C Chuyªn ®Ò thùc tËp GVHD PGS TS §oµn ThÞ Thu Hµ MỞ ĐẦU Ngày nay, môi trường kinh doanh luôn biến đổi không ngừng với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật , sự gia tăng không ngừng của các doan[.]
Chuyên đề thực tập PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà GVHD: MỞ ĐẦU Ngày nay, môi trường kinh doanh biến đổi không ngừng với phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật , gia tăng không ngừng doanh nghiệp, mẫu mã chất lượng sản phẩm cải thiện theo chiều hướng tốt Trong hoạt động sản xuất kinh doanh mình, tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc trước hết vào đắn chiến lược kinh doanh đề Do đó, hoạch định chiến lược kinh doanh có vai trị quan trọng phát triển doanh nghiệp Nhờ có hoạch định chiến lược kinh doanh mà doanh nghiệp thấy rõ mục đích hướng doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, thấy mn vàn hội tìm đến đầy cạm bẫy rủi ro Qua doanh nghiệp có biện pháp định việc sử dụng hiệu nguồn lực để phát triển doanh nghiệp Ở nước ta nay, hoạch định chiến lược kinh doanh chưa trọng chưa có nhìn đắn doanh nghiệp Trên thực tế, việc hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp vừa nhỏ khơng có có gặp nhiều khó khăn Cơng ty dệt 19/5 Hà nội doanh nghiệp Mặc dù, công tác hoạch định chiến lược kinh doanh ban lãnh đạo công ty quan tâm tới nhiều nguyên nhân công tác chưa phát huy hiệu Sau thời gian thực tập công ty với kiến thức học mình, em nhận thức tầm quan trọng việc hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Bởi em chọn để tài “Một sô ý kiến giải pháp cho trình hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH NN thành viên dệt 19/5 Hà nội.” để làm chuyên đề thực tập Nội dung viêt gồm có: Chương I: Lý luận chung công tác hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Chương II: Thực trạng hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH NN thành viên dệt 19/5 Hà nội NguyÔn Đức Phơng Lớp: QLKT 44B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà Chng III: Mt s kiến nghị giải pháp cho trình hoạch định chiến lược kinh doanh Chương I: Lý luận chung công tác hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp I Khái quát hoạch định chiến lược Hoạch định chiến lược kinh doanh ? Thuật ngữ chiến lược (Strategy) có nguồn gốc từ lĩnh vực quân với ý nghĩa “Khoa học hoạch định điều kiện hoạt động quân sự”; “nghệ thuật huy phương tiện để chiến thắng đối phương” Như chiến lược hiểu khoa học hoạch định, điều kiện nghệ thuật sử dụng nguồn lực, phương tiện hoạt động qn có quy mơ lớn, có thời gian dài để tạo ưu nhằm chiến thắng đối phương, nghệ thuật khai thác chỗ yếu mang lại hội thành công lớn Ra đời vào khoảng năm 60 kỷ XX, chiến lược kinh doanh sử dụng phổ biến doanh nghiệp với nhiểu quan niệm khác Jame B Quinn cho “chiến lược dạng thức khoa học phối hợp mục tiêu chính, sách trình tự hoạt động thành tổng thể kết dính với nhau.” William JGlieck giáo trình “Business policy & Strategic management” quan niệm “chiến lược khoa học mang tính thống nhất, tính tồn diện tính phối hợp, thiết kế đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp thực hiện.” Alfred Chandler Đại học Harvard định nghĩa “chiến lược bao gồm việc ấn định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, đồng thời lựa chọn cách thức tiến trình hoạt động phân bố tài nguyên thiết yếu để thực mục tiêu đó.” Vào năm 70 kỷ XX bối cảnh chung kinh tế có nhiều thay đổi, xuất ngày nhiều đơn vị sản xuất kinh doanh, cạnh tranh diễn NguyÔn Đức Phơng Lớp: QLKT 44B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà gay gt c mức độ phạm vi Để tồn thị trường, công ty phải tiến hành hoạch định chiến lược, nghiên cứu chỗ đứng công ty thị trường, phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội đe doạ từ mơi trường kinh doanh, tìm kiếm người cung ứng, kế hoạch, phát huy lợi cạnh tranh cơng ty Cho đến có nhiều cách định nghĩa hoạch định chiến lược Có tác giả quan niệm hoạch định chiến lược doanh nghiệp nghệ thuật khoa học việc xây dựng, tổ chức thực đánh giá định tổng hợp giúp cho doanh nghiệp đạt mục tiêu Hoạch định chiến lược hiểu nghệ thuật khoa học thiết lập, thực đánh giá định liên quan nhiều chức cho phép doanh nghiệp đạt mục tiêu đề Theo giáo trình Chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp “hoạch định chiến lược kinh doanh trình sử dụng phương pháp, cơng cụ kĩ thuật thích hợp nhằm xác định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phận doanh nghiệp thời kỳ chiến lược xác định.”1 Vậy, định nghĩa hoạch định chiến lược doanh nghiệp tổng hợp hoạt động nhằm hoạch định, tổ chức thực kiểm tra, điều chỉnh chiến lược kinh doanh doanh nghiệp diễn lặp lặp lai theo không theo chu kỳ thời gian nhằm đảo bảo doanh nghiệp tận dụng hội, thời hạn chế xoá bỏ đe doạ, cạm bẫy đường thực mục tiêu 2.Vai trị hoạch định chiến lược 2.1 Tầm quan trọng hoạch định chiến lược Trong hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, tồn thành công kinh doanh phụ thuộc trước hết vào đắn chiến lược đề Do đó, chiến lược kinh doanh có vai trị quan trọng trọng phát triển doanh nghiệp Điều thể hiện: Giáo trình Chiến lợc kinh doanh phát triển doanh nghiệp, lao động xà hội, 2002 Nguyễn Đức Phơng Lớp: QLKT 44B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà - Th nht, nh cú chin lược kinh doanh giúp doanh nghiệp thấy rõ mục đích hướng doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Từ doanh nghiệp thấy cần tổ chức máy kinh doanh theo hướng ? Cần phải làm đề gặt hái thành cơng kinh doanh biết doanh nghiệp đạt mục tiêu định Việc xác định mục đính hướng yếu tố quan trọng đảm bảo thành cơng kinh doanh với chi phí thời gian nguồn lực nhỏ Nếu xác định sai dẫn đến chệch hướng, lãng phí thời gian, tiền mà khơng đạt mục đích kinh doanh - Thứ hai, điều kiện môi trường kinh doanh biến đổi, tào muôn vàn hội tìm đến đầy cạm bẫy, rủi ro Có chiến lược giúp doanh nghiệp chủ động tận dụng tối đa hội kinh doanh chũng vừa xuất động thời cs biện pháp đối phó với trở ngại làm giảm bớt rủi ro thương trường Trong hoạch định chiến lược buộc nhà hoạch định phải phân tích, dự báo điều kiện mục tiêu kinh doanh tương lai gần xa, từ tập trung vào hội tốt đồng thời đề phòng rủi ro xấu - Thứ ba, nhờ vận dụng chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp găn liền định đề với điều kiện môi trường, giúp cân đối bên tài nguyên, nguồn lực mục tiêu doanh nghiệp bên hội thị trường dảm bảo thực tốt mục tiêu đề Để giúp doanh nghiệp đưa định linh hoạt môi trường kinh doanh ln thay đổi, doanh nghiệp cần có chiến lược đắn kịp thời Nói cách khác có chiến lược doanh nghiệp chuẩn bị tốt để chủ động đối phó với thay đổi mơi trường kinh doanh - Thứ tư, môi trường cạnh tranh gay gắt, thơng qua phân tích tồn diện đầy đủ yếu tố môi trường vĩ mô, môi trường tác nghiệp giúp doanh nghiệp xác định, đánh giá nhu cầu vốn, trang thiết bị nhân lực hin ti ca doanh Nguyễn Đức Phơng Lớp: QLKT 44B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Đoàn Thị Thu Hµ nghiệp với nhu cầu khách hàng vấn đề nảy sinh Từ có phân bố nguồn lực cách hiệu để đạt mục tiêu đề 2.2 Tính tất yếu khách quan phải hoạch định chiến lược doanh nghiệp kinh tế thị trường Sự cần thiết khách quan phải xâu dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thể số mặt sau: - Thứ nhất, môi trường kinh doanh thay đổi so với trước đây, đòi hỏi phải đổi tổ chức quản lý doanh nghiệp nội dung phương thức Khoa học nói chung khoa học kinh tế nói riêng có bước phát triển vượt bậc nhanh chóng, nhiều thành tựu đời Kỹ thuật cơng nghệ có vai trò ngày to lớn, tạo đột phá phát triển tất ngành, lĩnh vực, phát triển thông tin đa chiều, phát triển nhanh chóng Cơ hội thách thức hội nhập kinh tế quốc dân đới với doanh nghiệp ngày to lớn - Thứ hai, doanh nghiệp để tồn tại, phát triển môi trường cạnh tranh ngày gay gắt mức độ phạm vi đòi hỏi phải đổi tư duy, phải tìm kiếm phương thức kinh doanh mới, phương thức quản lý xây dựng thực chiến lược kinh doanh - Thứ ba, giới tư tưởng quản trị kinh doanh theo chiến lược có từ lâu khẳng định q trình tất yếu quản trị doanh nghiệp Nghiên cứu hình thành phát triển quản trị doanh nghiệp, người ta chia thành giai đoạn: Khi thành lập bắt đầu hoạt động kinh doanh, có đa số doanh nghiệp không đủ thời gian, kinh nghiệm đề xõu dng k hoch kinh doanh Nguyễn Đức Phơng Lớp: QLKT 44B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà Giai on tip theo, doanh nghip bắt đầu thiết lập kế hoạch ngân sách, giải hoạt động thu chi tài vi hoạt động chưa phát triển Giai đoạn ổn định, doanh nghiệp bắt đầu lập thực kế hoạch kinh doanh trung hạn ngắn hạn kế hoạch mua, kế hoạch bán, dự trữ, tài Giai đoạn phát triển, doanh nghiệp bắt đầu xây dựng kế hoạch dài hạn, có điều chỉnh sau năm thực Giai đoạn phát triển cao, ổn định doanh nghiệp hoạch định chiến lược để thích nghi nắm bắt hội thị trường điều kiện nguồn lực thực tế doanh nghiệp - Thứ tư, theo cơng trình nghiên cứu lớn giới cho thấy công ty vận dụng việc hoạch định chiến lược thường đạt kết kinh doanh tốt trước tốt doanh nghiệp loại khơng vận hoạch định chiến lược hoạt động sản xuất kinh doanh Điều giả thích “tuổi thọ” trung bình cơng ty đa quốc gia 40-50 năm, có cơng ty 100năm.2 Quá trình hoạch định chiến lược 3.1 Khái niệm Quá trình hoạch định chiến lược kinh doanh trình xây dựng xứ mệnh tổ chức, đề mục tiêu dài hạn xây dựng phương thức chiến lược cho phép tổ chức hoạt động cách thành cơng mục tiêu 3.2 u cầu trình hoạch định chiến lược kinh doanh Khi hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phải đáp ứng yêu cầu sau: Phải đảm bảo mạnh doanh nghiệp dành cạnh tranh thương trường kinh doanh Doanh nghiệp xác định thị trường mục tiêu, từ xác định rõ vùng an toàn kinh doanh xác định rõ phạm vi kinh doanh, xác định rừ mc ri ro cho phộp Giáo trình Chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp thơng mại, NXBLĐXH, 2005, Tr21-23 Nguyễn Đức Phơng Lớp: QLKT 44B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà Phải xác định rõ mục tiêu then chốt điều kiện để thực mục tiêu Phải nắm vững thơng tin có khối lượng thơng tin tri thức định, đặc biệt thông tin thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh… Bên cạnh chiến lược tại, doanh nghiệp phải xác định chiến lược kinh doanh dự phòng, chiến lược thay thế… Phải biết nắm bắt thời cơ, tận dụng tối đa hội phải có chút liều lĩnh 3.3 Nội dung trình hoạch định chiến lược kinh doanh Muốn có chiến lược phát triển, doanh nghiệp phải tiến hành xây dựng chiến lược theo tiến trình Thực chất tiến trình chiến lược doanh nghiệp lựa chọn lĩnh vực hoạt động kinh doanh đảm bảo nguồn lực cho chúng nhằm trì phát triển doanh nghiệp mơi trường cạnh tranh Có nhiều cách tiếp cận để giới thiều trình hoạch định chiến lược doanh nghiệp Sau mơt số mơ hình chủ yếu 3.3.1 Mơ hình 1: Q trình hoạch định chiến lược gồm bước mô tả theo sơ đồ sau: Mục tiêu chiến lược(1) Phân tích biến đổi mục tiêu (cơ hội/đe doạ)(2) Phân tích điểm mạnh/ điểm yếu doanh nghiệp (3) Các quan điểm chiến lược để hoạt động (4) S 1: Mụ hình bước hoạch định chiến lược Bước 1: Xác định mục tiêu chiến lược Đó lượng hố tính mục đích doanh nghiệp Ngun Đức Phơng Lớp: QLKT 44B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà Bc 2: Phõn tớch môi trường, kết bước doanh nghiệp phải xác định thời kinh doanh đe doạ từ mơi trường Bước 3: Phân tích nội nhằm giúp doanh nghiệp tự đánh giá điểm mạnh, điểm yếu Bước 4: Quyết định lựa chọn chiến lược hợp lý.3 3.3.2 Mơ hình 2: Q trình hoạch định chiến lược tổ chức thành giai on, theo s sau GĐ1:Hệ thống mục tiêu, làm rõ mục tiêu u tiên GĐ2: Doanh nghiệp Phân đoạn Một loạt Một tổng thể lĩnh vực hoạt tổ chức động chiến chức theo lược nguồn lực Điều quan trọng là: - Hiểu mối quan hệ - Hiểu quy tắc cạnh tranh GĐ4: Nhằm - Hiểu lựa chọn nhân1tố chiến lược xác thực; phù hợp cốt yếu thựcbên Phán đoán GĐ3: Phán đoán bên (điểmmạn h/ GĐ5 :Hoạt định chiến lược S 2: Nm giai đoạn hoạch định chiến lược Mơ hình khác với mơ hình chỗ tác riêng giai đoạn hoạch định chiến lược Hơn giai đoạn làm rõ nội dung triển khai cụ thể Chẳng hạn, giai đoạn xác định hệ thống mục tiêu chiến lược, cần phải lảm rõ mục tiêu ưu tiên Cũng vậy, trước thực phán đốn bên ngồi, doanh nghiệp phải thực nội dung phân đoạn chiến lược xác định quy tc Giáo trình Chiến lợc kinh doanh phát triển doanh nghiêp,NXBLĐXH, 2002 Nguyễn Đức Phơng Lớp: QLKT 44B Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Đoàn Thị Thu Hµ cạnh tranh, mối quan hệ nhân tố cốt yếu công phân đoạn chiến lược 3.3.3 Mơ hình 3: Q trình chiến lược chia làm 10 giai đoạn dạng câu hỏi So với mơ hình trước đó, mơ hình bao gồm giai đoạn lớn phán đoán chiến lược định chiến lược Giai đoạn lại phân thành bước cụ thể, giai đoạn gồm bước cụ thể Đây mụ hỡnh hoch nh chin lc Phán đoán chiến lư có tính thực hành cao doanh nghiệp Bởi vì, bước cụ thể, loạt câu hỏi nêu để doanh nghiệp phải trả li Quyết định chiến lược vận dụng ợc S đồ 3: Mơ hình 10 giai đoạn xây dựng chiến lc Chúng ta đâu(môi trường), thời đe doạ (3) Chóng ta lµ ? (1) Chóng ta mn ? (2) Chúng ta bán đâu ? (5) Chúng ta có nguồn lực nào?(điểm mạnh, điểm yếu) (4) Chúng ta xây dựng bảng tổng kế ? (6) Chiến lược lựa chọn?(7) Sự vận dụng ? (8) Kế hoạch tài ? (9) Những kiểm tra ? (10) Vi mt số mơ hình tiêu biểu thể q trình hoạch định chiến lược doanh nghiệp khái quát lại thành số bước chủ yếu sau: Giáo trình chiến kinh doanh phát triển doanh nghiệp, NXBLĐ, 2002 Nguyễn Đức Phơng Lớp: QLKT 44B Chuyên đề thực tập PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà Bc 1: Xác định hệ thống mục tiêu chiến lược GVHD: Bước 2: Phán đoán chiến lược doanh nghiệp gồm - Phán đốn bên ngồi (xác định thời đe doạ) - Phán đốn mơi trường bên (xác định điểm mạnh, điểm yếu) Bước 3: Lựa chọn định chiến lược phù hợp Bước 4: Triển khai chiến lược lựa chọn với nội dung cụ thể gồm bố trí phương tiện thực chiến lược trình kiểm tra điều chỉnh tương ứng.5 Các bước thể qua sơ đồ tổng quỏt sau: Xác định hệ thống mục tiêu chiến lược Phán đoán chiến lược Phá đoán bên Phán đoán bên (thời cơ/ đe doạ) (điểm mạnh/ điểm yếu) Các định chiến lược lựa chọn Triển khai chiến lỵc II Các mơ hình hoạch định chiến lược Các hoạch định chiến lược 1.1 Căn vào mục tiêu, thái độ nhà lãnh đạo cấp cao trình độ chun mơn Mục tiêu lựa chọn ảnh hưởng trực tiếp đến việc lựa chọn chiến lược nên phải phân tích hệ thống mục tiêu, lấy hệ thống mục tiêu làm sở hình thành chiến lược Đồng thời trình hoạch định chiến lược trình xem xét, kiểm tra xem chiến lược xây dựng có phù hợp phù hợp mức độ với hệ thông mục tiờu Giáo trình chiến lợc kinh doanh phát triển doanh nghiệp, NXBLĐXH, 2002 Nguyễn Đức Phơng Lớp: QLKT 44B 10 ... trạng hoạch định chiến lược kinh doanh công ty TNHH Nhà nước thành viên Dệt 19/ 5 Hà Nội I Tổng quan công ty TNHH NN thành viên dệt 19/ 5 Hà nội 1 .Quá trình hình thành phát triển công ty Công ty doanh. .. nước Năm 197 3, công ty Thành phố công nhận xí nghiệp quốc doanh đổi thành Nhà máy Dệt 19/ 5 Năm 199 3, theo Quyết định số 255 5/QĐ-UB ngày 08/07 /199 3 UBND Thành phố Hà Nội, Nhà máy Dệt 19/ 5 Hà Nội.. .Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Đoàn Thị Thu Hà Chương III: Một số kiến nghị giải pháp cho trình hoạch định chiến lược kinh doanh Chương I: Lý luận chung công tác hoạch định chiến lược kinh doanh