Tiền tố và hậu tố của sự sáng tạo của nhân viên nghiên cứu thực nghiệm tại việt nam

Tiền tố và hậu tố của sự sáng tạo của nhân viên: Nghiên cứu thực nghiệm tại Việt nam Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 9340101 Nghiên cứu sinh: Võ Thành Đức Khóa: 2015 Cơ sở đào tạo: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh Người hướng dẫn luận án: PGS. TS. Trần Hà Minh Quân và TS. Đặng Ngọc Đại Đóng góp mới của luận án Luận án xem xét vai trò trung gian của sự sáng tạo của nhân viên trong mối quan hệ giữa: áp lực học tập và kết quả công việc, tư duy nghịch lý và kết quả công việc; vai trò trung gian của kết quả công việc được giao trong mối quan hệ giữa sự sáng tạo của nhân viên và hành vi đổi mới. Bên cạnh đó, luận án cũng xem xét vai trò điều tiết của tư duy nghịch lý trong mối quan hệ giữa áp lực học tập và sự sáng tạo của nhân viên; vai trò biến điều tiết của trao quyền về mặt tâm lý trong mối quan hệ giữa sự sáng tạo của nhân viên với kết quả công việc được giao, và giữa sự sáng tạo của nhân viên với hành vi đổi mới. Về ý nghĩa về lý thuyết Luận án khẳng định năng lực dự báo của áp lực học tập và tư duy nghịch lý trong việc thúc đẩy sự sáng tạo và kết quả công việc của nhân viên. Bên cạnh đó, kết quả nghiên cứu của luận án đã khẳng định lại mối quan hệ giữa sự sáng tạo và kết quả công việc và mối quan hệ giữa sự sáng tạo và hành vi đổi mới. Trên cơ sở đó, kết quả nghiên cứu của luận án đóng góp thêm cho cơ sở lý thuyết hiện có bằng cách bổ sung năng lực dự báo của trao quyền về mặt tâm lý trong các mối quan hệ trên thông qua mô hình trung gian điều tiết. Điều này mở ra cơ hội để ứng dụng lý thuyết trao quyền về mặt tâm lý tại Việt Nam. Về ý nghĩa thực tiễn Kết quả nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của áp lực học tập và tư duy nghịch lý thúc đẩy sự sáng tạo và kết quả công việc của nhân viên. Do đó, nhà quản trị doanh nghiệp và người làm công tác huấn luyện cần chú trọng thúc đẩy nhân viên sẵn sàng trải nghiệm áp lực học tập cũng như huấn luyện họ về tư duy nghịch lý. Bên cạnh đó, kết quả nghiên cứu của luận án khuyến khích các nhà quản trị doanh nghiệp về tầm quan trọng của trao quyền về mặt tâm lý thúc đẩy sự sáng tạo, kết quả công việc, và hành vi đổi mới tại nơi làm việc.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - VÕ THÀNH ĐỨC TIỀN TỐ VÀ HẬU TỐ CỦA SỰ SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN: NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM TẠI VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - VÕ THÀNH ĐỨC TIỀN TỐ VÀ HẬU TỐ CỦA SỰ SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN: NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM TẠI VIỆT NAM Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 9340101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS TRẦN HÀ MINH QUÂN TS ĐẶNG NGỌC ĐẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2023 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án: Tiền tố hậu tố sáng tạo nhân viên: Nghiên cứu thực nghiệm Việt Nam cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các kết nghiên cứu luận án trung thực, chưa công bố công trình TP Hồ Chí Minh, ngày… tháng…năm 2023 Nghiên cứu sinh ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin chân thành cảm ơn tập thể Giáo sư, Phó GS, Tiến Sĩ Thầy/Cô Khoa Quản trị thuộc Đại Học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh tận tình giảng dạy kiến thức chun mơn sâu hướng dẫn tơi hồn thành nội chương trình đào tạo tiến sĩ nhà trường Qua giúp tơi có kiến thức, kinh nghiệm cần thiết để vững vàng nghiên cứu khoa học, hoàn tất việc bảo vệ chuyên đề tiếp tục nghiên cứu thực luận án Tiến sĩ Tơi xin bày tỏ kính trọng lịng biết ơn sâu sắc tới hai hướng dẫn khoa học PGS-TS Trần Hà Minh Quân TS Đặng Ngọc Đại, đặc biệt PGS TS Trần Hà Minh Quân, người Thầy trực tiếp hướng dẫn khoa học Trong suốt bốn năm qua, Thầy tận tình dìu dắt, bảo, hướng dẫn tơi thực luận án Thầy đưa gợi ý hướng giải vấn đề suốt tiến trình nghiên cứu truyền đạt kinh nghiệm, cung cấp nguồn tài liệu vơ q giá cho tơi hồn thành chuyên đề nghiên cứu luận án TP Hồ Chí Minh, năm 2023 Nghiên cứu sinh iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH VÀ BIỂU ĐỒ viii TÓM TẮT ABSTRACT CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu luận án 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận án 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Bối cảnh nghiên cứu 1.6 Đóng góp luận án 1.6.1 Ý nghĩa lý thuyết 1.6.2 Ý nghĩa thực tiễn 1.6.3 Hạn chế hướng nghiên cứu 1.7 Kết cấu luận án CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Lý thuyết nghịch lý 13 2.1.2 Lý thuyết khai phá .14 2.1.3 Lý thuyết trao quyền mặt tâm lý 15 2.1.4 Tổng kết nghiên cứu liên quan đến sáng tạo nhân viên 17 2.2 Mơ hình nghiên cứu 2.2.1 Áp lực học tập sáng tạo 40 2.2.2 Sự sáng tạo kết công việc giao 41 iv 2.2.3 Sự sáng tạo hành vi đổi 41 2.2.4 Kết công việc giao hành vi đổi 41 2.2.5 Vai trò trung gian sáng tạo mối quan hệ áp lực học tập kết công việc giao 42 2.2.6 Vai trò trung gian biến kết công việc giao mối quan hệ sáng tạo hành vi đổi .43 2.2.7 Tư nghịch lý kết công việc giao .44 2.2.8 Sự tương tác tư nghịch lý áp lực học tập lên sáng tạo nhân viên 44 2.2.9 Vai trò điều tiết trao quyền mặt tâm lý 45 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Thiết kế nghiên cứu 3.2 Lý chọn mẫu nghiên cứu 3.2.1 Nghiên cứu số 50 3.2.2 Nghiên cứu số 64 3.3 Thảo luận nhóm để xây dựng thang đo 3.4 Thang đo sử dụng nghiên cứu 3.4.1 Áp lực học tập 83 3.4.2 Tư nghịch lý 83 3.4.3 Sự sáng tạo 84 3.4.4 Trao quyền mặt tâm lý 85 3.4.5 Kết công việc giao 85 3.4.6 Hành vi đổi 86 3.5 Kết nghiên cứu sơ 3.5.1 Mẫu nghiên cứu số 86 3.5.2 Mẫu nghiên cứu số 91 3.6 Kết nghiên cứu thức 3.6.1 Mô tả mẫu nghiên cứu số 96 3.6.2 Mô tả mẫu nghiên cứu số 100 v CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 103 4.1 Tổng quan kết nghiên cứu 103 4.2 Kết nghiên cứu số 104 4.2.1 Mơ hình đo lường tới hạn nghiên cứu số 104 4.2.2 Kiểm định chệch phương pháp (CMB) 105 4.2.3 Kiểm định mơ hình lý thuyết giả thuyết SEM 109 4.3 Kết nghiên cứu số 112 4.3.1 Mơ hình đo lường tới hạn 112 4.3.2 Kiểm định chệch phương pháp (CMB) 114 4.3.3 Kiểm định mơ hình lý thuyết giả thuyết SEM 119 4.4 Tổng kết kết nghiên cứu .121 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 126 5.1 Kết đóng góp nghiên cứu 126 5.1.1 Đóng góp mặt lý thuyết .126 5.1.2 Hàm ý quản trị 129 5.2 Hạn chế hướng nghiên cứu .132 KẾT LUẬN .134 CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN .136 TÀI LIỆU THAM KHẢO 137 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN NHÓM 146 PHỤ LỤC 2A BẢNG KHẢO SÁT DÀNH CHO MẪU NGHIÊN CỨU 149 PHỤ LỤC 2B BẢNG KHẢO SÁT MẪU NGHIÊN CỨU SỐ 151 PHỤ LỤC 3A KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU SƠ BỘ MẪU SỐ 153 PHỤ LỤC 3B KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU SƠ BỘ MẪU SỐ .157 PHỤ LỤC 4A KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC MẪU SỐ 163 PHỤ LỤC 4B KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC MẪU SỐ 174 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu Tiếng Anh Tiếng Việt vi viết tắt AFAS API AVE CFA CFI CMB CN NHNN CNTT CNVC CR DNNN EFA Fintech GDP GFI KTXH ML NGO NHLD NHNN NHTMCP NHTMNN NSĐP NSNN P2P POS QR RMSEA SEM TLI TMCP TNHH MTV UEH VLVH WTO ASEAN Framework Agreement on Services Application Programming Interface Average Variance Extracted Confirm factor analysis Comparative fit index Common Method Bias Composite reliability Exploratory factor analysis Financial Technology Gross Domestic Product Goodness of fit index Maximum Likelihood Non-Governmental Organization Peer to peer Loan Point-of-Sale Quick Response code Root mean square error of approximation Structural equation modelling Tucker-Lewis Index Hiệp định khung Thương mại Dịch vụ Giao diện chương trình ứng dụng Phương sai trích Phân tích nhân tố khẳng định Chỉ số thích hợp so sánh Chi nhánh ngân hàng Nhà nước Công nghệ thông tin Công nhân viên chức Độ tin cậy tổng hợp Doanh nghiệp Nhà nước Phân tích nhân tố khám phá Cơng nghệ tài Tổng sản phẩm quốc nội Chỉ số phù hợp mơ hình Kinh tế xã hội Hợp lý cực đại Tổ chức phi phủ Ngân hàng liên doanh Ngân hàng nhà nước Ngân hàng thương mại cổ phần Ngân hàng thương mại Nhà nước Ngân sách địa phương Ngân sách Nhà nước Cho vay ngang hàng Điểm bán hàng Mã phản hồi nhanh/ Mã QR Sai số xấp sỉ bình phương trung bình gốc Mơ hình cấu trúc tuyến tính Chỉ số Tucker Lewis Thương mại cổ phần Trách nhiệm hữu hạn thành viên University of Economics HCM city Trường Đại học Kinh tế TP HCM Vừa làm vừa học The World Trade Organization  Tổ chức kinh tế giới vii DANH MỤC BẢNG Bảng Cơ cấu hệ thống ngân hàng thương mại giai đoạn 2009-2015 52 Bảng Số liệu hoạt động tài chính, ngân hàng bảo hiểm giai đoạn từ năm 2015 đến năm 2020 .54 Bảng 3: Báo cáo thống kê số lượng sinh viên trúng tuyển từ năm 2014-2016 68 Bảng Báo cáo thống kê số lượng sinh viên tốt nghiệp từ năm 2014-2016 .69 Bảng Báo cáo thống kê số lượng sinh viên trúng tuyển từ năm 2017-2021 71 Bảng Báo cáo thống kê số lượng sinh viên tốt nghiệp từ năm 2017-2021 .77 Bảng Thang đo áp lực học tập 83 Bảng Thang đo tư nghịch lý .83 Bảng Thang đo sáng tạo .84 Bảng 10 Thang đo trao quyền mặt tâm lý .85 Bảng 11 Thang đo kết công việc giao 85 Bảng 12 Thang đo hành vi đổi 86 Bảng 13: Kết Cronbach’s alpha thang đo 87 Bảng 14: Kết phân tích EFA 89 Bảng 15: Kết Cronbach’s alpha thang đo 91 Bảng 16: Kết phân tích EFA cho khái niệm trao quyền mặt tâm lý 94 Bảng 17: Kết phân tích EFA cho khái niệm bậc .94 Bảng Trung vị, độ lệch chuẩn hệ số tải nhân tố biến quan sát 107 Bảng Tương quan khái niệm 108 Bảng Kết SEM .110 Bảng 4 Độ tin cậy tổng hợp, phương sai trích, trung vị, độ lệch chuẩn hệ số tải nhân tố biến quan sát 116 Bảng Độ tin cậy tổng hợp, phương sai trích, tương quan khái niệm 118 Bảng Kết SEM .120 Bảng Kết tổng kết 122 viii DANH MỤC HÌNH VÀ BIỂU ĐỒ Hình Mơ hình nghiên cứu tổng qt Hình Quy trình nghiên cứu Hình Hệ sinh thái khởi nghiệp cơng nghệ tài Việt Nam năm 2019 Hình Kết CFA nhân tố nghiên cứu số 105 Hình Kết kiểm định Harman cho nghiên cứu số .106 Hình Kết SEM nghiên cứu số 112 Hình 4 Kết CFA thành phần biến bậc trao quyền mặt tâm lý .113 Hình Kết CFA nghiên cứu số 114 Hình Kết kiểm định Harman nghiên cứu số 115 Hình Kết SEM nghiên cứu số 121 Hình Mơ hình nghiên cứu sau kiểm định 125 Biểu đồ Mức tăng tổng phương tiện toán giai đoạn 2016-2020 Biểu đồ Mức tăng trưởng tín dụng giai đoạn 2016-2020 Biểu đồ 3 Phân bổ mẫu theo giới tính Biểu đồ Phân bổ mẫu theo độ tuổi Biểu đồ Phân bổ mẫu theo tình trạng học vấn Biểu đồ Phân bổ theo thời gian làm việc Biểu đồ Phân bổ theo vị trí cơng việc Biểu đồ Phân bổ theo mức độ hoàn thành nhiệm vụ Biểu đồ Phân bổ mẫu theo giới tính 100 Biểu đồ 10 Phân bổ mẫu theo độ tuổi 101 Biểu đồ 11 Phân bổ mẫu theo tình trạng học vấn 101 Biểu đồ 12 Phân bổ theo thời gian công tác 102