Tình hình hoạt động kinh doanh chung của Cty thực tập

Luận văn : Tình hình hoạt động kinh doanh chung của Cty thực tập

Báo cáo tổng hợp Lê ngọc TúLời mở đầu Trong những năm gần đây nền kinh tế nớc ta có nhiều biến đổi sâu sắc, một nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần vận hành theo cơ chế thị trờng định hớng xã hội chủ nghĩa, đó là sự tiến bộ vợt bậc giúp cho nền kinh tế nớc ta bớc sang một giai đoạn mới, hội nhập với nền kinh tế thế giới. Sự ra đời ngày càng nhiều doanh nghiệp, với nhiều hình thức khác nhau đã làm cho nền kinh tế nớc ta ngày càng sôi động.Điều đó tạo ra nhiều cơ hội cũng nh thách thức cho các doanh nghiệp hoạt động ở thị trờngtrong nớc cũng nh ngoài nớc. Mỗi doanh nghiệp đều phải chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của mình cho dù đó là loại hình doanh nghiệp nào. Do vậy để thành công mỗi công ty cần phải nỗ lực hết mình để có thể đứng vững trên thị trờng, không những thế mà còn tạo ra một hình ảnh thật ấn tọng trong tâm trí khách hàng. Mục tiêu của công ty TNHH ViệtThành cũng nh bao doanh nghiệp khác đang hoạt động sản xuất kinh doanh đó là sự đứng vững trên thị trờng, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng và mang lại kết quả tốt nhất về cho công ty về thị phần cũng nh nguồn tài chính. Muốn làm đợc điều đó mỗi doanh nghiệp phải có phơng hớng chính sách cụ thể để có thể hoạt động sản xuất kinh doanh đạt kết quả cao nhất.Qua thời gian nghiên cứu thực tập tai công ty TNHH Việt Thành em đã có những cái nhìn thực tế của một công ty sản xuất kinh doanh. Đứng trớc bối cảnh đó em đã nghiên cứu hoạt động Marketing của công ty TNHH Việt Thành để hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp.Báo cáo thực tập tổng hợp gồm 4 phần:I: Khái quát về sự ra đời phát triển gắn với điều kiện kinh doanh của công tyTNHH Việt Thành.II: Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Việt Thành trong những năm gần đâyIII: Thực trạng hoạt động Marketing của công ty TNHH Việt ThànhIV: Những vấn đề cấp bách về hoạt động sản xuất kinh doanh và hoạt động Marketing, phơng hớng giải quyết của công ty TNHH Việt Thành. Em xin trân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của cô giáo và các cô chú, anh chị trong công ty Việt Thành đã giúp đỡ em hoàn thành báo cáo tổng hợp này.-1- Báo cáo tổng hợp Lê ngọc TúI. KHái quát về sự ra đời phát triển gắn với điều kiện sản xuất kinh doanh của công ty TNHH việt thành.1.Sự ra đời và phát triển của công ty TNHH Việt ThànhCông ty TNHH Việt Thành đợc thành lập năm 1995.- Tên công ty: Công ty TNHH Việt Thành.- Tên giao dịch: Viet Thanh Co., Lmt.- Loại hình doanh nghiệp: công ty TNHH một thành viên và sau đó do yêu cầu của sự phát triển công ty chuyển thành loại hình doanh nghiệpTNHH hai thành viên.- Hình thức kinh doanh: sản xuất và kinh doanh các mặt hàng thực phẩm, đồ gia dụng.- Trụ sở chính hiện nay: 169 Hàng Bông Q. Hoàn Kiếm Hà Nội.- Điện thoại: 84.4.9287464; 04.9287465; 04.9287466.- Fax: 84.4.9287467.- Email: vietthanhltd@hn.vnn.vn.- Số tài khoản: 43111-00-30005.- Ngân hàng: Ngân hàng TMCP kỹ thơng Việt Nam CN Thăng Long.- Mã số thuế: 0100530917 1.Kể từ lúc bắt đầu thành lập (năm 1995) với số vốn ít ỏi, thị trờng hẹp, sản phẩm chất lợng bình thờng, mẫu mã đơn giản, chủng loại ít nhng bằng sự nỗ lực không ngừng của cán bộ công nhân viên trong Công ty đã không những mở rộng thị trờng và đa sản phẩm tới mọi ngời tiêu dùng trong cả nớc và dần cong ty đã có một vị trí khá vững trắc trong khu vực Hà Nội cũng nh miền bắc và hiện nay công ty là một trong những Công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và phân phối các mặt hàng thực phẩm và đồ gia dụng trên thị trờng Việt Nam . Uy tín và danh tiếng của công ty ngày càng đợc nâng cao nhờ thiết lập đợc mạng lới phân phối trải dài từ Quảng Bình trở ra tất cả các tỉnh miền Bắc. 2.Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận trong công ty.Từ khi ra đời công ty luôn ý thức đợc nhiệm vụ cũng nh mục tiêu đặt ra trong hoạt động sản xuất kinh của mình. Công ty TNHH Việt Thành có nhiệm vụ chuyên sản xuất và kinh doanh các mặt hàng thực phẩm và đồ gia dụng. Lúc đầu mục tiêu công ty là muốn tìm kiếm thị trờng và khách hàng trong phạm vi Hà Nội nhng dần sản phẩm của công ty đã đợc cải tiến rất nhiều và ngang tầm với các công ty lớn trong nớc, công ty đã quyết định mở rộng thị tr-ờng và mục tiêu là đa sản phẩm đến mọi nơi để thoả mãn nhu cầu của khách hàng và với sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ cán bộ công nhân viên trong công ty đã đa công ty giành những thành công khá lớn. Mục tiêu kiếm đợc nhiều lợi nhuận và chiếm lĩnh thị trờng đã ăn sâu vào ý thức của mỗi thành viên trong công ty,không những họ muốn sản phẩm của mình có mặt trong nớc mà còn tiến xa hơn nữa vơn ra thị trờng nớc ngoài, khi đó sẽ kéo dài chu kỳ sống sản phẩm và mang lại nguồn doanh thu lớn về cho công ty. Công ty đặt ra những kế hoạch phát triển cụ thể để đa sản phẩm phát triển hơn nữa, lên một -2- Báo cáo tổng hợp Lê ngọc Tútầm cao mới. Từ việc nâng cao chất lợng sản phẩm, mẫu mã hấp dẫn, chủng loại phong phú để thu hút khách hàng ở khắp mọi miền của tổ quốc đến các hoạt động tìm kiếm thị trờng có tiềm năng lớn trên thế giới. Điều đó đã đặt ra những nhiệm vụ trớc mắt cũng nh lâu dài cho toàn công ty. Mỗi bộ phận trong công ty đều có chức năng và nhiệm vụ riêng của mình và nhiệm vụ chính là: -Sản xuất và kinh doanh các mặt hàng thực phẩm và đồ gia dụng.-Thực hiện quá trình phân phối: mang sản phẩm đến mọi thị trờng và mọi khách hàng, nơi mang lại nhiều cơ hội về cho công ty.-Hoàn thiện sản phẩm về mọi mặt, tạo ra sự khác biết so với sản phẩm của các công ty khác từ chất lợng chủng loại, mẫu mã đến những dịch chăm sóc khách hàng.-Mở rộng phạm vi bao phủ thị trờng, tạo ra hình ảnh trong tâm trí khách hàng.-Đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong công ty, tạo ra điều kiện thuận lợi để họ phát triển năng lực và làm việc đạt kết qủa cao nhất .Đó là những việc rất cần làm đối với công ty do vậy cần sự nỗ lực và cố gắng của mọi thành viên, lúc đó sẽ tạo ra nhiều cơ hội mới cho công ty. Để có thể khẳng định mình trên thơng trờng đầy khốc liệt này công ty không những phải có những kế hoạch đã vạch ra trớc mà nó cần phải đợc thực hiện một cách triệt để và hoàn hảo. -3- Báo cáo tổng hợp Lê ngọc Tú2. Bộ máy cơ cấu tổ chức: -4-Tổng giám đốcGĐ bán hàngGĐ tài chính GĐ sản xuấtTP bán hàng miền Đông BắcTP bán hàng miền NamTP bán hàng miền Tây BắcTp bán hàng miền TrungTP phụ trách kem WallNhân viên bán hàng đại lýĐại diện mại vụ các tỉnhKế toán trưởngKế toán các bộ phậnTP sản xuâtNhân viên sx Báo cáo tổng hợp Lê ngọc TúSơ đồ cơ cấu tổ chức VTCVới bộ máy tổ chức nh trên đã đa hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty tiến một bớc khá vững trắc so với khi lúc mới thành lập.Các bộ phận chịu sự quản lý trực tiếp của tổng giám đốc và đợc liên kết hỗ trợ cho nhau. Nhiệm vụ chức năng của từng bộ phẩntong công ty: Hội đồng quản trị: Là cấp quản lý cao nhất của công ty, với chức năng bổ nhiệm và miễn nhiệm giám đốc công ty. Tổng giám đốc: Là ngời điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn công ty, chịu trách nhiệm trớc hội đồng quản trị về hiệu quả hoạt động kinh doanh, giám sát hoạt động của các phòng ban, ký kết các hợp đồng cho công ty. Giám đốc tài chính: Là ngời đứng đầu chịu trách nhiệm về hoạt động tài chính, xem xét đánh giá nguồn vốn và tài sản của công ty qua từng quí và từng năm. Gíam sát sự làm việc của các nhân viên trong phòng tài chính, giao nhiệm vụ cho từng ngời rồi sau đó tổng hợp toàn bộ các công việc trong phòng, đa ra kết quả cuối cùng để trình lên tổng giám đốc. Giám đốc sản xuất: Là ngời đứng đầu về quản lý tình hình sản xuất của toàn công ty, đa ra ph-ơng hớng sản xuất cụ thể về tất cả phơng diện từ việc nhập nguyên liệu đầu vào cho sản xuất đến quá trình sản xuất tạo ra sản phẩm cuối cùng để đem tay khách hàng, đánh giá xem xét khả năng làm việc của công nhân trong phân x-ởng, tình hình hoạt động của hệ thống máy móc trang thiết bị. Giám đốc bán hàng: Ngời chịu trách nhiệm giám sát việc bán hàng và tiêu thụ sản phẩm của công ty, giao nhiệm vụ cho từng nhân viên bán hàng, đặt ra mục tiêu và có những kế hoạch cụ thê , hớng họ làm việc theo kế hoạch để mang lại kết quả tốt. Các phòng ban: Phòng kế toán, văn phòng phòng kinh doanh, phòng sản xuất, phòng mua hàng .Mỗi phòng này bao gồm một trởng phòng và các nhân viên giúp việc .Các phòng ban hoạt động độc lập nhng hỗ trợ chặt chẽ cho nhau trong khuôn khổ quyền hạn và trách nhiệm đợc giao .Chức năng chính của mỗi phòng ban nh sau :-Phòng kế toán: chịu trách nhiệm về các hoạt động tài chính và nghiệp vụ kế toán cho công ty.-Phòng sản xuất :chịu trách nhiệm về quá trình sản xuất từ dây truyền công nghệ, hệ thống máy móc, năng suất sản xuất, kiểm tra và giám sát chất lợng sản phẩm.-5- Báo cáo tổng hợp Lê ngọc Tú- Phòng kinh doanh: chuyên phụ trách về hoạt động kinh doanh, tiêu thụ hàng hoá trong công ty, lập kế hoạch tiêu thụ và đa ra các chơng trình thúc đẩy bán hàng nh xúc tiến khuyếch trơng-Văn phòng :chịu trách nhiệm về các hoạt động hành chính, đoàn thể và nhân sự .-Phòng mua hàng (phòng vật t) chịu trách nhiệm mua nguồn nguyên liệu đầu vào cho công ty, cung ứng vật t cho sản xuất ,lập kế hoạch sản xuất. Đại diện bán hàng theo khu vực: Quá trình phân phối sản phẩm đợc công ty chia theo khu vực địa lý mỗi một khu vực lại có một trởng phòng phụ trách, giám sát tất cả các công việc ở thị trờng đó. Trong hệ thống phân phối sản phẩm ra thị trờng công ty đều có nhân viên mại vụ theo dõi hoạt động bán hàng và giúp cho ban lãnh đạo công ty nắm bắt nhanh đợc những thay đổi và biến động của thị trờng để đa ra quyết những quyết định kịp thời. Mỗi một thành viên phải có trách nhiệm về những gì mình làm, đều có quyền quyết định đối với những thay đổi nhanh chóng của thị trờng trong phạm vi trách nhiệm và quyền hạn của mình. Với bộ máy cơ cấu tổ chức trên của công ty TNHH Việt Thành ta thấy rằng công ty cha có phòng marketing, phòng kế hoạch, phòng chất lợng và phòng nhân sự riêng biệt do vậy việc lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, kiểm tra và giám sát các chơng trình marketing vẫn cha đợc chuyên nghiệp và không đạt đợc những kết quả mong muốn . Điều này làm cho công ty có khó khăn lập kế hoạch sản xuất và xử lý đơn đặt hàng và việc phân tích những phản ứng của thị trờng và đa ra những quyết định Marketing đúng đắn nhất. Do tuổi đời vẫn còn non trẻ nên những khách hàng truyền thống rất ít và công ty đặc biệt chú trọng đến công tác bán hàng do vậy mà nó sẽ một phần nào ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh lâu dài của toàn công ty, bên cạnh đó các hoạt động đào tạo cho nhân viên cũng sẽ không đợc tiến hành tốt. Qua đây cho thấy về mặt cơ cấu tổ chức của công ty vẫn cha đợc quan tâm đúng mức. Vì vậy thời gian tới công ty nên có những phòng mới nh phòng marketing để cho hoạt động tiêu thụ của công ty đạt kết quả cao hơn nữa, phòng kế hoạch để lập kế hoạch sản xuất sao cho hợp lý và đạt hiệu quả, phòng chất lợng để kiểm tra chất lợng sản phẩm đầu ra cũng nh chất lợng nguồn nguyên vật liệu phục vụ cho quá trình sản xuất.-6- Báo cáo tổng hợp Lê ngọc Tú3.Các nguồn lực và điều kiện kinh doanh của công ty TNHH Viết Thành.3.1. Nguồn lực về vốn và tài sản của công ty.Bảng cân đối kế toán tóm tắt về cơ cấu nguồn vốn tài sản của công ty công ty TNHH Việt Thành nh sau:Đơn vị tính: Triệu đồng.Chỉ tiêu Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003Tài sản lu động5700 6781 10405Tài sản cố định250 312 3375Tổng tài sản5950 7093 13825Vốn vay1973 2625 6765Vốn chủ sở hữu3977 4468 7060Tổng nguồn vốn5950 7093 13.825Nguồn : Phòng kế toán công ty Việt ThànhQua bảng phân tích số liệu trên,ta thấy nguồn vốn kinh doanh của công ty không lớn, khoảng 14 tỷ VNĐ. Lĩnh vực kinh doanh của công ty là phân phối và sản xuất thực phẩm do vậy nguồn vốn của công ty là không lớn. Sự biến động về tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty từ năm 2001 đến năm 2003Chỉ tiêuNăm 2002/2001 Năm 2003/2002Số tuyệt đối( Triệuđồng)Số tơng đối(%)Số tuyệt đối(Triệuđồng)Số tơng đối(%)Tài sản lu động1081 18.96 3669 54.12Tài sản cố định62 24.97 3063 980.13Tổng tài sản1143 19.21 6732 94.91Vốn vay652 33.08 4140 157.78Vốn chủ sở hữu491 12.33 2592 57.99Tổng nguồn vốn1143 19.21 6732 94.91Qua bảng trên ta thấy tình hình nguồn vốn của công ty từ năm 2001 đến 2003 đều tăng. Năm 2002 so với năm 2001 tăng 1143 Triệuđồng tơng đơng 19.21% và năm 2003 so với năm 2002 tăng 94.91% hay 6732 Triệu đồng. Ta thấy nguồn vốn năm 2003 so với năm 2002 có sự tăng đột biến. Đó là sự mở rộng sản xuất kinh doanh của công ty tại khu vực sài đồng-Gia Lâm3.2. Nguồn lực về cơ sở vật chất, máy móc kỹ thuật và công nghệ của công ty.-Hiện công ty có một trụ sở chính: 169 Hàng Bông- Hoàn Kiếm- Hà Nội. Tại đây có một hệ thống máy móc sản xuất khá hiện đại, cơ sở hạ tầng khá vững trắc . Trụ sở chính của công ty có 15 máy tính cá nhân, một số vị trí do yêu cầu của công việc đợc trang bị máy tính xách tay. Hệ thống máy tính -7- Báo cáo tổng hợp Lê ngọc Túnày đợc nối mạng nội bộ với nhau và tất cả đã đợc nối mạng Internet. Công ty có 3 máy in và 2 máy fax phục vụ cho công việc.-Công ty có một nhà máy sản xuất tại khu công nghiệp Sài Đồng- Gia Lâm- Q. Long Biên- Hà Nội rộng 10.000 m2 với một hệ thống máy móc, dây chuyền công nghệ sản xuất thạch rau câu đợc nhập từ những nớc tiên tiến trên thế giới. Loại máy để phục vụ sản xuất thạch đợc nhập từ Đài Loan trị giá 1 tỷ VNĐ.Trong thơi gian tới ở đây sẽ sản xuất các mặt hàng thực phẩm khác nh thạch dừa mang nhãn hiệu Cocovina và sản phẩm kem nhãn hiệu Cool-Teen. Về điều kiện mặt bằng công ty có rất nhiều thuận lợi đó là khu công nghiệp có nhiều tiềm năng và rất gần với các thị trờng lớn nh Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh thêm vào đó điều kiện giao thông rất tốt cho việc vận chuyển hàng hoá đa ra thị trờng đợc dễ dàng hơn.-Ngoài trụ sở chính ra công ty còn văn phòng đại diện đợc đặt tại TP. Hồ Chí Minh. Phơng tiện vận tải có khoảng 15 xe ôtô tải loại vừa và nhỏ.-Công ty có 2 hệ thống cửa hàng bán kem mang thơng hiệu Cool-Teen tại số 3 đờng Thanh Niên và tại 667 Phan Đình Phùng- Hà Nội.3.3. Điều kiện về nguồn lao động.Đến cuối năm 2003 công ty TNHH Việt Thành có khoảng 142 nhân viên trong đó có 15 quản lí có trình độ từ đại học trở lên, đội ngũ giám sát thị trờng và bán hàng của công ty có trình độ từ cao đẳng trở lên và đội ngũ công nhân sản xuất có 82 ngời với trình độ từ tốt nghiệp PTTH trở lên. Lực lợng lao động của công ty tính đến cuối năm 2003 có tuổi bình quân là 26 tuổi và lực lợng lao động là nữ chiếm 65%. Hiện tại công ty do yêu cầu của việc phát triển kinh doanh công ty đang có kế hoạch tăng lợng nhân viên lên205 lao động trong đó vẫn giữ cơ cấu lao động theo giới tính và yêu cầu các tuyển dụng các nhân viên quản lí có trình độ từ đại học trở lên. Với tiềm lực về nguồn lao động trẻ công ty đang có những thuận lợi rất tốt trong việc sử dụng tối đa nguồn lực để tạo ra năng suất hiệu quả cao trong công việc.4.Các yếu tố thuộc môi trờng Marketing vĩ mô ảnh hởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.4.1. Môi trờng kinh tế.Đó chính là môi trờng ảnh hởng trực tiếp đến khả năng chi trả của ngời tiêu dùng.Cùng với sự hội nhập và phát triển đã đa nền kinh tế nớc ta có những bớc ngoặt rõ rệt, đời sống nhân dân đợc cải thiện rất nhiều, thu nhập quốc dân tăng, thu nhập bình quân đầu ngời tăng, điều đó làm cho việcmua sắm tăng lên, hành vi mua sắm của họ cũng thay đổi, trớc kia họ chỉ kiếm đủ ăn cho nên họ chỉ mua những gì coi là cần thiết nhất cho cuộc sống, nhng bây giờ thu nhập của họ khá hơn họ muốn mua những sản phẩm không những có chất lợng tốt mà mẫu mã còn phải đẹp và chủng loại nhiều để họ quyền lựa chọn trớc khi mua sao thoả mãn đúng yêu cầu mà họ đặt ra. Với hệ thống thơng mại quốc tế thông qua việc ra nhập ASEAN, APEC, AFTA và tiến tới là WTOsẽ là những nhân tố thuận lợi cho ngành kinh doanh thực phẩm và đồ gia dụng nhất là trong -8- Báo cáo tổng hợp Lê ngọc Túbối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế nh hiện nay.Nhu cầu của ngời dân về thực phẩm ngày càng ra tăng và đặc bịêt về các các sản phẩm đợc chế biến từ dừa, đời sống thu nhập tăng làm cho họ có những kiến thức hiểu biết về xã hội cũng nh cuộc sống hơn , họ sẽ nhận thức đợc tầm quan trọng của các sản phẩm đem lại đối với cuộc sống của họ nh thế nào. Nh vậy với môi trờng kinh tế thuận lợi đã báo hiệu cho thị trờng thực phẩm tiềm năng rất lớn nhng cạnh tranh cũng đầy khốc liệt. Đối với công ty TNHH Việt Thành việc kinh doanh trong một môi trờng nh vậy đang mở ra những cơ hội cũng nh thách thức rất lớn. Điều này đòi hỏi ban lãnh đạo công ty phải luôn luôn đổi mới trong t duy lãnh đạo và thích nghi nhanh với sự biến động của thị trờng, luôn là ngời đi đầu trong việc sản xuất và phân phối những mặt hàng mới. Xu hớng tiêu dùng trong những năm gần đây không phải là hớng ngoại mà là hớng nội nhất là những sản phẩm trong nớc đã đạt đợc danh hiệu Hàng Việt Nam chất lợng cao do ngời tiêu dùng bình chọn. Để cho các sản phẩm của công ty không những đứng trên thị trờng trong nớc mà còn xâm nhập đợc vào thị trờng khu vực và trên thế giới. 4.2. Môi trờng nhân khẩu ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh của công ty. Đất nớc ta là một nớc đông dân c do vậy có tiềm năng tiêu dùng rất lớn về thực phẩm.Cùng với sự thay đổi đáng kể về kinh tế thì sự đô thị hoá đang diễn ra ngày càng mạnh mẽ, di chuyển chỗ ở trong dân c đang diễn ra theo xu hớng di chuyển từ nông thôn ra thành thị. Mức sống của các tầng lớp dân c ngày đợc tăng cao do đó mức tiêu thụ về hàng thực phẩm sẽ rất cao. Ngoài ra khách hàng mục tiêu của công ty Việt Thành là phụ nữ, thanh niên và trẻ em do vậyviệc phân tích môi trờng nhân khẩu tốt sẽ giúp cho công ty có khá nhiều thuận lợi trong việc xác định thị trờng mục tiêu và khách hàng mục tiêu, công ty có hớng đi đúng đắn khi quyết định về qui mô thị trờng. Hiện tại các mặt hàng của công ty đang đợc phân phối tại các thành phố và thị trấn do vậy sự đô thị hóa ở trong dân c tạo ra một cơ hội lớn cho Việt Thành. Những năm gần đây việc giáo dục đang rất đợc Đảng và Nhà nớc ta rất quan tâm và sự bùng nổ mạnh mẽ của các phơng tiện thông tin đại chúng làm cho trình độ học vấn và nhận thức của các tầng lớp dân c tăng đáng kể do vậy đang đặt công ty TNHH Việt Thành đứng trớc một khó khăn rất lớn trong việc đảm bảo các yêu cầu về về sinh an toàn thực phẩm cũng nh các yêu cầu khác của ngời tiêu dùng.4.3. Môi trờng chính trị- pháp luật.Môi trờng chính trị sẽ có ảnh hởng rất lớn tới sự hoạt động và phát triển của donh nghiệp, nó mang lại nguồn lực lớn từ các nhà đầu t, hoạt động sản xuấtvà hành vi tiêu dùng của ngời dân. Sự ổn định về chính trị tạo điều kiện cho kinh tế phát triển mạnh mẽ do vậy các doanh nghiệp có điều kiện kinh doanh trong một đất nớc mà chính trị rất ổn định, khi đó sẽ có sự thamgia của các nhà đầu t lớn trên thế giới, đa sản phẩm ra thị trờng tiêu thụ dễ dàng hơn. Mặt khác với một nền kinh tế thị trờng đợc bắt đầu từ năm 1986 thì chính phủ -9- Báo cáo tổng hợp Lê ngọc TúViệt Nam đang ra sức xây dựng và hoàn thiện các chế tài để hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp trở nên thuận lợi hơn. Đặc biệt với những điều chỉnh về luật kinh doanh đã tạo nên một hành lang pháp lý ổn định cho các doanh nghiệp hoạt động. Một doanh nghiệp muốn thành công phải đợc sự ủng hộ của rất nhiều yếu tố, không nằm ngoài môi trờng kinh doanh đó ViệtThành cũng đang hoạt động trong một môi trờng chính trị ổn định và chịu sự quản lý của bộ y tế về việc đảm bảo chất lợngcho ngời tiêu dùng. Vì lĩnh vực hàng thực phẩm và đồ gia dụng nên đòi hỏi công ty phải tuân thủ về các điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm cũng nh tuân thủ các qui định của Nhà nớc có liên quan đến ngành nghề kinh doanh. Ngoài ra môi trờng luật pháp sẽ vừa cái khung quản lý công ty bến cạnh đó nó cũng giúp công ty giải quyết những vớng mắc liên quan đến chủ quyền của mình.4.4.Môi trờng văn hoá Đó là môi trờng ảnh hởng đến hành vi mua của khách hàng, văn hoá chính là yếu tố thúc đẩy con ngời ta nên hành động nh thế nào, mỗi một quốc gia có nền văn hoá khác nhau cho vậy sẽ có những cách c xử khác nhau do vậy một công ty khi xâm nhập vào thị trờng nào đó cần phải hiểu biết môi trờng văn hoá ở thị trờng đó để đa những chính sách phù hợp từ việc thiết kế sản phẩm cho đến việc phân phối và các chơng trình xúc tiến sao cho phù hợp không bị thị tr-ờng đó tẩy chay. Ngày nay các nền văn hoá có su hớng ảnh hởng lẫn nhau do vậy công ty phải biết nắm bắt tình hình để đa ra chiến lợc mở rộng thị trờng sao cho đạt kết quả cao nhất, điều đó sẽ giúp công ty kéo dài chu kỳ sống sản phẩm và sẽ san xẻ những rủi ro ở các thị trơng khác nhau4.5. Môi trờng công nghệ. Môi trờng ảnh hởng đến quá trình sản xuất tạo ra sản phẩm cho công ty, nguồn lực công nghệ tốt sẽ mang lại,việc sản xuất sản phẩm có kết quả, nâng cao năng suất lao động. Mỗi một công ty cần phải biết rằng hệ thống máy móc hiện đại sẽ giúp cho việc sản xuất đạt những kết quả nh mong đợi, nh vậy cần phải hiểu biết nó để có những kế hoạch cụ thể trong việc bố trí nhân lực có khả năng đáp ứng yêu cầu của công nghệ đó. Phân tích môi trờng công nghệ sẽ giúp cho công ty có một cái nhìn tổng quát hơn về hớng sản xuất và đa ra s đầu t đúng đắn để cho ra đời sản phẩm mới.II. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Việt Thành1.Các sản phẩm chính của công ty.Trải qua chặng đờng hoạt động kinh doanh cho đến cuối năm 2000 công ty TNHH Việt Thành là nhà phân phối các sản phẩm mỹ phẩm của LG Household&Healthcare của Hàn Quốc, sản phẩm chăm sóc cá nhân và gia đình của hãng Beyer- Đức, sản phẩm mứt kẹo Peffetti của ý.-10- [...]... ty -4 Thực trạng về hoạt động phân phối 5 Thực trạng hoạt động xúc tiến -IV: Những vấn đề câp bách trong hoạt động sản xuất kinh doanh và hoạt động marketing, phơng hớng giảI quyết -29- Báo cáo tổng hợp Lê ngọc Tú 1 Những vẫn đề cấp bách trong hoạt động sản xuất kinh doanh ,hoạt động Marketing của công ty 2 PHơng hớng giảI... hình thành-và sự phát triển của công ty 1 2 Chức năng nhiệm vụ -của các phòng ban 4 3 Các nguồn lực và đIũu kiện sản xuất kinh doanh của công ty Việt Thành 4 Các yếu tố thuộc môI trờng Marketing vĩ mô ảnh hởng dến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty -II: Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Việt Thành.... sự chỉ đạo của cán bộ công nhân viên trong công ty và qua sự đánh giá lại hoạt động kinh doanh của công ty đã rẽ sang một con đờng khác với việc đa dạng hóa các sản phẩm đã đa công ty đến con đờng kinh doanh mới với một số sản phẩm kinh doanh chính: - Đó là sẩn phẩm về kem Wall của tập đoàn Unilever nay thuộc quyền của công ty cổ phần thực phẩm Kinh Đô - Sản phẩm thạch rau câu nhãn hiệu ABC của Đài Loan... đến sản phẩm của công ty ngày một nhiều Tuy nhiên một số chơng trình vẫn cha đợc làm chuyên nghiệp và một số chơng trình xúc tiến đã quá cũ nhng vẫn đợc áp dụng nh chơng trình khuyến mại mua 10 tặng 1 III Những vấn đề cấp bách trong hoạt động sản xuất kinh doanh và hoạt động Marketing của công ty và phơng hớng giải quyết 1 Những vấn đề cấp bách trong hoạt động sản xuất kinh doanh và hoạt động Marketing... đạt đợc mục tiêu kinh doanh, công ty cần phải hoàn thiện các hoạt động marketing Muốn làm nh vậy cần phải phát hiện ra những hạn chế để tìm biện pháp khắc phục Trớc hết, ta thấy rằng công ty cha có một phòng ban chuyên về marketing, các hoạt động của công ty chỉ mang chút ít hình dáng hoạt động marketing khi đợc nhìn dới góc độ marketing mà thôi Nhìn chung các hoạt động marketing của công ty chỉ mang... công ty Công ty cũng nên chú trọng tới hoạt động PR -26- Báo cáo tổng hợp Lê ngọc Tú V kết luận: Tổng hợp các thông tin trên ta có thể rút ra một số kết luận về công ty TNHH Việt Thành nh sau: 1 Tình hình hoạt động kinh doanh: Trong hoạt động kinh doanh, công ty đang gặp phải sự cạnh tranh gay gắt Số lợng các đơn vị tham gia phân phối và sản xuất mặt hàng gia dụng và thực phẩm trên thị trờng miền Bắc ngày... ít tham gia trực tiếp vào hoạt động thị trờng làm cho mà chính sách giá của công ty thiếu đi tính sát giá Hoạt động kinh doanh ngày nay luôn luôn phải gắn với việc phát hiện ra những thị trờng mới và phải hiểu rõ nhu cầu của thị trờng cũ để có thể linh hoạt thích ứng nhanh với những những sự biến đổi của thị trờng, đi đầu trong việc đa sản phẩm mới vào thị trờng do vậy hoạt động nghiên cứu marketing... đạo của công ty chú ý nhng vẫn còn nhiều hạn chế Dựa trên tình hình hoạt động của công ty em xin chọn đề tài nghiên cứu làm chuyên đề tốt nghiệp: Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm thạch rau câu của công ty TNHH Việt Thành -28- Báo cáo tổng hợp Lê ngọc Tú Mục lục: LờI Mở ĐầU1 I:KháI quát về sự hình thành và phát triển gắn với đIũu kiện kinh doanh của công ty TNHH Việt Thành1 1 Lịch sử hình. .. ta thấy tình hình sản xuất kinh doanh của công ty rất là tốt và đạt kết quả tơng đốí, với mức sản lợng bán ra, doanh thu và lợi nhuận thu đợc của công ty TNHH Việt Thành không những đảm bảo nguồn tài chính để tái sản xuất kinh doanh và sức lao động của công nhân trong công ty, mà còn tạo cho mình vị trí vững trắc trên thị trờng và ngày càng thút hút ngày càng nhiều khách hàng trên mọi miền của tổt... Việc hoà nhập vào nền kinh tế thế giới, nhất là việc gia nhập AFTA của nớc ta sẽ tạo ra nhiều thách thức đối với các doanh nghiệp Ngoài việc phải tuân thủ các đạo luật kinh tế của nớc ta, công ty phải chú trọng các luật quốc tế và môi trờng kinh doanh quốc tế Sự cạnh tranh của các công ty của các nớc cũng là một đối thủ đáng lo ngại 2.Những vấn đề nổi cộm trong hoạt động marketing của công ty TNHH Việt . hành hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn công ty, chịu trách nhiệm trớc hội đồng quản trị về hiệu quả hoạt động kinh doanh, giám sát hoạt động của các. phẩm mới.II. Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Việt Thành1.Các sản phẩm chính của công ty.Trải qua chặng đờng hoạt động kinh doanh cho