TỔNG CÔNG TY HẠ TẦNG MẠNG TRUNG TÂM HẠ TẦNG MẠNG MIỀN NAM Số /VNPTNet2 HCTH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập Tự do Hạnh phúc Tp HCM, ngày tháng 05 năm 2015 BÁO CÁO TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CÙA TR[.]
TỔNG CÔNG TY HẠ TẦNG MẠNG TRUNG TÂM HẠ TẦNG MẠNG MIỀN NAM Số : CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc Lập -Tự - Hạnh phúc /VNPTNet2-HCTH Tp HCM, ngày tháng 05 năm 2015 BÁO CÁO TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CÙA TRUNG TÂM HẠ TẦNG MẠNG MIỀN NAM (từ thành lập đến nay) I Tổng quan VNPT-Net2: - Trung tâm Hạ tầng mạng miền Nam (VNPT NET2) thành lập theo Quyết định số 965/QĐ-VNPT- TCCBLĐ ngày 30/6/2015 Tổng Giám đốc Tập đoàn Bưu Viễn thơng Việt Nam; đơn vị kinh tế trực thuộc Tổng Công ty Hạ tầng mạng (VNPT NET) - Chức năng, nhiệm vụ giao: Tổ chức quản lý, vận hành khai thác, bảo dưỡng, ứng cứu, sửa chữa cố hệ thống, sở hạ tầng mạng lưới viễn thông, công nghệ thông tin, truyền thông VNPT (bao gồm: Hạ tầng kỹ thuật mạng lưới cố định, băng rộng, truyền hình, truyền thơng …) địa bàn 22 tỉnh, thành phố khu vực miền Nam theo phân cấp Tổng cơng ty - Mơ hình tổ chức Trung tâm gồm phòng chức đơn vị sản xuất trực thuộc - Về máy cán bộ: Trung tâm có Giám đốc, Phó Giám đốc 27 cán Trưởng/Phó đơn vị trực thuộc Trung tâm - Về nhân sự: Trung tâm có 714 người - Đảng Trung tâm Hạ tầng mạng Miền Nam Đảng sở trực thuộc Đảng Tổng Công ty Hạ tầng mạng Khóa I, nhiệm kỳ 2015-2020 Đảng VNPT Net2 gồm đảng bộ phận 13 chi trực thuộc với 234 Đảng viên BCH đảng ủy gồm đồng chí - Tổ chức Cơng đồn VNPT Net2 gồm 10 Cơng đồn phận, 03 tổ Cơng đồn với 714 Đồn viên Cơng đồn Đồn Thanh niên VNPT Net2 có Chi đồn trực thuộc với 148 đồn viên II Cơng tác tái cấu VNPT Net2 Về xây dựng tổ chức máy, nhân sự: 1.1 Về xây dựng tổ chức máy: - Về thành lập đơn vị quản lý sản xuất trực thuộc thành lập VNPT Net2: Tháng 8/2015, VNPT Net2 thành lập 13 đơn vị sản xuất quản lý trực thuộc, bao gồm phòng chức (phịng Nhân sự, phịng Kế tốn, phịng Kế hoạch - Đầu tư phịng Hành - Tổng hợp) đơn vị sản xuất (phòng Chuyển mạch – IP, phịng Vơ tuyến, phịng Truyền dẫn – Nguồn điện, xưởng Vô tuyến, xưởng Chuyển mạch – truyền dẫn, xưởng Nguồn điện, Đài Viễn thơng Hồ Chí Minh, Đài Viễn thông Cần Thơ Đài Viễn thông Phan Rang) Song song đó, VNPT Net2 xây dựng ban hành Quy chế chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức phòng chức đơn vị sản xuất trực tiếp, làm sở cho việc phân cơng nhiệm vụ quản lí điều hành hoạt động sản xuất toàn Trung tâm - Về công tác cán thành lập: Tháng 8/2015, VNPT Net2 định bổ nhiệm 27 cán Trưởng, phó cho 13 đơn vị trực thuộc Trung tâm (04 Trưởng đơn vị, 09 Phó phụ trách đơn vị 14 Phó đơn vị) Tháng 4/2016, VNPT Net2 thực cơng tác cán bộ, theo bổ nhiệm thêm phó đơn vị, luân chuyển trường hợp bổ nhiệm Trưởng đơn vị trực thuộc Đến VNPT Net2 có 12 trưởng 15 phó đơn vị trực thuộc Trình độ chun mơn đội ngũ cán sau: Trên đại học (05 người), Đại học (22 người) 1.2 Về nhân sự: - Về tiếp nhận nhân thành lập: Tháng 7/2015 VNPT Net2 thực tiếp nhận 792 nhân từ VTI2 (161 người), VNP2 (213 người, VTN2 (405 người) VDC2 (8 người) Đa số lao động tiếp nhận có chun mơn trình độ phù hợp với chức năng, nhiệm vụ Trung tâm Tháng 9/2015, VNPT Net2 định phân cơng cơng tác cho tồn lao động, đảm bảo phù hợp sử dụng hiệu nhân lực, phù hợp với chuyên môn nghiệp vụ, ổn định việc làm cho người lao động - Về triển khai số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động từ thành lập đến nay: Giải 39 trường hợp nghỉ việc, nghỉ hưu, nghỉ việc/chấm dứt hợp đồng Điều chuyển nội TCT 20 người Điều chuyển sang TCT VNPT Vinaphone 27 người Net2 triển khai 64 khóa đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ nội cho 679 học viên theo phương châm tự đào tạo chéo, cán kỹ thuật VNP đào tạo nghiệp vụ cho cán kỹ thuật VTN, VTI ngược lại Nhờ thời gian ngắn, lực lượng kỹ thuật nắm bắt nghiệp vụ chung, cho phép tổ chức làm việc chung, đáp ứng yêu cầu tổ chức sản xuất chung Sau tái cấu nhiều dự án triển khai cách liên tục chồng lên nhau, nên xảy thiếu nhân cục số lĩnh vực, đặc biệt phần vô tuyến, Net2 liên tục rà soát tối ưu lao động, điều chuyển tăng cường lao động cho mảng Vô tuyến Đã tiết giảm lao động khối quản lý để tăng cường cho khối sản xuất (tổng cộng 28 người); điều chuyển lao động đơn vị sản xuất khác để tăng cường 50 lao động cho Xưởng Vơ tuyến Phịng Vơ tuyến Giao nhiệm vụ cho Trạm Viễn thông xử lý PAKH, xử lý HW chỗ Vô tuyến Net2 tự thực đào tạo cho 86 lao động Trạm Viễn thông để thực nhiệm vụ VNPT Net2 thực chương trình đưa lao động vơ tuyến địa bàn phân bố vật tư ứng cứu trạm mạng nhằm tăng cường ứng cứu xứ lý chất lượng chỗ, giảm thời gian di chuyển, ứng cứu nhanh, tiết kiệm chi phí thực nhiệm vụ đào tạo truyền nghề Vô tuyến cho lao động Trạm Viễn thông thuộc Net2 cho lao động VTT tham gia xử lý phản ánh khách hàng, xử lý HW - Cơ cấu lao động Trung tâm: Hiện Net2 có 714 lao động Được bố trí đơn vị quản lý sản xuất sau: LĐ quản LĐ trực Ghi lý/gián tiếp tiếp BGĐ P Nhân 14 P KH-ĐT 19 P.Kế toán 16 P HC-TH 114 P Vô tuyến 63 P Truyền dẫn-Nguồn điện 21 P CM-IP 17 Xưởng Vô tuyến 57 10 Xưởng CM-TD 21 11 Xưởng Nguồn điện 50 12 Đài VT HCM 158 13 Đài VT CTO 82 14 Đài VT PRG 64 * Tổng số lao động quản lí gián tiếp toàn Trung tâm 57 người, chiếm tỷ lệ 7,98% Stt Đơn vị Chia theo trình độ: Bằng cấp Trên đại học Đại học Cao đẳng Trung cấp Tổng số Chính qui 39 440 15 37 39 330 14 26 Khơng qui 110 11 % Chính qui % Khơng qui 5,46% 46,22% 1,96% 3,64% 15,41% 0,14% 1,54% Xây dựng, ban hành hệ thống chế sách điều hành theo mơ hình Trung tâm: - Xây dựng chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức cho đơn vị trực thuộc; - Phân công nhiệm vụ thành viên Ban Giám đốc; - Thành lập tổ chức Đảng, Cơng đồn, Đoàn niên Trung tâm; - Trung tâm thực việc thành lập Hội đồng lương, Hội đồng BHLĐ, Mạng lưới an tồn viên, Ban huy phịng chống lụt bão giảm nhẹ thiên tại, Hội đồng thi đua khen thưởng, Hội đồng sáng kiến KHKT, Hội đồng đánh giá kết công việc, Hội đồng thi nâng bậc,… - Căn Quy chế hướng dẫn Tổng Công ty ban hành; Trung tâm xây dựng triển khai chi tiết nội dung thực phù hợp với điều kiện thực tế Trung tâm lĩnh vực Chế độ sách, BHLĐ, ATLĐ-PCCN, Đào tạo phát triển Nguồn Nhân lực Xây dựng ban hành quy định, quy chế nội Quy chế quản lý đánh giá kết công việc, Hướng dẫn thực khen thưởng từ quỹ lương khuyến khích cá nhân 2%, Quy định tạm thời chế độ cơng tác phí, chi tiếp khách, chi hội thảo, hội nghị, … 3 Triển khai tiếp nhận bàn giao tài sản, nguồn vốn thực tế tổ chức hoạt động kế tốn: Căn cơng văn hướng dẫn Tập đồn Tổng Cơng ty việc tổ chức cơng tác kế tốn, tiếp nhận bàn giao tài sản, nguồn vốn thực tế đơn vị, VNPT Net2 thực hiện: - Tổ chức tiếp nhận nhân kế tốn từ cơng ty dọc chuyển về, bố trí cơng việc kế tốn theo định biên lao động; - Tổ chức công tác tài chính, kế tốn, thống kê, kiểm toán Trung tâm theo quy định; tổ chức công tác kiểm tra, kiểm sốt giám sát tình hình biến động tài chính, vật tư, tài sản Trung tâm; - Lập dự trù, xin kinh phí, bố trí nguồn tiền đảm bảo hoạt động trì SXKD đơn vị trung tâm; - Tổ chức tiếp nhận, nhập chi tiết số dư đầu kỳ loại vật tư, bố trí kế tốn lập thủ tục nhập xuất vật tư kịp thời cho đơn vị sản xuất, đảm bảo công tác sửa chữa, ứng cứu thông tin giai đoạn bàn giao; - Tổ chức thực công tác nhận bàn giao nguồn lực theo văn hướng dẫn, hồn tất cơng tác bàn giao sổ sách, nhập vào 16 biểu xác nhận đối chiếu với bảng cân đối chia tách Tổng công ty năm 2015; hồn tất cơng tác bàn giao sổ sách phần TSCĐ nhận từ 22 tỉnh thành thuộc KV2 thời điểm 31/3/2016; - Hoàn tất đăng ký mã số thuế, lập thủ tục in hóa đơn thủ tục khác với Cục thuế TpHCM Xuất hóa đơn thơng báo thu nợ với khách hàng nhận bàn giao từ công ty dọc; - Thực ghi nhận doanh thu, chi phí nội giai đoạn chuyển hướng dẫn VB 4608 Tập đoàn VB khác; gửi văn đối soát xuất hóa đơn theo quy định; - Thực tạm ứng, toán lương cho CBNV, mở sổ BHXH, nộp BHXH, BHYT … kịp thời - Tổ chức kiểm kê thời điểm 31/12/2015; tổ chức đánh giá vật tư hư hỏng, phẩm chất, lỗi thời; trích lập dự phịng giảm giá hàng tồn kho theo quy định - Hoàn thành cơng tác kiểm tốn tốn báo cáo tài năm 2015 thời gian quy định - Trong công tác nhận bàn giao, dựa hướng dẫn từ Tập đồn vả Tổng cơng ty theo số liệu bàn giao sổ sách từ đơn vị, Trung tâm thực tốt công tác nhận bàn giao; Triển khai tiếp nhận hồ sơ, khoản công nợ đơn vị, tiếp nhận thực tế vật tư, tài sản, công cụ - Nhận bàn giao tài sản từ 63 tỉnh/thành: Đã nhận hồ sơ bàn giao ký nhận sổ sách nguồn vốn tài sản Hiện phối hợp OMC xuất file chi tiết để tiếp nhận bàn giao thực tế - Bàn giao thiết bị, vật tư dự phòng: Nhận đạo từ TCT bàn giao cho 12 tỉnh/thành Hiện bàn giao thức 8/12 tỉnh, cịn tỉnh cịn lại tiếp tục bàn giao Về tiếp nhận dự án, hợp đồng sử dụng nguồn chi phí hợp đồng cho th CSHT, cơng tác đối sốt số liệu - VNPT Net2 hoàn thành việc bàn giao tiếp nhận theo công văn 211/VNPT-Net ngày 14/08/2015 Tổng công ty hạ tầng mạng việc "Giao nhiệm vụ tiếp nhận dự án, hợp đồng sử dụng nguồn chi phí hợp đồng cho thuê CSHT - Đã thực xong việc chuyển đổi chủ thể hợp đồng sang Trung tâm Hạ tầng mạng miền Nam - VNPT Net2 tiếp nhận cơng tác đối sốt từ đơn vị Net2 tiếp tục đối soát với đơn vị VNPT tỉnh, TP - Bàn giao kênh TSL hoạt động địa bàn VNPT tỉnh/thành: Bao gồm 22 tỉnh, thống bàn giao 5/22 tỉnh bao gồm An Giang, Bến Tre, Đồng Tháp, Lâm Đồng, Sóc Trăng Các tỉnh lại phối hợp với trạm kiểm tra, rà soát thực tế tiếp nhận bàn giao sau số liệu khớp với thực tế III Năng lực mạng lưới: Năng lực mạng vô tuyến: BTS NodeB Tổng số 06/2015 7.612 3.942 04/2016 Ghi chú 7.890 Tăng 278 BTS (3,65%) 8.083 Tăng 4.141 NodeB (105%) - Trung tâm Net2 đã triển khai thành công dự án thử nghiệm LTE/4G tại Tp.HCM và Phú Quốc – Kiên Giang, HCM 100 trạm Phú quốc 50 trạm 4G Năng lực mạng truyền dẫn: - Tăng trưởng lực mạng lưới so với thời điểm thành lập Tổng số Tuyến Trục Bắc – Nam Tuyến truyền dẫn khu vực MN Hệ thống cáp quang biển AAG Hệ thống cáp quang liên tỉnh: 06/2015 04/2016 690 Gbps 1.010 Gbps 2.109 Gbps 2.499 Gbps 388 Gb/s 5.668 Km Ghi chú Tăng 320 Gbps (46%) Tăng 390 Gbps (18%) Dài 324 Km Gồm 68 tuyến - Tăng trưởng chất lượng mạng lưới Dịch vụ so với lúc thành lập: Chất lượng mạng ổn định: Khơng có cố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Độ khả dụng hệ thống truyền dẫn đạt D=99.99% Năng lực mạng chuyển mạch, IP - Mạng chuyển mạch-IP di động gồm: Tổng đài chuyển mạch: 10 tổng đài MSS tổng dung lượng 15.8 triệu thuê bao Tổng đài cổng: Có 04 TSC/TSS dung lượng 164.000 Erl 03 TSC/TSS Ericsson; 01 TSS Huawei Hệ thống GPRS/3G: 03 tổng đài SGSN tổng dung lượng 3.9 triệu TB; 03 tổng đài cổng GGSN tổng băng thông 42Gbps (mới nâng cấp thêm 20gbps) Hệ thống EPC (4G/LTE) thử nghiệm: Lắp hệ thống EPC 16Gbps Ericsson để thử nghiệm dịch vụ 4G Hệ thống HLR: Lắp hệ thống HLR Ericsson 56 triệu thuê bao để bước thay cho HLR ZTE 60 triệu thuê bao cũ Hệ thống nhắn tin: có 03 hệ thống FDA tổng dung lượng 14M BHSM, 03 hệ thống SMS tổng dung lượng 8M BHSM Hệ thống chuyển tiếp báo hiệu gồm STP - Mạng băng rộng: Hệ thống mạng IP-Core Mobile: Dung lượng truyền tải 40Gbps Mạng IP core VN2: nâng cấp Core router HCM từ T4000 lên TxMatrix nâng dụng lượng core HCM từ x 4000Gbps lên x 8000Gbps - Các hệ thống Caching, CDN Peering khu vực miền Nam: Hệ thống Caching mở rộng dung lượng thêm 400 Gbps, đạt 1.000Gbps Tổng băng thông Peering với Doanh nghiệp mở rộng thêm 100 Gbps, đạt khoảng 350 Gbps IV Kết triển khai cơng tác trọng tâm/trọng điểm Tình hình lưu lượng thuê bao mạng di động: Tổng số Lưu lượng Voice (Erl) di động Lưu lượng Data (GB) Số lượng thuê bao 2G cập nhật hệ thống Số lượng thuê bao 3G cập nhật hệ thống 06/2015 38.822.970 2.778.900 6.572.460 2.142.235 04/2016 41.559.685 5.227.096 7.111.402 2.649.945 Ghi chú Tăng 7% Tăng 88% Tăng 8,2% Tăng 23,7% Lưu lượng internet băng rộng đến tháng 4/2016: - Tổng băng thông sử dụng dịch vụ internet băng rộng cố định tăng gần 30% so với trước tái cấu: từ 938 Gbps lên ~ 1200 Gbps - Tổng băng thông sử dụng dịch vụ internet di động tăng 50% so với trước tái cấu: từ 19 Gbps lên 38,5 Gbps Kết SXKD đến tháng 4/2016: - Doanh thu lũy kế thực hiện: 1.685.468 triệu đồng (36,68% KH) - Chi phí lũy kế thực 1.213.891 triệu đồng (36,96% KH) - Chênh lệch thu chi lũy kế thực lũy kế: 471.577 triệu đồng (35,98% KH) Về triển khai dự án, chương trình trọng điểm: Với mục tiêu sớm đưa dự án, chương trình trọng điểm vào khai thác nhanh tốt nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng mạng lưới, đảm bảo phục vụ cho công tác kinh doanh, phát triển khách hàng, Giám đốc Trung tâm giao cho trưởng Phòng CMIP, TDNĐ, VT trưởng Xưởng Nguồn điện làm Chủ nhiệm dự án thuộc lĩnh vực cơng tác phụ trách, tồn quyền điều phối nguồn lực Trung tâm để tổ chức thực phối hợp thực sở phân công nhiệm vụ thực dự án Tổng công ty Trung tâm động viên lực lượng kỹ thuật tham gia cách tích cực, trách nhiệm, làm việc kể ngày nghỉ, giờ…Phối hợp với đơn vị có liên quan đẩy nhanh tiến độ triển khai Sáu tháng cuối năm 2015, địa bàn Net2 triển khai nhiều dự án hầu hết đảm bảo hoàn thành vượt tiến độ đề ra, chất lượng dự án đảm bảo 4.1 Các dự án hoàn thành: - (08) dự án Vơ tuyến hồn thành: + + + + + + + + Dự án 443 NodeB U900 ALUI Dự án Reuse 481: Dự án 906 NodeB U2100 Alcatel: Dự án NSN U900: 498 NodeB Dự án NSN U2100: 683 NodeB Dự án Re-use 359 NodeB swap từ dự án ALU Dự án thử nghiệm 4G/LTE TP HCM Phú Quốc – KGG Dự án Swap và reuse 80 trạm 2G - (05) dự án chuyển mạch IP hoàn thành + + + + + Dự án mạng lõi EPC Ericsson thử nghiệm 4G/LTE Dự án mở rộng router PE/ASBR mạng VN2: Thực nâng cấp mở rộng 23 router PE/ASBR mạng VN2 Dự án mở rộng router P mạng VN2: nâng cấp P router từ T4000 lên Tx Matrix Dự án mở rộng MAN-E Huawei giai đoạn 2014-2015 cho số VTT,TP Dự án HLR/HSS Ericsson: hồn thành, chờ hịa mạng tháng - (02) dự án Truyền dẫn hoàn thành: + + Dự án Nâng cấp tuyến trục Bắc Nam 240G Ciena: từ 240Gbps lên 640Gbps Dự án Nâng cấp tuyến truyền dẫn phía Nam Huawei từ 606 Gbps lên 996 Gbps - (04) Các dự án Nguồn điện: + + + + Dự án Lắp đặt hệ thống nguồn DC 1500A trạm Thành Thái Dự án thay 02 tổ Accu 2000Ah trạm Lý Thường Kiệt Dự án lắp đặt TCS 1250A trạm Pasteur Dự án tối ưu việc sử dụng nguồn DC trạm Điện Biên Phủ 4.2 Các dự án triển khai (01 dự án) - Dự án 1.122 NodeB Ericsson: + + Đã hồn thành phát sóng 1.110 trạm Còn lại 12 trạm chưa phát sóng VNPT HCM chưa hồn thiện CSHT phụ trợ, truyền dẫn 4.3 Chương trình phủ sóng biển đảo chương trình chiếm lĩnh điểm cao: - Chương trình phủ sóng biển đảo: Tập đồn phê duyệt 58 vị trí Đã thực phát sóng vị trí Cịn 54 vị trí chờ VTT hồn thiện CSHT - Chương trình chiếm lĩnh điểm cao Tập đồn phê duyệt 34 vị trí Đã thực phát sóng 24 vị trí Cịn 10 vị trí chờ VTT hồn thiện CSHT - Cơng tác chuẩn bị cho việc triển khai tiếp theo: + + + + Về thiết bị BTS: TCT chuẩn bị điều chuyển 90 thiết bị BTS từ NET1 vào NET2 Tiến độ triển khai chậm chờ VNPT-TT hoàn thành CSHT: 34 vị trí dự kiến hồn thành CSHT vào cuối tháng 06/2016, 19 vị trí dự kiến hồn thành CSHT vào cuối Quý 03/2016 Booster anten gaint cao trang bị VNPT Net2 phối hợp với ban TCT đối tác để lắp đặt từ tháng 6/2016 Công tác đảm bảo chất lượng mạng - dịch vụ: Đơn vị thực hiện: - Thường xuyên phối hợp Ban KTM theo dõi lưu lượng hướng, điều động vật tư tăng luồng chống nghẽn, đảm bảo chất lượng dịch vụ - Kiểm tra định kỳ chất lượng vật tư dự phòng nhằm đảm bảo khả thay ứng cứu nhanh - Tổ chức, triển khai thực kiểm tra thử độ an toàn, chuyển mạch bảo vệ hệ thống thiết bị mạng truyền dẫn bao gồm hệ thống tuyến trục Bắc – Nam, Ring vùng phía Nam, Trung kế HCM, CTO - Triển khai tối ưu, tích hợp tuyến truyền dẫn - Tăng cường công tác tuần tra, bảo vệ tuyến cáp quang, đặc biệt tuyến KV thi công mở rộng đường Chủ động phối hợp với VNPT T/Tp, đơn vị thi cơng để có biện pháp phịng ngừa, giảm thiểu nguy gây an tồn thơng tin Kiểm tra định kỳ tuyến cáp quang, sợi quang dự phòng để sẵn sàng sử dụng ứng cứu thông tin, phát triển mở rộng mạng lưới - Đẩy nhanh tiến độ nâng cao chất lượng sợi quang khai thác, đảm bảo sợi quang nằm ngưỡng cho phép thiết bị với độ dự trữ 5dB đạt tiêu chuẩn 0.25dB/km Đến Net2 xử lý trì 39/46 tuyến - Rà soát, khắc phục tồn tại, đảm bảo CSHT cho hệ thống thiết bị hoạt động ổn định, đặc biệt đảm bảo nhiệt độ phòng máy, nguồn điện dự phòng (Accu, máy phát điện), tiếp đất, chống sét qui định - Triển khai tối ưu, qui hoạch, sử dụng có hiệu đảm bảo an toàn hệ thống nguồn điện Đài, Trạm có nhiều hệ thống nguồn độc lập (của VNP, VTN trước đây): hồn thành 12/31 Trạm đảm bảo có nguồn độc lập, dự kiến đến cuối năm 2016 hoàn thành 31/31 trạm - Huy động nhân lực tất đơn vị khối sản xuất để tham gia xử lý PAKHHW-Badcell Huy động nhân lực tất đơn vị khối sản xuất để tham gia xử lý PAKH-HW-Badcell Đưa lao động Vô tuyến xuống địa bàn VNPT TT để sẵn sàng chỗ thực đào tạo nghiệp vụ chỗ xử lý PAKH-HW-Badcell Giao nhiệm vụ cho Trạm viễn thông tham gia xử lý PAKH-HW Kết thực số nhiệm vụ trọng tâm vơ tuyến - Cơng tác xóa điểm đen, diệt badcell nâng cao cao chất lưọng mạng VT: + Đã xóa tổng cộng bao 80/306 điểm đen Số cịn lại 226 điểm chưa xóa ngun nhân Thiếu vật tư, thiết bị chờ CSHT VTT xây dựng để xử lý các điểm đen còn lại + Đã diệt tổng cộng 374 badcell + Đã xử lý tổng công 2.084 cảnh báo HW + Đã xử lý tổng cộng 1.053 PAKH + Ứng cứu thông tin tổng cộng 540 - Công tác tối ưu mạng vơ tuyến: + Phối hợp với ban KTM hồn thành tối ưu, nâng cao chất lượng dịch vụ mạng 2G/3G Tp.HCM + Đang phối hợp với ban KTM thực tối ưu tỉnh CMU, DNI, KGG (đã hoàn thành 80%) tối ưu tỉnh CTO, HUG, AGG, BLU, STG (mới bắt đầu triển khai) - Cơng tác Lắp đặt, phát sóng, di dời trạm, nâng cấp/giảm cấp: + Hoàn nghiệm 4G/LTE Phú Quốc – Kiên Giang (50 eNodeB) TP HCM (100 eNodeB) + Hoàn thành lắp đặt BSC 759 Swap-Reuse 80 BTS TVH + Hoàn thành di dời, nâng độ cao tổng cộng 16 trạm BTS/Node B + Lắp đặt, phát sóng 61 BTS/Node B + Phối hợp di dời 21 BTS/Node B, di dời nâng độ cao anten 25 trạm BTS/Node B + Thu hồi, lắp đặt, phát sóng thiết bị 3G 21 IBS KV TPHCM, thu hồi 08 BTS + Hoàn thành Nâng cấp 31 trạm Ericsson lên 2/2/2 - Công tác bảo dưỡng mạng Vô tuyến sửa chữa thiết bị: + Đã thực bảo dưỡng phần tử thiết bị Vô tuyến (BTS/Nobe-B) tỉnh/tp HCM, AGG, KGG, BDG, BPC, LAN, DNI, VTU, LAN, DNI, BDG + Sửa chữa thiết bị Motorola: Sửa chữa 133 module nguồn PSU-H2; Sửa chữa 13 module Dup-900-H2 + Sửa chữa thiết bị Ericsson: Thực sửa chữa 80 module Fan-RRU Kết thực số nhiệm vụ trọng tâm truyền dẫn như: - Tối ưu truyền dẫn: + Phối hợp với ban KTM hoàn thành tối ưu truyền dẫn quốc tế cửa Xa Mát, Mộc Bài, Khánh Bình nhằm tăng số vật tư dự phịng, đảm bảo an toàn tuyến đáp ứng nhu cầu thuê kênh khách hàng + Phối hợp với ban KTM hoàn thành tối ưu tuyến truyền dẫn HCM-Phan Thiết, để tận dụng thiết bị Huawei BWS1600 mở rộng dung lượng tuyến Ba Hòn – Phú Quốc đảm bảo đủ băng thông phát triển 4G - Nâng cao chất lượng tuyến cáp quang: + Hoàn thành nâng cao 13 tuyến cáp đạt chất lượng 0.25db/Km - Bảo dưỡng sửa chữa mạng truyền dẫn: + Truyền dẫn: hoàn thành 17 trạm với tất thiết bị Fujitsu, Huawei, Ciena + Cáp quang: thực tuyến Kết thực số nhiệm vụ trọng tâm nguồn điện như: - Tối ưu nguồn điện: + Hoàn thành bảo dưỡng nguồn điện cho 142 Trạm BSC/RNC 28 Trạm truyền dẫn liên tỉnh + Tối ưu nguồn DC trạm 142 Điện Biên Phủ, trạm Cáp biển VTU + Tối ưu nguồn DC cho BSC Motorola Bình Dương, Trà Vinh, Tây Ninh, Đồng Nai… + Đang triển khai lắp đặt 17 tủ PPDC 14 nguồn nắn có gắn cầu diode nhằm phục vụ cơng tác tối ưu cho BSC Motorola - Bảo dưỡng sửa chữa thiết bị nguồn điện: + Nguồn điện: hoàn thành bảo dưỡng nguồn cho 142 BSC/RNC, 28 trạm truyền dẫn liên tỉnh + Sửa chữa 06 module quạt dàn nóng máy lạnh xác trạm 125 HBT 137 Pasteur; máy lạnh trung tâm 40Hp trạm 142 ĐBP; máy lạnh công nghiệp 20Hp trạm 270 LTK; nhiều máy lạnh 5.5Hp, máy lạnh sinh hoạt Trung tâm + Sửa chữa 03 máy phát điện 5KVA; sửa chữa cắt lọc sét hư hỏng Trung tâm; số rectifier Emerson, Power One, Eltek, Lorain…; số thiết bị điện tử viễn thông như: PSU, CTU, DUP900… Kết thực số nhiệm vụ trọng tâm Chuyển mạch – IP như: - Công tác lắp đặt mở rộng chuyển mạch, IP: + Lắp đặt UPE Phú Quốc phục vụ triển khai thử nghiệm 4G-LTE PQC + Lắp đặt, nâng cấp Core router HCM từ T4000 lên TxMatrix nâng dung lượng core HCM từ x 4000Gbps lên x 8000Gbps + Nâng cấp mở rộng dung lượng bổ sung tính BNG cho hệ thống router PE mạng VN2 đảm bảo tất tỉnh thành khu vực miền Nam có cấu hình 1BNG + BRAS hoạt động + Lắp đặt hệ thống BNG/MX960 Bạc Liêu, PE 7750 Vị Thanh-Hậu Giang 10 + Lắp đặt thiết bị router NE40E-X3 phục vụ data GGSN2C + Nâng cấp mở rộng MAN-E VTU, BLU, TVH, DNI, LĐG, LAN, BTN + Lắp đặt đưa vào sử dụng cụm Google Cache Tp HCM Cần Thơ đưa dung lượng Cache từ 600G lên 1000G - Công tác di dời, tối ưu chuyển mạch, IP: + Phối hợp ban KTM tích hợp xong tồn kênh, dịch vụ POP VNN sang VN2, thu hồi 28 router Cisco 72xx switch Cisco cũ + Di dời cặp PE Mobile ASR9K Bạc Liêu từ phòng máy cũ sang phòng máy để cải thiện điều kiện nhiệt độ chống sét + Di dời thiết bị PE 7750, PE MX960, BRAS E320 Sóc Trăng sang Phịng máy + Di dời 02 router PE HCM 7609-01 PE HCM 7609-02 từ VDC-HBT sang trạm 137P - Công tác Bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị chuyển mạch, IP: + Đã thực bảo dưỡng định kỳ hệ thống core chuyển mạch IP VN2 quý 1/2016 + Đã phối hợp bảo dưỡng (Vệ sinh công nghiệp) hệ thống PE MAN-E tỉnh Vũng Tàu, Cần Thơ, Hậu Giang, Đồng Nai + Đã thực tự sửa chữa : 14 FAN Module - BRAS ERX 1410, 01 card IOM - PE 7750 ALU, 03 Switch EXTREME, 01 module nguồn PEMX960, 01 card RE - MX960, 01 Line Card 10G - 7609, 01 SSU TSG3800 10 Về triển khai BSC/KPI: Được triển khai theo tiến độ VNPT Net - Từ quý 4/2015 thực phân rã BSC/KPI quý cho các đơn vị trực thuộc Trung tâm; - Từ tháng 11/2015 thực hiện: + Đăng ký giao KPI tháng cho các đơn vị; + Đăng ký giao KPI cá nhân tháng cho toàn thể CBCNV + Thực trả lương gắn với kết thực BSC/KPI cá nhân tập thể 11 Về xây dựng khung lực: - VNPT Net2 hoàn thành xây dựng khung lực cho chức danh lao động theo phân công TCT - Hiện thực xây dựng ngân hàng đề thi đánh giá lực, cuối tháng 5/2016 hoàn thành tiến độ TCT giao 12 Về thực văn hóa VNPT: 11 - Với mục đích nâng cao hình ảnh người lao động VNPT Net “Trẻ trung, động, sáng tạo, nhân văn” phong cách làm việc chuyên nghiệp “Tuân thủ kỹ cương, hạ tầng bền vững”, Chun mơn Cơng đồn Trung tâm thực công tác tuyên truyền, phổ biến tài liệu Văn hóa VNPT tới tồn thể CBCNV qn triệt người lao động ý nghĩa tầm quan trọng văn hóa VNPT - Hàng tháng tổ chức giám sát thực hiện, test kiểm tra nhận thức để đánh giá gắn với kết BSC/KPI, gắn với tiền lương 13 Về chế sách trả lương: - Lương theo chức danh/vị trí cơng việc đảm nhận: Trung tâm khơng xây dựng Quy chế trả lương riêng mà Trung tâm áp dụng Quy chế trả lương cho tập thể cá nhân Tổng công ty Hạ tầng mạng TCT ban hành theo định số 3543/QĐ-VNPT-NS ngày 06/10/2015 - Lương đóng BHXH: Trung tâm triển khai thực xếp ngạch, bậc cũ sang lương cho CBCNV theo định số 60/QĐ-VNPT-HĐTV-NL ngày 01/04/2016 Tập đoàn BCVT Việt Nam việc Ban hành tạm thời hệ thống bảng lương Công ty mẹ - Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam - Để khuyến khích lao động cột cao: Từ tháng 4/2016, VNPT Net2 thực sách nâng bậc lương cho lao động cột cao, đồng thời chi khuyến khích trực tiếp với mức 300.000đ/ngày công lao động thực trèo cột cao - Từ tháng 11/2015, VNPT Net2 dùng quỹ lương khuyến khích cá nhân 2% để khen thường người lao động đạt kết thực KPI tốt tháng đến tháng 3/2016, VNPT Net2 chuyển sang thực sách khen thưởng “Key Person” nhằm khuyến khích, thu hút cán bộ, nhân viên có trình độ chuyên môn cao, tay nghề giỏi phát huy tài năng, trí tuệ, khơng ngừng nâng cao suất lao động, có nhiều đề tài, sáng kiến cải tiến kỹ thuật áp dụng vào thực tế sản xuất đóng góp vào kết sản xuất kinh doanh Trung tâm, Tổng cơng ty Trung tâm sốt xét định danh sách Key Person gồm 53 người V Nhận xét, đánh giá: Thuận lợi: - Công tác chuẩn bị tái cấu cấp độ Trung tâm Tổng công ty chuẩn bị kỹ, văn liên quan ban hành kịp thời quán triệt đầy đủ nội dung trình tự thực - Lãnh đạo TCT Ban TCT quan tâm đạo sâu sát, hỗ trợ giải nhanh kiến nghị đề xuất Trung tâm - Đối với Trung tâm Net việc tái cấu tập trung chủ yếu thay đổi mơ hình tổ chức nhân quản lý, gần không thay đổi sản xuất mạng lưới không ảnh hưởng nhiều đến trình sản xuất - Lực lượng kỹ thuật VNPT Net2 có nhiều năm kinh nghiệm quản lý vận hành ưng cứu xử lý thông tin, có trình độ kiến thức chun sâu, có khả làm việc độc lập chủ động công việc 12 - Tập thể CB.CNV Net2 phần lớn CBKT từ cty dọc , thường xuyên làm việc với nhau, sát nhập chung ln đồn kết, hỗ trợ, chia xẻ kinh nghiệm, say mê nhiệt huyết, có trách nhiệm cao với cơng việc Khó khăn: - Sau tái cấu, Tập đoàn điều chuyển nhiều phương tiện vận chuyển từ Net2 cho VNPT TT đơn vị khác mà Net2 thiếu trầm trọng phương tiện vận chuyển phục vụ ứng cứu, xử lý thông tin - Công tác xử lý cảnh báo Hardware, xử lý điểm đen, xử lý BadCell gặp khó khăn thiếu vật tư để xử lý, thay thiết bị hư hỏng - Thiết bị Motorola 2G hư hỏng nhiều , khơng có thiết bị dự phịng - Cơng tác xử lý PAKH khó khăn khoảng 80% số lượng phản ánh khách hàng liên quan đến sóng yếu, cần phát triển thêm trạm - Trong việc triển khai dự án vơ tuyến, cịn tình trạng chưa đồng việc cung cấp thiết bị cung cấp CSHT, dẫn đến kéo dài thời gian triển khai dự án VI Kiến nghị, đề xuất: - Một số dự án tiến độ triển khai chậm CSHT Đề nghị tập đoàn sớm phê duyệt kế hoạch xây dựng CSHT cho VTT thực sớm - Thiết bị Motorola 2G (chiếm 43% mạng Net2) q cũ xuống cấp, khơng có nguồn vật tư thay TCty tiến hành bật 2G thiết bị 3G để lấy thiết bị Motorolar làm dự phòng Đề nghị đẩy nhanh tiến độ thực - Đề nghị bổ sung thêm phương tiện vận chuyển cho Trung tâm để đáp ứng nhu cầu xử lý, ứng cứu thông tin - Hiện node mạng 137 Pasteur, 224 Thành thái phát triển tương lai, đề nghị sớm đầu tư xây dựng CSHT nhà trạm, xây dựng node mạng C30, không để trung tâm kỹ thuật chung với khối quan, văn phịng - Đề nghị Tập đồn giao cho VNPT TT trách nhiệm xử lý PAKH Vô tuyến phát sinh địa bàn (VNPT TT chăm sóc khách hàng), qua giảm bớt chi phí lại cho VNPT Net phải trực tiếp đến địa bàn xử lý PAKH Đưa tiêu vào BSC/KPI giao cho VNPT TT thực GIÁM ĐỐC HOÀNG VĂN TOÀN 13