Biến Nhân tố 1 2 3 4 5 6 7 KT4 0 917 KT1 0 911 KT2 0 825 KT3 0 757 DT1 0 935 DT2 0 866 DT4 0 857 DT3 0 811 CV1 0 901 CV3 0 831 CV2 0 806 CV4 0 746 TN4 0 830 TN3 0 801 TN2 0 652 TN1 0 600 DN1 0 871 DN2[.]
Biến Nhân tố KT4 0.917 KT1 0.911 KT2 0.825 KT3 0.757 DT1 0.935 DT2 0.866 DT4 0.857 DT3 0.811 CV1 0.901 CV3 0.831 CV2 0.806 CV4 0.746 TN4 0.830 TN3 0.801 TN2 0.652 TN1 0.600 DN1 0.871 DN2 0.856 DN3 0.775 LD2 0.850 LD5 0.713 LD4 0.697 LD1 0.521 MT3 0.784 MT4 0.753 MT2 0.700 MT1 0.656 51 3.3.3.2 Phân tích nhân tố thang đo “Lòng trung thành” Bước 1: Kiểm định thích hợp phân tích nhân tố liệu ban đầu số KMO (Kaiser -Meyer – Olkin) giá trị thống kê Barlett (xem Phụ lục 5) Bảng 3.10 Kết kiểm định KMO Bartlett thang đo Lòng trung thành (Nguồn: Tác giả nghiên cứu) Hệ số KMO (Kaiser – Meyer – Olkin) Kiểm định Bartlett thang đo Giá trị Chi bình phương df Sig – mức ý nghĩa quan 0.708 207.271 0.000 sát Giả thuyết H: biến quan sát tổng thể khơng có mối quan hệ với Kết quả: Sig = 0.000 => Bác bỏ giả thuyết H Hệ số KMO = 0.708 > 005 Kết biến quan sát tổng thể có mối tương quan với phân tích khám phá nhân tố EFA thích hợp Bước 2: Tiến hành phương pháp trích nhân tố phương pháp xoay nhân tố Bảng 3.11 Kết phân tích nhân tố thang đo Lòng trung thành (Nguồn: Tác giả