29 khách hàng truy cập vào website của ngân hàng và thực hiện giao dịch tài chính, truy vấn thông tin cần thiết Mobile banking là hình thức thanh toán trực tuyến qua mạng điện thoại di động Phương thứ[.]
29 khách hàng truy cập vào website ngân hàng thực giao dịch tài chính, truy vấn thơng tin cần thiết - Mobile banking: hình thức toán trực tuyến qua mạng điện thoại di động Phương thức đời nhằm giải nhu cầu tốn giao dịch có giá trị nhỏ dịch vụ tự động khơng có người phục vụ - Call center: Do quản lý liệu tập trung nên khách hàng có tài khoản chi nhánh gọi số điện thoại cố định trung tâm để cung cấp thông tin chung cá nhân *Các sản phẩm bán lẻ khác: - Bảo quản vật có giá cho thuê két: nghiệp vụ NHTM khách hàng quan tâm, không nhận gửi thơng thường mà ngân hàng có quy trình nghiệp vụ nghiêm ngặt, với hệ thống kho chứa, tủ, két kiên cố để cung cấp sản phẩm tới khách hàng Ngoài vật quý giá, đồ vật gửi két bao gồm nhiều loại giấy tờ có giá, cổ phiếu, chứng đầu tư, liệu quan trọng, liệu dự phòng, đồ lưu niệm riêng tư, di chúc - Tư vấn cung cấp thơng tin: Ngân hàng có sở liệu tốt có quan hệ hợp tác với thành phần kinh tế, khách hàng khác nhau, đồng thời, ngân hàng người hiểu sâu sắc nghiệp vụ ngân hàng, tài chính, tiền tệ có lợi việc tư vấn cho khách hàng Tận dụng mạnh này, ngân hàng cung cấp dịch vụ tư vấn cung cấp thông tin cho doanh nghiệp mà cho cá nhân Ngoài tư vấn dịch vụ ngân hàng, ngân hàng tư vấn lĩnh vực pháp luật, đầu tư, thuế - Dịch vụ bảo hiểm: Ngoài sản phẩm ngân hàng truyền thống, ngân hàng cung cấp dịch vụ bảo hiểm cho khách hàng qua phương thức khác nhau: Trực tiếp thiết kế bán sản phẩm bảo hiểm; Làm đại lý cho công ty bảo hiểm; Cho phép công ty bảo hiểm bán bảo hiểm ngân hàng Hiện tại, nghiệp vụ bảo hiểm ngân hàng quan tâm phát triển tạo nguồn lợi nhuận lớn cho ngân hàng Kết hợp ngân hàng bảo hiểm xu ngành tài ngân hàng Sự kết hợp mang đến tiện lợi cho khách hàng tăng lợi nhuận