LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan đây là Khóa luận tốt nghiệp của bản thân tác giả Các kết quả trong Khóa luận tốt nghiệp là trung thực, không sao chép từ bất kỳ nguồn nào và dưới bất kỳ hình thức nào[.]
LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp thân tác giả Các kết Khóa luận tốt nghiệp trung thực, không chép từ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu (nếu có) thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo quy định Tác giả Khóa luận tốt nghiệp Chữ ký Nguyễn Thị Quỳnh i LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu Trường Đại học Thủy Lợi thầy giáo, cô giáo khoa Kinh tế Quản lý trang bị cho em kiến thức quý báu suốt thời gian học tập vừa qua Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Lê Phương Thảo, người kính mến nhiệt tình giúp đỡ, dạy bảo tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt q trình học tập hồn thành khóa luận tốt nghiệp Trong trình tìm hiểu thực tế hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Lan Phương, em xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc anh chị Ban Tài – Kế tốn, Ban Nhân - Tổng hợp tận tình giúp đỡ em hoàn thành đề tài thực tập Em mong nhận ý kiến, nhận xét thầy cô để em học thêm nhiều kinh nghiệm hồn thành khóa luận hồn thiện Cuối em xin gửi lời chúc sức khỏe, hạnh phúc thành công đến thầy cô Trường Đại học Thủy lợi tập thể cán bộ, nhân viên công ty TNHH Lan Phương Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN I LỜI CẢM ƠN II DANH MỤC BẢNG .V PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Kết dự kiến đạt Cấu trúc khóa luận .3 CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 1.1 Cở sở lý thuyết cạnh tranh 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh vai trò cạnh tranh 1.1.2 Phân loại cạnh tranh 1.1.3 Các công cụ cạnh tranh doanh nghiệp 1.2 Cơ sở lý thuyết lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh 1.2.2 Chuỗi giá trị lực cạnh tranh doanh nghiệp 10 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp .13 1.2.4 Các mơ hình lý thuyết phân tích mơi trường ngành .17 1.2.5 Yếu tố bên doanh nghiệp 20 1.3 Một số tiêu đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp .22 1.3.1 Thị phần 22 1.3.2 Uy tín thương hiệu 23 1.3.3 Các tiêu định lượng 24 1.3.4 Mơ hình SWOT 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH LAN PHƯƠNG .29 iii 2.1 Giới thiệu công ty .29 2.2 Quá trình hình thành phát triển 31 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty.T 31 2.2.2 Phân tích thực trạng cạnh tranh doanh nghiệp 2015-2019 .36 2.3 Phân tích thực trạng cạnh tranh doanh nghiêp 38 2.3.1 Môi trường vĩ mô 38 2.3.2 Phân tích áp lực cạnh tranh công ty 42 2.3.3 Nguồn nhân lực 48 2.3.4 Nguồn tài Cơng ty 52 2.4 Phân tích lục cạnh tranh qua ma trận SWOT 62 2.4.1 Điểm mạnh 62 2.4.2 Điểm yếu 63 2.4.3 Cơ hội 64 2.4.4 Thách thức 64 2.5 Ma trận SWOT 65 KẾT LUẬN CHƯƠNG 68 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY 69 3.1 Mục tiêu phát triển công ty .69 3.1.1 Mục tiêu tổng quát .69 3.2.2 Mục tiêu cụ thể .69 3.2 Một số giải pháp cao lực canh tranh công ty TNHH Lan Phương 70 3.2.1 Nhóm giải pháp S-O 70 3.2.2 Nhóm giải pháp S-T .72 3.2.3 Nhóm giải pháp W-O 75 3.2.4 Nhóm giải pháp W-T 77 3.3 Kiến nghị 80 3.3.1 Đối với nhà nước 80 3.3.2 Đối với công ty 82 KẾT LUẬN 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO .85 iv DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1: Ma trận SWOT 26 Bảng 2.1 Doanh thu công ty TNHH Lan Phương năm 2015-2019 36 Bảng 2.2 Một số đối thủ cạnh tranh công ty 43 Bảng 2.3 Một số Nhà cung ứng 45 Bảng 2.4 Một số khách hàng 46 Bảng 2.5 : Số lượng nhân viên phòng ban Công ty TNHH Lan Phương 49 Bảng 2.6.: Số lượng lao động theo chuyên môn Công ty TNHH Lan Phương .50 Bảng 2.7 Cơ cấu Nguồn Vốn công ty TNHH Lan Phương năm 2016-2019 53 Bảng 2.8 Cơ cấu tài sản công ty TNHH Lan Phương .55 Bảng 2.9 Chỉ số đánh thannh tốn cơng ty giai đoạn 2016-2019 57 Bảng 2.10 Chỉ tiêu suất sinh lời/TS công ty giai đoạn 2016-2019 59 Bảng 2.11 Chỉ tiêu duât sinh lời /VCSH công ty TNHH Lan Phương .59 Bảng 2.12 Chỉ tiêu suất sinh lời/DT công ty giai đoạn 2016-2019 60 Bảng 2.13 : Ma tґận SWOT 66 v DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Sự ảnh hưởng nhân tố thuộc môi trường vĩ mơ 14 Hình 1.2: Mơ hình áp lực cạnh tranh Michael E.Porter 17 Hình 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 33 vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Tốc độ tăng trưởng GDP số giá tiêu dùng Vệt Nam từ năm 2014-2018 39 Biểu đồ 2.2: Tỷ lệ lạm pháp Việt Nam từ năm 2014-2018 .40 Biểu đồ 2.3 : Số lượng lao động theo trình độ công ty .50 Biểu đồ 2.4: Trình độ lao động TNHH Lan Phương năm 2019 51 Biểu đồ 2.5 Cơ cấu nguồn vốn công ty TNHH Lan Phương năm 2016-2019 54 Biểu đồ 2.6 Chỉ tiêu suất sinh lời/DT công ty giai đoạn 2016-2019 .60 Biểu đồ 2.7 Tỷ suất lợi nhuận công ty TNHH lan Phương giai đoạn 2016-2019 .60 vii viii PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nền kinh tế nước ta năm qua phát triển tạo nhiều hội cho kinh doanh Nhưng để tồn lên vấn đề lớn nhà đầu tư thị trường chịu chi phối quy luật cạnh tranh, ngành nghề kinh doanh phù hợp, để làm tốt họ phải tìm hướng đầu tư Trong đó, ngành thương mại dịch vụ nhiều doanh nghiệp tư nhân hướng đến Không thể phủ nhận, ngành ngày phát triển mạnh mẽ, đóng vai trị to lớn góp phần thúc đẩy kinh tế nước ta lên Và Công ty TNHH Lan Phương với gần 20 năm hoạt động ngành khẳng định vị khơng ngừng phát triển Nhưng công xây dựng đất nước ta theo hướng Cơng nghiệp hố - đại hố, đào tạo đội ngũ tri thức trẻ việc quan tâm quan trọng hàng đầu, đa số sinh viên bắt đầu trường đặc biệt quan tâm ý cán kề cận xã hội Xu hướng thời đại thời đại phát triển không ngừng cơng nghệ tri thức khoa học Vì vậy, thử thách đặt cho sinh viên lớn Hiện sinh viên học tập tốt, tu dưỡng, vận dụng tốt kiến thức tốt để vào thực tiễn công việc, rèn luyện đạo đức tốt cho thân, đồng thời phải tích luỹ nhiều đầy đủ kiến thức nhà trường kiến thức thực tế xã hội Là người đam mê kinh doanh yêu nghề nên em định chọn Công ty TNHH Lan Phương làm nơi thực tập tập Em ln mong muốn em có thật nhiều hội để tìm tịi, học hỏi kinh nghiệm, cọ sát dịp tốt để có kiến thức phục vụ cho sống cơng việc sau Và em ln tin thứ em có thật nhiều điều kiện để hoàn thành tập cách tốt Được giúp đỡ thầy cô khoa Kinh tế quản lý Trường Đại học Thủy Lợi đồng ý ban lãnh đạo Công ty TNHH Lan Phương, em thực tập cơng ty có hội tìm hiểu hoạt động kinh doanh công ty Xuất phát từ vấn đề trên, trải qua trình học tập lý thuyết trường, trải nghiệm thực tập Công ty TNHH Lan Phương em định chọn đề tài: “CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH LAN PHƯƠNG” làm đề tài tốt nghiệp nhằm đưa số giải pháp giúp công ty cao lực thị trường Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu vấn đề lý luận cạnhh tranh nói chung cạnh tranh ngành kinh doanh Phân tích đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh công ty TNHH Lan phương Từ ưu điểm, nhược điểm đề xuất biện pháp cụ thể nhằm nâng cao vị công ty thị trường Thành phố Hà Nội số vùng lân cận Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu khóa luận sử dụng phương pháp: Đề tài sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phương pháp phân tích ma trận SWOT để tổng hợp, phương pháp so sánh, phân tích xử lý số liệu Thu thập liệu từ nhiều nguồn khác phòng ban báo cáo hàng năm Công ty Kết hợp với tham khảo thông tin kết nghiên cứu tổ chức cá nhân cơng bố Internet, tạp chí liên quan khác sách báo, vấn đề lực cạnh tranh Tìm hiểu sách thư viện, tham khảo, số khóa luận khóa trước để làm sở cho đề tài nghiên cứu giáo trình Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nâng cao lực canh tranh Công ty TNHH Lan Phương Các nhân tố ảnh hưởng tiêu đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Dựa nhân tố cạnh tranh phân tích, tìm hiểu thực trạng nhân tố tác động tới Công ty TNHH Lan Phương