Bài tập lớn môn nguyên lý marketing chủ đề xây dựng chiến lược marketing – mix cho sản phẩm trà đào hòa tan cozy

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế - - BÀI TẬP LỚN Môn: Nguyên Lý Marketing CHỦ ĐỀ: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING – MIX CHO SẢN PHẨM TRÀ ĐÀO HÒA TAN COZY Giảng viên hướng dẫn : Vũ Thị Minh Hiền Sinh viên thực : Phạm Minh Phương Mã sinh viên : 20050918 Ngày sinh : 30/10/2002 Lớp học phần : BSA2002 Hà Nội, tháng 6/2022 MỤC LỤC PHẦN I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Thương hiệu COZY 1.2 Sản phẩm trà hòa tan COZY PHẦN II: CÁC YẾU TỐ THUỘC MÔI TRƯỜNG MARKETING 2.1 Mơ hình PEST 2.2 Mơ hình áp lực cạnh tranh – FORCES 2.3 Mơ hình SWOT PHẦN III: THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM TRÀ COZY 3.1 Thị trường mục tiêu trà COZY 3.2 Định vị sản phẩm 10 3.2.1 Điểm khác biệt sản phẩm 10 3.2.2 Chiến lược định vị sản phẩm 10 PHẦN IV: KẾ HOẠCH MARKETING – MIX 11 Chiến lược sản phẩm 11 Chiến lược phân phối 15 3.1 Thị trường kinh doanh tại: Nội địa 15 3.2 Cấu trúc kênh phân phối: 15 Chiến lược xúc tiến hỗn hợp 16 4.1 Xúc tiến bán người tiêu dùng 16 4.2 Xúc tiến bán với đối tác thương mại 18 PHẦN I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Thương hiệu COZY COZY là thương hiệu trà của Công ty Cổ phần Sản phẩm Sinh Thái ECO Products, thuộc tập đoàn chè Thế Hệ Mới, thành lập năm 1996, doanh nghiệp sản xuất xuất hàng đầu Việt Nam Hình 1: Nhãn hiệu COZY Nguồn: COZY.vn COZY sản phẩm trà truyền thống Việt Nam chế biến đóng gói theo cơng nghệ đại hàng đầu Italy, Đức, Nhật Bản 1.2 Sản phẩm trà hòa tan COZY Sản phẩm thương hiệu trà COZY bao gồm: Trà rời, trà túi lọc, trà hịa tan trà uống liền Hình 2: Sản phẩm trà hòa tan COZY Nguồn: COZY.vn Trà hòa tan COZY hương đào có hương vị dịu trái tự nhiên, tiện lợi cho người sử dụng đem lại cho bạn tươi mát sảng khoái Mỗi túi trà đóng bao bì thiếc giúp bảo quản tốt khí hậu thời tiết PHẦN II: CÁC YẾU TỐ THUỘC MÔI TRƯỜNG MARKETING 2.1 Mơ hình PEST Mơ hình PEST mơ hình phân tích yếu tố mơi trường vĩ mơ bên ngồi ảnh hưởng đến doanh nghiệp Hình 3: Mơ hình PEST Nguồn: Tpos.vn Các yếu tố bao gồm:  Các yếu tố Chính trị (Political)  Các yếu tố Kinh tế (Economic)  Các yếu tố Văn hóa - Xã hội (Social)  Các yếu tố Công nghệ (Technological) Đây bốn yếu tố tác động trực tiếp đến kinh tế nói chung đến doanh nghiệp nói riêng Các doanh nghiệp phải ln phải chịu tác động từ yếu tố cách khách quan  Mơ hình PEST COZY: - Về yếu tố trị (P - Political), Tình hình trị Việt Nam nói chung khu vực thành phố Hà Nội (trụ sở công ty COZY) tương lai đánh giá tương đối ổn định Sự ổn định trị dẫn tới ổn định điều kiện kinh doanh ngành sản xuất, phân phối nói chung ngành trà Việt Nam nói riêng Bên cạnh đó, phủ Việt Nam ln có sách hỗ trợ doanh nghiệp để gia tăng sản xuất góp phần tăng trưởng kinh tế nước nhà - Về yếu tố kinh tế (E - Economic), Nền kinh tế Việt Nam có bước phát triển ổn định vững năm gần Các số liệu kinh tế tổng sản phẩm nước GDP năm 2021 ước tính tăng 2.58%, số giá hàng hóa CPI tăng 1.84% bất chấp đại dịch COVID hoành hành Sự tăng trưởng cao kinh tế, kéo theo gia tăng thu nhập bình quân đầu người dẫn tới cải thiện sống đại phận dân cư Mức thu nhập bình quân đầu người tăng dẫn tới mức chi tiêu người tiêu dùng tăng Đây điều kiện thuận lợi cho phát triển ngành trà Việt Nam tương lai - Về yếu tố văn hóa - xã hội (S - Social): Từ lâu trà biết nét văn hóa truyền thống người dân Việt Nam, bởi vì thể rất rõ đời sống sinh hoạt mộc mạc người Việt ta Văn hóa trà Việt Nam đã được hình thành rất lâu đời và trải qua nhiều thăng trầm lịch sử cũng biến động văn hóa, trị Nhưng văn hóa trà Việt Nam tồn tại, phát triển và mang vẻ đẹp rất riêng biệt - Về yếu tố công nghệ (T- Technology): Trong năm gần đây, khoa học cơng nghệ có phát triển biến đổi nhanh chóng Những tiến ứng dụng khoa học kỹ thuật tìm thấy lĩnh vực sản xuất quản lý chất lượng sản phẩm Trà Việt tự động hóa khâu thu hoạch, chế biến, đóng gói, bảo quản phân phối Nhà máy sản xuất trà COZY Phú Thọ có quy mơ nhà xưởng máy móc đại hàng đầu Đơng Nam Á 2.2 Mơ hình áp lực cạnh tranh – FORCES  Mơ hình Forces bao gồm: - Áp lực cạnh tranh nội ngành; - Áp lực từ đối thủ cạnh tranh tiềm năng; - Áp lực từ nhà cung ứng; - Áp lực từ khách hàng; - Áp lực từ sản phẩm thay Năm yếu tố có mối quan hệ biện chứng với nhau, thể cạnh tranh đối thủ ngành Vì thế, nhà quản lý chiến lược cần phải phân tích yếu tố xây dựng chiến lược để tìm điểm đặc biệt hấp dẫn bật cho doanh nghiệp  Mơ hình Forces COZY: - Về áp lực cạnh tranh nội ngành, nước ta xuất nhiều loại trà tiếng Lipton - thương hiệu trà thuộc quyền sở hữu Unilever PepsiCo - hai siêu tập đoàn đa quốc gia khổng lồ giới; Dilmah - công ty không lồ lâu năm thế giới trà; Phúc Long – Thương hiệu sỡ hữu chuỗi cửa hàng tiếng, Các sản phẩm thường đa dạng loại trà dạng túi lọc, hịa tan, uống liền, trà rời đóng gói, nên có tính cạnh tranh cao ngành - Về áp lực từ đối thủ tiềm năng, số đối thủ vô tiềm trà COZY Vinamilk, công ty cổ phần sữa chất lượng hàng đầu Việt Nam, sản phẩm từ sữa, Vinamilk mắt sản phẩm loại nước trái cây, với mục tiêu dinh dưỡng đa dạng, Vinamilk hồn tồn sản xuất sản phẩm làm từ trà tương lai trở thành đối thủ COZY sau - Về áp lực từ nhà cung ứng, COZY trì, bảo tồn phát triển vùng chè cổ đặc sản khu vực núi cao Điện Biên, Hà Giang, Lai Châu… Tuy nhiên việc tự cung tự cấp nguyên liệu đầu vào yêu cầu COZY phải kiểm soát chặt chẽ quy mô cung ứng số lượng lớn đồng thời phải chấp nhận gánh chịu rủi ro Khi rủi ro khiến doanh nghiệp phải ký kết hợp đồng cung cấp chè từ nơi khác thêm nhiều chi phí - Về áp lực từ khách hàng, lúc khách hàng từ bỏ không dùng sản phẩm COZY chuyển sang dùng sản phẩm đối thủ cạnh tranh Đây áp lực theo đuổi doanh nghiệp khơng giảm xuống Áp lực đến với doanh nghiệp thường giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ kèm họ người điều khiển cạnh tranh ngành thông qua định mua hàng - Về áp lực từ sản phẩm thay thế, thức uống vô đa dạng hình thức, chất lượng Các sản phẩm từ trà COZY bị thay thể loại đồ uống khác cà phê, sữa, nước ngọt, Đây áp lực vơ lớn cho COZY khách hàng có vơ đa dang lựa chọn đồ uống 2.3 Mơ hình SWOT  Mơ hình SWOT gồm: - Strengths – S: Thế mạnh - Weaknesses – W: Điểm yếu - Opportunities – O: Cơ hội - Threats – T: Thách thức  Mơ hình SWOT trà COZY: Hình 4: Mơ hình SWOT trà COZY PHẦN III: THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM TRÀ COZY 3.1 Thị trường mục tiêu trà COZY Thị trường trà uống liền Cozy Việt Nam: Trong thị trường trà uống liền VN nay, loại trà uống liền dành cho giới bình dân trung lưu giới trẻ học sinh, sinh viên chiếm đa số thị trường nhiều Với kinh tế Việt Nam động ngày phát triển, đời sống ngày nâng cao tin tưởng tăng trưởng số lượng doanh nhân thành đạt tương lai, tin tưởng số khách hàng tiềm phân khúc ngày tăng Đối với khách hàng cao cấp, uống trà pha sẵn không đơn giản uống trà, mà họ cịn tìm kiếm thỏa mãn, thảo mái công việc ngày, giảm bớt thời gian họ - Khác hàng cá nhân: Ở thị trường giới nói chung, thị trường Việt Nam nói riêng, khách hàng mà Cozy nhắm tới người độ tuổi từ 15 - 35, họ học sinh, sinh viên, công nhân hay nhân viên văn phịng, doanh nhân có phận khác sử dụng nhiều trà uống liền Cozy chủ yếu quán coffee, quán trà sữa - Khách hàng tổ chức:  Nhân học: + Tuổi: 15-35 tuổi + Giới tính: Cả nam nữ + Tình trạng xã hội: Ổn định + Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, nhân viên, công nhân, viên chức, hữu trị + Tôn giáo: Không + Dân tộc: Không + Quốc tịch: Việt Nam + Thu nhập: Trung bình, cao + Tầng lớp: Tri thức, cơng nhân  Tâm lý: + Nhóm đối tượng có lối sống phịng khống, đại tinh tế Sở thích họ đơn giản nhẹ nhàng, tốn tiện dụng không bị thời gian 3.2 Định vị sản phẩm 3.2.1 Điểm khác biệt sản phẩm Loại trà uống liền Cozy sản phẩm truyền thống Việt Nam chế biến đóng gói theo cơng nghệ đại hàng đầu Italy, Đức, Nhật Bản Trà Cozy có bề dày gần 20 năm phát triển hoàn thiện sản phẩm thị trường Tuy nhiên, nhiều sản phẩm tiêu dùng khác, tinh tế đẳng cấp hương vị, màu sắc, hương thơm tiêu chí sẽ, an tồn, tốt cho sức khỏe In đặt lên hàng đầu Và hành trình để tạo nên điểm khác biệt sản phẩm trà Cozy câu chuyện bền bỉ, kỳ cơng xây dựng qua nhiều năm Chính đặc sắc gu thưởng trà bồi đắp hàng trăm năm người Việt tạo trải nghiệm mẻ thú vị cho người Mỹ Đó cánh cửa để sản phẩm nơng sản Việt tự tin nghĩ đến hội tiến đến thị trường đầy tiềm Mỹ, nhiều quốc gia phát triển 3.2.2 Chiến lược định vị sản phẩm * Nhãn hiệu toàn cầu: Với 20 năm kinh nghiệm ngành, nhãn hiệu Cozy trở thành thương hiệu hàng đầu Việt Nam Cozy nhắm tới việc mang lại giá trị cho người thưởng thức Các loại hình phân phối Cozy đa dạng dễ mua, mua trà uống liền Cozy đâu từ thành phố nông thôn, từ đại lý bán sỉ cửa hàng bán lẻ Bởi lẽ, Cozy loại nước dễ uống với hương vị vừa nhẹ nhàng, thơm mát mà lại vừa đậm đà Là doanh nghiệp Việt Nam mạnh 10 dạn đầu tư thương hiệu riêng, Cozy đầu tư nhiều vùng nguyên liệu chè hợp tác nông dân vùng chè truyền thông, xây dựng chuỗi giá trị ngành chè Như dựa vào đặc điểm độc đáo đặc sắc hẳn đối thủ cạnh tranh khác, trà uống liền Cozy thành công việc hiểu tâm lý khách hàng Và trà uống liền Cozy áp dụng chiến lược định vị dẫn đầu toàn quốc, định vị dẫn đầu chất lượng thị phần PHẦN IV: KẾ HOẠCH MARKETING – MIX Cơng ty CPSPST cơng ty có năm kinh nghiệm ngành trồng trà chế biến xuất trà Tuy xuất sau với chiến lược marketing cơng ty CPSPST đạt thành công định Để đạt định vị công ty thực cách nhuần nhuyễn chiến lược Marketing từ khâu sản xuất đến việc phân phối tận tay người tiêu dùng cuối với hy vọng COZY dần tiếp cận chinh phục khách hàng mục tiêu Như vậy, thị trường trà đa dạng phong phú để đủ sức cạnh tranh công ty sử dụng công cụ thiếu: marketing - mix Marketing - mix tập hợp công cụ marketing mà công ty sử dụng để theo đuổi mục tiêu marketing thị trường mục tiêu Công cụ marketing - mix bao gồm yếu tố (4P): sản phẩm (product); giá (price); phân phối (place) xúc tiến hỗn hợp (promotion) Chiến lược sản phẩm 1.1 Nhãn hiệu, bao bì Tổng công ty ECO COZY phát triển với mong muốn tạo sản phẩm trà mang thương hiệu Việt tốt để phục vụ người Việt Với phương châm tạo sản phẩm trà hương vị Phương Đông vừa đậm đà sắc vừa đa dạng phong phú hương vị, từ hàng loạt nhãn mác mang thương hiệu Cozy đời thời gian ngắn 11 Trà Sen, trà xanh Thái Nguyên, trà nhài quen thuộc có châu Á Đặc biệt Hồng trà, tương tự trà đen Lipton nhãn vàng, có hơng vị màu sắc riêng biệt dễ nhận biết Đó vị ngọt, chát dịu lâu đầu lõi Đó hương thơm tự nhiên nguyên liệu chè đặc sản có Việt Nam Đó màu nước hồng, sáng hấp dẫn Điều ngời tiêu dùng dễ dàng cảm nhận uống Ngoài ra, nhiều loại trà Cozy hương hoa khác mang mùi vị đặc trưng, ngào bí ẩn tính cách ngời Phong Đơng  Chất liệu bao bì Sản phẩm trà Cozy với dây chuyền đóng gói đại hàng đầu giới hãng IMA (Italia) Mỗi túi trà thành phẩm bảo quản phong bì bạc riêng giữ hương vị chống ẩm mốc Với mẫu mã đẹp có nét văn hóa cao người tiêu dùng trà Cozy cảm nhận hãnh diện thuận tiện  Màu sắc bao bì Trên thị trường để gây ý khách hàng, nhà sản xuất sản xuất bao bì với mẫu mã, màu sắc phong phú bật Với Lipton bao gói sản phẩm có màu vàng màu chủ đạo, với Dilmah màu xanh với Cozy màu sắc chủ đạo kết hợp màu đỏ xanh Khi nghĩ đến kết hợp màu đó, ngời ta lại nghĩ đến sản phẩm trà Cozy loại trà khác sản phẩm, làm cho sản phẩm dễ đọc nhớ tới, rõ ràng ảnh hưởng đến việc bán sản phẩm  Thông tin bao bì: - Thể tích thực: 225ml - Hạn sử dụng: In bao bì 12 - Khơng chứa chất bảo quản - Lắc trước uống, ngon uống lạnh - Sản phẩm uống liền 1.2 Danh mục sản phẩm 13 14 Chiến lược giá  Phương pháp định giá:  Dựa sản phẩm loại đối thủ Ví dụ: trà Lipton,  Dựa theo khách hàng  Chiến lược điều chỉnh giá: Dựa chi phí mức độ cung cầu công ty xây dựng chiến lược định giá cho sản phẩm qua chiến lược sau:  Chiến lược định giá theo tâm lý: Tạo cảm giác “ảo” giá làm cho khách hàng thấy “giá mềm hơn” so với thực tế cách điều chỉnh số, từ làm tăng nhu cầu mua Ví dụ: sản phẩm có giá 9000đ, 19.000đ  Chiến lược cạnh tranh ngang giá: Định giá với đối thủ cạnh tranh mức giá mặt chung thị trường Chiến lược áp dụng thị trường cạnh tranh gay gắt sản phẩm doanh nghiệp khơng có khác biệt với đối thủ Điều giúp hạn chế “chiến tranh giá”, tạo ổn định cho thị trường Ví dụ: sản phẩm trà Cozy Lipton có mức giá gần  Chiến lược định giá theo dòng sản phẩm: Định giá khác cho mặt hàng dòng sản phẩm thể mức giá trị chất lượng khác tâm trí khách hàng Ví dụ: Trà sữa Cozy đóng hộp đắt trà rời Cozy Chiến lược phân phối 3.1 Thị trường kinh doanh tại: Nội địa 3.2 Cấu trúc kênh phân phối: - Thành phần chính: Nhà sản xuất, nhà bán buôn, bán lẻ - Đơn vị hỗ trợ: Tổ chức tài chính, kho lưu trữ, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển phân phối - Trà COZY có mạng lưới phân phối rộng lớn, ln đảm bảo sản phẩm có sản phẩm nơi để khách hàng dễ dàng mua hàng Các kênh phân phối COZY giúp cho sản phẩm doanh nghiệp tiếp 15 cận với khách hàng nhanh chóng dễ dàng Các kênh phân phối cịn tăng độ tin cậy khách hàng sản phẩm doanh nghiệp nhờ có kênh phân phối, Orion có chiến lược kinh doanh có khả cạnh tranh cao thị trường - Kênh phân phối sản phẩm trà hòa tan COZY ECO: + Kênh phân phối trực tiếp (nhà sản xuất – người tiêu dùng) + Kênh cấp với trung gian siêu thị, trung tâm thương mại, người bán lẻ (nhà sản xuất – người bán lẻ - người tiêu dùng) + Kênh hai cấp gồm hai trung gian ( nhà sản xuất – nhà bán buôn – nhà bán lẻ - người tiêu dùng) - Nhà sản xuất : sản phẩm trà COZY thu hoạch, vận chuyển nguyên liệu xanh từ sản xuất trực tiếp nhà máy Sau chế biến, lưu kho bảo quản trước đưa thị trường - Người bán buôn: hệ thống các đại lí cấp 1, cấp siêu thị bán thị trường có ký kết hợp đồng kinh doanh sản phẩm trà COZY - Người bán lẻ người trung gian bán hàng hóa dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng, khơng mang mục đích kinh doanh lại Ở siêu thị bán lẻ, đại lí bán lẻ, cửa hàng chuyên kinh doanh thực phẩm, đồ uống giải khát cửa hàng tạp hóa - Người tiêu dùng: người trực tiếp mua sản phẩm trà COZY Chiến lược xúc tiến hỗn hợp 4.1 Xúc tiến bán người tiêu dùng 4.1.1 Quà tặng trực tiếp a Quà tặng chỗ 16 Với thực mơ hình kinh doanh khác so với thương hiệu trà đối thủ cạnh tranh thị trường chuỗi cửa hàng di động Do vậy, chương trình khuyến mại COZY Tea chưa đẩy mạnh truyền thông nhiều, mà tiến hành tặng quà trực tiếp quầy bán Với dòng trà giá rẻ, nhắm đến đối tượng tiêu dùng sản phẩm chi phí thấp COZY Tea thực chuỗi ngày thứ hàng tuần, mua tặng Đây coi chương trình khuyến khích khách hàng mua thêm sản phẩm, khiến cho khách hàng có tâm lý hào hứng Vừa gia tăng doanh số bán hàng, vừa tri ân khách hàng trung thành với sản phẩm Thêm vào đó, mở rộng tập khách hàng b Quà tặng người nhận chịu phần phí Khơng vậy, dạng COZY Tea dạng túi lọc tri ân khách hàng theo cách khác Vào dịp lễ lớn năm có gói quà tặng kèm vận dụng thiết thực sống hàng ngày, với sản phẩm trà COZY Tea túi lọc Dù phải chịu phần phí nhỏ, coi hoạt động kích thích tâm lý mua hàng người tiêu dùng Giúp gia tăng doanh số bán hàng hàng 4.1.2 Gói giảm giá, chương trình làm quen Đối với cửa hàng khai trương, COZY Tea thực hoạt động xúc tiến bán làm quen khách hàng cửa hàng Cụ thể như: mua trà COZY vị Matcha tặng trà COZY ice tea, thêm vào quà tặng hấp dẫn kèm theo Hoạt động xúc tiến bán giúp mở rộng tập khách hàng mới, khiến họ hiểu thêm sản phẩm trà COZY Tea bán Từ nâng cao hình ảnh tâm trí khách hàng, gia tăng độ nhận diện sản phẩm trà COZY mật độ thị trường Ngồi ra, Cozy Tea cịn thực chương trình xúc tiến bán trang thương mại điện tử Tiki, Shopee, Bách hóa xanh Đa dạng 17 gói giảm giá sâu từ 10 – 30% nhằm mục đích thu hút lượng khách hàng đông đảo phương thức bán hàng Thêm vào đó, việc xúc tiến bán qua gói giảm giá Cozy Tea giúp gia tăng thêm lượng khách hàng trung thành hơn, tăng tỉ lệ chuyển đổi doanh số bán nhóm sản phẩm khác 4.1.3 Hàng mẫu Hiện nay, với nhiều dạng sản phẩm trà Cozy Tea vị khác Thì trước thành công ngày hôm nay, loại vị Cozy Tea trải qua trình thử nghiệm Với dịng sản phẩm Cozy khuyến khích khách hàng dùng thử điểm công cộng, tập trung đông Qua giúp thu thập cảm xúc, thái độ khách hàng với sản phẩm mới, làm sở tiếp thêm cho hoạt động truyền thông thị trường 4.2 Xúc tiến bán với đối tác thương mại 4.2.1 Trợ cấp quảng cáo trợ cấp trưng bày cho đối tác bán lẻ Đối với sản phẩm trà Cozy, kỹ thuật xúc tiến bán cho đại lý bán lẻ rõ ràng, thường kèm với chiến dịch xúc tiến bán cho người tiêu dùng cơng ty đưa khuyến khích đối tác bán lẻ nhằm khuyến khích họ tích cực việc xây dựng chương trình, tuyên truyền cho chương trình giám sát chương trình quảng cáo sản phẩm Nếu nhà bán lẻ thực chương trình quảng cáo tốt, đẩy mạnh tiêu thụ đạt tiêu doanh số cơng ty đề hưởng 5% doanh số Bên cạnh đó, cơng ty tài trợ cho đối tác bán lẻ tủ, kệ, bảng hiệu, xe trưng bày để khuyến khích họ đề cao sản phẩm trà Cozy ( sản phẩm trưng bày vị trí tốt để thu hút ý từ người tiêu dùng theo quy định định sẵn hợp đồng bên Tổ chức thi trưng bày sản phẩm cửa hàng bán lẻ các đại lý nhà phân phối, kèm theo quyền lợi mà đối tác bán 18 lẻ có từ việc trưng bày Nếu cửa hàng trưng bày đẹp nhận thêm ưu đãi khác từ công ty tiền thưởng Từ thu hút nhà bán lẻ tham gia, đồng thời xây dựng hình ảnh thương hiệu trà Cozy người tiêu dùng 4.2.2 Quảng cáo hợp tác a Theo chiều ngang Để tái định vị giá trị Cozy mang đến cho người tiêu dùng làm thương hiệu để tăng độ nhận biết người tiêu dùng, Cozy thường tổ chức chiến dịch đặc biệt Đối với chiến dịch “Tắt để Bật ”, bên cạnh việc triển khai hoạt động chủ yếu online mạng xã hội nhằm khuyến khích người tiêu dùng tương tác với thương hiệu, cửa hàng đại lý phân phối địa bàn thành phố lớn Hà Nội, TP.Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Nha Trang, Hải Phòng hợp tác để quảng cáo chiến dịch giúp chiến dịch tiếp cận với khách hàng mua trực tiếp việc thay đổi đồng loạt hình ảnh treo biển hiệu, banner chiến dịch “Tắt để Bật” b Theo chiều dọc Giống với tài trợ quảng cáo, cơng ty trả phần chi phí quảng cáo cho đại lý, nhà phân phối để họ quảng bá sản phẩm Số tiền mà công ty trả cho đối tác bán lẻ trà Cozy thường 5% doanh số bán Bên cạnh đó, chuỗi cửa hàng bán lẻ lớn, họ kết hợp hợp tác ngân sách quảng cáo tất cửa hàng để tạo chiến dịch truyền thông tốt Đối với chuỗi cửa hàng bán lẻ vậy, số tiền tài trợ lớn nhận nhiều ưu đãi từ phía cơng ty 4.2.3 Chương trình xúc tiến ( thi đua đại lý nhà phân phối ) 19 Với mong muốn thúc đẩy doanh số bán hàng, phát huy tinh thần thi đua hệ thống đại lý, đồng thời động viên toàn hệ thống đại lý nêu cao tính chủ động, sáng tạo, hồn thành vượt mức tiêu doanh số, công ty thường tổ chức chương trình thi đua như: thi đua bán hàng, thi đua trưng bày, Các chương trình thi đua bán hàng tổ chức vào dịp cuối năm, kỷ niệm ngày thành lập công ty thi đua trưng bày tổ chức vào ngày lễ tết nguyên đán, giáng sinh, Thời gian tổ chức chương trình thường kéo dài từ 1-3 tháng áp dụng tất sản phẩm trà Cozy Quy định chi thưởng thực theo thứ tự ưu tiên, từ đại lý phân phối có doanh số cao đến đại lý phân phối có doanh số với tiêu quy định Do mà mức thưởng khác quyền lợi đơn đặt hàng đại lý bán lẻ thay đổi theo Trước hỗ trợ quảng cáo chương trình xúc tiến công ty giúp thu hút đông đảo phận đại lý phân phối trà Cozy, hệ thống đại lý phân phối ngày mở rộng bao phủ nước Nhờ mà khách hàng tiếp cận với chương trình truyền thơng Cozy dễ dàng hơn, hình ảnh thương hiệu nâng cao tâm trí khách hàng Đánh giá chiến lược Marketing Mix trà COZY Sự phát triển trì phong độ dòng sản phẩm trà COZY suốt 20 năm ngành trà mang thương hiệu Việt giúp COZY khẳng định vị thương hiệu chất lượng sản phẩm người tiêu dùng Qua thấy thành công chiến lược Marketing Mix 4Ps công ty - Product: Các sản phẩm đa dạng, đáp ứng thị hiếu cập nhật phù hợp thời đại 20 - Price: Gía thành vơ cạnh tranh với dòng sản phẩm loại thị trường nhớ nguồn cung đảm bảo chất lượng phù hợp doanh nghiệp tự trồng trà - Place: Phổ biến rộng khắp thị trường - Promotion: Cần mở rộng đối tượng khách hàng dòng sản phẩm trà rời truyền thống dựa chất lượng tươi ngon trà đầu vào doanh nghiệp cung cấp -THE END- 21 22