Luận án tiến sĩ kinh tế ảnh hưởng của rủi ro công nghệ thông tin đến chất lượng thông tin kế toán trong các doanh nghiệp tại việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐỒNG QUANG CHUNG ẢNH HƯỞNG CỦA RỦI RO CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẾN CHẤT LƯỢNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Kế toán Mã ngành: 9340301 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN XUÂN HƯNG TS NGUYỄN ĐÌNH HÙNG Tp Hồ Chí Minh, năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐỒNG QUANG CHUNG ẢNH HƯỞNG CỦA RỦI RO CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐẾN CHẤT LƯỢNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Kế toán Mã ngành: 9340301 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN XUÂN HƯNG TS NGUYỄN ĐÌNH HÙNG Tp Hồ Chí Minh, năm 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án tiến sĩ “Ảnh hưởng rủi ro công nghệ thông tin đến chất lượng thơng tin kế tốn doanh nghiệp Việt Nam” cơng trình nghiên cứu tơi thực Tất kết nghiên cứu luận án trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Nghiên cứu sinh Đồng Quang Chung ii LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, xin gởi lời cảm ơn chân thành đến PGS TS Nguyễn Xuân Hưng, TS Nguyễn Đình Hùng, hai Thầy/ Cô trực tiếp hướng dẫn khoa học cho tơi, nhiệt tình dẫn, khuyến khích, động viên, nhắc nhở giúp đỡ nhiều suốt trình làm luận án vừa qua Qua đây, cho gởi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu Trường Đại học Kinh Tế TP.HCM, quý Thầy/ Cơ Khoa Kế tốn q Thầy/ Cơ Khoa khác tạo điều kiện cho học tập trường, truyền đạt cho kiến thức kỹ cần thiết để tơi hồn thành luận án Tôi xin cảm ơn đến quý Thầy/ Cô đồng nghiệp số trường Đại học, quý Thầy/ Cô đồng nghiệp nơi công tác, quý Anh/ Chị, bạn bè đồng nghiệp, Anh/ Chị cựu sinh viên công tác DN nhiệt tình hỗ trợ tơi thu thập liệu quan trọng phục vụ cho kết NC tơi Tơi vơ biết ơn tình cảm động viên, nhắc nhở hỗ trợ từ gia đình nội, ngoại hai bên; người truyền thêm động lực để tơi đến đích cuối chương trình tiến sĩ TP.HCM, ngày 19/08/2020 iii MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT x DANH MỤC BẢNG BIỂU .xi DANH MỤC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ xiii TÓM TẮT xiv ABSTRACT xv PHẦN MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu .4 Câu hỏi nghiên cứu .4 Đối tượng nghiên cứu, đối tượng khảo sát phạm vi nghiên cứu .4 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp nghiên cứu 5.2 Dữ liệu thu thập công cụ phân tích liệu Ý nghĩa nghiên cứu 7 Kết cấu luận án .8 CHƯƠNG – TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU .9 1.1 Tổng quan nghiên cứu trước 1.1.1 Các nghiên cứu rủi ro CNTT an tồn thơng tin liên quan đến mơi trường kế toán 1.1.2 Các nghiên cứu liên quan đến hệ thống thơng tin kế tốn chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn 14 1.1.3 Các nghiên cứu liên quan đến CLTTKT .17 1.1.4 Các nghiên cứu mối quan hệ rủi ro CNTT với CLHTTTKT CLTTKT 18 iv 1.2 Nhận xét chung nghiên cứu 20 1.3 Khoảng trống nghiên cứu định hướng nghiên cứu luận án 22 1.3.1 Xác định khoảng trống nghiên cứu .22 1.3.2 Định hướng nghiên cứu luận án .23 Kết luận chương 24 CHƯƠNG – CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ XÂY DỰNG GIẢ THUYẾT, MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 25 2.1 Các khái niệm nghiên cứu 25 2.1.1 Hệ thống thơng tin kế tốn 25 2.1.2 Rủi ro công nghệ thông tin 26 2.1.3 Rủi ro phần cứng 27 2.1.4 Rủi ro phần mềm 28 2.1.5 Rủi ro liệu 30 2.1.6 Rủi ro ứng dụng tiến CNTT .31 2.1.7 Rủi ro nguồn lực người 32 2.1.8 Rủi ro cam kết quản lý 34 2.1.9 Rủi ro văn hoá tổ chức 35 2.1.10 Chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn 37 2.1.11 Chất lượng thơng tin kế tốn 40 2.2 Quản lý rủi ro HTTTKT mơi trường máy tính .43 2.2.1 Mục tiêu HTTTKT môi trường máy tính 43 2.2.2 Quản lý rủi ro .43 2.2.3 Nhận diện rủi ro 44 2.2.4 Đánh giá rủi ro 48 2.2.5 Phòng ngừa rủi ro 49 2.3 Các lý thuyết có liên quan đến nghiên cứu 50 2.3.1 Lý thuyết cấu trúc 50 2.3.2 Lý thuyết ngẫu nhiên 51 2.4 Các giả thuyết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu 53 v 2.4.1 Các giả thuyết nghiên cứu 53 2.4.2 Mô hình nghiên cứu 64 Kết luận chương 65 CHƯƠNG – PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 66 3.1 Phương pháp nghiên cứu quy trình nghiên cứu 66 3.1.1 Phương pháp nghiên cứu 66 3.1.2 Quy trình nghiên cứu 67 3.2 Nghiên cứu định tính 71 3.2.1 Mục tiêu nghiên cứu định tính 71 3.2.2 Nghiên cứu tài liệu .72 3.2.3 Phỏng vấn chuyên gia 72 3.2.3.1 Phương pháp chọn mẫu 72 3.2.3.2 Đối tượng tham gia vấn .72 3.2.3.3 Phương pháp thu thập liệu 73 3.2.3.4 Công cụ thu thập liệu 73 3.2.3.5 Phương pháp phân tích liệu .73 3.3 Xây dựng thang đo khái niệm nghiên cứu 74 3.4 Nghiên cứu định lượng .77 3.4.1 Nghiên cứu định lượng sơ .77 3.4.1.1 Mục tiêu 77 3.4.1.2 Phương pháp thu thập liệu 77 3.4.1.3 Công cụ thu thập liệu 78 3.4.1.4 Phương pháp chọn mẫu kích thước mẫu 78 3.4.1.5 Công cụ xử lý liệu .78 3.4.2 Nghiên cứu định lượng thức 79 3.4.2.1 Mục tiêu 79 3.4.2.2 Phương pháp công cụ thu thập liệu .79 3.4.2.3 Phương pháp chọn mẫu kích thước mẫu 79 3.4.2.4 Công cụ xử lý liệu .79 vi Kết luận chương 80 CHƯƠNG – KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN .81 4.1 Kết nghiên cứu định tính 81 4.2 Kết nghiên cứu định lượng 89 4.2.1 Nghiên cứu sơ 89 4.2.1.1 Đánh giá độ tin cậy của thang đo 89 4.2.1.2 Đánh giá giá trị hội tụ giá trị phân biệt thang đo 95 4.2.1.3 Kết luận về kết quả nghiên cứu sơ .97 4.2.2 Nghiên cứu thức .99 4.2.2.1 Mơ hình nghiên cứu thang đo khái niệm nghiên thức 99 4.2.2.2 Kết quả thống kê mô tả 99 4.2.2.3 Đánh giá độ tin cậy của thang đo 103 4.2.2.4 Đánh giá giá trị hội tụ giá trị phân biệt thang đo .108 4.2.2.5 Phân tích nhân tố khẳng định .114 4.2.2.6 Kiểm định mơ hình nghiên cứu kiểm định giả thuyết nghiên cứu 122 4.2.2.7 Kiểm định khác biệt trung bình tổng thể phân tích One-Way ANOVA 124 4.2.3 Bàn luận kết nghiên cứu 131 4.2.3.1 Tóm tắt điểm kết nghiên cứu 131 4.2.3.2 Bàn luận kết nhân tố tác động đến CLHTTTKT .135 4.2.3.3 Bàn luận kết khác biệt đánh giá mức độ ảnh hưởng rủi ro CNTT đến CLHTTTKT nhóm đối tượng khảo sát 139 4.2.3.4 Bàn luận kết CLTTKT 140 Kết luận chương 141 CHƯƠNG – KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN LÝ 142 5.1 Kết luận .142 5.2 Các hàm ý 146 5.2.1 Hàm ý lý thuyết 146 vii 5.2.2 Hàm ý quản lý 147 5.2.2.1 Hàm ý doanh nghiệp 147 5.2.2.2 Hàm ý hội nghề nghiệp kế toán kiểm toán 154 5.3 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu tương lai 155 5.3.1 Hạn chế nghiên cứu 155 5.3.2 Hướng nghiên cứu tương lai 156 Kết luận chương 156 KẾT LUẬN 157 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 159 TÀI LIỆU THAM KHẢO 160 PHỤ LỤC 176 Phụ lục – Tổng kết NC rủi ro CNTT an tồn thơng tin liên quan đến mơi trường kế toán 176 Phụ lục – Tổng kết NC liên quan đến HTTTKT CLHTTTKT .187 Phụ lục – Tổng kết NC liên quan đến CLTTKT 191 Phụ lục – Tổng kết NC mối quan hệ rủi ro CNTT với CLHTTTKT CLTTKT 196 Phụ lục – Tóm tắt khái niệm thang đo sử dụng NC 198 Phụ lục – Danh sách chuyên gia tham gia vấn, thảo luận 210 Phụ lục – Kết thảo luận khái niệm NC mô hình thang đo khái niệm NC 211 Phụ lục – Mẫu dàn thảo luận với chuyên gia giai đoạn NC định tính 214 Phụ lục – Danh sách công ty tham gia khảo sát sơ 224 Phụ lục 10 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần cứng (NC định lượng sơ bộ) 228 Phụ lục 11 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần mềm (NC định lượng sơ bộ) 228 viii Phụ lục 12 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro liệu (NC định lượng sơ bộ) 230 Phụ lục 13 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro ứng dụng tiến CNTT (NC định lượng sơ bộ) 230 Phụ lục 14 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro nguồn lực người (NC định lượng sơ bộ) 231 Phụ lục 15 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro cam kết quản lý (NC định lượng sơ bộ) 231 Phụ lục 16 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro văn hoá tổ chức (NC định lượng sơ bộ) 232 Phụ lục 17 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo CLHTTTKT (NC định lượng sơ bộ) 234 Phụ lục 18 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo CLTTKT (NC định lượng sơ bộ) 234 Phụ lục 19 – Kết phân tích EFA cho nhóm biến độc lập (giai đoạn NC định lượng sơ bộ) 235 Phụ lục 20 – Kết phân tích EFA cho nhóm biến phụ thuộc (giai đoạn NC định lượng sơ bộ) 248 Phụ lục 21 – Thống kê chi tiết cá nhân DN tham gia khảo sát 252 Phụ lục 22 – Phiếu khảo sát sử dụng giai đoạn NC định lượng sơ thức .264 Phụ lục 23 – Danh sách công ty tham gia khảo sát thức .271 Phụ lục 24 - Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần cứng (giai đoạn NC thức) .284 Phụ lục 25 - Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần mềm (giai đoạn NC thức) .284 292 SWR4 18,81 9,208 ,612 ,765 SWR5 18,27 9,219 ,659 ,754 SWR6 18,72 11,364 ,270 ,833 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 26 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro phần mềm lần (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,833 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Corrected Cronbach’s Item Deleted Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted SWR1 14,80 7,714 ,586 ,812 SWR2 15,17 7,592 ,647 ,795 SWR3 14,80 7,478 ,653 ,793 SWR4 15,32 7,568 ,607 ,806 SWR5 14,78 7,533 ,668 ,789 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 27 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro liệu (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,838 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Corrected Cronbach’s 293 Item Deleted Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Item Deleted DATR1 14,50 7,433 ,641 ,805 DATR2 14,56 7,457 ,644 ,804 DATR3 14,52 7,716 ,585 ,820 DATR4 14,33 7,153 ,659 ,800 DATR5 14,28 7,342 ,670 ,796 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 28 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro ứng dụng tiến CNTT (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,801 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach’s Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Alpha if Item Deleted ITAR1 10,80 4,735 ,632 ,742 ITAR2 10,99 4,921 ,591 ,762 ITAR3 11,04 4,837 ,635 ,742 ITAR4 10,79 4,658 ,601 ,758 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 29 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro nguồn lực người (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics 294 Cronbach’s Alpha N of Items ,834 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Corrected Cronbach’s Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Item Deleted HRR1 11,39 4,587 ,598 ,824 HRR2 11,71 4,793 ,682 ,783 HRR3 11,87 4,659 ,688 ,780 HRR4 11,89 4,625 ,698 ,775 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 30 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro cam kết quản lý (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,847 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Corrected Cronbach’s Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Item Deleted MCR1 11,74 4,234 ,687 ,805 MCR2 11,81 4,196 ,674 ,811 MCR3 11,80 4,241 ,696 ,801 MCR4 11,81 4,182 ,681 ,807 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 31 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo Rủi ro văn hố tổ chức (giai đoạn NC thức) 295 Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,780 Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach’s Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Item Deleted Scale Mean if Item Deleted OCR1 13,52 5,858 ,610 ,721 OCR2 13,50 5,826 ,629 ,715 OCR3 13,48 5,972 ,618 ,720 OCR4 13,87 6,093 ,479 ,765 OCR5 13,81 6,074 ,460 ,774 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 32 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo CLHTTTKT (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,909 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted AISQ1 29,43 Scale Corrected Cronbach’s Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Item Deleted 14,082 ,683 ,900 296 AISQ2 29,46 14,233 ,655 ,902 AISQ3 29,44 13,936 ,712 ,898 AISQ4 29,42 14,043 ,701 ,898 AISQ5 29,45 14,041 ,693 ,899 AISQ6 29,45 14,096 ,694 ,899 AISQ7 29,46 14,064 ,690 ,899 AISQ8 29,46 14,293 ,655 ,902 AISQ9 29,44 13,898 ,715 ,897 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 33 – Kết kiểm định độ tin cậy thang đo CLTTKT (giai đoạn NC thức) Reliability Statistics Cronbach’s Alpha N of Items ,913 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Corrected Cronbach’s Variance if Item-Total Alpha if Item Deleted Correlation Item Deleted AIQ1 28,93 14,091 ,701 ,903 AIQ2 28,92 13,989 ,709 ,903 AIQ3 28,91 14,256 ,667 ,906 AIQ4 28,97 13,936 ,710 ,902 AIQ5 28,93 14,056 ,702 ,903 AIQ6 28,97 14,337 ,670 ,905 AIQ7 28,92 14,171 ,691 ,904 AIQ8 28,95 13,844 ,713 ,902 AIQ9 28,91 13,948 ,718 ,902 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS 297 Phụ lục 34 – Kết kiểm định KMO Bartlett’s nhân tố độc lập (giai đoạn NC thức) KMO and Bartlett’s Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy ,910 Approx, Chi-Square 5536,560 Bartlett’s Test of Sphericity df 496 Sig ,000 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 35 – Tổng phương sai trích biến độc lập (giai đoạn NC thức) Total Variance Explained Factor Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Loadings Sums of Squared Loadingsa Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total 8,506 26,580 26,580 8,055 25,173 25,173 6,496 3,665 11,454 38,035 3,221 10,064 35,238 4,585 2,636 8,237 46,272 2,239 6,996 42,233 3,769 1,984 6,200 52,473 1,529 4,779 47,013 4,140 1,756 5,486 57,959 1,322 4,131 51,144 4,328 1,494 4,669 62,628 1,046 3,269 54,413 3,838 ,901 2,816 65,444 ,742 2,318 67,762 ,672 2,099 69,860 10 ,663 2,073 71,933 298 11 ,611 1,909 73,843 12 ,559 1,748 75,591 13 ,542 1,694 77,285 14 ,509 1,590 78,874 15 ,507 1,585 80,459 16 ,495 1,547 82,007 17 ,486 1,518 83,525 18 ,456 1,425 84,950 19 ,444 1,387 86,337 20 ,425 1,329 87,666 21 ,414 1,293 88,959 22 ,402 1,255 90,213 23 ,377 1,179 91,392 24 ,357 1,117 92,509 25 ,337 1,054 93,563 26 ,334 1,045 94,608 27 ,329 1,028 95,636 28 ,314 ,982 96,618 29 ,308 ,961 97,579 30 ,283 ,884 98,463 31 ,263 ,822 99,284 32 ,229 ,716 100,000 Extraction Method: Principal Axis Factoring, a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 36 – Ma trận xoay nhân tố độc lập (giai đoạn NC thức) Pattern Matrixa 299 Factor SWR2 ,752 DATR1 ,745 DATR4 ,739 SWR4 ,717 SWR5 ,710 DATR2 ,703 DATR3 ,699 DATR5 ,689 SWR3 ,686 SWR1 ,653 HWR5 ,827 HWR2 ,818 HWR3 ,786 HWR4 ,782 HWR1 ,734 HRR4 ,801 HRR3 ,800 HRR2 ,729 HRR1 ,610 OCR3 ,804 OCR2 ,733 OCR1 ,732 OCR5 OCR4 MCR3 ,766 MCR4 ,758 MCR1 ,752 MCR2 ,705 300 ITAR1 ,742 ITAR4 ,733 ITAR3 ,704 ITAR2 ,622 Extraction Method: Principal Axis Factoring Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 37 – Kết kiểm định KMO Bartlett’s nhân tố độc lập lần (giai đoạn NC thức) KMO and Bartlett’s Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett’s Test of Sphericity ,909 5311,333 df 435 Sig ,000 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 38 – Tổng phương sai trích biến độc lập lần (giai đoạn NC thức) Total Variance Explained 301 Factor Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Loadings Sums of Squared Loadingsa Total % of Variance Cumulative Total % % of Cumulative Variance % Total 8,266 27,552 27,552 7,825 26,084 26,084 6,432 3,505 11,682 39,234 3,080 10,268 36,351 4,549 2,636 8,786 48,020 2,238 7,459 43,810 4,179 1,921 6,405 54,425 1,470 4,899 48,709 3,714 1,735 5,783 60,207 1,314 4,380 53,089 3,695 1,395 4,650 64,857 ,991 3,304 56,393 3,440 ,717 2,389 67,246 ,686 2,286 69,532 ,631 2,104 71,636 10 ,583 1,945 73,581 11 ,559 1,864 75,445 12 ,532 1,775 77,220 13 ,513 1,712 78,931 14 ,498 1,660 80,591 15 ,488 1,628 82,219 16 ,459 1,530 83,749 17 ,456 1,520 85,269 18 ,427 1,423 86,692 19 ,420 1,400 88,092 20 ,404 1,347 89,439 21 ,381 1,270 90,709 22 ,359 1,196 91,905 23 ,350 1,167 93,072 24 ,337 1,122 94,194 302 25 ,332 1,107 95,301 26 ,321 1,070 96,370 27 ,308 1,027 97,398 28 ,285 ,951 98,348 29 ,265 ,884 99,232 30 ,231 ,768 100,000 Extraction Method: Principal Axis Factoring a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 39 – Kết kiểm định KMO Bartlett’s nhân tố phụ thuộc (giai đoạn NC thức) KMO and Bartlett’s Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square ,961 3524,547 Bartlett’s Test of Sphericity df Sig 153 ,000 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 40 – Tổng phương sai trích biến phụ thuộc (giai đoạn NC thức) Total Variance Explained 303 Factor Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums Loadings of Squared Loadingsa Total % of Variance Cumulative Total % % of Cumulative Variance % Total 8,532 47,401 47,401 8,068 44,824 44,824 6,972 2,027 11,261 58,662 1,567 8,706 53,530 6,872 ,681 3,784 62,446 ,606 3,364 65,810 ,579 3,214 69,024 ,539 2,995 72,019 ,527 2,927 74,946 ,494 2,747 77,693 ,490 2,720 80,414 10 ,470 2,610 83,023 11 ,454 2,521 85,544 12 ,436 2,420 87,964 13 ,409 2,271 90,235 14 ,403 2,237 92,472 15 ,376 2,088 94,560 16 ,354 1,964 96,524 17 ,329 1,828 98,353 18 ,297 1,647 100,000 Extraction Method: Principal Axis Factoring a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm SPSS Phụ lục 41 – Bảng số CMIN/DF, GFI, CFI, RMSEA PCLOSE tính cho biến độc lập CMIN 304 Model Default model Saturated model Independence model NPA R CMIN 75 481,036 465 ,000 30 5472,885 DF 39 P CMIN/DF ,001 1,233 ,000 12,581 43 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model ,028 ,919 ,903 ,771 Saturated model ,000 Independence model ,201 ,248 ,277 1,00 ,296 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model NFI RFI IFI TLI Delta1 rho1 Delta2 rho2 ,912 ,902 ,982 ,980 1,000 ,000 1,000 ,000 ,000 CFI ,982 1,000 ,000 ,000 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model ,025 ,017 ,032 1,000 Independence model ,178 ,173 ,182 ,000 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm AMOS 305 Phụ lục 42– Bảng số CMIN/DF, GFI, CFI, RMSEA PCLOSE tính cho biến phụ thuộc CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR CMIN DF P CMIN/DF 37 150,228 134 ,160 1,121 171 ,000 18 3591,417 153 ,000 23,473 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model ,011 ,958 ,946 ,750 Saturated model ,000 Independence model ,159 ,132 ,200 1,00 ,224 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model NFI RFI IFI TLI Delta1 rho1 Delta2 rho2 ,958 ,952 ,995 ,995 1,000 ,000 1,000 ,000 ,000 CFI ,995 1,000 ,000 ,000 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model ,018 ,000 ,032 1,000 Independence model ,247 ,240 ,255 ,000 306 Nguồn: Kết tập hợp qua phân tích từ phần mềm AMOS