Chương 2 Thực trạng quản trị quá trình sản xuất tại Công ty cổ phần phát triển và đầu tư công nghệ HD MỤC LỤC 3DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ 4Lời mở đầu 5Chương 1 Giới thiệu khái quát về Công ty[.]
MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ3 Lời mở đầu Chương Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần phát triển đầu tư HD 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 1.1.1 Thông tin chung Công ty 1.1.2 Các giai đoạn phát triển Công ty6 1.1.3 Ngành nghề kinh doanh Công ty7 1.2 Các đặc điểm chủ yếu Công ty sản xuất kinh doanh 1.2.1 Đặc điểm cấu tổ chức 1.2.2 Đặc điểm đội ngũ lao động 11 1.2.3 Đặc điểm tình hình tài 14 1.2.4 Đặc điểm sở vật chất 15 1.3 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2010-2014 16 1.3.1 Kết cung cấp sản phẩm dịch vụ 16 1.3.2 Kết doanh thu lợi nhuận 17 Chương Thực trạng quản trị trình sản xuất Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ HD 20 2.1 Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến quản trị trình sản xuất Công ty 20 2.1.1 Đặc điểm sản phẩm 20 2.1.2 Đặc điểm khách hàng, thị trường 21 2.1.3 Đặc điểm sở vật chất đội ngũ lao động 21 2.1.4 Đặc điểm lực quản trị, điều hành 22 2.2 Phân tích thực trạng quản trị q trình sản xuất Cơng ty 22 2.2.1 Giới thiệu hệ thống sản xuất Công ty 22 2.2.2 Công tác xây dựng kế hoạch sản xuất 23 2.2.3 Công tác cung ứng vật tư nguyên vật liệu 25 2.2.4 Công tác tổ chức điều hành sản xuất 27 2.2.5 Công tác nghiệm thu sản xuất lưu kho 28 2.3 Đánh giá chung quản trị q trình sản xuất Cơng ty 29 2.3.1 Ưu điểm29 2.3.2 Hạn chế, nguyên nhân 30 Chương Một số giải pháp hoàn thiện quản trị q trình sản xuất Cơng ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ HD 32 3.1 Định hướng phát triển Công ty 32 3.1.1 Cơ hội nguy Công ty 32 3.1.2 Định hướng phát triển chung Công ty32 3.2 Các giải pháp chủ yếu 33 3.2.1 Áp dụng phương pháp OPT vào tổ chức, điều hành sản xuất 33 3.2.2 Xây dựng kế hoạch kinh doanh 34 3.2.3 Tổ chức tốt hoạt động cung ứng vật tư, nguyên vật liệu 36 3.2.4 Xây dựng phận nghiệm thu sản phẩm, quản lý chất lượng 38 Kết luận40 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 1: Đội ngũ lao động công ty giai đoạn 2010 – 2014 12 Bảng 2:Nguồn vốn kinh doanh Công ty giai đoạn 2010-2014 14 Bảng 3: Hệ số nợ công ty giai đoạn 2010-2014 15 Bảng 4: Sản lượng dây nhảy quang giai đoạn 2010 – 2014 (đv: sợi) 16 Bảng 5: Kết hoạt động kinh doanh Công ty 17 Bảng 6: Tỉ lệ biến đổi tiêu kinh doanh so với năm trước 18 Bảng 7: Doanh thu khu vực Công ty (đv: triệu đồng) 19 Bảng 8: Doanh số dây nhảy quang SC/UPC theo quý 34 Biểu đồ 1: Biểu đồ thể cấu trình độ lao động qua năm 13 Biểu đồ 2: Sản lượng dây nhảy quang giai đoạn 2010 - 2014 16 Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Cơng ty Sơ đồ 2: Quy trình sản xuất dây nhảy quang 27 Sơ đồ 3: Quy trình xây dựng phận quản trị chất lượng 39 Lời mở đầu Trong năm gần đây, ngành viễn thông Việt Nam trở thành ngành phát triển vượt bậc với hàng loạt dịch vụ viễn thông phát triển Mạng internet, điện thoại di động trở thành dịch vụ quen thuộc người Với phát triển mạnh mẽ ngành viễn thông vậy, dịch vụ ngành viễn thông ngày trở nên rẻ hơn, phổ biến Cũng vị thị trường viễn thông ngày trở nên cạnh tranh gay gắt hơn, dịch vụ viễn thông đứng trước yêu cầu rẻ chất lượng Trước tình hình ngành viễn thơng vậy, kéo theo đòi hỏi chất lượng, giá ngành cung ứng sản phẩm viễn thông Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ HD nằm xu hướng chung Yêu cầu đặt cần phải hiệu hóa hoạt động kinh doanh Việc hiệu hóa việc hiệu hoạt động sản xuât Công ty Để đáp ứng nhu cầu thị trường, việc nâng cao hiệu máy sản xuất vấn đề Việc nâng cao hiệu sản xuất giúp Công ty nâng cao chất lượng sản phẩm, kiểm soát chất lượng sản phẩm Cơng ty hạn chế chi phí khơng cần thiết giúp hạ giá thành sản phẩm, nhờ tăng khả cạnh tranh sản phẩm, mở rộng thị trường Cơng ty Do em lựa chọn đề tài “Hồn thiện quản trị q trình sản xuất Cơng ty cổ phần phát triển đầu tư HD”, đề tài nhằm tập trung phân tích thực trạng quản trị q trình sản xuất Cơng ty, nhằm đưa giải pháp giúp Cơng ty hiệu hóa hoạt động sản xuất nói riêng hoạt động kinh doanh Cơng ty nói chung Kết cấu chuyên đề gồm chương: Chương 1: Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần phát triển đầu tư HD Chương 2: Thực trạng quản trị trình sản xuất Cơng ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ HD Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện quản trị q trình sản xuất Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ HD 1Chương Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần phát triển đầu tư HD 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Công ty 1.1.1 Thông tin chung Công ty Được thành lập từ năm 2008, Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ HD vươn lên trở thành nhà sản xuất dây nhảy quang, cáp quang uy tín quy mơ hàng đầu miền bắc, Cơng ty nhà phân phối lớn thiết bị quang Với hướng mình, Cơng ty khơng ngừng phát triển, mở rộng thị trường suốt trình từ thành lập đến Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ HDTELECOM (HDTELECOM.COM.VN) - doanh nghiệp trẻ hoạt động lĩnh vực kinh doanh thiết bị viễn thông, nhà sản xuất cáp quang, dây nhảy quang loại, đơn vị cung cấp thiết bị viễn thơng tin hoc, thiết bị truyền hình… với thành viên sáng lập ban đầu người đam mê kinh doanh có kinh nghiệm lĩnh vực điện tử - viễn thông, công nghệ thông tin Ngay từ thành lập, Công ty xác định mục tiêu hoạt động phát triển mình, Chất lượng đảm bảo – Giá cạnh tranh – Dịch vụ chu đáo Phương châm hoạt động Công ty luôn sáng tạo, không ngừng đổi nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, lấy chất lượng sản phẩm để xây dựng thương hiệu, lấy thái độ tận tâm phục vụ khách hàng để khẳng định thước đo giá trị chất lượng dịch vụ giá cạnh tranh để giữ vững vị Khi thị trường viễn thông – công nghệ thông tin bước vào chạy đua cạnh tranh gay gắt, HDTELECOM xác định khơng cung cấp sản phẩm hữu hình mà cung cấp sản phẩm dịch vụ gắn liền với trình sử dụng khách hàng Với đội ngũ kỹ sư, kinh doanh động, nhiệt tình, nắm bắt nhanh nhạy công nghệ tiên tiến HDTELECOM để lại ấn tượng tốt lịng khách hàng Tên Cơng ty: CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN VÀ ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ HD Tên tiếng anh: HD TECHNOLOGY INVESTMENT AND DEVELOPMENT JOINT STOCK COMPANY Năm thành lập : 10/07/2008 Người đại diện: Vũ Văn Đức Giám đốc Công ty Địa chỉ: 10/52 Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội Văn phòng giao dịch: 10/52 Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội Xưởng sản xuất: Huyện Nam Trực, Tỉnh Nam Định Số lượng cán công nhân viên : 65 người Mã số thuế: 0102810719 1.1.2 Các giai đoạn phát triển Công ty Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ HD thành lập từ năm 2008 Đến Cơng ty có năm hoạt động lĩnh vực sản xuất cáp quang cung cấp thiết bị quang Từ công nhỏ hoạt động với công nhân xưởng sản xuất, xưởng sản xuất phát triển lên 20 công nhân Công ty tạo vị vững chắc, tạo sản phẩm thỏa mãn nhu cầu khách hàng Với kinh nghiệm hoạt động kinh doanh Cơng ty thực nhiều gói thầu lớn với Cơng ty Tập đồn viễn thơng quân đội Viettel, Trung tâm viễn thông khu vực I, Viện nghiên cứu phát triển Viettel, tổng Công ty cổ phần đầu tư công nghệ quốc tế Viettel, Trung tâm 75- Tổng cục II- Tổng cục quốc phòng, Cơng ty TNHH Ericsson Việt Nam… Q trình hình thành phát triển cơng ty chia làm hai giai đoạn: Từ năm 2008 đến năm 2010 Đây thời kì cơng ty bắt đầu hình thành xây dựng Tại thời kì cơng ty hoạt động lĩnh vực thương mại, chuyên cung cấp thiết bị quang khu vực miền Bắc Vào đầu năm 2008 công ty hoạt động lĩnh vực thương mại, với văn phòng giao dịch số 50 ngõ 52 Phạm Hùng Cơng ty xây dựng cho hệ thống cung cấp thiết bị viễn thông dây nhảy quang, fiber media converter… Do nhu cầu dự trữ thiết bị mình, Cơng ty xây dựng nhà kho với điện tích 300m2 gắn liền với văn phịng cơng ty Tại thời kỳ cơng ty hoạt động với máy với 10 người Do giai đoạn hình thành, phát triển, Cơng ty đẩy mạnh việc tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường địa bàn Hà Nội Năm 2010, công ty bắt đầu cung cấp gói tư vấn, lắp đặt thiết bị viễn thông, hệ thống viễn thông, phân tích chọn lựa giải pháp phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh như: lựa chọn thiết bị, phần mềm tảng, triển khai, đào tạo chuyển giao công nghệ, dịch vụ sau triển khai, lên kế hoạch phát triển Từ năm 2011 đến Năm 2011, nhận thấy nhu cầu dây nhảy quang thị trường Hà Nội nói riêng nước nói chung tăng lên theo phát triển ngành viễn thông, công ty đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất dây nhảy quang với dây chuyền công nghệ chuyển giao từ Trung Quốc Xưởng sản xuất xây dựng khuôn viên 500m2 bao gồm kho tàng Xưởng xây dụng với chức sản xuất dây nhảy quang, cáp quang dã chiến, cáp chông cháy… Tại giai đoạn này, công ty định hướng rõ ràng phát triển thành công ty sản xuất Việc đầu tư cho hoạt động thương mại không tăng lên, chủ yếu nguồn vốn công ty đầu tư vào phân xưởng sản xuất để mua sắm máy móc thiết bị, đào tạo nguồn lao động Công ty đẩy mạnh sản xuất sản phẩm cáp quang 2.0, 3.0 (mm) phục vụ cho lắp đặt mạng nội trạm phát sóng, cơng ty viễn thơng, sản suất số loại dây cáp dã chiến, cáp chống cháy Từ năm 2011 đến nói cơng ty định hình thành cơng ty sản xuất, cơng ty xây dựng uy tín, thương hiệu thị trường nước 1.1.3 Ngành nghề kinh doanh Công ty Trong năm xây dựng phát triển, Cơng ty hình thành xưởng sản xuất có kinh nghiệm sản xuất dây nhảy quang Đây ngày nghề kinh doanh gắn liền với Công ty ngày thành lập Cơng ty có ngành nghề kinh doanh sản xuất cung cấp dây nhảy quang với loại đầu như: đầu SC/UPC, SC/APC, LC/UPC, LC/APC, FC, ST … , loại cáp quang, cáp dã chiến, cáp chịu nhiệt (phụ lục Catalogue) Ngoài lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp cịn có hoạt động kinh doanh, thương mại khác như: - Phân phối sản phẩm viễn thông + Phân phối sản phẩm Corning, FH-NET + Phân phối sản phẩm IBM + Phân phối máy in HP, ESPON, CANON + Phân phối sản phẩm UPS hãng EXIDE, SUNTACK, APC, Leonic… + Phân phối sản phẩm mạng 3COM, AMO hãng khác ROUTER CISCO 2511, X25 Modem RACAL Sync Modem, Repeater + Phân phối linh kiện máy tính Đông Nam Á + Cung cấp đa dạng chủng loại thiết bị viễn thông chuyên dụng công nghệ cao hãng có uy tín tồn giới như: SIEMENS, ERICSSON, PHILIIPS, PANASONIC - Tư vấn xây dựng hệ thống + Tư vấn giải pháp CNTT Viễn thông ( hạ tầng mạng, dịch vụ mạng, bảo mật an tồn thơng tin, lưu trữ liệu ) + Tư vấn chiến lược đầu tư cho CNTT - Các giải pháp dịch vụ tích hợp hệ thống + Cung cấp thiết bị mạng, máy chủ, bảo mật, lưu trữ + Tư vấn giải pháp: Trao đổi đưa lựa chọn cho khách hàng + Lựa chọn giải pháp: Phân tích chọn lựa giải pháp phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh như: lựa chọn thiết bị, phần mềm tảng, triển khai, đào tạo chuyển giao công nghệ, dịch vụ sau triển khai, lên kế hoạch phát triển - Xây dựng phát triển giải pháp tổng thể cho máy quản lý Nhà nước, hệ thống ngành dọc, trung tâm lưu trữ, bao gồm: + Mạng cục ( LAN) sở công nghệ Switching, Fast Ethernet, FDDI hệ điều hành MS Windows NT Server, Novell Netware, loại UNIX + Xây dựng mạng rộng (WAN) sở đường truyền điện thoại thường, đường thuê bao vận tốc cao (leased line, E1), mạng truyền số liệu X25, dịch vụ ISDN, Frame Relay, ATM hỗ trợ thiết bị Router, Access Server, Multi - IO - Port, MUX, NIU, Modem, + Dịch vụ cài đặt, triển khai cấu hình vận hành hệ thống + Bảo trì quản trị hệ thống cơng nghệ cao với gói dịch vụ khác theo yêu cầu khách hàng + Đánh giá hiệu hoạt động mức độ an toàn hệ thống + Xây dựng sách vận hành quản trị hệ thống 1.2 Các đặc điểm chủ yếu Công ty sản xuất kinh doanh 1.2.1 Đặc điểm cấu tổ chức Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Cơng ty Cơng ty tổ chức theo mơ hình quản trị trực tuyến, nhà quản trị định giám sát trực tiếp cấp dưới, ngược lại, cấp nhận thị, điều hành chịu trách nhiệm trước người lãnh đạo trực tiếp cấp Trong sơ đồ tổ chức Cơng ty có phịng ban ( phịng dự án, phịng kinh doanh, phịng tài chính) xưởng sản xuất Phịng kinh doanh có hai phận phận xuất nhập phận bán hàng Do Cơng ty thường xun có hoạt động xuất nhập khẩu, phần xuất nhập có vai trị đảm bảo cho hoạt động xuất nhập diễn ra, hỗ trợ hoạt động kinh doanh thuận lợi Các nguyên vật liệu phục vụ sản xuất cho Công ty chủ yếu sản phẩm mua từ Nhật Bản Công ty Nhật Bản Việt Nam, lõi cáp quang Công ty chọn nhà cung ứng Công ty TNHH fujikura fiber optics Các sản phẩm phục vụ cho hoạt động thương mại doanh nghiệp Fiber media converter, module quang SFP, chia (split) nhập từ Công ty Optone, Công ty AD-net Do nhiệm vụ phận xuất nhập quan trọng Trong đó, phận bán hàng có vai trị trì phát triển thị thường ngồi nước Phịng kế tốn có vai trị ghi chép phản ánh xác, cập nhật đầy đủ nghiệp vụ, hoạt động kinh doanh phát sinh doanh nghiệp - Xây dựng báo cáo kết kinh doanh phục vụ cho việc giám đốc đánh giá doanh thu, chi phí lợi nhuận kì doanh nghiệp Và lấy làm sở cho việc định, toán thuế với quan thuế - Quản lí dịng tiền vào doanh nghiệp kì để xác định lượng tiền huy động cho hoạt động đầu tư doanh nghiệp - Quản lí cơng nợ, nguồn vốn, tài sản doanh nghiệp -Tính tốn số tài chính, đề xuất với giám đốc kế hoạch tài nhằm đảm bảo phát triển nguồn vốn doanh nghiệp, cải thiện doanh thu lợi nhuận Phòng dự án chịu điều hành giám sát trực tiếp giám đốc Phòng dự án có vai trị thực dự án lắp đặt, hợp đồng xây lắp Công ty Phòng đầu mối tổ chức hoạt động liên quan đến việc thực dự án công ty Phòng dự án thực chức quản lý dự án, tổ chức quản lý chi phí dự án, tổ chức quản lý tiến độ dự án, tổ chức quản lý chất lượng dự án Phòng dự án có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc vấn đề liên quan đến quản lý dự án mà công ty làm chủ đầu tư hợp đồng liên quan đến tư vấn quản lý dự án Phịng dự án có nhiệm tìm kiếm gói thầu xây lắp, tư vấn lắp đặt thiết bị viễn thông, trạm phát sóng … Sau tìm kiếm gói thầu xây lắp, tư vấn phịng dự án có nhiệm vụ mua, xây dựng hồ sơ thầu để thực đầu thầu dự án Khi thực dự án, phịng có nhiệm vụ tổ chức thi cơng dự án, tổ chức giám sát thi công lắp đặt thiết bị dự án Phòng dự án phải thực báo cáo định kì đột xuất theo yêu cầu Giám đốc 10 ... Công ty cổ phần phát triển đầu tư HD Chương 2: Thực trạng quản trị trình sản xuất Công ty cổ phần phát triển đầu tư cơng nghệ HD Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện quản trị q trình sản xuất. .. xuất Cơng ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ HD 1Chương Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần phát triển đầu tư HD 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty 1.1.1 Thông tin chung Công ty Được... chung quản trị q trình sản xuất Cơng ty 29 2.3.1 Ưu điểm29 2.3.2 Hạn chế, nguyên nhân 30 Chương Một số giải pháp hồn thiện quản trị q trình sản xuất Công ty cổ phần phát triển đầu tư công nghệ HD