Slide 1 CHỌN LỰA HOACH ĐỊNH KIỂM SOÁT KẾT THÚC ĐỊNH NGHĨA Quản lý rủi ro Quản lý chất lượng Phản hồi, thay đổi, hành động điều chỉnh CHƯƠNG 3 MÔ HÌNH TỔ CHỨC VÀ NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN MỤC ĐÍCH Giới thiệu c[.]
CHỌN LỰA ĐỊNH NGHĨA HOACH ĐỊNH KIỂM SOÁT Quản lý rủi ro Quản lý chất lượng Phản hồi, thay đổi, hành động điều chỉnh KẾT THÚC CHƯƠNG MƠ HÌNH TỔ CHỨC VÀ NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN MỤC ĐÍCH Giới thiệu mơ hình tổ chức dự án Mơ hình Đặc điểm Điều kiện ứng dụng Ưu nhược điểm loại Nhà quản lý dự án, nhân viên dự án Trách nhiệm Các phẩm chất cần có Tuyển dụng MƠ HÌNH TỔ CHỨC DỰ ÁN THEO CẤU TRÚC CHỨC NĂNG GIÁM ĐỐC P.Giám đốc tài PM DỰ ÁN A - Sản xuất - Tài - Nhân sự… P.Giám đốc Sản xuất PM DỰ ÁN B -Sản xuất -Tài -Nhân … P.Giám đốc Marketing PM DỰ ÁN C -Sản xuất -Tài -Nhân … P.Giám đốc Nhân PM DỰ ÁN D -Sản xuất -Tài - Nhân sự… Ưu điểm – hạn chế tổ chức DA theo cấu trúc chức Ưu điểm Nhược điểm Năng lực kỹ thuật Phát triển trì lực lĩnh vực chuyên môn Tác động tương hỗ chuyên gia lĩnh vực Nhận thức chọn lọc, thiếu nhìn tổng thể Khó khăn việc tích hợp nhiều lĩnh vực chun mơn khác nhau: gây mâu thuẫn Mục tiêu Tập trung vào mục tiêu chức Theo đuổi mục tiêu dài hạn Dễ dàng đến thống mục tiêu nội Mâu thuẫn mức độ ưu tiên với hoạt động chức khác Khó cân nhắc ràng buộc chất lượng - thời gian – chi phí Khơng có người chịu trách nhiệm toàn mục tiêu dự án Quản lý đóng vai trị phụ so với kỹ thuật Tính ổn định Quan hệ theo chiều dọc rõ ràng Xác định rõ vai trò trách nhiệm Các mối quan hệ cá nhân ổn định Con đường nghề nghiệp lập rõ Khuyến khích tinh thần học tập tổ chức Khó khăn thích ứng với thay đổi Luân chuyển thông tin nội gặp nhiều khó khăn Ra định chậm chạp Kiểm sốt Kiểm soát chất lượng hiệu dễ dàng Linh hoạt tận dụng lợi quy mô sử dụng lao động Khó kiểm soát biến số thời gian Giới hạn mối liên hệ với bên Thiếu quan tâm đến khách hàng Năng lực quản lý nhân viên bị hạn chế MƠ HÌNH TỔ CHỨC THEO DỰ ÁN THUẦN TÚY (Tổ chức chuyên trách QLDA) GIÁM ĐỐC Giám đốc Dự án A P.Giám đốc Nhân PMU DỰ ÁN A - Sản xuất - Tài - Nhân … P.Giám đốc Tài P.Giám đốc Sản xuất … Ưu điểm – hạn chế tổ chức theo cấu trúc Dự án túy Ưu điểm • Nhược điểm Xác định rõ ràng trách nhiệm tồn • dự án • Trùng lắp nỗ lực nguồn lực Hạn chế phát triển tích lũy • Ra định nhanh chóng kiến thức kinh nghiệm • Các cấp truyền thông giảm bớt, truyền • Không ổn định cơng việc thơng nhanh xác • Có xu hướng hy sinh chất lượng kỹ thuật • Hệ thống tích hợp tốt cho biến số hữu tiến • Mối liên hệ trực tiếp chun mơn độ chi phí khác • Dễ phát sinh khơng qn với hệ thống • Ưu tiên rõ ràng quản lý, sách thủ tục với tổ • Cân nhắc hiệu chất lượng, thời chức mẹ gian chi phí • Định hướng khách hàng • Định hướng kết TỔ CHỨC DỰ ÁN THEO HÌNH THỨC MA TRẬN GIÁM ĐỐC Phó Giám đốc chương trình PM PM PM Phó Giám đốc Sản xuất Phó Giám đốc Tài Phó Giám đốc Nhân Ưu điểm – hạn chế tổ chức theo cấu trúc ma trận Ưu điểm Nhược điểm Dự án trở thành tâm điểm doanh nghiệp Dễ xảy mâu thuẫn tranh chấp quyền lực phận chức PM DA tiếp cận với nguồn lực chuyên môn tất phận chức Nguồn lực chia sẻ nhiều đơn vị khác nên kiểm sốt nhóm dự án khó khăn Các nhân viên lo lắng dự án hoàn tất Họ quay trở phận chức Dễ xảy tình trạng quan tâm đến mục tiêu chức năng, quan tâm đến mục tiêu tổng thể dự án Linh hoạt đáp ứng nhanh chóng nhu cầu khách hàng bên tổ chức mẹ Hình thức ma trận vi phạm nguyên tắc quản trị thủ trưởng nhân viên dự án có đồng thời hai cấp trên, FM họ PM Dễ cân đối nguồn lực có nhiều dự án thực MƠ HÌNH CHỦ NHIỆM ĐIỀU HÀNH DA Chủ đầu tư - chủ dự án Chủ nhiệm điều hành dự án Tổ chức thực dự án I Lập dự toán Khảo sát Thiết kế Tổ chức thực dự án II Xây lắp MƠ HÌNH CHÌA KHĨA TRAO TAY Chủ đầu tư - chủ dự án Thuê tư vấn tự lập dự án Chọn tổng thầu (Chủ nhiệm điều hành dự án) Tổ chức thực dự án I Khảo sát Thiết kế Xây lắp Tổ chức thực dự án II ĐẶC ĐIỂM CỦA TỔ CHỨC QUẢN LÝ DỰ ÁN Tổ chức dự án tổ chức tạm thời Được hình thành để phục vụ dự án thời gian hữu hạn Trong thời gian tồn dự án, nhà quản lý dự án thường hoạt động độc lập với phòng ban chức Sau kết thúc dự án, cần phải tiến hành phân công lại lao động, bố trí lại máy móc thiết bị Quan hệ nhà quản lý dự án với phòng chức tổ chức Công việc dự án địi hỏi có tham gia nhiều phịng chức Người đứng đầu dự án nhóm tham gia quản lý dự án có trách nhiệm phối hợp nguồn lực, chức nhằm thực mục tiêu dự án Thường nảy sinh mâu thuẫn vấn đề nhân sự, chi phí, thời gian mức độ thoả mãn yêu cầu kỹ thuật LỰA CHỌN MƠ HÌNH TỔ CHỨC CHO DỰ ÁN Các cần phải cân nhắc Các thuộc tổ chức Mức sẵn sàng nguồn lực Hệ thống quản lý tổ chức mẹ Văn hóa tổ chức … Các yếu tố thuộc dự án Tầm quan trọng chiến lược dự án Quy mơ dự án Tính mẻ dự án nhu cầu đổi Nhu cầu tích hợp Mức độ phức tạp môi trường Mức độ khắt khe ngân sách thời gian Ổn định sử dụng nguồn lực … VẤN ĐỀ SUY NGẪM PMU 18 (Project Management Unit) nhiều PMU Việt Nam Hoạt động PMU 18 có nhiều tiêu cực biết Sự xuất tiêu cực có nguyên nhân từ việc thiết lập cấu tổ chức dự án! Hãy tìm hiểu xem mơ hình PMU Việt Nam có điểm chưa phù hợp với lý thuyết tổ chức dự án Chúng ta nên thay đổi nào? NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN Chức năng, nhiệm vụ Trách nhiệm Các phẩm chất, kỹ cần có SỰ KHÁC NHAU GIỮA NHÀ QUẢN LÝ CHỨC NĂNG VÀ NHÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN Nhà quản lý chức Là chuyên gia giỏi lĩnh Nhà quản lý dự án vực chun mơn họ quản lý Là người có kiến thức tổng hợp, hiểu biết nhiều lĩnh vực chức năng, có kinh nghiệm phong phú Thạo kỹ phân tách (cách tiếp cận phân tách) Như đốc công, người giám cách tiếp cận hệ thống) sát kỹ thuật lĩnh vực chuyên sâu Chịu trách nhiệm lựa chọn công nghệ Mạnh kỹ tổng hợp (sử dụng Là nhà tổ chức, phối hợp người, phận hoàn thành dự án Chịu trách nhiệm công tác tổ chức, tuyển dụng cán bộ, lập kế hoạch, hướng dẫn quản lý dự án