Bài tập cuối khóa môn tư duy lãnh đạo

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ BÀI TẬP CUỐI KHÓA MÔN TƯ DUY LÃNH ĐẠO Học viên Nguyễn Quang Minh Lớp 20SQT21 Giáo viên phụ trách TS Hoàng Trung Kiên Tháng 5/2021 I Bài học thực tế rút ra từ mỗi chuyên đề Chu[.]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ BÀI TẬP CUỐI KHĨA MƠN TƯ DUY LÃNH ĐẠO Học viên: Nguyễn Quang Minh Lớp: 20SQT21 Giáo viên phụ trách: TS Hoàng Trung Kiên Tháng 5/2021 I Bài học thực tế rút từ chuyên đề  Chuyên đề 1: Tổng quan tư lãnh đạo - Đối tượng tư lãnh đạo  Thứ nhất, tư bối cảnh lãnh đạo  Thứ hai, tư vấn đề lãnh đạo  Thứ ba, tư người lãnh đạo  Thứ tư, tư mục đích kết lãnh đạo  Thứ năm, tư trình lãnh đạo  Thứ sáu, tư đối tượng lãnh đạo - Vai trò tư lãnh đạo  Tư lãnh đạo cần tri thức loại tài nguyên, loại nguồn lực cho suy nghĩ Để rèn luyện TDLĐ cách chủ động, địi hỏi phải có tình có vấn đề, nhiệm vụ, yêu cầu hay trông đợi có tính thách thức  Định hướng, dẫn dắt hành động lãnh đạo Lãnh đạo cần làm gương tư hành động thơng qua lời ăn, tiếng nói, phát ngơn thức lẫn khơng thức, thơng qua cách thức định, cách thức dùng người, cách ghi nhận cơng trạng cá nhân nhóm  Thước đo trách nhiệm lực lãnh đạo Nó giúp đánh giá người/đội ngũ lãnh đạo có tầm để thực cương vị trao hay khơng, có khả tích hợp tư hành động người khác để suy nghĩ cách đại diện hay có lĩnh hay khơng?  Cơ hội tự nhận thức đội ngũ lãnh đạo Tư lãnh đạo không để lãnh đạo người khác, dẫn dắt q trình xã hội mà cịn giúp người lãnh đạo hiểu thân hơn, định vị thân tập thể, tiến trình kết lãnh đạo Trong sống nhân sinh, để định vị thân, người lãnh đạo cần trả lời câu hỏi: (1) “Mình ai?”; (2) “Mình muốn gì?”; (3) “Mình làm gì?”  Chun đề 2: Hình ảnh người lãnh đạo nhà lãnh đạo cần phải đảm bảo yếu tố: khả tạo tầm nhìn, truyền cảm hứng khả gây ảnh hưởng - Vai trò người lãnh đạo  Vai trò đại diện cho tổ chức  Vai trị xác định rõ sứ mệnh, tầm nhìn  Vai trò thực mối liên kết ngồi tổ chức  Vai trị người quản lý cấp cao tổ chức - Công việc người lãnh đạo  Tư  Truyền cảm hứng  Tạo động lực  Giao quyền  Chuyên đề 3: Quyền lực chiến lược tạo ảnh hưởng Các yếu tố cấu thành quyền lực: - Quyền lực vị trí:  Quyền hạn có được bổ nhiệm, gắn với chức danh cụ thể;  Có quyền kiểm sốt nguồn lực  Kiểm soát việc thưởng, phạt  Kiểm sốt thơng tin  Kiểm sốt mơi trường tổ chức phạm vi quản lý - Quyền lực cá nhân:  Có từ uy tín cá nhân, nể phục người;  Có khả ảnh hưởng đến định người khác - Quyền lực trị:  Có từ mối quan hệ liên minh, kết nạp, thể chế;  Có thể tác động đến q trình đưa sách, quy định Các mơ hình lãnh đạo: (1) Mơ hình lãnh đạo kiểu hành truyền thống (Bureaucratic Leadership Model): phù hợp với việc quản lý nhân viên thực công việc rõ ràng, cần đưa bước cần tuân thủ Kiểu lãnh đạo khơng hiệu nhóm hay tổ chức yêu cầu tính linh hoạt, sáng tạo hay đổi (2) Mơ hình lãnh đạo kiểu chuyển đổi (Transformational Leadership Model) Nhà lãnh đạo truyền nhiệt huyết cho thành viên nhóm để phát huy tối đa khả người; thường gây ảnh hưởng để tạo thay đổi suy nghĩ, cảm xúc người khác, hút họ theo quan điểm mình, hướng tới gắn kết suất cao (3) Mơ hình lãnh đạo kiểu uy tín (Charismatic Leadership Model) Nhà lãnh đạo truyền nhiệt huyết tạo động lực cho thành viên nhóm tổ chức mình, thường coi trọng thân, tin khơng sai lầm, kể nhận hồi chuông cảnh tỉnh đường Cảm giác bất khả chiến bại gây hậu khơn lường cho nhóm hay tổ chức (4) Mơ hình lãnh đạo kiểu phục vụ (Servant Leadership Model): thường lãnh đạo thông qua việc nêu gương, đạt quyền lực thông qua giá trị, ý tưởng đạo đức Kiểu lãnh đạo tốn thời gian để áp dụng xác; khó phù hợp với tình cần đưa định nhanh chóng u cầu thời hạn hồn thành khắt khe (5) Mơ hình lãnh đạo kiểu giao dịch (Transactional Leadership Model) Mơ hình dựa quan niệm quan hệ người với người cho nhận Giao dịch thường liên quan đến việc tổ chức chi trả cho thành viên để nhận lại nỗ lực chấp hành họ nhiệm vụ ngắn hạn Nhược điểm loại hình biến nhân viên thành người vụ lợi, làm tốt có phần thưởng hấp dẫn (6) Mơ hình lãnh đạo theo tình (Situational Leadership Model) Nền tảng mơ hình khơng có cách lãnh đạo “tốt nhất” cho tình Hiệu lãnh đạo xem xét thích ứng với công việc thực Đối với tình huống, cần lựa chọn mơ hình lãnh đạo phù hợp Chẳng hạn như, dựa đặc điểm nhóm phụ trách, phải nghiêm khắc nên sử dụng cách lãnh đạo kiểu hành chính, cần nhẹ nhàng sử dụng cách lãnh đạo kiểu phục vụ Mơ hình phù hợp với phong cách lãnh đạo mềm dẻo, linh hoạt Các chiến lược tạo ảnh hưởng - Chiến lược thân thiện: Làm cho người thấy bạn người tốt Kỹ quan hệ đóng vai trị quan trọng Để thực chiến lước thân thiện cần phải  Làm cho người khác cảm thấy họ quan trọng  Hành động cách khiêm tốn công nhận tài người khác  Cư xử cách thân thiện - Chiến lược mặc cả: Chiến lược thường thể đơi bên có lợi đặt vào vị trí người khác Để thực chiến lược mặc cần phải:  Đưa phần thưởng  Thực giúp đỡ  Đưa thay đổi trách nhiệm nghĩa vụ - Chiến lược đưa lý do: Chiến lược đưa thông tin, liệu, chứng để ủng hộ cho ý kiến Để thực chiến lược đưa lý cần phải:  Đưa phán cách chi tiết  Đưa thông tin ủng hộ  Các vấn đề phải trình bày cách logic - Chiến lược đoán: Là tiếp cận trực tiếp Biểu dạng luật lệ, quy định quan hệ thỏa thuận, cam kết Để thực chiến lược đoán cần phải:  Kiểm tra hoạt động đối tượng  Đưa đòi hỏi, yêu cầu  Đưa giới hạn thời gian cách chặt chẽ - Chiến lược tham khảo cấp trên: Là chiến lược sử dụng thứ bậc cấu trúc quyền lực để hỗ trợ cho địi hỏi, mong muốn Tham khảo ý kiến cấp trước đưa định Để thực chiến lược tham khảo ý kiến cấp cần phải:  Đề nghị cấp có ép buộc người khác  Tham khảo vấn đề với cấp - Chiến lược liên minh: Là chiến lược sử dụng người khác việc hỗ trợ Địi hỏi phải có thời gian nỗ lực, kỹ cần thiết Để thực chiến lược liên minh cần phải:  Đạt ủng hộ người khác, đồng  Sử dụng buổi họp thức để trình bày u cầu - Chiến lược trừng phạt Trừng phạt rút bỏ đặc quyền, ưu đãi, tự Áp dụng không muốn cho cá nhân giữ vị trí họ  Chuyên đề 4: Phong cách lãnh đạo - Các phông cách lãnh đạo  Phong cách lãnh đạo độc đoán  Phong cách lãnh đạo dân chủ  Phong cách lãnh đạo tự  Phải nắm rõ phong cách lãnh đạo áp dụng cách hợp lí, linh hoạt vào trường hợp Thường bắt đầu lãnh đạo lãnh đao đội cần dùng phong cách độc đốn chưa có thơng tin cụ thể cá tính, chun mơn thành viên (bộ phận) Và sau tiếp xúc hiểu thành viên (bộ phận) linh hoạt ba phong cách độc đoán, dân chủ hay tự cho thành viên (bộ phận)  Ngoài để trở thành nhà lãnh đạo xuất xắc ta cần phải rèn luyện tố phong cách lãnh đạo độc đốn Vì nhà lãnh đạo ln cần phải định thật nhanh xác giúp cho cơng việc đạt hiệu tốt  Chuyên đề 5: Lãnh đạo đổi - Nguyên nhân cần phải đổi mới:  Từ xã hội, trị Ví dụ: chuyên biến từ xã hội công đồng sang xã hội trọng vào thân; dân số trở nên già hơn; dịch bệnh  Từ kinh tế Ví dụ: biến đổi mạnh dòng tiền  Từ cơng nghệ Ví dụ: thay đổi, chạy đua cơng nghệ  Ln có tác động bất ngờ thay đổi biết trước từ mơi trường nhiều nguyên nhân Vì muốn phát triển doanh nghiệp ta cần phải biết ứng biến, thay đổi, đổi để tạo sức cạnh tranh lớn mạnh với doanh nghiệp khác - Những trở ngại đổi mới:  Từ lãnh đạo: lực chuyên môn, tâm đổi mới, cách truyền thông  Từ nhân viên: ngại thay đổi thói quen, ảnh hưởng đến quyền lợi, thiếu thông tin  Từ yếu tố khách quan: phản ứng đối thủ, chấp nhận khách hàng, luật lệ, chế, sách  Khắc phục, hạn chế tối đa trở ngại Có thuyết đổi Thuyết E ( Economic Approach), Thuyết O ( Organizational Capabilities) Phải biết lựa chọn để áp dụng kết hợp thuyết cách linh hoạt  Chuyên đề 6: Tư lãnh đạo & Hành động lãnh đạo Là nội dung lọc từ sách “Tư lãnh đạo & Hành động lãnh đạo” tác giả Herminia Ibarra Cuốn sách trình bày thay đổi cần thiết để trở thành nhà lãnh đạo thăng tiến đường nghiệp - Tâm nhà lãnh đạo:  Suy nghĩ nhà lãnh đạo: tự tin, kiên độ lượng, trở thành chuyên gia, đoán, quân tâm đến ý kiến người, làm lãnh đạo  Hành động nhà lãnh đạo: giữ lời hứa, ăn mặc thích hợp, đối xử tốt với người đội, thể tận tâm tiến đội, hỏi han người, lãnh đạo cần thiết, trở thành người “có tầm nhìn” người “thực hiện” - Quy tắc ngoại quan: Bậc thầy quản trị Richard Pascal: “Người trưởng thành thường có khuynh hướng hành động dần hình thành cách nghĩ mới, thay suy nghĩ dần hình thành hành động mới” Nói cách đơn giản ta phải hành xử lãnh đạo suy nghĩ lãnh đạo Phải hành động, thực hành từ suy ngẫm tiếp thu điều mà kinh nghiệm truyền dạy Từ dần dẫn đến thay đổi lớn - Tái định nghĩa công việc:  Tránh rơi vào bẫy lực  Thấu hiểu thực việc làm nhà lãnh đạo:  Trở thành cầu kết nối nhiều kiểu người đội nhóm đa dạng  Hình dung khả  Gắn kết người vào trình thay đổi  Thực thể hóa thay đổi  Biến cơng việc thành tảng: Để bắt đầu cho trình mở rộng ngoại quan, bạn thực việc dẫn sau để biến công việc làm thành tảng trình bắt đầu thay đổi:  Phát triển khả nhận biết tình hình  Tham gia vào dự án lĩnh vực bạn  Tham dự hoạt động  Chia sẻ bạn làm - Mở rộng quan hệ: Theo hiểu biết nhà lãnh đạo dày dặn kinh nghiệm, mối quan hệ rộng khắp với với lãnh đạo phịng ban khác giúp tìm cách để đóng góp ta vừa vặn với tranh tồn cảnh tổ chức, đồng thời cách lấy ủng hộ cho ý tưởng, nắm bắt khuynh hướng liên quan cạnh tranh nguồn lực Chỉ có mối quan hệ với người trực tiếp làm việc ta thấu hiểu trân trọng công việc họ làm Mạng lưới quan hệ cịn đóng vai trị quan trọng ta học cách làm chuyện mẻ đó, ta cần lời khuyên, phản hồi, hướng dẫn để học hỏi, gia tăng khả Ta cần người ghi nhận nỗ lực, khích lệ hướng dẫn ta bước đầu làm gương cho ta noi theo Sẽ hữu ích có vài người để liên hệ ta không đâu Mạng lưới quan hệ cần đủ đa dạng để đáp ứng cho nhu cầu khác nhau: nhu cầu cho công việc tại; nhu cầu cá nhân; nhu cầu phát triển tương lai - Thay đổi thân Không muốn đánh thân trình thay đổi Tuy nhiên, cách để bắt đầu suy nghĩ nhà lãnh đạo hành xử nhà lãnh đạo Ngoại quan có từ nỗ lực trở thành người khơng phải giúp bạn nhiều suy xét hình mẫu nhà lãnh đạo bạn trở thành Học hỏi ln bắt đầu hành vi cư xử không tự nhiên thường hời hợt bề mặt, điều gây cho bạn cảm giác giả tạo Đó thể đầy tính chiến lược, tính tốn thực dụng thay bàn thể chân thực tự nhiên mà bạn thích Việc tìm kiếm mức độ gần gũi thân thiện phù hợp với người báo cáo trực tiếp học cách để bán ý tưởng, dung hòa với sếp, hoạt động cách hiệu văn hóa khác lạ hóa mặt tối thân khơng phải lúc đến cách tự nhiên Thay thích nghi với thơng tin kinh nghiệm mới, có xu hướng giữ rịt thân hộp rắn giả dạng tính chân thực Nhưng đôi lúc nên uyển chuyển nước kinh nghiệm tình định hình dạng chân thân ta qua q trình hội nhập - Kiểm sốt đường nghiệp:  Việc bước lên cấp lãnh đạo cao kiện Đây trình lâu dài trước kết xuất Đây chuyển đổi xây dựng từ thay đổi nhỏ  Q trình chuyển đổi diễn theo đường thẳng Sự khó khăn phức tạp điều tránh thường diễn qua giai đoạn: Sự phản đối (gia tăng cấp thiết) - Phép cộng thêm (thêm vào trước bỏ bớt) - Sự phức tạp (kiên trì theo đuổi) - Chỉnh hướng (sửa đổi mục tiêu) - Tiếp thu (mang ngoại quan vào trong)  Để tháo gỡ khó khăn, bạn cần mang ngoại quan vào để thay đổi tiếp điều khiển hình ảnh thân, điều vốn dựa vào kinh nghiệm trực tiếp bạn  Việc thực thay đổi lớn hưởng ngoại chuyến việc, đổi hướng nghiệp, không thiết đưa bạn đến nơi tốt đẹp Điều quan trọng bạn cần phát triển thông qua việc đặt câu hỏi bạn đâu, thử nghiệm lựa chọn thay cuối định thực thay đổi Những thay đổi hướng ngoại, chuyến việc; hướng nội, thay đổi cách nghĩ việc bạn làm ý nghĩa  Hãy hành động! Thay đổi cách bạn làm việc, cách bạn xây dựng tận dụng mạng lưới quan hệ cách bạn thể thân Hành động mang ngoại quan đến cho bạn Ngoại quan giúp bạn tái định dạng hình ảnh thân để thực điều đáng để làm  Chuyên đề 7: Nhà lãnh đạo 4.0 - Xây dựng niềm tin tính nhiệm:  Một nhiệm vụ bạn với tư cách nhà quản lý lãnh đạo xây dựng niềm tin từ đội ngũ  Để xây dựng niềm tin thể tính cách lực cách quán  Để thể tính cách mình, cho người thấy bạn coi trọng đội ngũ cách tạo hội cho thành viên chia sẻ ý kiến, ghi nhận thành họ, điều chỉnh cảm xúc thân dành cho họ có tơn trọng  Để thể lực mình, gặp hái thành cơng cách nhanh chóng, đồng thời nhấn mạnh độ tin cậy kế hoạch ý tưởng bạn cách trích dẫn nghiên cứu lập luận sắc đáng, thành thật điều bạn  Sự chân thật giúp bạn trở nên đáng tin cậy đội ngũ mà bạn lãnh đạo Nhưng cố gắng thử nghiệm phương thức lãnh đạo cho dù bạn không cảm thấy thoải mái lúc ban đầu  Thể hành vi đạo đức yếu tố quan trọng để xây dựng lòng tin đội ngũ bạn, đồng thời phần thiết yếu nhà lãnh đạo - Định vị thân để thành công: Bạn cần hiểu cách thân đội ngũ hòa hợp tranh lớn tổ chức mục tiêu Bằng cách phân tích rủi ro đe dọa đến việc hoàn thành mục tiêu, định vị thân với thành cơng hiệu Xác định kế hoạch cụ thể việc bạn đạt mục tiêu qua việc cân nhắc chuẩn đo sử dụng, nhóm đội bạn hợp tác làm việc, với quy trình lực mà đội ngũ bạn cần đến - Quản trị thân:  Trở thành người có tầm ảnh hưởng:  Tầm ảnh hưởng kết hợp hai loại hình quyền lực vị trí uy tín cá nhân  Phải quan tâm đến cấp trên, họ đối tượng quan trọng nghiệp bạn  Để trở thành người có tầm ảnh hưởng đến với đồng nghiệp ngang tổ chức, nên cố mạng lưới hỗ trợ thân thu thập thông tin, chia sẻ kinh nghiệp thiết lập liên kết 10  Để quảng bá ý tưởng cụ thể với người khác, xem xét kỹ lưỡng quan điểm họ  Giao tiếp hiệu  Tìm chiến thuật hùng biện hành vi, sau tích hợp chúng vào phong cách nói chuyện đích thực bạn  Tất hình thức giao tiếp thơng qua văn hưởng lợi từ việc dành thời gian để chuẩn bị xem xét, nhờ bạn trình bày suy nghĩ cách thuyết phục chuyên nghiệp  Khi phát triển thuyết trình, cân nhắc việc sử dụng trang trình chiếu nội dung cốt lõi thuyết trình cách riêng biệt  Để họp diễn hiệu , bạn cần phải chuẩn bị nội dung chương trình danh sách người tham gia cách cẩn thận, sau tích cực khơi gợi quan điểm tất người tham gia trình diễn họp  Năng suất cá nhân:  Quản lý thời gian  Tìm kiếm tập trung để thực công việc hiệu  Hãy nắm lấy căng thẳng tích cực bồi dưỡng kỹ để giảm nhẹ căng thẳng tiêu cực  Đầu tư thời gian chăm sóc thân trí óc  Hãy hướng đến kết hợp tích cực cơng việc sống  Tự phát triển thân:  Xác định mục đích nghiệp thân: Bạn muốn đạt diều từ cơng việc mình?  Tìm kiếm hội nghề nghiệp, trước tiên xem xét lựa chọn sẵn có nơi làm việc 11  Sự phản hồi từ người đồng nghiệp giúp bạn hiểu lĩnh vực mà phát triển, điểm mạnh thân - Quản trị nhân viên:  Ủy thác với tự tin  Phản hồi cách hiệu  Phát triển nhân tài - Quản trị đội ngũ:  Dẫn dắt đội ngũ:  Kết nối cá nhân khác biệt quan điểm nơi làm việc mang đến hội thử thách  Vai trò bạn với tư cách người lãnh đạo đội ngũ tạo môi trường cho phép cá nhân đóng góp cách toàn diện  Xác định quy tắc đội ngũ giúp người thấu hiểu cách cư xử thành viên, hành vi thành viên đội ngũ trở nên dễ dự đoán  Xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ đội ngũ giúp bạn gắn kết thành viên đáng quý, người gạt cảm xúc cá nhân sang bên đội nhóm  Xung đột đội ngũ mang tính tích cực tiêu cực, phụ thuộc vào việc họ có mang lại kết làm việc tốt / hay mối quan hệ nội mạnh mẽ hay không  Thúc đẩy sáng tạo  Tuyển chọn giữ chân nhân viên giỏi - Quản trị công việc:  Chiến lược  Khi nói đến việc quản trị nguồn lực tổ chức cách hợp lý, tư chiến lược phần cơng việc bạn 12  Vai trị bạn với tư cách nhà chiến lược phát triển bạn đảm nhận thêm nhiều trách nhiệm  Chiến lược nhắm đến mục tiêu phát triển tăng cường lợi thể cạnh tranh tổ chức  Tổ chức bạn tạo khác biệt theo ba phương thức khác nhau: cách định vị chiến lược dựa nhu cầu; đa dạng tiếp cận  Làm chủ công cụ tài  Dữ liệu tài có ý nghĩa bạn sử dụng để so sánh kết kinh doanh với đối thủ dự báo tình hình thị trường  Số liệu khơng phải sai Hãy cảnh giác với nguồn liệu đặt câu hỏi bạn áp dụng kỹ thuật tài  Bảng cân đối kế toán, báo cáo kết kinh doanh bảo cáo lưu chuyển tiền tệ mang đến ba nhìn kết tài Tổ chức Chúng nói lên ba câu chuyện khác biệt liên quan đến hoạt động tài tổ chức bạn  Bảng cân đối kế toán thể vị trí tài tổ chức thời điểm định Nó cung cấp nhìn tổng thể tài sản, khoản nợ vốn tổ chức vào ngày xác định  Báo cáo kết kinh doanh thể kết kinh doanh sau thuế Nó số tiền lãi lỗ Tổ chức khoảng thời gian - thường tháng, quý năm  Báo cáo lưu chuyển tiền tệ nói lên di chuyển dịng tiền, đến từ đâu đến đâu Nó thể mối quan hệ thu nhập ròng thay đổi dòng tiền ghi chép từ bảng cân đối kế toán đến bảng cân đối kế toán khác  Những hoạt động dự thảo ngân sách bạn với tư cách người quản lý diễn dự thảo ngân sách tổng quát, ngân sách vận hành ngân sách tài tổ chức bạn 13 II Áp dụng “Quy tắc ngoại quan – Thay đổi đến từ bên ngoài”,anh/chị làm để chủ động tạo hội cho những thay đổi tích cực nghiệp mình? - Không né tránh mà cố gắng thử thách thân với công việc, phương pháp cơng việc - Biến cơng việc khơng thích chưa làm có lợi cho thân thành thói quen ( ví dụ: chơi thể thao, chạy bộ, ) - Mở rộng mối quan hệ qua hoạt động, - Luôn cập nhật kiến thức chuyên ngành III Anh/chị đề xuất tối thiểu ý kiến góp ý để nội dung môn học hấp dẫn mang lại nhiều giá trị cho học viên - Cho nhóm trình thuyết trình đặt câu hỏi nho nhỏ liên quan đến lại cho người (tăng tương tác người thuyết trình người nghe, tăng mức độ tập trung người nghe, không thuyết trình bị chiều trình truyền đạt thơng tin) - Cho học viên nói lại ý sau sau giảng viên giảng xong (tóm tắt ý chính, áp dụng sống công việc nào) - Chúc mừng kiện lớp học viên lớp (sinh nhật lên chức, có con, ) 14 ...I Bài học thực tế rút từ chuyên đề  Chuyên đề 1: Tổng quan tư lãnh đạo - Đối tư? ??ng tư lãnh đạo  Thứ nhất, tư bối cảnh lãnh đạo  Thứ hai, tư vấn đề lãnh đạo  Thứ ba, tư người lãnh đạo... đạo  Thứ ba, tư người lãnh đạo  Thứ tư, tư mục đích kết lãnh đạo  Thứ năm, tư trình lãnh đạo  Thứ sáu, tư đối tư? ??ng lãnh đạo - Vai trò tư lãnh đạo  Tư lãnh đạo cần tri thức loại tài nguyên,... tự nhận thức đội ngũ lãnh đạo Tư lãnh đạo không để lãnh đạo người khác, dẫn dắt q trình xã hội mà cịn giúp người lãnh đạo hiểu thân hơn, định vị thân tập thể, tiến trình kết lãnh đạo Trong sống