Đề tài phân tích chiến lược sản phẩm nước uống tinh khiết aquafina của công ty tnhh nước giải khát suntory pepsico việt nam (spvb)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ TÀI NGUN & MƠI TRƯỜNG BÁO CÁO ĐỀ ÁN Đề tài: “PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG TINH KHIẾT AQUAFINA CỦA CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM (SPVB)” Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp Họ, tên sinh viên : Phạm Minh Trọng MSSV : 0950090223 Lớp,khóa : 09-QTTH5 Giảng viên hướng dẫn : CN Thành Ngọc Mỹ Duyên TP HỒ CHÍ MINH - 2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ TÀI NGUN & MƠI TRƯỜNG BÁO CÁO ĐỀ ÁN Đề tài: “PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG TINH KHIẾT AQUAFINA CỦA CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM (SPVB)” Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp Họ, tên sinh viên : Phạm Minh Trọng MSSV : 0950090223 Lớp,khóa : 09-QTTH5 Giảng viên hướng dẫn : CN Thành Ngọc Mỹ Duyên TP HỒ CHÍ MINH - 2023 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: Lớp: Tên đề tài: Tiến độ thái độ sinh viên: - Mức độ liên hệ với giảng viê - Tiến độ thực Nội dung: Hình thức trình bày: Một số ý kiến khác: Đánh giá giảng viên hướng dẫn: (…./10) (Chất lượng báo cáo: tốt, khá, trung bình, yếu) TP Hồ Chí Minh, ngày …… tháng…… năm… GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Tên giảng viên hướng dẫn i LỜI CAM ĐOAN Trong nghiên cứu sử dụng số nguồn số liệu, đánh giá, nhận xét từ tổ chức, quan cá nhân khác trích dẫn thích cụ thể Nếu phát có gian lận tơi xin hoàn toànichịu trách nhiệmivề nội dung báo cáo Trường Đại học Tài Ngun Mơi Trường TPHCM khôngiliên quan đến vi phạm tác quyền, quyền tơi gâyira q trình thực Trường hợp phát có gian lận hành vi khơng với quy dịnh pháp luật tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm báo cáo nghiên cứu Những vi phạm tác quyền, quyền tơi gây q trình thực hồn tồn khơng liên quan đến Trường Đại học Tài Ngun Mơi Trường TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng 03 năm 2023 ii LỜI CẢM ƠN Lời nói tơi xin gửi lời biết ơn chân thành đến với Trường Đại học Tài Nguyên Môi Trường TPHCM Khoa Kinh tế tài nguyên – Trường Đại học Tài Nguyên Môi Trường TPHCM, sẵn sàng tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình thực khảo sát nghiên cứu đề tài Với nhiệt tình, trau chuốt hướng dẫn cụ thể giảng viên hướng dẫn – CN Thành Ngọc Mỹ Duyên, xin phép gửi lời cảm ơn sâu sắc đến với cô giúp đỡ tơi nhiều q trình thực định hướng tơi hiểu mục đích rõ ràng nghiên cứu Cô đồng hành với nhóm việc lựa chọn đề tài, chỉnh sửa ý tưởng cho bảng khảo sát công đoạn kết thúc trình nghiên cứu Tiếp nhận lời góp ý từ cơ, tơi ln xem q học vô quý báu, hành trang kiến thức giúp tơi sử dụng q trình học tập đường phát triển tương lai phía trước Xin chân thànhicảmiơn! iii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM (SPVB) 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.1.1 Quá trình hình thành: 1.1.2 Quá trình phát triển: 1.2 Giới thiệu sản phẩm công nghệ sản xuất sản phẩm 1.2.1 Giới thiệu sản phẩm 1.2.1 Công nghệ sản xuất 1.3 Cơ cấu tổ chức: 1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG TINH KHIẾT AQUAFINA CỦA CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM (SPVB) 2.1 Tình hình chung thị trường sản phẩm nước tinh khiết 2.1.1 Đối thủ cạnh tranh 2.1.2 Chu kỳ ngành 11 2.1.3 Đặc điểm ngành 11 2.1.4 Phân tích rào cản gia nhập ngành 11 2.2 Phân tích thực trạng sản phẩm nước uống tinh khiết AQUAFINA Công ty TNHH nước giải khát SUNTORY PEPSICO Việt Nam 12 2.2.1 Phân tích chiến lược STP 12 2.2.1.1 Phân khúc thị trường 12 2.2.1.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu 16 2.2.1.3 Định vị sản phẩm .16 2.2.2 Phân tích thực trạng chiến lược sản phẩm nước uống tinh khiết AQUAFINA Công ty TNHH nước giải khát SUNTORY PEPSICO Việt Nam 17 2.2.2.1 Nhãn hiệu 17 2.2.2.2 Thiết kế bao bì 18 2.2.2.3 Dịch vụ hỗ trợ 18 2.2.2.4 Phát triển sản phẩm 19 2.2.2.5 Chu kỳ sống sản phẩm .19 iv 2.3 Đánh giá thực trạng chiến lược sản phẩm nước uống tinh khiết AQUAFINA Công ty TNHH nước giải khát SUNTORY PEPSICO Việt Nam (SPVB) 20 2.3.1 Ưu điểm 20 2.3.2 Hạn chế 20 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG TINH KHIẾT AQUAFINA CỦA CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM (SPVB) .21 3.1 Định hướng phát triển chung Công ty TNHH nước giải khát SUNTORY PEPSICO Việt Nam (SPVB) 21 3.2 Đề xuất định hướng phát triển chiến lược sản phẩm Công ty TNHH nước giải khát SUNTORY PEPSICO Việt Nam (SPVB) 22 3.2.1 Chiến lược 1: 22 3.2.2 Chiến lược 22 KẾT LUẬN .23 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 24 PHỤ LỤC 26 v Danh mục chữ viết tắt STP: Segmentation, Target, Positioning TNHH: Trách nhiệm hữu hạn VAT: Value Added Tax MV: Music Video Danh mục hình Hình 1.0 Cơng ty TNHH Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam Hình 1.1–1.4 Thể tích sản phẩm nước tinh khiết Aquafina Hình 1.5 Dây chuyền sản xuất nước uống tinh khiết Aquafina Hình 1.6 Logo Aquafina Hình 1.7 Sản phẩm Aquafina thiết kế cũ thiết kế LỜI MỞ ĐẦU Trước cạnh tranh ngày gay gắt thị trường phát triển mạnh mẽ công nghệ đại, doanh nghiệp muốn giữ vị vững mạnh cần phải trọng việc nghiên cứu xây dựng chiến lược kinh doanh phát triển hiệu Từ trước đến nay, mảng kinh doanh an toàn thu lợi nhuận nhiều cho doanh nghiệp việc kinh doanh nước uống giải khát đóng chai Người tiêu dùng ln có quan niệm rằng, nước tinh khiết đóng chai nước, mua đâu Tuy nhiên, với công nghệ đại ngày phát triển nên việc sản xuất dòng sản phẩm giữ khoáng chất tốt cho sức khỏe làm thay đổi quan điểm người tiêu dùng Đây lý thời gian qua, bên cạnh dòng sản phẩm nước uống tinh khiết đóng chai thị trường cho đời dòng sản phẩm nước khống, nước suối có khống…đóng chai cung ứng cho thị trường Chính vậy, em chọn đề tài “PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM NƯỚC UỐNG TINH KHIẾT AQUAFINA CỦA CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM (SPVB)” Từ rút nhận xét đề xuất giải pháp chiến lược nhằm hoàn thiện sản phẩm công ty TNHH nước giải khát Suntory Pepsico Việt Nam (SBVB) Đề tài thực dựa thông tin từ sách, báo tài liệu liên quan chia trang web cộng đồng doanh nghiệp để tìm hiểu vấn đề liên quan đến chiến lược sản phẩm nước uống tinh khiết Aqufina Nội dung gồm ba phần: •Chương 1: Tổng quan công ty tnhh nước giải khát suntory pepsico việt nam (SPVB) •Chương 2: Thực trạng chiến lược sản phẩm nước uống tinh khiết aquafina công ty tnhh nước giải khát suntory pepsico việt nam (SPVB) •Chương 3: Đề xuất định hướng phát triển chiến lược sản phẩm nước uống tinh khiết aquafina công ty tnhh nước giải khát suntory pepsico việt nam (SPVB) Vì thời gian có hạn mặt kiến thức cọ xát thực tế em hạn hẹp nên báo cáo khó tránh khỏi việc sai sót, em mong q thầy, khoa giảng viên hướng dẫn- CN Thành Ngọc Mỹ Duyên góp ý để em học hỏi thêm nhiều kiến thức Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH NƯỚC GIẢI KHÁT SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM (SPVB) 1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 1.1.1 Q trình hình thành: Suntory PepsiCo có tên đầy đủ Cơng ty TNHH Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB), tên tiếng Anh Suntory PepsiCo Vietnam Beverage Company, công ty nước giải khát hàng đầu Việt Nam Suntory PepsiCo Việt Nam thức thành lập vào tháng năm 2013, với 100% vốn nước ngoài, liên doanh PepsiCo Việt Nam tập đoàn nước giải khát Suntory Holdings Limited Trụ sở nằm Tầng 5, Khách sạn Sheraton, 88 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Hình 1.0 Công ty TNHH Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam 1.1.2 Quá trình phát triển: 1992 – Xây dựng khánh thành nhà máy Hóc Mơn 1994 – PepsiCo thức gia nhập thị trường Việt Nam liên doanh với công ty Nước giải khát Quốc tế IBC với đời hai sản phẩm Pepsi Up từ ngày đầu Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam năm 1994 Ngoài việc cạnh tranh với hàng loạt “gã khổng lồ” ngành doanh nghiệp cịn phải đối mặt với nhiều “rào cản” tiếp cận kênh phân phối đại Để vào siêu thị bán, sản phẩm nước giải khát đạt tiêu chuẩn mặt chất lượng phải gần 45 ngày Để có sản phẩm chất lượng đồng nghĩa với việc giá thành bị đẩy lên cao Đây vấn đề mà nhà sản xuất phải cân đo đong đếm cho phù hợp với túi tiền người tiêu dùng Việt Nam Hiện người tiêu dùng tinh tế việc cập nhật thông tin sản phẩm lựa chọn sản phẩm phù hợp, an toàn với sức khỏe họ Nếu doanh nghiệp không nắm bắt xu hướng sản xuất sản phẩm chất lượng khơng phát triển sản phẩm 2.2 Phân tích thực trạng sản phẩm nước uống tinh khiết AQUAFINA Công ty TNHH nước giải khát SUNTORY PEPSICO Việt Nam 2.2.1 Phân tích chiến lược STP 2.2.1.1 Phân khúc thị trường Thị trường tiêu thụ aquafina có mức độ tiêu thụ cao nhiều độ tuổi so với sản phẩm FMCG khác Về phân khúc nhóm khách hàng, Aquafina có phân khúc sau: -Phân khúc theo nhân học: • Độ tuổi (gồm nhóm tiêu thụ chính): Nhóm tiêu thụ nhiều Phần lớn người trẻ (11-19 tuổi) người trưởng thành (20-35 tuổi) chủ yếu khu vực thành thị với sống bận rộn lo lắng cho sức khỏe Họ coi nước uống đóng chai lựa chọn tốt, lành mạnh để thay cho sản phẩm nước có ga Aquafina khơng lựa chọn hoàn hảo cho sức khỏe mà cịn tiện lợi cho dịp Nhóm tiêu thụ vừa 18