53 Mặc dù trình độ chuyên môn chưa được đánh giá cao, kỹ năng giao tiếp với khách hàng của nhân viên Công ty Vinalines Logistics Việt Nam khá tốt Với chính sách chế độ lương thưởng hợp lý, công ty qua[.]
53 Mặc dù trình độ chun mơn chưa đánh giá cao, kỹ giao tiếp với khách hàng nhân viên Công ty Vinalines Logistics Việt Nam tốt Với sách chế độ lương thưởng hợp lý, cơng ty qua nhiều năm khơng có biến đổi nhân sự, hầu hết nhân viên người làm cũ, làm lâu năm, có hiểu biết sách, văn hóa, từ ln có thái độ phục vụ chuyên nghiệp, lịch sự, giao tiếp tốt, phù hợp với hình ảnh cơng ty xây dựng - Chất lượng sở vật chất, thiết bị: Cơ sở vật chất đóng vai trị quan trọng việc xây dựng chất lượng dịch vụ Ở đây, sở vật chất hiểu trang thiết bị, hệ thống xe vận chuyển chất lượng kho bãi Yếu tố phải kể đến chất lượng kho bãi kho bãi xem nơi bảo quản, chu chuyển ,đảm bảo an tồn hàng hóa dịch vụ mang lại nguồn thu nhập ổn cho Công ty Vinalines Logistics Việt Nam năm 2019 phát triển hệ thống kho bãi địa bàn để đáp ứng nhu cầu thuê kho, bãi khách hàng Cơng ty cung cấp tồn dịch vụ th kho cho Texhong bãi VMSC – Hải Phòng (3.480 m2), Hải An – Hải Phòng (4.000 m2), Hưng Yên (2.700m2), Cái Lân – Quảng Ninh (5.800 m2),… Tuy nhiên, Cơng ty kiểm sốt lỗ đầu tư cho dự án bãi 16,2 với chi phí lớn, cần nâng cao chất lượng dịch vụ khai thác tốt khách hàng có, đồng thời phát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng nâng cao sản lượng Bên cạnh kho bãi, đội xe vận tải ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Logistics Công ty Theo thống kê từ báo cáo thường niên, số xe Công ty lớn hầu hết dòng xe sản xuất từ năm 2012, 2013 nên ln phải ln phiên bảo trì Điều gây nên tình trang thiếu hụt xe vận tải giao hàng, khơng đảm bảo thời gian giao hàng hóa Vinalines Logistics có hệ thống đại lý phủ rộng hầu hết cảng giới Bắt nguồn từ việc tìm hiểu nhu cầu doanh nghiệp xuất nhập nước, Công ty xác định khu vực thị trường tiềm từ tiến tới việc thiết lập đại lý Vinalines Logistics Việt Nam có chi nhánh văn