Nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu của công ty cổ phần ống thủy khí việt nam khi tham gia hiệp định thương mại tự do giữa việt nam và liên minh châu âu

1 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tác giả Luận văn Nguyễn Thị Ngọc Mai LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Thầy, Cô Viện Thương mại Kinh tế quốc tế - Trường Đại học Kinh tế Quốc dân giúp trang bị kiến thức tạo điều kiện thuận lợi cho suốt trình học tập thực Luận văn Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn kính trọng đến PGS TS Ngô Thị Tuyết Mai nhiệt tình khuyến khích dẫn tận tình cho tơi suốt thời gian thực nghiên cứu Hà Nội, ngày … tháng … năm 2016 Tác giả Luận văn Nguyễn Thị Ngọc Mai MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TIẾNG ANH DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH TĨM TẮT LUẬN VĂN Error! Bookmark not defined LỜI MỞ ĐẦU 12 CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU HÀNG HÓA CỦA DOANH NGHIỆP TRONG BỐI CẢNH THỰC HIỆN HIỆP ĐỊNH THƢƠNG MẠI TỰ DO 17 1.1 Khái niệm phân loại hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp 17 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp 17 1.1.2 Phân loại hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp 20 1.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp bối cảnh thực hiệp định thƣơng mại tự 23 1.2.1 Hiệu kinh doanh công cụ mục tiêu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp .23 1.2.2 Sự khan nguồn lực đòi hỏi doanh nghiệp phải nâng cao hiệu kinh doanh nhập 24 1.2.3 Sự phát triển khoa học kỹ thuật tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp nâng cao hiệu kinh doanh nhập .25 1.2.4 Nâng cao hiệu kinh doanh nhập nhằm nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động 26 1.2.5 Nâng cao hiệu kinh doanh nhập để tận dụng hội mà hiệp định thương mại tự mang lại 26 1.2.6 Nâng cao hiệu kinh doanh nhập nhằm đáp ứng yêu cầu cạnh tranh bối cảnh thực hiệp định thương mại tự 27 1.3 Hệ thống tiêu đánh giá hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp 29 1.3.1 Nhóm tiêu phản ánh hiệu tổng hợp 29 1.3.2 Nhóm tiêu phản ánh hiệu phận 31 1.4 Những nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp bối cảnh thực hiệp định thƣơng mại tự .35 1.4.1 Những nhântố chủ quan ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp bối cảnh thực hiệp định thương mại tự 36 1.4.2 Những nhân tố khách quan ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp bối cảnh thực hiệp định thương mại tự 40 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN ỐNG THỦY KHÍ VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2011-2015 46 2.1 Đặc điểm Công ty ảnh hƣởng đến hiệu kinh doanh nhập 46 2.1.1 Vị Công ty ngành 46 2.1.2 Đặc điểm lĩnh vực kinh doanh .47 2.1.3 Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật 48 2.2 Thực trạng kinh doanh nhập Công ty 54 2.2.1 Hoạt động nhập hàng hóa 54 2.2.2 Hoạt động tiêu thụ hàng nhập 60 2.3 Phân tích hiệu kinh doanh nhập Công ty 62 2.3.1 Nhóm tiêu phản ánh hiệu tổng hợp 63 2.3.2 Nhóm tiêu phản ánh hiệu phận 68 2.4 Đánh giá hiệu kinh doanh nhập Công ty thời gian qua 75 2.4.1 Những kết đạt 75 2.4.2 Những hạn chế 76 2.4.3 Nguyên nhân gây hạn chế 78 CHƢƠNG 3: ĐỊNH HƢỚNG, MỤC TIÊU VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ỐNG THỦY KHÍ VIỆT NAM KHI THAM GIA HIỆP ĐỊNH THƢƠNG MẠI TỰ DO GIỮA VIỆT NAM VÀ LIÊN MINH CHÂU ÂU 83 3.1 Những hội, thách thức dự báo ảnh hƣởng Hiệp định thƣơng mại tự Việt Nam Liên minh châu Âu đến hiệu kinh doanh nhập Công ty 83 3.1.1 Cơ hội 84 3.1.2 Thách thức 89 3.1.3 Dự báo ảnh hưởng Hiệp định thương mại tự Việt Nam Liên minh châu Âu đến hiệu kinh doanh nhập Công ty .91 3.2 Định hƣớng mục tiêu kinh doanh nhập Công ty bối cảnh Việt Nam thực Hiệp định thƣơng mại tự Việt Nam Liên minh châu Âu .95 3.2.1 Định hướng kinh doanh nhập Công ty bối cảnh Việt Nam thực Hiệp định thương mại tự Việt Nam Liên minh châu Âu 95 3.2.2 Mục tiêu kinh doanh nhập Công ty bối cảnh Việt Nam thực Hiệp định thương mại tự Việt Nam Liên minh châu Âu 97 3.3 Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty Việt Nam tham gia Hiệp định thƣơng mại tự Việt Nam Liên minh châu Âu 98 3.3.1 Chủ động tìm hiểu thơng tin Hiệp định thương mại tự Việt Nam Liên minh châu Âu 98 3.3.2 Chủ động huy động nguồn vốn đáp ứng nhu cầu kinh doanh nhập sử dụng nguồn vốn có hiệu 100 3.3.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .101 3.3.4 Tăng cường đầu tư sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho hoạt động kinh doanh nhập .103 3.3.5 Thành lập Bộ phận Marketing 104 3.3.6 Tăng cường ứng dụng thương mại điện tử đa dạng hóa hình thức phân phối hàng nhập từ thị trường Liên minh châu Âu .106 3.3.7 Giảm thiểu chi phí kinh doanh nhập từ thị trường Liên minh châu Âu 96 3.4 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty bối cảnh Việt Nam thực thi Hiệp định thƣơng mại tự Việt Nam Liên minh châu Âu 101 3.4.1 Hồn thiện hệ thống luật pháp phù hợp với thơng lệ quốc tế 101 3.4.2 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền Hiệp định thương mại tự Việt Nam Liên minh châu Âu 102 3.4.3 Đầu tư phát triển sở hạ tầng kinh tế 102 3.4.4 Cải cách thủ tục hành 103 3.4.5 Nâng cao chất lượng đội ngũ công chức 104 KẾT LUẬN 105 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TIẾNG ANH STT Nghĩa đầy đủ Chữ viết tắt Tiếng Anh Association of South East Tiếng Việt Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á ASEAN CIF Cost – Insurance - Freight Tiền hàng – cước phí – bảo hiểm C/O Certificate of Origin EAEU Eurasian Economic Union Liên minh Kinh tế Á - Âu EU European Union Liên minh Châu Âu EVFTA EU – Vietnam Free Trade Hiệp định thương mại tự Việt Agreement Nam Liên minh Châu Âu FDI Foreign Direct Investment Vốn đầu tư trực tiếp nước FOB Free On Board Giao hàng mạn tàu FTA Free Trade Agreement Hiệp định thương mại tự 10 GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm quốc nội 11 HVAC 12 MFN 13 ODA Asian Nations Heating, Ventilation, Air Conditioning Most Favoured Nation Official Development Assistance Trans-Pacific Strategic 14 TPP Economic Partnership Agreement 15 VCCI 16 WTO Giấy chứng nhận xuất xứ Thơng gió, sưởi ấm điều hịa khơng khí Tối huệ quốc Vốn hỗ trợ phát triển thức Hiệp định Đối tác Kinh tế Chiến lược xun Thái Bình Dương Vietnam Chamber of Phịng Thương mại Công nghiệp Việt Commerce and Industry Nam World Trade Organization Tổ chức Thương mại giới DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT STT Nghĩa đầy đủ Chữ viết tắt KDNK Kinh doanh nhập KNNK Kim ngạch nhập SXKD Sản xuất kinh doanh 10 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu nguồn vốn Công ty giai đoạn 2011-2015 50 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động Công ty giai đoạn 2011-2015 51 Bảng 2.3: Một số tiêu chuẩn hàng kinh doanh nhập Công ty .52 Bảng 2.4: Cơ cấu thị trường nhập Công ty giai đoạn 2011-2015 57 Bảng 2.5: Tình hình thực kế hoạch kinh doanh nhập qua năm 60 Bảng 2.6: Cơ cấu tiêu thụ hàng nhập số năm 61 Bảng 2.7: Các tiêu phản ánh hiệu tổng hợp kinh doanh nhập Công ty giai đoạn 2011-2015 63 Bảng 2.8: Các tiêu doanh thu, chi phí lợi nhuận theo lĩnh vực kinh doanh qua năm 66 Bảng 2.9: Hiệu sử dụng vốn lưu động kinh doanh nhập giai đoạn 2011-2015 68 Bảng 2.10: Hiệu sử dụng vốn lưu động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011-2015 70 Bảng 2.11: Hiệu sử dụng lao động kinh doanh nhập giai đoạn 2011-2015 71 Bảng 2.12: Hiệu sử dụng lao động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011-2015 72 Bảng 2.13: Hiệu sử dụng ngoại tệ giai đoạn 2011-2015 73 Bảng 2.14: Số vòng quay hàng nhập tồn kho giai đoạn 2011-2015 74 Bảng 3.1: Lịch trình cắt giảm thuế quan số mặt hàng kinh doanh nhập chủ lực Công ty 93 Bảng 3.2: Một số tiêu kế hoạch Công ty giai đoạn 2016-2020 97 107 mức độ hiển thị trang nhất, chỉnh sửa giao diện gian hàng bắt mắt để thu hút lượt xem từ phía khách hàng Sang năm 2017, Công ty cần ký hợp đồng Gold Member để có vị trí gian hàng tốt Alibaba.com Ngồi ra, Công ty nên cân nhắc phương án hợp tác thêm với trang thương mại điện tử khác ưa chuộng thời gian gần Lazada.com trang mạnh thị trường miền Nam, khả tiếp cận với phân khúc khách hàng phía Nam tăng lên nhiều 3.3.6.2 Đa dạng hóa hình thức phân phối hàng nhập từ EU Hình thức phân phối trực tiếp nhân viên kinh doanh tiếp xúc trực tiếp qua điện thoại Cơng ty tận dụng tầng văn phịng làm showroom giới thiệu sản phẩm nhập Made in EU Tất hàng hóa tập kết kho Bắc Ninh gây khó khăn cho khách hàng muốn xem sản phẩm Hà Nội, nhiều Công ty lại phải thuê vận chuyển từ Bắc Ninh lên tốn chi phí nhờ gửi lên thời gian đơi bên Mở showroom văn phịng Cơng ty vừa thuận tiện cho khách hàng muốn kiểm tra sản phẩm lại vừa mang lại diện mạo chuyên nghiệp Tuy nhiên, Công ty phải tốn thêm chi phí đầu tư cho hệ thống trưng bày, giá đỡ chi phí trang trí cho showroom Ngồi hình thức phân phối trực tiếp, hình thức đại lý ngày nhiều doanh nghiệp áp dụng bán nhiều hàng hóa thời điểm Các đại lý đầu mối tiếp cận khách hàng tốt độ phủ sóng cao thơng thuộc thị trường khu vực Cơng ty cần khẩn trương lên kế hoạch tuyển đại lý tỉnh, thành phố trước hết tỉnh, thành phố thuộc trung ương, tập trung chủ yếu thị trường miền Nam để khai thác tối đa tiềm khu vực Các thỏa thuận với đại lý lượng hàng lấy lần, doanh số hàng tháng thời hạn toán chiết khấu cần bàn bạc kỹ lưỡng 3.3.7 Giảm thiểu chi phí kinh doanh nhập từ thị trường Liên minh châu Âu Lợi nhuận tiêu tỉ suất lợi nhuận thấp phân tích Chương có nguyên bắt nguồn từ khả quản lý chi phí kinh doanh nhập yếu Chi phí kinh doanh nhập Công ty bao gồm khoản mục 108 là: Chi phí nhập hàng hóa, chi phí bán hàng, chi phí quản lý chi phí khác Đối với khoản mục chi phí này, Cơng ty thực biện pháp giảm thiểu nhằm làm tăng hiệu kinh doanh điều kiện thực thi Hiệp định EVFTA 3.3.7.1 Giảm chi phí nhập hàng hóa từ thị trường EU Khoản mục chi phí nhập hàng hóa bao gồm nhiều mục: cước vận chuyển quốc tế, bảo hiểm hàng hóa, chi phí làm thủ tục thơng quan, chi phí làm thủ tục đăng ký kiểm tra Nhà nước chất lượng hàng hóa nhập khẩu, chi phí phát sinh cảng dỡ chi phí vận chuyển kho Cơng ty Trước Công ty thường xuyên nhập theo điều khoản CFR, CPT CIF nhân viên chưa thông thạo nghiệp vụ vận tải quốc tế Các hình thức có ưu điểm Cơng ty khơng thời gian thuê tàu nhược điểm nhà cung cấp báo giá Công ty so sánh bị động thời gian vận chuyển Trong năm trở lại đây, Công ty bắt đầu ý tới điều khoản Ex Work FOB nhiên áp dụng cho khoảng 40% tổng số lơ hàng nhập Hình thức Ex Work FOB có ưu điểm Cơng ty giành quyền th phương tiện vận chuyển mua bảo hiểm hàng hóa nên quản lý tất chi phí phát sinh thời gian giao – nhận hàng, chủ động kiểm tra từ nhiều công ty logistics khác nhau, lựa chọn công ty đưa mức giá cạnh tranh Hiện đội ngũ nhân viên xuất nhập Cơng ty có người, đủ nhân để kiểm sốt hết lơ hàng, thời gian tới Cơng ty nên chuyển sang nhập 100% với điều kiện Ex Work để tiết kiệm chi phí Thơng thường, hàng hóa vận chuyển đường biển từ Châu Âu đến cảng Hải Phòng từ 35-45 ngày Nếu nguyên container tiết kiệm so với hàng lẻ Công tynên xếp kế hoạch nhập gom hàng từ nhiều nhà cung cấp khác EU thành containerđể tận dụng tối đa thể tích tiết kiệm chi phí khai thác hàng cảng đích.Đây biện pháp hữu hiệu chi phí vận tải đường quốc gia EU rẻ Hiệp ước Schengen cho phép tự lưu 109 thơng hàng hóa lao động.Đối với đơn hàng gấp phải nhập đường hàng khơng, cố gắng tìm đơn vị giao nhận đưa mức giá thấp mà đảm bảo tiến độ hàng Nhìn chung, nên hạn chế việc nhập đường hàng không cước vận chuyển đắt đỏ, hàng Công ty chủ yếu sắt thép nặng tích lớn Phí bảo hiểm hàng hóa khoản mục Cơng ty hồn tồn có khả tiết kiệm Các mặt hàng nhập Công ty hàng công nghiệp có giá trị trung bình lớn, thời gian biển từ châu Âu dài ngày (35-45 ngày) nên cần mua bảo hiểm để đền bù trường hợp bị hỏng hóc, tránh phải mua lại hàng hóa làm phát sinh chi phí nhiều Cơng ty nên lựa chọn doanh nghiệp bảo hiểm có uy tín với mức phí cạnh tranh Bảo Việt, Bảo Minh, MIC… Về phương tiện nhập khẩu: Công ty thường xuyên phải nhập đường máy bay từ EU tính gấp gáp lơ hàng Mặc dù nhập đường không thời gian vận chuyển rút ngắn đáng kể (dịch vụ chuyển phát nhanh TNT, DHL, UPS thường 3-5 ngày air freight công ty logistics 7-8 ngày) song cước vận chuyển đắt, ảnh hưởng xấu tới giá vốn hàng hóa nhập từ EU Trong thời gian tới Cơng ty cần làm tốt công tác lên kế hoạch nhập để chỉnh thời gian đặt hàng cho giảm thiểu việc sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế Các chi phí thơng quan, làm thủ tục nhập khẩu, vận chuyển kho công ty thông thường phát sinh từ 2-10 triệu đồng/ lô hàng Biện pháp để giảm thiểu chi phí đội ngũ nhân viên xuất nhập cần nhanh nhẹn, động chuẩn bị chứng từ giải vấn đề, đàm phán với cơng ty giao nhận để có giá dịch vụ tốt Đối với chi phí phát sinh cảng dỡ, chi phí có barem theo quy định cảng tính theo khối lượng hàng nhập ngày lưu kho lưu bãi Cách tốt để giảm thiểu khoản chi phí nhân viên xuất nhập phải nhanh chóng cơng tác xử lý tờ khai, Công ty phải tăng cường mối quan hệ với 110 chi cục hải quan, chi cục đo lường chất lượng, trung tâm kiểm tra chất lượng để giảm rút ngắn thời gian thông quan xin hàng mang kho bảo quản 3.3.7.2 Giảm chi phí bán hàng nhập từ thị trường EU Với mạng lưới khách hàng rộng khắp nước, chi phí lưu thơng hàng hóa Cơng ty lớn Công ty nên đàm phán với khách hàng thời gian nhận hàng Nếu khách hàng muốn nhận sau hàng đến cảng giao hàng trực tiếp từ cảng đến kho khách Một kế hoạch vận chuyển thông minh tiết kiệm chi phí mang hàng kho chi phí lưu kho Trong q trình giao nhận cần kiểm soát chặt chẽ để tránh va chạm, cẩu thả bốc xếp hàng làm hư hại hàng hóa Một biện pháp khác tham khảo giá cước vận chuyển nội địa nhiều đơn vị khác nhau, ưu tiên doanh nghiệp bạn hàng có mối quan hệ lâu năm tốn sau Ngồi ra, Cơng ty nên tham khảo việc sử dụng dịch vụ hãng chuyển phát nội địa lớn Viettel hay Vietnam Post thay dùng dịch vụ cơng ty nhỏ lẻ Chi phí gửi hóa đơn, chứng từ bán hàng: hợp đồng, phiếu xuất kho, chứng hàng hóa nên tiết kiệm cách gửi chung lần thay gửi 3-4 lần trước Ngoài ra, ứng dụng thương mại điện tử nêu giải pháp hữu hiệu góp phần tiết kiệm chi phí bán hàng nhập Các tích hợp mua hàng online webshop Công ty gian hàng trực tuyến giúp Công ty tiếp cận khối lượng lớn khách hàng với lượng chi phí cố định ký hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ Ví dụ gian hàng đảm bảo trang vatgia.com, Công ty chi 25 triệu đồng để đăng ký gian hàng thời gian hai năm nhận trợ giúp kỹ thuật từ phía Vật giá đặc biệt khả tiếp cận khách hàng khắp đất nước qua kênh vô đa dạng: quảng cáo trang báo điện tử, gửi email tự động, liên kết đăng tin diễn đàn mạng xã hội… Đây số tiền khơng lớn so với chi phí cơng tác tỉnh tiếp cận khách hàng cho thời gian hai năm.Trong thời gian tới, Công ty cần trọng ứng dụng thương mại điện tử nhiều để giảm thiểu chi phí cơng tác bán hàng nhập từ EU 111 3.3.7.3 Giảm chi phí quản lý Với hệ thống quản lý theo chức năng, Công ty cắt giảm chi phí quản lý cách nâng cao chuyên môn nghiệp vụ nhân viên phịng ban, nhân viên có khả hồn thành nhiều cơng việc khác Thay trì số lượng nhân viên dư thừa công việc kinh doanh nhàn rỗi, nghĩ đến việc thuê lao động tạm thời để xử lý công việc vào thời điểm bận rộn Cơng ty th thêm cộng tác viên kinh doanh trả hoa hồng cho họ theo doanh thu Về vấn đề di chuyển nhân viên trình làm việc, toàn nhân viên sử dụng dịch vụ hãng hàng không Vietnam Airline taxi Mai Linh Phịng kế tốn nên bắt đầu quan tâm tới hãng hàng không giá rẻ Vietjet hay Jestar Pacific để giảm thiểu chi phí lại tồn Công ty Tuy nhiên cần ý thời gian lịch trình để tránh đến muộn hay làm lỡ việc Ngồi ra, Cơng ty hồn tồn giảm chi phí khác phí lệnh chuyển tiền, chi phí văn phịng phẩm, chi phí in ấn… Trong nghiệp vụ tốn cho nhà cung cấp nước ngồi qua ngân hàng, Công ty dùng 100% phương thức tốn T/T qua ngân hàng Sacombank chi nhánh Thanh Trì, Hà Nội Để hạn chế rủi ro toán tương lai, Công ty nên yêu cầu nhà cung cấp chấp nhận phương thức L/C trả chậm, D/P D/A Mỗi lần chuyển tiền nước qua ngân hàng Công ty trả tối thiểu 20 USD điện phí tính tỷ lệ 0,022% x số tiền chuyển Có thể tiết kiệm mục chi phí cách đàm phán với nhà cung cấp gộp lại trả nhiều lần chuyển Các khoản mục chi cho in ấn pano, poster quảng cáo, catalog nhiều không dùng hết cần cắt giảm Dụng cụ văn phịng khoản chi phí thường xuyên doanh nghiệp Nhân viên nên ý đến việc tiết kiệm văn phòng phẩm cách tái sử dụng giấy in mặt chứng từ cần gửi mềm qua email, tính toán số lượng catalog in màu cần thiết dùng q tránh in q nhiều vừa khơng có chỗ để lại vừa tốn in màu đắt 112 3.4 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty bối cảnh Việt Nam thực thi Hiệp định thƣơng mại tự Việt Nam Liên minh châu Âu Bên cạnh nỗ lực cố gắng thân Cơng ty việc hồn thiện cơng tác nghiệp vụ có liên quan đến hoạt động kinh doanh nhập để đạt hiệu định bên cạnh địi hỏi phải có hỗ trợ từ phía Nhà nước quan quản lý có liên quan nhằm tạo môi trường thuận lợi để hiệu kinh doanh nhập Công ty nâng cao điều kiện triển khai Hiệp định EVFTA 3.4.1 Hoàn thiện hệ thống luật pháp phù hợp với thông lệ quốc tế Yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến kết hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động nhập nói riêng hành lang pháp lý hồn thiện, đồng bộvà mơi trường cạnh tranh lành mạnh doanh nghiệp thông qua chế giám sát, quản lý điều tiết quan quản lý Nhà nước Chính thế, Nhà nước cần hoàn thiện hệ thống luật văn luật cho phù hợp với cam kết thông lệ quốc tế đặc biệt cam kết EVFTA, Luật Hải quan, Luật Thương mại, Luật Thuế, Luật Đầu tư, Luật Cạnh tranh Thông tư hướng dẫn thi hành luật tránh chồng chéo mâu thuẫn lẫn nhau, loại bỏ quy định gây khó khăn cho doanh nghiệp Các văn phải công bố rộng tãi phương tiện thông tin đại chúng để doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận Tổng cục Hải quan cần phối hợp chặt chẽ với Chi cục hải quan tổ chức buổi hội thảo hướng dẫn doanh nghiệp có thay đổi quy trình làm thủ tục hải quan, quy tắc áp mã HS, thay đổi biểu thuế xuất nhập khẩu, cách thức khai báo truyền sửa lỗi thông tin lô hàng nhập lên hệ thống VNACC-VCIS đặc biệt hướng dẫn có Thơng tư ban hành.Các Bộ ngành có liên quan có trách nhiệmthường xuyên mở lớp tập huấn, đào tạođể doanh nghiệp cập nhật nhanh chóng thay đổi hệ thống luật pháp 113 3.4.2 Đẩy mạnh công tác tuyên truyền Hiệp định thương mại tự Việt Nam Liên minh châu Âu Nhà nước cần tổ chức tuyên truyền rộng rãi EVFTA, cam kết Hiệp định, lợi ích mà kinh tế doanh nghiệp hưởng sau Hiệp định ký kết phương tiện thơng tin đại chúng để tồn người dân biết được, hiểu được, từ quan tâm ủng hộ Bộ Công thương cần sớm đệ trình Quốc hội xem xét duyệt Hiệp định EVFTA để ký kết Hiệp định năm 2016, có hiệu lực từ năm 2018 Bên cạnh đó, Bộ cần thường xun cập nhật thơng tin tiến trình ký kết vàphê duyệtHiệp định Quốc hội để cộng đồng doanh nghiệp có chuẩn bị kỹ lưỡng đón đầu hội Hiệp định mang lại Sau Hiệp định ký kết, phải nhanh chóng ban hành Thông tư hướng dẫn doanh nghiệp điều kiện phải tuân thủ để hưởng ưu đãi thuế quan Bộ nên thành lập đường dây nóng riêng để giải đáp thắc mắc doanh nghiệp liên quan đến Hiệp định EVFTA Bên cạnh đó, Bộ Cơng thương nên phối hợp với VCCI mở lớp tập huấn đào tạo cho doanh nghiệp nắm rõ quy định, cách đáp ứng tiêu chí để tận dụng tối đa ưu đãi mà Hiệp định mang lại 3.4.3 Đầu tư phát triển sở hạ tầng kinh tế Nhà nước cần tăng cường đầu tư cho hệ thống sở vật chất phục vụ cho hoạt động thương mại quốc tế Tính đến tháng cuối năm 2014, Việt Nam có tổng cộng 44 cảng biển loại, có 14 cảng biển loại I, IA (quy hoạch có 15 cảng biển loại IA I), 17 cảng biển loại II 13 cảng biển loại III bao gồm khoảng 219 bến cảng với gần 44 km cầu cảng hàng chục khu chuyển tải.Hệ thống cảng biển, bến bãi giao thông Việt Nam đánh giá lạc hậu chưa đồng so với quốc gia khu vực giới có điều kiện tự nhiên vô thuận lợi Bên cạnh việc nâng cấp, cải tạo sở hạ tầng kỹ thuật có, Chính phủ cần tập trung nguồn vốn đầu tư từ ngân sách nhà nước từ nguồn ODA để phát triển hệ thống cầu cảng, bến bãi mạng lưới giao thông với quy hoạch rõ 114 ràng, lộ trình cụ thể theo hướng đại hóa đảm bảo phù hợp với điều kiện kinh tế xã hội nước ta Hệ thống cảng nước sâu cần tăng cường vốn đầu tư nhằm tăng tải trọng, gia tăng hiệu khai thác nhằm tiết kiệm thời gian chi phí lưu thơng cho doanh nghiệp Các tuyến đường quốc lộ cần cải tạo xây dựng thêm giúp cho việc vận chuyển hàng hóa thuận tiện Tuy nhiên Nhà nước cần ý đến mức phí cầu đường lưu thơng dự án BOTtránh thu phí cao làm tăng chi phí lưu thơng hàng hóa, ảnh hưởng đến chi phí kinh doanh nhập doanh nghiệp 3.4.4 Cải cách thủ tục hành Thực tế nhập lô hàng doanh nghiệp phải trải qua nhiều khâu kiểm tra hải quan từ hải quan duyệt tờ khai điện tử hệ thống VNACC-VCIS, hải quan tiếp nhận tờ khai Chi cục nơi doanh nghiệp thực đăng ký tờ khai nhập khẩu, hải quan giám sát, hải quan kiểm hóa tới hải quan quản lý thuế Nhiều hàng hóa doanh nghiệp khơng thể theo lịch trình vướng mắc q trình thơng quan ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu kinh doanh nhập doanh nghiệp Chính phủ cần nhanh chóng đổi thủ tục hành chính: đưa vào thực đồng chế hành cửa dịch vụ hành điện tử đơn giản hóa thủ tục nhập giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian chi phí Theo quy định Bộ Khoa học Công nghệ, mặt hàng quạt thơng gió Cơng ty nhập phải đăng ký thủ tục kiểm tra Nhà nước chất lượng hàng hóa nhập đáp ứng QCVN 4:2009/BKHCN Chi cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng thuộc Sở khoa học công nghệ quản lý cửa nhập tốn chi phí thời gian Trung bình lơ hàng quạt nhập Cơng ty khoảng tuần để xin Giấy Thông báo kết quả/ Giấy chứng nhận hợp quy chi phí khoảng 10-20 triệu đồng Điều làm giá vốn hàng bán mặt hàng quạt tăng nhanh làm chậm trễ thời gian giao hàng cho khách Vì vậy, Công ty kiến nghị Bộ Khoa học Công nghệ phối hợp với Sở Khoa học công nghệ địa phương đơn giản hóa thủ tục đăng ký kiểm tra chất lượng nhà nước hàng nhập khẩu, thực đồng thủ tục hành cơng trực tuyến giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí lại 115 nộp hồ sơ Doanh nghiệp mong muốn Trung tâmQuatest thực việc lấy mẫu kiểm định thời gian ngắn nhất, rút ngắn thời gian kiểm định mẫu áp dụng quy định mẫu hàng có Giấy chứng nhận hợp quy phép sử dụng thời hạn năm không giới hạn số lần nhập thay Giấy chứng nhận hợp quy áp dụng cho lô hàng tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đẩy nhanh thời gian thơng quan lơ hàng 3.4.5 Nâng cao chất lượng đội ngũ công chức Một kiến nghị quan trọng khác nâng cao chất lượng đội ngũ cán công chức Nhà nước, đặc biệt công chức hải quan Thực tế việc làm thủ tục hải quan Công ty gặp nhiều khó khăn phần lớn xuất phát từ lực hạn chế cán hải quan Nhiều cán tiếp nhận tờ khai luân chuyển từ vị trí quản lý thuế hay hải quan kiểm hóa sang không nắm rõ điều kiện yêu cầu chứng từ nhập nên yêu cầu xuất trình chứng từ vơ lý khiến Cơng ty gặp nhiều khó khăn q trình thông quan Tổng cục Hải quan cần thường xuyên bồi dưỡng kiến thức nâng cao nghiệp vụ cho công chức quy tắc áp mã HS, thay đổi Luật Hải quan, Luật Thuế, điều kiện để hưởng ưu đãi thuế quan từ Hiệp định thương mại tự do, đặc biệt Hiệp định EVFTA Tổng cục cần nghiêm khắc kiểm điểm kỷ luật để làm ngành hải quan cán cơng chức hải quan suy thối đạo đức nghề nghiệp, tận dụng thời gian làm việc riêng hành cố tình gây sách nhiễu để địi doanh nghiệp khoản chi phí lót tay vơ lý Ngồi ra, Nhà nước cần tập trung nâng cao chất lượng đội ngũ công chức công tác phận cấp Giấy chứng nhận xuất xứ theo mẫu Hiệp định EVFTA Những cán đầu mối đào tạo doanh nghiệp cách kiểm tra tính xác thơng tin C/O tiêu chí xuất xứ EVFTA áp dụng Để tránh tình trạng khơng hiểu rõ quy tắc xuất xứ dẫn tới hướng dẫn mơ hồ chí trái với quy định, cán bộcơng tác phận cấp C/O cần phải trải qua nhiều đợt tập huấn chuyên sâu Hiệp định EVFTA để hướng dẫn doanh nghiệp cho 116 KẾT LUẬN Nâng cao hiệu kinh doanh nhập nói riêng kinh doanh nói chung mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp toàn xã hội Đây thực đề tài rộng lớn phức tạp Để giải vấn đề không địi hỏi phải có nhận thức đắn, trình độ hiểu biết rộng, lực quản lý kiểm soát rủi ro tốt mà cịn địi hỏi phải có nhiều kinh nghiệm thực tế cọ xát thương trường Công ty cổ phần ống thủy khí Việt Nam số doanh nghiệp nhập sản phẩm ngành HVAC từ thị trường EU phân phối chúng thị trường nội địa Trong thời gian qua, hoạt động kinh doanh nhập Công ty mang lại số kết đáng khích lệ song Công ty bộc lộ nhiều yếu việc quản lý chi phí kinh doanh nhập khẩu, quản lý nguồn vốn hàng tồn kho dẫn tới hiệu kinh doanh nhập Chính thế, bối cảnh Việt Nam thực thi EVFTA cạnh tranh toàn cầu mở nhiều hội kinh doanh tự hoàn thiện thân mặt trái thách thức khơng nhỏ, Cơng ty cần phải nỗ lực ngày hoạt động, quy trình dù nhỏ chuẩn bị đón đầu EVFTA từ lúc để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập hàng hóa, tăng uy tín khẳng định vị thị trường Dựa sở phân tích thực trạng, lượng hóa đánh giá tiêu phản ánh hiệu kinh doanh nhập tổng hợp phận, nguyên nhân gốc rễ nhận thức hội, thách thức mà EVFTA mang lại thực thi, Luận văn đưa giải pháp nhằm mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh nhập hàng hóa Cơng ty thời gian tới Bên cạnh đó, tác giả đưa số kiến nghị điều kiện thực giải pháp từ phía Nhà nước để hoạt động kinh doanh nhập Công ty thuận lợi đạt hiệu cao thời gian tới EVFTA có hiệu lực 117 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Cơng thương, Dự án hỗ trợ sách thương mại đầu tư châu Âu – MUTRAP (2016), Hiệp định thương mại tự Việt Nam – Liên minh châu Âu EVFTA Sổ tay cho doanh nghiệp Việt Nam, Hà Nội Bùi Thanh Sơn (2010), Triển vọng quan hệ Việt Nam – EU giai đoạn 2011 – 2015 tầm nhìn tới 2020, Hội thảo quốc tế “Triển vọng quan hệ hợp tác Việt Nam – EU giai đoạn 2001-2020”, Văn phịng Chính phủ, Hà Nội Cơng ty cổ phần ống thủy khí Việt Nam,Bảng cân đối kế tốnnăm 2011 đến 2015, Hà Nội Cơng ty cổ phần ống thủy khí Việt Nam, Bảng cân đối tài khoảnnăm 2011 đến 2015, Hà Nội Công ty cổ phần ống thủy khí Việt Nam, Báo cáo kết kinh doanhnăm 2011 đến 2015, Hà Nội Dự án hỗ trợ sách thương mại đầu tư châu Âu – MUTRAP (2014), Đánh giá tác động dài hạn Hiệp định Thương mại Tự Việt Nam – EU, Hà Nội Dự án hỗ trợ thương mại đa biên EU – Vietnam MUTRAP III (2011), Báo cáo Hiệp định Thương mại Tự Việt Nam Liên minh châu Âu: Đánh giá tác động định lượng định tính, Hà Nội Đặng Đình Đào, Hồng Đức Thân (đồng chủ biên) (2012), Giáo trình Kinh tế thương mại, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Đoàn Hương Quỳnh, Hiệp định FTA Việt Nam – EU: Cơ hội nhữngkhuyến nghị cho Việt Nam [Trực tuyến] Địa chỉ: http://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu trao-doi/trao-doi-binh-luan/hiep-dinhfta-viet-nam-eu-co-hoi-moi-va-nhung-khuyen-nghi-cho-viet-nam62481.html[Truy cập: 15/08/2016] 118 10 Đỗ Đức Bình, Ngơ Thị Tuyết Mai (đồng chủ biên) (2012), Giáo trình Kinh tế quốc tế, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 11 Đinh Công Tuấn (2013), Hiệp đinh mậu dịch tự (FTA) Việt Nam – EU trợ lực cho quan hệ hợp tác song phương, Tạp chí nghiên cứu châu Âu, (Số 11), tr 14-18 12 Đỗ Thị Phương Mai (2004), Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh xuất nhập hàng may mặc Công ty May 10, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội 13 Hồng Chí Cương (2012), “Từ FTA đến WTO”, Bản tin Khoa học - Đào tạo, Số 08 (32), Trường Đại học Dân lập Hải Phòng, tr 5-8 14 Lã Thị Là (2012), Nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty cổ phần nông sản Quốc tế, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 15 Lê Thị Phương Anh (2013), Phát triển kinh doanh hàng nhập Công ty cổ phần dược thiết bị Nam Á, Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 16 Mai Duyến, Tác động Hiệp định thương mại tự Việt Nam – EU kinh tế Việt Nam [Trực tuyến] Địa chỉ: http://www.hoinhap.org.vn/phan-tich-binh-luan/11186-tac-dong-cua-hiepdinh-thuong-mai-tu-do-viet-nam-eu-doi-voi-nen-kinh-te-viet-nam.html[Truy cập: 23/06/2016] 17 Nguyễn Bá Hưởng (2014), Các biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh thang máy nhập Công ty cổ phần xuất nhập thiết bị Huy Hoàng miền Bắc – Việt Nam, Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh, Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Hà Nội 18 Nguyễn Bích Thủy, Những tác động hiệp định thương mại tự kinh tế Việt Nam [Trực tuyến] http://www.tapchicongsan.org.vn/Home/Nghiencuu- Địa chỉ: 119 Traodoi/2016/37130/Nhung-tac-dong-cua-hiep-dinh-thuong-mai-tu-do-doivoi.aspx[Truy cập: 17/07/2016] 19 Nguyễn Kim Hòa (2011), Giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh nhập nguyên vật liệu chế biến thức ăn gia súc Công ty TNHH Huy Sơn, Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh, Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội, Hà Nội 20 Nguyễn Ngọc Huyền (2014), Giáo trình Quản trị kinh doanh Tập I,NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 21 Nguyễn Tấn Bình (2009), Phân tích hoạt động doanh nghiệp, NXB Thống Kê, Hà Nội 22 Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2004), Giáo trình Quản trị Kinh doanh (Nguyên lý chung cho loại hình doanh nghiệp), NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 23 Nguyễn Thu Hạnh (2014), Tiến trình đến Hiệp định thương mại tự Việt Nam – EU (EVFTA), Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 24 Nguyễn Thừa Lộc, Trần Văn Bão (2005), Giáo trình Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 25 Nguyễn Tiến Vượng (2002), Nâng cao hiệu kinh doanh xuất nhập doanh nghiệp Hà Nội, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Ngoại thương, Hà Nội 26 Nguyễn Văn Công (2009), Giáo trình Phân tích kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 27 Phòng Thương mại Châu Âu (EuroCham) Việt Nam (2014), Sách trắng 2015, Các vấn đề thương mại/ đầu tư kiến nghị cộng đồng doanh nghiệp Châu Âu, Hà Nội 28 Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam – VCCI (2011), Kiến nghị sách Hiệp định Thương mại Tự Việt Nam – Liên minh Châu Âu, Hà Nội 120 29 Trần Thị Tuyết Nhung (2012), Nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty TNHH thương mại đầu tư Thành An, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 30 Trung tâm WTO (2016), Toàn văn Hiệp định Thương mại Tự Việt Nam Liên minh châu Âu (EVFTA), Hà Nội 31 Trung tâm WTO Hội nhập, Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam – VCCI (2016), Rà soát pháp luật Việt Nam với cam kết Hiệp định thương mại tự Việt Nam – EU Hải quan Tạo thuận lợi thương mại, NXB Công thương, Hà Nội 32 Trung tâm WTO Hội nhập, Phịng Thương mại Cơng nghiệp Việt Nam – VCCI (2015), Tóm lược Hiệp định Thương mại Tự Việt Nam – Liên minh châu Âu (EVFTA), Hà Nội 33 Võ Thanh Thu (2005), Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập khẩu, NXB Thống kê, Hà Nội PHỤ LỤC