Báo cáo thực tập tổng hợp công ty cổ phần công nghệ cao vct

Với việc đang thực tập tại Công ty cổ phần công nghệ cao VCT bản báo cáotổng hợp của tôi gồm 5 phần sau: Phần 1: Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp Phần 2: Các đặc điểm ch

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

PHẦN I: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 2

1.1 Thông tin chung về doanh nghiệp 2

1.2 Giai đoạn phát triển của công ty 3

1.3 Ngành nghề kinh doanh của công ty 3

1.3.1 Theo đăng ký 3

1.3.2 Hoạt động kinh doanh chủ yếu hiện nay4

2 PHẦN II: CÁC ĐẶC ĐIỂM CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY TRONG SẢN XUẤT KINH DOANH 6

2.1 Đặc điểm cơ cấu tổ chức 6

2.2 Đặc điểm đội ngũ lao động 8

3.1 Kết quả về sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho thị trường 15

3.2 Báo cáo kết quả kinh doanh 21

4 PHẦN IV: MỘT SỐ NỘI DUNG VỀ QUẢN TRỊ CÔNG TY 28

4.1 Quản trị nhân lực 28

4.2 Quản trị maketing 28

4.3 Quản trị chất lượng 29

5 PHẦN V: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 29

5.1 Cơ hội và nguy cơ trong thời gian tới 29

5.2 Định hướng phát triển công ty 30

KẾT LUẬN 32

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU

Bảng 2.1 Quy mô, cơ cấu lao động trong công ty 9

Bảng 2.2 Quy mô, cơ cấu nguồn vốn của công ty thời kỳ 2009-2013 10 Bảng 2.3 Chỉ tiêu về cơ cấu vốn giai đoạn 2009-2013 11

Bảng 3.4: Bảng kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2009 -2013 22 Bảng 3.5: Bảng tổng hợp các chỉ tiêu chính phản ánh kết quả kinh doanh giai đoạn 2009-2013 23

Bảng 3.6: Thu nhập bình quân người lao động 26

Biểu đồ 3.1: Tổng doanh thu của doanh nghiệp giai đoạn 2009 – 2013 24 Biều đồ 3.2: Lợi nhuận sau thuế và thuế thu nhập doanh nghiệp của Công ty giai đoạn 2009 – 2013 25

LỜI NÓI ĐẦU

Theo mục tiêu và chương trình đào tạo chuyên ngành Quản trị kinh doanhtổng hợp khóa 53 hệ chính quy thuộc Khoa QTKD, Trường Đại học KTQD khi sinhviên hoàn thành đủ điều kiện để đăng ký thực tập Khoa QTKD tổ chức đợt thực tậptháng 8-2014 giúp sinh viên gắn việc học với thực hành, lý luận với thực tiễn, họctập ở nhà trường với phục vụ xã hội Giúp sinh viên vận dụng tổng hợp các kiếnthức đã được trang bị vào việc giải quyết một vấn đề thực tiễn ở cơ sở thực tậpnhằm củng cố kiến thức lý luận và nâng cao năng lực thực hiện công việc quản trị,rèn luyện kỹ năng, phương pháp làm việc của nhà quản trị kinh doanh, vận dụng cáccông cụ phương pháp phân, đánh giá, nghiên cứu kinh doanh để để hình thànhchuyên đề thực tập cũng như phục vụ thực tiễn theo yêu cầu của cơ sở thực tế

Hơn thế việc thực tập sẽ giúp sinh viên chủ động trong việc phát triển sựnghiệp sau này Thông qua việc thực tập, bạn có cái nhìn rõ hơn về điểm mạnh cũngnhư điểm yếu và sở thích của chính mình Quan trọng không kém, bạn có thể nhận

ra những điều mà bạn không thích làm Việc thực tập làm tăng sự tự tin trong nghề

nghiệp của bạn, giúp bạn chứng tỏ bản thân trong thực tế Và việc thực tập giúp bạn

phát triển những thói quen làm việc tốt hơn.

Với việc đang thực tập tại Công ty cổ phần công nghệ cao VCT bản báo cáotổng hợp của tôi gồm 5 phần sau:

Phần 1: Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp

Phần 2: Các đặc điểm chủ yếu của công ty trong sản xuất kinh doanh

Phần 3: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 2009-2013

Phần 4: Một số nội dung quản trị công ty

Phần 5: Định hướng phát triển công ty trong thời gian tới

Bản báo cáo tổng hợp sẽ giúp người đọc hình dung một nét chung nhất về Công

ty cổ phần công nghệ cao VCT

PHẦN I: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

CỦA CÔNG TY

1.1 Thông tin chung về doanh nghiệp

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CAO VCT

Tên giao dịch: VCT ADVANCED TECHNOLOGY JOINT STOCKCOMPANY

Tên viết tắt: VCT A-TECH.,JSC

Địa chỉ trụ sở chính: Số 9A phố Lê Đại Hành, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội

Điện thoại: 9743389 Fax: 9743389

Trung tâm bảo hành: Số 9, Ngõ 150, Trường Chinh, Hà Nội

Công ty có một đội ngũ chuyên gia kỹ thuật lành nghề, giàu kinh nghiệm, cótrình độ và được đào tạo từ chính hãng luôn sẵn sàng đáp ứng nhanh chóng các yêucầu bản dưỡng, bảo trì, thay thế của Quý Khách hàng

Công ty cũng luôn sẵn có những tài liệu kỹ thuật, công cụ cần thiết để đem lạihiệu quả cao nhất trong quá trình bảo hành thiết bị, đào tạo và chuyển giao côngnghệ cho Quý khách hàng.

1.2 Giai đoạn phát triển của công ty

- Tháng 2/2006 công ty được thành lập và đi vào hoạt động trong lĩnh vực xâydựng, lắp đặt, duy trì, bảo dưỡng các công trình điện dân dụng, công nghiệp, thủylợi

- Năm 2008 mở rộng thêm 01 nhà kho tại Mai Dịch, cung cấp thiết bị giặt, là,vắt, sấy công nghiệp phục vụ cho các bệnh viện, khách sạn, nhà máy và xưởng giặt

- Năm 2011 mở rộng thêm 01 nhà kho và 01 trung tân bảo hành ở TrườngTrinh, Cung cấp các loại máy móc thiết bị phục vụ cho ngành công nghiệp dệt may,cung cấp trang thiết bị dụng cụ y tế, hoá chất, sinh phẩm xét nghiệm phục vụ chocác bệnh viện, các trung tâm y tế, các trường đào tạo và viện nghiên cứu trong lĩnhvực y tế, và cung cấp các loại phụ tùng linh kiện thay thế cho các thiết bị trên

- Năm 2013 mở rộng sản phẩm cung cấp các thiết bị điều kiển lập trình điềukiển độc lập hay kết nối mạng, hệ thống và thiết bị tự động hóa tòa nhà và kết nốimạng, hệ thống và thiết bị báo cháy thông minh

1.3 Ngành nghề kinh doanh của công ty

1.3.1 Theo đăng ký

- Xây dựng, lắp đặt, duy tu, bảo dưỡng các công trình dân dụng, công nghiệp,giao thông, thủy lợi công trình điện

- Lắp đặt bảo trì và sửa chữa hệ thống điện cấp thoát nước, điều hòa không khí

và thông gió, mạng điện thoại và máy tính tổng thể, hệ thống báo cháy, chữa cháy,báo trộm, camera giám sát, thang máy trong các công trình dân dụng, công nghiệp,công trình hạ tầng đô thị, giao thông

- Mua bán, lắp ráp và chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực cơ khí, điện, điện

tử, điện lạnh, điện gia dụng, thiết bị viễn thông, thiết bị đo lường, điều khiển tựđộng và tự động hóa, hệ thống khí hóa lỏng và khí công nghiệp, hệ thống áp lực và

lò hơi, công nghệ xử lý môi trường

- Mua bán đồ gỗ nội thất, ngoại thất, thiết bị chiếu sáng, trang thiết bị, máyvăn phòng, trang thiết bị trường học, dụng cụ thể dục thể thao

- Mua bán, môi giới, cho thuê bất động sản, nhà ở và khu văn phòng cao cấp

- Đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa

- Xuất nhập khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh

- Thiết kế lắp đặt máy điện và thiết bị điện

- Thiết kế cấp thoát nước, xử lý nước thải

- Thiết kế thông gió và điều hòa không khí, thiết kế cấp nhiệt

- Thiết kế tổng mặt bằng, kiến trúc nội ngoại thất đối với công trình dân dụng

và công nghiệp

1.3.2 Hoạt động kinh doanh chủ yếu hiện nay

- Hiện nay công ty chủ yếu kinh doanh trong lĩnh vực xây dựng, lắp đặt, duytrì, bảo dưỡng các công trình điện dân dụng, công nghiệp, cung cấp các thiết bị giặtlà: máy sấy, máy giặt, máy vắt, máy thổi phom, máy là ga, máy là hơi của cáchãng sản xuất nổi tiếng:

+ Nồi hơi : Hãng HURST / Mỹ, TREVIL / Ý, SIMONS / Australia, VYNCKE/ Bỉ, PEO / Thái Lan, FULTON / Mỹ

+ Máy giặt - vắt : Hãng UNIMAC / Mỹ, SPEED QUEEN / Mỹ, IMESA / Ý,RENZACCI / Ý, LAPAUW / Bỉ, MAXI / Mỹ, IMAGE / Thái Lan, LAVAMAC/

Bỉ, GHIDINI/ Ý

+ Máy giặt khô : Hãng UNION / Ý, REALSTAR / Ý

+ Máy vắt ly tâm : IMESA / Ý, MAXI / Mỹ, M SAN / Thái Lan,BOONYIM / Thái Lan

+ Máy sấy khô : Hãng UNIMAC / Mỹ, SPEED QUEEN / Mỹ, IMESA / Ý,RENZACCI / Ý, LAPAUW / Bỉ, MAXI / Mỹ, IMAGE / Thái Lan

+ Máy là ga giường : Hãng UNIMAC / Mỹ, IMESA / Ý, RENZACCI / Ý,LAPAUW / Bỉ, CHICAGO / Mỹ, DANUBE / Pháp, BRAUN / Mỹ, IMAGE / TháiLan

+ Máy là quần áo, máy thổi form : IMESA / Ý, TREVIL / Ý

+ Bộ là hơi tay công nghiệp xuất xứ Thái Lan, Hồng Kông, Hàn Quốc, Ý,

- Lắp đặt, chuyển giao công nghệ, hướng dẫn vận hành các hệ thống máy mócnguyên chiếc đồng bộ

- Thi công xây dựng các hệ thống điện hạ thế, hệ thống điện điều khiển,hệthống điện thông minh, hệ thống tự động hóa, viễn thông và công nghệ thông tincho nhà máy, xí nghiệp, tòa nhà và dân dụng,

Các nhà máy điện đều sử dụng nguồn năng lượng lấy từ Trái Đất, một sốnguồn năng lượng có thể dần cạn kiệt Hơn nữa, với sự bùng nổ và phát triển của xãhội ngày nay, nhu cầu về điện năng đang tăng tốc chóng mặt trên mọi ngành nghề.Điều này, đòi hỏi chúng ta phải nhanh chóng có những giải pháp cải thiện hệ thốngđiện truyền thống ngày nay nhằm tiết kiệm điện và sử dụng dòng điện một cáchchất lượng Vì vậy, việc tạo ra hệ thống điện thông minh đảm nhận các chức năngtrên là rất cần thiết Điều này có lợi cho cả hộ tiêu thụ lẫn nhà sản xuất và phân phốiđiện năng vì chi phí để tiết kiệm được 1Kwh rẻ hơn chi phí để sản xuất ra 1Kwh

Để đáp ứng các đòi hỏi, hệ thống điện thông minh cần có các đặc tính sau:

- Khả năng tự động khôi phục cung cấp điện khi có sự cố xảy ra mất điện đốivới khách hàng

- Chống được sự tấn công cố ý đối với hệ thống cả về mặt vật lý và mạng máytính

- Trợ giúp sự phát triển các nguồn điện phân tán (phát điện, dự trữ năng lượng,cắt giảm nhu cầu…)

- Trợ giúp sự phát triển các nguồn năng lượng tái tạo

- Cung cấp khả năng nâng cao chất lượng điện năng và độ tin cậy cung cấpđiện

- Tối ưu hóa vận hành HTĐ để giảm chi phí sản xuất, truyền tải và phân phối

kể cả giảm chi phí đầu tư mới và nâng cấp hệ thống điện

- Công cụ cơ bản của vận hành thị trường điện rộng rãi

Nhưng một hệ thống điện chỉ thông minh như vậy thôi là chưa đủ Phải đảmbảo rằng hệ thống này không gây nguy hai tới môi trường yếu tố này sẽ góp phầnđánh giá đưa hệ thống vào sử dụng thực tiễn

Không gây nguy hại cho môi trường là hệ thống này không được phép tácđộng xấu tới môi trường hoặc chỉ được tác động đến môi trường ở một giới hạn nào

đó cho phép Để có được điều này, ở khâu sản xuất của hệ thống điện nên sử dụnghiệu quả nguồn năng lượng sạch có thể tái sinh Nếu sử dụng các nguồn năng lượng

khác có thể gây hại cho môi trường thì cần có phương án điều hòa chất thải để giảmbớt tác động xấu tới môi trường.

SẢN XUẤT KINH DOANH

2.1 Đặc điểm cơ cấu tổ chức

Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

- Ban giám đốc: trực tiếp quản lý điều hành công ty theo quy định của phápluật hiện hành Vạch ra chiến lược, định hướng phát triển của công ty

Trực tiếp tham gia ký kết các hợp đồng, theo dõi thi công, điều động nguồnlực: máy móc thiết bị tài chính cho công trình, chỉ đạo sự phối hợp giữa các phòngban liên quan để hoàn thành dự án

Quyết định phương án đầu tư, các giải pháp phát triển thị trường, công nghệsản phẩm

Ban Giám đốc

Phòng Hành

chính - Nhân sự Phòng Kế toán

Phòng Bán hàng Phòng xuất nhập khẩuPhòng Kỹ thuật

Trung tâm bảo hành

Bộ phận Bán hàng

Trợ lý Bán hàng

Kho hàng 1

Kho hàng 2

- Phòng hành chính – nhân sự: Tham mưu, thừa lệnh tổ chức những hoạt độngchung của công ty, giúp việc cho ban giám đốc thực hiện tốt những nhiệm vụ vàquyền hạn theo quy định của Luật Doanh nghiệp, quản lý nhân sự theo sự chỉ đạotrực tiếp của ban giám đốc bao gồm: tổ chức tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp, điềuchuyển nhân sự cho phù hợp với tính chất và yêu cầu của công việc Theo dõi đề bạtnâng lương, tổ chức đi học nâng cao năng lực trình độ nhân viên, khen thưởng, kỉluật, nghỉ hưu, đóng bảo hiểm của người lao động ( bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế )

- Phòng kế toán – tài chính: Tham mưu giúp việc cho ban giám đốc công ty vàchịu trách nhiệm trước ban giám đốc về công tác tài chính kế toán Bộ phận này cónhiệm vụ cung cấp đầy đủ và toàn bộ thông tin về hoạt động kinh tế tài chính củacông ty nhằm giúp cho nhà quản trị điều hành và quản lý các hoạt động kinh tế tàichính của công ty đạt hiệu quả cao Là công cụ để quản lý và phân tích, đánh giá,tham mưu cho lãnh đạo đưa ra quyết định quản lý phù hợp

- Phòng kỹ thuật: Tổ chức thực hiện nhiệm vụ về công tác kỹ thuật dưới sựđiều hành của giám đốc kỹ thuật Chức năng phòng kỹ thuật bao gồm:

+ Chủ trì xây dựng và thẩm định, phê duyệt các tài liệu công nghệ, định mứckinh tế kỹ thuật, quy hoạch và quản lý mặt bằng công nghệ, chiến lược phát triểncông nghệ

+ Theo dõi và kiểm tra đơn vị, tổ chức triển khai nhiệm vụ sản xuất theo đúngcác tài liệu công nghệ đã được duyệt (quy trình, bản vẽ thiết kế, định mức kinh tế kỹthuật,…) Khi cần có thể chủ động báo cáo điều chỉnh phù hợp

+ Chủ trì giải quyết vướng mắc kỹ thuật trong triển khai sản xuất

+ Định kì đánh giá công nghệ sản xuất, tham mưu và chỉ đạo các đơn vị ápdụng các công nghệ mới nhằm tăng năng suất, chất lượng, hạ giá thành sản phẩm.+ Chủ trì triển khai và ký các hợp đồng kỹ thuật

+ Quản lý ngành nghề, bậc thợ theo nhu cầu công nghệ cần sử dụng trongcông ty

- Phòng bán hàng: Mở rộng, giữ vững thị trường đảm bảo hoàn thành nhiệm

vụ kế hoạch tiêu thụ

+ Đảm bảo an toàn về vốn trong kinh doanh

+ Xây dựng và triển khai các chiến lược về khách hàng và thị trường tiêu thụ

+ Xây dựng, đề xuất và tham mưu về công tác thị trường trong và ngoài nước.+ Xây dựng kế hoạch tiêu thụ.

+ Đảm bảo an toàn về người và tài sản trong quá trình lưu chuyển và tiêu thụhàng hóa

+ Nắm bắt kịp thời nhu cầu và thị hiếu của khách hàng

+ Thường xuyên thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng, báo cáo với giámđốc hoặc trao đổi với đại diện lãnh đạo về chất lượng để có sự cải tiến thườngxuyên đáp ứng kịp thời các nhu cầu và thị hiếu của khách hàng

+ Giải quyết các khiếu nại chính đáng của khách hàng

- Phòng xuất nhập khẩu: kiểm soát tình hình vật tư và các thiết bị cho hoạtđộng kinh doanh lắp đặt công trình mới cũng như sản phẩm phục vụ cho việc bảohành, thay thế cho khách hàng ở nhà kho và trung tâm bảo hành

Thông báo tình hình vật tư, máy móc thiết bị cho ban giám đốc để có kế hoạchmua bán quản lý có hiệu quả

2.2 Đặc điểm đội ngũ lao động

Ngày nay, cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt giữa các doanh nghiệp Do đó,doanh nghiệp nào mạnh sẽ đứng vững, doanh nghiệp yếu sẽ bị loại trừ Để đứngvững trên thương trường, để đáp ứng nhu cầu xã hội, doanh nghiệp chỉ còn cách đàotạo người lao động của mình để theo kịp trình độ phát triển nhanh chóng Khi ngườilao động đã đủ trình độ để thực hiện công việc của mình, nó sẽ làm cho năng suấtlao động tăng lên cả về số lượng và chất lượng Người lao động ý thức được hành vilao động của mình, điều đó sẽ giúp cho doanh nghiệp giảm bớt được số lượng cán

bộ trong bộ phận giám sát - điều mà mọi tổ chức luôn mong đợi vì nó làm giảm chiphí cho tổ chức Còn đối với người lao động, sau khi được đào tạo họ sẽ làm việc tựtin hơn với tay nghề của mình Trình độ tay nghề của họ được cải tạo và nâng cấp

để đáp ứng nhu cầu của công việc Với đặc thù là công ty hoạt động trong lĩnh vựccông nghiệp điện, thiết bị điện thông minh vậy nên việc cho người lao động tiếp thunhững cải tiến mới công công nghệ, dây chuyền tiên tiến là việc rất cần thiết, vậynên công ty cũng luôn quan tâm tới việc tuyển mộ, tuyển chọn, tổ chức các khóađào tạo bồi dưỡng người lao động nhằm nâng cao tay nghề, trình độ cũng như tìnhthần trách nhiệm trong công việc

Đội ngũ nhân sự của công ty cổ phần công nghệ cao VCT bao gồm:

Tổng số nhân sự : 45 ngườiTrình độ Đại học và trên Đại học : 30 ngườiTrình độ cao đẳng và trung cấp kỹ thuật : 15 ngườiToàn bộ cán bộ của Công ty được đào tạo Đại học và trên Đại Học hệ chínhquy, chủ yếu trong các chuyên ngành: Y học, Kinh tế, Điện - Điện tử, Cơ khí và Tự

thiết bị trong nước cũng như trên thế giới Dưới đây là bảng biểu thể hiện quy mô,

cơ cấu lao động 5 năm gần đây:

Bảng 2.1 Quy mô, cơ cấu lao động trong công ty

định không bổ sung thêm lượng lao động mà tăng thêm các hoạt động đào tạo,

hướng đến 1 đội ngũ tinh gọn hơn và chất lượng hơn Chất lượng của bộ phận lao

động trực tiếp đã có những bước tiến đáng kể Nếu như trước đây việc tuyển chọn

của công ty rất đơn giản Nhưng hiện nay, việc tuyển chọn đã hoàn thiện hơn khi

ứng viên cần phải tốt nghiệp PTTH, được đào tạo nghề ở các trường THCN hoặc

CĐ nghề và có thời gian thử việc là 1 tháng

2.3 Tình hình tài chính

Quy mô và cơ cấu vốn giai đoạn 2009-2013:

Bảng 2.2 Quy mô, cơ cấu nguồn vốn của công ty thời kỳ 2009-2013

Tài sản lưu động 7.975.847 8.729.247 9.793.233 8.102.770 9.839.306

Taì sản cố định 1.817.299 1.969.916 3.314.288 3.393.603 3.638.698

Nợ phải trả 2.048.005 2.249.240 3.736.014 2.671.854 3.366.875

Đánh giá thực trạng tài chính qua chỉ tiêu về cơ cấu vốn

Bảng 2.3 Chỉ tiêu về cơ cấu vốn giai đoạn 2009-2013

(ĐVT: %)

Cơ cấu tài sản

Tài sản dài hạn/ Tổng tài sản 18.56 18.41 25.29 29.52 27

Tài sản ngắn hạn/ Tổng tài sản 81.44 81.58 74.71 70.48 73

Cơ cấu nguồn vốn

Nợ phải trả/ Tổng nguồn vốn 20.91 21.02 28.5 23.24 24.98

Nguồn vốn CSH/Tổng nguồn vốn 79.09 78.98 71.5 76.76 75.02

Nhận xét: Bảng trên cho ta thấy tình hình vốn lưu động thường xuyên của

Công ty trong 5 năm từ 2009 đến 2013 đều lớn hơn 0 thậm chí rất lớn bởi vì công tykhông trược tiếp sản suất các thiết thị mà nhập khẩu thiết bị từ bên ngoài nên nguồnvốn lưu động rất lớn Tài sản ngắn hạn/ Tổng tài sản có sụt giảm vào năm 2012xuống mức 70.46% tuy nhiên đã tăng trở lại vào năm 2013 và đạt mức 73% vì trongnăm 2012 công ty đầu tư mở rộng thêm 01 nhà kho và 01 trung tâm bảo hành Cũng

vì vậy mà chỉ tiêu nợ phải trả/ Tổng nguồn vốn tăng đột ngột từ 21.02% năm 2010lên 28.5% năm 2012 Tỷ lệ tổng nợ trên tổng nguồn vốn giúp nhà đầu tư có một cáinhìn khái quát về sức mạnh tài chính, cấu trúc tài chính của doanh nghiệp và làmthế nào doanh nghiệp có thể chi trả cho các hoạt động Về nguyên tắc, nợ phải trảchiếm tỷ lệ nhỏ so với tổng tài sản hay tổng nguồn vốn thì doanh nghiệp ít gặp khókhăn hơn trong tài chính

2.4 Đặc điểm cơ sở vật chất

- Trụ sở chính: Số 9A phố Lê Đại Hành, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai BàTrưng, Thành phố Hà Nội Đây là nơi các bộ phận văn phòng thực hiện chức năngnhiệm vụ của mình Với các trang thiết bị hiện đại phục vụ đầy đủ cho văn thư như:điện thoại, Internet, Telex, Fax, Máy Tính, Máy in, Máy photocopy được trang bịđến tất cả các phòng ban chức năng trong công ty để có thể đảm bảo quá trình liênlạc được thông suốt, tiết kiệm thời gian di chuyển, tránh gián đoạn trong quá trình

làm việc và tăng hiệu quả của công việc Ngoài ra công ty cũng có ôtô để phục vụnhu cầu di chuyển, công tác của ban lãnh đạo và trưởng các bộ phận.

- Hệ thống kho và trung tâm bảo hành: Trung tâm bảo hành và dịch vụ kỹthuật được trang bị đầy đủ các phương tiện hiện đại Tại đây có các hệ thống thiết bịtham khảo cho phép các kỹ thuật viên có thể thực hành, thử nhiệm, kiểm tra nắmvững tốt nhất tính năng tác dụng và có thể mô phỏng các cấu hình sử dụng để pháthiện nguyên nhân các trục trặc đang xảy xa ở phía khách hàng giúp cho các kỹ thuậtviên tại hiện trường có thể khắc phục nhanh nhất các sự cố Tại trung tâm kỹ thuậtcác vật tư dự phòng cũng được dự trữ với lượng cần thiết để đảm bảo cho hoạt độngcủa hệ thống đang khai thác không bị ngưng trệ, gián đoạn trong trường hợp có sailỗi thiết bị Hệ thống kho tàng rộng rãi thông thoáng trang bị đầy đủ máy móc thiết

bị đảm bảo cho việc dự trữ vật tư không bị hư hại trước khi sử dụng

2.5 Đặc điểm khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh

2.5.1 Khách hàng

Khách hàng của công ty bao gồm khách hàng có nhu cầu về thiết kế, lắp đặtcác hệ thống, thiết bị điện và điện thông minh, hệ thống tự động hóa trong các côngtrình dân dụng, các khu công nghiệp, xí nghiệp bệnh viện Đặc biệt phải kể đếnnhững khách hàng trong những năm gần đây như:

- Tập đoàn Thiên Hà

- Tòa nhà văn phòng Geneximco – 36 Hoàng Cầu – Đống Đa – Hà Nội

- Đại học Thái Nguyên

- Công trình Tòa nhà văn phòng Vinaconex 9 – Khu đô thị Mễ Trì – Từ Liêm– Hà Nội

- Nhà máy Nam Dược Nam Định

- Công trình Nhà máy nhiệt Điện Phả Lại – Hải Dương

- Nhà máy giấy Sài Gòn-Mỹ Xuân

- Công trình Nhà máy Nokia – Khu Công nghiệp Việt Nam – Singapore BắcNinh

- Nhà máy Asahi Intecc Hà Nội – Khu Công nghiệp Thăng Long – Hà Nội

- Công trình Tòa nhà phức hợp 114 Mai Hắc Đế - Hai Bà Trưng – Hà Nội

- Công ty TNHH may Tinh Lợi

2.5.2 Thị trường

Hiện nay, công ty đang hoạt động rộng khắp trên toàn quốc, công ty cổ phầncông nghệ cao VCT có đủ kinh nghiệm và năng lực đáp ứng tốt nhất nhu cầu củakhách hàng Thị trường truyền thống của công ty là thành phố Hà Nội - trung tâmkinh tế lớn với sự phát triển mạnh của các hoạt động đầu tư xây dựng, sản xuất côngnghiệp, xây dựng dân cư, quy hoạch đầu tư phát triển các khu đô thị, rất nhiều cácbệnh viện trường học,các tòa nhà văn phòng có nhu cầu cao về các thiết bị, hệ thốngđiện và hệ thống điện thông minh Ngoài ra hiện nay công ty cũng thực hiện rấtnhiều dự án ở các tỉnh phía Bắc như Bắc Ninh, Hải Phòng, Quảng Ninh Công tycũng có một số dự án ở miền Trung và miền Nam, trong thời gian tới đây chính làhướng phát triển mở rộng thị trường của công ty

2.5.3 Đối thủ cạnh tranh

Ngành thiết bị hệ thống điện trong nước hiện nay có gần 500 doanh nghiệp vàtrong đó 1/3 là các doanh nghiệp FDI Các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoàituy chiếm số lượng không lớn nhưng lại nắm giữ trong tay hơn 80% thị trườngtrong nước Việt Nam có số lượng doanh nghiệp đông đảo nhưng lại chiếm thị phầnthấp

Từ thực trạng thị trường hiện nay có thể thấy, đối thủ cạnh tranh của Công ty

cổ phần công nghệ cao VCT không chỉ là những doanh nghiệp Việt Nam mà còn cónhững doanh nghiệp FDI với năng lực cạnh trạnh rất lớn Dưới đây là một số đốithủ cạnh tranh của công ty:

-Công ty TNHH dịch vụ và phát triển công nghệ Hoàng Phát là một đơn vịhoạt động trong lĩnh vực hỗ trợ và phát triển hệ thống an ninh cho các cá nhân vàdoanh nghiệp

Hoàng Phát chuyên phân phối và lắp đặt hệ thống các thiết bị an ninh, antoàn, camera quan sát , thiết bị báo cháy, thiết bị chống trộm, cổng an ninh , thiết bịđiện thông minh…

Với đội ngũ nhân viên đầy sáng tạo, năng động, chịu khó, nhiệt tình và phongcách làm việc chuyên nghiệp.Hoàng Phát luôn cố gắng, nỗ lực hết mình để mangđến những sản phẩm, dịch vụ uy tín, chất lượng nhất nhằm đáp ứng nhu cầu ngày

càng cao của người sử dụng thông thái, mang đến cho khách hàng những trảinghiệm mới mẻ và thú vị.

Không dừng lại ở đó, Hoàng Phát luôn nỗ lực, tìm tòi, học hỏi và sáng tạo hơnnữa để ngày càng hoàn thiện và phát triển một cách toàn vẹn nhất HoàngPhát hướng tới việc trở thành một công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực phânphối và lắp đặt hệ thống các thiết bị an ninh

- Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Công nghệ Thông minh: là nhà sảnxuất, cung cấp sản phẩm Công nghệ thông minh và IP

Thành lập bởi Công ty Cổ phần Viễn thông VTC và Công ty TNHH ThiênViệt theo mô hình hợp tác kinh doanh

-Công ty TNHH lắp đặt điện lạnh kỹ thuật thương mại Việt: Chuyên cung cấpcác giải pháp điện lạnh trọn gói bao gồm tư vấn, thiết kế, cung cấp cấp thiết bị, lắpđặt hoàn chỉnh vận hành, bảo hành và bảo trì sản phẩm cho siêu thị: kho lạnh, tủquầy lạnh, hệ thống máy nén, máy đá vẩy, kệ hàng hóa

-Các doanh nghiệp có vốn đầu tư của nước ngoài từ các nhà đầu tư lớn như:Samsung Electronics là nhà đầu tư khá lớn trong lĩnh vực sản xuất thiết bị điện tạiViệt Nam, với tổng số vốn đầu tư khoảng 6,8 tỷ USD

Ngoài ra còn rất nhiều các đối thủ cạnh tranh khác

3 PHẦN III: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG

TY THỜI KỲ 2009-2013

3.1 Kết quả về sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho thị trường.

Các dự án đã thực hiện

- Tập đoàn Thiên Hà: Hệ thống điện, hệ thống điều khiển dây chuyền máy cán

- Tòa nhà văn phòng Geneximco – 36 Hoàng Cầu – Đống Đa – Hà Nội: Cungcấp thiết bị và dịch vụ kỹ hệ thống điều khiển tự động hóa tòa nhà (BMS)

- Đại học Thái Nguyên: Hệ thống cơ, điện điều khiển tòa nhà iBMS

- Công trình Tòa nhà văn phòng Vinaconex 9 – Khu đô thị Mễ Trì – Từ Liêm– Hà Nội: Cung cấp, lắp đặt thiết bị và dịch vụ kỹ hệ thống Camera quan sát

- Nhà máy Nam Dược Nam Định: Hệ thống cơ điện và BMS

- Công trình Nhà máy nhiệt Điện Phả Lại – Hải Dương: Cung cấp dịch vụ kỹthuật lập trình hệ thống Báo cháy Notifier

- Nhà máy giấy Sài Gòn-Mỹ Xuân: Hệ thống điều khiển dây chuyền máy cắt,cán giấy

- Công trình Nhà máy Nokia – Khu Công nghiệp Việt Nam – Singapore BắcNinh: Cung cấp thiết bị hệ thống Báo cháy Notifier

- Công ty cổ phần kỹ thuật SIGMA: Cung cấp thiết bị hạ tầng mạng – Nhàmáy TAV – Thái Bình, cung cấp tủ điện, tủ điều khiển biến tần SIEMENS – Nhàmáy M1 Viettel

- Công ty TNHH may Tinh Lợi: Cung cấp lắp đặt hệ thống điện, cáp động lực,quạt hút, tủ điều khiển phân xưởng may

- Nhà máy nhiệt điện Na Dương: Tủ máy cắt hạ thế chuyển nguồn, máy tínhcông nghiệp

- Công ty TNHH MTV Đầu tư Văn Phú – Trung Kính: Hệ thống điện, thôngtin tủ bảng điện, điều khiển sân tập lái trường Đại học KT Hậu Cần CAND –Thuận Thành – Bắc Ninh

- Công ty cổ phần đầu tư Văn Phú – Invests: Cung cấp hệ thống điện hệ thốngchống sét cho trụ sở làm việc công ty

- Tòa nhà trung cư Vinaconex Khuất Duy Tiến: Hệ thống cấp điện, tủ điệnđiều khiển ổn định áp suất bơm quạt

- Công ty TNHH sản xuất bao bì Hiệp Quang: Cung cấp, lắp đặt hệ điều khiển

DC Servor, biến tần, driver điều khiển dây chuyền

- Công ty TNHH giặt là Nhật Bản: Cung cấp lắp đặt máy giặt, giấy côngnghiệp

- Trường CĐ dạy nghề du lịch Huế: Cung cấp thiết bị giặt là, máy móc

- Bệnh viện đa khoa tỉnh Điện Biên, khách sạn dầu khí Phương Đông, kháchsạn Movenpick ( Hà Nội ), Furama Resort – Đà Nẵng: Cung cấp lắp đặt máy giặt,sấy công nghiệp

- Công trình MIPEC Tower, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội: Cung cấp, lắpđặt hệ thống tự động hóa tòa nhà (BMS)

- Nhà máy MEIKO – Khu công nghiệp An Khánh – Hà Nội: Cung cấp thiết bị

và dịch vụ kỹ thuật hệ thống tự động hóa tòa nhà

- Nhà máy Đạm Cà Mau: Cung cấp vật tư phục vụ sửa chữa bảo dưỡng– Hệthống Fire & Gas

- Công trình Nhà máy Nhiệt Điện Vũng Áng – Hà Tĩnh, Công trình Tòa nhàphức hợp 114 Mai Hắc Đế - Hai Bà Trưng – Hà Nội: Cung cấp thiết bị hệ thốngBáo cháy Notifier

Một số hình ảnh các công trình đã tham gia của công ty cổ phần công nghệcao VCT

KHÁCH SẠN MOEVENPICK - HÀ NỘI

JAPAN CLEANING JSC – HANOI