Dự án khởi sự doanh nghiệp kinh doanh nhạc cụ nhập khẩu tại thị trường Việt Nam

Dự án khởi sự doanh nghiệp kinh doanh nhạc cụ nhập khẩu tại thị trường Việt Nam

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH LUẬT KINH DOANH QUỐC TẾ

-  -

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

Đề tài:

DỰ ÁN KHỞI SỰ DOANH NGHIỆP KINH DOANH NHẠC

CỤ NHẬP KHẨU TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

Sinh viên thực hiện : Hoàng Thanh Hiếu Lớp : Anh 1

Khóa : 44 Giáo viên hướng dẫn : ThS Đặng Thị Lan

Hà Nội - 2009

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Trong những năm gần đây, nhu cầu học tập và giải trí của người Việt Nam ngày càng cao hơn, phát triển cả về lượng và chất Vượt xa hơn các nhu cầu về ăn, mặc, ở… Người Việt Nam đã ý thức và dành sự quan tâm nhiều hơn đến các nhu cầu khác trong đó có các nhu cầu về âm nhạc Ngành kinh doanh nhạc cụ tại Việt Nam mặc dù đã xuất hiện từ lâu để đáp ứng nhu cầu hoạt động nghệ thuật chuyên nghiệp, nhưng mới chỉ phát triển mạnh và trở thành một ngành kinh doanh đại chúng trong khoảng 3 năm gần đây Thị trường Việt Nam đối với mặt hàng này được nhận định sẽ phát triển mạnh từ giờ đến 20101 Mặc dù vậy, các doanh nghiệp kinh doanh nhạc cụ nhập khẩu tại Việt Nam vẫn còn khá chậm chạp trong việc chuyển mình và nắm bắt cơ hội kinh doanh trước mắt Và thực tế là hiện nay trên cả nước chỉ có 3 nhà nhập khẩu nhạc cụ của một số hãng sản xuất danh tiếng thế giới như: Yamaha, Roland, Casio, Kawai… để cung cấp cho thị trường trong nước Tuy nhiên với nhu cầu ngày càng to lớn của thị trường thì 3 doanh nghiệp kinh doanh nhạc cụ trên có vẻ như chưa thể đáp ứng được thị trường nhạc cụ đầy tiềm năng này

Nắm bắt tốt thời cơ của thị trường để thành lập một doanh nghiệp kinh doanh nhạc cụ nhập khẩu vào thời điểm hiện nay sẽ khả năng thành công rất lớn Và khi đã có một ý tưởng kinh doanh thì việc viết ra giấy để hiện thực hóa nó là vô cùng cần thiết bởi vì một bản kế hoạch kinh doanh được chuẩn bị tốt sẽ giúp tăng nhiều lần khả năng thành công của ý tưởng

1

Nhận định của ông Hajime Nakamura, trường bộ phận Marketing khu vực Asia Paciffic của Yamaha Coporation, Japan, phụ trách trực tiếp thị trường Việt Nam trong buổi họp ngày 22/11/2007 tại Công ty Sao Việt

2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài

- Hệ thống hoá cơ sở lí luận về khởi sự doanh nghiệp , những điều cần biết và chuẩn bị để đưa doanh nghiệp đi vào hoạt động

- Nghiên cứu và phân tích tình hình cùng với xu hướng phát triển của thị trường nhạc cụ tại thời điểm hiện tại và trong 3 năm sắp tới để xác định phương án đầu tư

- Đưa ra các giải pháp để xây dựng và phát triển công ty vững mạnh trong tương lai xa

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng của khoá luận này là nghiên cứu về những vấn đề liên quan đến việc xây dựng và đưa một doanh nghiệp đi vào hoạt động

4 Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp thống kê và phương pháp chuyên gia

- Phương pháp phân tích, điều tra thị trường thông qua bảng câu hỏi và quan sát

5 Kết cấu của luận văn

Ngoài phần mở bài và kết luận, đề tài gồm 3 chương:

- Chương 1: Cơ sở lí luận về khởi sự doanh nghiệp

- Chương 2: Dự án khởi sự doanh nghiệp kinh doanh nhạc cụ nhập

khẩu

- Chương 3: Giải pháp nhằm mở rộng thị trường cho doanh nghiệp

kinh doanh nhạc cụ nhập khẩu ở Việt Nam

Để hoàn thành được đề tài này, em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn của cô giáo – ThS Đặng Thị Lan, giảng viên khoa Quản Trị Kinh Doanh trường Đại Học Ngoại Thương, cùng với sự giúp đỡ của Ban lãnh đạo Công

ty Trách nhiệm hữu hạn Sao Việt, địa chỉ Số 24-26 Lý Quốc Sư, Hoàn Kiếm,

Hà Nội, đại lý chính thức của Công ty Yamaha Nhật Bản tại Việt Nam

Hà Nội, tháng 5, năm 2009

Sinh viên Hoàng Thanh Hiếu

CHƯƠNG I – CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KHỞI SỰ DOANH

NGHIỆP

I KHÁI NIỆM DOANH NGHIỆP

1 Một số quan điểm về doanh nghiệp

Hiện nay trên phương diện lý thuyết có khá nhiều định nghĩa thế nào là một doanh nghiệp (DN), mỗi định nghĩa đều mang trong nó có một nội dung nhất định với một giá trị nhất định Điều ấy cũng là đương nhiên, vì rằng mỗi tác giả đứng trên nhiều quan điểm khác nhau khi tiếp cận doanh nghiệp để phát biểu Có thể thấy có 4 quan điểm chính về DN như sau:

1.1 Xét theo quan điểm luật pháp: Doanh nghiệp là tổ chức kinh tế có tư

cách pháp nhân, có con dấu, có tài sản, có quyền và nghĩa vụ dân sự hoạt động kinh tế theo chế độ hạch toán độc lập, tự chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động kinh tế trong phạm vi vốn đầu tư do doanh nghiệp quản lý và chịu

sự quản lý của nhà nước bằng các loại luật và chính sách thực thi [12, tr.11]

1.2 Xét theo quan điểm chức năng: doanh nghiệp được định nghĩa như sau:

"Doanh nghiệp là một đơn vị tổ chức sản xuất mà tại đó người ta kết hợp các yếu tố sản xuất (có sự quan tâm giá cả của các yếu tố) khác nhau do các nhân viên của công ty thực hiện nhằm bán ra trên thị trường những sản phẩm hàng hóa hay dịch vụ để nhận được khoản tiền chênh lệch giữa giá bán sản phẩm với giá thành của sản phẩm ấy [3]

1.3 Xét theo quan điểm phát triển thì "doanh nghiệp là một cộng đồng người

sản xuất ra những của cải Nó sinh ra, phát triển, có những thất bại, có những thành công, có lúc vượt qua những thời kỳ nguy kịch và ngược lại có lúc phải

ngừng sản xuất, đôi khi tiêu vong do gặp phải những khó khăn không vượt qua được " [1]

1.4 Xét theo quan điểm hệ thống thì " doanh nghiệp bao gồm một tập hợp

các bộ phận được tổ chức, có tác động qua lại và theo đuổi cùng một mục tiêu Các bộ phận tập hợp trong doanh nghiệp bao gồm 4 phân hệ sau: sản

xuất, thương mại, tổ chức, nhân sự [3]

Ngoài ra có thể liệt kê hàng loạt những định nghĩa khác nữa khi xem xét doanh nghiệp dưới những góc nhìn khác nhau Song giữa các định nghĩa

về doanh nghiệp đều có những điểm chung nhất, nếu tổng hợp chúng lại với một tầm nhìn bao quát trên phương diện tổ chức quản lý là xuyên suốt từ khâu hình thành tổ chức, phát triển đến các mối quan hệ với môi trường, các chức năng và nội dung hoạt động của doanh nghiệp cho thấy đã là một doanh nghiệp nhất thiết phải được cấu thành bởi 4 yếu tố sau đây:

- Yếu tố tổ chức: một tập hợp các bộ phận chuyên môn hóa nhằm thực

hiện các chức năng quản lý như các bộ phận sản xuất, bộ phận thương mại, bộ phận hành chính

- Yếu tố sản xuất: các nguồn lực lao động, vốn, vật tư, thông tin

- Yếu tố trao đổi: những dịch vụ thương mại - mua các yếu tố đầu vào,

bán sản phẩm sao cho có lợi ở đầu ra

- Yếu tố phân phối: thanh toán cho các yếu tố sản xuất, làm nghĩa vụ

nhà nước, trích lập quỹ và tính cho hoạt động tương lai của doanh nghiệp bằng khoản lợi nhuận thu được

2 Định nghĩa doanh nghiệp

Từ cách nhìn nhận như trên có thể phát biểu về Định Nghĩa Doanh Nghiệp như sau:

“ Doanh nghiệp là đơn vị kinh tế có tư cách pháp nhân, quy tụ các phương tiện tài chính, vật chất và con người nhằm thực hiện các hoạt động sản xuất, cung ứng, tiêu thụ sản phẩm hoặc dịch vụ, trên cơ sở tối đa hóa lợi ích của người tiêu dùng, thông qua đó tối đa hóa lợi của chủ sở hữu, đồng thời kết hợp một cách hợp lý các mục tiêu xã hội.” [13]

- Doanh nghiệp là một đơn vị tổ chức kinh doanh có tư cách pháp nhân:

Tư cách pháp nhân của một doanh nghiệp thể hiện ở chỗ nó có con dấu riêng, tên riêng, kế toán trưởng và có tài sản tách bạch rõ ràng với tài sản của chủ doanh nghiệp Tư cách pháp nhân là điều kiện cơ bản quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp trong nền kinh tế quốc dân, nó do Nhà nước khẳng định và xác định Việc khẳng định tư cách pháp nhân của doanh nghiệp với tư cách là một thực thể kinh tế, một mặt nó được nhà nước bảo hộ với các hoạt động sản xuất kinh doanh, mặt khác nó phải có trách nhiệm đối với người tiêu dùng, nghĩa vụ đóng góp với nhà nước, trách nhiệm đối với xã hội Đòi hỏi doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm về nghĩa vụ tài chính trong việc thanh toán những khoản công nợ khi phá sản hay giải thể

- Doanh nghiệp là một tổ chức sống trong một thể sống (nền kinh tế quốc dân) gắn liền với địa phương nơi nó tồn tại:

Doanh nghiệp là một tổ chức sống vì lẽ nó có quá trình hình thành từ một ý chí và bản lĩnh của người sáng lập (tư nhân, tập thể hay Nhà nước), quá

trình phát triển thậm chí có khi tiêu vong, phá sản hoặc bị một doanh nghiệp khác thôn tính Vì vậy cuộc sống của doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào chất lượng quản lý của những người tạo ra nó Doanh nghiệp ra đời và tồn tại luôn luôn gắn liền với một vị trí của một địa phương nhất định, sự phát triển cũng

như suy giảm của nó ảnh hưởng đến địa phương đó

3 Mục đích và mục tiêu của Doanh Nghiệp

Doanh nghiệp cần tồn tại, phát triển và đảm bảo tính bền vững, điều đơn giản là không có một doanh nghiệp nào tồn tại vĩnh cửu nếu doanh nghiệp đó không xác định được mục đích và mục tiêu hoạt động cho chính

nó Hoạt động của doanh nghiệp chỉ có hiệu quả một khi kế hoạch của nó gắn

bó chặt chẽ với mục tiêu để cho phép đạt được những mục đích Kế hoạch đó đòi hỏi phải được điều chỉnh kịp thời theo những biến động của môi trường; đồng thời gắn bó với những khả năng cho phép của doanh nghiệp như: vốn, lao động, công nghệ Từ những kế hoạch đó đòi hỏi doanh nghiệp phải có cơ cấu tổ chức hợp lý, xác định cụ thể nhiệm vụ cho từng bộ phận, cá nhân; đồng thời phối hợp hoạt động nhằm đạt được mục đích của doanh nghiệp [11]

3.1 Mục đích của doanh nghiệp

Mục đích của doanh nghiệp là thể hiện khuynh hướng tồn tại và phát triển, doanh nghiệp có 3 mục đích cơ bản:

- Mục đích kinh tế: Thu lợi nhuận, đây là mục đích quan trọng hàng đầu của các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh

- Mục đích xã hội: cung cấp hàng hoá và dịch vụ đáp ứng nhu cầu xã hội Đây là mục đích quan trọng hàng đầu của các doanh nghiệp hoạt động công ích

- Mục đích thoả mãn các nhu cầu cụ thể và đa dạng của mọi người tham gia hoạt động trong doanh nghiệp

3.2 Mục tiêu của doanh nghiệp

Mục tiêu là biểu hiện mục đích của doanh nghiệp, là những mốc cụ thể được phát triển từng bước Một mục tiêu là một câu hỏi cần có lời giải đáp trong một khoảng thời gian nhất định Yêu cầu đặt ra với mục tiêu là: Mục tiêu đạt được cần thoả mãn cả về số lượng và chất lượng, đồng thời với việc xác định được các phương tiện thực hiện Mục tiêu của doanh nghiệp phải luôn bám sát từng giai đoạn phát triển của nó

II – CÁC HÌNH THỨC THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP

Doanh nghiệp được thành lập thường có 4 dạng: doanh nghiệp mới, doanh nghiệp được mua lại, đại lý đặc quyền và thừa hưởng doanh nghiệp gia đình [1]

1 Tạo lập doanh nghiệp mới

Thông thường, việc tạo lập một doanh nghiệp mới xuất phát từ ba lý

- Lựa chọn hình thức doanh nghiệp mới có thể tránh được các hạn chế nếu mua lại một doanh nghiệp có sẵn hoặc làm đại lý đặc quyền

- Để tạo lập một doanh nghiệp mới, điều vô cùng quan trọng là tìm được một cơ hội, tạo được một ưu điểm kinh doanh có khả năng cạnh tranh được với các doanh nghiệp khác – đó chính là cơ hội kinh doanh thực sự

Nguồn gốc của ý tưởng dẫn đến việc tạo lập doanh nghiệp thường là:

- Từ kinh nghiệm nghề nghiệp tích luỹ được ở doanh nghiệp khác

- Sáng chế hoặc mua được bằng sáng chế để sản xuất sản phẩm mới

- Từ những ý tưởng bất ngờ xuất hiện trong khi làm việc khác hoặc đang vui chơi giải trí

- Từ các tìm tòi nghiên cứu

Sau khi đã có ý tưởng, sáng kiến trên, việc hoàn thiện một ý tưởng kinh doanh sẽ có ý nghĩa quyết định thành công Việc hoàn thiện một ý tưởng kinh

doanh, đó chính là đi đến một dự án kinh doanh [1, tr25]

2 Mua lại một doanh nghiệp sẵn có

Việc mua lại một doanh nghiệp sẵn có xuất phát từ 3 lý do:

- Muốn giảm bớt rủi ro của việc tạo lập một doanh nghiệp mới

- Tránh được việc phải xây dựng mới trong mua bán, giao dịch với ngân hàng, đào tạo nhân viên mới

- Ít tốn kém hơn so với lập ra một doanh nghiệp mới (đa số trường hợp)

Các bước tiến hành để mua một doanh nghiệp sẵn có:

- Điều tra: Việc điều tra doanh nghiệp định mua này có thể thực hiện bằng cách trực tiếp tìm hiểu và trao đổi với chủ doanh nghiệp đó Cũng có thể bằng cách qua trao đổi với khách hàng, các nhà cung ứng của doanh nghiệp, ngân hàng, đặc biệt thông qua nhân viên kế toán, luật sư của doanh nghiệp đó

- Kiểm tra: Việc kiểm tra sổ sách của doanh nghiệp định mua cần giao cho một kiểm toán viên độc lập để đảm bảo tính chính xác

- Đánh giá: Việc đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp định mua có thể căn cứ vào những điều sau:

 Căn cứ vào mức lãi trong quá khứ để tính mức lãi trong tương lai

 Mức rủi ro có thể xảy ra trong kinh doanh

 Sự tín nhiệm của khách hàng

 Tình trạng cạnh tranh, khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

 Doanh nghiệp định mua này có bị ràng buộc nào về các hợp đồng đã ký kết và các vụ tố tụng (đang xử và đã xử) hay không ?

 Điều đình và ký kết: Việc điều đình giá cả, điều kiện thanh toán

và ký kết văn bản mua doanh nghiệp này nên thực hiện với sự tư vấn của luật

sư, theo đúng pháp luật [1, tr26]

3 Đại lý đặc quyền

Đại lý đặc quyền được quyền kinh doanh như một chủ sở hữu, song phải tuân theo một số phương pháp và điều kiện do người nhượng quyền quy định Các quyền kinh doanh được ghi trong hợp đồng giữa người nhượng đặc quyền và đại lý đặc quyền Giá trị của hợp đồng là ở chỗ: người làm đại lý đặc quyền có được nhiều hay ít đặc quyền

Những đặc quyền này có thể là được dùng tên hiệu, hoặc biển hiệu của người nhượng đặc quyền, cũng có thể được sử dụng cả hệ thống tiếp thị của người này Tuy nhiên, đại lý đặc quyền cũng vẫn được coi là doanh nghiệp độc lập, trong đó có quyền tự thuê mướn nhân công, tự điều khiển hoạt động kinh doanh Thông thường có 3 loại hệ thống đại lý đặc quyền:

- Người nhượng quyền là nhà sản xuất - sáng lập trao quyền bán sản phẩm cho người đại lý là nhà buôn sỉ

- Người nhượng quyền là nhà buôn sỉ và đại lý nhà bán lẻ

- Người nhượng quyền là nhà sản xuất, sáng lập và đại lý là nhà bán lẻ,

hệ thống này rất thông dụng hiện nay, như đại lý bán ô tô, trạm xăng, đại lý

mỹ phẩm

Đại lý đặc quyền có những lợi thế sau:

- Được quyền dùng những nhãn hiệu đã nổi tiếng

- Được người nhượng quyền huấn luyện kinh doanh

- Được người nhượng quyền làm công việc quảng cáo

- Được người nhượng quyền bảo đảm cung cấp hàng hoá và có thể cung cấp tài chính

Những lợi thế trên đây của đại lý đặc quyền chính là những điều mà việc tạo lập một doanh nghiệp mới hay mua lại một doanh nghiệp có sẵn thường gặp khó khăn Tuy nhiên, đại lý đặc quyền cũng thường chịu 3 giới hạn như sau:

- Để có đặc quyền, người đại lý phải trả cho người nhượng quyền các khoản tiền gồm: lệ phí đại lý và tiền sử dụng đặc quyền

- Chịu giới hạn về sự phát triển doanh nghiệp: các hợp đồng đại lý đặc quyền thường buộc đại lý chỉ được kinh doanh trong một khu vực nhất định

- Mất tính tự chủ hoàn toàn trong kinh doanh

Trước khi tạo lập một đại lý đặc quyền, nhà kinh doanh phải lượng giá được cơ hội mua đại lý đặc quyền Việc lượng giá này bao gồm: Tìm đúng cơ

hội, điều tra, khảo sát và nghiên cứu kỹ hợp đồng đặc quyền [1, tr27]

4 Thừa hưởng doanh nghiệp gia đình

Đây là cách khởi sự doanh nghiệp theo truyền thống gia đình Khi ông

bà cha mẹ hoặc người thân trong gia đình về già hoặc mất đi thường để lại doanh nghiệp cho con cháu Cách thành lập doanh nghiệp này không phức tạp

vì người kế thừa được thừa hưởng cả một cơ ngơi to lớn về vốn, cơ sở vật chất, máy móc, thiết bị, nhân lực v.v… Yêu cầu là người kế thừa phải làm sao thực hiện tốt “công nghệ quản trị doanh nghiệp” mà gia đình đã chuyển giao

để doanh nghiệp tồn tại và phát triển Muốn vậy người chủ thừa kế cần thực hiện tốt các vấn đề:

- Phát huy truyền thống kinh doanh của gia đình, kết hợp giữa kinh nghiệm với thực tiễn và với môi trường kinh doanh thường xuyên thay đổi

- Phải năng động, sáng tạo và có đổi mới, cải tiến về điều hành doanh nghiệp, về công nghệ, về chất lượng sản phẩm, phải có những sản phẩm mới v.v…

- Luôn có tinh thần cầu thị, học hỏi bạn, đánh giá đúng mình, đúng đối thủ Chú ý tính chất cạnh tranh ngày càng gay gắt, khốc liệt trên thị trường trong thời buổi kiếm được một đồng lợi nhuận vô cùng khó khăn [1]

III- CÁC KIỂU CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

Cơ cấu tổ chức quản trị doanh nghiệp là tổng hợp các bộ phận (đơn vị

và cá nhân) khác nhau, có mối liên hệ và quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hoá và có những trách nhiệm, quyền hạn nhất định, được bố trí theo những cấp, những khâu khác nhau nhằm bảo đảm thực hiện các chức năng quản trị và phục vụ mục đích chung đã xác định của doanh nghiệp [10]

1 Cơ cấu quản trị trực tuyến

Đây là cơ cấu tổ chức đơn giản nhất, trong đó có một cấp trên và một

số cấp dưới Toàn bộ vấn đề được giải quyết theo một kênh liên hệ đường thẳng Cấp lãnh đạo trực tiếp điều hành và chịu toàn bộ trách nhiệm về sự hoạt động của tổ chức (xem hình 1)

Hình 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến [10]

Cơ cấu tổ chức trực tuyến khá phổ biến ở cuối thế kỷ XIX và chủ yếu được áp dụng ở những doanh nghiệp nhỏ, sản phẩm không phức tạp, tính chất sản phẩm liên tục, hoặc các tổ chức bộ môn của trường đại học v.v Ngày nay, kiểu cơ cấu này vẫn còn được áp dụng, đặc biệt đối với các tổ chức có quy mô nhỏ: tổ, nhóm, băng tổ chức nhỏ v.v

Đặc điểm cơ bản của cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến là người lãnh đạo tổ chức thực hiện tất cả các chức năng quản trị, các mối liên hệ giữa các thành viên trong tổ chức được thực hiện theo đường thẳng, người thừa hành mệnh lệnh chỉ làm theo mệnh lệnh của một cấp trên trực tiếp Với những đặc điểm đó, cơ cấu này tạo thuận lợi cho việc thực hiện chế độ một thủ trưởng, người lãnh đạo phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về kết quả công việc của người dưới quyền

Tuy nhiên, kiểu cơ cấu tổ chức này cũng có những nhược điểm Nó đòi hỏi người lãnh đạo cần phải có kiến thức toàn diện, tổng hợp hạn chế việc sử dụng các chuyên gia có trình độ cao về từng mặt quản trị; khi cần phối hợp, hợp tác công việc giữa hai đơn vị, hoặc cá nhân ngang quyền thuộc các tuyến khác nhau thì việc báo cáo, thông tin, thỉnh thị phải đi đường vòng theo kênh liên hệ đã quy định

2 Cơ cấu tổ chức quản lý theo chức năng

Khi công ty phát triển lớn dần lên đồng nghĩa với việc khối lượng công tác quản trị ngày càng lớn thì lúc đó cần phải có sự thay đổi cơ cấu quản trị chi phù hợp Cơ cấu chức năng do đó được ra đời và lần đầu tiên được áp

dụng với chế độ đốc công (xem hình 2)

Hình 2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản trị chức năng [10]

Trong cơ cấu chức năng những nhiệm vụ quản trị được phân chia cho các đơn vị riêng biệt theo các chức năng quản trị và hình thành nên những người lãnh đạo được chuyên môn hoá chỉ đảm nhận thực hiện một chức năng nhất định Mối liên hệ giữa các nhân viên trong tổ chức rất phức tạp Những người thừa hành nhiệm vụ ở cấp dưới nhận mệnh lệnh chẳng những từ người lãnh đạo của doanh nghiệp mà cả từ những người lãnh đạo các chức năng khác nhau

Ưu điểm của cơ cấu theo chức năng:

- Phản ánh lôgic các chức năng

- Nhiệm vụ được phân định rõ ràng

- Tuân theo nguyên tắc chuyên môn hóa ngành nghề

- Phát huy được sức mạnh và khả năng của đội ngũ cán bộ theo từng chức năng

- Giảm chi phí và rút ngắn thời gian đào tạo

- Tạo ra các biện pháp kiểm tra chặt chẽ của cấp cao nhất

Nhược điểm của cơ cấu quản lý theo chức năng:

- Chỉ có cấp quản lý cao nhất có trách nhiệm vè hiệu quả cuối cùng của toàn thể công ty

- Qua chuyên môn hóa và tạo ra cách nhìn quá hẹp với các cán bộ chủ chốt

- Hạn chế sự phát triển của người quản lý chung

- Gặp nhiều khó khăn khi cần có sự phối hợp giữa các chức năng

3 Cơ cấu tổ chức quản lý theo trực tuyến – chức năng

Do cơ cấu tổ chức quản lý theo trực tuyến và cơ cấu quản lý theo chức năng có những ưu nhược điểm riêng nên hiện nay nhiều doanh nghiệp và tổ chức lựa chọn kiểu cơ cấu quản lý theo trực tuyến – chức năng, tức là một cơ cấu quản lý kết hợp (xem hình 3)

Hình 3: Sơ đồ cơ cấu trực tuyến - chức năng [10]

Ưu điểm: Theo cơ cấu này người lãnh đạo doanh nghiệp được sự giúp

sức của người lãnh đạo chức năng để chuẩn bị các quyết định, hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện quyết định Người lãnh đạo doanh nghiệp vẫn chịu trách nhiệm về mọi mặt công việc và toàn quyền quyết định trong phạm vi doanh nghiệp Việc truyền mệnh lệnh vẫn theo tuyến đã quy định

Nhược điểm: Tuy nhiên người lãnh đạo doanh nghiệp phải giải quyết

thường xuyên mối quan hệ giữa bộ phận trực tuyến với bộ phận chức năng Ngoài ra mỗi khi các người lãnh đạo các bộ phận chức năng có nhiều ý kiến khác nhau, đến nỗi người lãnh đạo doanh nghiệp phải họp hành nhiều, tranh luận căng thẳng không ra được những quyết định có hiệu quả mong muốn

4 Cơ cấu ma trận

Vào cuối những năm 50, một số công ty, hãng đã sử dụng cơ cấu quản lý ma trận Kiểu tổ chức này áp dụng để thiết kế cơ cấu cho toàn bộ hệ thống, cũng như để thành lập cơ cấu bên trong hệ thống hoặc các bộ phận (xem hình 4):

Hình 4: Sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý ma trận [3, tr45]

Đặc điểm của cơ cấu này là ngoài những người lãnh đạo theo tuyến và các bộ phận chức năng, còn có những người lãnh đạo đề án hay sản phẩm, phối hợp hoạt động của các bộ phận thực hiện một dự thảo nào đó

Trong cơ cấu này mỗi nhân viên (hoặc bộ phận của bộ phận trực tuyến được gắn với việc thực hiện một đề án hoặc một sản phẩm nhất định Đồng thời mỗi một nhân viên của bộ phận chức năng cũng được gắn với một đề án hoặc sản phẩm nhất định

Sau khi hoàn thành đề án, những nhân viên trong các bộ phận thực hiện

đề án hay sản phẩm không chịu sự lãnh đạo của người lãnh đạo theo đề án ấy nữa, mà trở về đơn vị trực tuyến hay chức năng cũ của mình

Cơ cấu ma trận lại có thể phân thành hai dạng sau đây:

* Cơ cấu đề án - ma trận

Đặc điểm cơ cấu này là người lãnh đạo lập ra nhóm đặc biệt chịu sự lãnh đạo trực tiếp của mình để thực hiện chương trình của đề án được phê chuẩn Những người thực hiện bên ngoài tham gia vào công việc theo những hợp đồng hay nghĩa vụ được phân giao

Nhóm đề án được bảo đảm về nhân viên, những nguồn tài chính và vật chất cần thiết Sau khi thực hiện đề án, nhóm này giải tán Người lãnh đạo đề

án chịu trách nhiệm hoàn toàn từ khi bắt đầu đến khi kết thúc

Quản trị theo đề án thường được áp dụng trong những điều kiện có sự thay đổi nhanh chóng và sâu sắc về kỹ thuật và công nghệ sản xuất

* Cơ cấu chức năng - ma trận

Trong cơ cấu này bộ phận mới được tạo thành có vai trò kiểm tra và thúc đẩy các bộ phận sản xuất sản phẩm của mình, chịu trách nhiệm về chất lượng của sản phẩm hay công trình

Để sản xuất sản phẩm mới doanh nghiệp thành lập bộ phận sản xuất mới Bộ phận sản xuất mới này được cung cấp các nguồn tài chính và vật chất

Ưu điểm của cơ cấu ma trận: có tính năng động cao; dễ dàng chuyển các nhân viên từ việc thực hiện một dự án này sang việc thực hiện một dự án khác; sử dụng nhân viên có hiệu quả hơn

Nhược điểm kiểu cơ cấu này là nó thường chỉ áp dụng để thực hiện các mục tiêu ngắn hạn và trung hạn mà thôi

Cơ cấu ma trận còn được áp dụng rộng rãi ở các viện nghiên cứu và các trường đại học

IV- XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO DOANH NGHIỆP KHỞI SỰ

Khi một ý tưởng kinh doanh được nghĩ ra trong đầu thì việc viết ra giấy một bả kế hoạch kinh doanh là vô cùng cần thiết để có thể chứng minh tính khả thi của ý tưởng kinh doanh trong việc khởi sự doanh nghiệp mới hoặc mở rộng doanh nghiệp hiện có Nếu kế hoạch kinh doanh không được chuẩn bị kỹ càng trên giấy, thì chắc chắn nó không thể trở thành hiện thực nơi thương trường Một kế hoạch kinh doanh được chuẩn bị tốt có thể giúp người chủ doanh nghiệp quyết định khởi sự một doanh nghiệp mới hoặc mở rộng doanh nghiệp hiện tại Mặt khác nó còn có thể giúp chủ doanh nghiệp nhận ra nên

dừng lại hay tiếp tục một công việc kinh doanh không có tính hiện thực cao

1 Sự cần thiết của một kế hoạch kinh doanh

Để xây dựng được một kế hoạch kinh doanh điều quan trọng là phải hiểu được các mục tiêu để có thể xây dựng được một bản kế hoạch hiểu quả nhất Dưới đây là một số lý do quan trọng khiến cho các nhà quản lý phải xây dựng kế hoạch kinh doanh của họ

- Công cụ bán hàng: Trong trường hợp này kế hoạch kinh doanh là một bản đề cương nhằm thuyết phục các nhà đầu tư, người cho vay tiền hay một đối tác kinh doanh rằng đang có một cơ hội kinh doanh đáng tin cậy để đầu tư

- Công cụ để suy nghĩ: Với tư cách là một văn bản kế hoạch nội bộ nhằm giúp hiểu rõ hơn quá trình kinh doanh của công ty và giúp ra những quyết định tốt hơn Kế hoạch kinh doanh giúp chủ doanh nghiệp phân tích những mặt mạnh, mặt yếu của công ty, định ra những mục tiêu cụ thể và đưa

ra kế hoạch hành động nhằm đạt được những mục đích

- Công cụ để kiểm tra và quản lý: Với tư cách là một văn bản nội bộ để giúp quản lý công ty được tốt hơn Kế hoạch này có thể được sử dụng để trao đổi, khuyến khích và dẫn dắt công ty cũng như các hoạt động cá nhân khác

Kế hoạch này cũng nhằm giúp các nhân viên liên hệ các mục tiêu của chính

họ với các mục tiêu của công ty và theo dõi những tiến bộ trong công ty để có thể tiến hành những hiệu chỉnh cần thiết

2 Khái niệm về kế hoạch kinh doanh

Kế hoạch kinh doanh là sự mô tả quá trình kinh doanh của công ty trong một khoảng thời gian Nó mô tả việc kinh doanh của công ty đã thành công tới đâu và tìm kiếm những triển vọng để phát triển và thành công Không có phương pháp đúng hay sai nào trong việc soạn thảo ra một kế

hoạch kinh doanh Một kế hoạch kinh doanh tốt là một tài liệu có tính sáng tạo, phản ánh bản chất của một cơ sở và cho người đọc một bức tranh rõ ràng

về việc cơ sở này đang đi đến đâu Số lượng các chi tiết và cơ cấu phụ thuộc nhiều vào bản chất của cơ sở, và có thể quan trọng nhất là người lắng nghe (nhà đầu tư, các cán bộ quản lý của công ty, các đối tác kinh doanh,v.v ) [15]

3 Kết cấu và nội dung của một bản kế hoạch kinh doanh

Một bản kế hoạch kinh doanh điển hình thường phải bao gồm được 7 phần chính như sau [16] :

3.1 Giới thiệu về bản kế hoạch

Bao gồm việc nêu bật từng phần của bản kế hoạch, những dự định cơ bản của công ty, các sản phẩm chủ yếu, cách thức thâm nhập thị trường đối với các đối tượng khách hàng và các nhu cầu về vốn cho công ty

Phần mục tiêu của công ty cũng cần phải được nêu rõ trong phần này gồm:

- Hoạt động của công ty

- Các mục tiêu của công ty

- Sứ mệnh của công ty

3.2 Miêu tả hoạt động kinh doanh

Phần miêu tả hoạt động kinh doanh chính là cái nhìn chiến lược về công ty và bao gồm: công ty làm gì, sẽ cung cấp sản phẩm và dịch vụ như thế nào, thị trường công ty sẽ hướng tới, và tại sao việc kinh doanh của công ty có thể có lợi nhuận [16]

Một phần miêu tả hoạt động kinh doanh tiêu biểu bao gồm:

- Tổng quan về ngành kinh doanh của công ty

- Miêu tả sản phẩm/ dịch vụ của công ty

- Việc định vị của công ty

- Chiến lược giá cả của công ty

3.3 Thị trường

Phần này sẽ cung cấp những số liệu thực tế để thuyết phục nhà đầu tư, đối tác tiềm năng hoặc người đọc là công việc kinh doanh của công ty sẽ thu hút nhiều khách hàng trong một ngành kinh doanh đang phát triển và có thể đảm bảo doanh số bán ra bất chấp cạnh tranh Đây là một trong những phần quan trọng nhất của kế hoạch kinh doanh, trong đó có xem xét đến quy mô của thị trường hiện tại và xu hướng phát triển của thị trường Phần này đòi hỏi phải nghiên cứu một cách kỹ lưỡng Nhiều phần tiếp theo trong kế hoạch kinh doanh như phần sản phẩm, tiếp thị và tổng số vốn công ty cần có, đều sẽ phải dựa trên dự báo về doanh số bán ra được đề cập đến trong phần này: [16]

- Quy mô và xu hướng thị trường

ty và cách thức phục vụ khách hàng của công ty

Phần này phải có đủ chi tiết về chi phí phát triển sản phẩm, địa điểm và yêu cầu nhân công Để mình hoạ rõ ràng hơn thì các mẫu báo cáo tài chính, bao gồm chi phí hoạt động, giá vốn hàng hoá, và lưu chuyển tiền tệ là vô cùng cần thiết:

- Hiện trạng phát triển sản phẩm

- Chu trình sản xuất

- Chi phí phát triển

- Yêu cầu về nhân công

- Các yêu cầu về chi phí và vốn

3.5 Bán hàng và Marketing

Trong bản kế hoạch kinh doanh, phần này sẽ nêu rõ chiến lược và các thủ thuật sẽ sử dụng để khiến khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty Một kế hoạch Bán hàng và Marketing vững mạnh sẽ giúp công ty có

một định hướng rõ ràng và nó là một đảm bảo cho các nhà đầu tư tiềm năng tin rằng công ty đang có một kế hoạch khả thi và có đủ các nguồn lực để xúc tiến bán các sản phẩm và dịch vụ của mình Phần kế hoạch Bán hàng và Marketing sẽ gồm 3 mục chính:

- Chiến lược

- Phương thức bán hàng

- Quảng cáo và khuyến mại

3.6 Nguồn nhân lực và cơ cấu tổ chức

Một ban quản lý tốt có thể bắt đầu thậm chí một ý tưởng tồi tệ nhất để đạt được thành công lớn Thực tế cho thấy, người ta đã từng biết tới những đội ngũ lãnh đạo giỏi biến hoá từ ý tưởng kinh doanh này sang ý tưởng kinh doanh khác, liên tục xây dựng nên và điều hành những công ty rất hưng thịnh Ngược lại, đội ngũ lãnh đạo kém thường không đủ khả năng xây dựng một doanh nghiệp thịnh vượng thậm chí từ một ý tưởng tuyệt vời nhất Vì thế, phần trình bày về ban quản lý đã hoặc sẽ thành lập phải chứng tỏ được khả năng thành công của họ Mỗi thành viên trong ban quản lý này phải có tài năng và kinh nghiệm thích hợp với công việc kinh doanh, nhưng một yếu tố cũng rất quan trọng nữa là họ phải có những kỹ năng hỗ trợ lẫn nhau [16]

- Giới thiệu

- Quyền sở hữu

- Ban quản lý/ Ban Cố vấn

- Các dịch vụ hỗ trợ

3.7 Kế hoạch tài chính

Phần các thông số về tài chính được sử dụng để giới thiệu, chứng minh

và thuyết phục Trong phần này cần có những lập luận của chủ doanh nghiệp

để chứng tỏ tính khả thi của kế hoạch kinh doanh và ý tưởng đầu tư tốt của công ty bằng các bảng và biểu mẫu tài chính Trong phần này, công ty cũng cần đánh giá rủi ro liên quan đến dự án kinh doanh

- Các rủi ro

- Báo cáo thu chi tiền mặt

- Bảng cân đối tài sản

- Báo cáo thu nhập

- Yêu cầu đầu tư và lợi nhuận

CHƯƠNG II: DỰ ÁN KHỞI SỰ DOANH NGHIỆP

KINH DOANH NHẠC CỤ NHẬP KHẨU

I GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN VÀ CÔNG TY HACOUSTIC

Một cơ hội thực sự lớn cho việc kinh doanh cung cấp các sản phẩm nhạc cụ và dịch vụ phục vụ cho thị trường âm nhạc ở Việt Nam hiện nay Lý

do là dân số Việt Nam năm 2008 đạt trên 86 triệu người (là quốc gia đông dân thứ 12 trên thế giới) Số lượng người dân sống ở thành thị đạt tỷ lệ 27,6% Với GDP thu nhập bình quân đầu người đạt khoảng 1024 USD Nền kinh tế Việt Nam đang có tốc độ chuyển dịch cơ cấu mạnh mẽ từ nông nghiệp sang các ngành công nghiệp và dịch vụ Với những thống kê đầy tiềm năng về thị trường cho các sản phẩm nhạc cụ như trên, vậy mà hiện nay ở Việt Nam chỉ

có 3 công ty cung cấp sản phẩm nhạc cụ nhập khẩu từ nước ngoài vào thị trường Việt Nam Còn lại đa phần là các cửa hàng kinh doanh nhạc cụ nhỏ lẻ, với sản phẩm cung cấp chính là hàng nhập khẩu không nhãn mác từ Trung Quốc hoặc là những nhà sản xuất đàn địa phương với quy mô rất nhỏ bé, chỉ sản xuất được guitar và một số loại nhạc cụ dân tộc, không thể đáp ứng được nhu cầu của thị trường âm nhạc trong nước

Một đặc điểm khác cho thấy tiềm năng của thị trường chính là, hiện nay

3 công ty lớn nhất ở Việt Nam cung cấp nhạc cụ nhập khẩu đa phần chỉ tập trung vào 1 vài loại nhạc cụ phổ biến đối với dân Việt Nam như đàn Guitar, Piano, Organ Trong khi đó những loại nhạc cụ khác được chơi rất phổ biến trên thế giới trong các dàn nhạc như các nhạc cụ thuộc bộ hơi ( trumpet, trompone, saxophone, flute…), bộ dây (Violin, viola, cello…), bộ gõ (trống, timbany ) lại không có nhà phân phối Các dàn nhạc giao hưởng, nhà hát múa kịch, các ban nhạc nhỏ chơi trong nhà thờ ở các địa phương nếu muốn

mua đều phải đặt từ nước ngoài về, hoặc mua nhạc cụ kém chất lượng của Trung Quốc Vậy nên đây sẽ là thị trường ngách đầy tiềm năng

Công ty Hacoustic được thành lập sẽ cung cấp cho khách hàng một sự lựa chọn phong phú các loại sản phẩm nhạc cụ với mức giá hợp lý Những nhạc cụ mà công ty sẽ tập trung tập trung khai thác là các nhạc cụ ở trình độ khởi đầu và trung cấp Các sản phẩm nhạc cụ được hướng đến sẽ là Guitar, các loại đàn phím (Piano, Organ, Electone) và các sản phẩm nhạc cụ dành cho các dàn nhạc và ban nhạc mà những công ty nhập khẩu nhạc cụ ở Việt Nam hiện nay chưa chú ý đến

Những sản phẩm do công ty Hacoustic cung cấp sẽ được tăng thêm giá trị với những dịch vụ như sửa chữa, nâng cấp, bảo dưỡng nhạc cụ miễn phí được thực hiện bởi những nhân viên kỹ thuật có tay nghề cao, nhân viên bán hàng thân thiện, thêm vào đó là việc tư vấn kiến thức nhạc cụ cho khách hàng miễn phí Một điểm khác nữa sẽ tạo ra sự khác biệt cho Hacoustic so với các đối thủ cạnh tranh hiện thời đó là các dịch vụ sau bán hàng của công ty như tổ chức các sự kiện âm nhạc, mở các lớp dạy nhạc và các câu lạc bộ giao lưu âm nhạc, để thu hút sự quan tâm của khách hàng, và để họ quay lại mua hàng nhiều lần Phương châm Marketing của công ty là: “ Hacoustic trả tiền để cho khách hàng có thể chơi nhạc”

Hacoustic tập trung vào thị trường những người chơi nhạc ở trình độ khởi đầu, chơi nhạc theo sở thích và những nhạc công bán chuyên nghiệp Cả

3 nhóm khách hàng này đều tìm kiếm những giá trị như dịch vụ khách hàng bán và sau bán, tư vấn kỹ thuật, và tài liệu hỗ trợ việc học nhạc, đó là những yếu tố lớn nhất thuyết phục họ mua hàng Khách hàng thường chỉ muốn quay lại một cửa hàng khi mà họ nhận thấy tại đó họ nhận được những dịch vụ đặc biệt mà không một cửa hàng nào khác có được Hacoustic tin tưởng có thể

dành được một thị phần hợp lý trong thị trường nhạc cụ ở Việt Nam sau khoảng thời gian là 1 năm hoạt động bởi công ty có thể mang lại những sự khác biệt ngay lập tức so với các công ty và cửa hàng đang cung cấp nhạc cụ theo hình thức kinh doanh truyền thống bây giờ

Dự án đầu tư sẽ được đầu tư 300 triệu Vnd trong năm đầu tiên và tăng lên 700 triệu Vnd trong 2 năm tiếp theo Công ty sẽ bắt đầu có lợi nhuận sau 6 tháng kinh doanh đầu tiên và lợi nhuận sẽ tăng ổn định vào các năm sau đó

Mục tiêu mà công ty hướng tới trong 3 năm đầu phát triển là:

“ Có thể Hacoustic không phải là công ty lớn nhất nhưng công ty sẽ trở thành điểm đến thật sự cho những ai đang tìm kiếm để mua cho mình một nhạc cụ yêu thích để tập luyện”

1 Nhiệm vụ

- Hacoustic cung cấp các sản phẩm nhạc cụ và dịch vụ hỗ trợ âm nhạc tới cộng đồng, công ty tạo sự khác biệt đối với những đối thủ cạnh tranh trực tiếp bằng sự quan tâm nhiều hơn đối với khách hàng, hướng dẫn khách hàng những hiểu biết cần thiết về sản phẩm mà họ mong muốn trước khi mua, trong khi mua và sau khi mua

- Công ty sẽ nỗ lực để tạo ra niềm tin tưởng cho khách hàng bằng số chủng loại sản phẩm phong phú, đây sẽ đặc điểm nổi bật để công ty cạnh tranh với các đối thủ chính

- Hacoustic cũng sẽ dành những sự quan tâm thỏa đáng đến nhân viên, các đối tác và luôn nhấn mạnh rằng họ chính là những nhân tố tạo nên sự phát triển và thành công của công ty

2 Yếu tố thành công

- Thiết lập những khóa đào tạo âm nhạc uy tín, diễn đàn thảo luận âm nhạc và bắt đầu xây dựng những mối quan hệ sớm với các khách hàng, những người có khả năng ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của các khách hàng khác như các giáo viên, trưởng nhóm của các ban nhạc, dàn nhạc

- Giáo dục âm nhạc đại chúng bằng cách cung cấp những sản phẩm giáo dục âm nhạc như sách học nhạc, sách hướng dẫn/thông tin sử dụng nhạc

cụ bằng tiếng việt, và nâng cao kiến thức của nhân viên bán hàng

- Cung cấp dịch vụ sửa chữa và nâng cấp nhạc cụ làm việc mọi ngày trong tuần đối với những khách hàng chuyên nghiệp và những khách hàng quen

- Liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đặc biệt đối với các sản phẩm đàn điện tử chuyên nghiệp, để tạo được ưu thế dẫn đầu về công nghệ trong thị trường

- Dành nhiều thời gian hơn so với các đối thủ cạnh tranh trong việc hỗ trợ và tư vấn khách hàng, đặc biệt đối những người chơi nhạc nghiệp dư

- Khai thác điểm yếu của các nhà cung cấp nhạc cụ nhập khẩu hiện thời

để tạo nên sự khác biệt so với họ

- Thiết lập và đưa vào áp dụng những phương pháp giáo dục và thực hành âm nhạc cơ bản để phổ biến âm nhạc tới công đồng

- Mục tiêu dần hướng tới nhóm đối tượng là các ban nhạc và dàn nhạc những người đang bỏ qua các nhà cung cấp địa phương, để mua hàng trên những trang web bán hàng của nước ngoài hoặc nhờ người thân xách tay nhạc

cụ về Lý do là dịch vụ nghèo nàn của những nhà cung cấp ở Việt Nam cả về chủng loại sản phẩm và giá cả

- Xúc tiến bán hàng mạnh mẽ đối với đối tượng khách hàng là các trường học và các các tổ chức, doanh nghiệp

Hình 5: Đồ thị dự đoán doanh thu và lợi nhuận trong 3 năm đầu

Theo tính toán của chủ doanh nghiệp thì cho đến hết năm hoạt động đầu tiên doanh nghiệp sẽ đạt được điểm hoà vốn và bắt đầu có lãi

4 Sơ lƣợc về công ty Hacoustic

Hacoustic là một công ty TNHH chuyên cung cấp những sản phẩm nhạc

cụ và phụ kiện nhập khẩu, có trụ sở được đặt tại Hà Nội Sự khác biệt của công

ty so với các công ty cung cấp nhạc cụ hiện thời chính là nhờ các dịch vụ giáo dục âm nhạc kèm sản phẩm Bố trí bày hàng ở showroom thuận tiện cho khách hàng khi đến tìm hiểu và thử chơi từng loại nhạc cụ Thêm vào đó là một danh mục các sản phẩm phong phú, cùng nhiều dịch vụ hỗ trợ hơn bất cứ đối thủ nào khác

4.1 Chi phí thành lập

Chi phí thành lập công ty sẽ bao gồm tất cả mọi chi phí liên quan đến hàng tồn kho, trang trí showroom, thiết kế website, những trang thiết bị cần thiết và nguồn vốn đủ để duy trì hoạt động kinh doanh của công ty trong vòng

1 năm đầu tiên Công ty hướng đến việc đảm bảo nguồn tài chính thông qua nguồn vốn vay đảm bảo, và số dư của các quỹ sẽ được cung cấp bởi các nhà đầu tư (xem hình 6)

Hình 6: Đồ thị đầu tƣ thành lập công ty

Chi phí ban đầu

Tiền thuê & đặt cọc thuê trụ sở 4,000

Tổng chi phí và tài sản ban đầu 260,000

Nợ phải trả & Nguồn vốn

Nguồn vốn theo kế hoạch đầu tƣ

Yêu cầu vốn đầu tư thêm 0

Nguồn: Theo tính toán của chủ doanh nghiệp

Chi phí thành lập công ty là khá lớn 34 triệu đồng chiếm 10% tổng đầu tư thành lập công ty

4.2 Địa điểm Công ty và Cơ sở vật chất

Địa điểm đặt trụ sở công ty và Showroom là khu vực cầu vượt Ngã Tư

Sở, thuộc quận Đống Đa, Hà Nội Địa điểm có những thuận lợi sau:

- Lượng dân cư sống quanh khu vực này rất lớn, với lượng dân cư xấp

xỉ 400,000 người Mật độ dân cư là 40 người/km2

- Là nơi có mật độ giao thông thuộc loại lớn nhất Hà Nội, là điểm nút nối Hà Nội 1 và Hà Nội 2

- Không có đối thủ cạnh tranh trực tiếp nào trong bán kính 5km

- An toàn và phong phú, khu vực đậu xe

Trụ sở của công ty sẽ là 1 toà nhà có diện tích mặt bằng 30m2, gồm 3 tầng Với tầng 1 và tầng 2 sẽ là Showroom của công ty để trưng bày sản phẩm Tầng 3 là văn phòng làm việc của ban giám đốc

II Sản phẩm và dịch vụ

Sản phẩm: Hacoustic cung cấp những sản phẩm nhạc cụ và phụ kiện

của các hãng sản xuất danh tiếng trên thế giới Sản phẩm chính mà công ty cung cấp sẽ là các nhạc cụ phổ thông tập trung chủ yếu vào đối tượng khách hàng nghiệp dư, bán chuyên nghiệp và các ban nhạc trường học như: Guitar acoustic, guitar điện, đàn organ điện tử, các loại phụ kiện như âmly guitar, các cục hiệu ứng cho ca sĩ và nhạc cụ

Dịch vụ: Thêm vào đó là sự cung cấp các dịch vụ toàn diện, như sửa

chữa và nâng cấp sản phẩm ( đối với các nhạc cụ điện tử như electric guitar,

và keyboard)

Công ty sẽ xây dựng một chương trình giáo dục âm nhạc phổ cập với những giáo viên hướng dẫn đã tốt nghiệp các trường đại học sư phạm âm nhạc Đó là một phần trong mục tiêu chung của công ty trong việc phổ cập kiến thức âm nhạc cơ bản đến cộng đồng Chương trình giáo dục âm nhạc này

sẽ bao gồm cả những lớp dạy âm nhạc tại trường nhạc của công ty hoặc tại nhà của học sinh, cũng như dạy nhạc trực tiếp tại các trường học trong địa bàn thành phố Hà Nội Công ty cũng sẽ phát triển những câu lạc bộ âm nhạc dành cho trẻ em và cả người lớn tuổi, để phục vụ tốt hơn nữa mục tiêu mang âm nhạc đến với cộng đồng của công ty

Việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu trước mắt là những người chơi nhạc nghiệp dư, bán chuyên nghiệp, ban nhạc của các trường học và các dàn nhạc nhỏ trong các nhà thờ địa phương, cùng với dịch vụ sửa chữa, nâng cấp nhạc cụ, hệ thống giáo dục âm nhạc đại chúng sẽ giúp công ty có được những lợi thế cạnh tranh, tạo ra được sự khác biệt so với các đối thủ

- Âmly sẽ được cung cấp bởi: Marshall và Washburn để hỗ trợ cho việc kinh doanh guitar

- Đàn Organ điện tử sẽ là của: Roland và Korg

- Các loại nhạc cụ dành cho ban nhạc và dàn nhạc sẽ là: Selmer/Bach, Leblanc, Grand với sự tập trung vào nhóm khách hàng có trình độ trung cấp trở nên

- Sản phẩm âm thanh sẽ được cung cấp bởi tập đoàn HarmanPro

- Một danh mục rất lớn các phụ kiện luôn được tích trữ sẵn trong kho

để hỗ trợ cho việc bán hàng các sản phẩm trên Các nghiên cứu thương mại về

âm nhạc gần đây đã chỉ ra rằng 80% những người mua nhạc cụ nghiệp dư thường quan tâm đến các phụ kiện khi họ mua hàng vì họ muốn tích kiệm thời gian bằng cách mua đủ bộ sản phẩm tại một nhà cung cấp

Dịch vụ: Thêm vào đó để hoàn thiện dịch vụ cho các sản phẩm của

công ty, công ty sẽ tập trung vào việc nâng cấp hoặc điều chỉnh các sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng để tạo ra các dòng thu nhập khác mà các đối thủ cạnh tranh đã không xem xét đến Công ty luôn muốn chứng minh với khách

hàng là những sản phẩm mà công ty cung cấp luôn đáp ứng tốt nhất sở thích của họ

Công ty sẽ là công ty duy nhất ở Việt nam cung cấp các chương trình cho thuê nhạc cụ đối với các ban nhạc trường học, dàn nhạc ở địa phương

mà đó lại là một trong những định hướng tập trung phát triển của Hacoustic

- Các loại nhạc cụ không thể chơi một cách thích thú nếu thiếu đi kiến thức và kỹ năng để chơi nhạc Dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng những tài liệu

về nhạc cụ, sách học nhạc miễn phí, và những khóa đào tạo kiến thức âm nhạc

cơ bản ngắn hạn cũng là một trong những điểm khác biệt nổi bật của Hacoustic so với các đối thủ

- Công ty mang đến cho khách hàng một danh mục phong phú các loại nhạc cụ và dịch vụ với mức giá vô cùng cạnh tranh, đây là điều vô cùng cần thiết để thúc đẩy công ty phát triển Công ty luôn cam kết cung cấp những sản phẩm với giá trị đích thực tới khách hàng

- Các loại phụ kiện theo kèm sản phẩm sẽ được Hacoustic tập trung để tối đa hóa lợi nhuận cho công ty Công ty phải khai thác điểm yếu của các đối thủ trong mảng sản phẩm phụ kiện này, nếu muốn mở rộng thị phần Những công ty không cung cấp đầy đủ phụ kiện cần thiết cho khách hàng sẽ dẫn đến

khiến cho khách hàng có thể sẽ không quay về với công ty đó nữa Hacoustics

sẽ luôn tích trữ đủ lượng hàng tồn kho phụ kiện cần thiết để duy trì lợi thế với các đối thủ cạnh tranh, và tránh mắc phải sai lầm của họ

3 Nguồn cung cấp sản phẩm

Trong thời gian đầu thành lập công ty Hacoustic sẽ trở thành đại lý của công ty cung cấp nhạc cụ lớn nhất ở Hà Nội bây giờ là Sao Việt Việc trở thành đại lý của công ty trên sẽ giúp cho Hacoustic có nguồn hàng phong phú của hãng nhạc cụ hàng đầu thế giới là Yamaha, Selmer, Addario, Leblanc…

Khi khả thi, Hacoustic sẽ mua hàng trực tiếp từ những nhà sản xuất nước ngoài để giành được một mức giá thấp nhất có thể Công ty sẽ thường xuyên so sánh giá giữa các nhà cung cấp để đảm bảo rằng công ty luôn có được một mức giá thấp nhất có thể cho mỗi sản phẩm

Công ty sẽ lên hoạch mua những sản phẩm bán chạy nhất với số lượng lớn để giành được một mức giá có lợi so với các đối thủ cạnh tranh trực tiếp Các hình thức giảm giá mà công ty sẽ nhận được nếu mua hàng với số lượng lớn sẽ là: Miễn phí vận chuyển, hoàn tiền, thêm phụ kiện, hay giảm giá theo phần trăm số lượng sản phẩm mua

Tuy nhiên, công ty sẽ không đánh đổi chịu mạo hiểm với một lượng hàng tồn kho vượt quá mức cho phép để có một chút lợi thế về giá so với các đối thủ

hiệu ứng cho guitar và vocal Quả bom công nghệ cao đã tạo ra sự phát triển cho thị trường nhạc cụ một cách đáng kể

Những chiếc đàn Piano và organ điện tử cũng đang gia tăng thị phần rõ rệt vì công nghệ đã giúp cho người sử dụng có thể dễ dàng điều khiển chúng hơn Những sản phẩm công nghệ như thế này mang đến sự tiện dụng dễ dàng cho người chơi nhạc vì họ không phải trải qua những khóa học âm nhạc quá dài mà vẫn có thể chơi được nhạc cụ Một ví dụ là thị phần cho dòng đàn Piano điện tử phát triển nhanh hơn nhiều so với toàn bộ thị trường Piano cơ ở Việt nam với doanh số bán tăng hơn 450% trong vòng 10 năm trở lại đây

Chỉ có một sự thất bại nhỏ cho sự phát triển của công nghệ âm nhạc là giá của các sản phẩm giảm xuống một cách mạnh mẽ dẫn đến việc lợi nhuận khi bán mỗi sản phẩm cũng trở nên thấp hơn Chính vì lý do đó mà các nhà cung cấp nhạc cụ ngày nay thường cung cấp một gói sản phẩm, bao gồm sản phẩm chính, và các giải pháp hỗ trợ sử dụng sản phẩm, để gia tăng lợi nhuận

và tăng trưởng

5 Sản phẩm và dịch vụ tương lai

Hacoustic sẽ luôn cân bằng lượng hàng tồn kho giữa những sản phẩm

cũ và những sản phẩm mới của nhà sản xuất, để những sản phẩm mới với công nghệ cao luôn sẵn sàng để phục vụ khách hàng Công ty sẽ thực hiện những chương trình sau để đảm bảo cho sự phát triển của công ty:

- Công ty sẽ tận dung Internet như một công cụ chính để cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ tới những khách hàng hiện tại và tiềm năng Công ty sẽ xây dựng một website bán hàng online, cùng với một diễn đàn về nhạc cụ để cung cấp thông tin và dịch vụ về sản phẩm nhanh nhất tới khách hàng

- Công ty sẽ bắt đầu xây dựng những câu lạc bộ âm nhạc dành cho trẻ

em và cả những người lớn tuổi Những câu lạc bộ này có thể được công ty tài trợ một chi phí hoạt động ban đầu, nhưng chúng có thể tự sản sinh là lợi nhuận để duy trì hoạt động

- Trong dài hạn có rất nhiều những chương trình mà công ty sẽ triển khai như: lắp đặt âm thanh chuyên nghiệp, hợp đồng cung cấp dịch vụ với các

hệ thống trường học tư và công cộng

III Phân tích thị trường

Phân tích thị trường là một phần vô cùng quan trọng trong bất cứ một bản kế hoạch kinh doanh nào, dưới đây sẽ trình bày cho người đọc những điểm đáng chú ý nhất của thị trường nhạc cụ Thế giới và Việt Nam trong vòng 10 năm trở lại đây

1 Tổng quan về thị trường nhạc cụ thế giới và Việt Nam