TØnh Sn La Céng Hoµ X Héi Chñ NghÜa ViÖt Nam Chuyên đề tốt nghiệp GVHD PGS TS Phan Tố Uyên MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 1 Tính cấp thiết của đề tài 1 2 Mục đích nghiên cứu đề tài 2 3 Đối tượng và phạm vi nghi[.]
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Phan Tố Uyên MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài: Mục đích nghiên cứu đề tài: Đối tượng phạm vi nghiên cứu: CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC VIỆN NGHIÊN CỨU .4 1.1.Đặc điểm công tác đào tạo nguồn nhân lực Viện nghiên cứu: 1.1.1.Khái niệm chung: 1.1.2.Tầm quan trọng đào tạo nguồn nhân lực 1.2 Nội dung công tác đào tạo nguồn nhân lực Viện Nghiên cứu: .6 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực .9 1.3.1 Nhân tố thuộc thân người lao động 1.3.2 Nhân tố thuộc môi trường lao động .15 CHƯƠNG 17 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN CÔNG NGHỆ XI MĂNG VICEM 17 2.1 Khái quát chung đội ngũ công chức, viên chức Viện công nghệ .17 xi măng VICEM: .17 2.1.1 Khái quát chung kết hoạt động Viện công nghệ xi măng VICEM .17 2.1.2 Tình hình phát triển đội ngũ cơng chức, viên chức Viện công nghệ xi măng VICEM: 24 2.2 Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Viện công nghệ xi măng VICEM: 29 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Phan Tố Uyên 2.2.1 Đặc điểm nguồn nhân lực Viện: 29 2.2.1.2 Tại Trường trung cấp nghề kỹ thuật xi măng: .29 2.2.2 Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực: 30 2.3 Kết luận đánh giá qua nghiên cứu thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Viện công nghệ xi măng VICEM: 37 2.3.1 Kết đạt được: 37 2.3.2 Những hạn chế, yếu nguyên nhân: 39 CHƯƠNG 42 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆN CÔNG NGHỆ XI MĂNG VICEM 42 3.1 Phương hướng phát triển đội ngũ cán bộ, viên chức Viện công nghệ xi măng VICEM đến năm 2020: 42 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo Viện công nghệ xi măng VICEM đến năm 2020: 50 3.2.1 Cần xác định xác nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực: 50 3.2.2 Cần xây dựng kế hoạch đào tạo Viện năm, giai đoạn cụ thể: .50 3.2.3 Cần lựa chọn xác đối tượng đào tạo: 50 3.2.4 Quản lý tốt công tác đào tạo: 51 3.2.5 Tính tốn chi phí cho cơng tác đào tạo: 52 3.2.6 Tăng cường đánh giá hiệu công việc sau đào tạo: 53 3.3 Một số kiến nghị với Tổng công ty Công nghiệp xi măng Việt Nam Bộ, Ngành liên quan: 53 KẾT LUẬN 55 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Phan Tố Uyên LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng hàng đầu, định phát triển kinh tế Trước xã hội chưa phát triển, khoa học kỹ thuật lạc hậu người đóng vai trị trung tâm, sức lao động làm cải vật chất nuôi sống thân đáp ứng nhu cầu xã hội.Trường phái Nguồn nhân lực từ thập niên 50 kỷ 20 cho “ Nguồn nhân lực nguồn lực dồi dào, có tiềm vô hạn” Ngày xã hội phát triển, khoa học kỹ thuật ngày đại, vị người xã hội ngày củng cố, đồng thời lực học tập cuả người không ngừng nâng cao Tại Đại hội IX Đảng cộng sản Việt Nam khẳng định “… nguồn lực người – yếu tố để phát triển tăng trưởng kinh tế nhanh bền vững”, “… người nguồn nhân lực nhân tố định phát triển đất nước thời kỳ cơng nghiệp hố, đại hố…” Đại hội Đảng lần X nhấn mạnh: “ phát triển mạnh kết hợp chặt hoạt động khoa học công nghệ với giáo dục đào tạo để thực phát huy vai trò quốc sách hàng đầu, tạo động lực thúc đẩy nhanh cơng nghiệp hố, đại hố phát triển kinh tế tri thức” Như vậy, thời cần đến nhân tài, hội nhập kinh tế giới sâu vấn đề phát triển nguồn nhân lực trở nên cấp thiết Do đó, Đảng Nhà nước ta coi trọng nghiệp giáo dục đào tạo, coi nhiệm vụ hàng đầu để phát triển tiềm lực người Nhất hoàn cảnh giới biến đổi không ngừng, kinh tế giới ngày thịnh vượng, khoa học kỹ thuật phát triển vũ bão vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực trở nên cấp thiết SVTH: Tạ Xuân Hưng Lớp: QTKD Thương Mại – K44 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Phan Tố Un Khơng nằm ngồi xu chung đó, Viện đào tạo cơng nghệ Xi măng VICEM có phát triển đáng kể số lượng chất lượng nguồn nhân lực Tuy nhiên công tác đào tạo nguồn nhân lực Viện tồn nhiều bất cập Hoạt động đào tạo thực theo cách thức truyền thống, có nghĩa thực theo quy định hành Nhà nước tuyển dụng, sử dụng, đào tạo nhân viên Trong năm qua, nhiều yếu tố khách quan chủ quan, hiệu thực chức phát triển quản lý nguồn nhân lực chưa cao, từ ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ nhân lực Viện Điều đặt yêu cầu cấp thiết cho hoạt động phát triển nguồn nhân lực Viện công nghệ Xi măng VICEM xây dựng đội ngũ quản lý, đội ngũ nhân viên có chất lượng cao đáp ứng yêu cầu phát triển ngày cao nghành hội nhập kinh tế quốc tế Mục đích nghiên cứu đề tài: Trên sở nghiên cứu vấn đề công tác đào tạo nguồn nhân lực nói chung phân tích thực trạng cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Viện công nghệ xi măng VICEM, chuyên đề đề xuất hệ thống giải pháp tăng cường công tác đào tạo nguồn nhân lực Viện công nghệ xi măng VICEM đến năm 2020 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Những vấn đề thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Viện công nghệ xi măng VICEM - Phạm vi nghiên cứu: Về không gian: Nghiên cứu thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Viện công nghệ xi măng VICEM Về thời gian: Nghiên cứu thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Viện công nghệ xi măng VICEM đề xuất giải pháp đến năm 2020 SVTH: Tạ Xuân Hưng Lớp: QTKD Thương Mại – K44 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Phan Tố Uyên Phương pháp nghiên cứu: Để hoàn thánh báo cáo chuyên đề này, bên cạnh việc thực phương pháp tiếp xúc trao đổi, tơi cịn kết hợp phân tích đánh giá tình hình thực tế hiệu quản lý sử dụng nguồn nhân lực Viện công nghệ xi măng VICEM Tất phương pháp dựa vào nguồn thông tin thứ cấp bao gồm tài liệu, giáo trình có liên quan đến đề tài nguồn thơng tin sơ cấp thơng qua việc tìm hiểu, tiếp xúc, điều tra thực tế nội Viện công nghệ xi măng VICEM Kết cấu chuyên đề : Ngoài phần mở đầu kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, đề tài kết cấu thành chương Chương 1: Những vấn đề công tác đào tạo nguồn nhân lực Viện nghiên cứu Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực Viện công nghệ xi măng VICEM Chương 3: Phương hướng giải pháp tăng cường công tác đào tạo nguồn nhân lực Viện công nghệ xi măng VICEM SVTH: Tạ Xuân Hưng Lớp: QTKD Thương Mại – K44 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Phan Tố Uyên CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC VIỆN NGHIÊN CỨU 1.1.Đặc điểm công tác đào tạo nguồn nhân lực Viện nghiên cứu: 1.1.1.Khái niệm chung: Nguồn nhân lực nguồn lực người nghiên cứu nhiều khía cạnh Theo nghĩa hẹp bao gồm nhóm dân cư độ tuổi lao động, có khả lao động Như theo nghĩa rộng nguồn nhân lực gồm người đủ tuổi từ 15 tuổi trở lên, tổng hợp cá nhân, người cụ thể tham gia vào trình lao động Nguồn nhân lực xem xét hai góc độ chất lượng số lượng phát triển nguồn nhân lực liên quan đến hai khía cạnh đó.Tuy nhiên giới nói chung quốc gia nói riêng chất lượng nguồn nhân lực mối quan tâm hàng đầu hoạt động phát triển nguồn nhân lực chủ yếu hướng vào chất lượng nguồn nhân lực tức hướng vào nguồn vốn nhân lực Hướng phát triển nguồn nhân lực trình nâng cao chất lượng hiệu sử dụng nguồn lực người Đào tạo hiểu hoạt động học tập nhằm giúp người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ Đó q trình học tập làm cho người lao động nắm vững công việc mình, hoạt động học tập nhằm nâng cao trình độ, kỹ người lao động để thực nhiệm vụ lao động hiệu 1.1.2.Tầm quan trọng đào tạo nguồn nhân lực Đối với doanh nghiệp Đào tạo xem yếu tố nhằm đáp ứng mục tiêu, chiến lược tổ chức Chất lượng nguồn nhân lực trở thành lợi cạnh tranh SVTH: Tạ Xuân Hưng Lớp: QTKD Thương Mại – K44 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Phan Tố Uyên quan trọng doanh nghiệp Nó giúp doanh nghiệp giải vấn đề tổ chức, chuẩn bị đội ngũ cán quản lý, chuyên môn kế cận giúp cho doanh nghiệp thích ứng kịp thời với thay đổi xã hội Quá trình đào tạo nguồn nhân lực mang lại lợi ích sau: Cải tiến suất, chất lượng hiệu công việc Giảm bớt giám sát người lao động đào tạo trang bị đầy đủ kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ cần thiết họ tự giám sát - Tạo thái độ tán thành hợp tác lao động - Đạt yêu cầu cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực - Giảm bớt tai nạn lao động - Sự ổn định động tổ chức tăng lên, chúng đảm bảo vững hoạt động doanh nghiệp thiếu người chủ chốt có nguồn đào tạo dự trữ để thay - Tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp Đối với người lao động - Công tác đào tạo nguồn nhân lực không mang lại nhiều lợi ích cho tổ chức mà cịn giúp cho người lao động cập nhật kiến thức, kỹ mới, áp dụng thành công thay đổi công nghệ, kỹ thuật Nhờ có đào tạo mà người lao động tránh đào thải trình phát triển tổ chức, xã hội Và cịn góp phần làm thỏa mãn nhu cầu phát triển người lao động, như: - Tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp - Tạo tính chuyên nghiệp người lao động - Tạo thích ứng người lao động công việc tương lai - Đáp ứng nhu cầu, nguyện vọng học tập phát triển cá nhân người lao động SVTH: Tạ Xuân Hưng Lớp: QTKD Thương Mại – K44 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Phan Tố Uyên - Tạo cho người lao động cách nhìn, cách tư công việc họ; sở để phát huy tính động, sáng tạo người lao động công việc Đối với xã hội - Công tác đào tạo phát triển lực người lao động, có ảnh hưởng vơ to lớn đến phát triển kinh tế xã hội quốc gia Đào tạo sở mạnh, nguồn gốc thành công nước phát triển mạnh giới Anh, Pháp, Nhật… - Sự phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp yếu tố tích cực thúc đẩy kinh tế phát triển 1.2 Nội dung công tác đào tạo nguồn nhân lực Viện Nghiên cứu: 1.2.1 Đào tạo công việc Đào tạo công việc phương pháp đào tạo trực tiếp nơi làm việc, người học học kiến thức cần thiết cho công việc thông qua thực công việc thường hướng dẫn người lao động lành nghề Nhóm bao gồm phương pháp như: Đào tạo theo kiểu dẫn công việc Đây phương pháp phổ biến dùng để dạy kỹ thực công việc cho hầu hết công nhân sản xuất kể số cơng việc quản lý Q trình đào tạo bắt đầu giới thiệu giải thích người dạy mục tiêu công việc dẫn tỉ mỉ, theo bước cách quan sát, trao đổi, học hỏi làm thử thành thạo hướng dẫn dẫn chặt chẽ người dạy Đào tạo theo kiểu học nghề Trong phương pháp này, chương trình đào tạo bắt đầu việc học lý thuyết lớp, sau học viên đưa đến làm việc hướng dẫn SVTH: Tạ Xuân Hưng Lớp: QTKD Thương Mại – K44 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Phan Tố Uyên công nhân lành nghề vài năm, thực công việc thuộc nghề cần học thành thạo tất kỹ nghề Phương pháp dùng để dạy nghề hoàn chỉnh cho công nhân Kèm cặp bảo Phương pháp thường dùng cho cán quản lí nhân viên giám sát học kiến thức, kĩ cần thiết cho công việc trước mắt công việc cho tương lai thông qua kèm cặp, bảo người quản lí giỏi Có ba cách kèm cặp là: - Kèm cặp người lãnh đạo trực tiếp - Kèm cặp cố vấn - Kèm cặp người quản lí có kinh nghiệm Luân chuyển thuyên chuyển công việc Luân chuyển thuyên chuyển công việc phương pháp chuyển người quản lí từ cơng việc sang cơng việc khác để nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm làm việc nhiều lĩnh vực khác nhua tổ chức, luân chuyển thuyên chuyển theo cách: - Chuyển đối tượng đào tạo đến nhận cương vị quản lí phận khác tổ chức với chức quyền hạn cũ - Người quản lí cử đến nhận cương vị cơng tác ngồi lĩnh vực chun mơn họ - Người quản lí bố trí luân chuyển công việc phạm vi nội ngành nghề chun mơn 1.2.2 Đào tạo ngồi cơng việc Đào tạo ngồi cơng việc phương pháp đào tạo người học tách khỏi thực công việc thực tế Các phương pháp gồm: Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp SVTH: Tạ Xuân Hưng Lớp: QTKD Thương Mại – K44 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:PGS.TS Phan Tố Uyên Đối với nghề tương đối phức tạp, cơng việc có tính đặc thù, việc đào tạo kèm cặp khơng đáp ứng nhu cầu chất lượng số lượng Các doanh nghệp tổ chức lớp tạo với phương tiện thiết bị dành cho học tập phương án chương trình đào tạo gồm hai phần: lý thuyết thực hành Phần lý thuyết giảng tập trung cho kỹ sư, cán kỹ thuật phụ trách Còn phần thực hành tiến hành xưởng thực tập kỹ sư công nhân lành nghề hướng dẫn Phương pháp giúp học viên học tập có hệ thống Cử học trường quy Các doanh nghiệp cử người lao động đến trường dạy nghề quản lí Bộ, Ngành Trung Ương tổ chức Trong phương pháp này, người học trang bị tương đối đầy đủ kiến thức lý thuyết lẫn thực hành Tuy nhiên phương pháp tốn nhiều thời gian kinh phí đào tạo Các giảng, hội nghị hội thảo Các buổi giảng hay hội nghị tổ chức doanh nghiệp hội nghị bên ngồi, tổ chức riêng kết hợp với chương trình đào tạo khác Trong buổi thảo luận, học viên thảo luận theo chủ đề hướng dẫn người lãnh đạo nhóm qua họ học kiến thức kinh nghiệm cần thiết Đào tạo kỹ xử lý công văn, giấy tờ Đây kiểu tập, người quản lý nhận dược loạt tài liệu, ghi nhớ, tường trình, báo cáo, lời dặn dị cấp thơng tin khác mà người quản lí nhận vừa tới nơi làm việc trách nhiệm xử lí nhanh chóng đắn Phương pháp giúp SVTH: Tạ Xuân Hưng Lớp: QTKD Thương Mại – K44