MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VÀ BẢNG BIỂU 3 MỞ ĐẦU 4 1 Lí do chọn đề tài 4 2 Mục đích nghiên cứu 5 3 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu 6 4 Phương pháp nghiên cứu 6 5 Bố cục của chuyên đề 7 LỜI CAM ĐOAN 8 CHƯƠN[.]
MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VÀ BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Mục đích nghiên cứu .5 Phạm vi đối tượng nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .6 Bố cục chuyên đề: LỜI CAM ĐOAN : .8 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢNG BÁ SẢN PHẨM VÀ CÁC CHIẾN DỊCH QUẢNG BÁ SẢN PHẨM THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƯỜNG .9 1.1 Cơ sở lý luận chung quảng bá thương hiệu 1.1.1 Quảng bá thương hiệu 1.1.2 Truyền thông .10 1.1.3 Quá trính quảng bá 12 1.2 Các phương pháp quảng bá sản phẩm thân thiện với môi trường công ty TNHH Sản xuất hàng Tiêu dùng Bình Tiến .15 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VÀ LỢI ÍCH CỦA VIỆC QUẢNG BÁ VỀ SẢN PHẨM THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIẾN – BITI`S MIỀN BẮC 17 2.1 Tổng quan công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên – Chi nhánh Biti`s miền Bắc 17 2.1.1 Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên 17 2.1.1.1 Thông tin công ty 17 2.1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển .19 2.1.2 Chi nhánh Biti’s miền Bắc 21 2.2 Các phương pháp quảng bá sản phẩm thân thiện với môi trường công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên – Chi nhánh Biti`s miền Bắc 22 2.2.1 Giới thiệu sản phẩm thân thiện với môi trường qua buổi giới thiệu sản phẩm mởi công ty 22 2.2.2 Tổ chức thi với việc người tham gia sử dụng sản phẩm công ty 25 2.1.3 Tham gia chương trình bảo vệ mơi trường hội chợ triển lãm .29 2.3 Thực trạng quảng bá sản phẩm thân thiện với mơi trường cơng ty TNHH Bình Tiến 30 2.3.1 Giới thiệu sản phẩm thân thiện với môi trường qua buổi giới thiệu sản phẩm mởi công ty 30 2.3.1.1 Những lợi ích cơng ty đạt dụng phương pháp giói thiệu sản phẩm trực tiếp 30 2.3.1.2 Chi phí cần thực quảng bá 32 2.3.2 Tổ chức thi với việc người tham gia sử dụng sản phẩm công ty 33 2.3.2.1 Những lợi ích đạt sử dụng phương pháp tài trợ chương trình 33 2.3.2.2 Chi phí thực phương pháp tổ chức, tài trợ chương trình 34 2.3.3 Tham gia chương trình bảo vệ mơi trường, hội chợ triển lãm .35 2.3.3.1 Những lợi ích đạt từ hoạt động tham gia chương trình bảo vệ môi trường hội chợ triển lãm .35 2.3.3.2 Chi phí thực phương pháp tham gia chương trình mơi trường hội chợ triển lãm.36 2.4 Nhận xét chung tình hình thực chương trình quảng bá sản phẩm thân thiện với mơi trường ích lợi hoạt động đem lại .37 2.4.1 Nhận xét tình hình thực 37 2.4.2 Nhận xét lợi ích đạt 37 CHƯƠNG III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .40 3.1 Kết luận 40 3.1.1 Những điểm đạt 40 3.1.2 Những mặt hạn chế nguyên nhân 41 3.2 Kiến nghị 41 KẾT LUẬN 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 DANH MỤC HÌNH VÀ BẢNG BIỂU Hình 1.1 : Hệ thống truyền thơng…………… ………………………………… ….11 Hình 1.2 : Những cơng cụ truyền thơng – cổ động phổ biến………………………….12 Hình 1.3 : Các yếu tố q trình truyền thơng……………………………………14 Bảng 2.1: Chi phí giới thiệu sản phẩm Biti’s giai đoạn 2012-2015………….32 Bảng 2.2: Chi phí thực việc tổ chức tài trợ chương trinh cơng ty TNHH Bình Tiến giai đoạn 2012-2015……………………………………………………… 34 Bảng 2.3: Chi phí tham dự chương trình, hội chợ, triển lãm cơng ty TNHH Sản xuất hàng Tiêu dùng Bình Tiến giai đoạn 2012-2015…………………………………36 MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Khi thời đại thông tin ngày phát triển, để đạt mục tiêu kinh doanh đặt cho doanh nghiệp mình, doanh nghiệp khơng ngừng đưa chiến lược quảng bá sản phẩm nhằm thu hút ý khách hàng sản phẩm doanh nghiệp Trước phát triển không ngừng thương hiệu giày, dép tiếng nước nước Biti’s- thương hiệu lâu đời Việt Nam ddauw chiến lược quảng bá cho riêng Từ lâu Biti`s thương hiệu giầy dép có uy tiến thị trường người tiêu dùng yêu thích Tính đến trước năm 2009 cơng ty có 2000 mẫu sản phẩm đặc biệt ý đến số đơng khách hàng có thu nhập thấp trung bình Với câu sologan “Biti’s - Nâng niu bàn chân việt” tiếng với ý muốn khách hàng hiểu dùng sản phẩm công ty có cảm giác êm thoải mái công ty nâng niu trân trọng khách hàng sử dụng sản phẩm Và với phát triển kinh tế xã hội vấn đề môi trường quan tâm nhiều sản phẩm thân thiện với mơi trường thực khách hàng ý yêu thích so với sản phẩm loại Vì Biti`s thực số phương thức nhằm quảng bá sản phẩm thân thiện với môi trường nhằm chiếm ưu lơi kéo quan tâm khách hàng Chính em chọn đề tài “Đánh giá hiệu hình thức quảng bá sản phẩm thân thiện với môi trường công ty Bitis” làm đề tài nghiên cứu luận văn tốt nghiệp nhằm đău chiến lược quảng bá sản phẩm thân thiện với mơi trường Biti’s từ đău nhận xét đánh giá hiệu quảng bá Mục đích nghiên cứu Mục đích tổng quát chuyền đề đánh giá chương trình quảng bá sản phẩm thân thiện với môi trường công ty thực lợi ích kinh tế mà cơng ty thu thơng qua phương pháp quảng bá sản phẩm thân thiện với môi trường phạm vi đại lí miện bắc (thuộc quản lí chi nhánh miền Bắc Hà Đơng) Mục đích cụ thể: - Xác định số khách hàng biết đến sản phẩm thân thiện môi trường công ty từ năm 2012 đến thông qua phương pháp quảng bá công ty: Thông qua bảng hỏi thông tin thu từ đại lí ta tìm biết số lượng khách hàng biết sản phẩm thân thiện với mơi trường từ đánh giá số lượng khách hàng thực quan tâm đến vấn đề sản phẩm thân thiện môi trường đồng thời đánh giá mức sãn lòng chi trả họ tăng hay không tăng biết sản phẩm thân thiện với môi trường công ty - Số đại lí tăng lên mà yếu tố sản phẩm thân thiện với môi trường tiêu chí mà đại lí quan tâm: Cùng với tăng lên khách hàng đại lí nơi tiêu thụ sản phẩm lượng đại lí tăng thể phát triển mặt tiêu thụ sản phẩm công ty đại lí quan tâm đến sản phẩm thân thiện với môi trường chứng tỏ khách hàng quan tâm đến vấn đề xác định số đại lí tăng lên xác đinh lợi ích việc quảng bá sản phẩm thân thiên với môi trường - Những hiệu mang lại phương pháp quản bá này: hiệu mà công ty hướng đến thực hiên công việc quảng bá sản phẩm thân thiện với môi trường gì, sau thực mục tiêu đạt mức độ có phù hợp với tiêu chí đề hay khơng, có cịn tồn đọng lại chưa giải quyết, vấn đề chưa đạt hiệu mong muốn - Tác dụng thông tin liên quan đến sản phẩm thân thiên với môi trường công ty, đại lí khách hàng - Xác định mức sãn lòng chi trả khách hàng trước sau biết sản phẩm thân thiên với môi trường - Lượng hóa vấn đề thu thơng qua quảng bá sản phẩm thân thiện với môi trường Phạm vi đối tượng nghiên cứu - Phạm vi: + Thời gian: từ năm 2012 đến 2015 + Chỉ khảo sát địa bàn thuộc quản lí chi nhánh Biti`s miền Bắc, tập trung chủ yếu vào đại lí bán lẻ, tiểu thương, trung tâp thương mại bán sản phẩm công ty Tập trung vào đại lí bán lẻ phần lớn sản phẩm chi nhánh tiêu thụ thông qua đại lí bán lẻ Phương pháp nghiên cứu Thực chuyên đề sử dụng phương pháp sau: + Phương pháp tổng quan tài liệu: sử dụng thông tin thu từ công ty, thông tin từ đại lí, với thơng tin có phương tiện truyền thơng tổng hợp đưa phân tích cụ thể phù hợp với đề tài nghiên + Phương pháp phân tích, đánh giá, tồng hợp Bố cục chuyên đề: Chuyên đề bao gồm phần mở đầu, nội dung nghiên cứu phần kết luận Trong phần nội dung chia thành chương: + Chương I: Cơ sở lý luận quảng bá sản phẩm chiến dịch quảng bá sản phẩm thân thiện với môi trường + Chương II: Thực trạng lợi ích việc quảng bá sản phẩm thân thiện với môi trường cơng ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên – Biti`miền Bắc + Chương III: kết luận kiến nghị LỜI CAM ĐOAN : Tôi xin cam đoan nội dung báo cáo viết thân thực hiện, không chép, cắt ghép báo cáo luận văn người khác; sai phạm xin chịu kỷ luật với Nhà trường Hà Nội, ngày 19 tháng 05 năm2016 Họ tên : Lê Tuấn Hùng CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢNG BÁ SẢN PHẨM VÀ CÁC CHIẾN DỊCH QUẢNG BÁ SẢN PHẨM THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƯỜNG 1.1 Cơ sở lý luận chung quảng bá thương hiệu 1.1.1 Quảng bá thương hiệu Thương hiệu hình ảnh cơng ty tạo để xác định nguồn gốc, chất lượng đặc thù sản phẩm Chất lượng đặc thù sản phẩm thay đổi để thích ứng với xu hướng, nhu cầu thị trường bối cảnh lịch sử Cũng từ đây, ý nghĩa, chức thương hiệu hình thành bổ sung để đảm bảo cho nhu cầu mục tiêu định bên trao đổi Có thể định nghĩa thương hiệu sau: Thương hiệu phải hợp biểu (các dấu hiệu, ký hiệu, biểu tượng màu sắc, hình ảnh, chữ viết, âm thanh…) ý nghĩa biểu (thuộc tính, lợi ích, giá trị, tính cách) để người tạo hay có sử dụng nhằm đạt mục tiêu định, để tạo phân biệt trao đổi Quảng bá thương hiệu chuỗi hành động công ty nhằm đưa thương hiệu hay nói giá trị cốt lõi bên công ty hướng đến với người tiêu dùng tương lai Hay nói cách khác thương hiệu ngơn ngữ dùng để giao tiếp với khách hàng cơng ty quảng bá thương hiệu cách công ty dùng để giao tiếp với khách hàng hay tương lai Điều xảy thương hiệu công ty không quảng bá, thương hiệu khơng quảng bá để biết đến, khơng thực chức theo lý mà tạo ra, dẫn đến không theo định hướng ban đầu khách hàng khơng biết đến giá trị thực chất tồn bên với giá trị thể bên sản phẩm Có thể nói quảng bá thương hiệu để tạo sức mạnh cho thương hiệu - sức mạnh từ thực tốt chức năng, sức mạnh từ nhận biết từ bên trong 1.1.2 Truyền thông Truyền thông hoạt động truyền đạt thông tin thông qua đổi ý tưởng, cảm xúc, ý định, thái độ… Ở công ty sử dụng truyền thơng đại chúng tức q trình có định hướng nhắm truyền đạt thông tin đại chúng tới đối tượng mục tiêu đại chúng phương tiện truyền thơng đại chúng để đạt mục đích đề Ngoài việc triển khai sản phẩm tốt, định giá hấp dẫn đưa đến khách hàng mục tiêu, doanh nghiệp cịn phải truyền thơng cho khách hàng mục tiêu họ Tuy nhiên, thông tin cần truyền đạt đến khách hàng mục tiêu phải trãi qua nhiều giai đoạn phương tiện truyền thông khác hình thức thơng đạt khác người truyền thông khác Hệ thống truyền thông marketing doanh nghiệp mơ tả hình sau Doanh nghiệp thông tin tới người trung gian, người tiêu dùng, nhóm cơng chúng khác Những người trung gian lại thơng tin đến khách hàng nhóm cơng chúng khác họ Người tiêu dụng thông tin truyền miệng với cơng chúng Đồng thời, nhóm lại cung cấp thơng tin phản hồi cho nhóm khác 10 ... Cơ sở lý luận quảng bá sản phẩm chiến dịch quảng bá sản phẩm thân thiện với môi trường + Chương II: Thực trạng lợi ích việc quảng bá sản phẩm thân thiện với môi trường công ty TNHH sản xuất hàng... đề tài ? ?Đánh giá hiệu hình thức quảng bá sản phẩm thân thiện với môi trường công ty Bitis” làm đề tài nghiên cứu luận văn tốt nghiệp nhằm đău chiến lược quảng bá sản phẩm thân thiện với mơi trường. .. LUẬN VỀ QUẢNG BÁ SẢN PHẨM VÀ CÁC CHIẾN DỊCH QUẢNG BÁ SẢN PHẨM THÂN THIỆN VỚI MÔI TRƯỜNG 1.1 Cơ sở lý luận chung quảng bá thương hiệu 1.1.1 Quảng bá thương hiệu Thương hiệu hình ảnh cơng ty tạo