Lu�n Văn Th�c S� Kinh T� Đ�i H�c Th�y L�i Hà N�i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các thông tin, tài liệu trích dẫn trong luận văn đã được ghi rõ nguồn gốc Kết[.]
LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Các thơng tin, tài liệu trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình trước Hà nội, ngày 10, tháng 08, năm 2013 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Hà Quang Phú LỜI CẢM ƠN Tác giả xin trân trọng cảm ơn thầy cô Trường Đại học Thủy lợi, cán bộ, giảng viên Khoa Kinh tế Quản lý, phòng Đào tạo Đại học Sau đại học giúp đỡ tạo điều kiện cho tác giả hoàn thành luận văn Đặc biệt tác giả xin trân trọng cảm ơn Cô giáo hướng dẫn – PGS.TS Ngơ Thị Thanh Vân tận tình hướng dẫn tác giả hoàn thành luận văn Tác giả xin trân trọng cảm ơn Ban giám đốc Phòng ban Công ty Cổ phần Xuất nhập Xây dựng CIMEICO9, quan tâm tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tác giả việc thu thập thông tin, tài liệu trình thực luận văn Xin cảm ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp thường xuyên chia sẻ khó khăn động viên tác giả suốt trình học tập nghiên cứu để hồn thành luận văn Hà nội, ngày 10, tháng 08, năm 2013 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Hà Quang Phú DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Khung phân tích hình thành chiến lược thể 17 Bảng 1.2: Ma trận EFE 18 Bảng 1.3: Ma trận hình ảnh cạnh tranh .19 Bảng 4: Ma trận IFE - Nguồn: Nguyễn Thị Liên Diệp (2006) .20 Bảng 5: Sơ đồ ma trận SWOT 20 Bảng 6: Ma trận QSPM 21 Bảng 2: Tổng hợp số cơng trình năm 2012 -2013 29 Bảng 2.3: Kết sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2008 - 2012 .30 Bảng 2.4: Tình hình cấu lao động Công ty 44 Bảng 2.5: Hiệu sử dụng vốn công ty 48 Bảng 2.6: Các tiêu tài chủ yếu 49 Bảng 2.8: Cơ cấu máy móc thiết bị Cơng ty CP XNK Xây Dựng Cimeico9 53 Bảng 2.9: Tổng hợp điểm mạnh điểm yếu Cty CP XNK XD Cimeico9 59 Bảng 2.10: Tỷ lệ tăng trưởng thị trường thị phần tương đối mặt hàng kinh doanh Công ty CP XNK Xây Dựng Cimeico9 60 Bảng 2.12: Sức mạnh kinh doanh Công ty XNK Xây dựng Ciemico9 64 Bảng 2.13: Sức hấp dẫn ngành 64 Bảng 3.1:Tiêu chuẩn cán cao cấp quản lý Công ty đến năm 2020 72 Bảng 2: Mục tiêu cấu chất lượng lao động Công ty đến năm 2020 74 Bảng 3.3: Dự tính mở thêm đại lý kinh doanh vật tư số vùng 83 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1: Mô môi trường kinh doanh doanh nghiệp Sơ đồ 1.2: Mơ hình lực lượng M.PORTER .8 Sơ đồ 1.3: Ma trận hội 15 Sơ đồ 1.4: Ma trận nguy .16 Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Công ty CP xuất nhập xây dựng Cimeico9 27 Sơ đồ 2.7: Tổ chức sản xuất Công ty CP XNK XD Cimeico9 51 Sơ đồ 2.11: Ma trận thị phần tăng trưởng BCG áp dụng cho công ty 61 Sơ đồ 2.14: Ma trận MC Kinsey áp dụng cho công ty 65 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CÁC CHỮ CÁI VIẾT TẮT Các chữ viết tắt: SXKD : Sản xuất kinh doanh XNK : Xuất nhập HĐQT : Hội đồng quản trị ĐHĐCĐ : Đại hội đồng cổ đông CNXH : Chủ nghĩa xã hội BIDV : Ngân hàng phát triển Việt Nam CNV : Công nhân viên MỤC LỤC CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 KHÁI NIỆM, VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH .1 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1.1.2 Đặc trưng chiến lược kinh doanh .2 1.1.3 Tầm quan trọng chiến lược kinh doanh 1.2 MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.2.1 Môi trường vĩ mô 1.2.2 Môi trường ngành (môi trường tác nghiệp) 1.2.3 Môi trường nội doanh nghiệp 12 1.2.4 Môi trường quốc tế doanh nghiệp 14 1.2.5 Ma trận hội nguy .15 QUI TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 16 1.3.1 Giai đoạn nhập vào 17 1.3.2 Giai đoạn kết hợp 20 1.3.3 Giai đoạn định 21 1.4 ĐIỂM HẠN CHẾ CỦA QUI TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 22 1.5 GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC ĐIỂM HẠN CHẾ QUY TRĨNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 23 KẾT LUẬN CHƯƠNG 24 CHƯƠNG 25 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA 25 CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU XÂY DỰNG CIMEICO9 25 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU XÂY DỰNG CIMEICO9 25 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 25 2.1.2 Nghành nghề kinh doanh, mục tiêu phạm vi hoạt động .25 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty .27 2.1.4 Các loại sản phẩm Công ty sản xuất kinh doanh .27 2.1 Đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty .28 2.2 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU XÂY DỰNG CIMEICO9 .31 2.1 Môi trường vĩ mô 31 2.2.2 Môi trường tác nghiệp .39 2.3 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG NỘI BỘ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU XÂY DỰNG CIMEICO9 44 2.3.1 Vấn đề tổ chức nhân 44 2.3.2 Yếu tố nghiên cứu phát triển 47 2.3.3 Yếu tố Tài - Kế tốn: .48 2.3.4 Yếu tố kỹ thuật công nghệ 50 2.3.5 Vấn đề marketing, nghiên cứu thị trường 55 2.3.6 Những điểm mạnh công ty 57 2.4 TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU CIMEICO9 58 2.4.1 Tổng hợp kết phân tích mơi trường hình thành ma trận .60 2.4.2 Ma trận thị phần tăng trưởng BCG 60 2.4.3 Ma trận MC Kinsey - General Electric (Lưới chiến lược KD) .64 2.5 NHỮNG ĐÁNH GIÁ CHUNG 65 KẾT LUẬN CHƯƠNG 66 CHƯƠNG 67 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU XÂY DỰNG CIEMICO9 67 3.1 SỨ MẠNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU XÂY DỰNG CIEMICO9 ĐẾN NĂM 2020 67 3.2 CƠ SỞ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC 67 3.2.1 Mục tiêu dài hạn công ty 68 3.2.2 MỤC TIÊU TRƯỚC MẮT CỦA CÔNG TY 69 3.3 CÁC CHIẾN LƯỢC BỘ PHẬN CHỨC NĂNG .70 3.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 70 3.3.2 Đẩy mạnh hoạt động Marketing 78 3.3 Tăng cường công tác nghiên cứu phát triển 83 3.3.5 Nâng cao khả huy động vốn vào sản xuất kinh doanh 85 3 Nâng cao hiệu hệ thống thông tin quản lý 86 3.4 CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TỔNG QUÁT .86 3.4.1 Chiến lược tăng trưởng tập trung 86 3.4.2 Chiến lược xây dựng sản phẩm chất lượng cao 90 3.4.3 Giải pháp chiến lược cho nhóm sản phẩm 91 3.5 CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU XÂY DỰNG CIMEICO9 94 3.5.1 Nhóm giải pháp phát triển nguồn nhân lực, kỹ quản trị 94 3.5.2 Nhóm giải pháp thực chiến lược nâng cao lực nghiên cứu phát triển để tạo sản phẩm mới, vật liệu mới, phương pháp sản xuất mới, cải thiện nâng cao suất lao động: .95 3.5 Nhóm giải pháp thực chiến lược tài 96 3.5.4 Nhóm giải pháp thực Chiến lược Marketing phát triển thương hiệu 97 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 98 MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài Hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường đầu tư, sử dụng nguồn lực tranh giành với đối thủ phần nhu cầu thị trường Mục đích hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường đạt hiệu cao cách lâu bền Hiệu hoạt động doanh nghiệp kết tương quan, so sánh lợi ích thu từ hoạt động doanh nghiệp với phần nguồn lực huy động, sử dụng (chi phí) cho lợi ích Đối với doanh nghiệp, xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, việc định hướng chiến lược điều chỉnh chỉnh chiến lược kịp thời, có sở thường đem lại lợi ích to lớn Trong khung cảnh tồn cầu hố thị trường, cơng nghệ ln ln biến đổi, cạnh tranh ngày ác liệt, hết chiến lược ngày trở thành nhân tố quan trọng Cùng với khan nguồn lực ngày gia tăng, nhu cầu thị hiếu tiêu dùng xã hội biến đổi làm cho môi trường kinh doanh doanh nghiệp ngày phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro Để tồn phát triển, doanh nghiệp cần xây dựng cho chiến lược Việc hoạch định chiến lược kinh doanh phải tính đến nhiều yếu tố khách quan bên chủ quan bên doanh nghiệp, phân tích có hệ thống thơng tin để làm hoạch định hoạt động doanh nghiệp dài hạn ngắn hạn, tập trung nỗ lực nguồn lực vào mục tiêu cho có hiệu nhất, ứng phó với tình bất định, thích nghi với thay đổi Cơng ty cổ phần Xuất nhập Xây dựng CIMEICO9 đơn vị ngành xây dựng việc tìm kiếm đường thích ứng với kinh tế thị trường Những năm đầu kinh tế thị trường, Công ty trải qua nhiều thử nghiệm, có thành cơng thăng trầm để có kết ngày hơm nay, minh chứng cho vai trò chiến lược kinh doanh Thực tế chứng minh, không xác định chiến lược phát triển đúng, doanh nghiệp tự lao vào cạm bẫy khơng thể rút được, dẫn đến tình trạng kinh doanh sa sút chí phá sản Vì để tiếp tục đứng vững thị trường thích ứng với biến đổi khơng ngừng diễn mơi trường kinh doanh địi hỏi cơng ty phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh phù hợp Đó lý học viên lựa chọn đề tài luận văn “Xây dựng chiến lược kinh doanh công ty cổ phần xuất nhập xây dựng CIMEICO9 giai đoạn 2012-2020” Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Ý nghĩa khoa học: Luận văn hệ thống hóa làm rõ sở lý luân doanh nghiệp, hoạt động kinh doanh, đồng thời đưa giải pháp khoa học có chiến lược phát triển kinh doanh Ý nghĩa thực tiễn: Nghiên cứu đề tài ứng dụng nghiên cứu hoàn thiện chiến lược phát triển Công ty cổ phần Xuất nhập Xây dựng CIMEICO9 thời điểm Đối tượng phạm vi nghiên cứu Vận dụng lý luận phương pháp luận chiến lược doanh nghiệp, luận văn đưa luận để xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Xuất nhập Xây dựng CIMEICO9 - Đối tượng nghiên cứu : Đề tài sâu phân tích, đánh giá đưa định hướng xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phần Xuất nhập Xây dựng CIMEICO9 - Phạm vi nghiên cứu: Dựa vào số liệu cụ thể tình hình sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Xuất nhập Xây dựng CIMEICO9 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp ứng dụng lý thuyết hệ thống, dự báo, phân tích tổng hợp - Phương pháp thống kê thu thập thông tin 91 nghiên cứu ứng dụng thành tựu khoa học cơng nghệ Bên cạnh thời gian tới q trình chuyển giao cơng nghệ diễn mạnh mẽ giới đòi hỏi doanh nghiệp nói chung Cơng ty CP xuất nhập Xây dựng Cimeico9 nói riêng cần nhanh chóng đầu tư, ứng dụng công nghệ sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng Trong môi trường cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp tìm tịi hướng để tồn phát triển, tiến hành nghiên cứu chế tạo sản phẩm Tuy nhiên công tác Marketing công ty chưa trọng đồng thời với trình độ cơng nghệ cịn lạc hậu nên việc phát triển sản phẩm công ty gặp nhiều khó khăn Do việc thực chiến lược tăng trưởng liên doanh, liên kết nhằm tận dụng mạnh công ty việc cung ứng sản phẩm thị trường xây dựng Việt Nam Trong thời gian vừa qua công ty thực thành công việc liên kết với doanh nghiệp có vốn đầu tư nước lớn có uy tín lĩnh vực xây dựng… Thời gian tới nhu cầu sản phẩm ngày đa dạng phong phú, công ty cần tiến hành điều tra nhu cầu thị trường sản phẩm Trên sở để tiến hành tìm nguồn cung cấp để hợp tác cung cấp thị trường Thiết lập quan hệ đối tác chiến lược với số doanh nghiệp lớn lĩnh vực xây dựng, với chiến lược công ty tận dụng nguồn nhân lực mình, học hỏi kinh nghiệm sản xuất, nghiên cứu khoa học kỹ thuật tiếp cận công nghệ đại, đồng thời tranh thủ thương hiệu tiếng hãng có tên tuổi để sản phẩm cơng ty tiêu thụ mạnh nước 3.4.3 Giải pháp chiến lược cho nhóm sản phẩm Đặc điểm sản phẩm ngành xây dựng: Sản phẩm ngành xây dựng sản phẩm đặc biệt, có nhiều đặc điểm khác biệt so với sản phẩm ngành khác ảnh hưởng lớn đến công tác hoạch định chiến lược công ty - Sản phẩm xây dựng công trình (liên hiệp cơng trình, hạng mục cơng trình) tổ hợp từ sản phẩm nhiều ngành sản xuất tạo Được sử dụng 92 địa điểm quy định thường phân bổ nhiều nơi lãnh thổ Vì cơng tác hoạch định chiến lược cần trọng phân tích để lựa chọn chiến lược liên kết - Sản phẩm xây dựng thường mang tính đơn chiếc, thường sản xuất theo đơn đặt hàng chủ đầu tư - Sản phẩm xây dựng phụ thuộc nhiều vào điều kiện tự nhiên địa phương xây dựng, mang nhiều tính chất cá biệt, đa dạng công dụng cách thức cấu tạo phương pháp chế tạo Do đặc điểm mà hoạch định chiến lược cơng ty phải tính đến thời vụ, thuận lợi khó khăn thời tiết tính chất đặc biệt cơng trình, địa phương - nơi đặt cơng trình Nhiều cơng trình khơng hồn thành kế hoạch biến cố bất ngờ thời tiết việc tìm hiểu tình hình thời tiết năm kế hoạch quan trọng ảnh hưởng lớn đến công tác hoạch định chiến lược - Sản phẩm xây dựng thường có kích thước lớn, có kết cấu phức tạp, khó chế tạo, khó sửa chữa yêu cầu chất lượng cao, chi phí cho sản xuất lớn, thời gian chế tạo sử dụng dài - Sản phẩm xây dựng chịu ảnh hưởng có liên quan đến nhiều ngành kinh tế quốc dân, mang ý nghĩa kinh tế, trị, xã hội, an ninh quốc phịng cao có thay đổi sách vĩ mơ ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh doanh nghiệp hoạch định chiến lược cần phân tích kỹ mơi trường vĩ mơ Tính chất động hoạt động kinh doanh ngành xây dựng: Điều kiện sản xuất không ổn định, luôn biến động theo địa điểm giai đoạn xây dựng cơng trình gây khó khăn cho tổ chức sản xuất, làm phát sinh nhiều chi phí cho khâu vận chuyển tuyển dụng lao động cơng ty cần tăng cường tính động mặt trang bị tài sản cố định, lựa chọn loại hình tổ chức quản lý sản xuất linh hoạt, tăng cường khâu điều hành tác nghiệp, phấn đấu giảm chi phí có liên quan đến vận chuyển tuyển dụng lao động Mặt khác, sản xuất xây dựng phải tiến hành trời nên chịu nhiều ảnh hưởng thời tiết Đặc điểm thường làm gián đoạn quy trình thi cơng làm cho lực sản xuất công ty 93 không sử dụng theo quy định phải dự trữ nhiều vật tư Hơn chu kỳ sản xuất thường dài làm cho vốn sản xuất công ty dễ bị ứ đọng, dễ gặp phải tác động ngẫu nhiên xuất theo thời gian làm xuất thêm khoản chi phí định có liên quan đến thời hạn xây dựng cơng trình Do địi hỏi công ty công tác hoạch định chiến lược phải xây dựng kế hoạch dự trữ nguyên vật liệu, kế hoạch tuyển dụng lao động để tận dụng nguồn nhân cơng địa bàn nơi cơng trình đóng, để cơng trình đảm bảo tiến độ thi công đem lại hiệu cao Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm: Trong hạng mục đăng ký kinh doanh cơng ty, ngồi lĩnh vực xây lắp cịn có thi cơng thuỷ lợi, giao thơng kinh doanh vật tư… Công ty cần xây dựng chiến lược đa dạng hoá sản phẩm để tận dụng lực kỹ thuật nguồn nhân lực Riêng sản phẩm xây lắp, xét lực kỹ thuật tài chính, Cơng ty nên trọng đến chiến lược hướng vào cơng trình, dự án có quy mơ trung bình, yêu cầu kỹ thuật truyền thống chiến lược hướng vào cơng trình nhỏ, kỹ thuật đơn giản Để đạt điều cần có biện pháp sau: + Đầu tư đồng hố cơng nghệ thiết bị truyền thống, quản lý sử dụng tốt trang thiết bị sử dụng + Tiếp tục đầu tư dần thiết bị máy móc đại nước phát triển, nâng cao lực sản xuất + Tổ chức tiếp thị rộng rãi theo khu vực địa lý (chủ yếu tỉnh phía Bắc) để dự thầu cơng trình vừa nhỏ phân tán diện rộng + Có phương án tổ chức sản xuất hợp lý Chiến lược chất lượng sản phẩm: Chất lượng sản phẩm cơng trình xây dựng có ảnh hưởng mang tính xã hội, khơng phép có cố sai sót Hiện nay, Cơng ty trì tốt chất lượng cơng trình thi cơng tất khâu Việc xây dựng chiến lược chất lượng sản phẩm Công ty cần phải dựa tảng: - Lựa chọn đầu vào có chất lượng cao 94 - Tổ chức sản xuất kiểm tra khâu cách thường xuyên - Quán triệt tới lao động đặt mục tiêu chất lượng lên hàng đầu 3.5 CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU XÂY DỰNG CIMEICO9 Chiến lược kinh doanh công ty cổ phần xuất nhập xây dựng Cimeico9 đến năm 2020 trình bày thành công chiến lược phận (chức năng) thực đạt kết tốt, với lộ trình thời gian triển khai thực hiện.Tiểu mục tập trung phân tích, đề xuất nhóm giải pháp nhằm thực tốt chiến lược phận Nhóm giải pháp cấu trúc theo chiến lược phận xếp trình bày theo thứ tự thời gian triển khai thực chiến lược phận 3.5.1 Nhóm giải pháp phát triển nguồn nhân lực, kỹ quản trị Nhằm nâng cao kỹ quản trị doanh nghiệp cho cán cấp trung gian cấp sở Công ty cần tổ chức đào tạo đào tạo lại với đề nghị cụ thể sau: Nội dung đào tạo: Cần tập trung vào nội dung nhằm nâng cao kỹ làm việc quản trị viên là: kỹ tư duy; kỹ nhân sự; kỹ chuyên môn nghiệp vụ như: Nghiệp vụ thống kê; quản trị sản xuất điều hành; quản trị tài chính; marketing; cơng nghệ thơng tin; ngoại ngữ Hình thức đào tạo: Kết hợp đào tạo tập trung phi tập trung: Hình thức đào tạo tập trung nên áp dụng kỹ có tính đặc thù doanh nghiệp (gắn liền với ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp) như: nghiệp vụ thống kê; quản trị sản xuất điều hành doanh nghiệp ngành da giày Hình thức phi tập trung (gửi đào tạo bên ngoài) nên áp dụng ngành lại Đối tượng đào tạo: Công ty cổ phần xuất nhập xây dựng Cimeico9 cần tiến hành rà soát lại hệ thống tiêu chuẩn chức danh cơng việc, u cầu trình độ, lực, kỹ làm việc cơng việc cụ thể Trên sở lựa chọn đối tượng cần 95 đào tạo Tiến hành xếp bố trí nhân sở lực, khả đáp ứng yêu cầu công việc Đối tượng cần đặc biệt ý đào tạo nâng cao kỹ quản trị cán quản lý kỹ thuật cán quản lý tổ, chuyền sản xuất, nhằm khắc phục “Sự không đồng đều” tư kỹ quản trị cán quản lý kinh tế đối tượng nêu Công tác đào tạo, huấn luyện đội ngũ công nhân trực tiếp sản xuất cần trọng thực thường xuyên nhằm cập nhật bổ sung bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động điều kiện thay đổi công nghệ sản xuất diễn thường xuyên, liên tục Hình thức đào tạo phù hợp với đối tượng đào tạo chỗ cán “huấn luyện” đảm nhận 3.5.2 Nhóm giải pháp thực chiến lược nâng cao lực nghiên cứu phát triển để tạo sản phẩm mới, vật liệu mới, phương pháp sản xuất mới, cải thiện nâng cao suất lao động Hai nội dung quan trọng mà nhóm giải pháp muốn đề cập nhằm nâng cao lực nghiên cứu phát triển để tạo sản phẩm mới, vật liệu mới, phương pháp (qui trình) sản xuất mới, cải thiện nâng cao suất lao động Đó là: Cải thiện hệ thống thơng tin hoạt động nghiên cứu phát triển; gắn kết hoạt động nghiên cứu phát triển với sản xuất Marketing Hệ thống thông tin hoạt động nghiên cứu phát triển có vai trị quan trọng mang tính định, lực nghiên cứu phát triển để tạo sản phẩm, vật liệu, qui trình sản xuất kết trình thu thập, xử lý, trao đổi thơng tin Sẽ chẳng có kết tốt công tác nghiên cứu phát triển hoạt động cách biệt lập “ốc đảo” Giải pháp phù hợp để nâng cao lực hoạt động nghiên cứu phát triển công ty nên đầu tư trang bị bổ sung cho Phịng kỹ thuật – cơng nghệ hệ thống thiết bị máy tính có kết nối Internet phần mềm thiết kế chuyên dụng, đảm bảo cho hoạt động nghiên cứu phát triển có khả tiếp cận thông tin, tiến khoa học kỹ thuật lĩnh vực xây dựng 96 Hoạt động nghiên cứu phát triển phải gắn kết với hoạt động sản xuất Marketing Sự gắn kết bảo đảm cho trình cải tiến liên tục (Kaizen) thực cách có hiệu Sản phẩm hoạt động nghiên cứu phát triển (thiết kế, qui trình cơng nghệ, định mức kinh tế kỹ thuật) thực nghiệm trình sản xuất Hoạt động sản xuất kiểm định phản hồi thông tin Mặt khác, sản phẩm tiêu thụ thị trường, thông tin phản hồi từ thị trường (được thu thập qua hoạt động Marketing) phản ánh hiệu hoạt động nghiên cứu phát triển 3.5 Nhóm giải pháp thực chiến lược tài Nhằm đảm bảo thực thành cơng chiến lược tài giải pháp đề nghị là: Cơ cấu lại nguồn vốn kinh doanh đảm bảo cân đối giũa khoản vay ngắn hạn dài hạn, ý giảm tỷ lệ vay ngắn hạn làm giảm thiểu rủi ro tài Mặt khác xây dựng kế hoạch tăng vốn kinh doanh để đáp ứng cho hoạt động kinh doanh công ty Nguồn tài trợ vốn sử dụng là: vay từ nguồn vốn kích cầu Chính phủ; phát hành thêm cổ phần; từ lợi nhuận giữ lại công ty Thông qua đào tạo, cần trọng nâng cao áp dụng chức quản trị tài cấp cơng ty cấp xí nghiệp, đơn vị thành viên Hiện chức quản trị tài cơng ty nói chung Phịng tài – kế tốn nói riêng cịn bị xem nhẹ, nhiệm vụ chủ yếu phịng tài – kế tốn thực cơng tác hạch tốn kế tốn Các chức quản trị tài đề cập là: phân tích tài chính; kế hoạch tài chính; hoạch định ngân sách vốn đầu tư; hoạch định cấu trúc tài chính; định tài trợ; quản trị phòng ngừa rủi ro Về mặt tổ chức cần phải kiện toàn lại Phịng tài – kế tốn cho phù hợp với mơ hình cơng ty cổ phần Bổ sung chức quản lý vốn (quản trị tín dụng, tiền mặt, chi tiêu vốn, kế hoạch tài chính, phân tích tài chính), với chức kế tốn (quản lý thuế, kế tốn chi phí, kế tốn tài chính, quản lý hệ thống liệu), 97 mơ hình tổ chức phù hợp Phịng tài - kế tốn giám đốc tài (CFO) 3.5.4 Nhóm giải pháp thực Chiến lược Marketing phát triển thương hiệu Giải pháp đề nghị để thực chiến lược marketing phát triển thương hiệu thực qui trình quản trị marketing với năm bước cụ thể: Thực nghiên cứu marketing với hai nội dung; Nghiên cứu môi trường Marketing; Và nghiên cứu thị trường Nhằm nhận dạng hội – nguy marketing mà doanh nghiệp phải đối mặt Hoạt động nghiên cứu phát triển thị trường mục tiêu gồm hoạt động thực theo trình tự: Phân tích phân khúc thị trường; lựa chọn thị trường mục tiêu; định vị thị trường -> định vị sản phẩm -> định vị thương hiệu Đây nội dung quan trọng để xây dựng thương hiệu mạnh 98 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Xây dựng chiến lược kinh doanh công việc ngày một, ngày hai riêng ngành Nếu thiếu chiến lược hệ thống quản trị chiến lược để giải vấn đề đổi cơng nghệ, hợp lý hóa sản xuất, mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, hoạt động sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn bối cảnh tồn cầu hóa kinh tế diễn với tốc độ chóng mặt Về phần cơng ty Cổ phần xuất nhập xây dựng Cimeico9, công ty với nước thực công hội nhập với cạnh tranh gay gắt diễn hàng ngày, địi hỏi cơng ty phải tự khơng ngừng phấn đấu vươn lên tìm hướng thích ứng với mơi trường kinh doanh Bên cạnh đó, với chế sở hữu theo hình thức cơng ty cổ phần, khơng cịn bảo hộ nhà nước, công ty cần thực bước ngoặt họat động quản lý doanh nghiệp để tồn phát triển Nhìn lại chặng đường qua thành định mà công ty đạt được, không nhắc đến cố gắng mà Công ty bỏ trình kinh doanh có khó khăn định Đó cố gắng tập thể ban lãnh đạo tồn thể cán nhân viên cơng ty, công ty bước đường tồn phát triển khắc nghiệt thương trường Trong giai đọan tới, với hoạch định tâm mạnh mẽ, công ty gặt hái nhiều thành tương lai, góp phần nhỏ cho phát triển đất nước Với kiến thức học chương trình Cao học Quản trị kinh doanh kiến thức thực tiễn trình làm việc Cơng ty, tơi đưa quan điểm việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần xuất nhập xây dựng Cimeico9 Việc hoạch định chiến lược đầy đủ bước mang lại cho nhà lãnh đạo cơng ty có nhìn rõ nét cơng việc mình, nâng cao lực cạnh tranh chọn giải pháp phù hợp với mục tiêu công ty 99 Nội dung Luận văn tập trung vào vấn đề sau: Hệ thống hóa kiến thức việc xây dựng chiến lược kinh doanh Vận dụng lý thuyết chiến lược kinh doanh để phân tích tịan cảnh mơi trường kinh doanh, điểm mạnh, điểm yếu Cổ phần xuất nhập xây dựng Cimeico9 mơ hình phân tích chiến lược để nhận biết yếu tố ảnh hưởng đến họat động kinh doanh công ty Dựa vào lý luận khoa học để xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty giải pháp thực chiến lược Mỗi doanh nghiệp khác có chiến lược kinh doanh phù hợp với doanh nghiệp Quản trị chiến lược vấn đề doanh nghiệp quan tâm đề tài nhiều học giả kinh tế giới Tuy nhiên, với khuôn khổ luận văn, đưa vấn đề lý thuyết quản trị kinh doanh quan điểm việc xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần xuất nhập Xây dựng Cimeico9 Với giới hạn kiến thức lý thuyết thực tiễn thân, luận văn tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận góp ý thầy bạn Cuối tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn chân thành giáo PGS.TS Ngơ Thị Thanh Vân thầy cô giáo Khoa Kinh Tế, Trung Tâm đào tạo sau đại học trường Đại Học Thủy Lợi giúp đỡ tơi hồn thành luận văn TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tình hình thực kế hoạch năm 2010 nhiệm vụ kế hoạch năm 2012 Công ty Báo cáo tình hình hoạt động 2010-2012 Điều lệ tổ chức hoạt động Công ty cổ phần xuất nhập xây dựng Cimeico9 4.Nguyễn Thị Liên Diệp & Phạm Văn Nam (2006) Chiến lược & sách kinh doanh, Nhà xuất lao động – xã hội , TP Hồ Chí Minh Nguyễn Thành Độ, Ngơ Kim Thanh (1999), Chiến lược sách kinh doanh, Giáo trình đào tạo sau đại học Nguyễn Văn Nghiến (2005), Chiến lược doanh nghiệp, Giáo trình đào tạo sau đại học Nguyễn Hữu Lam (1998), Quản trị chiến lược phát triển vị cạnh tranh, NXB Giáo dục Đỗ Văn Phức (2005,), Khoa học quản lý hoạt động kinh doanh, NXB Khoa học kỹ thuật Đỗ Văn Phức (2004), Cán quản lý sản xuất công nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật 10 Nguyễn Tấn Phước; Chiến lược sách kinh doanh; Nhà xuất thống kê; năm 1996 12 Lê Văn Tâm (2000), Giáo trình quản trị chiến lược, NXB Thống kê 13 Phan Thị Ngọc Thuận (2005), Chiến lược kinh doanh kế hoạch hoá nội doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật 14 Văn kiện Đại Hội lần thứ 10 Đảng cộng sản Việt nam; năm 1991 15 Charrles W L Hill Gareth R Jones (1995), Quản trị chiến lược; Nhà xuất Houghton Miflin Company 16 Fred R David (2000), Khái luận quản trị chiến lược; Nhà xuất thống kê PHỤ LỤC QUAN ĐIỂM ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC CHUYÊN GIA VỀ MỨC ĐỘ QUAN TR ỌNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI ĐỐI VỚI NGÀNH x©y dùng Các yếu tố bên CV Bộ CN CV Së XD Giám đốc PGĐ Hµnh chÝnh PGĐ Kü thuËt TP Hµnh chÝnh TP Kỹ thuật TP Kinh doanh TP KÕ to¸n TP Điểm Kế TB hoạch Cơ hội Tốc độ tăng trưởng GDP cao ổn định 3 3 3 2 2,7 Tốc độ thị hố, đầu tư XD hạ tầng sở 3 3 3 2 2,8 Sự ổn định trị xã hội 3 2 2 2 2,4 vật liệu nhanh làm tăng nhu cầu x©y dùng 3 3 3 3 2,8 Tiến khoa học cơng nghệ x©y dùng 3 3 2 2 2,6 Đối thủ cạnh tranh chủ yếu tỉng c«ng ty x©y dùng lín 3 3 3 2,7 Pháp luật bảo vệ môi trường 2 2 3 2,4 Máy móc thiết bị thi công ch yếu phải nhập 3 3 2 3 2,7 Người tiêu dùng có tâm lý thay ®ỉi 2 2 2 2 2,1 Xuất đối thủ gia nhập 2 2 3 3 2,3 Khí hậu nhiệt đới ẩm gây ăn mịn phá huỷ Thách thức PHỤ LỤC QUAN ĐIỂM ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC CHUYÊN GIA VỀ MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI ĐỐI VỚI CƠNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU XÂY DỰNG CIMEICO Các yếu tố bên CV Bộ CN CV Së XD Giám đốc PGĐ Hµnh chÝnh TP Hµnh chÝnh PGĐ Kü thuËt TP Kinh doanh TP Kỹ thuật TP KÕ to¸n TP Kế hoạch Điểm TB Cơ hội Tốc độ tăng trưởng GDP cao ổn định 3 2 2 2 2,4 Tốc độ thị hố, đầu tư XD hạ tầng sở 3 3 3 2 2,8 Sự ổn định trị xã hội 3 2 2 2 2,4 Khí hậu nhiệt đới ẩm gây ăn mòn phá huỷ vật liệu nhanh làm tăng nhu cầu x©y dùng 3 3 3 3 2,8 Tiến khoa học cơng nghệ x©y dùng 3 3 2 2 2 2,4 Đối thủ cạnh tranh chủ yếu tæng công ty xây dựng lớn 3 3 3 3 2,8 Pháp luật bảo vệ môi trường 2 2 3 2,4 Máy móc thiết bị thi công chủ yếu phải nhập 3 3 2 3 2,6 Người tiêu dùng có tâm lý thay ®ỉi 2 2 2 2 2 2,1 Xuất đối thủ gia nhập 2 2 3 2 2,2 Thách thức PHỤ LỤC QUAN ĐIỂM ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC CHUYÊN GIA VỀ MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG CỦA CÁC YẾU TỐ NỘI BỘ DOANH NGHIỆP Các yếu tố bên ngồi TP PGĐ Kü Hµnh tht chÝnh PGĐ CV Së Giám Hµnh XD đốc chÝnh CV Bộ CN TP Kinh doanh TP TP Kỹ KÕ thuật to¸n TP Kế Điểm hoạch TB Điểm mạnh Vị uy tín thương hiệu 3 3 2 2,6 Hệ thống nhân lực tốt, nhiều kinh nghiệm, khả nghiên cứu phát triển 3 3 3 2 2,7 Tài lành mạnh, khả tốn tốt 2 2 2 2 1,9 3 2 3 2,6 2 2 2 2,2 Nguồn vốn hạn hẹp 2 3 3 3 2,6 Công tác Marketing chưa mạnh 2 2 3 3 2,5 Nhận thức người lao động môi trường cạnh tranh chưa cao 3 3 2 3 2,7 Công nghệ chưa cao, hệ thống máy móc sử dụng lâu năm, đầu tư không đồng 2 2 2 2 2,1 KiĨu d¸ng thiÕt kế công trình cha thuyt phc 2 2 3 3 2,4 Sản phẩm có chất lượng tốt, ổn định, có kế hoạch nâng cao chất lượng đa dang hoá sản phẩm Lãnh đạo cơng ty đồn kết, quan tâm xây dựng văn hố công ty Điểm yếu PHỤ LỤC QUAN ĐIỂM ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC CHUYÊN GIA VỀ MỨC ĐỘ TÁC ĐỘNG CỦA CÁC YẾU TỐ NỘI BỘ ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU XÂY DỰNG CIMEICO PGĐ Kü thuËt TP TP Hµnh Kinh chÝnh doanh TP Kỹ thuật TP KÕ to¸n TP Kế Điểm hoạch TB 3 2 2,6 3 3 3 2,8 2 2 2 2 2 3 2 3 2,6 2 2 2 2,2 PGĐ Së Giám Hµnh đốc chÝnh CV Bộ CN CV XD 3 Hệ thống nhân lực tốt, nhiều kinh nghiệm, khả nghiên cứu phát triển Tài lành mạnh, khả tốn tốt Các yếu tố bên ngồi Điểm mạnh Vị uy tín thương hiệu Sản phẩm có chất lượng tốt, ổn định, có kế hoạch nâng cao chất lượng đa dang hoá sản phẩm Lãnh đạo cơng ty đồn kết, quan tâm xây dựng văn hố cơng ty Điểm yếu Nguồn vốn hạn hẹp 2 3 2 3 2 2,4 Công tác Marketing chưa mạnh 2 2 3 3 2,5 3 3 2 3 2,2 2 2 2 2,3 2 3 2,7 Nhận thức người lao động môi trường cạnh tranh chưa cao Công nghệ chưa cao, hệ thống máy móc sử dụng lâu năm, đầu t khụng ng b Kiểu dáng thiết kế công trình chưa thuyết phục