Hoàn thiện công tác đào tạo nhân lực của dự án manpower tại intel products việt nam của công ty tnhh manpower việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP NGÀNH QUẢN LÝ CƠNG NGHIỆP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA DỰ ÁN MANPOWER TẠI INTEL PRODUCTS VIỆT NAM CỦA CÔNG TY TNHH MANPOWER VIỆT NAM GVHD: ThS HÀ NGUYỄN MINH QUÂN SVTH: TRẦN NHẬT PHI SKL008321 Tp Hồ Chí Minh, tháng 12/2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: “HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN LỰC CỦA DỰ ÁN MANPOWER TẠI INTEL PRODUCTS VIỆT NAM CỦA CÔNG TY TNHH MANPOWER VIỆT NAM ” SVTH : Trần Nhật Phi MSSV : 18124216 Khoá : 2018 Ngành : Quản lý công nghiệp GVHD : ThS Hà nguyễn Minh Quân TP.HCM, Tháng 12 năm 2021 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Tp HCM, ngày 18 tháng 12 năm 2021 Giảng viên hướng dẫn Trang i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN Tp HCM, ngày 18 tháng 12 năm 2021 Giảng viên phản biện Trang ii LỜI CẢM ƠN Để hồn thành báo cáo thực tập khóa luận tốt nghiệp này, tơi xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến quý thầy cô khoa Kinh tế Trường đại học Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh cho tơi kiến thức chun mơn vơ bổ ích suốt thời gian học tập trường Quý thầy cô cho kiến thức chuyên mơn mà cịn cho tơi kỹ kinh nghiệm để giúp tơi sử dụng sau Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy – Ths Hà Nguyễn Minh Quân quan tâm hỗ trợ ân cần để tơi hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đồng thời, xin chân thành cảm ơn đến quý ban lãnh đạo công ty TNHH Manpower Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi cho phép tham gia thực tập công ty giúp đạt kinh nghiệm chuyên môn quý báu q trình làm việc thực tế cơng ty Hơn hết, xin gửi lời cảm ơn đến chị Văn Thị Diệu – chuyên viên nhân dự án, tận tình giúp đỡ tạo điều kiện để tơi hồn thành q trình thực tập cơng ty Những kiến thức kinh nghiệp mà thu nhận q trình thực tập cơng ty tiền đề giúp tiến xa trình phát triển thân sau Với điều kiện khó khăn Đại dịch Covid-19 kinh nghiệm thân cịn hạn chế, việc hồn thành khóa luận tốt nghiệp khơng tránh khỏi hạn chế thiếu sót Tơi kính mong nhận giúp đỡ bảo thầy – Ths Hà Nguyễn Minh Qn để tơi có thêm kiến thức kinh nghiệm, nâng cao lực trình độ thân ngày hồn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! Tp HCM, ngày 18 tháng 12 năm 2021 Sinh viên Trần Nhật Phi Trang iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT GIẢI THÍCH TIẾNG ANH Trách nhiệm hữu hạn TNHH RPO PR GIẢI THÍCH TIẾNG VIỆT Recruitment Process Outsourcing Public Relations Dịch vụ cho thuê nhân Quan hệ công chúng Công nghệ thông tin CNTT HR Human Resources Quản trị nhân FT Facility Technician Kỹ Thuật Viên Bảo Trì EHS C&B COHE LCAD RMF Environmental Health Specialist Chuyên viên sức khỏe môi trường Compensation & Bộ phận chịu trách nhiệm lương Benefits chế độ phúc lợi nhân viên Controlling of Kiểm soát nguồn lượng nguy hazardous energy hiểm Learning Computer Aided Design Remote Management Facility Học thiết kế máy tính kỹ thuật Phương tiện quản lý từ xa COC Code Of Conduct Chuẩn mực hành vi WS Web Services Dịch vụ Web HVI High Voltage Dây tín hiệu điện áp cao Interconnect Trang iv MMS RFC Machine Monitoring System Response Flow Chart Trang v Hệ thống giám sát máy Biểu đồ dòng chảy phản ứng DANH MỤC BẢNG Bảng Số lượng lao động dự án Manpower Intel Products Vietnam giai đoạn 2019 – 2021 22 Bảng Thống kê độ tuổi nhân viên dự án Manpower Intel Products Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 23 Bảng Tình hình biến động nguồn nhân lực giai đoạn 2019 – 2021 .25 Bảng Thống kê giới tính nhân viên dự án Manpower Intel Products Việt Nam giai đoạn 2020 - 2021 25 Bảng Thống kê trình độ học vấn nhân viên dự án Manpower Intel Products Việt Nam năm 2021 .27 Bảng Các lớp đào tạo nhân viên dự án Manpower Intel Products Việt Nam 33 Bảng Chi phí đào tạo quý III năm 2021 38 Bảng Tiêu chí đánh giá cho nhân viên đào tạo 50 Bảng Bảng kết đánh giá lương thưởng 52 Bảng 10 Tỷ lệ hồn thành cơng việc theo tiêu chuẩn 52 Bảng 11 Quy trình cập nhật kế hoạch đào tạo 54 Trang vi DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Logo cơng ty TNHH Manpower Việt Nam Hình 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức công ty TNHH Manpower Việt Nam Hình 1.3 Nhà máy Intel Products Vietnam Hình 1.4 Cơ cấu tổ chức phịng ban Intel Products Việt Nam 10 Hình 2.1 Trình tự xây dựng chương trình đào tạo 16 Hình 3.1 Biểu đồ Cơ cấu nhân theo giới tính dự án Manpower Intel Products Vietnam 26 Hình 3.2 Sơ đồ quy trình trình đào tạo nhân 32 Hình 3.4 Nhu cầu tìm việc theo cấu trình độ quý I năm 2021 (%) 42 Trang vii MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN i NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN ii LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu 4.1 Sơ cấp 4.2 Thứ cấp Kết cấu chương khóa luận .3 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH MANPOWER VIỆT NAM VÀ DỰ ÁN MANPOWER TẠI INTEL PRODUCTS VIỆT NAM 1.1 Giới thiệu công ty TNHH Manpower Việt Nam .4 1.1.1 Tổng quan 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Việt Nam 1.1.3 Sơ đồ tổ chức 1.2 Giới thiệu dự án Manpower Intel Products Việt Nam 1.2.1 Tổng quan dự án dự án Manpower Intel Products Việt Nam Trang viii Bảng Bảng kết đánh giá lương thưởng Điểm đạt