MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, BIỂU 4 DANH MỤC VIẾT TẮT 5 LỜI MỞ ĐẦU 6 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI NHỰA HÙNG ANH 8 1 1 Giới thiệu chung về công ty cổ phần sả[.]
MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, BIỂU DANH MỤC VIẾT TẮT .5 LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI NHỰA HÙNG ANH 1.1 Giới thiệu chung về công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh 1.2 Các sản phẩm chủ yếu của công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh 1.3 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh 1.4 Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh 10 CHƯƠNG 2: PHÂN TICH THỰC TRANG ĐA DẠNG HÓA SẢN PHẨM GẮN LIỀN VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG NĂM TỪ 2013-2105 12 2.1 Một số thành tựu mà công ty đạt được năm từ 2013-2015 .12 2.2 Thực trạng đa dạng hóa sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất thương mại nhựa Hùng Anh những năm vừa qua .15 2.3 Phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới đa dạng hóa sản phẩm ở công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh .19 2.3.1 Các yếu tố bên 19 2.3.1.1 Lao động và trình động lao động của công nhân .19 2.3.1.2 Máy móc thiết bị và sở vật chất .21 2.3.1.3 Nguyên vật liệu 23 2.3.2 Các nhân tố bên ngoài 24 2.3.2.1 Nhu cầu thị trường .24 2.3.2.2 Thị trường và đối thủ cạnh tranh .25 2.3.2.3 Tiến bộ khoa học công nghệ .25 2.4 Đánh giá trình thực đa dạng hóa sản phẩm cơng ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh 26 2.4.1 Những kết quả đạt được quá trình thực hiện đa dạng hóa sản phẩm 26 2.4.2 Những hạn chế quá trình đa dạng hóa sản phẩm 27 2.4.3 Nguyên nhân chủ yếu 28 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY ĐA DẠNG HÓA SẢN PHẨM Ở CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI NHỰA HÙNG ANH 29 3.1 Giải pháp hoàn thiện quy trình bán hàng 29 3.1.1 Xây dựng quy trình bán hàng cơng ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh 29 3.1.2 Quản lý lực lượng bán hàng 30 3.1.2.1 Thiết lập mục tiêu, chiến lược, cấu bán hàng 30 3.1.2.2 Về sách bán hàng .31 3.1.2.3 Tuyển dụng tuyển chọn lực lượng bán hàng 32 3.1.2.4 Đào tạo lực lượng bán hàng 33 3.1.2.5 Giám sát đánh giá lực lượng bán hàng 33 3.2 Tăng cường giải pháp marketing 34 3.2.1 Quảng cáo 34 3.2.1.1 Xác định mục tiêu quảng cáo .34 3.2.1.2 Xác định ngân sách quảng cáo 35 3.2.1.3 Thiết kế thông điệp quảng cáo 35 3.2.1.4 Truyền tải thông điệp quảng cáo 36 3.2.1.5 Đánh giá hiệu hoạt động cáo 37 3.2.2 Xúc tiến bán 38 3.2.2.1 Xác định nhiệm vụ xúc tiến bán hàng 38 3.2.2.2 Lựa chọn phương tiện xúc tiến bán 39 3.2.2.3 Soạn thoả thí điểm triển khai chương trình xúc tiến bán .40 3.2.2.4 Đánh giá kết chương trình xúc tiến bán 41 3.2.3 Quan hệ cộng đồng .41 3.2.4 Bán hàng trực tiếp .42 3.2.5 Marketing trực tiếp 43 3.2.5.1 Bản chất marketing trực tiếp 43 3.2.5.2 Những định chủ yếu marketing trực tiếp 44 3.3 Giải pháp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm 46 3.3.1 Phát triển thị trường theo chiều rộng 46 3.3.2 Phát triển thị trường theo chiều sâu .46 3.3.3 Phát triển chiều rộng chiều sâu 47 KẾT LUẬN 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 50 DANH MỤC BẢNG, BIỂU Bảng 1.1: sơ đồ cấu tổ chức công ty .10 Bảng 2.1: Báo cáo kết sản xuất kinh doanh 13 Bảng 2.2 : Bảng phân bố doanh thu theo nhóm sản phẩm .14 Bảng 2.3: Báo cáo tài cơng ty (đv: tỷ đờng) 14 Bảng 2.4: Bảng phân loại lao động công ty năm 2015 20 Bảng 2.5: Bảng loại tài sản công ty 23 Bảng 3.1: Sơ đồ quy trình bán hàng 29 DANH MỤC VIẾT TẮT - “ Hùng Anh” : Công ty cổ phần sản xuất thương mại nhựa Hùng Anh - “WTO” : Tổ chức thương mại giới - “ASIAN” : Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh nền kinh tế nước ta ngày càng hội nhập sâu và toàn diện với nền kinh tế khu vực thế giới Việt Nam đã là thành viên của WTO, ASIAN, và đặc biệt sắp tới nước ta chính thức tham gia hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương TPP Điều này đối với các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh nói riêng sẽ có rất nhiều hội song cũng không thiếu những thách thức Mức độ cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt, đòi hỏi các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì phải không ngừng đổi mới, tăng sức mạnh nội tại của doanh nghiệp Để doanh nghiệp có thể khẳng định thương hiệu của mình thị trường nước và thế giới Và đa dạng hóa sản phẩm là một công cụ hữu ích để một doanh nghiệp có thể tạo nên vị thế của mình thị trường Công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh là một công ty chuyên sản xuất và phân phối các sản phẩm từ nhựa compoxit Từ những ngày đầu thành lập công ty chuyên sản xuất và cung cấp thị trường những sản phẩm chất lượng Trong quá trình phát triển để phù hợp vơi xu thế thị trường và mức độ cạnh tranh ngày càng cao Công ty cũng đã dần dần thay đổi kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm, cải tiến và đưa vào danh mục sản xuất những mặt hàng phù hợp Đó là quá trình đa dạng hóa mà Công ty đã và thực hiện Song song với những thành công mà Công ty đã đạt được thì còn tồn tại nhiều khó khăn bất cập Chính vì vậy quá trình thực tập tại Công ty em đã lựa chon đề tài “Đa dạng hóa sản phẩm công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp Cơ cấu bài viết gồm chương: Chương 1: Tổng quan về công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh Chương 2: Phân tích thực trạng đa dạng hóa sản phẩm gắn liền với hoạt động kinh doanh của công ty năm Từ năm 2013-2015 Chương 3: Các giải pháp thúc đẩy đa dạng hóa sản phẩm tại công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh Trong quá trình thực hiện chuyên đề của mình em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của các cán bộ công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh, cán giảng viên viện Thương mại kinh tế quốc tế, đặc biệt giúp đỡ giảng viên Ngô Thị Mỹ Hạnh đã giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập Tuy đã có rất nhiều nỗ lực xong trình độ chuyên môn còn hạn chế nên bài viết không thể tránh khỏi những thiếu sót nên em mong nhận được sự giúp đỡ của thầy cô cũng các cán bộ công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh để em có thể hoàn thành tốt chuyên đề thực tập của mình CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI NHỰA HÙNG ANH 1.1 Giới thiệu chung về công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh Tên công ty: Công ty cổ phần sản xuất thương mại nhựa Hùng Anh Giám đốc: Nguyễn Việt Hùng Trụ sở: Số 10, tổ 1, phường Thịnh Quang, quận Đống Đa, Hà Nội Điện thoại: 0435641380 , 0986856688 Phòng trưng bày sản phẩm: 75 Nguyễn Văn Trỗi-phường Phương LiệtThanh Xuân-Hà Nội Điện thoại: 0436686674 , 0903258839 Xưởng sản xuất: Thị trấn Vân Đình-huyện Ứng Hòa-thành phố Hà Nội Webside: http://www.hunganhcomposite.com 1.2 Các sản phẩm chủ yếu của công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh Sản phẩm của Công ty bao gồm 10 mặt hàng chủ yếu và chia làm nhóm Nhóm 1: Bàn ghế phòng thí nghiệm: bao gồm các sản phẩm bàn giáo viên, bàn học viên, tủ chức Nhóm 2: Xây dựng bồn bể hóa chất: bao gồm các sản phẩm bồn bể xi mạ, bể điện phân, bồn bể khác Nhóm 3: các sản phẩm khác bao gồm ghế sân vận động, hộp công tơ điện, tấm ốp trang trí, vắch ngăn vệ sinh Sản phẩm của Công ty làm từ vật liệu nhựa composite nên có khảng chịu lưc tốt, chống lại sự ăn mòn hoạt hóa của hóa chất, bền đẹp thân thiên với môi trường Các sản phẩm của Công ty đa dạng về chủng loại ,màu sắc, kích cỡ Hiện sản phẩm Công ty phân phối chủ yếu tỉnh Phía bắc như: Hà Nội, Hải Phịng, Quảng Ninh, Thái Nguyên… 1.3 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh Quá trình hình thành và phát triển của Công ty chia làm giai đoạn: Giai đoạn từ năm 2000 đến năm 2005 Công ty có tên là “xí nghiệp sản xuất nhựa composite Hùng Anh”, Công ty chỉ là một xí nghiệp nhỏ với diên tích nhà xưởng 3000 mét vuông tại Thị trấn Vân Đình-huyện Ứng Hòa-thành phố Hà Nội, đội ngũ công nhân lúc đó mới chỉ có 36 người, chuyên sản xuất phôi nhựa composite là nguyên liệu đầu vào cho các Công ty khác để sản xuất các sản phẩm từ nhựa composite Nhờ tư nhạy bén kinh doanh và tiềm lực sẳn có của Công ty, đầu năm 2005 ông Nguyễn Việt Hùng đã quyết định đưa công ty bước sang trang sử mới Đó là Công ty chính thức ngừng việc cung cấp phôi nhựa composite và tiếp tục chuổi giá trị là sản xuất các sản phẩm từ nhựa composite Như vậy Công ty chính thức bước vào ngành hàng sản xuất và phân phối các sản phẩm từ nhựa composite và đổi tên công ty thành “công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh” Công ty đã mở rộng nhà xưởng, mở thêm trụ sở của công ty ở Số 10, tổ 1, phường Thịnh Quang, quận Đống Đa, Hà Nội Từ 2005 đến là một quá trình không dài cung không ngắn đối với một Công ty lĩnh vực sản xuất và thương mại các sản phẩm về nhựa composite Ban đầu mới thành lập đến đầu năm 2008 Công ty chuyên sản xuất các sản phẩm bàn giáo viên, bàn học viên, tủ chức Đến năm 2012 Công ty sản xuất thêm các sản phẩm bồn bể xi mạ, bể điện phân để có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng là các trường học, phòng nghiên cứu thí nghiêm Đến Cơng ty đã sản thêm vào danh mục sản xuất các sản phẩm ghế sân vận động, hộp công tơ điện, tấm ốp trang trí, vách ngăn vệ sinh…Về lực sản xuất Công ty được đành giá khá cao với đội ngũ công nhân giàu kinh nghiệm gồm: kỹ sư ban lãnh đạo và 129 công nhân đã thâm niên nghề từ năm trở lên Trong đó có 86 công nhân là lao động phổ thông, và 43 công nhân đã được qua đào tạo qua trường nghề Đối với một doanh nghiệp nhỏ ngành sản xuất các sản phẩm từ nhựa composite thì các trang thiết bị của Công ty được đánh giá là tương đối hiện đại Với công suất đạt gần 200 tấn composite năm phân bổ đều các sản phẩm của Công ty 1.4 Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh Bảng 1.1: sơ đồ cấu tổ chức công ty Giám Đốc Phó giám đốc kinh doanh Phó giám đốc sản xuất Phòng kế hoạnh sản xuất Phân xưởng luyện composite Phòng kỹ thuật Phòng tổ chức hành chính Phân xưởng dập,tạo kiểu Phòng kế toán Phân xưởng lắp ráp Phòng kinh doanh Phân xưởng sơn màu Các tổ sản xuât Giám đốc: (Là ông Trần Mạnh Hùng) Là người trực tiếp điều hành và kiểm soát quá trình thực hiện của các phó giám đốc Bộ máy tổ chức điều hành của công ty theo kiểu trức tuyến chức Phó giám đốc sản xuất: (Là ông Nguyễn Xuân Hợp) Là cấp trực tiếp giám đốc chịu đạo trực tiếp giám đốc có nhiệm vụ hỗ trợ trực tiếp tham mưu cho giám đốc về khâu sản xuất sản phẩm Công ty Phó giám đốc kinh doanh: (Là ông Lê Huy Toàn) Là cấp trực tiếp giám đốc chịu đạo trực tiếp giám đốc có nhiệm vụ hỗ trơ trực tiếp 10 ... HÙNG ANH 1.1 Giới thiệu chung về công ty cổ phần sản xuất và thương mại nhựa Hùng Anh Tên công ty: Công ty cổ phần sản xuất thương mại nhựa Hùng Anh Giám đốc: Nguyễn Việt Hùng Trụ... Hùng Anh tăng số lượng sản phẩm sản xuất số lượng mặt hàng sản xuất, Công ty sản xuất thêm số mặt hàng bổ xung vào danh mục sản phẩm Với việc ln ln tìm kiếm khách hàng sản phẩm để Công ty đáp... năm 2014 14 1.6 Thực trạng đa dạng hóa sản phẩm của công ty cổ phần sản xuất thương mại nhựa Hùng Anh những năm vừa qua Trên thực tế thân Công ty sản xuất công nghiệp nói chung cũng