVN, cụ thể Vietnam Plus (VietnamPlus.vn) báo điện tử Báo Tin tức (Baotintuc.vn), làm tốt công tác quản lý thông tin quốc tế Tuy nhiên, Quy hoạch phát triển quản lý báo chí tồn quốc đến năm 2025 phủ đặt mục tiêu báo điện tử tự cân đối tài chính; xếp hệ thống báo điện tử gắn với đổi công nghệ, quản lý nhằm phát huy tối đa lợi bao phủ thơng tin, khả tương tác, tìm kiếm thơng tin xâu chuỗi kiện, phù hợp với xu hướng hội tụ công nghệ đa phương tiện, trở thành công cụ hữu hiệu định hướng thông tin mạng Trong bối cảnh mới, công tác quản lý thông tin quốc tế báo điện tử TTXVN cần điều chỉnh nào? Các báo điện tử TTXVN cần làm để tận dụng tốt lợi sẵn có, chủ động quản lý thơng tin quốc tế từ đáp ứng ngày tốt nhiệm vụ định hướng thông tin quốc tế? Với mong muốn làm rõ vấn đề trên, chọn đề tài “Quản lý thông tin quốc tế báo mạng điện tử Thông xã Việt Nam (khảo sát VietnamPlus.vn Baotintuc.vn năm 2020)” để thực luận văn thạc sĩ ngành Báo chí học chuyên ngành Quản lý phát thanh, truyền hình báo mạng điện tử Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 2.1 Nhóm cơng trình nghiên cứu thơng tin báo mạng điện tử - Sách chuyên khảo “Báo mạng điện tử, Những vấn đề bản”, tác giả Nguyễn Thị Trường Giang, NXB Chính trị - Hành chính, 2010 Cuốn sách 96 *Tài liệu internet 53.Trần Tiến Duẩn, Báo điện tử VietnamPlus TTXVN: Bắt nhịp với xu hướng mới, xem: https://dhtn.ttxvn.org.vn/tintuc/bao-dien-tu- vietnamplus-ttxvn-bat-nhip-voi-xu-huong-moi-7524 (Truy cập ngày 12/8/2021) 54.Vũ Quang Hào, Tin quốc tế đối nội cho truyền hình Việt Nam, xem: http://hoinhabaovietnam.vn/Tin-quoc-te-doi-noi-cho-truyen-hinh-oViet-Nam_n58250.html (Truy cập ngày 2/4/2021) 55.Lê Quốc Minh, Tin giả trách nhiệm báo chí, xem: https://www.tuyengiao.vn/90-nam-truyen-thong-nganh-tuyen-giao-cuadang/tin-gia-va-trach-nhiem-cua-bao-chi-128966 (Truy cập ngày 5/11/2021) 56.Hà Nam, Một số vấn đề đặt từ thực tế hoạt động tạp chí điện tử, trang thơng tin điện tử tổng hợp (gồm kỳ), xem: https://nhandan.com.vn/binh-luan-phe-phan/mot-so-van-de-dat-ra-tuthuc-te-hoat-dong-cua-tap-chi-dien-tu-trang-thong-tin-dien-tu-tonghop-ky-1-373250/; https://nhandan.com.vn/binh-luan-phe-phan/mot-sovan-de-dat-ra-tu-thuc-te-hoat-dong-cua-tap-chi-dien-tu-trang-thong-tindien-tu-tong-hop-tiep-theo-va-het-373546/ (Truy cập ngày 4/6/2021) 57.Ninh Hồng Nga, Báo Tin tức TTXVN: Bứt phá từ khó khăn, xem: https://dhtn.ttxvn.org.vn/tintuc/bao-tin-tuc-ttxvn-but-pha-tu-trong-khokhan-7530 (Truy cập ngày 12/8/2021) 58.TTXVN/Vietnam+, Để TTXVN xứng tầm quan đa phương tiện chủ lực quốc gia, xem: https://special.vietnamplus.vn/2021/09/10/xaydung-ttxvn-thanh-co-quan-thong-tin-chien-luoc-da-phuong-tien/ (Truy cập ngày 30/11/2021) 59.TTXVN/Vietnam+, Xây dựng TTXVN trở thành quan thông chủ lực đa phương tiện, xem: https://www.vietnamplus.vn/xay-dung-ttxvn- 97 tro-thanh-co-quan-thong-tan-chu-luc-da-phuong-tien/742712.vnp (Truy cập ngày 21/10/2021) 60.TTXVN, TTXVN – Trung tâm thông tin chiến lược tin cậy Đảng nhà nước, xem: https://vnanet.vn/vi/introl/thong-tan-xa-viet-namtrung-tam-thong-tin-chien-luoc-tin-cay-cua-dang-va-nha-nuoc1066.html (Truy cập ngày 21/10/2021) 61.Ngôn Quang Tự, Tổ chức sản xuất sản phẩm báo chí đa phương tiện quan báo Đảng địa phương, xem: http://hoinhabaovietnam.vn/To-chuc-san-xuat-san-pham-bao-chi-daphuong-tien-tai-co-quan-bao-Dang-dia-phuong_n15225.html (Truy cập ngày 4/9/2021) 62.Văn phịng Chính phủ, Nhiệm vụ cấu tổ chức Thông xã Việt Nam, xem: http://vpcp.chinhphu.vn/Home/Nhiem-vu-co-cau-tochuc-cua-Thong-tan-xa-Viet-Nam/201710/22681.vgp (Truy cập ngày 20/10/2021) 98 PHỤ LỤC DANH SÁCH NGƢỜI TRẢ LỜI PHỎNG VẤN SÂU Người thực hiện: Phạm Xuân Phong; thời gian: năm 2021 Phương pháp: Hỏi trực tiếp, ghi âm, trả lời qua email Đối tượng trả lời: nhà báo, nhà quản lý báo chí, STT Mã đối tƣợng Họ tên Chức vụ Đơn vị M1 Ninh Hồng Nga Tổng biên tập Báo Tin tức M2 Trần Tiến Duẩn Tổng biên tập VietnamPlus Nam M3 Nguyễn Hồng Nhật Phó Tổng biên tập VietnamPlus Nam 14/11/2021 M4 Trần Thanh Tuấn Trưởng phòng Phòng Quốc tế, Báo Tin Nam 18/11/2021 tức Giới Ngày tính vấn Nữ 05/10/2021 15/9/2021 99 PHỤ LỤC BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU (Mã phiếu: PVS01) Trƣờng hợp M1 (phỏng vấn bà Ninh Hồng Nga, Tổng biên tập Báo Tin tức qua email ngày 5/10/2021) Xin bà giới thiệu sơ lược tình hình nhân quy trình sản xuất thơng tin quốc tế Baotintuc.vn Thông tin quốc tế đối nội mảng thơng tin quan trọng tịa soạn báo Tin tức Do đó, cương vị Tổng Biên tập, dành quan tâm, đạo sát tới mảng tin này, từ công tác nhân công tác tổ chức, điều hành sản xuất tin Báo Tin tức thành lập riêng phòng Tin Quốc tế để thực nhiệm vụ thông tin quốc tế đối nội Về nhân sự, Phòng Quốc tế báo Tin tức bao gồm biên tập viên, phóng viên Họ người đào tạo qua trường báo chí trường ngoại ngữ, có 10 năm kinh nghiệm làm thông tin quốc tế Trong số này, có biên tập viên tiếng Anh chí có nhiều năm làm nhiệm vụ phóng viên thường trú nước có báo chí phát triển Mỹ, Anh… Đội ngũ phóng viên/biên tập viên quốc tế chúng tơi năm thường xun tịa soạn cử tham gia học tập lớp nâng cao nghiệp vụ kỹ làm báo bắt kịp xu báo chí Quy trình sản xuất thơng tin quốc tế đối nội tòa soạn đặc biệt quan tâm Là tòa soạn báo đại, chúng tơi thực qua trình khép kín, chặt chẽ tối ưu hóa hiệu từ khâu theo dõi thông tin tới khâu cuối xuất sản phẩm Quy trình cụ thể thực theo bước: Theo dõi thông tin  Khai thác nguồn tin  Chọn thông tin phù hợp  Biên dịch, biên tập tin 100  Hiệu đính tin  Xuất thơng tin  “Nuôi” thông tin, bám đuổi không để thông tin bị lãng quên Trong quy trình sản xuất tin quốc tế, kỹ làm thông tin đại, giống tòa soạn tiếng giới, chúng tơi áp dụng Ngay có thơng tin nóng, phòng Quốc tế phát tin Breaking News với phương châm thông tin xuất chiếm lĩnh trang mạng nhanh Sau đó, biên tập viên tiếp tục cập nhật thông tin liên quan, thông tin diễn biến thông tin (background) tới độc giả Nguồn tin khai thác, hợp tác báo vô phong phú đáng tin Nguyên tắc tòa soạn báo Tin tức khai thác nguồn tin thức, thống giới Ví dụ nguồn tin hình đây: New York Time s, WSJ … Reuters, AFP, AP… CNN, BBC, VOA Xinhua , Tass, RT USA Today , SCMP Guardia n Ngồi ra, với kiện thơng tin lớn, quan trọng, toàn soạn báo Tin tức cử phóng viên/biên tập viên tới trực tiếp tham gia tác nghiệp từ trường Chúng tơi có thơng tin mang sắc riêng, độc quyền, với cách tác nghiệp Theo bà, điều làm nên thương hiệu, uy tín Báo Tin tức mảng thông tin quốc tế khứ tại? 101 Báo Tin tức đơn vị thông tin chủ lực Thông xã Việt Nam, quan thông nhà nước Việt Nam Thành công nhiều hệ người làm báo báo Tin tức dày cơng vun góp chiều dài 39 năm hình thành phát triển báo Trong chặng đường gần thập niên đó, báo Tin tức “định danh” lòng bạn đọc nước với nhiều nét đặc trưng riêng, có mảng tin quốc tế Tin Quốc tế yếu tố làm nên thương hiệu, uy tín báo Tin tức Trong khứ, thông tin độc quyền gửi tới bạn đọc, thông tin nóng hổi, chân thực đời sống văn hóa-kinh tếchính trị nước giới Thời kỳ đất nước chưa phủ sóng Internet, báo Tin tức tờ báo bạn đọc nước tìm mua nhiều sạp báo, thực mang “hơi thở quốc tế” tới cho bạn đọc Các thông tin nhất, hấp dẫn nhất, xác tình hình giới có trang báo báo Tin tức Có lẽ hệ độc giả chưa thể qn hình ảnh, thơng tin quốc tế VCK World Cup Mexico 86, Chiến dịch “Bão táp Sa mạc” (Mỹ xâm lược Iraq) hay kiện khủng bố 11/9 Mỹ… báo Tuần Tin tức năm nào.Một yếu tố giúp tạo thương hiệu báo Tin tức giai đoạn coi “nội dung chất lượng báo chí” kim nam, định hướng phát triển tờ báo Mảng tin quốc tế Báo Tin tức ln có tay bút giàu kinh nghiệm, sắc sảo, với phân tích sâu đa chiều, tổng hợp nhận định hấp dẫn độc giả Đây ưu tờ báo quốc tế có Là tịa soạn trực thuộc TTXVN, báo Tin tức tuân thủ theo mạch nguồn thơng tin chủ lưu, mang tính định hướng cao quan báo chí nhà nước Đây ưu báo khiến đọc giả u mến, tin tưởng, thơng tin chúng tơi ln thơng tin thống 102 Với vai trò lãnh đạo tòa soạn, xin bà cho biết định hướng phát triển Baotintuc.vn nói riêng Báo tin tức nói chung mảng thơng tin quốc tế? Là quan báo chí thống, mảng tin quốc tế, cho định hướng phát triển báo Tin tức thời gian tới khơng khác ngồi việc tiếp tục phát triển theo hướng dịng thơng tin chủ lưu, thức Báo Tin tức thực nghiêm túc đạo, định hướng thông tin Đảng, Nhà nước, bám sát mục tiêu giữ vững ổn định trị, tạo niềm tin Nhân dân Đảng chế độ; chủ động, kịp thời, thông tin hiệu diễn biến giới; xây dựng nội dung thông tin thể rõ nét vai trò dẫn dắt, định hướng dư luận tạo đồng thuận xã hội Thời gian qua, nhiều quan báo chí bắt đầu thực chuyển đổi số hoạt động chuyên môn nghiệp vụ, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), thay đổi phương thức vận hành, quản lý, áp dụng công nghệ quy trình sản xuất phân phối nội dung, thực mơ hình kinh doanh báo chí để đa dạng hóa nguồn thu, giảm lệ thuộc vào doanh thu quảng cáo Báo Tin tức tiếp tục đẩy mạnh mảng thông tin đa phương tiện, ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào qui trình sản xuất báo chí, đẩy mạnh megastory, thơng tin tảng mạng xã hội số hóa… 103 (Mã phiếu: PVS02) Trƣờng hợp M2 (phỏng vấn sâu ông Trần Tiến Duẩn, Tổng biên tập VietnamPlus qua email ngày 15/9/2021) Xin ơng giới thiệu sơ lược tình hình nhân quy trình sản xuất thơng tin quốc tế VietnamPlus Số lượng 39 phóng viên, biên tập viên, nhiều cộng tác viên Tòa soạn, kết hợp với phóng viên 30 quan thường trú TTXVN 28 quốc gia vùng lãnh thổ giới Về tình hình quốc tế, VietnamPlus áp dụng phương pháp tác nghiệp đại, theo dõi sát qua báo chí quốc tế, trực tin 24/24h, kết hợp tin văn với video clip, chùm ảnh, thông tin đồ họa để thông tin nhanh kiện, cập nhật diễn biến liên tục, đa dạng tăng tính hấp dẫn với độ giả Chính thế, hầu hết thông tin thu hút quan tâm độc giả Bằng cách này, VietnamPlus củng cố vị thông tin quốc tế trang báo điện tử Việt Nam Cách thức đăng tải thông tin kiện quốc tế theo kiểu cập nhật liên tục, đưa tin đa dạng VietnamPlus bắt đầu thực từ năm 2011 đến đạt quy trình tương đối hồn hảo, phối hợp nhanh chóng với hệ thống quan thường trú TTXVN nước cộng tác viên đội ngũ biên tập viên báo Theo ông, thông tin quốc tế VietnamPlus mạnh để thu hút độc giả? Thứ nhất, tiêu chí nhanh, xác, thời dạng breaking news, làm live, liên tục bám đuổi, cập nhật kiện Thứ hai, ln có hình ảnh chân thực, khách quan, trực tiếp phóng viên TTXVN châu lục Thứ ba, viết chun sâu, phân tích, bình luận, nhận định, dự báo 104 vấn đề nóng bỏng quốc tế khu vực Thứ tư, trình bày đại, đa phương tiện gồm test, ảnh, video, đồ họa, báo chí liệu như: Mega Story, Timeline, ảnh-video 360, đồ họa tương tác… Được biết, vừa qua Phó thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam vừa ký Quyết định 1976/QĐ-TTg phê duyệt mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp phát triển số báo in báo điện tử đối ngoại quốc gia giai đoạn 2022-2030, đó, mục tiêu đưa VietnamPlus trở thành báo điện tử đối ngoại quốc gia Theo ơng, điều có ảnh hưởng công tác thông tin quốc tế VietnamPlus? Việc Thủ tướng Chính phủ phê duyệt VietnamPlus tiếp tục Báo điện tử quốc gia niềm vui, vinh dự lợi Tịa soạn việc tiếp tục đẩy mạnh mảng thơng tin quốc tế (cả quốc tế đối nội đối ngoại), trở thành nguồn thông tin quốc tế tin cậy độc giả nước Theo Quyết định 1976, với Báo Điện tử VietnamPlus tiếp tục nâng cao chất lượng biên tập, biên dịch; phấn đấu trở thành báo điện tử tích hợp nhiều loại hình thơng tin nhất, đầu ứng dụng công nghệ vào quy trình sản xuất thơng tin điện tử, đáp ứng yêu cầu độc giả Ngoài ngữ (Việt, Anh, Pháp, Tây Ban Nha, Trung Quốc Nga), theo Đề án, Báo xây dựng phiên tiếng Hàn Quốc (vào năm 2023), tiếng Nhật Bản (năm 2026), tiếng Đức (năm 2029) Đồng thời, đưa VietnamPlus trở thành báo điện tử Việt Nam có lượng truy cập cao từ nước ngoài, trọng tâm nhắm đến địa bàn Bắc Mỹ, châu Âu, ASEAN Australia 105 (Mã phiếu: PVS03) Trƣờng hợp M3 (phỏng vấn sâu ơng Nguyễn Hồng Nhật, Phó Tổng biên tập VietnamPlus qua email ngày 14/11/2021 Là người có nhiều năm phụ trách mảng thông tin quốc tế VietnamPlus, xin ông giới thiệu khái quát công tác thông tin quốc tế VietnamPlus Mục Tin giới mảng thông tin quan trọng báo điện tử VietnamPlus, không đem lại lưu lượng truy cập (traffic) lớn mà tạo nên thương hiệu tờ báo Nhờ ưu sẵn có Thơng xã Việt Nam (hơn 30 quan thường trú nước), lượng thông tin dồi dào, chất lượng cao Ban Biên tập Tin giới sản xuất, mục Tin giới VietnamPlus đa dạng so với nhiều quan báo chí khác Mục Tin giới VietnamPlus chia theo khu vực dựa địa trị, bao gồm ASEAN, Châu Á-Thái Bình Dương, Châu Âu, Châu Mỹ, Trung Đơng Châu Phi Ngồi tin nóng (dạng breaking-news), VietnamPlus cịn có nhiều viết chun sâu, theo hướng phân tích-tổng hợp, mảng tin thiên đời sống-giải trí, tạo nên độ dày cho chuyên mục, mở rộng đối tượng độc giả Bên cạnh lượng thơng tin thống khai thác từ thông tin nguồn, biên tập viên VietnamPlus tự khai thác, tổng hợp, sản xuất nhiều loại hình thơng tin theo hướng đa phương tiện, nhằm phát huy mạnh báo điện tử tin video, đồ họa, videographics Các thông tin dạng phát nhiều tảng số, tạo nên hệ sinh thái tin tức đa dạng Ngoài ra, VietnamPlus chủ động đặt bình luận, phân tích chuyên sâu từ chuyên gia hàng đầu quan hệ quốc tế, khai thác từ số nguồn chất lượng cao, có quyền 106 Theo ông, thông tin quốc tế báo mạng điện tử Việt Nam nói chung, cịn có bất cập gì? Và tịa soạn VietnamPlus có biện pháp để khắc phục hạn chế bất cập Ngoài ưu điểm bật, mục Tin giới VietnamPlus tồn số bất cập nhiều thơng tin cịn khơ cứng, mang nặng văn phong thơng Nhiều kiện quốc tế “nóng” chưa khai thác đủ sâu dày phụ thuộc vào quan điểm, định hướng có phần bó hẹp Nhiều thông tin đưa nhanh, kịp thời, lại thiếu phân tích chun sâu, mở rộng góc nhìn Một bất cập đội ngũ biên tập viên VietnamPlus phải “bao sân” nhiều chuyên mục nên chưa nhạy bén khâu chọn lựa hình ảnh kèm viết Nhiều hình ảnh cịn mang tính minh họa, chưa với kiện, thiếu tính đa dạng, phần vấn đề quyền hình ảnh Trong thời gian tới, theo ơng, giải pháp giúp tăng cường quản lý thông tin quốc tế báo mạng điện tử TTXVN hiệu nhất? Tòa soạn cần tăng cường đội ngũ biên tập viên chuyên mảng quốc tế, có khả tự tổng hợp, phân tích phát vấn đề Cần đẩy mạnh mảng tin đa phương tiện, đáp ứng nhu cầu ngày cao độc giả thời đại số Ông đánh phối hợp đơn vị TTXVN mảng thơng tin quốc tế, có hợp lý hay khơng cần điều chỉnh để nâng cao hiệu quả? Sự phối hợp đơn vị TTXVN chưa thực hiệu số hạn chế giao tiếp, quy trình xử lý thơng tin chưa theo kịp phát triển thời đại Đa phần tin tức Ban giới sản xuất mang nặng tính thơng tấn, chưa phù hợp với tảng số, chẳng hạn tiêu đề thiếu từ khóa, chưa bám sát thị hiếu độc giả Nhiều viết quan thường trú mang nặng tính lễ lạt, q “an tồn”, thiếu tính đột phá 107 (Mã phiếu: PVS04) Trƣờng hợp M4 (phỏng vấn sâu ơng Trần Thanh Tuấn, Trưởng phịng Quốc tế, Báo Tin tức, qua email ngày 18/11/2021 Xin ông khái quát công tác thông tin quốc tế phịng? Phịng Quốc tế đơn vị thơng tin chủ lực tòa soạn báo Tin tức (TTXVN) Chức phịng thực mảng chun mơn thông tin quốc tế đối nội, truyền tải thông tin đời sống trị-ngoại giao-qn sự, văn hóa-kinh tế-xã hội giới phục vụ bạn đọc nước Về nội dung thơng tin, Phịng Quốc tế có có nhiệm vụ khai thác thơng tin có giá trị, bạn đọc Việt Nam quan tâm khía cạnh đời sống, hoạt động quốc gia vùng lãnh thổ Các nội dung chọn lọc thông tin hấp dẫn, Việt Nam quan tâm để biên dịch, biên tập xuất ấn phẩm báo Tin tức Về nguồn thơng tin, chúng tơi khai thác nguồn tin thức đáng tin cậy tất hãng thông lớn tờ báo uy tín giới Reuters, AP, AFP, Tass, Xinhua, New York Times, Telegraph… Về loại hình thơng tin, Phịng Quốc tế thực tất loại hình thơng tin quốc tế đối nội, bao gồm tin văn (text), tin hình, tin đa phương tiện (video, ảnh), megastory tảng số khác (mạng xã hội, tới popcast) Theo ông, thông tin quốc tế báo mạng điện tử Việt Nam nói chung, cịn có bất cập gì? Và tịa soạn Báo Tin tức có biện pháp để khắc phục hạn chế bất cập Hiện nay, môi trường báo chí giới nói chung Việt Nam nói riêng trải qua giai đoạn bùng nổ thay đổi nhanh chóng Đây hội cho quan báo chí người làm báo, song thách thức to lớn Suy cho cùng, thơng tin quốc tế “cánh tay nối dài” thông tin nước, tức thông tin quốc tế đối nội có giá trị hấp dẫn bạn đọc chúng có liên quan, có liên hệ tác động trực tiếp tới vấn đề thời 108 nước Bất cập lớn báo điện tử Việt Nam điểm này: thông tin nhiều thông tin thật hay, có giá trị với mơi trường thơng tin nước lại khơng tương xứng Bên cạnh mặt trái việc bùng nổ thông tin Bùng nổ thông tin, bùng nổ số lượng quan báo chí sản xuất thông tin quốc tế, khiến công tác quản lý báo chí gặp khó khăn, đơi lúc theo theo kịp Thời gian qua, vấn đề định hướng thông tin quốc tế cho quan điểm đường lối, cho phù hợp với phong mỹ tục Việt Nam nhiều lần bị gióng hồi chng báo động Tại tòa soạn báo Tin tức, vấn đề đối mặt Tuy nhiên, điều may mắn, tòa soạn nhận diện khắc phục vấn đề cách tốt Một phần nhờ báo Tin tức quan báo chí thống, phần trực thuộc TTXVN, mảng tin quốc tế báo Tin tức giữ mạch chủ lưu, định hướng, đồng thời ngày thông tin hấp dẫn, thu hút quan tâm bạn đọc Một vấn đề nữa, dù mang tính kỹ thuật, song đáng để quan tâm, vấn đề kỹ sản xuất tin báo điện tử Thơng tin báo điện tử có nhiều khác biệt với thơng tin nguồn, ví dụ vấn đề kỹ làm SEO, Tag, Sapo… Nếu yếu tố tưởng nhỏ không quan tâm, chất lượng lượng tin quốc tế báo điện tử giảm không nhỏ Trong thời gian tới, theo ông, giải pháp giúp tăng cường quản lý thông tin quốc tế báo mạng điện tử TTXVN hiệu nhất? TTXVN quan thơng nhà nước, nguồn thơng tin chủ lưu, thống Đảng Chính phủ Đây yếu tố định giúp nguồn tin TTXVN nói chung, báo điện tử trực thuộc TTXVN nói riêng, ln đảm bảo tính xác, định hướng, quan điểm đường lối Tuy vậy, để thông tin quốc tế báo điện tử ngày hấp dẫn hơn, uy tín lôi độc giả hơn, vấn đề nâng cao chất lượng báo chí vơ cần thiết Để đạt mục tiêu này, khơng khác đơn vị thông tin quốc tế báo điện tử TTXVN phải nỗ lực hồn thiện nữa, 109 nâng cao lực quản lý thông tin Thứ nhất, cải tiến kiện tồn qui trình sản xuất thơng tin quốc tế Hiện nay, qui trình rườm rà, trải qua nhiều khâu đoạn, khiến thơng tin làm giảm tính thời Thứ hai, cải thiện nguồn nhân lực Yếu tố người hoàn cảnh nhân tố mang tính định Cải thiện chất lượng phóng viên, biên tập viên, theo hướng chuyên mơn hóa, chun sâu kỹ năng, kèm với cải thiện qui trình tác nghiệp, giúp thơng tin quốc tế trang mạng điện tử hấp dẫn Ơng cơng tác nhiều đơn vị liên quan tới mảng thông tin quốc tế TTXVN, Ban biên tập tin Thế giới (ban tin nguồn), quan thường trú nước ngồi tịa soạn Báo Tin tức, theo ông việc phối hợp đơn vị mảng thông tin quốc tế hợp lý hay chưa, cần điều chỉnh để nâng cao hiệu quả? Qui trình tác nghiệp phối hợp thông tin đơn vị thông tin TTXVN thực nhuần nhuyễn, có q trình dài triển khai Tuy nhiên, nói khơng có nghĩa khơng có nhu cầu thay đổi, thay đổi để tốt Trên thực tế, đơn vị thông tin “rất mạng” nguồn tin độ phủ sóng thơng tin, song nhiều tin khơng phải lúc đồng nghĩa với thông tin hấp dẫn Nhiều tin mà đơn lẻ, rời rạc, khơng tạo thành tuyến thơng tin mang tính hệ thống, có tin nhanh-tin sâu, có lớp lang để hấp dẫn “giữ chân” độc giả, Đây vấn đề phối hợp thông tin Vấn đề trùng lặp thông tin đơn vị Hiện nay, thực trạng tin đơn vị nào, đơn vị làm tồn Để khắc phục điều này, nhu cầu có đơn vị hay chế điều phối thông tin, đạo xuyên suốt, điều cần thiết Mơ hình tịa soạn hội tụ, hay lập chế điều hịa thơng tin có lẽ hướng đáng để cân nhắc 110 TÓM TẮT LUẬN VĂN Tên đề tài: Quản lý thông tin quốc tế báo mạng điện tử Thông xã Việt Nam Chuyên ngành: Quản lý Phát Truyền hình Báo mạng điện tử Mã số : 8320101 Học viên: Phạm Xuân Phong Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thị Thu Thủy Qua việc triển khai nội dung chương luận văn, tác giả giải nhiệm vụ mục tiêu đặt Cụ thể: Trong chương tác giả làm rõ số vấn đề lý luận thông tin quốc tế báo mạng điện tử TTXVN Chỉ rõ các yếu tố tham gia vào q trình quản lý thơng tin quốc tế, cụ thể: nguyên tắc quản lý, chủ thể quản lý, khách thể quản lý, nội dung quản lý, phương pháp quản lý Ở chương 2, tác giả phân tích thực trạng quản lý thơng tin quốc tế báo mạng điện tử khía cạnh quản lý nội dung, quản lý hình thức, quản lý quy trình sản xuất thơng tin Cùng với việc đánh giá thành công, hạn chế công tác quản lý, tác giả luận văn phân tích nguyên nhân thành công, nguyên nhân hạn chế công tác quản lý thông tin quốc tế báo mạng điện tử TTXVN Trong chương tác giả làm rõ vấn đề đặt nhóm giải pháp tăng cường cơng tác quản lý công tác thông tin quốc tế báo mạng điện tử TTXVN Những giải góp phần tăng cường chất lượng, số lượng thông tin quốc tế báo này, tiến tới đáp ứng tốt nhu cầu độc giả, cơng chúng, qua góp phần thực tốt nhiệm vụ trị giai đoạn nay, định hướng dư luận, đóng góp vào nghiệp xây dựng vào bảo vệ Tổ quốc