LỜI CAM ĐOAN Tác giả khẳng định đây là công trình nghiên cứu khoa học do tác giả xây dựng, không trùng lặp với bất kỳ công trình khoa học nào đã có trước đó Các số liệu luôn đảm bảo tính xác thực và k[.]
LỜI CAM ĐOAN Tác giả khẳng định công trình nghiên cứu khoa học tác giả xây dựng, khơng trùng lặp với cơng trình khoa học có trước Các số liệu ln đảm bảo tính xác thực khách quan tác giả tự nghiên cứu trích dẫn từ nguồn thứ cấp khác ghi rõ nguồn Tác giả xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước hội đồng khoa học tính xác thực nguyên tài liệu Tác giả Nguyễn Huy Đại LỜI CẢM ƠN Xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Khoa Kinh Tế Đầu Tư Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân, đặc biệt thầy giáo hướng dẫn PGS.TS Từ Quang Phương giúp đỡ, động viên, khuyến khích tơi tích cực hồn thành luận văn Xin cảm ơn thầy cô Khoa Kinh Tế Đầu Tư, thầy cô Viện Đào tạo sau Đại học - Trường Đại học Kinh tế Quốc dân tạo điều kiện giúp đỡ nhiều suốt trình nghiên cứu hồn thành luận văn Xin cảm ơn đồng nghiệp nơi làm việc Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Trực Tuyến FPT tận tình hướng dẫn, cung cấp số liệu để tơi hồn thành tốt luận văn Xin chân thành cảm ơn! Tác giả Nguyễn Huy Đại MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan đề tài nghiên cứu có liên quan Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu đề tài Bố cục đề tài CHƢƠNG 2: LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 2.1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ TẠI VIỆT NAM 2.1.1 Khái niệm, vai trò doanh nghiệp Nội dung số Việt Nam 2.1.2 Quá trình phát triển đặc điểm doanh nghiệp Nội dung số Việt Nam .6 2.2 BẢN CHẤT ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 10 2.2.1 Khái niệm 10 2.2.2 Đặc điểm hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp Nội dung số 11 2.2.3 Vai trò hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp Nội dung số 12 2.2.4 Nguồn vốn đầu tư phát triển doanh nghiệp Nội dung số 14 2.3 NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 17 2.3.1 Đầu tư phát triển tài sản cố định .17 2.3.2 Đầu tư phát triển khoa học kỹ thuật – công nghệ 19 2.3.3 Đầu tư phát triển sản phẩm 21 2.3.4 Đầu tư phát triển hoạt động Marketing 22 2.3.5 Đầu tư phát triển nguồn nhân lực 23 2.4 CÔNG TÁC QUẢN LÝ ĐẦU TƯ TRONG DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 25 2.4.1 Giai đoạn chuẩn bị đầu tư 25 2.4.2 Giai đoạn thực đầu tư 26 2.4.3 Giai đoạn vận hành kết đầu tư .26 2.5 CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ VÀ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 27 2.5.1 Các tiêu đánh giá kết hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp Nội dung số 27 2.5.2 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động đầu tư phát triển Doanh nghiệp .28 2.6 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TRONG DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 30 2.6.1 Các nhân tố chủ quan .30 2.6.2 Các nhân tố khách quan 32 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN FPT GIAI ĐOẠN 2006 2014 35 3.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN FPT 35 3.1.1 Quá trình hình thành, phát triển cấu tổ chức hoạt động Công ty .35 3.1.2 Sản phẩm dịch vụ, đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty .37 3.1.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty .40 3.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN FPT GIAI ĐOẠN 2006 - 2014 42 3.2.1 Tình hình nguồn vốn Công ty giai đoạn 2006-2014 42 3.2.2 Tình hình đầu tư phát triển theo nội dung đầu tư Công ty giai đoạn 2006 – 2014 45 3.2.3 Công tác quản lý hoạt động đầu tư phát triển công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT 56 3.2.4 Kết hiệu hoạt động đầu tư phát triển công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT giai đoạn 2006 - 2014 .58 3.3 THÀNH CÔNG, HẠN CHẾ VÀ NGUYÊN NHÂN CỦA HẠN CHẾ TRONG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN FPT GIAI ĐOẠN 2006 – 2014 63 3.3.1 Thành công hoạt động đầu tư phát triển Công ty .63 3.3.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế hoạt động đầu tư phát triển Công ty 64 CHƢƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN FPT GIAI ĐOẠN 2015 – 2020 .69 4.1 ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN FPT ĐẾN NĂM 2020 69 4.2 GIẢI PHÁP HUY ĐỘNG VỐN CHO HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY 71 4.3 TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN KHKT – CN TẠI CÔNG TY 75 4.4 TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY 76 4.5 TĂNG CƯỜNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY 78 4.6 TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 80 4.7 TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY 82 KẾT LUẬN 87 TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ĐTPT : Đầu tư phát triển KHKT-CN : Khoa học kỹ thuật - công nghệ TSCĐ : Tài sản cố định VAS : Dịch vụ giá trị gia tăng FPT ONLINE : Công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT VNG : Công ty cổ phần VNG VCCORP : Công ty cổ phần VCCorp VTC ONLINE : Công ty cổ phần VTC truyền thông trực tuyến CNTT : Công nghệ thông tin TT&TT : Thông tin truyền thông NSNN : Ngân sách nhà nước LĐ : Lao động CBCNV : Cán công nhân viên DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 3.1 Các sản phẩm dịch vụ kinh doanh chủ yếu Công ty 37 Bảng 3.2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2006-2014 40 Bảng 3.3: Quy mô nguồn vốn Công ty giai đoạn 2006-2014 42 Bảng 3.4 Cơ cấu nguồn vốn Công ty giai đoạn 2006-2014 43 Bảng 3.5 Tình hình thực vốn vay Công ty giai đoạn 2006 – 2014 44 Bảng 3.6 Tình hình đầu tư phát triển theo nội dung đầu tư Công ty giai đoạn 2006 -2014 45 Bảng 3.7 Đầu tư phát triển tài sản cố định Công ty giai đoạn 2006 - 2014 46 Bảng 3.8 Đầu tư phát triển KTKH-CN giai đoạn 2006-2014 .48 Bảng 3.9: Đầu tư phát triển sản phẩm giai đoạn 2006-2014 50 Bảng 3.10 Đầu tư phát triển hoạt động marketing giai đoạn 2006-2014 51 Bảng 3.11 ĐTPT nguồn nhân lực Công ty giai đoạn 2006-2014 53 Bảng 3.12 Quy trình quản lý hoạt động đầu tư Công ty FPT Online .56 Bảng 3.13 Kết hoạt động đầu tư phát triển Công ty giai đoạn 2006- 2014 58 Bảng 3.14 Hiệu tài hoạt động ĐTPT Cơng ty giai đoạn 2006-2014 60 Bảng 3.15 Hiệu xã hội hoạt đồng ĐTPT Công ty giai đoạn 2006 2014 62 Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức Công ty 36 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN Tính cấp thiết đề tài Trong tình hình nay, kinh tế nước ta phát triển theo hướng kinh tế thị trường, mở cửa tham gia hội nhập với kinh tế khu vực giới Tiến trình thực chiến lược phát triển kinh tế - xã hội Việt Nam đã, đặt kinh tế nước ta nói chung doanh nghiệp nói riêng đối diện với thách thức trước tình hình cạnh tranh khốc liệt nhằm giành lấy thị phần khách hàng phạm vi không gian thị trường nội địa thị trường giới Để làm điều này, doanh nghiệp phải xây dựng đầu tư cho chiến lược hoạt động lâu dài hiệu Khi kinh tế chuyển sang chế thị trường, môi trường kinh doanh biến động không ngừng với thay đổi nhanh chóng khoa học kĩ thuật doanh nghiệp ln phải tìm cách tự đổi mới, hồn thiện trình độ, lực, kinh nghiệm đại hố cơng nghệ Đặc biệt xu hướng hội nhập quốc tế ngày nay, cạnh tranh trở nên gay gắt đóng vai trò đòn bẩy thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức kinh tế việc tìm giải pháp kinh doanh hiệu trở nên quan trọng doanh nghiệp kinh doanh hiệu đòi hỏi phải có tảng vững sở vật chất phương án kinh doanh hiệu Trước thách thức đó, doanh nghiệp phải thực hoạt động, chiến lược để củng cố không ngừng nâng cao khả cạnh tranh mình, từ doanh nghiệp tồn tại, phát triển đóng góp cho phát triển chung đất nước Xuất phát từ quan điểm cho thấy để hoạt động kinh doanh có hiệu điều kiện cạnh tranh Doanh nghiệp phải thực đầu tư tạo lực sản xuất việc đầu tư phân bổ vốn đầu tư cho nguồn lực cho phù hợp để đồng vốn đầu tư công sức bỏ phát huy vai trị cách hiệu tốn khó cần có nỗ lực tồn Doanh nghiệp, đồng thời địi hỏi nhà quản lý phải có sách quản lý đầu tư khoa học hợp lý Hoạt động đầu tư phát triển quan trọng tất doanh nghiệp, định hình thành, phát triển doanh nghiệp Các doanh nghiệp cần quan tâm đến hoạt động đầu tư phát triển mình, đặc biệt giai đoạn kinh tế khó khăn Cơng ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT trường hợp ngoại lệ Từ thành lập đến nay, công ty trọng đến hoạt động đầu tư phát triển Từ thành lập đến nay, công ty đạt kết kinh doanh đáng kể, nhiên hoạt động đầu tư phát triển cơng ty cịn khó khăn, hạn chế định Qua trình tìm hiểu tình hình thực tế hoạt động đầu tư phát triển công ty kiến thức học, tác giả định lựa chọn đề tài nghiên cứu: "Đầu tư phát triển công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT giai đoạn 2006 - 2020 ” Tổng quan đề tài nghiên cứu có liên quan Trước đây, có nhiều đề tài nghiên cứu liên quan đến hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp Nội dung số nói riêng Sau số đề tài mà tác giả tham khảo: Đề tài: “Đầu tư phát triển tổng công ty thép Việt Nam: Thực trạng giải pháp” , Tác giả: Đặng Hồng Linh (2010) Đề tài: “Đầu tư phát triển công ty điện lực Cao Bằng giai đoạn 2010 – 2020, Tác giả: Hoàng Trọng Nhân (2014) Đề tài: “Chiến lược phát triển dịch vụ Nội dung số doanh nghiệp Kinh doanh truyền thông trực tuyến Việt Nam”, Tác giả: Nguyễn Mạnh Hà (2011) Các đề tài trên, tác giả đề cập đến hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực Thép, Điện lực Các tác giả nêu lên sở lý luận đầu tư phát triển doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp ngành Thép, Điện lực nói riêng Trên sở phân tích thực trạng hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp, tác giả đưa thành công, hạn chế hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp nghiên cứu, từ đưa số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế Tại công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT đến chưa có đề tài nghiên cứu hoạt động đầu tư phát triển Trên sở tham khảo đề tài q trình cơng tác cơng ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT, tác giả định nghiên cứu đề tài: “Hoạt động đầu tư phát triển Công ty CP Dịch vụ trực tuyến FPT giai đoạn 2006 – 2020” Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đánh giá thực trạng hoạt động đầu tư phát triển công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT giai đoạn : 2006 – 2014 Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động đầu tư phát triển công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT giai đoạn: 2015 – 2020 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động sử dụng vốn đầu tư phát triển công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu hoạt động đầu tư phát triển công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT giai đoạn 2006 – 2014 đưa số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động đầu tư phát triển công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT giai đoạn 2015 – 2020 Phƣơng pháp nghiên cứu đề tài Đề tài sử dụng phương pháp phân tích, phương pháp tổng hợp, phương pháp so sánh, phương pháp điều tra thực tế bảng hỏi vấn Phương pháp phân tích: sử dụng tài liệu thu thập hoạt động đầu tư công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT, tác giả phân chia đối tượng nghiên cứu thành phần nhỏ theo nội dung đầu tư phát triển, đưa mặt tích cực, hạn chế trình đầu tư phát triển Cơng ty Phương pháp tổng hợp: Là q trình ngược lại với q trình phân tích Từ