VIỆN NGHIÊN CỨU QUẢN LÝ KINH TẾ TRUNG ƯƠNG NGUYỄN TRUNG HIẾU NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP PHÂN PHỐI BÁN LẺ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 201[.]
VIỆN NGHIÊN CỨU QUẢN LÝ KINH TẾ TRUNG ƯƠNG - NGUYỄN TRUNG HIẾU NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP PHÂN PHỐI BÁN LẺ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2014 VIỆN NGHIÊN CỨU QUẢN LÝ KINH TẾ TRUNG ƯƠNG - NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP PHÂN PHỐI BÁN LẺ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã chuyên ngành: 62.34.04.10 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Trần Kim Hào PGS.TS Hồ Sỹ Hùng HÀ NỘI, NĂM 2014 i LỜI CẢM ƠN Luận án “Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phịng” khơng thể hồn thành khơng có hỗ trợ, giúp đỡ, hướng dẫn tận tình thày giáo, giáo Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương, đặc biệt hai thầy hướng dẫn khoa học TS Trần Kim Hào PGS.TS Hồ Sỹ Hùng Nghiên cứu sinh xin trân trọng cảm ơn Ban Lãnh đạo, thầy giáo, giáo tận tình truyền đạt kiến thức, hướng dẫn nội dung phương pháp nghiên cứu khoa học tạo điều kiện giúp đỡ Nghiên cứu sinh suốt trình học tập Viện Nghiên cứu quản lý kinh tế Trung ương Nghiên cứu sinh xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành, sâu sắc tới thầy giáo tận tình hướng dẫn, động viên khích lệ, dành thời gian trao đổi định hướng cho Nghiên cứu sinh trình thực luận án Nghiên cứu sinh xin bày tỏ lòng cảm ơn tới Sở, ngành thành phố, Cục Thống kê thành phố Hải Phòng, doanh nghiệp phân phối bán lẻ giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho Nghiên cứu sinh trình tìm hiểu, thu thập số liệu Nghiên cứu sinh xin cảm ơn gia đình thương xun động viên, khích lệ để Nghiên cứu sinh có thêm động lực để hồn thành luận án Do điều kiện chủ quan khách quan, chắn luận án cịn có thiếu sót, Nghiên cứu sinh mong tiếp tục nhận ý kiến đóng góp q báu để hồn thiện nâng cao chất lượng luận án Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả Nguyễn Trung Hiếu ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, Luận án “Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phịng” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, tư liệu sử dụng luận án trung thực, có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng ghi danh mục tài liệu tham khảo Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật lời cam đoan trên! Tác giả luận án Nguyễn Trung Hiếu iii MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ DANH MỤC SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài luận án .1 Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài nước 2.1 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài nước 2.2 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài nước .8 Khoảng trống tri thức .10 Mục tiêu, nhiệm vụ nghiên cứu luận án 11 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 11 Phương pháp nghiên cứu 12 6.1 Quy trình nghiên cứu .12 6.2 Phương pháp nghiên cứu 12 Những đóng góp khoa học luận án .13 Kết cấu luận án 14 CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP PHÂN PHỐI BÁN LẺ 15 1.1 Hoạt động phân phối bán lẻ doanh nghiệp phân phối bán lẻ .15 1.1.1 Hoạt động phân phối bán lẻ .15 1.1.2 Doanh nghiệp phân phối bán lẻ 26 1.2 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ 30 1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ 30 1.2.2 Tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ 39 1.3 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ 47 1.3.1 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 47 1.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường ngành 49 1.4 Kinh nghiệm học nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 51 1.4.1 Kinh nghiệm số tập đoàn phân phối bán lẻ nước 51 1.4.2 Kinh nghiệm số doanh nghiệp phân phối bán lẻ nước .52 1.4.3 Bài học rút cho doanh nghiệp phân phối bán lẻ Hải Phịng 56 Tóm tắt chương 60 iv CHƯƠNG THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP PHÂN PHỐI BÁN LẺ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG GIAI ĐOẠN 2008-2012 .61 2.1 Giới thiệu chung doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 61 2.1.1 Đặc điểm tình hình kinh tế - xã hội Hải Phịng sách liên quan đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn Hải Phòng .61 2.1.2 Thực trạng doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng giai đoạn 2008 đến 2012 75 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng .87 2.2.1 Giới thiệu mẫu điều tra 87 2.2.2 Phân tích lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 90 2.3 Đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 135 2.3.1 Những kết đạt 135 2.3.2 Những hạn chế 137 2.3.3 Các nguyên nhân hạn chế lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ Hải Phòng 138 Tóm tắt chương .140 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP PHÂN PHỐI BÁN LẺ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 141 3.1 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ Hải Phòng .141 3.1.1 Bối cảnh kinh tế xã hội tác động đến việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ Hải Phòng 141 3.1.2 Quan điểm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng đến năm 2020 144 3.1.3 Định hướng mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng đến năm 2020 145 3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng .147 3.2.1 Rà sốt chế, sách, hồn chỉnh quy hoạch chung quy hoạch chi tiết loại kết cấu hạ tầng thương mại địa bàn thành phố Hải Phòng 147 3.2.2 Tập trung tháo gỡ khó khăn nhằm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn Hải Phòng 153 3.2.3 Một số giải pháp khác .165 3.3 Một số kiến nghị 167 3.3.1 Kiến nghị với quyền thành phố Hải Phịng 167 3.3.2 Kiến nghị với Chính phủ 168 Tóm tắt chương 169 KẾT LUẬN 171 TÀI LIỆU THAM KHẢO 174 PHỤ LỤC .184 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Tiếng Việt Từ viết tắt Viết đầy đủ BBBL : Bán buôn bán lẻ CNH : Công nghiệp hóa CTCP : Cơng ty cổ phần DN : Doanh nghiệp DN PPBL : Doanh nghiệp phân phối bán lẻ DNNVV : Doanh nghiệp nhỏ vừa DV : Dịch vụ HĐH : Hiện đại hóa HĐKD : Hoạt động kinh doanh HNKTQT : Hội nhập kinh tế quốc tế KHCN : Khoa học công nghệ KHKT : Khoa học kỹ thuật KTXH : Kinh tế xã hội NLCT : Năng lực cạnh tranh PPBL : Phân phối bán lẻ SCID : Công ty cổ phần đầu tư phát triển Saigon SP : Sản phẩm SPDV : Sản phẩm dịch vụ TB : Trung bình TBKTSG : Thời báo Kinh tế Sài Gòn TCXDVN : Tiêu chuẩn xây dựng Việt Nam TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TP HCM : Thành phố Hồ Chí Minh TTTM : Trung tâm thương mại UBND : Ủy ban nhân dân XHCN : Xã hội chủ nghĩa vi Tiếng Anh Từ viết tắt Viết đầy đủ Nghĩa Tiếng Việt ANOVA Analysis of Variance AVR Asociation VietNam Retails BCI Business Competitiveness Index CCI Phân tích phương sai Hiệp hội nhà bán lẻ Việt Nam Chỉ số lực cạnh tranh kinh doanh Năng lực cạnh tranh Viện Nghiên cứu Quản lý Kinh tế Trung ương FDI Curent Competitiveness Index Central Institution Reseach of Economics Management Customer Relationship Quản lý khách hàng Management Foreign Direct Investment Đầu tư trực tiếp nước GCI Growth Competitiveness Index GDP Gross Domestic Products Tổng sản phẩm nước Gross Regional Domestic Tổng sản phẩm quốc nội Product Dự án Hỗ trợ Chính sách thương Multiple Trade Asistant Projects mại đa biên Organisation for Economic Tổ chức hợp tác phát triển kinh Cooperation and Development tế Chỉ số lực cạnh tranh cấp Province Competitives Index tỉnh Reseach & Development Nghiên cứu triển khai CIEM CRM GRDP MUTRAP OECD PCI R&D SCM Năng lực cạnh tranh tăng trưởng Quản lý chuỗi cung ứng WEF Supply Chain management Statistical Package for the Social Sciences Strength, Weak, Orportunity, Threats United Nation Development Programs United Nation Statistics United State of America Internationnal Development Viet Nam Competitiveness Reports World Economics Forum WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại giới SPSS SWOT UNDP UNSTATS USAID VCR Phần mền phân tích thống kê Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức Chương trình phát triển Liên hợp quốc Thống kê liên hiệp quốc Cơ quan Phát triển quốc tế Hoa Kỳ Báo cáo lực cạnh tranh Việt Nam Diễn đàn kinh tế giới vi DANH MỤC CÁC BẢNG TT Tên bảng Trang Bảng 2.1 Quy mô kinh tế tồn thành phố Hải Phịng (theo giá hành) 62 Bảng 2.2 Cơ cấu kinh tế thành phố Hải Phòng theo GRDP 64 Bảng 2.3 Tổng mức bán lẻ doanh thu dịch vụ Hải Phịng so với nước, vùng đồng Sơng Hồng số tỉnh, thành phố lớn 65 Bảng 2.4 Cơ cấu tổng mức bán lẻ hàng hóa theo giá hành phân theo loại hình kinh tế địa bàn thành phố Hải Phòng 66 Bảng 2.5 Một số sách quản lý hoạt động phân phối bán lẻ Nhà nước 69 Bảng 2.6 Một số sách quản lý hoạt động doanh nghiệp phân phối bán lẻ thành phố Hải Phòng 71 Bảng 2.7 Số lượng chợ, siêu thị trung tâm thương mại Hải Phòng 80 Bảng 2.8 Đánh giá khách hàng chất lượng hệ thống kết cấu thương mại địa bàn thành phố Hải Phòng 84 Bảng 2.9 Số lượng doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn Hải Phòng giai đoạn từ 2008 đến 2012 85 10 Bảng 2.10 Cơ cấu loại hình doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn Hải Phòng giai đoạn từ 2008 đến 2012 86 11 Bảng 2.11 Tình hình chung doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn Hải Phịng đến năm 2012 87 12 Bảng 2.12 Mơ tả mẫu điều tra theo loại hình doanh nghiệp 88 13 Bảng 2.13 Đặc điểm đối tượng tham gia điều tra doanh nghiệp 88 14 Bảng 2.14 Mô tả mẫu điều tra theo lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp 89 vi 15 Bảng 2.15 Mô tả mẫu điều tra theo số lao động doanh nghiệp 90 16 Bảng 2.16 Tính dám chấp nhận rủi ro loại hình doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phịng 101 17 Bảng 2.17 Tính dám chấp nhận rủi ro theo lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phịng 102 18 Bảng 2.18 Tính dám chấp nhận rủi ro theo quy mô doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 103 19 Bảng 2.19 Tính đổi mới, sáng tạo loại hình doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 104 20 Bảng 2.20 Tính đổi mới, sáng tạo theo lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phịng 105 21 Bảng 2.21 Tính đổi mới, sáng tạo theo quy mô doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 107 22 23 Bảng 2.22 Tính chủ động tiên phong trước đối thủ loại hình doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng Bảng 2.23 Tính chủ động tiên phong trước đối thủ theo lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 108 109 24 Bảng 2.24 Tính chủ động tiên phong trước đối thủ theo quy mô doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 110 25 Bảng 2.25 Vị doanh nghiệp theo loại hình doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 111 26 Bảng 2.26 Vị doanh nghiệp theo lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 112 27 Bảng 2.27 Vị doanh nghiệp theo quy mô doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 113 28 Bảng 2.28 Kết hoạt động kinh doanh theo loại hình doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 115 29 Bảng 2.29 Kết hoạt động theo lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 115 30 Bảng 2.30 Kết hoạt động theo quy mô doanh nghiệp phân phối bán lẻ địa bàn thành phố Hải Phòng 116