Phát triển kỹ năng học tập và làm việc nhóm (2)

SỞ LAO ĐỘNG THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI HÀ NAM TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ HÀ NAM - - ĐỀ TÀI: PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG HỌC TẬP VÀ LÀM VIỆC NHĨM Ngƣời thực hiện: Đồn Thị Huyền Bộ phận: Phòng Đào tạo Năm 2021 Mục Nội dung A Phần mở đầu B Phần nội dung nghiên cứu Trang Chương 1: Cơ sở lý luận nhóm lợi ích làm việc nhóm Cơ sở lý luận nhóm Lợi ích học tập làm việc nhóm học viên Chương 2: Phát triển kỹ học tập làm việc nhóm Kỹ tổ chức hoạt động nhóm Làm việc nhóm học tập kỹ mềm 13 Làm việc nhóm thực hành rèn luyện kỹ 14 Thực trạng kỹ học tập làm việc nhóm học viên trƣờng Cao đẳng nghề Hà Nam 16 Một vài nhận xét học tập làm việc nhóm 19 Chương 3: Giải pháp đề Về phía tổ chức nhà trƣờng 21 Về phía giảng viên, giáo viên 21 Về phía học viên 22 C Kết luận kiến nghị 25 D Tài liệu tham khảo 26 E Phụ lục 26 MỤC LỤC A PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện nay, tất ngành nghề ngƣời lao động không cần sức khỏe, nhanh nhạy mà cần kết hợp tinh tế Tâm – Trí – Lực nhằm tạo sản phẩm đảm bảo chất lƣợng, mẫu mã, giá làm hài lòng khách hàng, khả cạnh tranh lớn, lợi nhuận cao Vì lao động cần có kết hợp tinh tế nhóm ngƣời TEAMWORK –LÀM VIỆC NHĨM Phát triển kỹ làm việc nhóm nhiệm vụ cần thiết ngƣời lao động “ Một làm chẳng nên non Ba chụm lại nên núi cao” Đây yếu tố để nâng cao hiệu cá nhân đội nhóm, từ nâng cao hiệu suất chất lƣợng công việc cách đáng kể Để hội nhập xu phát triển chung giới, thời đại, phát triển khoa học cơng nghệ địi hỏi ngƣời phải làm việc tích cực nhằm đạt đƣợc kết cao cơng việc nhƣ học tập Q trình hội nhập quốc tế Việt Nam đứng trƣớc muôn vàn thời thách thức, điều đề nhu cầu cấp thiết cho giáo dục nƣớc nhà việc nâng cao chất lƣợng đào tạo bồi dƣỡng nhân tài Song song đó, học viên đối tƣợng cần phải động sáng tạo để tiếp thu kiến thức, phƣơng pháp học tập đại Bên cạnh việc tự học, học viên cần phải biết phối hợp làm việc với Chính vậy, “ học tập làm việc nhóm” dần xuất và trở nên quen thuộc học viên tất trƣờng Kỹ đƣợc xem hành trang mang theo học viên trƣờng Mục đích nghiên cứu - Phục vụ việc thay đổi phƣơng pháp giảng dạy tích cực nhằm phát huy tối đa việc học tập, nghiên cứu rèn luyện kỹ cho học viên - Giúp học viên hiểu rõ tầm quan trọng kỹ làm việc nhóm - Kêu gọi học viên có ý thức rèn luyện kỹ học tập làm việc theo nhóm để tạo thành thói quen - Tìm giải pháp hiệu giúp cho học viên nâng cao kỹ học tập làm việc nhóm Đối tƣợng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu kỹ học tập làm việc nhóm học viên trƣờng Cao đẳng nghề Hà Nam Giả thuyết khoa học Phương pháp giảng dạy học tập tích cực phƣơng pháp giảng dạy phát huy tính tích cực, chủ động, sáng tạo ngƣời học Phƣơng pháp tích cực hƣớng tới việc hoạt động hóa, tích cực hóa hoạt động nhận thức ngƣời học nghĩa tập trung vào phát huy tính tích cực ngƣời học khơng phải ngƣời dạy Hiện nay, có nhiều phƣơng pháp giảng dạy tích cực nhƣ: phƣơng pháp tự nghiên cứu, phƣơng pháp dạy học dựa vấn đề, phƣơng pháp đóng vai, phƣơng pháp học tập theo nhóm…Nhƣng việc đào tạo nghề theo cách cầm tay việc phƣơng pháp học tập theo nhóm phƣơng pháp tích cực Với quan điểm lấy ngƣời học làm trung tâm, phát huy tính tích cực, chủ động, sáng tạo ngƣời học, tiết giảng giảng viên phát huy vai trị học viên thơng qua hình thức làm việc nhóm Hoạt động học tập đƣợc tiến hành theo nhóm giúp cho thành viên quen dần với phân công hợp tác lao động xã hội, tính cách cá nhân đƣợc bộc lộ, đƣợc uốn nắn, phát triển tinh thần tƣơng trợ, ý thức cộng đồng…nhờ mà hiệu công việc tăng lên Tuy nhiên, học viên đạt đƣợc kết cao học làm việc theo nhóm, chí hiệu làm việc cá nhân học viên chƣa có kỹ làm việc nhóm Vì vậy, việc đánh giá thực trạng tìm giải pháp để nâng cao kỹ làm việc nhóm học tập kỹ mềm cho học viên đồng thời nâng cao kỹ thực hành học viên cần thiết Làm việc theo nhóm cách để bứt phá tới thành cơng cách dễ dàng Tình hình thực trạng đạo đức giới trẻ dần xuống việc đào tạo nghề kèm theo giáo dục trí tuệ, đạo đức, nghị lực quan trọng: với kỹ làm việc nhóm giúp học viên vừa có thêm kiến thức, kỹ vừa cải thiện mối quan hệ bạn bè, tăng khả giao tiếp, chia sẻ tôn trọng với ngƣời khác, ý thức trƣớc cộng đồng Phạm vi nghiên cứu - Khảo sát, vấn lấy ý kiến học viên Cao đẳng nghề K10, K13 Trung cấp nghề K47, K49 trƣờng Cao đẳng nghề Hà Nam - Phân tích tổng hợp tài liệu Nhiệm vụ nghiên cứu - Phân tích tình hình thực tế giảng dạy với nhu cầu lao động thực tế doanh nghiệp - Đánh giá chất lƣợng việc rèn luyện kỹ học tập làm việc nhóm học viên trƣờng Cao đẳng nghề Hà Nam thơng qua khóa học - Phân tích ƣu nhƣợc điểm việc rèn luyện kỹ học tập làm việc nhóm học viên nhà trƣờng - Đƣa giải pháp cần cải thiện cho việc phát triển kỹ học tập làm việc nhóm học viên Nội dung nghiên cứu - Cơ sở lý luận nhóm lợi ích làm việc nhóm - Phát triển kỹ học tập làm việc nhóm - Thực trạng việc học tập làm việc nhóm học viên trƣờng Cao đẳng nghề Hà Nam - Giải pháp đề - Kết luận kiến nghị Phƣơng pháp nghiên cứu - Điều tra khảo sát - Phỏng vấn - Phân tích tổng hợp tài liệu B NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHÓM VÀ LỢI ÍCH CỦA LÀM VIỆC NHĨM Cơ sở lý luận nhóm 1.1 Khái niệm nhóm, làm việc nhóm - Nhóm: tập hợp từ hai ngƣời trở lên, họ có tƣơng tác khác trình thực hoạt động chung Bản chất nhóm làm việc sẻ chia, đóng góp thành viên vào việc thực công việc chung nhóm để đạt đƣợc mục tiêu đề - Nhóm làm việc (teamwork:) tập hợp ngƣời có lực (kiến thức, kỹ khả năng) tƣơng tác qua lại với nhau, cam kết chịu trách nhiệm thực mục tiêu chung Mục đích việc thành lập nhóm làm việc để thực mục tiêu mà cá nhân đơn lẻ khó đạt đƣợc đồng thời hỗ trợ thành viên khác có khả hồn thành mục tiêu 1.2 Yêu cầu làm việc nhóm - Đặt mục tiêu chung: Khi đội nhóm có mục tiêu chung đƣợc tán thành thành viên nhóm, đội phấn đấu mục tiêu chung Từ thành viên nhóm bàn bạc đƣa ý tƣởng đóng góp để thực tốt mục tiêu đề Khi đƣa mục tiêu thân thành viên nhóm cần giữ cam kết việc cố gắng đạt mục tiêu chung Từ làm việc hiệu - Giao tiếp hiệu quả: Sự thấu hiểu thành viên nhóm cách dễ dàng để thành viên làm việc Đây lý cho việc trau dồi học giao tiếp hiệu nhất, cách nâng cao kỹ làm việc Hãy thực cởi mở, trung thực tôn lẫn Các thành viên tự bày tỏ ý kiến cá nhân, vấn đề cần giải Bên cạnh học cách lắng nghe thấu hiểu, giúp việc giao tiếp trở nên hiệu thoải mái - Phân công trách nhiệm rõ ràng: Để đảm bảo đạt đƣợc mục tiêu chung đề ra, việc phân công công việc nhƣ xác định rõ trách nhiệm thành viên cần thiết, thành viên nhóm bình đẳng Trƣởng nhóm cần có phân công rõ ràng, tùy vào khả năng, nguyện vọng tình hình thực tế Bên cạnh cần phân cơng rõ ràng việc hỗ trợ thành viên khác nhóm Đối với học viên việc phân cơng giao trách nhiệm giúp thúc đẩy thành viên cố gắng dẫn dắt giúp đỡ bạn bè đặc biệt bạn yếu - Quản lý xung đột: Một điều kiện làm việc nhóm tốt cần biết giải xung đột nhóm Ngay vấn đề nhỏ hay lớn, việc giải cách chuyên nghiệp phù hợp gây tổn hại cho nhiều ngƣời Trên thực tế, việc bất đồng quan điểm gây ảnh hƣởng không tốt kết làm việc nhóm Cần phân tích, đánh giá vấn đề cách cẩn thận để có đƣợc hƣớng giải xác Đây yếu tố cần lƣu ý muốn phát triển kỹ làm việc nhóm hiệu Đối với học viên học nghề nhƣ việc quản lý giải mâu thuẫn từ xung đột lời nói, hành động hay đến tranh cãi kiến thức học Bởi nhận thức “cái tôi” ngƣời khác học viên độ tuổi loạn nên trình thảo luận hay dẫn dắt gây mâu thuẫn, xung đột Vì ngƣời trƣởng nhóm phải biết quản lý giải khéo léo nhanh gọn xung đột xảy giúp đội nhóm ln vui vẻ, tạo khơng khí làm việc thoải mái tạo hứng thú cho đồng đội học tập tốt rèn luyện đƣợc kỹ thực hành thao tác, bƣớc công việc cụ thể - Gây dựng lịng tin tơn trọng ý kiến cá nhân: Trong mối quan hệ niềm tin vô giá, gây dựng đƣợc niềm tin nơi ngƣời quản lý thành viên để thành viên vui vẻ hỗ trợ làm việc nhóm hiệu tối ƣu Thơng qua việc giao tiếp, lắng nghe tin tƣởng, thành viên nhóm gây dựng đƣợc mối quan hệ bền chặt, vững suốt trình làm việc Đối với học viên: ngƣời trƣởng nhóm phải gây dựng đƣợc niềm tin với thành viên nhóm thành viên phải gây dựng tin tƣởng lẫn tuyệt đối tin tƣởng vào trƣởng nhóm Các mục tiêu, hƣớng hoạt động tập hợp ý kiến tất thành viên nhóm bàn bạc đồng thuận nhóm Ý tƣởng cho hoạt động học phải đƣợc thành viên nhóm thơng qua thống để thực - Tạo dựng gắn kết: Gắn kết nhóm điều kiện sống cịn để định nhóm làm việc có hiệu hay khơng Cả tổ chức cần có sáng kiến tổ chức buổi đóng góp ý kiến, buổi giao lƣu hàng tuần, hàng tháng để tạo đoàn kết, gắn bó với giúp thuận lợi làm việc Nếu biết áp dụng phƣơng pháp phù hợp, kỹ làm việc nhóm cá nhân đƣợc trau dồi cách rõ rệt Thêm vào đó, ngƣời quản lý khuyến khích, định hƣớng thành viên nâng cao kỹ mẹo hay thủ thuật riêng giúp tiến Bằng hành động nhỏ, chân thành tạo nên tình cảm lớn kỹ xảo giúp đƣa thành tích chung nhóm lên Lợi ích học tập làm việc nhóm học viên Làm việc theo nhóm cách làm việc vơ hữu ích, góp phần cao hiệu học tập, hiệu công việc mà đơn lẻ cá nhân khó làm đƣợc Những lợi ích cụ thể tham gia làm việc nhóm: - Mọi thành viên nhóm đồng lòng hƣớng tới mục tiêu dốc sức cho thành cơng chung nhóm học viên xác định vạch phƣơng pháp đạt đƣợc chúng - Là thành viên nhóm, học viên có cảm giác kiểm sốt đƣợc sống tốt khơng phải chịu đựng chuyên quyền ngƣời khác - Đánh giá trình làm việc nhóm: Khi thành viên tham gia đóng góp cá nhân cho hoạt động chung nhóm, thúc đẩy thành viên phát huy lực cao Khi thành viên đƣợc đánh giá thƣờng xuyên họ phải ý đến giao tiếp hiệu trình thực nhiệm vụ chung nhóm Có thể khẳng định việc tổ chức làm việc nhóm học tập kỹ mềm hội tạo cho học viên chủ động tham gia, chia sẻ kiến thức đƣa định, điều chỉnh trình học tập động lực tích cực giúp học viên hồn thành tốt mục tiêu nhiệm vụ học tập Làm việc nhóm thực hành rèn luyện kỹ - Mục tiêu kỹ thực hành chung nhóm: Nhóm cần đặt mục tiêu nhƣ sau: 14 + Về kết quả: Hoàn thành học với 100% thành viên nhóm đảm bảo kỹ thuật + Về thời gian hoàn thành: Thành viên thực lần thứ vào khoảng thời gian định thành viên thực lần sau với khoảng thời gian phải nhanh lần thứ Ví dụ: Lần 1: 60 phút Lần 2: 50 phút Lần 3: 40 phút Lần 4: 30 phút + Về mỹ thuật: Mỗi học hoàn thành cần đảm bảo mục tiêu đẹp, gọn, tiết kiệm + Về an tồn vệ sinh cơng nghiệp: Mỗi thành viên hồn thành học cần đảm bảo mục tiêu an toàn cho ngƣời, trang thiết bị vệ sinh cơng nghiệp giúp hình thành tác phong nề nếp ngƣời lao động - Phân công cơng việc: Mỗi nhóm cần phân cơng cụ thể cơng việc thành viên nhƣ sau: Lần 1: A chính, B phụ, C D quan sát, tự rút kinh nghiệm Lần 2: B chính, C phụ, D A quan sát, tự rút kinh nghiệm Lần 3: C chính, D phụ, A B quan sát, tự rút kinh nghiệm Lần 4: D chính, A phụ, B C quan sát, tự rút kinh nghiệm (Chính: ngƣời thao tác trực tiếp, Phụ: cắt, chọn vật tƣ phù hợp phụ giúp thành viên chính, Quan sát: theo dõi sơ đồ, mạch hay tƣợng để đối chiếu với học) Sau lần thực công việc thành viên nhóm có hội để củng cố lại kiến thức kỹ từ việc phụ giúp quan sát thành viên khác Kết thành viên sau luyện tập cần đƣợc ghi cụ thể vào phiếu luyện tập 15 - Hỗ trợ nhóm thành viên nhóm: Thành viên có trách nhiệm giúp đỡ thành viên yếu Thành viên đƣợc giúp đỡ cần tôn trọng tiếp thu ý kiến đóng góp, chia sẻ ngƣời khác, hạ thấp “cái tôi” để học tập phát triển hồn thiện - Thảo luận, rút kinh nghiệm: Sau học thành viên cần tự thảo luận rút kinh nghiệm nhóm để học hỏi thêm kỹ kỹ xảo khác trình thực học Thực trạng kỹ học tập làm việc nhóm học viên trƣờng Cao đẳng nghề Hà Nam Dựa kết khảo sát lấy ý kiến 100 học viên lớp Cao đẳng nghề K11, K13 Trung cấp nghề K47, K49 cụ thể hóa việc đánh giá kỹ học tập làm việc nhóm biểu đồ sau: - Về mức độ quan trọng 16 Mức độ quan trọng Khơng quan trọng Bình thƣờng Series1 Quan trọng Rất quan trọng 20 40 60 80 Qua ta thấy hầu hết học viên hiểu rõ mức độ quan trọng, cần thiết kỹ học tập làm việc nhóm, có đến 27% ý kiến cho kỹ nhóm quan trọng, 59% học viên cho kỹ quan trong, nhiên 9% học viên cho kỹ bình thƣờng có 5% bạn học viên cho khơng quan trọng (số thuộc nhóm học viên khối trung cấp nghề chƣa thực xác định đắn việc học tập) - Về mức độ yêu thích 17 Mức độ u thích 8% 21% 40% 31% Rất thích Thích Bình thường Khơng thích Đối với mức độ u thích: có 8% học viên thích việc học tập làm việc nhóm, 40% học viên u thích, 31% học viên bình thƣờng, 21% học viên khơng thích chủ yếu tập trung vào học viên có cá tính trầm, hay lập ích kỷ - Về mức độ hiệu Mức độ hiệu Kém hiệu Bình thƣờng Series1 Hiệu Rất hiệu 10 20 30 40 50 Nhìn cách khái quát, hiệu làm việc nhóm học viên chƣa cao, theo nhận xét học viên hoạt động nhóm mình, 37% học viên cho mức độ làm việc nhóm hiệu hiệu quả, nhƣng số đông học viên cho mức độ bình thƣờng 44%, cịn lại cho hiệu nhóm thấp 19% đặc biệt bạn học viên trung cấp - Về mức độ đoàn kết 18 Mức độ đoàn kết 70 60 50 40 Series1 30 20 10 Đoàn kết Bình thƣờng Khơng đồn kết Đồn kết chiếm vai trò đặc biệt quan trọng hiệu hoạt động nhóm Tuy nhiên khảo sát cho thấy có 11% học viên cho nhóm đồn kết, nhƣng lại đến 66% cho mức độ đoàn kết học viên mức bình thƣờng chí có 23% cho khơng có tình thần đồn kết nhóm, qua số liệu trên, thấy mức độ đoàn kết học viên trƣờng, lớp chƣa cao cần đƣợc cải thiện Một vài nhận xét học tập làm việc nhóm học viên trƣờng Cao đẳng nghề Hà Nam 5.1 Thuận lợi khó khăn * Thuận lợi So với trƣớc việc áp dụng phƣơng pháp tổ chức cho học viên học tập theo nhóm có nhiều thuận lợi: - Tài liệu học tập tham khảo phong phú đa dạng giúp học viên tìm kiếm dễ dàng - Các kênh thông tin truyền thông phát triển, tiện lợi qua internet cách dễ dàng, nhanh chóng - Điều kiện sở vật chất trƣờng ngày tốt nhiều so với trƣớc đây, giúp học viên có nhiều phƣơng tiện để học tập, để thuyết trình… 19 - Kỹ học viên việc sử dụng phƣơng tiện, trình độ cơng nghệ thơng tin tốt trƣớc * Khó khăn Hiện có nhiều thuận lợi so với trƣớc nhƣng thực tế số khó khăn định việc áp dụng phƣơng pháp tổ chức cho học viên học tập theo nhóm: - Mặt điều kiện kỹ học viên không đồng học viên khu vực khác nhau, học viên thành thị nơng thơn Nhiều học viên cịn có hồn cảnh khó khăn chƣa đủ điều kiện chuẩn bị phƣơng tiện để học tập, truy cập, thu thập kiến thức Hơn nữa, nhiều học viên chƣa thành thạo số kỹ liên quan đến phƣơng pháp nên việc học học viên gặp khó khăn - Thơng tin phƣơng tiện truyền thông đƣợc đăng tải từ nhiều nguồn khác nên có mức độ xác tin cậy khác làm cho ngƣời học khó phân biệt xác kiến thức thu nhập đƣợc - Hiện tình hình dịch bệnh nên việc học tập online diễn lớp đƣợc thành lập nhiều nhóm học với môn học khác nên học viên phải làm việc nhóm nhiều thời gian gây nên tâm lý mệt mỏi, nhàm chán làm ảnh hƣởng khơng nhỏ đến hiệu làm việc nhóm Mặt khác tƣơng tác, trao đổi giảng viên học viên học viên nhóm có phần hạn chế 5.2 Ưu điểm nhược điểm học tập làm việc nhóm Từ thuận lợi khó khăn kỹ học tập làm việc nhóm tạo ƣu điểm nhƣợc điểm cho học viên nhƣ sau: * Ưu điểm - Giúp học viên chủ động tìm tịi, khám phá kiến thức nên tạo đƣợc hứng khởi, thích thú, khơi dậy niềm đam mê việc tìm kiến thức từ học viên hiểu biết nhiều 20 - Q trình làm việc nhóm giúp học viên rèn luyện tính tự chủ cơng việc (nhóm phân cơng) biết cách phối hợp với thành viên khác nhóm (tổng hợp thành cơng việc chung), từ giúp việc nâng cao kỹ làm việc nhóm, kỹ mềm cần thiết cho công việc sau - Giúp học viên rèn luyện kỹ trình bày (kỹ thuyết trình) trƣớc đám đơng thơng qua việc thuyết trình thảo luận nhóm - Tăng tinh thần đoàn kết, chia sẻ giúp đỡ lẫn khối học viên toàn trƣờng - Học viên biết cách xây dựng, tổ chức hoạt động nhóm thành thói quen giúp thuận lợi cho công việc nhà máy, phân xƣởng * Nhược điểm - Một số học viên cịn có tính ỷ lại, lƣời học, thiếu ý thức tự chủ học tập, chờ hƣởng lợi từ thành tích nhóm - Đơi cịn tị nạnh lƣợng cơng việc hay thành tích cá nhân hoạt động nhóm - Chƣa có linh hoạt làm việc nhóm nhóm có thành viên đến muộn hay nghỉ học - Nhóm trƣởng chƣa thực phát huy đƣợc vai trị Chƣa có lực kỹ việc điều hành nhóm Vẫn cịn hạn chế cách quản lý thành viên nể nang hay bao che… 21 CHƢƠNG GIẢI PHÁP ĐỀ RA Sau nghiên cứu, khảo sát lấy ý kiến học viên xin đề xuất giải pháp nhằm nâng cao kỹ làm việc nhóm cho học viên trƣờng Cao đẳng nghề Hà Nam nhƣ sau: Về phía tổ chức nhà trƣờng Đoàn niên cánh tay đắc lực tổ chức trƣờng, có nhiệm vụ giáo dục đạo đức lối sống lành mạnh cho học viên hoạt động ngoại khóa giúp nâng cao kiến thức kỹ sống cho học viên Và kỹ làm việc nhóm kỹ mà Đoàn trƣờng cần giúp cho học viên phát huy Hiện nay, Đoàn trƣờng triển khai thi ngoại khóa bổ ích nhƣ: “Cắm hoa”, giải “Bóng đá, Bóng chuyền, Kéo co, Báo tƣờng ” Cuộc thi yêu cầu thành viên đội tham gia phải đoàn kết, hợp tác vƣợt qua thách thức chƣơng trình Cuộc thi khơng nâng cao tinh thần hợp tác, tinh thần đồng đội mà nâng cao kiến thức xã hội cho học viên Bên cạnh đó, cách chấm điểm cho thi tiêu chí đồng đội đƣợc đặt lên hàng đầu chiếm số điểm lớn Trong phần thi báo tƣờng, tờ báo có hình thức đẹp tờ báo đƣợc viết lên tất thành viên lớp Nhƣng thi ngoại khóa cịn q chƣa tạo đƣợc sức hút tham gia cho học viên Vì vậy, Đồn trƣờng cần có tin riêng cho đồn Trong thơng tin buổi ngoại khóa đƣợc trình bày cách chi tiết có phần thƣởng hấp dẫn để học viên tiện theo dõi tạo sức hút cho học viên tham gia Đoàn trƣờng cần phát động thêm nhiều phong trào ngoại khóa hoạt động theo nhóm cách thức tổ chức phải đƣợc quan tâm kỹ lƣỡng để góp phần nâng cao tối đa kỹ làm việc nhóm cho học viên Về phía giảng viên, giáo viên 22 Để nhằm giúp cho học viên phát huy đƣợc hiệu làm việc nhóm vai trị giảng viên quan trọng, việc chọn nhóm ngẫu nhiên để học viên rèn luyện kỹ làm nhƣ cách thức tạo nhóm làm việc hiệu tiếp xúc với ngƣời khơng quen biết, giảng viên chuẩn bị tƣ liệu để học viên hiểu rõ tầm quan trọng nhƣ lý thuyết liên quan làm việc nhóm, tiến hành quan sát tƣờng tận, giảng viên cần phải có chuẩn bị chu đáo, kỹ lƣỡng câu hỏi, tập, phần thực hành câu hỏi, tập cần phải có số câu có tính thảo luận để thúc đẩy khả đóng góp ý kiến học viên nhóm, khoảng thời gian định bắt buộc thành viên phải làm việc nhìn nhận q trình làm việc nhóm học viên, để nhóm thuyết trình trƣớc lớp, khơng thầy theo dõi góp ý mà thành viên lớp nhận xét, tăng khả học hỏi nhóm với nhau, khơng góp phần nâng cao hiệu làm việc nhóm mà cịn góp phần nâng cao kiến thức cho thành viên lớp góp ý thẳng thắn vào đề tài mà nhóm hồn thành, giúp đỡ nhóm vƣợt qua khó khăn q trình hồn thành học Đề phƣơng pháp khen thƣởng nhóm hoạt động tốt, đáp ứng tinh thần nhóm làm việc, cho lời khuyên thiết thực, cụ thể để nhóm tiến hành sửa chữa vấn đề chƣa xa Ra tập nhà dựa kiến thức học nhƣng với cấp độ khó Ví dụ sau phân tích, nghiên cứu mạch động theo trình tự mở máy từ 1-2 tắt máy từ 2-1, giảng viên tập nhà tƣơng tự mạch điều khiển động với yêu cầu cụ thể Giúp học viên nhà phải nghiên cứu, bàn luận tự thiết kế theo ý tƣởng khác nhau… Về phía học viên Để kỹ học tập làm việc nhóm đạt hiệu cao học viên phải rèn luyện trau dồi kỹ sau: - Kỹ lắng nghe 23 Đây kỹ quan trọng Các thành viên nhóm phải biết lắng nghe ý kiến Nó thể tôn trọng ý kiến thành viên nhóm Giảng viên cần giải thích với học viên lắng nghe đòi hỏi mức độ tƣ cao nghe Lắng nghe kỹ mà ngƣời nghe phải tiếp nhận thơng tin từ ngƣời nói, phân tích tƣ theo hƣớng tích cực phản hồi thái độ tôn trọng ý kiến ngƣời nói dù ý kiến hồn tồn trái ngƣợc với ý kiến thân - Kỹ chất vấn Qua cách thức ngƣời đặt câu hỏi nhận biết mức độ tác động lẫn nhau, khả thảo luận, đƣa vấn đề cho thành viên khác Chất vấn kỹ thể tƣ phản biện tích cực Thực tế kỹ khó mà giảng viên cần phải rèn luyện Chất vấn câu hỏi thông minh dựa lý lẽ tán đồng hay phản biện chặt chẽ đò hỏi mức đọ tƣ cao tinh thần xây dựng ý kiến cho nhóm Lời lẽ chất vấn mềm mỏng, lịch Tuy nhiên, giảng viên cần xây dựng mơi trƣờng học tập cởi mở khuyến khích học viên sẵn sang tiếp nhận ý kiến trái chiều Ngay từ ngồi ghế nhà trƣờng, cần dạy cho học viên hiểu rằng:” Trong tranh luận, ngƣời có ý kiến phản biện ý kiến họ khơng đồng quan điểm với ý kiến vừa nêu khơng phải họ chê bai ngƣời mình” Trong tranh luận tự có nghĩa đánh sáng suốt thân - Kỹ tôn trọng thuyết phục Các thành viên phải trao đổi ý kiến đƣa đồng thời cần biết tự bảo vệ thuyết phục ngƣời khác đồng tình với ý kiến Đó yếu tố cần thiết cho kỹ giao tiếp kỹ thuyết phục ngƣời khác 24 Để thực đƣợc việc thành viên cần biết tơn trọng ý kiến đóng góp thành viên khác nhóm phải công việc lĩnh hội tiếp thu ý kiến thành viên Mỗi ý kiến điểm sáng giúp cơng việc nhóm đạt hiệu cao - Kỹ trợ giúp Các thành viên nhóm phải biết giúp đỡ lẫn nhóm có ngƣời mạnh lĩnh vực này, ngƣời mạnh lĩnh vực khác Nhiều vấn đề mà nhóm giải cần kiến thức nhiều lĩnh vực, mức độ đòi hỏi kỹ khác Đây kỹ mà ngƣời cần rèn luyện để sẵn sang đóng góp vào thành chung nhóm - Kỹ chia sẻ Các thành viên đƣa ý kiến chia sẻ kinh nghiệm gặp tình tƣơng tự trƣớc Trong thảo luận, ngƣời chia sẻ đƣợc nhiều kinh nghiệm quý giá yêu mến vị nể thành viên lại Khi thành viên nhóm đề nhận thức đƣợc tầm quan trọng việc chia sẻ, khơng khí làm việc nhóm cởi mở tích cực - Kỹ chung sức Mỗi thành viên phải đóng góp trí lực thực kế hoạch đề Có nghĩa nhóm cần hiểu rõ mục đích nhóm cần đạt đƣợc gì, có chung khao khát hồn thành “Hãy tƣởng tƣợng, thuyền, tất phải chèo thuyền để đƣa thuyền đến đích” Nhƣ vây: giáo dục nghề nghiệp, đào tạo theo kỹ làm việc nhóm ngồi việc giúp học viên nắm kiến thức, thục kỹ mà học viên đƣợc rèn luyện kỹ giúp học viên hồn thiện kỹ, trí, lực 25 C KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Qua trình nghiên cứu để hồn thành đề tài, tơi nhận thấy tầm quan trọng làm việc nhóm học tập, q trình kết hợp óc sáng tạo đề phƣơng pháp giải vấn đề tốt nhất, đồng thời tạo hôị việc làm cho học viên, kỹ làm việc nhóm tiêu chí quan trong việc tuyển nhân Bên cạnh cịn học viên khơng thích làm việc nhóm kỹ làm việc nhóm hiệu quả, tinh thần đồn kết thấp cịn mâu thuẩn xảy Nguyên nhân khách quan chƣơng trình đào tạo giáo dục nghề nghiệp cịn nặng lý thuyết Nguyên nhân chủ quan chủ yếu ý thức học viên có tâm lý ỷ lại, chƣa có tinh thần tự giác, khơng hiểu mục đích…Chính chúng tơi đƣa nhiều giải pháp: từ phía nhà trƣờng tạo điều kiện thơng qua việc cung cấp sở vật chất, tiến hành liên kết doanh nghiệp giúp học viên rèn luyện kỹ mềm đặc biệt kỹ làm việc nhóm nhƣ kinh nghiệm cho học viên Từ phía giảng viên, cần trọng lý thuyết cho tập có mức độ tƣơng đối khó bắt học viên làm việc nhóm với thật chặt chẽ Tổ chức ngoại khóa với trị chơi thể tình thần đồng đội, điểm làm nhóm cần chiếm phần lớn thang điểm phần thi đoàn trƣờng cần trọng đến việc khen thƣởng để thu hút bạn tham gia Đặc biệt học viên cần ý thức tự giác việc làm nhóm, phải biết đặt mục tiêu, lợi ích nhóm lên hàng đầu Bên cạnh học viên cần phải biết cách giải mâu thuẫn xảy cách hợp lý nhằm nâng cao tinh thần đồng 26 đội từ kỹ làm việc nhóm đƣợc cải thiện Tôi mong với đề tài nghiên cứu: “Phát triển kỹ học tập làm việc nhóm” học viên trƣờng Cao đẳng nghề Hà Nam giúp cho học viên nói chung học viên trƣờng Cao đẳng nghề Hà Nam nói riêng ngày hoàn thiện nâng cao kỹ làm việc nhóm D TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng phương pháp nghiên cứu kinh tế Th s Nguyễn Giác Trí (2010) Hành vi tổ chức - Nguyễn Hữu Lam (2009) Nhà xuất Hồng Đức TP Hồ Chí Minh Giáo trình Kinh tế lượng - NXB Thống kê TP.HCM “Các phương pháp học nhóm có hiệu quả”, [trực tuyến], tailieu.vn, Đọc từ: http://tailieu.vn/xem-tai-lieu/cac-phuong-phap-hoc-nhom-co-hieu-qua.150279.html (23/11/2011) “8 nguyên tắc vàng để làm việc nhóm hiệu quả” [trực tuyến], vietbao.vn, Đọc từ: http://vietbao.vn/Viec-lam/8-nguyen-tac-vang-de-lam-viec-nhom-hieuqua/30215116/267 (23/11/2011) “Các kỹ cần thiết học tập, làm việc theo nhóm” [trực tuyến], wordpress.com, Đọc từ: http://thongtinphapluatdansu.wordpress.com/2007/11/16/45178/ (24/11/2011) “Các phương pháp học nhóm hiệu quả” [trực tuyến], dayhocintel.net, Đọc từ: http://www.dayhocintel.net/diendan/showthread.php?t=6191 (26/11/2011) 27 E PHỤ LỤC Phƣơng pháp nghiên cứu: - Nghiên cứu tài liệu - Điều tra - Phỏng vấn lấy ý kiến - Tổng hợp Kết phƣơng pháp nghiên cứu sử dụng Cho kết cụ thể tỷ lệ phần trăm biểu đồ thực trạng 28 ... luận nhóm lợi ích làm việc nhóm Cơ sở lý luận nhóm Lợi ích học tập làm việc nhóm học viên Chương 2: Phát triển kỹ học tập làm việc nhóm Kỹ tổ chức hoạt động nhóm Làm việc nhóm học tập kỹ mềm 13 Làm. .. cho việc phát triển kỹ học tập làm việc nhóm học viên Nội dung nghiên cứu - Cơ sở lý luận nhóm lợi ích làm việc nhóm - Phát triển kỹ học tập làm việc nhóm - Thực trạng việc học tập làm việc nhóm. .. 0.5 = 3.5 có trợ giúp Làm việc nhóm học tập kỹ mềm Làm việc nhóm học tập kỹ mềm hình thức học viên hợp tác nhóm để hồn thành cơng việc, nhiệm vụ chung Làm việc nhóm học tập kỹ mềm phải hội tụ đủ