Quản lý chất lượng trailer chương trình truyền hình trên kênh antv (khảo sát chương trình phóng sự điều tra, an ninh cuộc sống và kỹ năng sống từ tháng 12019 đến tháng 12020)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN HÀ TUYẾT MINH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRAILER CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH TRÊN KÊNH ANTV (Khảo sát chương trình Phóng điều tra, An ninh sống Kỹ sống từ tháng 1/2019 đến tháng 1/2020) LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC HÀ NỘI – 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN HÀ TUYẾT MINH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRAILER CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH TRÊN KÊNH ANTV (Khảo sát chương trình Phóng điều tra, An ninh sống Kỹ sống từ tháng 1/2019 đến tháng 1/2020) Chuyên ngành: Quản lý Phát thanh, Truyền hình Báo mạng điện tử Mã số: 32 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC Người hướng dẫn khoa học: PGS,TS Nguyễn Thị Trường Giang HÀ NỘI – 2022 Luận văn sửa chữa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn cao học Hà Nội, ngày…… tháng…… năm 2022 Chủ tịch hội đồng PGS,TS Trần Thanh Giang LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, công trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn PGS, TS Nguyễn Thị Trường Giang Các số liệu kết luận luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng đáng tin cậy Những kết luận khoa học luận văn chưa công bố cơng trình trước Hà Nội, ngày…… tháng…… năm 2022 Tác giả Hà Tuyết Minh LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận văn này, trước hết, xin chân thành cảm ơn PGS, TS Nguyễn Thị Trường Giang, người trực tiếp định hướng cố vấn cho tơi suốt q trình thực luận văn Xin trân trọng cảm ơn giảng viên tham gia giảng dạy lớp Cao học Quản lý Phát thanh, Truyền hình Báo mạng điện tử K24.1, thầy cô trực tiếp giảng dạy cung cấp cho nhiều kiến thức lý luận kinh nghiệm thực tiễn quý giá Các kiến thức chuyên ngành báo chí, kiến thức xã hội giáo dục nghề nghiệp hành trang có ích cho tơi cơng tác báo chí nghiên cứu khoa học Trân trọng cảm ơn thầy cô Ban Quản lý đào tạo tận tâm giúp đỡ bảo chúng tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu Học viện Báo chí Tuyên truyền Tơi xin chân thành cảm ơn đồng chí lãnh đạo, đồng nghiệp Cục Truyền thông Công an nhân dân, Truyền hình Cơng an nhân dân – ANTV, đặc biệt lãnh đạo đồng nghiệp ban Thư ký biên tập tạo điều kiện giúp hoàn thành luận văn Hà Nội, ngày………tháng…… năm 2022 Tác giả Hà Tuyết Minh DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT ANTV: Truyền hình Cơng an nhân dân CAND: Công an nhân dân BTV : Biên tập viên KTV : Kỹ thuật viên DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 10 chương trình “Phóng điều tra” bật năm 2019 Bảng 2.2 10 chương trình “An ninh sống” bật năm 2019 Bảng 2.3 10 chương trình “Kỹ sống” bật năm 2019 Bảng 2.4 Tỉ lệ sản xuất trailer tính 03 chương trình thuộc diện khảo sát từ tháng 01/2019 đến tháng 01/2020 Bảng 2.5 Quy trình sản xuất trailer chương trình truyền hình ANTV Bảng 2.6 Thống kê số lượng trailer chuyên mục “Phóng điều tra”, “An ninh sống” “Kỹ sống” (từ 01/01/2019 đến 01/01/2020) Bảng 2.7 Rating trung bình kênh ANTV năm 2019 (Khu vực Hà Nội) Bảng 2.8 Rating trung bình trailer chương trình “Phóng điều tra”, “An ninh sống” “Kỹ sống” Quý IV năm 2019 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Sơ đồ 2.1 Cơ cấu ban chun mơn thuộc Truyền hình CAND DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Chun mục Vì an ninh Tổ quốc kênh VTV1 Hình 2.2 Logo thức Truyền hình CAND – ANTV Hình 2.3 Hình hiệu chun mục “Phóng điều tra” Hình 2.4 Hình hiệu chuyên mục “An ninh sống” Hình 2.5 Hình hiệu chuyên mục “Kỹ sống” Hình 2.6 Trailer chương trình Kỹ sống “Kỹ xử lý người cao tuổi bị đột quỵ” Youtube “ANTV – Truyền hình Cơng an nhân dân” Hình 2.7 Giao diện trang tacnghiep.antv.gov.vn MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRAILER CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH 11 1.1 Các khái niệm 11 1.2 Vai trò quản lý chất lượng trailer chương trình truyền hình 19 1.3 Chủ thể, đối tượng, nội dung phương thức quản lý chất lượng trailer chương trình truyền hình 23 1.4 Tiêu chí đánh giá quản lý chất lượng trailer chương trình truyền hình 26 Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRAILER CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH TRÊN KÊNH ANTV 31 2.1 Khái quát chung Kênh truyền hình Cơng an nhân dân ANTV 31 2.2 Giới thiệu khái quát chương trình truyền hình thuộc diện khảo sát 36 2.3 Khảo sát quản lý chất lượng trailer chương trình truyền hình kênh ANTV với chương trình “Phóng điều tra”, “An ninh sống” “Kỹ sống” từ tháng 1/2019 đến tháng 1/2020 43 2.4 Đánh giá thành công hạn chế quản lý chất lượng trailer chương trình truyền hình kênh ANTV 57 Chương 3: NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRAILER CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN HÌNH TRÊN KÊNH ANTV 66 3.1 Những vấn đề đặt 66 3.2 Giải pháp đẩy mạnh quản lý chất lượng trailer chương trình truyền hình kênh ANTV 69 KẾT LUẬN 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 PHỤ LỤC 93 TÓM TẮT LUẬN VĂN 108 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Truyền hình phương tiện thông tin thiết yếu quốc gia, đóng vai trị quan trọng phát triển trị, kinh tế, xã hội cộng đồng Tại Việt Nam, báo chí nói chung truyền hình nói riêng vũ khí sắc bén mặt trận văn hóa tư tưởng Không làm nhiệm vụ cung cấp thông tin, phản ánh đời sống xã hội, truyền hình cịn góp phần tham gia vào q trình quản lý giám sát xã hội, định hướng dư luận, giáo dục kiến thức, phát triển văn hóa, nâng tầm dân trí thơng qua tin thời sự, chương trình luận, khoa giáo giải trí Ngày nay, với phát triển khoa học công nghệ, cộng với đời sống vật chất tinh thần người dân cải thiện, nhu cầu yêu cầu cơng chúng truyền hình ngày nâng cao Ngành truyền hình Việt Nam có nhiều nỗ lực vượt bậc nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng chương trình truyền hình, bắt kịp tiến truyền hình khu vực giới Tuy nhiên, từ báo mạng điện tử mạng xã hội đời, ngành truyền hình đứng trước cạnh tranh không chia sẻ thị phần khán giả Bài toán đặt làm để tiếp tục thu hút níu chân khán giả trước hình vơ tuyến truyền thống phương tiện truyền hình đa dạng khác Đây thời điểm vấn đề quảng bá chương trình truyền hình ngày quan tâm, từ khóa nhắc đến “trailer” Khái niệm “trailer” khơng cịn q xa lạ với cơng chúng truyền hình Thế nhưng, nhắc đến “trailer”, người ta quan tâm tới trailer phim ảnh, gameshow, chương trình giải trí,… mà qn chương trình luận, chuyên đề, khoa giáo cần đến trailer Trailer đóng vai trị cơng cụ quảng bá đắc lực chương trình truyền hình nói chung Một mặt, trailer chương trình truyền hình thu hút ý từ khán giả, dẫn khán giả dành thời gian theo dõi chương trình thời điểm xác định, mặt khác lại xem ký họa, giới thiệu nội dung chương trình mà khơng tiết lộ tình tiết hấp dẫn bên Trailer đóng vai trị chiến lược việc đảm bảo trì nâng cao số khán giả theo dõi chương trình Một chương trình dù có hay, hấp dẫn quy mơ hồnh tráng đến người xem khơng thơng báo thời điểm phát sóng, địa phát sóng gợi ý thơng tin nên quan tâm chắn khơng thể đạt thành tích cao mong muốn Như vậy, để thuyết phục khán giả chuyển kênh theo dõi chương trình truyền hình định chương trình cần đầu tư mặt quảng bá, cụ thể trailer chương trình Hiện nay, hầu hết kênh truyền hình Việt Nam có trailer cho chương trình kênh Tuy nhiên, mức độ đầu tư kỹ thuật, nguồn nhân lực, tài phạm vi, tần suất đăng tải, phát sóng trailer kênh truyền hình lại có khác biệt lớn, tùy thuộc vào lực nhận thức đơn vị tầm quan trọng trailer chương trình truyền hình Điều tạo nên chênh lệch mặt chất lượng trailer chương trình truyền hình kênh truyền hình nói riêng ngành truyền hình Việt Nam nói chung, ảnh hưởng khơng nhỏ số khán giả (rating) kênh truyền hình chương trình cụ thể Bên cạnh đó, thời đại bùng nổ cơng nghệ, cơng chúng ngày có nhiều lựa chọn để phục vụ nhu cầu cập nhật thơng tin giải trí, truyền hình đứng trước toán lớn, làm để giữ chân công chúng trước cạnh tranh gay gắt loại hình truyền thơng hơn, đại hơn, tiện lợi Khơng q nói rằng, có phương pháp tận dụng, khai thác triệt để ưu điểm mà trailer mang lại, trailer trở thành chìa khóa cho tốn nêu 95 Phụ lục HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN *** BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU LÃNH ĐẠO, BIÊN TẬP VIÊN BAN THƯ KÝ BIÊN TẬP, TRUYỀN HÌNH CAND (ANTV) THƠNG TIN CÁ NHÂN Họ tên người trả lời vấn: Đoàn T X Chức danh: Biên tập viên Đơn vị công tác: Ban Thư ký biên tập, Truyền hình CAND NỘI DUNG PHỎNG VẤN SÂU Câu 1: Theo Ơng/Bà, trailer có vai trị tầm quan trọng việc thu hút khán giả theo dõi chương trình truyền hình nay? Theo tơi, trailer có vai trị quan trọng Cụ thể, có chức dẫn dụ, thu hút, lơi kéo đón xem chương trình, kênh bạn Câu 2: Theo Ông/Bà, trailer coi đạt chất lượng? Đối với trailer, quan trọng ý tưởng, cách bạn kể câu chuyện, đó, hình ảnh (hình, text ), âm nhạc, tiếng động, lời bình cần phải ấn tượng, thu hút người xem, khiến người xem tị mị, hứng thú Câu 3: Theo Ơng/Bà, định mức toán cho trailer hợp lý hay chưa? Nếu chưa hợp lý, ông/bà mong muốn mức toán cho trailer? Theo tơi định mức chưa hợp lý Vì trailer sản phẩm quảng cáo đòi hỏi sáng tạo cao, cần đầu tư từ ý tưởng đến khâu thể cho đạt hiệu cao Mỗi trailer sản phẩm độc lập, có đời sống, câu 96 chuyện riêng Câu 4: Theo Ông/Bà, trang quản lý tacnghiep.antv.gov.vn sử dụng để đăng tải/duyệt kịch trailer khơng? Có điểm ơng/bà muốn cải thiện trang quản lý này? Trang tác nghiệp dễ sử dụng, dễ đăng tải chủ yếu dạng text Cần đầu tư để đồng thêm duyệt hình Câu 5: Theo Ơng/Bà, việc đăng tải trailer chương trình truyền hình lên mạng xã hội Facebook, TikTok có hiệu hay khơng? Tơi đánh giá việc phát triển đăng tải trailer mạng xã hội đạt hiệu thói quen người dùng thay đổi Mạng xã hội thu hút lượng lớn người xem Họ ý tới trailer thông qua kênh mạng xã hội theo dõi tivi truyền thống Câu 6: Ơng/Bà có gặp khó khăn trình sản xuất trailer chương trình truyền hình mặt trang thiết bị khơng? Trang thiết bị đầu tư từ đời đầu kênh, chưa đáp ứng tốc độ tính thiết kế Ảnh hưởng lớn tới việc sáng tạo sản phẩm, chất lượng tiến độ sản phẩm 97 Phụ lục HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN *** BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU LÃNH ĐẠO, BIÊN TẬP VIÊN BAN THƯ KÝ BIÊN TẬP, TRUYỀN HÌNH CAND (ANTV) THÔNG TIN CÁ NHÂN Họ tên người trả lời vấn: Đàm T M Chức danh: Biên tập viên Đơn vị công tác: Ban Thư ký biên tập, Truyền hình CAND NỘI DUNG PHỎNG VẤN SÂU Câu 1: Theo Ơng/Bà, trailer có vai trị tầm quan trọng việc thu hút khán giả theo dõi chương trình truyền hình nay? Theo tơi, trailer chương trình có vai trị thơng báo thời gian phát sóng chương trình, khiến khán giả có ấn tượng chương trình Thứ hai đến yếu tố thu hút khán giả theo dõi chương trình Điều phụ thuộc vào mức độ hấp dẫn đầu tư trailer Câu 2: Theo Ông/Bà, trailer coi đạt chất lượng? Mỗi biên tập viên có cách xây dựng trailer khác Tuy nhiên, theo cần đảm bảo hai yếu tố hình ảnh âm Hình ảnh hình từ chương trình, hình đồ họa phải hợp lý hấp dẫn khán giả Về âm cần phù hợp với nội dung chương trình, ví dụ lựa chọn âm nhẹ nhàng, truyền cảm hay mạnh mẽ, tạo ấn tượng mạnh Câu 3: Theo Ơng/Bà, định mức tốn cho trailer hợp lý hay chưa? Nếu chưa hợp lý, ông/bà mong muốn mức toán 98 cho trailer? Tôi hy vọng định mức cho sản xuất trailer tăng cao hơn, kích thích tính sáng tạo biên tập viên, kỹ thuật viên Câu 4: Theo Ông/Bà, trang quản lý tacnghiep.antv.gov.vn sử dụng để đăng tải/duyệt kịch trailer khơng? Có điểm ơng/bà muốn cải thiện trang quản lý này? Trang tương đối dễ sử dụng, nhiên nhiều lúc tốc độ xử lý cịn chậm, cơng cụ để nhận xét, góp ý cịn chưa đa dạng Có thể bổ sung thêm số tính đăng tải hình ảnh, phân loại màu sắc, tiện lợi hóa phần nhận xét, bình luận lãnh đạo đơn vị Câu 5: Theo Ông/Bà, việc đăng tải trailer chương trình truyền hình lên mạng xã hội Facebook, TikTok có hiệu hay khơng? Đây yêu cầu bắt buộc nay, công chúng có xu hướng xem tin tức mạng xã hội nhiều loại hình khác Mạng xã hội phương tiện tiếp cận công chúng hiệu tiết kiệm chi phí Câu 6: Ơng/Bà có gặp khó khăn q trình sản xuất trailer chương trình truyền hình mặt trang thiết bị khơng? Hiện nay, số máy tính biên tập viên khơng đủ khả cài phần mềm dựng, nhiều lúc việc dựng trailer gặp nhiều bất lợi, phải dùng chung máy phận đồ họa Với số trailer, biên tập viên tự cắt hình trước theo ý tưởng riêng sau chuyển qua phận đồ họa để hoàn thiện âm thanh, hiệu ứng 99 Phụ lục HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN *** BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU LÃNH ĐẠO, BIÊN TẬP VIÊN BAN THƯ KÝ BIÊN TẬP, TRUYỀN HÌNH CAND (ANTV) THƠNG TIN CÁ NHÂN Họ tên người trả lời vấn: Hà M T Chức danh: Nguyên Trưởng ban Đơn vị công tác: Ban Thư ký biên tập, Truyền hình CAND NỘI DUNG PHỎNG VẤN SÂU Câu 1: Theo Ơng/Bà, trailer có vai trị tầm quan trọng việc thu hút khán giả theo dõi chương trình truyền hình nay? Trailer tập hợp gồm nhiều cảnh quay tác phẩm điện ảnh, truyền hình, tuyển chọn đạo diễn chuyên gia để nhằm tạo đoạn trailer cần thiết để kích thích người xem Dù phim ảnh hay chương trình truyền hình trailer đoạn cần thiết để giúp người xem dễ dàng tiếp cận với tác phẩm Trailer khơng phải “khuyến đính kèm”, mà trailer nên xem tác phẩm độc lập, vai trị nhiều định thành bại tác phẩm Câu 2: Theo Ông/Bà, trailer coi đạt chất lượng? Chất lượng trailer đánh giá dựa hiệu thu hút người xem đến với phim, chương trình Hiệu phải đánh giá số rating (đối với phim, chương trình truyền hình) doanh thu phịng vé (đối với phim chiếu rạp) Hình ảnh, âm thanh, đồ họa,… trailer 100 yếu tố tạo nên trailer đó, hay hay dở tùy thuộc vào cảm nhận người Hiệu sau phải dựa tác động trailer tới khán giả, xem trailer có đủ sức mạnh để buộc khán giả phải chuyển kênh hay khơng Có số trailer đơn giản, sử dụng tiếng động bảng chữ, nhiên lại khiến khán giả cảm thấy hứng thú nhiều trailer đầu tư đồ họa, kỹ xảo Câu 3: Theo Ông/Bà, định mức toán cho trailer hợp lý hay chưa? Nếu chưa hợp lý, ông/bà mong muốn mức toán cho trailer? Định mức toán cho trailer vấn đề bàn đến nhiều, nhiên, dù có đánh giá chưa hợp lý chưa có phương án nâng cao định mức, nguồn kinh phí nhiều năm cố định, khơng thay đổi, khơng có nguồn tăng thêm, biên tập viên đành “lấy số lượng bù chất lượng” Câu 4: Theo Ông/Bà, trang quản lý tacnghiep.antv.gov.vn sử dụng để đăng tải/duyệt kịch trailer khơng? Có điểm ơng/bà muốn cải thiện trang quản lý này? Với vai trò người quản lý, đánh giá chất lượng trang tác nghiệp vừa đủ để đáp ứng nhu cầu có Phần cần cải thiện có lẽ tốc độ tính ổn định Câu 5: Theo Ơng/Bà, việc đăng tải trailer chương trình truyền hình lên mạng xã hội Facebook, TikTok có hiệu hay khơng? Đây điều khơng cần bàn cãi Mạng xã hội nói chung, Facebook Tiktok hai tảng lớn Việt Nam thu hút phần đông dân số sử dụng Nếu biết cách tận dụng, mạng xã hội trở thành “nguồn thu” với vốn đầu tư hồn tồn miễn phí “Nguồn thu” thu lượng khán giả đơng đảo, từ số rating đương nhiên tăng theo 101 Câu 6: Ơng/Bà có gặp khó khăn trình sản xuất trailer chương trình truyền hình mặt trang thiết bị khơng? Người quản lý đội ngũ nhân lực dù có xuất sắc, lành nghề đến đâu không đầu tư thiết bị, kỹ thuật công nghệ, đặc biệt điều kiện cạnh tranh thời đại 4.0 “lực bất tịng tâm” Hiện tại, Ban Thư ký biên tập có 02 máy tính phục vụ dựng trailer, 03 máy tính thiết kế đồ họa 3D chất lượng xuống, phần mềm đồ họa có quyền cịn hạn chế, chưa cập nhật, đầu tư liên tục, dẫn đến chất lượng trailer mức trung bình so với mặt chung đài truyền hình Việt Nam, chưa thể so sánh với trailer phim điện ảnh công ty truyền thông bỏ vốn đầu tư 102 Phụ lục HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN *** BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU LÃNH ĐẠO, BIÊN TẬP VIÊN BAN THƯ KÝ BIÊN TẬP, TRUYỀN HÌNH CAND (ANTV) THƠNG TIN CÁ NHÂN Họ tên người trả lời vấn: Lê T B Chức danh: Kỹ thuật viên đồ họa Đơn vị công tác: Ban Thư ký biên tập, Truyền hình CAND NỘI DUNG PHỎNG VẤN SÂU Câu 1: Theo Ơng/Bà, trailer có vai trò tầm quan trọng việc thu hút khán giả theo dõi chương trình truyền hình nay? Trailer tơi giới thiệu cho chương trình chiếu Bản giới thiệu khơng thiết phải tóm tắt nội dung hay nêu ý chương trình, mà cần thật hấp dẫn, để khán giả qua cảm thấy thích thú với chương trình đón xem chương trình Câu 2: Theo Ơng/Bà, trailer coi đạt chất lượng? Một trailer đạt chất lượng cần đảm bảo nội dung tối thiểu thơng tin chương trình, ngày phát sóng Ngồi ra, theo kinh nghiệm cá nhân, tùy chương trình tơi sử dụng âm phù hợp với tinh thần chung chương trình, hiệu ứng kỹ xảo đồ họa cần kiểm soát phù hợp, không nên đơn giản không lấn át nội dung chương trình Câu 3: Theo Ơng/Bà, định mức toán cho trailer 103 hợp lý hay chưa? Nếu chưa hợp lý, ông/bà mong muốn mức toán cho trailer? Cá nhân thấy định mức cho kỹ thuật đồ họa thấp so với chúng tơi đầu tư vào sản phẩm trailer Công sức để thiết kế trailer không chương trình bình thường, có thời lượng ngắn nên thời gian nhanh hơn, cịn đầu tư tư duy, chất xám khơng Câu 4: Theo Ơng/Bà, trang quản lý tacnghiep.antv.gov.vn sử dụng để đăng tải/duyệt kịch trailer khơng? Có điểm ơng/bà muốn cải thiện trang quản lý này? Cơng việc tơi phải sử dụng tới trang tác nghiệp Tuy nhiên, tơi có sử dụng thấy trang dễ dùng, cung cấp đủ thông tin mà cần Câu 5: Theo Ông/Bà, việc đăng tải trailer chương trình truyền hình lên mạng xã hội Facebook, TikTok có hiệu hay khơng? Bản thân tơi người thường xuyên sử dụng mạng xã hội, tin sức lan tỏa mạng xã hội lớn truyền hình truyền thống nhiều Câu 6: Ơng/Bà có gặp khó khăn q trình sản xuất trailer chương trình truyền hình mặt trang thiết bị khơng? Khó khăn lớn tơi có lẽ mặt trang thiết bị Máy móc đồ họa cũ, nhiều phần mềm không mua quyền mà phải tự mày mị, tìm hiểu mạng tải Nếu được, tơi mong máy móc, thiết bị nâng cấp khoảng hai đến ba năm lần, tối đa năm năm, hy vọng ANTV sớm xây dựng kho đồ họa để thuận tiện cho việc thiết kế đồ họa 104 Phụ lục PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN KHÁN GIẢ THEO DÕI ANTV I THÔNG TIN KHÁN GIẢ Họ tên:…………………………………………… Tuổi:………………… Nghề nghiệp:………………………………………………………………… Nơi cư trú:…………………………………………………………………… II NỘI DUNG KHẢO SÁT Câu 1: Quý vị có thường xuyên theo dõi trailer chương trình truyền hình kênh ANTV không? (Chọn 01 phương án) Thường xuyên Hiếm Thỉnh thoảng Không theo dõi Câu 2: Quý vị thường theo dõi trailer chương trình truyền hình kênh ANTV vào khung ngày? (Chọn 01 phương án) Sáng (6h00 – 10h00) Chiều (16h00 – 18h00) Trưa (11h00 – 15h00) Tối (19h00 – 24h00) Câu 3: Quý vị thường xem trailer chương trình kênh ANTV? (Có thể chọn nhiều phương án) Phóng điều tra An ninh sống Kỹ sống Câu 4: Quý vị đánh giá chất lượng trailer chương trình nêu trên? Tên chương trình Hấp dẫn Bình Khơng hấp thường dẫn Phóng điều tra An ninh sống Kỹ sống Câu 5: Quý vị muốn theo dõi trailer chương trình truyền hình với thời lượng nào? (Chọn 01 phương án) 105 Dưới 30 giây Từ 30 giây đến 60 giây Trên 60 giây Lý do:………………………………………………………………………… Câu 6: Quý vị thường theo dõi trailer chương trình truyền hình ANTV tảng nào? (Có thể chọn nhiều phương án) Vơ tuyến truyền hình Facebook Youtube Xin chân thành cảm ơn Quý vị! 106 Phụ lục KẾT QUẢ KHẢO SÁT Ý KIẾN Thông tin chung: - Đối tượng thực khảo sát: Khán giả xem truyền hình - Thời gian thực hiện: Tháng 02/2020 - Phương thức tiến hành: Khảo sát online qua Google Form - Tổng số người thực khảo sát: 300 Kết quả: Câu 1: Quý vị có thường xun theo dõi trailer chương trình truyền hình kênh ANTV khơng? (Chọn 01 phương án) Phương án trả lời Số người trả lời Tỷ lệ (%) Thường xuyên 86 29% Thỉnh thoảng 154 51% Hiếm 60 20% Không theo dõi 0 Câu 2: Quý vị thường theo dõi trailer chương trình truyền hình kênh ANTV vào khung ngày? (Chọn 01 phương án) Phương án trả lời Số người trả lời Tỷ lệ (%) Sáng (6h00 – 10h00) 43 14% Trưa (11h00 – 15h00) 97 32% Chiều (16h00 – 18h00) 50 17% Tối (19h00 – 24h00) 110 37% Câu 3: Quý vị thường xem trailer chương trình kênh ANTV? (Có thể chọn nhiều phương án) Phương án trả lời Số người trả lời Tỷ lệ (%) Phóng điều tra 215 72% An ninh sống 195 65% Kỹ sống 128 43% 107 Câu 4: Quý vị đánh giá chất lượng trailer chương trình nêu trên? Phương án trả lời Số người trả lời Hấp dẫn Bình thường Khơng hấp dẫn Phóng điều tra 186 108 06 An ninh sống 102 154 44 Kỹ sống 99 188 13 Phương án trả lời Tỷ lệ (%) Hấp dẫn Bình thường Khơng hấp dẫn Phóng điều tra 62% 36% 2% An ninh sống 34% 51% 15% Kỹ sống 33% 63% 4% Câu 5: Quý vị muốn theo dõi trailer chương trình truyền hình với thời lượng nào? (Chọn 01 phương án) Phương án trả lời Số người trả lời Tỷ lệ (%) Dưới 30 giây 114 38% Từ 30 giây đến 60 giây 174 58% Trên 60 giây 12 4% Câu 6: Quý vị thường theo dõi trailer chương trình truyền hình ANTV tảng nào? (Có thể chọn nhiều phương án) Phương án trả lời Số người trả lời Tỷ lệ (%) Vơ tuyến truyền hình 213 71% Facebook 186 62% Youtube 67 22% 108 TÓM TẮT LUẬN VĂN Trước bối cảnh bùng nổ cơng nghệ, truyền hình phải đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt cạnh tranh trước “đối thủ” tảng mạng xã hội Trong tình hình đó, “trailer” chương trình truyền hình coi yếu tố giúp truyền hình truyền thống lấy lại vị mình, thu hút quan tâm cơng chúng với chương trình kênh truyền hình Nhận thức tầm quan trọng việc quảng bá chương trình truyền hình thơng qua trailer, Kênh truyền hình CAND (ANTV) đời muộn số gần 100 kênh truyền hình sản xuất phát sóng Việt Nam sớm đầu tư sản xuất trailer cho tất chương trình kênh sản xuất phát Tuy nhiên, thực tiễn cho thấy ANTV cần phải đổi công tác quảng bá chương trình truyền hình, để biến hoạt động xem truyền hình khán giả từ “sở thích” thành “nhu cầu tất yếu” Để làm điều này, đẩy mạnh quản lý chất lượng trailer chương trình truyền hình xem nhiệm vụ quan trọng hàng đầu chiến lược phát triển kênh Truyền hình CAND (ANTV) Thông qua nghiên cứu, khảo sát thực tiễn, với đề tài “Quản lý chất lượng trailer chương trình truyền hình kênh ANTV (Khảo sát chương trình Phóng điều tra, An ninh sống Kỹ sống từ tháng 1/2019 đến tháng 1/2020)”, luận văn vấn đề mà ANTV phải đối mặt, từ đề xuất số giải pháp để đẩy mạnh quản lý chất lượng trailer chương trình truyền hồn thiện cơng cụ quản lý, nghiên cứu lại thời lượng, thời điểm phát sóng trailer chương trình truyền hình, đầu tư vào gói dịch vụ đo lường số khán giả chi phí sản xuất trailer, mở rộng phạm vi tiếp cận trailer chương trình truyền hình cơng chúng,… 109 Q trình nghiên cứu đề tài luận văn, tác giả tuân thủ quy trình phương pháp nghiên cứu khoa học; bám sát mục tiêu, nhiệm vụ đề tài; tích cực nghiên cứu, sưu tầm tài liệu; trao đổi, tham khảo ý kiến đội ngũ lãnh đạo trực tiếp tham gia quản lý chất lượng trailer chương trình truyền biên tập viên, kỹ thuật viên trực tiếp tham gia trình sản xuất trailer chương trình truyền hình Do đó, nói luận văn giải mục tiêu đề Tuy nhiên, có nhiều cố gắng, hạn chế mặt thời gian khả nghiên cứu khoa học, nội dung quản lý chất lượng trailer chương trình truyền hình vấn đề mới, đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót định Tác giả luận văn mong nhận góp ý nhà khoa học, thầy, giáo, đồng chí trực tiếp thực cơng tác quản lý chất lượng trailer chương trình truyền hình để luận văn hoàn thiện