Báo cáo: Đánh giá về mức độ nhận thức thương hiệu Beeline của sinh viên khóa 45 trường ĐH Kinh Tế Huế

Báo cáo: Đánh giá về mức độ nhận thức thương hiệu Beeline của sinh viên khóa 45 trường ĐH Kinh Tế HuếBáo cáo: Đánh giá về mức độ nhận thức thương hiệu Beeline của sinh viên khóa 45 trường ĐH Kinh Tế Huế đánh giá được mức độ nhận thức thương hiệu Beeline của sinh viên khoá 45 trường ĐHKT Huế, từ đó đưa ra một số giải pháp cụ thể để nâng cao sự nhận biết của sinh viên đối với mạng di động Beeline trong thời gian tới.

Phần thứ sở Lý luận chung I Một vài vấn đề lý luận sở Yếu tố sản xuất doanh nghiệp Tổ chức máy quản trị doanh nghiệp nội dung công tác tổ chức doanh nghiệp Nếu góc độ khái quát tổ chức doanh nghiệp tổ chức kết hợp yếu tố sản xuất Vì việc nghiên cứu cơng tác tổ chức doanh nghiệp nói chung tổ chức máy quản trị doanh nghiệp nói riêng không xuất phát từ quan điểm phân chia yếu tố sản xuất doanh nghiệp Trên góc độ kinh tế quốc dân với môn học lấy kinh tế quốc dân làm đối tượng nghiên cứu, người ta chia yếu tố sản xuất thành yếu tố lao động, đất đai tư Đất đai lao động coi yếu tố sản xuất cội nguồn tư coi yếu tố sản xuất chuyển hố mơn học kinh tế quốc dân, khái niệm tư tư sản hàng hố, nghĩa khơng hiểu tư vốn tiền tệ mà với người ta thuê lao động để làm giàu Với khái niệm tư bao gồm máy móc, dụng cụ nguyên vật liệu; nghĩa toàn tư liệu sản xuất cần thiết cho người tạo nhằm làm giảm nhẹ tăng hiệu lao động Như thế, xét góc độ kinh tế quốc dân yếu tố tư bao gồm toàn sản phẩm sản xuất đưa vào sử dụng trình sản xuất làm tăng thêm yếu tố sản xuất thông qua việc kết hợp chúng với yếu tố lao động đất đai Nếu xét góc độ bao qt q trình sản xuất doanh nghiệp đòi hỏi tham gia sức lao động, máy móc thiết bị nguyên vật liệu Sức lao động đối tượng lao động yếu tố sản xuất cần phải kết hợp với trình sản xuất doanh nghiệp Song kết hợp yếu tố sản xuất doanh nghiệp thực tự phát trình tự nhiên mà kết hoạt động có tổ chức, có kế hoạch, có điều khiển người Như có nghĩa doanh nghiệp cần phải có hoạt động chuyên biệt lao động thực chức tổ chức kế hoạch hoá, điều khiển Vì lẽ mà ngun tắc mơn học quản trị doanh nghiệp người ta không dừng việc xem xét nhân tố lao động cách khái quát góc độ kinh tế quốc dân mà tiếp tục phân chia yếu tố lao động người thành hai loại hoạt động lao động mang tính độc lập tương đối lao động thực (thừa hành, chấp nhận) lao động đạo (lãnh đạo, quản lý) Từ hiểu thuật ngữ lao động thực hiện, lao động thừa hành hay lao động chấp hành đồng nghĩa Tương tự có đồng nghĩa sử dụng thuật ngữ lao động quản trị, lao động lãnh đạo hay lao động đạo Với quan niệm phân chia yếu tố sản xuất doanh nghiệp luôn kết lao động quản trị, nghĩa lao động quản trị yếu tố (lao động chấp hành, tư liệu sản xuất nguyên vật liệu) khơng thể tham gia vào q trình sản xuất với đầy đủ ý nghĩa kinh tế Trên sở hồn tồn hợp lý môn học quản trị doanh nghiệp phân biệt yếu tố sản xuất sau đây: Lao động quản trị (lãnh đạo) có chức quản trị, kế hoạch hố, tổ chức kiểm tra q trình hoạt động, thực hoạt động việc chuẩn bị định Lao động chấp hành (lao động có tính chất khách thể) Tư liệu lao động (cơng trình, nhà xưởng, máy móc ) Đối tượng lao động (nguyên liệu, vật liệu, nhiên liệu ) Với cách phân chia nhân tố sản xuất từ ý gọi nhân tố khách thể, tham gia chúng vào q trình sản xuất doanh nghiệp thực tác động nhân tố thứ nhân tố lao động quản trị Theo hệ thống hố yếu tố sản xuất góc độ doanh nghiệp Theo sơ đồ đơn giản đây: (sơ đồ trang bên) Trong lý thuyết quản trị doanh nghiệp việc phân chia hoạt động lao động người thành yếu tố sản xuất độc lập với lao động quản trị lao động thực làm sở cho công tác tổ chức doanh nghiệp tổ chức máy quản trị doanh nghiệp nói riêng Tổ chức máy quản trị doanh nghiệp trực tiếp đề cập đến nhân tố chủ thể tổ chức lao động lại liên quan đến nhân tố khách thể quản trị doanh nghiệp C¸c nhân tố sản xuất Nhân tố khách thể Lao động thực hành T liệu lao động Nhân tố chủ thể Đối t ợngla o động Quản trị Kế hoạch hoá Tỉ chøc KiĨm tra Nội dung xây dựng máy quản trị doanh nghiệp Để tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh tồn q trình sản xuất doanh nghiệp phải diễn theo trật tự định, tức theo điều chỉnh xác định Trật tự trước hết phải kế hoạch hố sau biến thành thực nhờ biện pháp tổ chức Như vậy, hiểu tổ chức q trình phát triển có trật tự hoạt động doanh nghiệp mặt khác tổ chức lại kết q trình sáng tạo Trong doanh nghiệp, hoạt động phải điều chỉnh, điều chỉnh tạo nên nội dung công tác tổ chức đảm bảo cho trật tự xác định ln trì doanh nghiệp Điều chỉnh thể mệnh lệnh lãnh đạo doanh nghiệp tổ chức Nếu xác định hành động có tính lặp lại định gọi điều chỉnh chung Điều chỉnh chung giới hạn quyền tự định thành viên thực nhiệm vụ Nếu khơng phải điều chỉnh chung trị điều chỉnh chuyên biệt Điều chỉnh chuyên biệt đem lại cho người có nhiệm vụ quản trị quyền tự lớn Tính tồn đọng, tính quy luật tính lặp lại q trình hoạt động lớn địi hỏi thực điều chỉnh chung Ýt điều chỉnh đặc thù Tăng số lượng điều chỉnh chung làm giảm trách nhiệm định cho thành viên trường hợp tất điều chỉnh "từ trên" thành đơn tổ chức thừa hành có tính học khơng có tính tự chủ người Các khn mẫu vạch sẵn tồn trình làm giảm quyền định cá thể Khi có thay đổi q trình hoạt động có lần điều chỉnh chung Điều chỉnh chung có ưu điểm làm giảm đơn hoá nhiều nhiệm vụ quản trị doanh nghiệp từ làm giảm nhẹ cơng việc cho phận quản trị nhà quản trị Tuy nhiên, điều chỉnh chung mang nhược điểm cứng nhắc nên có nơi khơng có cách giải tối ưu nhiệm vụ tổ chức theo kiểu mơ hình hố điều chỉnh chun biệt có ý nghĩa thiếu tính đồng dạng tính quy luật Đây điều kiện thiền đề việc sử dụng điều chỉnh chung Công tác tổ chức phải đảm bảo tính tối ưu tổ chức doanh nghiệp nói chung tổ chức máy quản trị doanh nghiệp nói riêng Để đạt điều ta hiểu trình hoạt động lặp lại đồng dạng doanh nghiệp phải điều chỉnh chung Nguyên tắc cân tổ chức đòi hỏi cân đối hệ thống điều chỉnh chung ổn định không co giãn với hệ thống chuyên biệt co giãn khơng ổn định Sự địi hỏi tính cân không đặt hệ thống điều chỉnh mà với điều chỉnh riêng rẽ diễn khơng gian định người có quyền định Trong lý thuyết quản trị doanh nghiệp tổ chức doanh nghiệp coi nhân tố sản xuất "chuyển hố" người có nhiệm vụ tổ chức "chuyển quyền giám đốc cấp cao quản trị doanh nghiệp thành quyền lệnh thân họ" Đối tượng tổ chức hoạt động tồn doanh nghiệp hay nói khác hoạt động doanh nghiệp phải tổ chức II Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp Khái niệm tổ chức cấu tổ chức a Khái niệm tổ chức Tổ chức chức quản lý hoạt động quản trị doanh nghiệp nói riêng Q trình thực tổ chức nối liền chức hoạch định với chức khác hoạt động quản trị, làm nhiệm vụ biến kế hoạch thành thực thơng qua xếp, bố trí phân cơng cơng việc cho cá nhân đơn vị Mỗi cá nhân có quyền hạn, trách nhiệm định có thông tin công cụ cần thiết để thực cơng việc giao, qua cá nhân xác định vai trị tổ chức Trong mét doanh nghiệp bao gồm tập thể người lao động vác yếu tố vật chất kỹ thuật có nhiều vai trị cá nhân khác nhau, để vai trò hỗ trợ cách có hiệu quả, chúng cần xếp bố trí theo trật tự, hướng đích Tổ chức liên kết cá nhân, trình, hoạt động hệ thống thực mục tiêu đề hệ thống dùa sở quy tắc, quy định định b Khái niệm cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức hình thức tồn tổ chức biểu thị xếp theo trật tự phận tổ chức mối quan hệ chúng Cơ cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp a Khái niệm Cơ cấu tổ chức máy doanh nghiệp (cơ cấu tổ chức quản trị) tổng hợp phận cấu thành nên máy quản trị mối quan hệ qua lại phận Theo ngun tắc hiệu trước hết phận cấu thành nên cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp phải phận chuyên mơn trình độ định tiếp nữa, phận chun mơn hố phải dược đặt theo thứ tự đẳng cấp định, cách xếp đặt gọi hệ thống tổ chức doanh nghiệp b Ý nghĩa cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức quản trị hình thức phân cơng lao động lĩnh vực quản trị, tác động đến q trình hoạt động hệ thống quản trị Cơ cấu tổ chức quản trị mặt phản ánh cấu sản xuất, mặt tác động tích cực trở lại việc phát triển sản xuất, cấu tổ chức cho phép tổ chức sử dụng hợp lý nguồn lực, cho phép xác định sơ mối tương quan công việc cụ thể trách nhiệm, quyền hạn gắn liền vỡi cá nhân, phân hệ cấu Nó trợ giúp cho việc định thông tin rõ ràng Một cấu tổ chức phù hợp với đặc điểm kinh tế kỹ thuật doanh nghiệp phù hợp với mơi trường kinh doanh, linh hoạt để thích ứng với thay đổi trình sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp tồn Ngược lại, cấu cồng kềnh, linh hoạt, hoạt động trì trệ có tác động tiêu cực đến kết hoạt động tồn doanh nghiệp phải thay máy gọn nhẹ hơn, linh hoạt Các kiểu cấu máy quản lý doanh nghiệp Cùng với phát triển sản xuất thay đổi cấu quản lý kinh tế nhà nước hình thành nên nhiều hình thức tổ chức quản lý khác kiểu cấu tổ chức chứa đựng ưu nhược diểm định ln ln mang tính động dễ thay đổi cho phù hợp với thay đối tượng quản lý Trên thực tế người ta không áp dụng cách cứng nhắc kiểu cấu mà thường có kết hợp (hỗn hợp) cách nhuần nhuyễn hình thức tổ chức cho hạn chế đến mức thấp nhược điểm máy quản lý phát huy tối đa ưu điểm nhằm mục đích cao tối thiểu hố chi phí tối đa hoá lợi nhuận a Cơ cấu trực tuyến (c cu ng thng) LÃnh đạo doanh nghiệp LÃnh đạo tuyến A A LÃnh đạo tuyến A B B B nn n Sơ đồ 1: Cơ cấu trực tuyến nn n Đây kiểu cấu tổ chức đơn giản nhất, có cấp cấp dưới, toàn vấn đề giải theo kênh liên hệ đường thẳng, cấp lãnh đạo doanh nghiệp trực tiếp điều chỉnh chịu trách nhiệm tồn doanh nghiệp Hình thức tổ chức phổ biến kỷ XIX chủ yếu áp dụng doanh nghiệp nhỏ, sản xuất khơng phức tạp, tính chất sản xuất liên tục * Đặc điểm: Cơ cấu tổ chức quản trị theo trực tuyến người lãnh đạo thực tất chức chịu hoàn tồn trách nhiệm hệ thống phụ trách vấn đề giải theo kênh đường thẳng Với đặc điểm đó, cấu có ưu nhược điểm sau: + Ưu điểm: Là mệnh lệ thi hành nhanh để thực chế độ thủ trưởng cấp thực mệnh lệnh cấp trực tiếp Tách biệt nâng cao trách nhiệm, giải nhanh hiệu mâu thuẫn Người lãnh đạo phải chịu trách nhiệm hoàn tồn kết cơng việc người quyền + Nhược điểm: - Do thực chế độ thủ trưởng nghiêm ngặt đòi hỏi người lãnh đạo cao phải có lực đa dạng, kiến thức dồi - Ngăn cách thiếu phân phối phận, đơn vị cá nhân có quyền ngang cần phối hợp gặp khó khăn, chậm trễ họ khơng liên hệ trực tiếp với mà phải theo đường vòng thông qua lãnh đạo cao - Cơ cấu khơng tận dụng chun gia có trình độ chuyên sâu mặt quản trị - Xuất nguy mắc bệnh quan liêu tổ chức điều hành - Ngày nay, kiểu cấu áp dụng đặc biệt với tổ, đội sản xuất b Cơ cấu trực tuyến tham mưu Thực chất cấu trực tuyến mở rộng, mang đặc điểm cấu trực tuyến lãnh đạo có thêm phận tham mưu, giúp việc quan tham mưu thể nhóm chuyên gia cán trợ lý, quan khơng có quyền định quản lý mà đưa ý kiến xây dựng để lãnh đạo tham khảo lđdn TM LĐ Tuyến A1 A2 TM A3 LĐ TuyÕn B1 B2 TM B3 Sơ đồ 2: Cơ cấu trực tuyến - tham mưu + Ưu điểm: - Thực dễ dàng chế độ thủ trưởng có ưu điểm khác cấu trực tuyến đơn giản - Đã khai thác hiểu biết chuyên gia lĩnh vực quản trị khác + Nhược điểm: Lãnh đạo doanh nghiệp tuyến thêm thời gian bàn bạc với phận tham mưu, giảm bớt thời gian làm việc với đối tượng bị quản trị, tốc độ định thưởng bị chậm lại, nhiều không tận dụng tốt hội kinh doanh Kiểu cấu thường áp dụng cấp phân xưởng đối tượng quản lý rộng phức tạp c Cơ cấu chức Theo kiểu cấu nhiệm vụ quản trị phân chia cho đơn vị riêng biệt theo chức quản trị hình thành nên người lãnh đạo chun mơn hố đảm nhận thực chức định Mối liên hệ nhân viên tổ chức phức tạp Những người thừa hành nhiệm vụ cấp nhận mênh lệnh từ lãnh đạo doanh nghiệp mà từ người lãnh đạo có chc nng khỏc Ngư iưlÃnhưđạoưdoanhưnghiệp Ngời lÃnh đạo chức A Ngời lÃnh đạo chức B c¸c cÊp díi Sơ đồ 3: Cơ cấu chức + Ưu điểm: Kiểu cấu thu hót chuyên gia vào công tác lãnh đạo, giải vấn đề chuyên môn cách thành thạo, đồng thời giảm bớt gánh nặng quản trị cho người lãnh đạo doanh nghiệp + Nhược điểm: Người lãnh đạo cao doanh nghiệp phải phối hợp cá hoạt động lãnh đạo chức năng, công tác quản trị lớn, người lãnh đạo khó phối hợp tất mệnh lệnh họ dẫn đến tình trạng người thừa hành hịng lúc phải nhận nhiều mệnh lệnh, chí mệnh lệnh trái ngược gây rắc rối thực người thừa hành Như cấu có nhược điểm lớn vi phạm chế độ thủ trưởng, gây tác hại nghiêm trọng đến hoạt động quản trị d Cơ cấu trực tuyến - chức Để khắc phục nhược điểm cấu trực tuyến cấu chức kiểu cấu liên hợp (trực tuyến - chức năng) áp dụng rộng rãi cho doanh nghiệp Ngêi L§DN Ngêi L§ TuyÕn 1 Ngêi L§ TuyÕn A TM Ngêi L§ TuyÕn B Ngêi L§ TuyÕn n-1 n Sơ đồ 4: Cơ cấu trực tuyến - chức Theo cấu người lãnh đạo doanh nghiệp giúp sức người lãnh đạo chức để chuẩn bị định Người lãnh đạo doanh nghiệp chịu mặt cơng việc tồn quyền định phạm vi doanh nghiệp Việc truyền mệnh lệnh theo tuyến quy định, phận chức khơng có quyền trực người thừa hành phận sản xuất Kiểu cấu lợi dụng ưu điểm cấu trực tuyến chức song lại xuất nhược điểm là: - Người lãnh đạo doanh nghiệp phải nhiều thời gian để giải quan hệ phận trực tuyến phận chức (bộ phận sản xuất phịng ban chức năng) - Khi có nhiều ý kiến khác phận chức làm cho người lãnh đạo doanh nghiệp phải họp hành nhiều tranh luận căng thẳng không định đắn kịp thời mong muốn Người lãnh đạo doanh nghiệp phải sử dụng phận tham mưu giúp việc nhóm chuyên gia cán trợ lý Nhờ đó, người lãnh đạo lợi dụng tài chuyên môn số chuyên gia, tiếp cận liên tục với họ, khơng cần hình thành cấu tổ chức phức tạp phận thực chức quản lý e Cơ cấu sản phẩm, khách hàng - thị trường Cơ cấu phân nhóm cá nhân nguồn lực theo sản phẩm, dịch vụ, khách hàng thị trường cấu thường sử dụng để đáp lại đe doạ hội bên rộng lớn Nhiều tổ chức hoạt động địa bàn rộng, bán hàng cho thị trường nước quốc tế, sử dụng phân chia phòng ban theo lãnh thổ Khi doanh nghiệp có mảng khách hàng khác cần phải đặc biệt quan tâm để tiết kiệm thời gian, doanh nghiệp tổ chức cấu theo khách hàng + Ưu điểm: - Cơ cấu cung cấp thích nghi linh hoạt việc thoả mãn nhu cầu nhóm bên ngồi quan trọng - Cơ cấu cho phép nhận thay đổi bên - Cơ cấu tạo liên kết độ sâu, nhân chuyên hoá hệ thống thứ bậc - Cơ cấu tập trung vào thành công, thất bại sản phẩm, dịch vụ, khách hàng lãnh thổ đặc biệt + Nhược điểm: - Cơ cấu dẫn đến trùng lặp, cố gắng phân khoa nhằm giải vấn đề tương tự - Các mục tiêu phận ưu tiên qua sức mạnh tiềm toàn tổ chức Tuy nhiên, tổ chức có cấu khó khăn thích ứng với mối đe doạ tồn cơng ty - Các vấn đề xung đột xuất phận cố gắng phát triển dự án chung trao đổi nguồn lực chia sẻ người qua "giá chuyển giao" tính giá hàng hố dịch vụ cần trao đổi lẫn Trong tổ chức dùa vào chun mơn hố kiểu nói chung diễn theo xu hướng sau - Nhấn mạnh đến mềm dẻo đáp ứng nhu cầu đơn vị bên ngồi quan trọng phịng, đề xuất với giám đốc khen thưởng, kỷ luật đơn vị, cá nhân khác Công ty họ thực tốt hay chưa tốt công tác quản lý chất lượng có quyền từ chối u cầu khơng đáng đơn vị, cá nhân Cơng ty d Phịng thiết kế bản: Là phịng chức năng, nằm hệ thống tổ chức quản lý Công ty, chịu đạo trực tiếp phó giám đốc kỹ thuật Phịng có chức xây dựng bản, sửa chữa nhà xưởng, nâng cấp cải tạo kho tàng, phân xưởng, nhà làm việc tồn Cơng ty Xây dựng kế hoạch đầu tư xây dựng đáp ứng nhu cầu mở rộng qui mơ sản xuất trình ban giám đốc, sau tiến hành triển khai thực e Phòng điện * Vị trí: Là đơn vị chức nằm hệ thống tổ chức quản lý Công ty, chịu đạo phó giám đốc kỹ thuật đạo chức phó giám đốc khác * Chức năng: Phịng có chức tham mưu cho giám đốc phó giám đốc cơng tác quản lý kỹ thuật như: công tác bảo quản sửa chữa máy thiết bị sản xuất tồn Cơng ty, chuẩn bị máy móc thiết bị đáp ứng nhu cầu sản xuất Công ty Theo dõi kiểm tra tình trạng khả sử dụng loại thiết bị, máy móc, nắm bắt theo dõi tình hình cung cấp, sử dụng lượng cho trình sản xuất Lập kế hoạch sửa chữa, phục hồi trang thiết bị sau trình ban giám đốc tiến hành triển khai thực * Nhiệm vụ: Thực tốt, kịp thời, có hiệu phân cơng việc giám đốc phó giám đốc giao cho, phát kịp thời tình trạng trang thiết bị, máy móc, khả cung cấp lượng cho trình sản xuất Tìm nguyên nhân giải pháp khắc phục tình trạng xấu máy móc, thiết bị tồn Cơng ty, nắm bắt nhu cầu sản xuất Công ty từ lập kế hoạch sửa chữa mua sắm máy móc thiết bị, lượng góp phần hồn thành tốt kế hoạch sản xuất * Quyền hạn: Phịng điện có yêu cầu đơn vị phân xưởng Công ty cung cấp thông tin cần thiết phục vụ công tác quản lý phòng - quyền từ chối u cầu khơng đáng cá nhân, đơn vị khác ngồi Cơng ty Khơng có quyền định quản lý đơn vị khác mà làm chức hưỡng dẫn, kiểm tra hoạt động đơn vị hoạt động có liên quan đến cơng việc phịng g Phịng Kế hoạch - kinh doanh * Vị trí: Là đơn vị quản lý nghiệp vụ độc lập nằm hệ thống tổ chức quản lý nhà máy Trực tiếp tham mưu cho giám đốc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh hạch toán kinh tế nội bộ, chịu đạo trực tiếp giám đốc * Chức năng: Chức chủ yếu tham mưu cho giam đốc công tác quản lý kinh doanh Công ty, Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh dài hạn, năm, quý giao cho phận sản xuất xây dựng thống quản lý giá, giá thành, giá bán, hạch toán nội phân xưởng, hạch toán hợp đồng kinh tế sản phẩm chủ yếu phân tích hiệu kinh tế, tìm ngun nhân đề xuất biện pháp khắc phục cho sản xuất đạt hiệu cao * Nhiệm vụ: Xây dựng kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm, tổng hợp xây dựng kế hoạch sản xuất, kỹ thuật - tài cơng ty, tổ chức ký kết hợp đồng kinh tế, cơng tác tổ chức hạch tốn kinh tế Xây dựng giá thành, giá bán, giao dịch đàm phán với khách hàng * Quyền hạn: Quyền thực quản lý chức cá dơn vị, Phòng ban, phân xưởng, đề xuất với giám đốc khen thưởng kỷ luật đơn vị cá nhân việc chấp hành thực công tác quản lý kế hoạch Hạch tốn kinh tế - Thống kê cơng ty, quyền giao dịch với khách hàng h Phòng tài vụ: * Vị trí: Là phịng nghiệp vụ quản lý chun ngành tài kế tốn nằm hệ thống tổ chức công ty, nhằm đáp ứng thực u cầu quản lý tài chính, kế tốn thống kê hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty theo quy định nhà nước Phịng tài vụ chịu đạo trực tiếp giám đốc kiểm tra nghiệp vụ quan tài cấp * Chức năng: Tổ chức ghi chép, phản ánh hạch toán nghiệp vụ kinh tế phát sinh trình hoạt động Mặt khác thơng qua hạch tốn thực giám đốc, giám sát đồng tiền với hoạt động kinh tế đó, nhằm bảo vệ thường xuyên, đầy đủ toàn tài sản nhà máy Tổ chức đáp ứng nguồn vốn phục vụ kịp thời cho trình sản xuất kinh doanh, đồng thời tổ chức quản lý, sử dụng nguồn vốn cách có hiệu * Nhiệm vụ: Tập hợp chi phí, tính tốn giá thành cách nhanh chóng kịp thời đầy đủ Phân tích tình hình biến động doanh thu lợi nhuận, tìm nguyên nhân làm tăng giảm doanh thu lợi nhuận sau trình phương án khắc phục Tổ chức hướng dẫn lập chứng từ ban đầu ghi chép phản ánh đầy đủ, kịp thời, xác, liên tục có hệ thống hoạt động kinh tế công ty quy định luân chuyển loại chứng từ Tổ chức toán hạch toán kế toán, thống kê tổng hợp hoạt động kinh tế * Quyền hạn: Có quyền yêu cầu đơn vị phân xưởng cơng ty cung cấp thơng tin có liên quan đến cơng tác quản lý tài - kế toán Quyền hướng dẫn, kiểm tra chức phận khác tồn cơng ty, có quyền từ chối u cầu khơng đáng đơn vị thành viên khác, đề xuất với giám đốc khen thưởng kỷ luật đơn vị thành viên, quyền tham gia xây dựng phương án kinh doanh, xây dựng kế hoạch tài dài hạn i Phịng cung tiêu * Vị trí: đơn vị độc lập nằm hệ thống tổ chức quản lý công ty, lãnh đạo giám đốc công ty đạo trực tiếp phó giám đốc phụ trách lĩnh vực cơng tác phịng * Chức năng: Tham mưu cho giám đốc phó giám đốc kinh doanh xây dựng kế hoạch, tổ chức, thực cung ứng vật tư, tiêu thụ sản phẩm, chế phẩm, vật tư tồn động, phế liệu hoạt đọng phương tiện vận tải, cấp phát toán vật tư với đơn vị nhà máy (công ty) theo định mức Quản lý bảo quản kho tàng, vật tư hàng hoá phương tiện vận tải phạm vi giao * Nhiệm vụ: Thực tốt, kịp thời công tác cung ứng vật tư cho q trình sản xuất cơng ty, đảm bảo cho trình sản xuất diễn liên tục, nhịp nhàng Tổ chức xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, triển khai thực tốt kế hoạch xây dựng, góp phần quay vịng nhanh vốn lưu động công ty Ghi chép, cập nhật kịp thời, đầy đủ xác tình hình cung ứng vật tư, vật tư tồn đọng sản phẩm tiêu thụ * Quyền hạn: Quyền yêu cầu cá nhân đơn vị công ty cung cấp thông tin cần thiết, liên quan đến cơng tác quản lý phịng Quyền hướng dẫn kiểm tra chức phận, phân xưởng tồn cơng ty k Phịng hành - Quản trị * Vị trí: Là đơn vị chức năng, nằm hệ thống quản lý công ty, chịu đạo trực tiếp phó giám đốc kinh doanh hành quản trị va đời sống * Chức năng: Tham mưu cho giám đốc phó giám đốc chủ trương, sách cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho cán công nhân viên tồn cơng ty Xây dựng kế hoạch mua sắm trang thiết bị làm việc cho phòng ban, phân xưởng, triển khai thực có hiệu kế hoạch giám đốc duyệt đạo công tác vệ sinh, phòng chống dịch tễ, bảo vệ sức khoẻ cho CBCNV * Nhiệm vụ: Thực tố phần công việc thuộc chức phịng, thơng qua xếp, bố trí nhân lực (nhân viên) cách hợp lý, tiến hành in Ên, bảo quản tài liệu, băn giấy tờ cách nhanh chóng xác, bảo đảm bí mật * Quyền hạn: Quyền yêu cầu đơn vị phân xưởng công ty cung cấp kịp thời, đầy đủ thơng tin có liên quan đến cơng tác quản lý phịng, tham gia xây dựng phương án cải thiện đời sống cho CBCNV Đề nghị với giám đốc khen thưởng hay phê bình đơn vị cá nhân thực công tác quản lý thuộc chức phòng l Phòng tổ chức cán bộ: * Vị trí: Là phịng chức quản lý lao động tiền lương, nằm hệ thống tổ chức công ty đạo giám đốc * Chức năng: Tham mưu cho giám đốc công tác quản lý lao động tiền lương Tổ chức xếp, bố trí lực lượng lao động tồn công ty cách hợp lý, cân đối nguồn nhân lực sẵn có, lập kế hoạch tuyển chọn đào tạo đáp ứng nhu cầu sản xuất, xây dựng cấu tổ chức máy quản lý ln tìm phương án hồn thiện máy quản lý, phịng cịn có chức xây dựng quỹ lương, kế hoạch sử dụng quỹ lương theo dõi trình sử dụng Xây dựng kế hoạch an tồn lao động vệ sinh công nghiệp * Nhiệm vụ: Thực tốt phần cơng việc thuộc chức phịng thơng qua việc xếp, bố trí nhân viên phịng cách hợp lý Trưởng phịng có nhiệm vụ lãnh đạo, giao việc, hướng đẫn, kiểm tra tổng hợp tất kết quản cơng tác phịng Xuất phát từ nhu cầu sản xuất, tiến hành xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân viên, thuyên chuyển, bố trí xếp lao động, xây dựng kế hoạch tổng quỹ lương, kế hoạch an toàn lao động, vệ sinh lao động * Quyền hạn: Quyền yêu cầu phòng ban công ty cung cấp thông tin cần thiết, liên quan đến cơng tác phịng, quyền quản lý chức đơn vị phận khác công ty, theo dõi hướng đẫn, kiểm tra công tác quản lý lao động tiền lương đơn vị m Phòng bảo vệ: Phòng bảo vệ lãnh đạo trực tiếp giám đốc có chức bảo vệ trật tự an ninh tài sản cơng ty Phịng bảo vệ nằm hệ thống tổ chức cơng ty có nhiệm vụ xây dựng phương án phịng chống tệ nạn xã hội cơng ty ngăn ngõa hành vi xấu từ bên ngồi thơng qua việc kiểm tra giám sát người phương tiện n Phòng y tế: Là phòng chức năng, nằm hệ thống tổ chức quản lý công ty, đạo trực tiếp phó giám đốc kinh doanh - quản trị đời sống, phịng có chức tham mưu cho ban giám đốc công tác chăm sóc sức khoẻ cho người lao động, phịng có nhiệm vụ khám, theo dõi, chăm sóc sức khoẻ cho người lao động, phát bệnh, tìm phương án khắc phục hạn chế o Trung tâm giới thiệu sản phẩm: Là đơn vị đợc lập, nằm hệ thống tổ chức quản lý cơng ty, có chức giới thiệu quảng cáo tiêu thụ sản phẩm Trung tâm có giám đốc phụ trách chủ động tổ chức quản lý, tổ chức hoạt động kinh doanh dịch vụ phù hợp với giấy phép đăng ký, chủ động giao dịch ký kết với khách hàng, trả lương, thưởng cho cán CNV theo kết hoạt động SXKD mình, làm nghĩa vụ với nhà nước với người lao động theo dóng chế độ, hàng tháng gửi báo cáo hoạt động SXKD cho giám đốc, phòng tài vụ, nép 50% lợi nhuận sau thuế cho công ty * Định biên lao động quản lý phòng ban chức sau: - Phòng tổ chức lao động: người ngêi - Phòng kế hoạch:8 người ngêi - Phòng cung tiêu: 18 người 18 ngêi - Phòng tài vụ: người ngêi - Phòng thiết kế bản: 15 người 15 ngêi - Phòng hành quản trị: người ngêi - Phịng thiết kế: người ngêi - Phịng cơng nghệ: 14 người 14 ngêi - Phòng KCS: 17 người 17 ngêi - Phòng điện: 11 người 11 ngêi - Phòng y tế: người ngêi - Phân xưởng bao gãi: 15 người 15 ngêi - Bảo vệ: 20 người 20 ngêi III Đánh giá thực trạng công tác tổ chức máy quản lý công ty dụng cụ cắt đo lường khí Cơ cấu tổ chức máy quản lý công tác quản lý có ảnh hưởng lớn đến hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Thực chất trình quản lý hệ thống phương pháp, cách thức, nguyên tắc tác động chủ thể quản lý lên đối tượng bị quản lý, phương pháp, cách thức, nguyên tắc mang tính khoa học nghệ thuật cao, theo sát với tình hình thực tế doanh nghiệp tác động thức đẩy phát triển doanh nghiệp, ngược lại kìm hãm, kéo dài hoạt động doanh nghiệp Hiện công ty dụng cụ cắt đo lường khí áp dụng hình thức cấu tổ chức quản lý theo hệ thống hỗn hợp hay hệ thống chức hạn chế - kết hợp cấu chức trực tuyến Như tạo cho tổ chức khung hành vững sử dụng tính ưu việt việc hướng dẫn cơng tác thông qua chuyên gia, kỹ sư kỹ thuật cán nghiệp vụ chuyên môn phận chức năng, ưu điểm cấu cơng tác quản lý chun mơn hố cao, phận, phòng ban chức đảm bảo phần công việc định, vận dụng khả trình độ chuyên sâu cán quản lý, giảm gánh nặng cho giám đốc công ty Hệ thống tổ chức quản lý đảm bảo chế độ thủ trưởng, cấp nhận mệnh lệnh từ cấp trên, tránh tình trạng cấp có q nhiều thủ trưởng, chồng chéo mệnh lệnh gây khó khăn thực công việc cấu quản lý chức Chế độ thủ trưởng tạo điều kiện cho việc xây dựng cấu nghiêm ngặt, kỹ thuật đắn, thành viên xác định vị trí thực cơng việc Theo kiểu cấu hỗn hợp trình đạo sản xuất theo kênh đường thẳng-trực tuyến Bất kỳ thành viên tổ chức sản xuất biết đích xác thủ trưởng trực tiếp thực mệnh lệnh chịu trách nhiệm nào, lãnh đạo trực tuyến giúp đỡ, tham mưu cán chức cung cấp cấp trình đạo sản xuất, tránh tình trạng địi hỏi công việc phức tạp, kiến thức tổng hợp kiểu cấu trực tuyến Tóm lại, ưu điểm bật hình thức tổ chức quản lý cơng ty kết hợp mặt tích cực kiểu cấu trực tuyến chức năng, đảm bảo chế độ thủ trưởng, công tác quản lý chun mơn hố cao Song kiểu cấu xuất nhược điểm định : lãnh đạo công ty (giám đốc; phải nhiều thời gian làm việc với phận tham mưu chức năng; giảm thời gian làm việc với phân xưởng (theo trực tuyến) dẫn đến tình trạng khơng nắm bắt tình hình thực tế trình sản xuất cách xác, nhiều chi phí bàn bạc tranh cãi nhiều phận chức năng, làm giảm tốc độ định quản lý, trương hợp gây hậu xấu Đối với cơng ty, hệ thống tổ chức nay, có nhiều phòng ban phận chức điều dẫn đến tình trạng mối quan hệ quản lý phức tạp, không rõ ràng giám đốc công ty phải làm việc với nhiều đầu mối, việc tiếp nhận thơng tin tập hợp, phân tích trở nên khó khăn, giảm thời gian làm việc với phận quan trọng cơng việc mang tính chiến lược công ty Giám đốc tiếp nhận nhiều thông tin làm việc với nhiều phận hạn chế việc định cách đắn, kịp thời Như vậy, việc chun mơn hố cơng tác quản lý tạo thêm nhược điểm : tính tập trung thấp, tạo nhiều đầu mối tản mạn giải công việc Hiện nay, máy quản lý cơng ty có số lượng lao động 157 người chiếm tỷ lệ 31,1% tổng số lao động cơng ty, làm việc 13 đơn vị phịng ban chức năng, thu nhập bình quân năm 1998 612.000đ/người/tháng Công ty doanh nghiệp sản xuất công nghiệp, với tỷ trọng lao động gián tiếp hồn tồn chưa hợp lý, khơng phù hợp với điều kiện thực tế cần có biện pháp, phương án khắc phục nhanh Như vậy, máy quản lý cịn cồng kềnh, hoạt động hiệu quả, chi phí cao, làm tăng tổng chi phí hoạt động kinh doanh cuả công ty , tăng giá thành, ảnh hưởng đến khả tiêu thơ lợi nhuận, khơng có điều kiện tích luỹ, tái đầu tư mở rộng sản xuất Lực lượng lao động gián tiếp kín khơng đồng nghĩa việc vấn đề công tác quản lý giải nhanh gọn, có hiệu quả, ngược lại tổ chức xếp, bố trí khơng hợp lý dẫn đến chồng chéo, có chỗ thừa lao động có khâu phận lại thiếu, đội ngò sản xuất quen với nếp sống làm việc ca hành nên tâm lý ngại làm hai ca, ý thức chấp hành công nghệ kỷ luật lao động Số lượng phịng ban chức cơng ty cịn chưa hợp lý, tổ chức xếp chưa khoa học, chưa theo sát với tình hình thực tế doanh nghiệp, chẳng hạn việc để phòng bảo vệ tồn độc lập, chịu lãnh đạo trực tiếp giám đốc khơng phải phương án hay phịng y tế nằm hệ thống tổ chức quản lý chịu đạo trực tiếp phó giám đốc kinh doanh-hành chưa phải xếp tối ưu Trong điều kiện nay, hạng mục cơng trình, xây dựng công ty vào ổn định, có nên tồn phịng thiết kế không ? Để đứng vững chế thị trường, hoạt động có hiệu ngồi cơng tác nghiên cứu tìm kiếm thị trường, nghiên cứu sản phẩm cơng ty cần phải hồn thiện máy quản lý cho nã tinh gọn, linh hoạt, dễ thích ứng, hoạt động với chi phí thấp mà hiệu góp phần thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển phần thứ ba Một sè ý kiến nhằm xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý cơng ty c¬ cÊu tổ chức máy quản lý công ty Trong trình phát triển doanh nghiệp bên cạnh việc đổi trang thiết bị, cơng nghệ sản xuất vấn đề quan trọng ln đặt khơng ngừng hồn thiện cấu tổ chức máy doanh nghiệp, việc hồn thiện khơng phải tất doanh nghiệp thực mục tiêu từ đầu mà thường thường trình điều hành sản xuất kinh doanh, máy quản lý bộc lé mặt hay mặt hạn chế, yếu Điều xảy nhiều nguyên nhân khác nhau, mà nhà quản lý xem tất yếu, khách quan, vấn đề quan tâm hàng đầu phương hướng giải pháp hoàn thiện máy quản lý Như vậy, biết cơng tác hồn thiện máy quản lý việc làm cần thiết, quan trọng với doanh nghiệp, giúp cho máy quản lý ngày gọn nhẹ, linh hoạt dễ dàng thay đổi với điều kiện thực tế doanh nghiệp môi trường kinh doanh Một máy quản lý gọn nhẹ, linh hoạt đồng nghĩa với kênh hệ, thông tin qua lại máy rõ ràng mạch lạc, xác, chất lượng độ tin cậy cao, giúp việc định quản lý nhanh chóng, kịp thời đắn Mặt khác, máy quản lý gọn nhẹ giảm đáng kể gánh nặng chi phí tạo điêu kiện hạ giá tồn sản phẩm từ hạ giá bán, tăng khối lượng bán ra, tăng doanh số, tăng lợi nhuận sản xuất kinh doanh phát triển Để đứng vững phát triển kinh doanh chế thị trường doanh nghiệp không tiến hành nghiên cứu tỉ mỉ sách sản phẩm, sách cơng nghệ, quảng cáo, bán hàng mà phải xây dùng cho máy quản lý hợp lý, động ln ln hồn thiện, phát triển theo kịp với biến đổi hoạt động kinh doanh chế thị trường, với đội ngò quản trị viên, động nhiệt tình có trình độ chun mơn cao, có kinh nghiệm quản lý Đặc biệt doanh nghiệp nhà nước, tình trạng máy quản lý cồng kềnh, số lượng lao động gián tiếp thừa so với yêu cầu thực tế phổ biến Qua thời gian nghiên cứu thực trạng máy quản lý công ty dụng cụ cắt đo lường khí kiến thức trang bị ghế nhà trường, em xin đưa số ý kiến, giải pháp hoàn thiện máy quản lý công ty sau: Về số lượng lao động gián tiếp: Hiện cơng ty có lực lượng lao động gián tiếp 157 người chiếm 31,1% tổng số lao động công ty, phần đánh giá nêu nhược điểm lớn cơng ty cịn q cồng kềnh khơng phù hợp với điều kiện thực tế kinh doanh chế thị trường, với số tối ưu mà nhà quản lý đưa từ 10 - 15% tổng số lao động Trước tình hình thực tế nêu công ty quan quản lý cấp cần đề phương án giảm nhẹ biên chế máy quản lý, từ giảm chi phí tăng lợi nhuận góp phần thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển, tạo thêm việc làm, tăng thu nhập cho cán công nhân viên Công ty doanh nghiệp nhà nước việc giảm nhẹ lực lượng lao động việc làm khó khăn, hầu hết cán thuộc biên chế nhà nước, cần có giúp đỡ, đạo tổng công ty quan quản lý cấp trên, đưa biện pháp thực tối ưu Khi triển khai thực cần theo hai phương án sau: * Ban lãnh đạo công ty kết hợp với trưởng, phó phịng chức tổ chức rà sốt, tổng hợp tồn khối lượng cơng việc máy quản trị điều kiện thực tế nay, sau so sánh, cân lực lượng lao động gián tiếp làm việc cho công ty số lượng chất lượng Tiến hành phân tích, đánh giá xem xét tương ứng người cơng việc, từ rót thiếu hụt hay cân đối nhóm cơng việc với nhau,quay lại đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thời gian qua, đánh giá phân cơng bố trí cơng việc cho phòng ban chức hợp lý hay chưa, đánh giá thành tích cơng tác quản trị phận nhân viên khứ người với người ăn khớp trình độ, khả năng, sở thích hay chưa Những thơng tin có từ phân tích từ khứ giúp tìm nguyên nhân, lý sai phạm, để khắc phục sai phạm đó, nhằm lập lại trật tự cho máy quản lý, giúp giảm nhẹ biên chế Trước hết ta tiến hành phân cơng cơng việc cho phịng ban, phận cho phù hợp với chức nó, sau bố trí lực lượng lao động cho đơn vị cho đủ số lượng chất lượng để đảm nhiệm công việc Từ việc phân nhóm cơng việc nhóm người dễ dàng nhận biết công việc cịn thiếu người, cơng việc cịn thừa, từ đề sách đào tạo, tuyển chọn, thun chuyển đắn Nếu thực tốt tất khâu đây, phân tích đánh giá cách tỉ mỉ, chắn số lượng quản trị viên công ty giảm đáng kể, công việc đơn vị phận phân định rõ ràng, tránh trùng lặp chồng chéo công tác quản trị, hệ thơng tin qua lại xác hơn, độ tin cậy cao hơn, giúp cho việc định đắn kịp thời Để thực tốt phương án cần có kết hợp cách chặt chẽ ban giám đốc phó, trưởng phịng chức đưa lại kết cao được, trình tốn nhiều thời gian đạt hiệu cao mơ hình cũ + Hiện số doanh nghiệp đặc biệt doanh nghiệp quốc doanh người ta tiến hành phân chia tiền lương cho phòng ban, đơn vị doanh nghiệp phù hợp với tính chất khối lượng cơng việc mà đơn vị đảm nhận, điều kiện làm việc, mức độ chịu trách nhiệm họ, từ nội vệ phịng ban, đơn vị xếp bố trí số lượng nhân viên cho họ cho thực tốt công việc mà số lượng người Ýt nhất, lúc chắn họ khơng nhận người vào quyền lợi chung nhân biên phòng phòng khối lượng công việc khả chi trả ổn định, thực chất cách làm hình thức khốn việc, khơng tốn mặt thời gian chi phí thực đòi hỏi người lãnh đạo phải người có lĩnh, đốn, cứng rắn khơn khéo thực phương án Trong kinh doanh nói chung hoạt động quản lý nói riêng có nhiều phương án để giải vấn đề thừa lao động doanh nghiệp Nhưng trình độ có hạn nên em đưa hai phương án hy vọng góp phần nhỏ vào công cải tổ máy tổ chức cơng ty Về số lượng phịng ban chức công ty Hiện nay, hệ thống tổ chức quản lý cơng ty có số phịng ban xét thấy khơng cần thiết phần đánh giá nêu Ngoài việc xếp lại lao động gián tiếp, nhằm tạo mét số tối ưu lao động gián tiếp, tạo điều kiện giảm chi phí, hạ giá thành tăng sức cạnh tranh thương trường công ty Hiện công ty cần xếp, bố trí phịng ban chức cho hợp lý, tạo điều kiện giảm bớt mối liên hệ cơng tác tổ chức * Phịng bảo vệ: Nằm hệ thống tổ chức quản lý công ty, chịu giám sát trực tiếp giám đốc không hợp lý Trên thực tế nhiều doanh nghiệp có số lượng l động lên tới hàng trăm, quy mô sản xuất lớn, làm việc liên tục ởca ngày, song họ không thôn lập thêm phịng bảo vệ mà tồn với danh nghĩa ban hay đội bảo vệ chịu quản lý phòng chức đó, làm giảm mối liên hệ giám đốc Như vậy, phòng bảo vệ nên sát nhập vào phịng hành - quản trị lấy tên phịng hành tổng hợp hợp lý * Phịng y tế: chịu quản lý trực tiếp phịng phó giám đốc kinh doanh - hành quản trị đời sống, thể xếp chưa tối ưu, với chức quyền hạn nêu nên xát nhập vào phịng hành tổng hợp máy quản lý đơn giản hơn, giảm gánh nặng cho giám đốc * Phòng thiết kế bản: Để vào hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phải trang bị đầy đủ phương tiện vật chất như: nhà xưởng, kho tàng, bến bãi, máy móc thiết bị với cơng ty dụng cụ cắt đo lường khí vậy, hạng mục cơng trình xây dựng đưa vào sử dụng với thời gian lâu rồi, quy mơ sản xuất mang tính ổn định, khơng có nhu cầu lớn xây dựng Vì việc tồn phòng thiết kế hệ thống tổ chức khơng hợp lý, chóng ta sát nhập phịng thiết kế phịng chức hệ thống quản lý thuộc khối kỹ thuật tồn "Đội" "Ban" làm công tác sửa chữa, tu bổ lại hạng mục cơng trình * Trong cấu tổ chức máy quản lý công ty cịn tồn phịng thiết kế phịng cơng nghệ, hai đơn vị có quan hệ mật thiết với q trình hoạt động xem xét nghiên cứu phương án sát nhập hai phòng thành lấy tên phòng: Thiết kế - Cơng nghệ, có chức quản lý mặt kỹ thuật Vì biết thực tế hai phịng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, việc sát nhập giúp cho việc thiết kế xây dựng công nghệ nhanh chóng dễ dàng * Kinh doanh chế thị trường, doanh nghiệp quan tâm đến hoạt động Marketing, nã mang tính chất hỗ trợ, dẫn đường cho hoạt động kinh doanh hướng, tránh rủi ro thương trường Hoạt động có khâu nghiên cứu thị trường chủng loại sản phẩm, mẫu mã, chất lượng, giá khâu hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm như: quảng cáo, khuyếch trương, thiết lập kênh bán hàng nhằm cung cấp thơng tin đắn, xác giúp cho việc định kinh doanh đương đầu với độ mạo hiểm cao Hiện công ty tiến hành sản xuất chủ yếu theo đơn đặt hàng, gây khó khăn nhiều cho cơng tác quản lý, kỹ thuật cơng nghệ, cấu sản phẩm có nhiều sản phẩm mới, điều kiện sản xuất phức tạp, không phù hợp với khả cơng ty Chính vậy, cơng ty cần xem xét thành lập thêm phận phụ trách công tác Marketing với tư cách phòng chức nghiên cứu thị trường cung cấp thông tin thị trường, hỗ trợ sản xuất tiêu thụ sản phẩm, tiến hành hoạt động quảng cáo, khuyếch trương, dịch vụ sau bán hàng nhằm phục hồi thị trường truyền thống, sản phẩm truyền thống đồng thời nghiên cứu loại sản phẩm mới, mở rộng Thâm nhập thị trường đối thủ cạnh tranh, nâng cao vị công ty thương trường Bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên quản lý Để quản lý cách có hiệu sản xuất kinh doanh công ty, sử dụng tốt tiềm lao động, vật tư, tiền vốn công ty người cán phải có kiến thức sâu rộng am hiểu lĩnh vực sản xuất kỹ thuật, kinh doanh cơng ty có đưa định có sở khoa học thu kết cần thiết Vì vậy, địi hỏi cơng ty phải có kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán nhân viên phịng ban cách cử học líp quản lý kỹ thuật ngắn hạn dài hạn chuyên tu chức, để tạo cho họ kiến thức định công tác quản lý kinh doang, sở nâng cao hiệu lao động quản lý , để giảm bớt biên chế số lao động cơng ty, từ nâng cao chất lượng lao động, giảm bớt lao động gián tiếp dẫn đến tiền lương cán cơng nhân viên có phần tăng lên, lợi tăng lên, nâng cao đời sống họ từ làm cho họ hăng hái, quan đến cơng việc gắn bó với cơng ty Vì vậy, cơng ty nên đề nghị với phịng tổ chức cán rà sốt xem trình độ nhân viên cơng ty để có kế hoạch bồi dưỡng đào tạo Qua khảo sát phân tích ta thấy việc sử dụng cán quản lý cơng ty có mặt chưa tốt, sử dụng nhiều cán mà công việc không lớn lắm, trình độ họ lại thấp phải chia nhỏ cơng việc để giao cho người dẫn đến thực công việc phải qua nhiều người không cần thiết, việc bố trí xếp chéo ngành chéo nghề dẫn đến tình trạng hiệu quản lý Để khắc phục tình trạng cơng ty phải có kế hoạch tuyển chọn bố trí, xếp lại lao động tuyển chọn thêm cán có chun mơn, có lực quản lý Đối với người làm việc cơng ty bố trị họ vào cơng việc chức nhiệm vụ để đảm bảo họ cống hiến hết khả cho cơng ty Điều kiện để thực biện pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức công ty Sắp xếp lại tỉ lệ quản lý xây dựng máy Êy hoàn chỉnh cơng việc phức tạp địi hỏi có nhiều thời gian trình giáo dục bồi dưỡng, tu dưỡng cho người lao động nhận thức phải hoàn thiện máy để thực yêu cầu ta cần phải có điều kiện sau: - Tăng cường giáo dục tư tưởng cho đội ngò quản lý phát huy tinh thần làm chủ - Có kế hoạch bổ túc nghiệp vụ chuyên môn cho cán quản lý phận phân xưởng - Có chế độ khuyến khích lợi Ých vật chất làm đòn bẩy kinh tế nhằm khai thác hết khả , lực đội ngò cán quản lý - Khốn quỹ lương cho phịng sau định nên công việc - Đối với số lao động dơi q trình hồn thiện lại cấu quản lý máy phải có biện pháp thích hợp để giải quyết, cho họ nghỉ chế độ họ muốn Đối với người tha thiết mong công ty lại để làm việc phải tạo cho họ có điều kiện học nghề có chế độ đãi ngộ thích ứng Đặc biệt lập thêm phịng Marketing có số lượng công nhân tiếp thị, quảng cáo, bán hàng lớn, hội cho sè lao động dơi ra, nên cơng ty cho họ đào tạo ngắn ngày nghiệp vụ Marketing để họ làm việc - Cơng việc hồn thiện cấu phức tạp đòi hỏi phải tiến hành bước tránh tượng chống đối cá nhân, đình cơng làm ảnh hưởng đến sản xuất - Công ty phải có kế hoạch tu sửa trang bị nơi làm việc để đảm bảo cho cán có nơi làm việc tốt - Cơng tác tiền thưởng xí nghiệp phải ý trả đầy đủ thời gian cho cán công nhân viên nhằm để khuyến khích họ làm việc hăng say hơn, nhiệt tình cho cơng ty - Về hành chuẩn bị cho sù thay đổi địi hỏi cơng ty phải phát huy hết khả tài cịn đãdư trích thêm phần tài từ quỹ để tạo điều kiện cho việc đổi diễn cách tốt đẹp Trên vài ý kiến chủ quan em nhằm hoàn thiện cấu tổ chức công ty Song hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung cơng tác quản lý nói riêng ta đưa giải pháp để thực cần phải tính tốn, xem xét lợi Ých mang lại chi phí bỏ So sánh phương án đề ra, để chọn cho phương án có chi phí thấp nhất, hiệu cao phù hợp với điều kiện doanh nghiệp pháp luật thông lệ thị trường Kết luận Qua thời gian nghiên cứu tìm hiểu thực tế cấu tổ chức máy điều hành công ty dụng cụ cắt đo lường khí, giúp đỡ cán phịng tổ chức cơng ty với nỗ lực cố gắng thân, em phần nắm yêu cầu công tác quản trị kinh doanh cụ thể là: Hoàn thiện cấu tổ chức máy doanh nghiệp sâu nghiên cứu cấu tổ chức công ty dụng cụ cắt đo lường khí em xin mạnh dạn nêu lên số ý kiến sau: Mặc dù cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn sở vật chất, trình độ chun mơn lãnh đạo tình hình thị trường nhiều biến động phức tạp, công ty xác định mục tiêu để khơng ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao mức sống toàn cán công nhân viên nhằm khẳng định tồn để chứng minh thương trường Để đạt kết trên, điều đặc biệt nhờ vào máy quản lý linh hoạt nhanh nhạy có đầu óc sáng tạo, biết sử dụng nguồn nhân lực tiềm sẵn có ban lãnh đạo cơng ty Tuy nhiên cơng ty cịn có mặt hạn chế ảnh hưởng không Ýt đến công tác tổ chức cơng ty việc bố trí xếp phòng ban chưa hợp lý, số lượng lao động gián tiếp nhiều so với quy định nhà nước, trình độ lao động cịn chưa đáp ứng đòi hỏi hoạt động kinh doanh Trong thời gian tới công ty cần thực cách đồng biện pháp cần thiết nhằm hạn chế mặt tiêu cực, phát huy mặt tích cực cơng tác tổ chức quản lý để xứng đáng với vị trí vai trị to lớn * * * Chun đề thực tập hồn thành phần lần em xin chân thành cảm ơn thầy giáo hướng dẫn thạc sỹ TrầnThị Kim Oanh cán nhân viên phòng tổ chức công ty tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ em hoàn thành tốt chuyên đề Xin cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2000 ... kinh doanh dài hạn, năm, quý giao cho phận sản xuất xây dựng thống quản lý giá, giá thành, giá bán, hạch toán nội phân xưởng, hạch toán hợp đồng kinh tế sản phẩm chủ yếu phân tích hiệu kinh tế, ... quản lý hợp lý, động ln ln hồn thiện, phát triển theo kịp với biến đổi hoạt động kinh doanh chế thị trường, với đội ngò quản trị viên, động nhiệt tình có trình độ chun mơn cao, có kinh nghiệm quản... lại đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thời gian qua, đánh giá phân cơng bố trí cơng việc cho phòng ban chức hợp lý hay chưa, đánh giá thành tích cơng tác quản trị phận nhân viên