ĐỀ CƯƠNG Đề cương Sinh viên Nguyễn Thị Hiền MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 4 CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GSC VIỆT NAM 1 1 Quá trình hình thành phát triển Công ty CP GSC Việt Nam 1 1 1 Giới thiệu chung v[.]
Đề cương Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU……………………………………………………… … CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GSC VIỆT NAM 1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty CP GSC Việt Nam 1.1.1 Giới thiệu chung công ty CP GSC Việt Nam ………………….6 1.1.2 Q trình phát triển cơng ty CP GSC Việt Nam…………8 1.2 Chức nhiệm vụ quy mô công ty CP GSC Việt Nam…………………………… 1.3 Cơ cấu quản lý máy công ty GSC Việt Nam 1.4 Đánh giá hoạt động công ty GSC Việt Nam 1.4.1 Đánh gía hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty 1.4.2 Đánh gía hoạt động khác công ty 1.5 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật CHƯƠNG THỰC TRẠNG ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ NỘI THẤT TẠI CÔNG TY CP GSC VIỆT NAM 2.1 Tình hình hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty GSC Việt Nam 2.2 Các biện pháp mà công ty áp dụng cho công tác tiêu thụ sản phẩm công ty 2.3 Đánh giá chung hoạt động tiêu thụ công ty 2.3.1 Ưu điểm 2.3.2 Hạn chế 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế Đề cương Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ TẠI CÔNG TY CP GSC VIỆT NAM 3.1 Định hướng phát triển công ty đến 2017 3.2 Một số giải pháp nhằm thúc đâye hoạt động tiêu thụ Công ty III Thực trạng quản trị hệ thống siêu thị Chi nhánh……………… 38 Công tác xây dựng kế hoạch tiêu thụ……………………………… 38 Các hoạt động kiểm tra đánh giá………………………………… 40 Các hoạt động phối hợp…………………………………………… 43 Các hoạt động hỗ trợ…………………………………………………44 IV Đánh giá chung hoạt động quản trị hệ thống siêu thị Chi nhánh Intimex Hải Phòng…………………………………………………… 46 Ưu điểm………………………………………………………………46 Nhược điểm………………………………………………………… 49 CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ HỆ THỐNG SIÊU THỊ TẠI CHI NHÁNH CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU INTIMEX HẢI PHÒNG……………………………………………… 52 I Định hướng phát triển Chi nhánh……………………………… 52 Định hướng chung………………………………………………… 52 Định hướng xây dựng, phát triển, hoàn thiện hệ thống siêu thị Chi nhánh Intimex Hải Phòng………………………………………… 52 Một số mục tiêu cụ thể Chi nhánh năm 2008………… 53 II Một số giải pháp chủ yếu hoàn thiện quản trị hệ thống siêu thị Chi nhánh Intimex Hải Phòng……………………………………………….54 Tiếp tục thu hút, tuyển dụng nguồn nhân lực có trình độ cao, tiến hành Đề cương Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền đào tạo chuyên môn, đạo đức cho nguồn nhân lực Chi nhánh ………………………………………………………………… 54 Củng cố, hồn thiện hệ thống thơng tin Chi nhánh…………… 55 Xây dựng hệ thống kênh phân phối phù hợp cho Chi nhánh để phát huy tất tiềm Chi nhánh…………………… 56 Nâng cao chất lượng xây dựng kế hoạch tiêu thụ, tích cực đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ cho Siêu thị Chi nhánh…………………… 57 Tiếp tục xây dựng phát triển thương hiệu Intimex Hải Phịng thành thương hiệu mạnh tâm trí khách hàng………………………58 Tiếp tục củng cố mối quan hệ trực tuyến chức cấu tổ chức Chi nhánh hoàn thiện cầu này………………………….59 Tăng cường hoạt động kiểm tra, giám sát hệ thống Siêu thị Chi nhánh………………………………………………………… 59 Đa dạng hóa hình thức hỗ trợ cho Siêu thị Chi nhánh 60 III Các kiến nghị ………………………………………………………60 Kiến nghị với cấp ( Công ty xuất nhập Intimex)………….60 Các kiến nghị với Nhà nước, quyền địa phương…………… 61 KẾT LUẬN…………………………………………………………… 63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………64 LỜI MỞ ĐẦU Trong xu hội nhập, tồn cầu hố kinh tế giới, hoạt động kinh doanh Siêu thị, kinh doanh phân phối bán lẻ xem công cụ hữu hiệu, tất yếu để vừa đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng đại vừa đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng phát triển kinh tế đất nước Đề cương Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Sự phát triển kinh tế Việt Nam thời gian gần góp phần cải thiện đáng kể đời sống nhân dân Số hộ ngèo giảm đáng kể, đồng thời số hộ giả giàu ngày tăng nhanh Chính nhu cầu hưởng thụ người dân thay đổi nhiều Người tiêu dùng cịn thói quen sử dụng hàng hoá đại trà, chất lượng Họ bắt đầu tìm đến cửa hàng, trung tâm thương mại lớn, có uy tín, chất lượng để mua sắm tiêu dùng Từ đây, thói quen bắt đầu hình thành Người tiêu dùng thay tới chợ cóc họ tới Siêu thị Đây điều kiện thuận lợi để trung tâm thương mại, Siêu thị phát triển Cùng với phát triển hội nhập chung đất nước, Chi nhánh công ty xuất nhập Intimex bước nỗ lực phát triển khẳng định lĩnh vực phân phối bán lẻ, kinh doanh siêu thị Ngoài ra, vận động mạnh mẽ kinh tế thị trường, tác động mạnh kinh tế khu vực giới khiến cho hoạt động phân phối bán lẻ Việt Nam có doanh nghiệp intimex thay đổi nhiều phương thức kinh doanh, phương thức, cách thức quản trị Nhận thức tầm quan trọng hoạt động quản trị hệ thống phân phối bán lẻ phát triển chung Chi nhánh công ty xuất nhập Intimex hải phòng, với kiến thức thực tế trang bị thời gian thực tập Chi nhánh, em chọn đề tài: “ Quản trị hệ thống Siêu thị Chi nhánh công ty xuất nhập Intimex Hải Phòng, thực trạng giải pháp hoàn thiện” làm đề tài chuyên đề tốt nghiệp Đề cương Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Bài chuyên đề tốt nghiệp có cấu trúc bao gồm ba chương sau: Chương I: Giới thiệu khái quát Chi nhánh công ty xuất nhập Intimex hải Phòng Chương II: Thực trạng hoạt động quản trị hệ thống siêu thị Chi nhánh công ty xuất nhập Intimex hải phòng Chương III: Một số giải pháp hoàn thiện quản trị hệ thống siêu thị Chi nhánh công ty xuất nhập intimex Hải Phòng NỘI DUNG CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH CƠNG TY XUẤT NHẬP KHẨU INTIMEX HẢI PHỊNG I.Giới thiệu chung công ty xuất nhập Intimex Những thông tin công ty xuất nhập intimex Đề cương Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Công ty xuất nhập Intimex nguyên Tổng công ty xuất nhập Nội thương thành lập năm 1979 Trải qua trình phát triển, sau số lần thay đổi tổ chức tên gọi, từ năm 2000 đến đổi thành Công ty xuất nhập Intimex Công ty xuất nhập Intimex công ty hàng đầu thuộc Bộ thương mại, công ty có chức kinh doanh thương mại, bao gồm xuất nhập bán buôn, bán lẻ hàng hóa thị trường nội địa, ni trồng, chế biến thuỷ hải sản, chế biến nông sản Ngồi cơng ty cịn phép tổ chức sản xuất, gia công lắp ráp, liên doanh, liên kết, hợp tác đầu tư với tổ chức kinh tế ngồi nước để sản xuất hàng hóa phục vụ cho tiêu dùng nước xuất Công ty thiết lập quan hệ thương mại với trăm quốc gia giới Công ty đứng đầu việc xuất mặt hàng nông sản cà phê, hạt tiêu, cao su Ngoài ra, Cơng ty cịn biết đến đơn vị xuất mạnh mặt hàng thủy sản sản phẩm chế biến khác Với bề dầy kinh nghiệm hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty xuất nhập Intimex đối tác đáng tin cậy cho bạn hàng nước quốc tế Trụ sở Cơng ty đặt 96 Trần Hưng Đạo - Hà Nội - Việt Nam Cơng ty có chi nhánh tại: thành phố Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Đà Nẵng, Nghệ An, Hải Phòng chi nhánh Matxcova-Liên Bang Nga Đề cương Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Tại Hà Nội, Cơng ty cịn có Trung tâm Thương mại với hệ thống siêu thị cửa hàng chuyên doanh, xí nghiệp may xuất khẩu, xí nghiệp thương mại dịch vụ Hiện nay, cơng ty đầu tư xây dựng xí nghiệp chế biến nông sản, nuôi trồng chế biến hải sản với nhiều trung tâm thương mại khắp miền đất nước Trụ sở Cơng ty * Về thành tích: Cơng ty Xuất Nhập Khẩu Intimex Hội đồng Nhà nước Cộng hòa xã hội Chủ nghĩa Việt Nam tặng thưởng Huân Chương Lao Động hạng ba Hàng năm Công ty Bộ thương mại tặng cờ đơn vị thi đua xuất sắc Ngồi Cơng ty cịn nhận nhiều khen Ban Chấp hành Cơng đồn thương mại du lịch Việt Nam, UBND Thành Phố Hà Nội, Bộ trưởng Bộ nông nghiệp Phát triển nông thôn Đặc biệt, tháng năm 2004, Công ty Xuất Nhập Khẩu Intimex vinh dự Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam Hội nhà Doanh nghiệp trẻ Việt Nam trao giải thưởng Sao Vàng đất Việt, giải Đề cương Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền thưởng tôn vinh thương hiệu sản phẩm tiêu biểu Việt Nam tiến trình hội nhập Tổng giám đốc Vũ Anh nhận giải thưởng Thương hiệu Sao vàng đất Việt Địa Công ty: 96 Trần Hưng Đạo, Hà Nội Điện thoại: 84 9423240 Fax: 84 9424250 Email: intimex@hn.vnn.vn Tổng giám đốc / Giám đốc: Vũ Anh Ngành nghề, Nhóm mặt hàng sản xuất, Kinh doanh chủ yếu: Kinh doanh xuất nhập mặt hàng nông lâm hải sản; kinh doanh thương nghiệp; kinh doanh khách sạn du lịch; sản xuất, gia công hàng xuất khẩu; kinh doanh máy móc, thiết bị, phụ tùng; kinh doanh loại đá quý; kinh doanh vận tải; kinh doanh sản xuất gia công, lắp ráp xe máy phụ tùng xe máy; kinh doanh xây dựng nhà ở, văn phòng làm việc, kho tàng hạ tầng sở; nuôi trồng, chế biến thuỷ hải sản, kinh doanh giống, bảo quản, thu gom, vận chuyển giống thuỷ sản; kinh doanh thuỷ sản tươi sống chế biến thức ăn thủy sản; kinh doanh thuốc điếu, rượu; khoáng sản, nguyên liệu sản xuất thức ăn gia súc; kinh doanh máy điện thoại loại; đại lý cung cấp dịch vụ viễn thông Tiêu chuẩn quản lý chất lượng : ISO, HACCP Đề cương Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Thị trườngxuất chủ yếu: Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, ASEAN, EU, châu Mỹ, Trung Đông lĩnh vực kinh doanh Siêu thị công ty Do đề tài chuyên đề tốt nghiệp em hoàn thiện hoạt động quản trị hệ thống Siêu thị nên em xin giới thiệu qua hoạt động kinh doanh Siêu thị phân phối công ty xuất nhập Intimex Siêu thị Intimex Bờ Hồ Siêu thị Intimex Lạc Trung Siêu thị Intimex Minh Khai Định hướng kinh doanh gắn với phát triển thị trường nội địa chiến lược chủ đạo Intimex, cơng ty hoạch định chương trình chiếm lĩnh thị truờng nội địa việc phát triển chuỗi siêu thị địa bàn Hà Nội số thành phố khác Hiện Hà Nội, Intimex có siêu thị trực thuộc Trung tâm thương mại Intimex với trang thiết bị đại đội ngũ nhân viên giỏi, giàu kinh nghiệm sẵn sàng phục vụ khách hàng, siêu thị Intimex Bờ Hồ, siêu thị Intimex Hào Nam, siêu thị Intimex Lạc Trung, siêu thị Huỳnh Thúc Kháng, siêu thị Định Cơng Ngồi Intimex cịn có thêm số siêu thị khác thành phố nước, Siêu thị Intimex Đề cương Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Minh khai Hải Phòng, Siêu thị Intimex Nghệ An, Siêu thị Intimex Đà Nẵng Các siêu thị Intimex thực phương thức kinh doanh độc đáo, riêng, mới, khác với siêu thị khác, đáp ứng đầy đủ nhu cầu tiêu dùng thiết yếu người dân Với tiêu chí phát triển lớn mạnh mạng lưới kinh doanh mua bán nội địa mạng lưới bán buôn, Công ty Xuất Nhập Khẩu Intimex xây dựng phát triển số Trung tâm thương mại Hà Nội thành phố khác Hiện Cơng ty có Trung tâm thương mại Intimex Hà Nội với siêu thị cửa hàng dịch vụ ăn uống, giải trí, bán hàng tiêu dùng cao cấp phục vụ khách hàng Đồng thời xây dựng Trung tâm Giới thiệu sản phẩm Xúc tiến thương mại Thành phố Vinh, Nghệ An số Trung tâm thương mại xây dựng thời gian tới như: Trung tâm thương mại khu liên hợp nhà Intimex Long Khánh - Đồng Nai, Trung tâm thương mại chung cư cao tầng Láng Hạ - Hà Nội 10 ... quản trị hệ thống siêu thị Chi nhánh công ty xuất nhập Intimex hải phòng Chương III: Một số giải pháp hoàn thiện quản trị hệ thống siêu thị Chi nhánh công ty xuất nhập intimex Hải Phòng NỘI DUNG... thời gian thực tập Chi nhánh, em chọn đề tài: “ Quản trị hệ thống Siêu thị Chi nhánh công ty xuất nhập Intimex Hải Phòng, thực trạng giải pháp hoàn thiện” làm đề tài chuyên đề tốt nghiệp Đề cương... VỀ CHI NHÁNH CƠNG TY XUẤT NHẬP KHẨU INTIMEX HẢI PHỊNG I.Giới thiệu chung công ty xuất nhập Intimex Những thông tin công ty xuất nhập intimex Đề cương Sinh viên: Nguyễn Thị Hiền Công ty xuất nhập