Đang tải... (xem toàn văn)
PHẦN MỞ ĐẦU BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SUNG WOO VINA, TỈNH BẮC NINH Khóa luận tốt nghiệp ngành QUẢN T[.]
BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SUNG WOO VINA, TỈNH BẮC NINH Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Người hướng dẫn : THS TRẦN THỊ HUYỀN TRANG Sinh viên thực : TRƯƠNG THỊ HUYỀN Mã số sinh viên : 1405QTNA027 Khóa : 2014-2018 Lớp : ĐH QTNL 14A HÀ NỘI - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan khóa luận cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân tơi Các nội dung nghiên cứu, số liệu kết khóa luận hồn tồn trung thực chưa cơng bố hình thức trước Những số liệu, bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá thu thập từ nhiều nguồn khác có ghi rõ danh mục tài liệu tham khảo Nếu phát có gian lận nào, tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung nghiên cứu Tác giả Trương Thị Huyền LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp “Tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Sung Woo Vina, tỉnh Bắc Ninh” nỗ lực cá nhân tơi cịn nhận động viên, hỗ trợ từ nhiều người Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, Thầy, Cô Khoa Quản trị Nguồn nhân lực giảng dạy nhiệt tình, truyền đạt kiến thức chia sẻ kinh nghiệm thực tế đầy thú vị trình học tập Với vốn kiến thức tiếp thu không tảng cho q trình nghiên cứu khóa luận mà cịn hành trang q báu để tơi bước vào đời cách vững tự tin Tôi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới Cơ giáo ThS.Trần Thị Huyền Trang - Giảng viên theo sát, hướng dẫn, động viên, khích lệ bảo cho tơi suốt q trình thực khóa luận Cuối xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Cơng ty, Phịng Hành nhân sự, phịng ban toàn thể người lao động làm việc Công ty TNHH Sung Woo Vina hợp tác để tơi khảo sát lấy số liệu thành cơng phục vụ cho khóa luận Mặc dù nỗ lực cố gắng hạn chế nhiều mặt nên khóa luận cịn có thiếu sót định, mong nhận đóng góp ý kiến q Thầy, Cơ để khóa luận tơi hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Lịch sử nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 4 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu .5 Kết cấu khóa luận Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân lực 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 1.1.3 Khái niệm tuyển mộ nhân lực 1.1.4 Khái niệm tuyển chọn nhân lực 1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực 1.2.1 Đối với doanh nghiệp 1.2.2 Đối với người lao động 1.2.3 Đối với xã hội .8 1.3 Các nguyên tắc tuyển dụng nhân lực .8 1.3.1 Nguyên tắc tuân thủ pháp luật 1.3.2 Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn 1.3.3 Nguyên tắc công khai, công khách quan 1.3.4 Nguyên tắc đảm bảo tính cạnh tranh 1.3.5 Nguyên tắc phù hợp 1.3.6 Nguyên tắc linh hoạt 10 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực 10 1.4.1 Các yếu tố bên tổ chức 10 1.4.2 Các yếu tố bên tổ chức 11 1.5 Nguồn tuyển dụng 13 1.5.1 Nguồn tuyển dụng từ bên tổ chức 13 1.5.2 Nguồn tuyển dụng từ bên tổ chức 14 1.6 Quy trình tuyển dụng nhân lực 15 1.6.1 Tuyển mộ nhân lực 15 1.6.2 Tuyển chọn nhân lực 16 1.7 Các tiêu chí đánh giá hiệu tuyển dụng nhân lực 19 1.7.1 Tiêu chí định lượng 19 1.7.2 Tiêu chí định tính 20 Tiểu kết chương 1: 20 Chương 2: THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SUNG WOO VINA 21 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH Sung Woo Vina 21 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển .21 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy .22 2.1.3 Đặc điểm lao động Công ty 23 2.1.3.1 Đặc điểm lao động theo giới tính 23 2.1.3.2 Đặc điểm lao động theo độ tuổi .24 2.1.3.3 Đặc điểm lao động theo trình độ chun mơn .25 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Sung Woo Vina .26 2.2.1 Quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng ty TNHH Sung Woo Vina từ năm 2015 – 2017 26 2.2.1.1 Giai đoạn 1: Quy trình tuyển mộ 26 2.2.1.2 Giai đoạn : Quy trình tuyển chọn 31 2.2.1.3 Kết tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Sung Woo Vina năm 2015 – 2017 36 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Sung Woo Vina .37 2.2.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu tuyển dụng nhân lực 39 2.2.3.1 Tiêu chí định lượng 39 2.2.3.2 Tiêu chí định tính 40 2.2.4 Đánh giá chung tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Sung Woo Vina .40 2.2.4.1 Ưu điểm – Nguyên nhân 40 2.2.4.2 Hạn chế - Nguyên nhân 42 Tiểu kết chương 2: 44 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SUNG WOO VINA .45 3.1 Phương hướng phát triển Công ty thời gian tới 45 3.1.1 Định hướng chiến lược kinh doanh 45 3.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Công ty 45 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Sung Woo Vina .46 3.2.1 Nhóm giải pháp quy trình tuyển mộ .46 3.2.1.1 Xác định nhu cầu tuyển mộ dài hạn .46 3.2.1.2 Xác định tiêu chuẩn tuyển mộ .47 3.2.1.3 Nguồn tuyển mộ .47 3.2.1.4 Thông báo tuyển dụng 48 3.2.2 Nhóm giải pháp quy trình tuyển chọn 48 3.2.2.1 Xác định tiêu chí đánh giá hồ sơ 48 3.2.2.2 Kết hợp khám sức khỏe cho ứng viên 48 3.2.2.3 Phỏng vấn .49 3.2.2.4 Thiết kế hình thức thi phù hợp với vị trí tuyển dụng .50 3.2.2.5 Thẩm vấn lại thông tin 50 3.2.2.6 Thử việc 50 3.2.2.7 Hội nhập ứng viên 51 3.2.3 Một số giải pháp khác .51 3.2.3.1 Quảng bá hình ảnh nâng cao uy tín Cơng ty thị trường 51 3.2.3.2 Đánh giá ứng viên sau tuyển dụng nhân lực 51 3.2.3.3 Thường xuyên đánh giá, rút kinh nghiệm công tác tuyển dụng nhân lực 52 3.2.3.4 Thực sách đào tạo phát triển tốt cho người lao động 52 3.2.3.5 Xác định chi phí công tác tuyển dụng nhân lực 52 3.2.3.6 Nâng cao lực cho đội ngũ làm công tác tuyển dụng nhân lực 52 3.2.3.7 Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao .53 3.2.3.8 Đảm bảo tính khách quan, cơng tuyển dụng 54 3.2.3.9 Hồn thiện sách tuyển dụng nhân lực 54 3.3 Một số khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Sung Woo Vina 54 3.3.1 Đối với Nhà nước 54 3.3.2 Đối với Ban lãnh đạo Công ty 55 3.3.3 Đối với phận tuyển dụng nhân lực .56 3.3.4 Đối với người lao động Công ty 56 Tiểu kết chương 3: 57 PHẦN KẾT LUẬN 58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .59 PHỤ LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ Hình 1.1 Quy trình tuyển mộ nhân lực 15 Hình 1.2 Quy trình tuyển chọn nhân lực 17 Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty TNHH Sung Woo Vina 22 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Cơ cấu lao động phân theo độ tuổi năm 2017 24 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Cơ cấu lao động phân theo giới tính giai đoạn 2015 – 2017 .23 Bảng 2.2 Cơ lao động theo trình độ giai đoạn 2015 – 2017 .25 Bảng 2.3 Kết tuyển dụng phân theo nguồn tuyển dụng giai đoạn 2015 – 2017 28 Bảng 2.4 Chi phí cho kênh tuyển mộ giai đoạn 2015 – 2017 29 Bảng 2.5 Tổng hợp hồ sơ đăng ký tuyển giai đoạn 2015 – 2017 .30 Bảng 2.6 Tình hình thu hút sàng lọc ứng giai đoạn 2015 – 2017 31 Bảng 2.7 Kết tổng hợp ứng viên tham gia vấn giai đoạn 2015 - 2017 33 Bảng 2.8 Kết tổng hợp ứng viên tham gia thử việc ứng viên 34 ký hợp đồng lao động giai đoạn 2015 - 2017 34 Bảng 2.9 Đánh giá mức độ hỗ trợ hòa nhập nhân viên năm 2017 36 Bảng 2.10 Số công nhân viên tuyển giai đoạn 2015 – 2017 36 Bảng 2.11 Tiêu chí đánh giá định lượng giai đoạn 2015 – 2017 39 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT TỪ, CỤM TỪ ĐẦY ĐỦ NLĐ Người lao động NNL Nguồn nhân lực TDNL Tuyển dụng nhân lực TNHH Trách nhiệm hữu hạn QTNL Quản trị nhân lực PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh nay, kinh tế có hội nhập tồn giới, q trình cơng nghiệp hóa – đại hóa diễn sâu rộng với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật Điều đem đến cho nước ta nhiều hội không thách thức Nền kinh tế thị trường với cạnh tranh gay gắt biến động ngày địi hỏi tổ chức muốn tồn tại, phát triển cần phải có chiến lược lâu dài, phát huy tối đa nguồn lực phải biết tận dụng hội kinh tế thị trường đem lại đứng vững Đi với vốn, sở vật chất tiến khoa học kỹ thuật nguồn nhân lực vấn đề cần phải quan tâm Một cơng ty hay tổ chức có nguồn tài phong phú, nguồn tài nguyên dồi với hệ thống máy móc thiết bị đại trở nên vơ ích khơng có yếu tố người Nguồn nhân lực “vốn quý” tổ chức Trong hoạt động sản xuất kinh doanh chịu ảnh hưởng chi phối yếu tố nguồn nhân lực, điều kiện tiên hoạt động sản xuất kinh doanh Các tổ chức doanh nghiệp muốn tồn phát triển mơi trường cạnh tranh gay gắt phải tìm cách để trang bị cho tổ chức đội ngũ nhân lực đảm bảo mặt số lượng chất lượng Tuy nhiên tổ chức biết khai thác sử dụng tối đa nguồn lực này, doanh nghiệp Việt Nam Chính vậy, để nâng cao hiệu trình hoạt động sản xuất kinh doanh hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực cơng tác tuyển dụng nhân lực yếu tố then chốt “đầu vào” để có nguồn nhân lực đáp ứng trình độ chuyên môn phẩm chất đạo đức Nếu tổ chức biết sử dụng khai thác có hiệu nguồn nhân lực mà lợi lớn Công ty TNHH Sung Woo Vina công ty chuyên sản xuất thiết bị điện tử, điện dân dụng coi trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực nhằm thu hút, lựa chọn người có đủ trình độ chun mơn để đáp ứng nhu cầu công việc đặt tăng khả cạnh tranh Công ty Tuy nhiên công tác tuyển