TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH NGUYỄN THỊ LAN ANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Tên đơn vị thực tập CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ VÀ THƯƠNG MẠI AN BÌNH H[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH NGUYỄN THỊ LAN ANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Tên đơn vị thực tập: CƠNG TY TNHH CƠ KHÍ VÀ THƯƠNG MẠI AN BÌNH HÀ NỘI – 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Tên đơn vị thực tập: CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ VÀ THƯƠNG MẠI AN BÌNH Họ tên sinh viên : Nguyễn Thị Lan Anh Lớp, khóa, ngành QTNL 02-K14 : Giáo viên hướng dẫn : Th.s Nguyễn Phương Tú HÀ NỘI – 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP HÀ NỘI CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU ĐÁNH GIÁ, NHẬN XÉT CHUN MƠN Q TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN Họ tên: Nguyễn Thị Lan Anh Mã số sinh viên: 2019606679 Lớp: QTNL 02 Ngành: Quản Trị Nhân Lực Địa điểm thực tập: Cơng ty TNHH Cơ khí Thương mại An Bình - 109 Ngơ Thì Nhậm, Phường Ngọc Trạo, TP Thanh Hoá, Tỉnh Thanh Hoá Giáo viên hướng dẫn: Th.s Nguyễn Phương Tú Đánh giá chung giáo viên hướng dẫn: Điểm số Điểm chữ Đánh giá điểm Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Giáo viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp 1.1.2 Lịch sử hình thành trình phát triển 1.2 Một số tiêu kinh tế 1.3 Chức năng, nhiệm vụ nhiệm vụ khác công ty 1.3.1 Các chức năng, nhiệm vụ theo giấy phép kinh doanh doanh nghiệp 1.3.2 Các hàng hóa dịch vụ (nhóm hàng hóa dịch vụ mà doanh nghiệp kinh doanh) 1.4 Cơ cấu máy tổ chức quản lý công ty 1.4.1 Sơ đồ cấu máy tổ chức quản lý 1.4.2 Chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ phận 1.5 Tổ chức sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 10 1.5.1 Các nhóm sản phẩm doanh nghiệp 10 1.5.2 Quy trình thi cơng lắp đặt nhà xưởng 10 PHẦN 2: TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TRONG THỜI GIAN VỪA QUA 15 2.1 Cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực 15 2.1.1 Mối quan hệ kế hoạch hóa nguồn nhân lực với q trình sản xuất kinh doanh cơng ty .15 2.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng 17 2.1.3 Cơ sở kế hoạch hóa nguồn nhân lực 17 2.1.4 Xác đinh nhu cầu dự báo nhu cầu nguồn nhân lực .21 2.1.5 Dự đoán cung nhân lực .22 2.1.6 Chính sách cân đối cung cầu nguồn nhân lực 23 2.2 Công tác tuyển dụng nhân lực 24 2.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 24 2.2.2 Tìm kiếm ứng viên, thu nhận xử lý hồ sơ 25 2.2.3 Thi trắc nghiệm kiểm tra chuyên môn, vấn, đánh giá 28 2.2.4 Quyết định tuyển dụng hướng dẫn hội nhập nhân vên 30 2.3 Công tác đào tạo phát triển nhân lực .31 2.3.1 Các hình thức đào tạo 31 2.3.2 Các phương pháp đào tạo 32 2.3.3 Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực 35 2.4 Công tác đánh giá thực công việc .42 2.4.1 Hệ thống đánh giá thực công việc .42 2.4.2 Các phương pháp đánh giá thực công việc 43 2.4.3 Công tác xây dựng thực chương trình đánh giá thực cơng việc doanh nghiệp 46 2.5 Công tác đãi ngộ nhân lực 47 2.5.1 Tổ chức công tác đãi ngộ nhân lực 47 2.5.2 Công tác thực sách đãi ngộ nhân lực .53 2.5.3 Công tác tạo động lực cho người lao động .54 PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN 57 3.1 Đánh giá chung 57 3.1.1 Ưu điểm: 57 3.1.2 Nhược điểm: 57 3.2 Lực chọn chuyên đề tốt nghiệp 59 KẾT LUẬN 60 PHỤ LỤC 61 Phụ lục 1: Bảng cân đối kế toán 62 Phụ lục 2: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Một số tiêu kinh tế công ty Bảng 2.1: Cơ cấu lao động theo trình độ năm 2019 – 2021 18 Bảng 2.2: Bảng thống kê cán nhiệm vụ năm 2021 19 Bảng 2.3: Bảng thống kê chất lượng công nhân kỹ thuật quý năm 2021 20 Bảng 2.4: Báo cáo thống kê cán khoa học nghiệm vụ năm 2021 .21 Bảng 2.5: Đánh giá cơng tác cung nhân lực bên ngồi 22 Bảng 2.6: Nhu cầu tuyển dụng Công ty từ năm 2019-2021 26 Bảng 2.7: Thông báo tuyển dụng nhân viên khí tháng 12/2021 .27 Bảng 2.8: Bảng tỷ lệ sàng lọc ứng viên giai đoạn 2019-2021 .28 Bảng 2.9: Bảng đánh giá phòng Tổ chức hành .29 Bảng 2.10: Bảng đánh giá phịng ban/bộ phận/phân xưởng chun mơn 30 Bảng 2.11: Kết tuyển dụng nhân lực công ty năm 2019-2021 31 Bảng 2.12: Báo cáo thống kê chi phí tuyển dụng tháng năm 2022 31 Bảng 2.13: Nhu cầu đào tạo cán CNV năm 2019 – 2021 36 Bảng 2.14: Chi phí đào tạo Cơng ty năm 2019-2021 .39 Bảng 2.15: Bảng thang đo đánh giá nhân viên 44 Bảng 2.16: Bảng danh mục kiểm tra nhân viên 45 Bảng 2.17: Bảng thang đo dựa hành vi nhân viên 45 Bảng 2.18: Thực trạng tiền lương Công ty .47 Bảng 2.19: Bảng tính lương nhân viên công ty .49 Bảng 2.20: Bảng tính thưởng nhân viên 50 Bảng 2.21: Bảng tính phụ câp trách nhiệm 52 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Sơ đồ cấu máy tổ chức quản lý Hình 2.1: Các bước tuyển dụng lao động công ty 24 Hình 2.2: Hệ thống đánh giá thực cơng việc 42 Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh LỜI MỞ ĐẦU Kinh tế Việt Nam ngày xu hội nhập tồn cầu có nhiều hội thách thức đặt cho doanh nghiệp Việt Nam Vì toán đặt cho doanh nghiệp đứng vững thị trường khốc liệt Một cơng cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp thành cơng làm việc hiệu Trong kinh tế thị trường, đặc biệt giai đoạn hội nhập với kinh tế khu vực giới, doanh nghiệp Việt Nam phải đương đầu với nhiều vấn đề khó khăn, khó khăn lớn vốn Vốn chìa khóa, phương tiện để biến ý tưởng kinh doanh thành thực Hiệu sử dụng vốn định thành - bại doanh nghiệp, doanh nghiệp quan tâm đến vốn hiệu sử dụng vốn Nguyễn Thị Lan Anh QTNL02-K14 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh Để hội nhập với kinh tế thị trường, thay đổi giới với xu hướng tồn cầu hóa, quốc gia phải bước chuyển phát triển bề rộng lẫn bề sâu Một doanh nghiệp vậy, muốn tồn cần nhiều yếu tố: Từ yếu tố đầu vào đến yếu tố đầu trình đầu tư kinh doanh sản phẩm, phát triển thị phần thị trường, đến việc nội quản lý nhân công ty Việc trang bị cho sinh viên kỹ cần thiết nhân để đáp ứng yêu cầu ngày cao nhà tuyển dụng sau tốt nghiệp quan trọng Do việc học tập đôi với thực hành biện pháp hiệu đắn áp dụng trường đại học Việt Nam nói chung trường Đại học Cơng nghiệp Hà Nội nói riêng, khơng ngành kỹ thuật mà ngành kinh tế xã hội Để sinh viên trau dồi, tích lũy kinh nghiệm làm việc nơi thực tập để sau trường có nhìn tổng qt cơng việc mà thực tương lai Trong thời gian từ ngày 09/01/2023 đến ngày 19/03/2023 nhằm giúp sinh viên tiếp cận, tìm hiểu, làm quen với môi trường làm việc thực tế từ vận dụng kiến thức học nhà trường cách linh hoạt, sáng tạo Là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực khí kinh doanh thương mại, cơng ty TNHH khí thương mại An Bình phải đương đầu với khó khăn sản xuất kinh doanh khí, đặc biệt quản lí vốn nguồn nhân lực vốn đầu tư cơng ty tăng lên song bên cạnh lợi nhuận thu lại có phần cịn hạn chế Xuất phát từ tầm quan trọng với nhận thức thực tiễn kiến thức học nhà trường, đồng thời mong muốn giúp cơng ty có biện pháp nâng cao hiệu quả, lựa chọn người phù hợp, em lựa chọn cơng ty TNHH khí thương mại An Bình để em thực tập hồn thành báo cáo tập Để hoàn thiện báo cáo em nhận nhiều giúp đỡ từ giảng viên hướng dẫn thầy Nguyễn Phương Tú anh chị công ty Nguyễn Thị Lan Anh QTNL02-K14 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trường Đại Học Công Nghiệp Hà Nội Khoa Quản Lý Kinh Doanh TNHH khí thương mại An Bình Một lần em xin gửi lời cảm ơn lời chúc sức khỏe tới thầy, anh chị công ty Mặc dù nỗ lực cố gắng hoàn thiện báo cáo song thời gian, lực lần đầu tiếp cận trực tiếp công ty nên báo cáo nhiều hạn chế thiếu sót, mong nhận ý kiến đóng góp từ thầy anh chị cơng ty để làm hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Nguyễn Thị Lan Anh QTNL02-K14 Báo cáo thực tập tốt nghiệp