Microsoft Word Luan van Tran Thi Bich Van 5 4 2018 i LỜI CAM ðOAN Tác giả xin cam ñoan Luận văn thạc sĩ ñề tài “Tăng cường công tác quản lý chất lượng ñào tạo “Chương trình ñào tạo kỹ sư chất lượng ca[.]
LỜI CAM ðOAN Tác giả xin cam ñoan Luận văn thạc sĩ đề tài “Tăng cường cơng tác quản lý chất lượng đào tạo “Chương trình đào tạo kỹ sư chất lượng cao - PFIEV” trường ðại học Xây dựng” cơng trình nghiên cứu thân tác giả Các kết nghiên cứu kết luận luận văn trung thực, không chép từ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu ñã ñược thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo ñúng quy ñịnh Tác giả luận văn Trần Thị Bích Vân i LỜI CẢM ƠN ðề tài: “Tăng cường cơng tác quản lý chất lượng đào tạo “Chương trình đào tạo kỹ sư chất lượng cao - PFIEV” trường ðại học Xây dựng” hồn thành trường ðại học Thuỷ lợi - Hà Nội Trong suốt q trình nghiên cứu, ngồi phấn đấu nỗ lực thân, tác giả ñã nhận ñược bảo, giúp đỡ tận tình thầy giáo, giáo, bạn bè ñồng nghiệp Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường, thầy giáo Phịng ðào tạo ðại học Sau đại học, thầy cô giáo môn Trường ðại học Thuỷ lợi Tác giả xin bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới TS Trương ðức Tồn tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn Trường ðại học Xây dựng ñã tạo ñiều kiện thuận lợi cung cấp số liệu, sở vật chất ñể tác giả hồn thành nội dung đề tài Xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc ñến bạn bè, ñồng nghiệp ñã có ý kiến góp ý cho tơi hồn chỉnh luận văn Cuối cùng, xin cảm ơn lịng người thân gia đình ñộng viên, góp ý tạo ñiều kiện tốt cho tơi suốt q trình học tập hồn thành luận văn tốt nghiệp Tác giả luận văn Trần Thị Bích Vân ii MỤC LỤC DANH MỤC CÁC HÌNH vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ðẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ðÀO TẠO BẬC ðẠI HỌC 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Chất lượng 1.1.2 Chất lượng giáo dục ñào tạo 1.1.3 Chất lượng ñào tạo ñại học 11 1.1.4 Quản lý giáo dục ñại học quản lý chất lượng ñào tạo ñại học 13 1.1.5 Quản lý chất lượng công tác quản lý chất lượng ñào tạo ñại học 19 1.2 Nội dung quản lý chất lượng ñào tạo ñại học 21 1.3 Mục tiêu quản lý chất lượng ñào tạo trường ñại học 22 1.4 Nguyên tắc quản lý chất lượng trường ñại học 23 1.5 Các tiêu chí đánh giá cơng tác quản lý chất lượng ñào tạo 24 1.5.1 Tiêu chí quản lý người học (sinh viên) 24 1.5.2 Tiêu chí quản lý chương trình đào tạo hoạt ñộng ñào tạo 25 1.5.3 Tiêu chí quản lý ñội ngũ cán quản lý, giảng viên nhân viên 26 1.5.4 Tiêu chí tổ chức quản lý ñào tạo 27 1.5.5 Tiêu chí quản lý trang thiết bị, sở vật chất 29 1.5.6 Tiêu chí tài quản lý tài 29 1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến cơng tác quản lý chất lượng ñào tạo ñại học 30 1.6.1 Nhân tố khách quan 30 1.6.2 Nhân tố chủ quan 30 1.7 Kinh nghiệm quản lý chất lượng ñào tạo ñại học 32 1.7.1 Kinh nghiệm quốc tế 32 1.7.2 Kinh nghiệm nước 34 1.7.3 Bài học kinh nghiệm cho ñề tài nghiên cứu 35 iii 1.8 Tổng quan nghiên cứu có liên quan đến đề tài 35 Kết luận Chương 36 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH ðÀO TẠO KỸ SƯ CHẤT LƯỢNG CAO TẠI TRƯỜNG ðẠI HỌC XÂY DỰNG 38 2.1 Tổng quan Chương trình đào tạo kỹ sư chất lượng cao Việt Nam 38 2.1.1 Sự hình thành Chương trình đào tạo kỹ sư chất lượng cao Việt Nam 38 2.1.2 Mục tiêu Chương trình đào tạo kỹ sư chất lượng cao 40 2.1.3 Quan ñiểm tuyển sinh ñào tạo 41 2.1.4 ðặc ñiểm sinh viên theo học Chương trình 41 2.1.5 Nội dung chương trình đào tạo 42 2.1.6 Kiểm ñịnh chất lượng chương trình đào tạo 44 2.1.7 ðánh giá, kiểm tra, văn 45 2.1.8 Tài 47 2.2 Khái qt Chương trình đào tạo kỹ sư chất lượng cao trường ðại học Xây dựng 47 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển 48 2.2.2 Chức nhiệm vụ cấu tổ chức 48 2.2.3 Nội dung ñào tạo 52 2.2.4 Quy mơ đào tạo sở vật chất 54 2.3 Thực trạng công tác quản lý chất lượng đào tạo Chương trình PFIEV trường ðại học Xây dựng 56 2.3.1 Thực trạng quản lý chất lượng tuyển sinh ñầu vào 58 2.3.2 Thực trạng quản lý Chương trình đào tạo 59 2.3.3 Thực trạng quản lý ñội ngũ chất lượng giảng dạy giảng viên 60 2.3.4 Thực trạng quản lý chất lượng học tập sinh viên 63 2.3.5 Thực trạng quản lý chất lượng kiểm tra – ñánh giá kết học tập 65 2.3.6 Thực trạng quản lý chất lượng sở vật chất, trang thiết bị dạy học 69 2.3.7 Thực trạng quản lý tài 71 2.3.8 ðánh giá mức độ đáp ứng cơng việc sinh viên PFIEV sau tốt nghiệp71 2.3.9 Kỹ cần ñạt ñược kết thúc ñào tạo 76 iv 2.4 ðánh giá chung cơng tác quản lý chất lượng đào tạo Chương trình PFIEV ðại học Xây dựng 77 2.4.1 Kết ñạt ñược 77 2.4.2 Hạn chế 78 2.4.3 Nguyên nhân 79 2.4.4 Cơ hội thách thức 79 Kết luận Chương 80 CHƯƠNG GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH ðÀO TẠO KỸ SƯ CHẤT LƯỢNG CAO TẠI TRƯỜNG ðẠI HỌC XÂY DỰNG 81 3.1 ðịnh hướng phát triển trường ðại học Xây dựng 81 3.1.1 ðịnh hướng phát triển chung 81 3.1.2 ðịnh hướng phát triển chương trình đào tạo kỹ sư chất lượng cao 86 3.2 Các nguyên tắc ñề xuất giải pháp tăng cường chất lượng chương trình đào tạo 88 3.2.1 ðảm bảo tính thực tiễn 88 3.2.2 ðảm bảo tính hiệu 88 3.2.3 ðảm bảo tính đồng 89 3.2.4 ðảm bảo tính phát triển 89 3.3 Các giải pháp tăng cường công tác quản lý chất lượng đào tạo Chương trình PFIEV trường ðại học Xây dựng 90 3.3.1 Tăng cường quản lý chất lượng giảng dạy giảng viên 90 3.3.2 Tăng cường quản lý chất lượng học tập sinh viên 91 3.3.3 ðẩy mạnh cơng tác kiểm tra – đánh giá kết học tập 92 3.3.4 ðảm bảo sở vật chất, trang thiết bị phục vụ dạy, học 93 3.3.5 Các giải pháp phụ trợ khác 94 3.4 Mối quan hệ giải pháp tăng cường công tác quản lý nâng cao chất lượng ñào tạo 95 Kết luận Chương 95 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO 100 PHỤ LỤC 103 v DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Sơ đồ q trình đào tạo trình ñộ ñại học 16 Hình 2.1 Mơ hình hoạt động PFIEV 40 Hình 2.2 Sơ đồ thiết kế chương trình đào tạo 43 Hình 2.3 Sơ ñồ tổ chức PFIEV – ðHXD (BAN KSCLC) 51 vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Danh sách chuyên ngành học PFIEV 44 Bảng 2.2 ðiều kiện nhận kỹ sư chất lượng cao (Bằng PFIEV) 46 Bảng 2.3 Phân bố khối lượng kiến thức chương trình ngành 54 Bảng 2.4 Tổng hợp số sinh viên tuyển ñầu vào tốt nghiệp từ năm 1999 tới 55 Bảng 2.5 Tổng hợp đánh giá cựu sinh viên chương trình ñào tạo 59 Bảng 2.7 ðánh giá cựu sinh viên ñội ngũ giảng viên, hoạt ñộng giảng dạy 62 Bảng 2.8 Tổng hợp ñánh giá công tác tư vấn hỗ trợ sinh viên 65 Bảng 2.9 Bảng tính điểm trung bình học kỳ chung tích lũy 67 Bảng 2.10 Thống kê số lượng sinh viên tốt nghiệp khóa gần 68 Bảng 2.12 ðánh giá cựu sinh viên sở vật chất, trang thiết bị dạy học 70 Bảng 2.13 Thống kê tỉ lệ việc làm sinh viên PFIEV-ðHXD 72 Bảng 2.14 Thống kê việc làm sinh viên tốt nghiệp PFIEV-ðHXD 73 Bảng 2.15 Tổng hợp ñánh giá cựu sinh viên kết đạt cảm nhận chương trình ñào tạo 74 Bảng 2.16 Tổng hợp khảo sát cựu sinh viên tình trạng việc làm 75 vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nội dung ñầy ñủ Bộ GD&ðT Bộ Giáo dục ñào tạo CTI Ủy ban Kỹ sư Pháp ðVHT ðơn vị học trình ECTS European Credits Transfer System (Hệ thống chuyển đổi tín châu Âu) KSCLC Kỹ sư chất lượng cao MCA Mtre de conférences associé (Phó giáo sư cộng tác) PFIEV PFIEV - ðHXD ThS, TS, PGS, GS Proramme de Formation d’Ingénieur d’Exellence au Vietnam (Chương trình đào tạo Kỹ sư chất lượng cao) Chương trình đào tạo Kỹ sư chất lượng cao trường ðại học Xây dựng Thạc sỹ, Tiến sỹ, Phó giáo sư, Giáo sư PHẦN MỞ ðẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài ðất nước ta ñang bước vào thời kỳ hội nhập mạnh mẽ, việc cạnh tranh tồn cầu địi hỏi nguồn nhân lực có chất lượng cao phục vụ tiến trình hội nhập tồn diện đất nước Trong giáo dục đại học đóng vai trị vơ quan trọng cho việc cung cấp nguồn nhân lực có chất lượng cao cho đất nước Trong xu hội nhập tồn cầu hóa đó, chất lượng đào tạo xem yếu tố sống sở giáo dục đào tạo Chất lượng đào tạo khơng điều kiện cho tồn mà cịn sở cho việc xác định uy tín, thương hiệu sở giáo dục ñào tạo, niềm tin người sử dụng sản phẩm ñược ñào tạo ñộng lực người học Chương trình đào tạo Kỹ sư chất lượng cao (PFIEV) trường ðại học Xây dựng ñược hoạt ñộng từ năm 1997 theo Nghị đinh thư ký ngày 12/11/1997 Chính phủ Cộng hịa Pháp Chính phủ Việt Nam Trường ðại học Xây dựng ba trường kỹ thuật hàng ñầu Việt Nam tham gia dự án từ ngày ñầu với cộng tác trường ñại học danh tiếng Pháp như: Ponts ParisTech, INSA-Lyon, Ecole Central de Paris Lycée Louis le Grand,… Tính đến thời ñiểm tại, ñã tuyển sinh ñược 1449 sinh viên có 797 sinh viên tốt nghiệp với chuyên ngành ñào tạo: Cơ sở hạ tầng giao thơng; Kỹ thuật thị; Kỹ thuật cơng trình thủy Chương trình đào tạo Ủy ban Kỹ sư Pháp (CTI) công nhận chất lượng Châu Âu giai ñoạn 2010-2016; 2016-2022 ðể phát huy chất lượng ñào tạo xu hội nhập cạnh tranh với nhiều trường đại học ngồi nước ñòi hỏi phải nâng cao chất lượng ñào tạo chương trình Chính vậy, sau 19 khóa tuyển sinh có 14 khóa tốt nghiệp cần thiết phải đánh giá cơng tác quản lý chất lượng đào tạo chương trình nhằm kế thừa phát huy, hội nhập để khơng ngừng nâng cao chất lượng chương trình đào tạo ðó sở cho học viên chọn đề tài “Tăng cường cơng tác quản lý chất lượng đào tạo “Chương trình đào tạo kỹ sư chất lượng cao - PFIEV” trường ðại học