Đang tải... (xem toàn văn)
QT07049 PhamCongKhiem QTNL BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHẠM CÔNG KHIÊM TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO CÔNG NHÂN SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆ[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI - PHẠM CÔNG KHIÊM TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO CÔNG NHÂN SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN 86 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Hà Nội - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI - PHẠM CÔNG KHIÊM TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO CÔNG NHÂN SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN 86 Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã ngành: 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN THỊ MINH PHƯƠNG Hà Nội - 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, luận văn tốt nghiệp “Tạo động lực lao động cho công nhân sản xuất công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86” cơng trình nghiên cứu độc lập thân Đồng thời, số liệu, kết nêu luận văn trung thực, rõ ràng có nguồn gốc cụ thể Kết nghiên cứu trình bày luận văn chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả Phạm Công Khiêm LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới TS Trần Thị Minh Phương tận tình bảo tạo điều kiện để tơi hồn thành luận văn cách tốt Tôi xin gửi lời cảm ơn tới tập thể cán bộ, giảng viên khoa Sau Đại học - Trường Đại học Lao động - Xã hội có giúp đỡ, đóng góp chân tình suốt thời gian tơi tham gia học tập trường, đặc biệt giai đoạn làm luận văn tốt nghiệp Trong trình thực hiện, hạn chế lý luận, kinh nghiệm thời gian nghiên cứu cịn hạn chế, luận văn khơng thể tránh khỏi sai sót Tơi mong nhận ý kiến đóng góp Thầy, Cơ giáo bạn để luận văn hoàn thiện Trân trọng cảm ơn Tác giả Phạm Công Khiêm i MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ vi DANH MỤC HÌNH VẼ vii MỞ ĐẦU CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO CÔNG NHÂN SẢN XUẤT TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Động lực 1.1.2 Nhu cầu 10 1.1.3 Lợi ích 10 1.1.4 Động lực lao động 11 1.1.5 Tạo động lực lao động 11 1.1.6 Công nhân sản xuất 13 1.2 Một số học thuyết tạo động lực lao động 14 1.2.1 Học thuyết hệ thống nhu cầu Maslow 14 1.2.2 Học thuyết công J Stacy Adams 16 1.2.3 Học thuyết kỳ vọng Victor Vrom 17 1.3 Nội dung tạo động lực lao động cho công nhân sản xuất doanh nghiệp 18 1.3.1 Xác định nhu cầu công nhân sản xuất 18 1.3.2 Thiết kế biện pháp nhằm thỏa mãn nhu cầu công nhân sản xuất 20 1.3.3 Đánh giá kết tạo động lực cho công nhân sản xuất 27 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới tạo động lực lao động cho công nhân sản ii xuất 30 1.4.1 Nhóm nhân tố bên tổ chức 30 1.4.2 Nhóm nhân tố bên ngồi tổ chức 32 1.5 Kinh nghiệm tạo động lực lao động cho công nhân sản xuất đơn vị khác học kinh nghiệm rút cho Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86 33 1.5.1 Kinh nghiệm tạo động lực lao động cho công nhân sản xuất đơn vị khác 33 1.5.2 Bài học kinh nghiệm cho công ty Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86 36 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO CÔNG NHÂN SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN 86 38 2.1 Khái quát Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86 38 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86 38 2.1.2 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh 39 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 39 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86 thời gian vừa qua 42 2.1.5 Các đặc điểm lao động Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86 ảnh hưởng đến tạo động lực cho công nhân sản xuất 43 2.2 Phân tích thực trạng tạo động lực lao động cho công nhân sản xuất Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86 thời gian vừa qua 47 2.2.1 Phân tích thực trạng xác định nhu cầu công nhân sản xuất công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86 47 iii 2.2.2 Thực trạng phương pháp tạo động lực công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86 49 2.2.3 Đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu mức độ hài lòng với công việc cho công nhân sản xuất Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86 75 2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động cho công nhân sản xuất Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86 79 2.3.1 Các nhân tố bên tổ chức 79 2.3.2 Các nhân tố bên tổ chức 82 2.3.2.1 Vị ngành 82 2.4 Đánh giá chung tạo động lực lao động cho công nhân sản xuất Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86 84 2.4.1 Ưu điểm 84 2.4.2 Các hạn chế nguyên nhân 85 CHƯƠNG GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG CHO CÔNG NHÂN SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN 86 88 3.1 Phương hướng phát triển công ty giai đoạn 2018 -2022 88 3.2 Một số giải pháp tạo động lực lao động cho công nhân sản xuất Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86 89 3.2.1 Nhóm giải pháp hồn thiện hệ thống khuyến khích vật chất 89 3.2.2 Nhóm giải pháp hồn thiện hệ thống khuyến khích tinh thần 94 3.2.3 Nhóm giải pháp khác 102 3.3 Khuyến nghị 103 KẾT LUẬN 105 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 PHỤ LỤC iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ATVSLĐ : An toàn vệ sinh lao động BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế BHTN : Bảo hiểm thất nghiệp BHLĐ : Bảo hộ lao động CBCNV : Cán công nhân viên CNKT : Công nhân kỹ thuật ĐGTHCV : Đánh giá thực công việc v DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Kết sản xuất kinh doanh năm 2016 – 2018 42 Bảng 2.2 Cơ cấu sử dụng lao động giai đoạn 2016 - 2018 43 Bảng 2.3 Tuổi giới tính CBCNV năm 2018 44 Bảng 2.4 Trình độ cán quản lý năm 2018 45 Bảng 2.5 Kết khảo sát nhu cầu công nhân sản xuất Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên 86 48 Bảng 2.6 Thanh toán lương sản phẩm cho công nhân sản xuất công trường số tháng 12 năm 2018 53 Bảng 2.7 Thanh toán lương sản phẩm cho tổ sản xuất công trường số tháng 12 năm 2018 54 Bảng 2.8 Tổng quan tiền lương công nhân sản xuất giai đoạn 2016 2018 57 Bảng 2.9 Quỹ tiền thưởng khối công nhân sản xuất năm 2016 – 2018 dự kiến năm 2019 59 Bảng 2.10 Mức thưởng hàng tháng cho khối công nhân sản xuất 60 Bảng 2.11 Mức độ hài lịng cơng nhân sản xuất cơng tác đánh giá thực công việc tai công ty 68 Bảng 2.12 Mức độ hài lịng cơng nhân sản xuất với cơng việc 78 theo tuổi giới tính 78 Bảng 3.1 Bảng đánh giá mức độ tham gia lao động công nhân sản xuất 90 Bảng 3.2 Bảng tính điểm xếp loại cho cơng nhân sản xuất 91 Bảng 3.3 Đánh giá thực hiên kết công việc công nhân khối sản xuất 97 vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Trình độ nghề công nhân sản xuất năm 2018 46 Biểu đồ 2.2 Mức độ hài lịng cơng nhân sản xuất tiền lương trả xứng đáng với trách nhiệm chất lượng công việc 56 Biểu đồ 2.3 Mức độ hài lòng công nhân sản xuất tiền lương đảm bảo sống thân gia đình 58 Biểu đồ 2.4 Đánh giá công nhân sản xuất chế độ tiền thưởng cơng ty đem lại hiệu quả, kích thích cơng nhân sản xuất làm việc 61 Biểu đồ 2.5 Mức độ hài lịng cơng nhân sản xuất tổ chức phục vụ điều kiện nơi làm việc 66 Biểu đồ 2.6 Mức độ hài lịng cơng nhân sản xuất tổ chức Bảo hộ lao động công ty 71 Biểu đồ 2.7 Mức độ hài lịng cơng nhân sản xuất hoạt động đào tạo phát triển nghề nghiệp 73 Biểu đồ 2.8 Mức độ hài lòng công nhân sản xuất việc tổ chức phong trào thi đua, văn hóa - thể thao - văn nghệ 75 Biểu đồ 2.9 Mức độ hài lịng cơng nhân sản xuất công việc 77