Ứng dụng thương mại điện tử

Ứng dụng thương mại điện tử

GVHD: Đoàn Ngọc Duy LinhNhóm: Wind group 1.Khái niệm thương mại điện tửTheo nghĩa hẹp TMĐT được hiểu là hoạt động thương mại đối với hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử và mạng internetTheo nghĩa rộngTMĐT là việc thực hiện toàn bộ các hoạt động kinh doanh bao gồm marketing, bán hàng, phân phối và thanh toán thông qua các phương tiện điện tử; phản ánh theo chiều dọc bao gồm cơ sở hạ tầng cho sự phát triển TMĐT, các thông điệp, các quy tắc cơ bản và đặc thù, các ứng dụng 2.Sơ lược về SaigontouristThành lập từ năm 1975, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist, hiện là thành viên của Tổng Công Ty Du Lịch Sài Gòn. Từ năm 1999 đến nay, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist được bình chọn đạt danh hiệu “Công ty Lữ hành Quốc tế hàng đầu tại Việt Nam”, là doanh nghiệp nhà nước lớn nhất Việt Nam trong lĩnh vực khách sạn và du lịch lữ hànhSaigontourist đã đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh, và hiện đang quản lý 8 công ty dịch vụ lữ hành, 54 khách sạn, 13 khu du lịch và 28 nhà hàng với đầy đủ tiện nghi. Trong lĩnh vực liên doanh, Saigontourist đã đầu tư vào hơn 50 công ty cổ phần và trách nhiệm hữu hạn trong nước và 9 công ty liên doanh có vốn nước ngoài, hoạt động tại các thành phố lớn trên khắp cả nước.Quan hệ đối tác chặt chẽ với hơn 300 công ty, đại lý du lịch tại 36 quốc gia và vùng lãnh thổ như Pháp, Đức, Nhật, Nga, Hoa Kỳ, Trung Quốc, Bắc Âu, Tây Ban Nha, Hàn Quốc, các nước trong khu vực ASEAN 3. Lịch sử hình thành và phát triển1999Saigontourist được hình thành và đi vào hoạt động.Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn được thành lập Đưa vào hoạt động trang web thương hiệu DL điện tử 6/2009Ổn định hoạt động với nhiều chiến lược 19753/ 2007 + Khách sạn & khu Du Lịch & nhà hàng+ Dịch vụ lữ hành+ Vận chuyển+ Xuất nhập khẩu+ Xây dựng+ Văn phòng cho thuê+ Đào tạo chuyên ngành Du Lịch+ Sản Xuất và chế biến thực phẩmVăn phòng chính: 49 Lê Thánh Tôn, Quận 1, Tp.HCM, Tel: (08) 8 279 279, Fax: (08) 8 224 987 5. Cách thức thanh toán và các ngân hàng liên kết 6. Saigontourist sử dụng TMĐT1. Đặt tour 2. Đặt phòng 3. Thuê xe4. Đặt vé máy bay 7.Ưu điểm của việc áp dụng TMĐT:Dịch vụ tốt cho khách hàngÍt tốn kém về mặt bằng, quảng báTiết kiệm thời gian, tiền bạcKhách hàng có thể truy cập thông tin, giao dịch mọi lúc mọi nơi 8.Thách thức cho SaigontouristGiao kết với nhiều ngân hàng hơn nữaThanh toán trực tiếp trên web (cash đã được mã hóa)Không hẳn hầu hết khách hàng đều onlineTâm lý khách hàng còn e ngại thông tin trên mạng •Lê Quốc An•Lê Thị Hoài An•Nguyễn Huỳnh Trúc Anh•Trương Thị Thùy Linh•Nguyễn Thị Phi Hoa•Nguyễn Thị Như Hoa•Phạm Thị Kim Ngân•Hoàng Yến Như Ngọc•Hồ Thị Như Ngọc•Nguyễn Thị Hồng Ngọc•Ngô Minh Tuấn . niệm thương mại điện tửTheo nghĩa hẹp TMĐT được hiểu là hoạt động thương mại đối với hàng hóa và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử và. phương tiện điện tử; phản ánh theo chiều dọc bao gồm cơ sở hạ tầng cho sự phát triển TMĐT, các thông điệp, các quy tắc cơ bản và đặc thù, các ứng dụng 2.Sơ