PHẦN MỞ ĐẦU ( Biểu đồ Histogr a m ) BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ MỸ HẠNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CHÍNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI VINAMILK LUẬN V[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ MỸ HẠNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CHÍNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI VINAMILK LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP.Hồ Chí Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ MỸ HẠNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CHÍNH ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI VINAMILK Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN QUANG THU TP.Hồ Chí Minh - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quản trị rủi ro Vinamilk” kết trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập nghiêm túc Các số liệu luận văn thu thập sử dụng cách trung thực Kết nghiên cứu trình bày luận văn khơng chép chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trước TP.HCM, ngày 03 tháng 11 năm 2013 Người thực luận văn Trần Thị Mỹ Hạnh ` LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành nghiên cứu này, tác giả xin chân thành cảm ơn: Quý Thầy Cô Trường Đại học Kinh tế TP.HCM dạy dỗ truyền đạt kiến thức quý báu suốt thời gian học tập trường từ bậc Đại học đến bậc Sau Đại học Đặc biệt lời cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Quang Thu Cơ tận tình định hướng nghiên cứu cho tác giả từ bước đầu tiên, việc lựa chọn nguồn tài liệu, xử lý số liệu đưa hướng giải cho nghiên cứu Cám ơn tất bạn bè, đồng nghiệp, gia đình giúp đỡ tác giả thảo luận, trả lời bảng khảo sát tạo nguồn thông tin quý báu cho việc thực nghiên cứu động viên khích lệ suốt q trình hồn thành nghiên cứu Trong q trình nghiên cứu, tác giả cố gắng tham khảo tài liệu, trao đổi tiếp thu nhiều ý kiến Q Thầy Cơ, bạn bè đồng nghiệp để hồn thành nghiên cứu cách có giá trị nhất, song nghiên cứu khơng tránh khỏi thiếu sót Tác giả chân thành mong muốn nhận ý kiến đóng góp, phản hồi q báu từ Q Thầy Cơ bạn đọc TP.HCM, ngày 03 tháng 11 năm 2013 Người thực luận văn Trần Thị Mỹ Hạnh ` MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TÓM TẮT LUẬN VĂN CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI 1.1 Lý lựa chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu .4 1.3 Đối tượng Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO THỰC TIỄN QUẢN TRỊ RỦI RO tẠi vinamilk 2.1 Cơ sở lý thuyết quản trị rủi ro 2.1.1 Rủi ro 2.1.2 Quản trị rủi ro 2.2 Hệ thống quản trị rủi ro quy trình quản trị rủi ro 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới hiệu quản trị rủi ro 13 2.3.1 Sự cam kết hỗ trợ từ quản lý cấp cao 17 2.3.2 Quá trình trao đổi, thông tin tham vấn .18 2.3.4 Các yếu tố văn hóa tổ chức 19 2.3.5 Việc đào tạo, huấn luyện kiến thức quản trị rủi ro .20 2.3.6 Hiệu quản trị rủi ro 21 2.4 Mô hình nghiên cứu giả thuyết 22 2.5 Thực tiễn quản trị rủi ro Vinamilk 23 ` 2.5.1 Lịch sử hình thành phát triển Vinamilk 23 2.5.2 Các lĩnh vực hoạt động mục tiêu chiến lược 2013-2017 24 2.5.3 Hệ thống quản trị rủi ro Vinamilk 25 2.6 Tóm tắt Chương .32 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 33 3.1 Phương pháp nghiên cứu .33 3.1.1 Thiết kế nghiên cứu 33 3.1.2 Thang đo nghiên cứu thức 37 3.2 Tóm tắt Chương .40 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .41 4.1 M ô tả thống kê mẫu 41 4.2 Phân tích sơ thang đo thơng qua phương pháp phân tích độ tin cậy Cronbach’s anpha phân tích EFA 42 4.2.1 Phân tích độ tin cậy Cronbach’s alpha 42 4.2.2 Phân tích nhân tố EFA 44 4.3 Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 49 4.4 Phân tích hồi quy 50 4.4.1 Ma trận hệ số tương quan biến .50 4.4.2 Đánh giá độ phù hợp mơ hình kiểm định giả thuyết: 52 4.4.3 Kết luận phân tích hồi quy 53 4.4.4 Dị tìm vi phạm giả định cần thiết hồi quy .54 4.5 Tóm tắt Chương 56 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 58 5.1 Kết luận kiến nghị nâng cao hiệu quản trị rủi ro .58 5.1.1 Kiến nghị nâng cao Sự cam kết hỗ trợ quản lý cấp cao59 5.1.2 Kiến nghị cải tiến Q trình trao đổi thơng tin tham vấn 64 5.2 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu .66 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC ` DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tóm tắt lịch sử hình thành phát triển Vinamilk 23 Bảng 3.1 Thang đo Sự cam kết hỗ trợ từ quản lý cấp cao 38 Bảng 3.2 Thang đo Q trình trao đổi, thơng tin tham vấn 38 Bảng 3.3 Thang đo Các yếu tố văn hóa tổ chức 39 Bảng 3.4 Thang đo đào tạo huấn luyện kiến thức quản trị rủi ro 39 Bảng 3.5 Thang đo hiệu quản trị rủi ro .40 Bảng 4.1 Kết phân tích độ tin cậy thang đo 43 Bảng 4.2 Kết phân tích độ tin cậy loại biến .44 Bảng 4.3 Tổng phương sai giải thích lần 45 Bảng 4.4 Phân tích EFA lần 46 Bảng 4.5 Tổng phương sai giải thích lần 47 Bảng 4.6 Phân tích EFA lần 48 Bảng 4.7 Tổng phương sai giải thích biến phụ thuộc 49 Bảng 4.8 Phân tích tương quan 51 Bảng 4.9 Kết phân tích hồi quy theo phương pháp Enter .52 Bảng 4.10 Tóm tắt mơ hình 52 Bảng 4.11 Phân tích Anova 53 Bảng 4.12 Kết kiểm định giả thuyết 53 Bảng 4.13 Tương quan hạng Spearman 55 ` DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 : Quy trình quản trị rủi ro Hình 2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 22 Hình 2.3 Cơ cấu quản trị rủi ro Vinamilk 26 Hình 2.4 Quy trình quản trị rủi ro Vinamilk .28 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 33 Hình 4.1 Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 49 Hình 4.2 Biểu đồ phân tán Scatter Plot 54 ` DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ERM : Quản trị rủi ro doanh nghiệp (Enterprise Risk Management) EFA : Phân tích nhân tố KPMG : Công ty tư vấn kiểm toán KPMG Việt Nam QTRR : Quản trị rủi ro Vinamilk : Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam ` TÓM TẮT LUẬN VĂN Đề tài “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quản trị rủi ro Vinamilk” thực nhằm xác định đo lường ảnh hưởng yếu tố tới hiệu quản trị rủi ro Vinamilk, từ kiến nghị nâng cao hoạt động quản trị rủi ro Nghiên cứu đề xuất mơ hình nghiên cứu gồm bốn biến độc lập là: Sự cam kết hỗ trợ quản lý cấp cao; Quá trình trao đổi thông tin tham vấn; Các yếu tố văn hóa tổ chức; Đào tạo huấn luyện kiến thức quản trị rủi ro biến phụ thuộc Hiệu quản trị rủi ro Phương pháp nghiên cứu sử dụng để kiểm định giả thuyết nghiên cứu phương pháp định lượng với bảng câu hỏi lấy ý kiến mẫu có kích thước n = 70 mẫu Thang đo đánh giá sơ thông qua phân tích Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố EFA Các giả thuyết nghiên cứu phân tích thơng qua phương pháp hồi quy tuyến tính bội Kết cho thấy có hai yếu tố ảnh hưởng tới hiệu quản trị rủi ro Vinamilk, là: “Sự cam kết hỗ trợ quản lý cấp cao” “Q trình trao đổi thơng tin tham vấn” Trên sở đó, Luận văn kiến nghị giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị rủi ro Vinamilk Nghiên cứu góp phần gia tăng hiểu biết quản trị rủi ro doanh nghiệp, yếu tố ảnh hưởng tới hiệu quản trị rủi ro Vinamilk mở hướng nghiên cứu cho nghiên cứu xa tương lai quản trị rủi ro `