III. Những vấn đề cấp bách trong hoạtđộng sản xuất kinh doanh và hoạt động Marketing của công ty và phơng hớng giải quyết.
2. Phớng hớng giảI quyết.
Với những khó khăn đang gặp phảI công ty cần phảI có những kế hoạch cụ
thể để giảI quyết mọi vấn đề sao cho đạt kết quả cao nhất, phảI thờng xuyến nghiên cứu thị trờng, xem xét hành vi mua của những khách hàng, ngiên cứu kỹ đối thủ cạnh tranh, từ đó đa ra những phơng hớng giảI quyết cụ thể.
Công việc đầu tiên mà công ty cần làm đó là thành lập những phòng ban cần thiết để cho hoạt đọng sản xuất kinh doanh đạt hiệu qủa, và đặc biệt là thành lập một phòng ban chuyên về marketing, các hoạt động của công ty chỉ mang chút ít hình dáng hoạt động marketing khi đợc nhìn dới góc độ marketing mà thôi. Nhìn chung các hoạt động marketing của công ty chỉ mang tính chất nhất thời cha có định hớng marketing rõ ràng, cha thật sự xây dựng thành hệ thống. Hãy xem xét trên khía cạnh của hoạt động định giá. Nh trên ta đã phân tích công ty cha có bộ phận định giá mà việc định giá do tổng giám đốc và các giám đốc bộ phận đảm nhận. Bộ phận này mặc dù tham gia vào hoạt động marketing nhng lại ít tham gia trực tiếp vào hoạt động thị trờng làm cho mà chính sách giá của công ty thiếu đi tính “sát giá”.
Hoạt động kinh doanh ngày nay luôn luôn phải gắn với việc phát hiện ra những thị trờng mới và phải hiểu rõ nhu cầu của thị trờng cũ để có thể linh hoạt thích ứng nhanh với những những sự biến đổi của thị trờng, đi đầu trong việc đa sản phẩm mới vào thị trờng do vậy hoạt động nghiên cứu marketing là rất cần thiết đối với mọi công ty. Mặc dù hoạt động nghiên cứu marketing là rất quan trong nhng công ty vẫn cha quan tâm đúng mức đến hoạt động này.
Một khía cạnh khác là việc thu thập thông tin qua hệ thống kênh phân phối cha đợc chú trọng đúng mức. Có thể nói thông tin marketing là cực kỳ quan trọng trong hoạt động marketing hiện nay. Các thông tin về marketing có thể đáng giá “ngàn vàng” vậy mà công ty đã bỏ phí khi cha xây dựng hệ thống thu thập và quản lý thông tin thông qua kênh phân phối tốt.
Hiện nay vấn đề thơng hiệu đang là một vấn đề nóng đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Có thể lấy một ví dụ đơn giản là những hàng đã mang thơng hiệu “ Hàng Việt Nam chất lợng cao” do ngời tiêu dùng bình chọn có một chỗ đứng vững chắc trong lòng ngời tiêu dùng Việt Nam. Do vậy việc sản xuất kinh doanh phải đặc biệt chú ý đến việc xây dựng và phát triển thơng hiệu. Tuy nhiên sản phẩm thạch rau câu và sản phẩm thạch dừa của công ty sản xuất vẫn cha chú trọng đến việc xây dựng thơng hiệu mạnh.
Nói tóm lại, bất kỳ hoạt động kinh doanh muốn thành công đều cần có kế hoạch chiến lợc cụ thể và rõ ràng. Nhìn dới khía cạnh marketing thì hoạt động
marketing của công ty TNHH Việt Thành cha đợc ban lãnh đạo của công ty chú ý đúng mức và còn tồn tại nhiều hạn chế.
Tình hình cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt và phức tạp, công ty cần thành lập một phòng marketing riêng biệt để có thể chú trọng xây dựng đợc một chiến lợc kinh doanh cũng nh chiến lợc marketing trong dài hạn và cụ thể qua từng giai đoạn để có thể tồn tại và phát triển.
Cần chú trọng đến hoạt động nghiên cứu thị trờng một cách chuyên nghiệp để phát hiện ra những nhu cầu mới tại thị trờng nội địa để có thể phục vụ cho mục tiêu của doanh nghiệp.
Chú trọng đến công tác đa dạng hoá sản phẩm và nâng cao chất lợng của sản phẩm đặc biệt là phải tuân thủ các qui định của Bộ Y tế về tiêu chuẩn về sinh an toàn thực phẩm để phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng luôn luôn biến đổi của thị trờng.
Xây dựng hệ thống thu thập và xử lý thông tin nhiều chiều qua hệ thống kênh phân phối của công ty, đặc biệt là những thông tin từ phía khách hàng.
Xây dựng chơng trình huấn luyện và đào tạo quản lý cũng nh đội ngũ bán hàng với kỹ năng nghiệp vụ ngày càng cao và chuyên nghiệp.
Xây dựng và phát triển một thơng hiệu mạnh cho sản phẩm thạch rau câu nội mang nhãn hiệu POKE FOOD cũng nh sản phẩm thạch dừa nhãn hiệu Cocovina làm sao cho nó trở thành hàng Việt Nam chất lợng cao.
Tích cực làm công tác tuyên truyền cho sản phẩm và công ty. Công ty cũng nên chú trọng tới hoạt động PR.
V. kết luận:
Tổng hợp các thông tin trên ta có thể rút ra một số kết luận về công ty TNHH Việt Thành nh sau: